财务分析之著名的哈佛分析框架演示课件
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哈佛分析框架分析. 共23页
0年哈佛大学佩普 （K.G.Palepu）、希利 （P.M.Healy）和伯纳德 （V.L.Bernard）三位学者提出
从战略的高度分析一个企业的财 务状况
分析企业外部环境存在的机会和 威胁
分析企业内部条件的优势和不足 在科学的预测上为企业未来的发
展指出方向
低低成成本本优优势势
以以更更低低的的成成本本提提供供相相同同 产产品品或或服服务务的的能能力力
大大量量大大批批生生产产的的规规模模优优势势 生生产产的的高高效效率率 产产品品设设计计简简化化 低低投投入入成成本本
较较少少的的研研究究开开发发费费用用或或者者广广告告费费 严严格格的的成成本本控控制制机机制制
Page 3
企业外部环境
劳动力市场 资本市场 商品市场 供应商 消费者 竞争对手 商业规程
会计环境
资本市场环境 契约和治理
会计规定和惯例 税法和财务会计的关系
外部审计 会计问题的法律规定
Page 4
哈佛分析框架
企业活动
经营活动 投资活动 融资活动
会计系统
计量和报告 企业活动的经济结果
财务报表
管理人员对企业业务活动的信息优势 会计估计错误
差差异异化化优优势势
以以成成本本低低于于售售价价供供应应 独独一一无无二二的的产产品品或或服服务务 消消费费者者优优先先考考虑虑到到购购买买
更更好好的的产产品品质质量量 更更多多的的产产品品花花样样 更更好好的的客客户户服服务务 更更加加灵灵活活的的交交货货方方式式 投投资资于于产产品品品品牌牌 更更多多投投资资于于研研究究开开发发 着着眼眼于于产产品品的的改改革革和和创创新新
Step1.辨认关键会计政策
对于实施产品差异战略并以产品质量和产品创新作为主要竞争优势的 制造业而言，与研究开发及售后服务的会计政策就显得十分关键
从战略的高度分析一个企业的财 务状况
分析企业外部环境存在的机会和 威胁
分析企业内部条件的优势和不足 在科学的预测上为企业未来的发
展指出方向
低低成成本本优优势势
以以更更低低的的成成本本提提供供相相同同 产产品品或或服服务务的的能能力力
大大量量大大批批生生产产的的规规模模优优势势 生生产产的的高高效效率率 产产品品设设计计简简化化 低低投投入入成成本本
较较少少的的研研究究开开发发费费用用或或者者广广告告费费 严严格格的的成成本本控控制制机机制制
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企业外部环境
劳动力市场 资本市场 商品市场 供应商 消费者 竞争对手 商业规程
会计环境
资本市场环境 契约和治理
会计规定和惯例 税法和财务会计的关系
外部审计 会计问题的法律规定
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哈佛分析框架
企业活动
经营活动 投资活动 融资活动
会计系统
计量和报告 企业活动的经济结果
财务报表
管理人员对企业业务活动的信息优势 会计估计错误
差差异异化化优优势势
以以成成本本低低于于售售价价供供应应 独独一一无无二二的的产产品品或或服服务务 消消费费者者优优先先考考虑虑到到购购买买
更更好好的的产产品品质质量量 更更多多的的产产品品花花样样 更更好好的的客客户户服服务务 更更加加灵灵活活的的交交货货方方式式 投投资资于于产产品品品品牌牌 更更多多投投资资于于研研究究开开发发 着着眼眼于于产产品品的的改改革革和和创创新新
Step1.辨认关键会计政策
对于实施产品差异战略并以产品质量和产品创新作为主要竞争优势的 制造业而言，与研究开发及售后服务的会计政策就显得十分关键
财务分析之著名的哈佛分析框架(PPT 49张)
• 技术优势
–在背投彩电方面具有较强的技术优势
• 售后服务优势
–（3）长虹战略目标
• 2002年5月，长虹提出宏伟的发展战略及目标 • 以市场为导向，以技术开发为手段，以信息家电为主 业，以大规模制造为基础，充分利用全球技术资源， 提升全球竞争力，将长虹打造成为世界级企业 • 营销目标：占有全球彩电市场13%的份额 • 2003年力争海外收入占全部收入的三分之一 • 措施：加强应用研究，提高研究成果的商业转化，提 高生产组织运作效率，降低产品成本
2019/2/25 Harvard's Framework for FSA 20
哈佛分析框架在四川长虹的运用
–（4）优劣势分析
• 优势
–130亿元的净资产，负债率较低（2001年末只有21%），举 债经营空间较大 –作为知名的上市公司，股权融资潜力较大 –作为12年的中国彩电大王，极具品牌优势 –经营规模、技术水平、市场营销具备世界级企业的雏形 –国际市场空间较大
讲 哈佛分析框架
• •
Harvard'sFrameworkforFSA 2019/2/25 2019/2/25 1 1
研讨大纲
• 有效的报表分析要求分析者不仅要学会运用会计数 据,而且要善于运用非会计数据。会计数据只是企业 实施其经营战略的“财务表现”，忽略对企业所处 环境和经营战略的分析，报表分析只能是一种重形 式、轻实质的“数字游戏” • 本讲系统地介绍哈佛大学三位学者提出的报表分析 框架，并将其用于分析Dell, Microsoft和四川长虹的 财务报表，旨在：
2019/2/25 Harvard's Framework for FSA 12
哈佛分析框架在四川长虹的运用
• （二）战略分析 • 1、家电行业特征分析
–在背投彩电方面具有较强的技术优势
• 售后服务优势
–（3）长虹战略目标
• 2002年5月，长虹提出宏伟的发展战略及目标 • 以市场为导向，以技术开发为手段，以信息家电为主 业，以大规模制造为基础，充分利用全球技术资源， 提升全球竞争力，将长虹打造成为世界级企业 • 营销目标：占有全球彩电市场13%的份额 • 2003年力争海外收入占全部收入的三分之一 • 措施：加强应用研究，提高研究成果的商业转化，提 高生产组织运作效率，降低产品成本
2019/2/25 Harvard's Framework for FSA 20
哈佛分析框架在四川长虹的运用
–（4）优劣势分析
• 优势
–130亿元的净资产，负债率较低（2001年末只有21%），举 债经营空间较大 –作为知名的上市公司，股权融资潜力较大 –作为12年的中国彩电大王，极具品牌优势 –经营规模、技术水平、市场营销具备世界级企业的雏形 –国际市场空间较大
讲 哈佛分析框架
• •
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研讨大纲
• 有效的报表分析要求分析者不仅要学会运用会计数 据,而且要善于运用非会计数据。会计数据只是企业 实施其经营战略的“财务表现”，忽略对企业所处 环境和经营战略的分析，报表分析只能是一种重形 式、轻实质的“数字游戏” • 本讲系统地介绍哈佛大学三位学者提出的报表分析 框架，并将其用于分析Dell, Microsoft和四川长虹的 财务报表，旨在：
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哈佛分析框架在四川长虹的运用
• （二）战略分析 • 1、家电行业特征分析
《哈弗财务分析框架》课件
特点
哈佛财务分析框架具有系统性、全面 性和实用性，它能够提供对公司财务 状况的深入了解，帮助投资者和债权 人做出更明智的决策。
哈佛财务分析框架的重要性
提供全面的财务分析框架
哈佛财务分析框架提供了一个全面的财务分析框架，涵盖了战略、会计、财务和前景四 个方面，有助于全面了解公司的财务状况和经营绩效。
战略分析的实施
要点一
行业分析
评估行业发展趋势、竞争格局、政策环境等，了解企业在 行业中的地位。
要点二
企业战略分析
分析企业的战略定位、竞争优势、发展目标等，评估企业 战略的有效性。
会计分析的实施
财务报表分析
对资产负债表、利润表和现金流量表进行深 入分析，了解企业的财务状况。
财务指标分析
计算并分析财务比率、趋势等指标，评估企 业的盈利能力、偿债能力和运营效率。
自动化和智能化
技术进步将推动哈佛财务分析框架的自动化和智 能化，减少人工干预，提高分析效率和准确性。
3
数据安全和隐私保护
技术进步也带来了数据安全和隐私保护的挑战， 需要加强数据管理和隐私保护措施。
对企业决策的影响
01
提高决策质量
哈佛财务分析框架能够帮助企业 更好地理解财务数据和非财务数 据，提高决策质量。
02
优化资源配置
03
提升企业价值
通过哈佛财务分析框架的分析， 企业可以更好地了解自身的优势 和劣势，优化资源配置。
有效的财务分析可以帮助企业实 现更好的业绩和增长，提升企业 价值。
谢谢您的聆听
THANKS
《哈弗财务分析框架》ppt课 件
CONTENTS
• 哈佛财务分析框架简介 • 哈佛财务分析框架的构成要素 • 哈佛财务分析框架的具体应用 • 哈佛财务分析框架的优缺点 • 哈佛财务分析框架
哈佛财务分析框架具有系统性、全面 性和实用性，它能够提供对公司财务 状况的深入了解，帮助投资者和债权 人做出更明智的决策。
哈佛财务分析框架的重要性
提供全面的财务分析框架
哈佛财务分析框架提供了一个全面的财务分析框架，涵盖了战略、会计、财务和前景四 个方面，有助于全面了解公司的财务状况和经营绩效。
战略分析的实施
要点一
行业分析
评估行业发展趋势、竞争格局、政策环境等，了解企业在 行业中的地位。
要点二
企业战略分析
分析企业的战略定位、竞争优势、发展目标等，评估企业 战略的有效性。
会计分析的实施
财务报表分析
对资产负债表、利润表和现金流量表进行深 入分析，了解企业的财务状况。
财务指标分析
计算并分析财务比率、趋势等指标，评估企 业的盈利能力、偿债能力和运营效率。
自动化和智能化
技术进步将推动哈佛财务分析框架的自动化和智 能化，减少人工干预，提高分析效率和准确性。
3
数据安全和隐私保护
技术进步也带来了数据安全和隐私保护的挑战， 需要加强数据管理和隐私保护措施。
对企业决策的影响
01
提高决策质量
哈佛财务分析框架能够帮助企业 更好地理解财务数据和非财务数 据，提高决策质量。
02
优化资源配置
03
提升企业价值
通过哈佛财务分析框架的分析， 企业可以更好地了解自身的优势 和劣势，优化资源配置。
有效的财务分析可以帮助企业实 现更好的业绩和增长，提升企业 价值。
谢谢您的聆听
THANKS
《哈弗财务分析框架》ppt课 件
CONTENTS
• 哈佛财务分析框架简介 • 哈佛财务分析框架的构成要素 • 哈佛财务分析框架的具体应用 • 哈佛财务分析框架的优缺点 • 哈佛财务分析框架
哈弗财务分析框架
–经营活动的现金净流量与净收益的差异主要是由于会 计政策产生的，还是其他原因产生的？
–经营活动的现金净流量与净利润之间的关系是否稳定？ 如变化，是否属于会计政策和会计估计变更的结果？
–现金的收入和支出与收入和费用的确认时间有多长？ 二者之间存在哪些不确定性因素？
–AR，INV，AP的变动是否正常？ –是否存在下年度初的大量退货？ –是否存在突击还款的现象？
2024/3/20
32
消除会计信息失真
2024/3/20
33
财务分析 • 1、财务分析架构
2024/3/20
34
财务分析 • 2、财务指标体系
2024/3/20
35
财务分析 • 3、Du Pont 财务指标分析法
÷
-
×
÷
×
+
÷
2024/3/20
36
现金流量分析
–经营活动的现金净流量与净收益是否存在重大差异？ 原因何在？
1.81
2001 25,296
3,455 4,379 4,885
857 11,525
7,721 1.38
2002 28,365
5,191 4,307 5,407 1,550 11,513 7,829
1.45
2024/3/20
21
Microsoft: 营业收入与净利润
350 300 250 200 150 153 100
• 未加解释的旨在“提升”利润的异常交易 • 与销售有关的应收账款的非正常增长 • 与销售有关的存货的非正常增长 • 报告利润与经营性现金流量之间的差距日益扩大 • 报告利润与应税所得之间的差距日益扩大 • 过分热衷于融资机制，如与关联方合作从事研究开发活动，带
–经营活动的现金净流量与净利润之间的关系是否稳定？ 如变化，是否属于会计政策和会计估计变更的结果？
–现金的收入和支出与收入和费用的确认时间有多长？ 二者之间存在哪些不确定性因素？
–AR，INV，AP的变动是否正常？ –是否存在下年度初的大量退货？ –是否存在突击还款的现象？
2024/3/20
32
消除会计信息失真
2024/3/20
33
财务分析 • 1、财务分析架构
2024/3/20
34
财务分析 • 2、财务指标体系
2024/3/20
35
财务分析 • 3、Du Pont 财务指标分析法
÷
-
×
÷
×
+
÷
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36
现金流量分析
–经营活动的现金净流量与净收益是否存在重大差异？ 原因何在？
1.81
2001 25,296
3,455 4,379 4,885
857 11,525
7,721 1.38
2002 28,365
5,191 4,307 5,407 1,550 11,513 7,829
1.45
2024/3/20
21
Microsoft: 营业收入与净利润
350 300 250 200 150 153 100
• 未加解释的旨在“提升”利润的异常交易 • 与销售有关的应收账款的非正常增长 • 与销售有关的存货的非正常增长 • 报告利润与经营性现金流量之间的差距日益扩大 • 报告利润与应税所得之间的差距日益扩大 • 过分热衷于融资机制，如与关联方合作从事研究开发活动，带
会计系的哈佛分析框架PPT课件讲义
40 36
35 30 25 20 15 10
5 0
1999
34 2000
32
2001 DSAR
29 2002
28 2003
2019/10/11
15
Dell Computer—Days of Accounts Payable
70
60
54
50
40
30
20
10
0 1999
58 2000
58
2001 DAP
2002 28,365
5,191 4,307 5,407 1,550 11,513 7,829
1.45
2019/10/11
23
Microsoft: 营业收入与净利润
350 300 250 200 150 153 100
50 45 0 1998
197 79
1999
230 94
2000
253
73 2001
- 12
2000 2001 2002
34 32 29
6
5
4
58 58 69
-18 -21 -36
2003 28 3 68 -37
2019/10/11
17
Dell Computer—Employees
4 3.5
3 2.5
2 1.5
1 0.5
0
2.44 1999
4
3.65
3.46
2000
2001
2002
284
78 2002
322
100 2003
营业收入 净利润
2019/10/11
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Microsoft: R & D
财务分析之著名的哈佛分析框架资料
产品区别度 产品成本和质量的重要性 供应商的数量和每个供应商供应的数量
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
9
竞争战略分析
成本优势
以更低的成本提供相同 产品或服务的能力
大量大批生产的规模优势 生产的高效率 产品设计简化 低投入成本
较少的研究开发费用或者广告费 严格的成本控制机制
• 本讲系统地介绍哈佛大学三位学者提出的报表分析 框架，并将其用于分析Dell, Microsoft和四川长虹的 财务报表，旨在：
了解财务报表的分析框架； 掌握战略分析的主要方法 熟悉会计分析的主要步骤和方法 学习财务分析的主要方法
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
WC CA
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
12
Dell Computer—Current Ratio
财力 利用财务杠杆
开发生产和技 术能力
人事
培训员工适应新 培育生产和技
的生产和市场
术能力
研究 开发
掌握技术秘诀
提升产品质量 和功能
成功关 营销、市场份额、 对市场需求反
键因素 消费者信任
应灵敏，质量
利润 亏损或微利
迅速增长
控制成本
提高管理控制系 统的效率
提高生产效率
转向新的增长领 域
降低成本、开发新 面向新的增长领
退出壁垒
现存和潜在的竞争力
新进入对手的威胁
规模经济 先动优势 市场进入障碍 商业关系 法律障碍
替代产品的威胁
对手的价格和业绩 消费者意愿的转换
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
9
竞争战略分析
成本优势
以更低的成本提供相同 产品或服务的能力
大量大批生产的规模优势 生产的高效率 产品设计简化 低投入成本
较少的研究开发费用或者广告费 严格的成本控制机制
• 本讲系统地介绍哈佛大学三位学者提出的报表分析 框架，并将其用于分析Dell, Microsoft和四川长虹的 财务报表，旨在：
了解财务报表的分析框架； 掌握战略分析的主要方法 熟悉会计分析的主要步骤和方法 学习财务分析的主要方法
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
WC CA
2019/8/23
Harvard's Framework for FSA
12
Dell Computer—Current Ratio
财力 利用财务杠杆
开发生产和技 术能力
人事
培训员工适应新 培育生产和技
的生产和市场
术能力
研究 开发
掌握技术秘诀
提升产品质量 和功能
成功关 营销、市场份额、 对市场需求反
键因素 消费者信任
应灵敏，质量
利润 亏损或微利
迅速增长
控制成本
提高管理控制系 统的效率
提高生产效率
转向新的增长领 域
降低成本、开发新 面向新的增长领
退出壁垒
现存和潜在的竞争力
新进入对手的威胁
规模经济 先动优势 市场进入障碍 商业关系 法律障碍
替代产品的威胁
对手的价格和业绩 消费者意愿的转换
财务分析之著名的哈佛分析框架演示课件
Net Income 14.6 18.6 21.8 12.5 21.2
Revenue Net Income
24.06.2020
11
Dell Computer—WC & CA
100 80 60 40 20 0
-20 1999 2000 2001 2002 2003
WC 21.12 24.89 29.48 3.58 -0.09 CA 58.96 77.7 97.26 78.77 89.24
15
Dell Computer—Days of Accounts Payable
70
60
54
50
40
30
20
10
0 1999
58 2000
58
2001 DAP
69 2002
68 2003
24.06.2020
16
Dell Computer—Cash Cycle
Other People’s Money
大量大批生产的规模优势 生产的高效率 产品设计简化 低投入成本
较少的研究开发费用或者广告费 严格的成本控制机制
差异优势
以成本低于售价供应 独一无二的产品或服务,
消费者优先考虑购买 更好的产品质量 更多的产品花样 更好的客户服务
更加灵活的交货方式 投资于产品品牌
更多投资于研究开发 着眼于产品的改革和创新
6
6
5
4
3
2
1
0 1999
6 2000
5 4
2001 DSII
2002
3 2003
24.06.2020
14
Dell Computer—Days of Sales in AR
相关主题
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财务杠杆率
Current Ratio Quick Ratio Operating CF Ratio L to E Ratio D to E Ratio Intr. Coverage
外部审计 会计问题的法律规定
企业活动
经营活动 投资活动 融资活动
会计系统
计量和报告 企业活动的经济结果
财务报表
管理人员对企业业务 活动的信息优势 会计估计错误
会计选择导致的歪曲
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经营战略
企业经营范围: 多样化经营的程度 多样化经营的类型
竞争地位: 成本优势 产品的区别度 成功的关键因素和主要风险
20.50% 15.30%
23.00% 16.00%
10.00% 10.00%
8.90%
8.60%
5.00%
0.00%
2000
2001
2002
Dell IBM HP
24.06.2020
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Dell的秘密: 低成本战略
• 竞争战略6要素 • Direct selling(直销) • Make-to-order manufacturing(订单制造法) • Strategic Alliance (战略联盟） • Outsourcing maintenance service(外包维
24.06.2020
竞争优势
执行战略核要求心竞争力和主要成功因素相互匹配 执行战略要求公司价值链和活动相互匹配 竞争优势的重要性
10
Dell Computer—Revenue & NI
400
300
200
100
0 1999 2000 2001 2002 2003
Revenue
183.4 252.6 318.8 311.6 354.0
• 未加解释的旨在“提升”利润的异常交易 • 与销售有关的应收账款的非正常增长 • 与销售有关的存货的非正常增长 • 报告利润与经营性现金流量之间的差距日益扩大 • 报告利润与应税所得之间的差距日益扩大 • 过分热衷于融资机制，如与关联方合作从事研究开发活动，带
有追索权的应收账款转让 • 出人意料的大额资产冲销 • 第四季度和第一季度的大额调整 • 被出具“不干净意见”的审计报告，或更换CPA的理由不充分 • 频繁的关联交易、资产重组和剥离、股权转让、资产评估 • 巨额的补贴收入、资产捐赠
制造商 组装电脑 (库存或 经销商)
经销商 市场 促销
终端用户 购买 电脑
经销商或 制造业向 最终用户 提供服务
Build-to-order/direct sales value chain(Dell, Gateway)
供应商 制造 电脑部件
制造商 根据订单 组装电脑
终端用户 购买 电脑
制造业或 维修商 提供服务
15
Dell Computer—Days of Accounts Payable
70
60
54
50
40
30
20
10
0 1999
58 2000
58
2001 DAP
69 2002
68 2003
24.06.2020
16
Dell Computer—Cash Cycle
Other People’s Money
24.06.2020
22
Microsoft: Perfect Model
Quality of Earnings, Quality of Assets, Cash Flow
24.06.2020
23
Microsoft: 营业收入与净利润
350 300 250 200 150 153 100
50 45 0 1998
24.06.2020
34消除会计信息失真
审计报告 分析法
异常利润 剔除法
现金流量 分析法
24.06.2020
35
财务分析 • 1、财务分析架构
盈利能力与成长性
产品战略
财务战略
经营管理
投资管理
收入与费用 管理
24.06.2020
营运资本与 固定资产管理
融资策略
股利政策
大量大批生产的规模优势 生产的高效率 产品设计简化 低投入成本
较少的研究开发费用或者广告费 严格的成本控制机制
差异优势
以成本低于售价供应 独一无二的产品或服务,
消费者优先考虑购买 更好的产品质量 更多的产品花样 更好的客户服务
更加灵活的交货方式 投资于产品品牌
更多投资于研究开发 着眼于产品的改革和创新
Net Income 14.6 18.6 21.8 12.5 21.2
Revenue Net Income
24.06.2020
11
Dell Computer—WC & CA
100 80 60 40 20 0
-20 1999 2000 2001 2002 2003
WC 21.12 24.89 29.48 3.58 -0.09 CA 58.96 77.7 97.26 78.77 89.24
24.06.2020
32
会计分析步骤及方法
Step 1 辨认关键 会计政策
Step 2: 评估会计
弹性
Step 3: 评价会计
策略
Step 4: 评价披露
质量
24.06.2020
Step 5: 辨别危险
信号
财务分析
Step 6: 消除会计 信息失真
33
辨认危险信号
–常见的危险信号
• 未加解释的会计政策和会计估计变动，经营恶化时出现此类变 动尤其应当注意
27
Microsoft: 资产总额、现金及短期投资
700 600 500 400 300 200 224
139 100
0 1998
383 172
516 238
588 316
1999 2000 2001 AT C & STI
676 386
2002
24.06.2020
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Microsoft: 应收账款及存货
商业上的运用
信贷分析 证券分析 企业合并分析 债务/股利分析 公司信息战略分析 通用报表分析
分析工具
战略分析 通过行业和竞争战略分析 来分析企业未来预期业绩
会计分析
通过评估会计政策和会计估 计来评估会计信息的质量
财务分析
利用比率分析和现金流量分析 来评估经营业绩
24.06.2020
前景分析
对企业未来价值 进行预测
6
6
5
4
3
2
1
0 1999
6 2000
5 4
2001 DSII
2002
3 2003
24.06.2020
14
Dell Computer—Days of Sales in AR
40 36
35 30 25 20 15 10
5 0
1999
34 2000
32
2001 DSAR
29 2002
28 2003
24.06.2020
24.06.2020
17
Dell Computer—Employees
4 3.5
3 2.5
2 1.5
1 0.5
0
2.44 1999
4
3.65
3.46
2000
2001
2002
Employees
3.91 2003
24.06.2020
18
R&D: Dell, IBM, HP
6.00%
4.00%
2.00%
会计策略
会计政策的选择 会计估计的选择 报告形式的选择 财务报告附注披露
内容的选择
3
哈佛分析框架
• 2、财务报表分析框架
战略分析
会计分析
财务分析 前景分析
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4
哈佛分析框架
财务报表
管理人员的信息优势 会计估计错误的干扰 管理人员会计政策选择导致的报表失真
其他可获取的公开信息
行业和公司数据 其他公司的财务报表
修服务）
• Selective R & D（选择性研究开发） • Flexible Employment（弹性雇佣政策）
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Value Chains of PC Manufacturers
Traditional value chain (IBM,HP, Compaq)
供应商 制造 电脑部件
WC CA
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12
Dell Computer—Current Ratio
1.6 1.4 1.2
1 0.8 0.6 0.4 0.2
0
1.56 1999
1.47 2000
1.44
2001 CR
1.05 2002
1 2003
24.06.2020
13
Dell Computer—Days of Supply in Inventory
160
140
120
114
100
80
60
40
20
0 2000
145 134
2001
2002
CFFOA
158 2003
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Microsoft的秘密:差异化战略
• 竞争战略６要素 • 维护软件行业的领导地位 • 致力于技术创新:从模仿吸收到自主开发 • 不惜代价保护版权 • 拒绝技术的授权使用 • 注重企业形象塑造与广告促销 • 专注于拿手好戏