B2B2C电子商务运营模式的研究

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B2B电子商务平台的运作模式研究

B2B电子商务平台的运作模式研究

B2B电子商务平台的运作模式研究随着互联网的普及,电子商务已经成为了人们买卖商品的重要方式。

B2B (Business-to-Business)电子商务平台是为生产企业和服务企业之间提供电子商务服务的平台。

B2B电子商务平台以其高效、便捷的交易方式和强大的信息流、资金流、物流等功能,深受企业和消费者的欢迎。

B2B电子商务平台的运作模式对其发展具有重要的作用。

本文旨在研究B2B电子商务平台的运作模式,为其发展提供有益的思路和引导。

一、B2B电子商务平台的基本特点B2B电子商务平台是为各种企业提供全方位电子商务服务的平台。

企业在该平台中可以完成商品的发布、订购、付款、物流等整个交易流程。

B2B电子商务平台的基本特点具有以下几点:1.企业之间交易:B2B电子商务平台主要面向企业,并提供各种线上交易服务,如在线询价、竞价、订单管理、支付结算等。

2.整合供应链:B2B电子商务平台可以为企业提供全面的供应链管理服务,把生产企业、代理商、仓库、物流等作为一个整体,加强信息、物品流转。

3.有竞争优势:B2B电子商务平台使得企业和企业之间的竞争更加激烈,企业在网上发布商品价格、品质等信息,通过网上拍卖比价等方式,提升自身的竞争优势。

4.提供决策支持:B2B电子商务平台可以为企业提供一系列的决策支持,包括市场调查、市场营销、渠道管理等方面的服务。

这些基本特点为B2B电子商务平台提供了良好的运作基础,基于这些特点,B2B电子商务平台可以开展高效、便捷的交易活动。

二、B2B电子商务平台的运作模式B2B电子商务平台的运作模式是指平台内企业之间交易的工作流程和管理措施。

对于B2B电子商务平台来说,良好的运作模式是企业之间高效合作的保证。

当前,B2B电子商务平台的运作模式主要有以下几种:1.供应链模式:供应链模式是一种以供应链为核心运作的模式。

该模式通过连接生产企业、分销商、零售店、物流等,实现供应链中信息、商品、资金等的流通,提供高效便捷的一站式服务。

B2B2C电子商务模式研究

B2B2C电子商务模式研究

B2B2C电子商务模式研究摘要:B2B2C电子商务模式是一种将供应商、电商平台与消费者紧密连接在一起的电子商务模式。

它为供应商提供了更广阔的销售渠道和客户群体,为电商平台提供了更全面的产品线,为消费者带来更丰富的购物体验。

本文对B2B2C电子商务模式的基本原理和优势进行了探讨,分析了该模式所带来的影响及其特点,最后对该模式的运作机制和发展趋势进行了展望。

关键词:B2B2C、电子商务、供应商、电商平台、消费者正文:一、B2B2C电子商务模式的基本原理B2B2C电子商务模式是一种以供应商、电商平台和消费者为三方交互主体的电子商务模式,其基本原理是通过电商平台提供线上交易服务,使得供应商的商品得以展示、销售,最终被消费者购买。

二、B2B2C电子商务模式的优势B2B2C电子商务模式有以下优势:1. 扩大销售渠道和客户群体。

通过加入电商平台,供应商可以将商品销售渠道拓展至整个电商平台的用户,同时拓展客户群体;2. 增加品牌曝光度。

在电商平台上展示商品,也等于是在平台上进行品牌曝光,可以吸引更多消费者了解和关注品牌;3. 丰富商品品类。

电商平台不仅有自己的商品贡献,同时也衍生出众多第三方供应商,使得商品品类更为丰富,能够满足消费者多样化的需求;4. 提高消费者购物体验。

互联网时代购物体验已经成为一项重要的竞争优势。

B2B2C电子商务模式可以通过打造丰富的商品内容、提供多元化的金融服务和物流配送服务,提升消费者购物体验。

三、B2B2C电子商务模式的影响及特点B2B2C电子商务模式的出现对供应商、电商平台和消费者都产生了深刻的影响。

其中,供应商有了更多的销售机会和渠道,压力也随之增加;电商平台整合了更多的供应商,增强了自身的权威性和竞争力;消费者则更加看重商品品质和购物体验。

B2B2C电子商务模式也有以下特点:1. 多维度交互。

供应商、电商平台和消费者之间的关系更加复杂,交互的维度增多了;2. 细分市场竞争。

B2B2C电子商务模式可以更加精准地满足特定的消费需求和市场细分,加强了竞争的激烈程度;3. 货物流动性的提高。

B2B电子商务模式的运营实践

B2B电子商务模式的运营实践

B2B电子商务模式的运营实践随着科技与社会的发展,电子商务已成为不可或缺的商业发展模式,而其中B2B电子商务模式更是受到了广泛的关注。

在B2B电子商务模式中,商家间的交易不仅体现了传统商业模式的特性,也受到了互联网的优势,具有更高的效率、更低的成本和更广泛的市场。

然而,在B2B电子商务模式的运营实践中,存在着一些挑战,例如,如何打破传统的经营模式,实现更快的交易速度和更快的交付,如何确保数据的安全,售后服务的质量等等。

以下是一些具体的措施,可供B2B电子商务企业参考。

强化品牌营销在B2B电子商务中,提供有价值的营销内容是非常必要的。

企业可以通过制作视频、图像、数据、案例等多种形式的营销内容来展示其自身的能力和优势,从而提高企业在目标客户心目中的品牌知名度和美誉度。

同时,企业也可以在自己的网站上展示口碑和评论等信息,以提高客户的信任度和购买意愿。

建立可信赖的物流服务物流服务是B2B电子商务模式中非常重要的环节。

建立一个可靠精准的物流运作系统,不仅可以帮助企业确保产品能够及时可靠地交付给客户,也是增强其客户满意度和忠诚度的关键。

可以通过优化物流规划、采购最新的物流硬件和技术,以及选择国内外权威物流平台和第三方物流服务等方式实现。

拓宽销售渠道B2B电子商务的优势之一是销售渠道非常广泛。

企业可以通过自身网站、行业平台、社交媒体、线下门店等多种销售渠道拓展客户市场,更好地满足客户的需求和要求。

此外,企业也可以与海外业务的合作伙伴合作,通过跨国协作实现产品的全球化营销。

加强售后服务提供高质量、高效率和低成本的售后服务,可以对B2B电子商务企业的品牌形象和业务增长产生很大的影响。

企业可以通过建立多样化的售后支持渠道、优化售后服务流程和管理、在售后服务过程中强化沟通与反馈等方式来实现,这些措施都有助于提高客户的满意度和忠诚度。

加强数据安全在B2B电子商务模式中,数据的安全非常重要。

企业需要通过数据备份和加密等技术来保障商业机密数据和隐私信息的安全。

B2B2C电子商务运营模式的研究

B2B2C电子商务运营模式的研究

基于B2B2C电子商务模式的物流策略研究目录大纲:摘要前言第一章绪论1.1选题背景1.2国内外研究现状综述1.3研究方法第二章B2B2C电子商务模式2.1 何为B2B2C模式2.1.1 B2B2C模式的定义2.1.2 B2B2C模式的特点2.2 B2B2C模式与其他电子商务模式的关系第三章B2B2C电子商务模式物流策略分析3.1 第三方物流3.1.1 第三方物流的定义3.1.2 电子商务与第三方物流3.2 第四方物流3.3 物流联盟第四章B2B2C电子商务物流模型分析4.1 B2B2C电子商务与第三方物流4.2 配送体系的建立4.2.1 第三方物流派送体系的建立4.2.2 第四方物流配送体系的建立4.2.3 物流联盟配送体系的建立第五章摘要:文章通过对电子商务现有运营模式的探讨比较,研究出现有电子商务模式中物流方案方案的缺陷与不足,继而研究当今B2B2C电子商务模式适用的应用信息技术支持的,基于网络资源共享的物流配送体系的必要性,提出了第三方物流和物流联盟对B2B2C模式物梳方案的重要性。

关键词:B2B2C电子商务第三方物流配送供应链价值链物流联盟前言第一章绪论1.1 选题背景在当今世界,信息是最有价值的通货,电子商务是最具魅力的商务实现方式,因而在商务模式绩效排行榜中,电子商务的位次名列前茅,发展如火如荼,其技术扩散与服务渗透之势所向披靡。

关于“电子商务与现代物流、“现代企业与电子商务“、“电子商务与新经济”等等诸如此类的研讨会,在学术界交流日盛,有关电子商务的论坛在商界也是你方唱罢我登场。

这些商务交流与学术交流活动所提示的研讨动向及所达成的共识,仅限于电子商务模式的探索与尝试,有代表性的如“B2B ”,“B2c ”、“B2B2c”等。

然而,模式毕竟是理念化的设想,并非实际运作中行之有效的方案。

针对现代物流及其配送问题,上述模式都未有针对性地提供最佳途径。

鉴于此,如何在b2b2c电子商务中寻找一套高效快捷的物流配送渠道就成为了当今电子商务的重点。

电子商务的B2B与B2C运营模式

电子商务的B2B与B2C运营模式
特点
方便性、整体性、安全性、协调性
电子商务的发展历程
起步期
20世纪90年代初,电子商务开始发展,以银行为主 体的电子银行出现。
雏形期
20世纪90年代末,电子商务模式逐渐丰富,网上购 物初具雏形。
成熟期
21世纪初,电子商务全面发展,B2B、B2C、C2C等 模式兴起。
电子商务的分类
01
B2B(Business to Business):企业与企 业之间的电子商务,如阿里巴巴。
03
02
B2C(Business to Consumer):企业与 个人之间的电子商务,如京东、天猫。
C2C(Consumer to Consumer):个人 与个人之间的电子商务,如淘宝。
04
O2O(Online to Offline):线上与线下结 合的电子商务,如美团、饿了么。
02 B2B运营模式
B2B的定义与特点
定义
B2B(Business-to-Business)是指 企业与企业之间的电子商务交易模式 。
特点
交易规模大、交易频次低、交易参与 者多、交易过程复杂、交易风险高。
B2B运营模式的优势
降低采购成本
通过集中采购、批量采购等方式,降低采购 成本。
优化库存管理
实现实时库存管理,减少库存积压和浪费。
物流配送问题
总结词
物流配送是电子商务运营中的重要环节,也是面临诸多挑战的环节。
详细描述
物流配送涉及商品的包装、运输、仓储和配送等多个环节,任何一个环节出现问题都会影响整个交易 的完成。例如,配送延误、商品损坏、丢失等都是常见的问题。
网络安全问题
总结词
网络安全是电子商务运营的基础,保障网络 安全是至关重要的。

b2b2c运营方案

b2b2c运营方案

B2B2C运营方案1. 引言B2B2C(Business-to-Business-to-Consumer)是一种电子商务模式,通过连接供应商(B)和经销商(B)与最终消费者(C)之间的关系,实现产品或服务的销售。

本文将为您介绍一个全面的B2B2C运营方案,帮助企业建立并优化其B2B2C 电子商务平台。

2. 目标受众本方案适用于希望通过B2B2C模式提升销售和市场份额的企业,尤其是那些已有供应商和经销商网络的公司。

3. 关键步骤3.1 确定合适的B2B2C平台选择一个合适的B2B2C平台是成功实施运营方案的关键。

在选择平台时,需要考虑以下因素:•平台的易用性和灵活性:确保平台易于使用且能够满足企业的特定需求。

•供应商和经销商的集成能力:平台应能够有效集成企业的供应商和经销商网络。

•客户体验:平台应提供良好的用户体验和个性化功能,吸引更多的消费者和增加转化率。

3.2 建立合作关系与供应商和经销商建立紧密的合作关系非常重要。

以下是建立合作关系的关键步骤:•建立透明和互惠的合作伙伴关系:确保合作伙伴了解企业的目标和期望,并确保企业了解合作伙伴的需求和挑战。

•提供培训和支持:为供应商和经销商提供培训和支持,以确保他们充分理解和能够正确使用B2B2C平台。

3.3 营销和推广为了吸引更多的消费者和增加销售额,需要开展一系列的营销和推广活动。

以下是一些推广策略:•建立品牌形象:通过创造有吸引力的品牌形象来吸引消费者。

•社交媒体营销:利用社交媒体平台进行定向广告和推广活动,增加品牌曝光度和转化率。

•优惠和促销活动:提供特别优惠和促销活动吸引消费者购买,并建立回头客群体。

3.4 数据分析和优化持续的数据分析是提高B2B2C运营效果的关键。

以下是一些需要分析和优化的关键指标:•转化率:分析点击率、转化率和购买意向的数据,以了解如何提高用户转化率。

•用户行为分析:分析用户的浏览和购买行为,以了解用户喜好和习惯,进而优化用户体验和推荐算法。

B2B2C电商系统运营模式解析方案

B2B2C电商系统运营模式解析方案

B2B2C电商系统运营模式
一、系统选择
筑云B2B2C电子商务系统
全网数商B2B2C商城系统
ISkyShop B2B2C商城系统
分析:此两家的商城系统都是此刻比较成熟的商城系统,
是比较老牌的企业,一直从事电商系统开发。

功能比较全面,细了做得比较好!
缺点:以上都没有地域独立页面(需要二次开发)
二、系统升级流程
系统购买洽谈(PC端、端、APP)[5个工作日]
效劳器选择(程序与图片离开)[3个工作日]
系统安装调试(程序安装调试)[5个工作日]
系统二次开发(地域独立页面)[15个工作日]
系统数据设置(商城设置)[5个工作日]
商品数据导入(天猫、天猫分销、阿里巴巴)[30个工作日]
其它数据设置(商品评判等网站相关数据设置)[10个工作日]
广告图片设计(PC端、端、APP端、地域首页)[10个工作日]
最终测试[5个工作日]
正式上线
网站SEO、网站各项推行。

电商平台的B2B2C模式分析与实践

电商平台的B2B2C模式分析与实践

电商平台的B2B2C模式分析与实践随着互联网的快速发展,电子商务也成为了人们日常生活的重要组成部分。

B2B2C是一种电商模式,意为企业向企业提供产品或服务,再由企业向消费者提供产品或服务。

这种模式的优点是企业可以通过第三方平台快速进入市场,减少成本,提高销量和知名度。

本文将对B2B2C模式进行深入分析,并探讨实践经验。

一、B2B2C模式的特点B2B2C模式的特点就在于企业与企业之间要合作。

首先,企业需要在第三方电商平台上注册并申请入驻。

一旦通过审核,企业就可以将自己的商品或服务发布在该平台上,并向其他企业销售产品。

同时,该平台也提供给消费者购买入口,消费者可以选择自己所需的商品和服务。

其次,B2B2C模式中的企业需要合理利用平台优势。

由于第三方平台已有较高的流量和知名度,企业可以通过平台来进行品牌宣传和推广,提高销量。

在这种模式中,平台可以协助企业进行市场推广和商业合作,促进企业之间的合作发展。

最后,B2B2C模式能够带来更高的效率和更低的成本。

第三方平台可以集中处理订单和交易等事项,让企业更专注于产品研发和生产。

同时,企业可以通过第三方平台获得更大的市场份额,提高竞争力。

二、B2B2C模式的实践案例B2B2C模式已经得到了越来越多企业的重视和探索。

接下来,本文将针对两个典型案例进行分析,了解这些企业如何成功地在B2B2C模式下进行业务扩展。

1.美团外卖美团外卖是一家知名的外卖平台,它与餐饮企业合作,向消费者提供外卖服务。

如何让更多餐饮企业加入美团外卖这个平台,增加销量和知名度,是该平台一直努力的方向。

近年来,美团外卖推出了代理模式,向餐饮企业提供代理服务。

这种模式下,餐饮企业可以选择在美团外卖平台上开设自己的店铺,或者选择由代理商负责。

通过代理模式,美团外卖扩大了自己的服务范围,增加了商业合作机会,进一步提高了其市场竞争力。

2.苏宁易购作为中国知名家电零售企业,苏宁易购也在探索B2B2C模式下的扩展。

电子商务运营中的合作模式

电子商务运营中的合作模式

电子商务运营中的合作模式电子商务已经成为了现代商业的主流,随着互联网技术的不断进步,越来越多的企业看到了电子商务的商机。

然而,电商平台的运营模式与传统实体店有很大的不同,需要采用全新的合作模式来实现最大化的利润。

本文将从合作模式的角度来探讨电子商务的运营方式。

一、B2B2C合作模式B2B2C(Business-to-Business-to-Consumer)合作模式是指企业通过与其他企业合作,在电商平台上对消费者进行销售。

这种合作模式通常采用的是供应链合作的方式,即品牌企业提供产品和服务,电商平台提供销售渠道和营销服务。

通过这样的方式,品牌企业可以将产品销售到更广泛的消费群体中,而电商平台则可以获得更多的流量和销售收入。

例如,阿里巴巴的天猫平台就采取了这种合作模式。

作为中国最大的电商平台之一,天猫平台上有数量庞大的商家,这些商家来自不同的行业,提供各种各样的产品和服务。

天猫平台帮助这些商家进行营销和销售,消费者可以在天猫平台上轻松购买各种产品。

这种合作模式使天猫平台成为了企业品牌的展示窗口,同时也为企业提供了有力的销售渠道。

二、C2B2C合作模式C2B2C(Consumer-to-Business-to-Consumer)合作模式是指消费者在电商平台上销售自己的产品或者服务,电商平台作为中间商参与其中。

这种合作模式的代表是拼多多。

拼多多是一家以“拼团购”为主要模式的电商平台,消费者可以在拼多多平台上开店或者参加拼团,将自己的产品或者服务推广给其他消费者。

拼多多提供销售渠道和支付服务,并承担一定的风险,如退换货等。

这种合作模式的优势在于消费者可以通过拼多多平台获得更好的利润,同时也可以通过拼多多平台获得更多的流量和订单。

三、O2O合作模式O2O(Online to Offline)合作模式是指企业通过电商平台为消费者提供线下服务。

这种合作模式通常采用的是预订服务、送货上门、取货等方式。

这种合作模式的代表是美团外卖、饿了么等。

跨境电商的商业模式与运营实践研究

跨境电商的商业模式与运营实践研究

跨境电商的商业模式与运营实践研究随着全球经济的发展和互联网技术的普及,跨境电商已经成为一个极具潜力的市场。

通过跨境电商,企业可以将产品销售到海外市场,从而扩大销售规模,提高品牌知名度,获取更多利润。

但是,要想在跨境电商领域获得成功,并不是一件容易的事情。

本文将从商业模式和运营实践两个方面探讨跨境电商的发展。

一、商业模式1. B2C模式B2C模式是一种基于互联网的电子商务模式,即企业直接面向消费者销售产品。

在跨境电商中,B2C模式是最为常见的模式。

企业可以通过建立自己的电子商务平台或者入驻第三方平台进行产品销售。

B2C模式的优点在于可以直接与消费者沟通,了解消费者需求,为消费者提供更好的商品和服务。

但是,B2C模式的缺点也很明显,需要企业投入大量资金建立和维护自己的电子商务平台,还需要考虑国际贸易法规和税收问题。

2. B2B2C模式B2B2C模式是一种由企业向第三方平台提供产品,并让第三方平台去销售给消费者的模式。

这种模式的最大特点在于第三方平台的参与,能够将品牌和产品推向更多的消费者。

在跨境电商中,B2B2C模式在一定程度上可以解决企业自建电商平台的资金问题,还可以通过与第三方平台进行合作,共同解决税收问题。

3. C2C模式C2C模式是指消费者之间直接进行交易的模式,例如淘宝和eBay等。

在跨境电商中,C2C模式的优点在于消费者可以直接进行海外购物,不需要经过中间商进行产品交易。

但是,C2C模式的缺点在于质量和售后问题,因为消费者无法对卖家的产品和服务进行全面了解和评估。

二、运营实践1. 产品选择在跨境电商中,选择适合海外市场的产品是非常关键的。

企业需要考虑国家和地区的文化和消费习惯,以及产品的法律和质量标准。

同时,企业需要考虑商品的售后服务和运输方式,以及是否需要提供多语言版本的商品介绍和操作说明。

2. 营销策略营销策略是提高销售额的关键。

企业可以通过SEO、SEM、社交媒体营销等方式进行推广,增加品牌曝光率和网站PV。

B2B2C平台运营模式简介

B2B2C平台运营模式简介

运营商
审核监管 客户信息完善
运营商客服处理
B2B2C平台运营模式解决方案
客户资产服务
如何快速引入客户资产,并有效评估及价值
线上原有会 员导入
线下原有会 员导入
线上新会员 导入/cps
营销活动 效果跟踪
B2B2C平台运营模式解决方案
基于多店铺的商品展示
通过店铺列表、店铺页面及搜索对商家及商品进行多 维的呈现
商家入驻模式 搭建交易平台
中国银联利用庞大的银联卡用户资源, 采用商家入驻模式,搭建交易平台,为 持卡人和消费者提供一个足不出户的在 线购物平台。
在入驻商家中有凡客诚品、百丽、联想、 东芝、红蜻蜓、班尼路、芳草集、格兰 仕等线下知名品牌;有著名电商平台: 京东、一号店、苏宁易购、新蛋网,线 下著名百货品牌也为银联商城供货,如 连卡佛、八佰伴等。
4、通过订单处理模块以及对接第三方WMS系统实现供应商共同参 与的订单分派及发货流程(订单中的商品分别由对应的供应商发送 到运营商总仓,由运营商统一发送到客户手中)
5、通过完善的促销管理方式,实现促销参与自主化以及促销成本 自动分摊及记录功能,同时便于后期运营商与供应商的费用结算。
银联商城案例
2010年商派为“银联在线”()开发上线银联商城,以银 联卡支付作为唯一支付途径,为银联卡用户提供在线零售服务。
银联商城开发上线过程
银联商城的建设开发,从项 目启动到上线运行试水,花 费了近半年的时间,除了基 本的平台建设之外,运营平 台所需要建立的管理机制验 证调优、运行过程中商家和 平台运营方的磨合耗费了较 多的时间。正因为管理工作 的到位,才保证了商城持续 运行。
自2010年初,系统上线后, 银联商城自行组织技术团队, 进行系统的后续维护开发。 商派提供技术指导。

B2C电子商务模式的研究

B2C电子商务模式的研究

B2C电子商务模式的研究B2C电子商务模式指的是企业直接面向消费者,通过互联网等电子平台进行销售与交易的商业模式。

在过去几十年里,随着互联网的不断发展和普及,B2C电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展,并对传统零售业产生了深远的影响。

本文将对B2C电子商务模式进行研究,包括其定义、特点、优势和挑战等方面。

首先,B2C电子商务模式的特点是企业通过自己的电子平台,直接面向个人消费者进行销售和交易。

相比于传统的经销商和零售商模式,B2C电子商务模式具有以下几个突出的特点。

首先,B2C电子商务模式的销售渠道更加直接,能够将商品和服务直接呈现给消费者。

通过互联网等电子平台搭建的在线商店,消费者可以方便地查找、选择和购买自己需要的商品和服务。

其次,B2C电子商务模式的交易过程更加便捷和高效。

消费者可以随时随地进行在线购物,无需受到时间和地点的限制。

同时,B2C电子商务模式还提供了更多的支付和配送方式,使交易过程更加便利和灵活。

再次,B2C电子商务模式具有更大的市场覆盖面和潜在消费群体。

通过互联网等电子平台,企业能够将商品和服务推广给全球范围内的消费者,突破了传统零售业的地域限制。

同时,互联网的普及和发展还使得更多的消费者可以参与到电子商务活动中来。

此外,B2C电子商务模式还具有更强的定制化和个性化服务能力。

通过互联网等电子平台,企业可以更准确地了解和把握消费者的需求和偏好,为消费者提供个性化的商品和服务,增强消费者的满意度和忠诚度。

然而,B2C电子商务模式也面临着一些挑战。

首先,由于互联网的开放性和透明性,消费者对于商品和服务的信息获取更加容易,竞争也更加激烈。

企业需要通过创新和营销手段,提高产品的独特性和竞争力,吸引消费者的关注和购买。

其次,B2C电子商务模式还面临着虚假和不安全的问题。

消费者在在线购物过程中,容易受到虚假信息和欺诈行为的影响,造成实际商品与宣传不符,甚至被骗取个人财产等情况。

企业需要加强对于商品和服务的质量控制和信誉建设,提升消费者的信任和满意度。

电子商务B2B2C2V模式分析论文

电子商务B2B2C2V模式分析论文

电子商务B2B2C2V模式分析论文电子商务B2B2C2V模式分析论文【摘要】伴随着互联网的发展,电子商务也迅速成长,B2B、B2C、O2O等一系列电子商务模式随之应运而生。

电子商务运营模式与企业的发展中也存在一定的问题,对该问题在JN市进行了市场调研,展开一系列活动并且进行分析,提出新的B2B2C2V运营模式。

从客户的角度切入,把产品生产、物流运输、反馈改进结合为一体,紧跟企业发展的步伐,为企业带来广阔的发展前景。

【关键词】运营模式;互联网;电子商务当今时代互联网发展迅猛,在电子商务这个巨大的市场上,有诸多商家如鱼得水,也有许多商家濒临倒闭。

尽管企业之间重视了合作,但是忽略了企业与消费者之间良好关系的建立。

B2B2C2V模式的提出是为了更好地解决用户体验与电子商务的依存关系,有利于研究和剖析电子商务模式分类体系,有利于发掘新的电子商务模式,从而为电子商务模式创新提供途径。

一、相关概念B2B2C2V模式是企业与客户之间存在的电子商务运作模式即企业在运作中构建自己独特的物流供应链系统,提供更加优质的服务,并将客户进行统一规划,针对不同等级的会员进行不同的服务以便及时得到不同需求层次客户的最新反馈,做出对商品更加详细的介绍评价,进而完善运作系统,提高客户的满意度。

二、国内外研究美国著名的高科技市场研讨机构ForresterResearch报告称,全球电子商务交易额连年增加。

目前,国外电子商务模式的现状:传统商务模式的改变仅存在互联网与现代电子商务模式的磨合利用之中,并没有改变其本质。

就电子商务运行机制而言,价值创造与需求驱动联系不紧密(方田红,2015)。

国外学者错误认为电子商务模式是企业仅从互联网电子方面获得利润的工具,而不是企业未来发展的潜在动力。

我国电子商务正在进入密集创新和飞速扩张的阶段,日益成为拉动我国生产需求、成为传统产业升级、发展现代化服务业的重要引擎(王军华,2017)。

其一,我国电子商务仍然保持快速增长态势,但是自身不足之处暴露明显。

B2B2C电子商务模式研究

B2B2C电子商务模式研究

B2B2C电子商务模式研究作者:姚方元来源:《电脑知识与技术》2016年第10期摘要:Internet的发展为电子商务模式创新开辟了广阔空间和自由度,B2B2C模式就是一种集B2B、B2C、C2C、O2O、P2P等为一体的经营范围最广的新型综合电子商务模式。

文章从电子商务模式理想的发展方向入手,界定了B2B2C模式的含义,最后从赢利点、经济效益、社会效益三个方面对B2B2C模式进行了综述。

关键词:B2B2C模式;电子商务;平台;效益中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)10-0287-02电子商务是指在广泛的商业活动中,通过互联网消费者和商家在双方不见面的情况下进行的各种商业活动。

在电子商务发展过程中,包括阿里巴巴的专家们现在逐渐发现电子商务模式理想的发展方向应该是从B2B、B2C、C2C到B2B2C再到C2B2B2S(如图1所示),即把C (消费者)当做起点,把B(渠道商或生产商)当做终点,并让S(服务商)参与其中,整个产业链条才能被真正有效重构,从而引爆点将是C2B。

因为未来产业价值链的第一推动力将会来自于C端,而不是B端,而C2B大规模个性化定制将会成为主流,电子商务服务平台应成为一个由C端发起的供应链实时响应协作平台,从而消灭存货,塑造品牌。

但是对于建设区域性电子商务综合服务平台,我认为定位于B2B2C模式最具现实意义。

本文基于实际应用项目:衡阳市电子商务综合服务平台。

1 B2B2C电子商务模式的含义衡阳市电子商务综合服务平台采用了B2B2C模式,如图2所示。

B2B2C模式是指一种集B2B、B2C、C2C、O2O、P2P等为一体的经营范围最广的新型综合电子商务运作模式。

B、C 分别是BUSINESS和CUSTOMER的简称。

第一个字母B指的是任何商品供应商,可分为四类:一是中小企业(服务主要对象),可提供十大服务(如宣传、信息、交易、信贷、物流、税收、供应链、人力资源、技术、创新等),全国3000多万家中小企业,自己有网站的只有200多万家(衡阳市共有中小企业2万多家,其中工业企业6000多家,但目前在阿里巴巴经营电商的企业只有800多家);二是大型企业(如衡钢),可提供电商对接服务;三是实体商城可对接,如步步高、广百、香江百货等;四是行业规模电商企业或单位,可提供服务合作,如旅游、物流等。

B2B和B2C电子商务模式分析

B2B和B2C电子商务模式分析

B2B和B2C电子商务模式分析B2B,即企业对企业的电子商务模式,是指企业之间进行商业交易的电子平台。

在B2B模式中,企业作为买方和卖方之间进行交易和合作。

B2B电子商务的特点如下:1.大规模交易:B2B电子商务往往涉及到大规模的交易,因为企业通常需要大量的原材料和产品来满足生产和销售需求。

2.直接销售:B2B模式中,企业可以直接从供应商购买所需的产品和服务,而无需通过中间商或零售商。

3.专业化需求:B2B模式中的企业通常需要特定的产品和服务,因此他们会选择专业化的供应商,以满足他们的需求。

4.长期合作关系:B2B模式中的企业通常建立长期的合作关系,以确保稳定的供应和良好的客户关系。

B2C,即企业对消费者的电子商务模式,是指企业直接面对消费者销售产品和服务的电子平台。

B2C电子商务的特点如下:1.个性化需求:B2C模式中的消费者通常有个性化的需求,因此企业需要根据消费者的需求进行定制,以满足他们的需求。

2.品牌建设:B2C模式中,企业需要积极进行品牌建设,以吸引和留住消费者。

这包括通过广告、促销和其他市场活动来提高品牌知名度。

3.快速交付:B2C模式中,消费者通常期望快速交付产品和服务。

因此,企业需要建立高效的供应链管理和物流系统,以确保及时交付。

4.在线销售:B2C模式中,企业通过在线平台直接销售产品和服务给消费者。

消费者可以通过电子商务网站或移动应用程序进行商品浏览、下单和支付。

其次,在销售和营销方面,B2B模式通常需要进行长期的销售和谈判过程,因为需要满足企业的特定需求和要求;而B2C模式更加注重品牌建设和推广,以吸引消费者的注意力并促成购买行为。

另外,B2B模式涉及到供应链管理和物流等复杂的业务过程,需要建立高效的合作关系和配送系统;而B2C模式则需要建立可靠的支付和物流系统,以满足消费者的快速交付需求。

尽管B2B和B2C电子商务模式存在一些差异,但两者都具有很大的发展潜力。

随着互联网和移动技术的不断发展,越来越多的企业和消费者选择通过电子商务平台进行商业交易。

B2C电子商务模式的研究

B2C电子商务模式的研究

B2C电子商务模式的研究
随着互联网的快速发展,电子商务在各行各业中都得到了广泛的应用。

其中,B2C电子商务模式作为一种在线销售产品和服务给终端消费者的商
业模式,受到了越来越多企业的青睐。

B2C电子商务模式的研究不仅可以
帮助企业更好地了解市场和消费者需求,还可以为企业提供经验借鉴和改
善方向。

本文将从B2C电子商务模式的定义、特点、优势和挑战等方面进
行深入探讨。

一、B2C电子商务模式的定义
B2C电子商务模式是指企业将产品和服务直接销售给最终消费者的商
业模式。

在这种模式下,企业在自己的网站上展示商品和服务,消费者可
以通过在线购物车、支付系统等工具进行购买和支付。

B2C电子商务模式
往往涵盖了多种业态,包括在线零售、在线旅游、在线教育等各种服务领域。

二、B2C电子商务模式的特点
1.市场覆盖广泛:B2C电子商务模式打破了时间和空间的限制,消费
者可以随时随地通过网络购买所需商品和服务。

2.交易便捷快速:B2C电子商务模式提供了多种支付方式,交易流程
简单快捷,极大地提高了消费者的购物体验。

电子商务平台的商业模式创新探究

电子商务平台的商业模式创新探究

电子商务平台的商业模式创新探究随着移动互联网和电子商务的蓬勃发展,电子商务平台的商业模式也不断创新。

许多电子商务平台开始从传统的B2C(商家对消费者)模式转向C2B(消费者对商家)、B2B2C(商家对商家到消费者)等多元化的商业模式。

本文将对电子商务平台商业模式的创新进行探究。

一、C2B模式C2B(Consumer to Business)即消费者对商家模式,是传统销售模式的逆转。

C2B的主要特点是消费者以个人名义主动向商家提供自己的需求和意见,企业根据消费者的需求进行产品的设计,从而满足消费者的需求。

C2B模式拥抱了消费者的权力,通过消费者的需求来推动企业的发展,方便了消费者的购物体验,也为企业提高销售额提供了更多的机会。

以淘宝为例,淘宝在2006年推出“我爱我家”定制家具平台,采用C2B模式,消费者可以根据自己的需求来定制家具,淘宝直接联系OEM生产商生产,消费者在此基础上可以对预付款进行出价,直到一定程度后,厂家才生产,这种模式大大降低了企业产生的库存和堆积在仓库中的阳谷。

二、B2B2C模式B2B2C(Business to Business to Consumer)模式是在传统的B2C模式基础上,增加了中间商的角色。

B2B2C模式通过企业和中间商间的协作来实现各方的利益最大化,同时也为消费者提供了更多的选择。

以京东为例,京东属于B2C模式,但是在当下,京东很多商品的供应商已经远超超级卖家和品牌直营,也就是说京东不再是纯粹的B2C模式,而是转型为B2B2C模式。

京东通过和商家建立合作关系,让商家把自己的商品放进京东商城中售卖。

京东为商家提供电子商务的专业服务,同时为消费者提供多种多样的商品选择,具有共赢的特点。

三、O2O模式O2O(Online to Offline)模式是线上线下一体化的商业模式。

通过O2O模式,线上商家可以将自己的产品、服务以及资讯等通过线上网络渠道传递到消费者手中,同时,消费者可以通过线下渠道来了解、使用线上的服务。

电子商务平台运营模式创新研究

电子商务平台运营模式创新研究

电子商务平台运营模式创新研究一、引言随着互联网时代的到来,电子商务平台的发展和普及愈加迅速,这一领域也成为实现数字经济的重点之一。

电子商务平台不仅仅是电商企业的搭建之所,更成为了各行各业企业数字化转型的重要战略。

因此电子商务平台的演进变化和创新成为了数字经济发展的重点之一。

二、电子商务平台运营模式的演进历程1. 第一阶段:门户网站式电子商务平台门户网站式电子商务平台是电子商务的创举阶段,基于门户网站和信息门户概念,集中展示商品和服务的信息,服务于广大用户,比如网易,搜狐等。

2. 第二阶段:B2C电子商务平台随着电商的深入发展,由美国亚马逊发起的B2C电子商务平台业务模式占据了主流地位,开发了购物车、在线支付、在线物流等系统,购物流程更顺畅,参与门槛更低。

国内阿里巴巴集团的天猫、京东商城等均扮演了重要角色。

3. 第三阶段:O2O电子商务平台随着移动互联网技术的迅速发展,O2O电子商务平台开始兴起,以满足消费者线上购买线下自提和线下体验为主要模式,美团、大众点评等纷纷入场。

4. 第四阶段:社交电商平台社交电商平台以社交软件和社交媒体为基础,以社群、物流和社会化推广为核心,推出P2P电子商务模式,逐渐渗透到电商生态。

以微信为代表的微信零售等也开始逐渐出现。

5. 第五阶段:直播电商平台直播电商平台是电商平台发展的新趋势,通过直播平台的直播,销售商品,推广品牌。

以淘宝直播、拼多多直播等为主要代表。

三、电子商务平台运营模式的创新1. 数据驱动的智能化数据在电商时代中被广泛应用在各种商业场景中,从拆单、物流、售后、客服到运营管理,都离不开数据的分析和支持。

通过大数据分析,可以识别潜在客户,在用户的购买过程中跟进,提高订单成交率。

2. 生态合作的平台化生态系统合作是建立在合作共赢基础上的。

电商生态系统包括品牌商、供应商、物流企业、技术服务提供商和消费者。

在这个生态系统中,每个合作伙伴都能够从中获得价值。

平台上的业务可快速搭建并协作完成,通过生态合作,满足用户需求。

电子商务平台运营模式研究

电子商务平台运营模式研究

电子商务平台运营模式研究1.引言随着互联网技术不断地发展和完善,电子商务逐渐成为现代社会经济发展的新引擎,也成为消费者购物的主流方式。

而电子商务平台作为电子商务的主要载体,其运营模式的选择及优化成为了电商企业实现商业成功的关键。

因此,本文将对电子商务平台运营模式进行深入探讨。

2.电子商务平台的运营模式2.1 C2C模式C2C模式是指个人与个人之间进行商品交易的模式。

在这种模式下,电商平台为卖家提供交易平台,管理信用评价,但不参与具体的交易活动。

同时也不负责交付及售后服务。

C2C模式基于个人网店的形式,低成本低门槛,是电商热潮中的一种重要商业模式。

2.2 B2B模式B2B模式是指企业与企业之间进行业务交流和商品交易的模式。

B2B模式中电商平台作为供应链管理者,有这样的责任,通过物流配送,提供供应链金融服务等等,以实现企业间的业务需求,提高了企业间的信息流、物流、资金流的运作效率。

2.3 B2C模式B2C模式是指企业与消费者之间进行商品交易的模式。

B2C模式中商家通过自己的商家入驻到平台,或者与平台合作,将自己的商品、服务进行销售。

通过电商平台,消费者能够随时通过网络叠加商品介绍,评价等,从而提升其购物体验。

2.4 O2O模式O2O模式是指线下实体店与线上电商平台的有机结合。

这一模式将强大的线下门店资源与广大消费者的移动互联网便利性相结合,为消费者提供更加舒适、管理方法便捷的服务。

最典型的运用O2O模式的企业就是美团、饿了么等。

3.电商运营模式的优化3.1 降低运营成本在多数公司流程规范、人员配置不足的情况下,财务问题就成了公司运营的瓶颈。

电商公司为了增加利润,必须要降低运营成本。

例如:调整人力配置、谨慎选择物流公司、优化商品货源等等。

3.2 数据分析通过对用户数据精细化的分析,可以深入挖掘顾客的实际购物意愿,为电商企业提供更加个性化的运营和服务。

电商平台可以通过数据统计来进行对产品组合的优化,明确消费者需求的动态变化,从而达到更好的销售。

B2C电子商务模式研究

B2C电子商务模式研究

B2C电子商务模式研究近年来,随着互联网技术的快速发展,电子商务(E-commerce)逐渐成为商业领域中最热门的领域之一。

特别是在B2C电子商务领域,越来越多的商家开始关注这个领域,进而实现业务发展。

本文将从B2C电子商务模式的概念入手,分为三个部分详细探讨B2C电子商务模式的运作机制、商业模式以及案例分析。

一、B2C电子商务模式的概念B2C电子商务模式是指企业通过互联网以自己的品牌形象和营销手段,直接向终端消费者销售商品或提供服务的商业模式。

也就是说,B2C电子商务模式是指企业将传统的销售渠道转移到电子商务上,在互联网上售卖商品或服务来获取利润。

二、B2C电子商务模式的运作机制1. 网店建设B2C电子商务模式最核心的体现就是网店。

企业需要建设一个专门用于销售商品或服务的网站,具体包括网站设计、内容编写、功能开发、数据维护等,以提供给消费者一个方便快捷的网购平台。

2. 订单管理系统订单管理系统是B2C电子商务运作的一个重要组成部分。

它可以对所有的订单信息进行管理、处理、跟踪等。

而且,订单系统还需要具备自动化操作、实时监控等特点,以确保订单的快速处理。

3.物流配送B2C电子商务的物流配送系统对于企业销售业绩非常重要。

一方面,通过构建完善的物流配送体系,可以为顾客提供更加优质的服务体验;另一方面,也可以降低企业成本,提高盈利能力。

三、B2C电子商务的商业模式1.传统的价格竞争模式传统的价格竞争模式指的是企业通过降价促销等优惠手段来吸引消费者,以增加销售额。

这种模式虽然容易操作,但对于企业的经营造成了极大的压力,尤其是在市场瞬息万变的情况下。

2.差异化竞争模式差异化竞争模式主要是通过不同的产品、服务以及品牌营销等方式来吸引消费者。

企业在差异化模式下,需要了解消费者的需求、购买行为等特点,并通过差异化的商品定位和完善的服务体系来提高企业的品牌知名度和市场占有率。

3.用户体验模式用户体验模式强调的是企业提供优质的产品和服务,从而创造出良好的用户体验,提高品牌形象和知名度,并促进销售增长。

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基于B2B2C电子商务模式的物流策略研究目录大纲:摘要前言第一章绪论1.1选题背景1.2国内外研究现状综述1.3研究方法第二章B2B2C电子商务模式2.1 何为B2B2C模式2.1.1 B2B2C模式的定义2.1.2 B2B2C模式的特点2.2 B2B2C模式与其他电子商务模式的关系第三章B2B2C电子商务模式物流策略分析3.1 第三方物流3.1.1 第三方物流的定义3.1.2 电子商务与第三方物流3.2 第四方物流3.3 物流联盟第四章B2B2C电子商务物流模型分析4.1 B2B2C电子商务与第三方物流4.2 配送体系的建立4.2.1 第三方物流派送体系的建立4.2.2 第四方物流配送体系的建立4.2.3 物流联盟配送体系的建立第五章摘要:文章通过对电子商务现有运营模式的探讨比较,研究出现有电子商务模式中物流方案方案的缺陷与不足,继而研究当今B2B2C电子商务模式适用的应用信息技术支持的,基于网络资源共享的物流配送体系的必要性,提出了第三方物流和物流联盟对B2B2C模式物梳方案的重要性。

关键词:B2B2C电子商务第三方物流配送供应链价值链物流联盟前言第一章绪论1.1 选题背景在当今世界,信息是最有价值的通货,电子商务是最具魅力的商务实现方式,因而在商务模式绩效排行榜中,电子商务的位次名列前茅,发展如火如荼,其技术扩散与服务渗透之势所向披靡。

关于“电子商务与现代物流、“现代企业与电子商务“、“电子商务与新经济”等等诸如此类的研讨会,在学术界交流日盛,有关电子商务的论坛在商界也是你方唱罢我登场。

这些商务交流与学术交流活动所提示的研讨动向及所达成的共识,仅限于电子商务模式的探索与尝试,有代表性的如“B2B ”,“B2c ”、“B2B2c”等。

然而,模式毕竟是理念化的设想,并非实际运作中行之有效的方案。

针对现代物流及其配送问题,上述模式都未有针对性地提供最佳途径。

鉴于此,如何在b2b2c电子商务中寻找一套高效快捷的物流配送渠道就成为了当今电子商务的重点。

1.2 国内外B2B2C电子商务物流模式研究现状综述1.3 研究方法第二章B2B2C模式2.1 何为B2B2C模式2.1.1 B2B2C模式定义B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者;第一个BUSINESS,并不仅仅局限限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商,任何的商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个BUSINESS;第二B是B2B2C模式的电子商务企业,通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合,是广大供应商和消费者之间的桥梁,为供应商和消费者提供优质的服务, 是互联网电子商务服务供应商。

C表示消费者,在第二个B构建的统一电子商务平台购物的消费者;B2B2C的来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善,把B2B和C2C完美地结合起来,通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。

B2B的定义为企业跟企业之间的电子商务运作方式。

所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式,是英文“business to business to Consumer”的简称。

第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。

卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。

平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道机构,拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。

买方同样是逻辑上的关系,可以是内部也可以是外部的。

B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C 平台的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。

2.1.2 B2B2C模式的特点B2B2C把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。

整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。

该平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让广大消费者获益。

这是一类新型电子商务模式的网站,它的创新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。

该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。

B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流,又拥有淘宝易趣式C2C欠缺的盈利能力。

B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起,缩短了销售链,从营销学角度上来说,销售链条中环节越少越好,越是成熟的行业,销售链条越短;B2B2C通常没有库存,充分为客户节约了成本(其中成本包括时间、资金、风险等众多因素);并建立了更完善的物流体系,根据客户需求选择合适的物流公司,加强与物流企业的协作,形成整套的物流解决方案。

随着技术进步,一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员,但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。

因此,把消费者放在核心地位,让消费者与消费者结合,让消费者与企业结合,这无疑是最具生命力的电子商务模式。

在多种电子商务并行的今天,商家与商家,消费者与消费者,商家与消费者,直销与零售;商家、消费者与营销员逐渐融合,形成一个B2B2C联合创收平台。

这也就是当今时代最先进的营销模式——B2B2C电子复合。

显而易见,这种B2B2C电子商务模式是最具潮流性的,它符合商业发展的趋势,其商业价值不可估量。

不仅可以实现商家与商家的直接网上交易,还可以借助其强大的平台特性,让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。

它改变了人们的生活方式和消费观念,从而利用一个新型商业模式的网站来实现自己的财务自由和时间自由。

2.2 B2B2C模式的优势与劣势B2B2C是个两边不靠的模式,既没有B2C的标准化高质量服务,又没有C2C的商品丰富度,和两种模式相比价格也没优势。

其实B2B2C更靠近B2C,用户通常会以B2C的标准来要求B2B2C,那么我们就来看看B2B2C相比B2C的劣势。

2.2.11.无法统一的标准:由于控制价格,商品质量,服务配送,售后等关键因素的是众多参差不齐的商户而不是平台本身,所以平台没办法制定统一的标准,自然也会影响用户体验。

举个简单例子,用户在平台上下了一个订单,买了书和数码,结果书三天就送到了,数码等了一周才送到,但是货款已经交付,退换还很麻烦,这就是很差的消费者体验。

2.库存和配送:B2B2C平台本身没有库存,也不可能和几十上百个商户的库存系统对接(有部分商户可能都没有库存系统),也就导致了上架商品实际库存的不可知性,完全靠商户人工更改。

配送方面,我国国内的物流环境还处于一个发展初级的阶段,快递公司送货速度慢磕碰损坏丢件少件都是很常见的事,因此发货方与快递公司的博弈就成了物流中至关重要的。

B2C的订单集中,件数多,又有专门的物流部门负责管理,可以在与快递公司的交涉中掌握一定话语权;而B2B2C的商户订单分散,件数少,在与快递公司的交涉中没有什么话语权。

有很多小快递公司光靠接卓越当当的订单就够生存,那么自然卓越当当对他们的要求他们一律满足。

另外由于平台的特性,所以B2B2C通常不支持货到付款,而货到付款正是B2C的核心优势之一。

而且在运费上,绝大部分B2C为了竞争都会采取运费补贴的政策,而B2B2C的商户显示不太可能这么做。

3.客服和售后:B2B2C平台的客服不涉及到订单处理,也不了解商品的问题,对用户的需求和问题只能转达给商户,不能第一时间响应,而对商户又没有控制力,只能沟通协调。

售后也是同样,商品出了问题,其实平台作为中介,解决的能力是不够强的,很多时候,商品出现问题,说不清是谁的问题,或者商品已经使用过,不符合退换货条件。

B2C的客户是用户,可以去以客为尊满足用户,大不了自己承担损失。

而B2B2C的客户实际上是商户,却又依赖用户来吸引商户,作为利益导向的商户,抱着能不承担就不承担的心理,平台只能去协调解决。

4.价格的劣势:商户本身很难有价格优势,一是商户自身实力所限,真正有实力的大型商户要不就专注线下业务,通过自建B2C或借助卓越或淘宝这样的成熟线上通路,需要平台的往往是实力不够的中小型商户;二是商户的利润导向,不会像B2C那样为了冲规模拿投资去撇脂策略低价竞争;三是平台收取费用增加的成本,B2B2C是要收费的,不像C2C去免费经济,这个费用加在商户身上,商户要不在商品上加价,要不在自己的利润上扣除,前者的可能性更大些,毕竟作为商户并不愿意自己的利润减少。

5.商户参与度:商户有自己的主营业务,把平台不过看成一个额外的销售渠道,不会投入非常大的精力和资源,目标是盈利赚钱,而B2C是为了市场份额;品牌和上市不计成本的投入。

而平台自然的中介性质决定,也不可能像B2C那样去大把投入在技术和推广上。

第三章B2B2C物流策略分析3.1 第三方物流3.1.1 第三方物流概念所谓“物流”,即物质资料的供应链。

就是指物质从源到宿的流动过程中所发生的供求关系状态。

具体地说,物流涉及到信息、采购、分销、运输、配送、存货、仓储、包装、保管等综合物流、信息、管理等的集成。

它经历了传统意义上“物资的流动“到由利用信息技术为消费者提供低成本的快捷的服务占越来越大比例的物资与服务双重功效提供,并展示出迅速成长为今后具有无限潜力和发展空闻的新型服务产业的趋势,更有可能适时从传统物流中脱颖而出物流总体目标是要在尽可能低的总成本条件下实现既定的顾客服务水平。

基本的物流服务水准要从:1可得性;2作业表现;3服务可靠性三个方面衡量。

可得性意味着拥有存货,能始终如一地满足顾客对产品或服务的需求,作业表现是处理从订货人库到交付的过程,涉及交付速度和交付一致性;服务可靠性涉及到物流的质量属性对质量来说,关键是要精确地衡量可得性和作业表现,只有通过全面的表现衡量,才有可能确定总的物流作业是否达到所期望的服务目标。

所谓现代物流业,是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链及价值链,是通过运用先进的组织方式和管理技术,进行高教率计划、管理、配进的新型服务业。

它通过对物流的各个环节进行一体化管理,从而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润,极大地方便消费者的目的笔者预测,现代物流业的主要组织形式是“第三方物流”。

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