商务英语---接电话用语总结

商务英语---接电话用语总结

接电话用语总结：情况(一)打电话的人找的是你自己；情况(二)打电话的人要找的人不在；情况(三)打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言......情况(十五)接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)

接电话用语总结？

接电话用语总结？

情况(一)打电话的人找的是你自己

打电话来的人

你(接电话的人)

IsDaisythere(Daisy在吗)Speaking.我就是。

Thisisshe.我就是。(注:男的用"Thisishe.")

You'respeaking/talkingtoher.你正在跟她说话。(注:男的用"You'respeaking/talkingtohim.")

ThisisDaisy.我就是Daisy。

That'sme.我就是。

情况(二)打电话的人要找的人不在

打电话来的人

你(接电话的人)

MayIspeaktoMr.Gates(请问Gates先生在吗)

He'snothererightnow.他现在不在这里。

He'sout.他出去了。

He'sinameetingrightnow.他现在正在开会。

You'vejustmissedhim.你刚好错过他了。

He'sjuststeppedout.他刚好出去了。

情况(三)打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言打电话来的人

你(接电话的人)

CanItalktoMark(我可以跟Mark讲话吗)

He'soutonhislunchbreakrightnow.Wouldyouliketoleaveamessage 他出去吃午饭了,你要留言吗

He'snotavailablerightnow.CanItakeamessage他不在,我可以帮你传话吗

情况(四)打电话的人问他要找的人何时回来

打电话来的人

你(接电话的人)

Doyouknowwhenhewillbeback你知道他什么时候会回来吗

I'msorry.Idon'tknow.抱歉,我不知道。

Ihavenoidea.我不知道。

Heshouldbebackin20minutes.他应该二十分钟内会回来。

情况(五)打电话的人问他要找的人在哪里

打电话来的人

你(接电话的人)

Doyouhaveanyideawhereheis你知道他在哪里吗

Sorry.Idon'tknow.抱歉,我不知道。

He'satworkrightnow.Doyouwanthisphonenumber

他现在在上班。你要不要他的电话号码

情况(六)打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言

打电话来的人

你(接电话的人)

CanIleaveamessage我可以留个话

Yes.Goahead,please.可以,请继续。

Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然,稍等一下让我拿个纸笔。

Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpapert owriteitdown.

当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。

情况(七)接受对方留言时听不清楚,希望对方重复

打电话来的人

你(接电话的人)

Whenheesback,canyouhavehimcallmeat(206)5551212 他回来后,能不能让他打(206)5551212这个号码给我

Canyourepeatagain,please能不能请你再重复一次

(Say)Again,please再说一次好吗

Pardon抱歉。(请再说一次)

Comeagain,please再说一次好吗

I'msorry抱歉。(请再说一次)

情况(八)对方希望留话,怕听错了,不想接受对方的留言打电话来的人

你(接电话的人)

MayIleaveamessage我能否留个话

YouknowwhatMyEnglishisnotthatgreat,andIdon'twanttomissanyth ing.WouldyoumindcallingbacklaterI'msorry.

你知道吗我的英文不是非常好,我不想听错话。你介意稍后再打来吗我很抱歉。

Ifyoudon'tmind,couldyoupleasecallbackandleaveamessageonthea nsweringmachineMyEnglishisnotverygood.

如果你不介意的话,能否请你再打一次,然后在录音机上留言我的英文不是很好。

情况(九)打电话的人要找的人是别人,请对方稍等

打电话来的人

你(接电话的人)

IsBrandonthereBrandon在吗

Yes,heis.Onemoment,please.他在。请稍等。

Hold,please.请稍等。

Holdon,please.请稍等。

Letmeseeifhe'shere.Hangon.O.K.我看看他在不在。等一下,好吗

情况(十)对方打错电话

打电话来的人

你(接电话的人)

CanIspeaktoAlexanderWalker我可以和AlexanderWalker说话吗

AlexanderWalkerI'msorry,butthere'snobodyherebythisname.Alex anderWalker抱歉,这里没这个人。

I'msorry.I'mafraidyou'vegotthewrongnumber.抱歉,恐怕你打错电话了。

Whatnumberdidyoudial你打几号

情况(十一)跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再