企业网络组织理论研究述评
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1网络组织的涵义
对企业网络组织内涵进行科学界定,是深入系统研究网络组织的起点,也是建立适应企业战略客观要求的组织结构的前提。究竟什么是网络组织,目前尚没有一个统一的认识。国内外学者分别从不同的角度,对其作了诸多不同的注释。M iles 和Snow将网络组织定义为:在价值链的各个点上作出贡献的若干个企业集体资源的结合[1」;M aillat D。Grevoisier O和Lecog B 则从经济。历史。认知。规范等多维角度对网络组织进行了概括,认为网络组织是一种超越了传统市场与企业两分法的复杂的杜会经济组织形态,而且这一复杂的组织形态是一个动态的。按照一定路径依赖不断演进的历史过程[2」。Butera F认为,网络组织是一个可识别的多重联系和多重结构的系统,在组织内部“节点”和具有高度自组织能力(或者说是有机组织)的网络组织,在“共享”和“协调”目标以及松散。灵活的组织文化理念的支持下共同处理组织事务,以维持组织的运转,实现组织的合作(为了处理各种类型的有效交易)[3」;李新春就我国从计划经济向市场经济转轨的过程,系统考察了企业网络的生成与市场发育过程,认为网络组织是组织之间的合作联系,这种联系的实质是企业之间的分工贸易,是组织行为而非个人行为[4」;林润辉,李维安认为网络组织是一个由活性结点网络联结构成的有机的组织系统[5」。
本文认为网络组织的基本内涵可归纳为:第一,网络组织是一种动态的、边界模糊的新型组织模式;第二,网络组织是知识经济时代动态经济环境下,基于信息技术、企业自身战略发展需要的产物;第三,网络组织以形成竞争优势、实现网络战略目标为宗舀,以
2007年第2期科技与管理NO.2!2007(总第42期)Sci-technOlOgy and management "Sum NO.42#文章编号!1008-7133(2007)02-0019-03
企业网络组织理论研究述评
李平
!哈尔滨工程大学经济管理学院"黑龙江哈尔滨150001#
摘要!总结分析了企业网络组织的内涵,从网络组织的形成、运行机制、对企业效益的作用和结构等方面,分
析了网络组织有别于其他组织形式的特征,并基于资源观从有形要素和无形要素两方面,对网络组织的构成
予以阐述。
关键词!网络组织$理论研究$述评
中图分类号!C931.6!文献标识码!A
Review on the theoretical research of enterprise network organization
LI Ping
(Schooi of Economics and Management,Harbin Engineering University,Harbin15000l,China)
Abstract:The meaning of network organization(NO)is summariiy anaiyzed in this paper.Then the characteristics of NO that are different from the other organization modes are anaiyzed in the foiiowing aspect s:forming,operationai mechanism,effect on enterprise performance and configuration of NO.The components of NO are expounded from the aspects of visibie factors and invisibie factors based on the resource-based view of the firm. Key words:network organization(NO);theoreticai research;review
收稿日期:2006-ll-07
作者简介:李平(1972-),男,副教授,硕士生导师,
现在哈尔滨工业大学管理科学与工程专业
博士后流动站作研究.
获得竞争所需资源并充分发挥其作用为目的;第四,网络组织成员之间,是竞争合作的、复杂的网络关系。
2网络组织的基本特征
组织柔性化、组织扁平化、组织分立化、组织网络化和组织边界模糊化,是2l世纪组织变革的基本特征。网络组织除了具备上述基本特征以外,还具有不同于其他组织形式的个性特征。
(l)从网络组织的形成分析信息技术是网络组织形成与发展的基础,能够促进、实现大规模的交流和提高协调能力。信息技术在网络组织形成过程中提供的角色支持包括:信息流通路径的重组、信息不对称的减少以及组织成员角色和地位的变化等。由此可见,信息技术是网络组织形成与发展的重要基础,它在网络组织结构、制度、技术以及组织学习等方面提供了一定的技术和理念支持,保证网络组织有效运转。自组织性是网络组织形成的基本模式。一般系统论的多样性原则要求一个组织内部的调节机制必须和环境的复杂性相匹配,网络组织必须在与环境的相互作用中对环境变化作出反应。当组织与外部环境不相适应,而且具有自我变革、自我发展的动力时,企业就进入了高级自组织状态。网络组织是自适应、自调节能力自然演化过程的结果。
(2)从网络组织运行机制分析信任与协调是网络组织的基本运行机制。网络组织成员的相互信任降低了网络组织的运行风险,而协调是对组织间的相互依赖性的管理。协调包括资源的协调、网络组织成员的协调、企业间战略关系的协调等。协调机制的形成是通过成员间一系列的契约(包括章程、协议、法律合同等),建立共同的规则与约束机制。竞争合作是网络组织运行的基本准则,网络组织把不同经济主体的关系从竞争变成建立在共同目标基础上的合作关系。获利是目的,合作是实现目的的手段,以合作求竞争是网络组织实现利益目标的重要途径。
企业核心能力是网络组织的纽带。企业加入特定的网络组织,不仅在于企业对加入该网络有强烈的动机或者有某种需要(如适应环境变化),而且取决于企业能够为其他网络成员提供自己的核心竞争资源;而企业所能提供资源的重要程度也决定了它在网络组织中的地位,从而影响它对网络组织的控制能力和获得其他成员所拥有资源的质量。
(3)从网络组织对企业效益的作用分析自学习性是网络组织生存发展的重要源泉。扁平化的网络组织结构以及强大的信息交流系统,一定程度上支持了组织的学习,网络成员在共同的目标指引下进行知识和技能的学习和传播,是网络组织的优势所在。资源共享促进网络组织竞争优势的形成。资源对于某一特定企业来说是有限的,但对于网络组织成员来说却是无限的。网络组织通过整合成员的互补资源,集中最具优势的资源为市场提供优质产品或服务,通过资源共享、优势互补、有效合作,分享市场机会和顾客,从而实现共赢目标。
(4)从网络组织的结构分析超越法人实体的多边联系是网络组织的基本形式。网络组织不一定是一个独立的法人实体,它既包括组织内部通过联合独立单元形成的具有独立法人实体的组织模式,也包括通过跨边界整合形成的跨组织动态网络,是超越了法人实体的超组织模式。
复杂的组织结构是网络组织区别于其他组织形式的重要特征。网络组织中的结点、数量、特征以及结点间联系的数目、形式等,是网络组织复杂性的静态构造基础。网络组织中信息的流量、质量、分布以及流动方向的组合,也决定了网络组织结构的动态复杂性。
动态开放式的组织群体结构保证网络组织始终具有活力和优势。网络组织边界具有可渗透性和模糊性,表现出很强的开放性、动态性,因而成为一种无形无界的开放系统。网络组织具有结构与功能上的相似性。具有拓扑结构自相似性的网络组织,具有功能相似性,体现为以专业知识、经验技能、专有信息为基础,以信息处理、整合、协作、创新能力为核心能力,以与其他结点合作、协作创新为目标,以主动发挥结点自身积极性与创造性为生存方式,以不求一致但相互融合的文化、理念、价值观为基础营造合作氛围。
3网络组织的一般构成要素
关于网络组织的构成要素问题,国内外学者经过长期研究,己经取得一些成果,对企业进行具体的网络组织设计具有一定的指导意义。但大多数研究者或从信息网络的角度给予研究,或从组织行为学角度进行分析,难免有些片面。如Gulati R等提出,网络组织由网络结构、网络成员、结点特性构成;孙国强认为,网络组织由网络目标、网络结点、经济联接、运行机制和网络协议构成[7」;李焕荣、林健进行了细化,认为网络组织的构成要素,有网络目标、网络节点、网络联结、网络机制、网络文化和信息平台等[8」。
本文认为,网络组织的构成要素应从网络运行的环境、机制和条件,网络的形成、发展和演化等方面综合考虑。从资源观的角度出发,网络组织的构成要素分为有形要素和无形要素,如图l所示。
(l)网络结点结点是构成网络组织的基本要件,是建立网络组织的前提。网络结点可以是独立的
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