质量认证与质量监督ppt课件

CQC的历史可以追溯到1984年，二十多年来先后经历了两次
重组改革，适应了实施“以质取胜”战略和推行中国统一认证
制度的需要。2002年4月，为迎接入世的挑战，原分属5个部
委的6家机构（原中国进出口质量认证中心和原中国电工产品认
证委员会秘书处及电工设备分委员会、家电分委员会、电子分
委员会、国家商检局进出口商品安全质量许可北京审查部）进
第二次世界大战后，由于广泛的经贸联系，要求有 统一标准和相应的评价方式和评价结果，产品认证 得到了进一步快速发展，50年代基本普及到工业发 达国家。
20世纪60年代起，前苏联和东欧国家陆续采用。
多数发展中国家在20世纪70年代逐步推行。
1971年，国际标准化组织(ISO)成立了认证委员会 编辑课件
第七章 质量认证 和质量监督
§7.1 质量认证的起源和发展
§7.2 质量认证的概念和本质
§7.3 商品质量认证
§7.4 质量管理体系认证
§7.5 商品质量监督
编辑课件
1
学习目的：
通过本章学习应能了解商品质量认证 和质量监督的知识，商品质量认证的概念 和作用，常见的商品质量认证、质量体系 认证以及认证程序；商品质量监督的概念、 意义，质量监督的种类和管理体制。
6
2.体系认证的发展
体系认证是由西方国家的质量保证活动发展起来的,1959 年，美国国防部向国防部供应局下属的军工企业提出了质 量保证要求.
20世纪70年代后期，英国标准协会(BSI)制定了BS 5750 标准，首先开展了单独的质量保证体系的认证业务，使质 量保证活动由第二方审核发展到第三方认证，受到了各方 面的欢迎，更加推动了质量保证活动的迅速开展。
《中华人民共和国认证认可条例》将“认证”定义为：“由认 证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技 术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动”。
编辑课件
8
举例来说，对第一方（供方或卖方）生 产的产品，第二方（需方或买方）无法判 定其质量是否合格，而由第三方来判定。 第三方既要对第一方负责，又要对第二方 负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双 方的信任，这样的活动就叫做“认证”。
我国1991年发布的《中华人民共和国产品质量认 证管理条例》第二条规定：产品质量认证是依据产品 标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认 证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相 应技术要求的活动。
国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是： 由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服 务符合特定标准或其它技术规范的活动。
依照法律法规实施的一种产品合格评定制度，它要求
产品必须符合国家标准和技术法规。强制性产品认证 是通过制定强制性产品认证的产品目录和实施强制性 产品认证程序，对列入《目录》中的产品实施强制性
的检测和审核。凡列入强制性产品目录内的产品，没
有获得指定认证机构的认证证书，没有按规定加施认 证标志，一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务 场所使用。
代理美国ETL、德国VDE、TüV-PS，英国ASTA-BEAB、日本JQA、阿根廷 IRAM等国外认证业务，逐步实现多边互认的目标。
5、认证培训业务 开展国内外各类认证培训业务。
编辑课件
18
（二）商品质量认证种类和认证标志
（1）强制性产品认证
1）“CCC”（China Compulsory Certification）认证及标志
中国质量认证中心，简称CQC China Quality Certification ） （，Centre 中国最大最权威的认证机构—— 中国质量认证中心的官方网址：
/
中国质量认证中心的认证 CQC标志认证通用标志
编辑课件
14
中国质量认证中心是由国家质量监督检验检疫总局和国家认 证认可监督管理委员会批准设立，隶属于中国检验认证集团的 专业认证机构。
作为加入国际认证联盟（IQNet）的中国认证机构，CQC颁发的ISO 9001证 书、ISO 14001证书、OHSMS 18001证书将能获得联盟内其他33个国家和地 区的37个成员机构的认可。
可提供低电压指令、电磁兼容指令、玩具指令、机械指令、电子电气设备限制 有毒有害物质指令等五个领域内的欧盟CE标志认证业务。
种类和形式。
编辑课件
4
第一节 质量认证的起源和发展
一、起源
现代最早的认证活动开始于20世纪
初。1903年，英国工程标准委员会
[英国标准协会(BSI)的前身]以国家
权威标准为依据对英国铁轨进行认证
并授予风筝标志，从而开创了国家认
证制度的先河。
编辑课件
英国“风筝”标
志
5
二、发展
1.产品认证的发展
从20世纪20年代开始，产品认证在世界范围内得到 了较快的发展。
“CCCs＆E”：中国强制产品安全与电磁 兼容认证标志，英文缩写“CCCs＆E”， 其中“S&E”代表安全与电磁兼容认证。
编辑课件
23
安全认证标志图
安全与电磁兼容认证标志
编辑课件
24
“CCCEMC”：中国强制产品电磁兼容认 证标志，英文缩写“CCCEMC”，其中 “EMC”代表电磁兼容认证。
编辑课件
9
第三方的认证活动必须公开、公正、公 平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对 的权力和威信，必须独立于第一方和第二方 之外，必须与第一方和第二方没有经济上的 利害关系，才能获得双方的充分信任。由国 家认可的组织去担任这样的第三方，这样的 机关或组织就叫做“认证机构”。
编辑课件
10
二、质量认证的本质
3、认证的批准方式是颁发认证证书或允许使用认证标志
当申请认证的产品或服务项目经过规定的程序证实其符合认证机构 规定的要求时，则由认证机构颁发认证证书，许可在出厂的认证产 品上使用认证标志，证明其取得了认证资格，对不同类型的产品或 服务项目，视不同的认证类型，不仅颁发认证证书，亦可证书与标 志同时使用。
OHSMS 18001职业健康安全管理体系、HACCP食品安全管理体系认证。 4、国际认证业务 作为国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织（IECEE）多边互认（CB）
体系的中国国家认证机构（NCB），目前拥有17个CB实验室，能够颁发和认可 IECEE-CB体系内12大类209个（400余版本）标准的CB测试证书，其证书被 45个国家和地区的59个国家认证机构所认可。
编辑课件
29
食品质量安全QS认证标志
编辑课件
30
从2004年1月1日起，国家将对小麦粉、大 米、食用植物油、酱油、食醋5类食品的质 量安全实行执法，没有获得认证的食品将 不得上市销售。按国家的部署，将由5类食 品逐步扩大到10类食品。
编辑课件
15
CQC的业务以国家强制性产品认证（3C认证）、 自愿性认证（包括自愿性产品认证和管理体系认证） 和认证培训为主。认证客户数量居全国认证机构首 位、国际认证机构前列。CQC始终以国家民生为已 任，以认证技术为依托，助推和谐可持续发展社会 的建设，先后开展了节能减排、环境保护、有机农 食品等多个利国利民的新认证项目，受到社会各界
编辑课件
21
2001年12月，国家质检总局发布了《强制性产品认证
管理规定》，以强制性产品认证制度替代原来的进口商 品安全质量许可制度和电工产品安全认证制度。中国强 制性产品认证简称CCC认证或3C认证。是一种法定的强制 性安全认证制度，也是国际上广泛采用的保护消费者权 益、维护消费者人身财产安全的基本做法。
4、认证是第三方所从事的活动 鉴于质量认证是证明产品或服务编辑项课目件 符合特定标准的活动，这就需13
《中华人民共和国产品质量法》第十四条规定： 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体 系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质 量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权 的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认 证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。
编辑课件
12
理解商品质量认证时要注 1、认证的依据意是：标准
为什么说认证的依据是标准，因为只有一个统一的标准、统一的起 点，大家在统一高度来评定这个产品或服务质量，才能互相接受对 方或第三方的观点、结论，作为共同遵守的准则，它才能是认证的 基础和依据。
2、认证的对象是产品或服务
这里的产品包括有形产品如电子产品、电工产品、计算机软件等。 无形产品指服务项目，如通迅、保险、旅馆、咨询等服务行业，但 统称为产品认证。
质量认证的本质，是通过具有独立 性、专业性、权威性的第三方机构 所进行的符合性评定和公示性证明 活动，保障认证对象符合法律、法 规、标准和技术规范的要求，解决 交易双方的信息不对称问题，并以 此建立需求方对认证对象的信任。
编辑课件
11
第3节 商品质量认证
一、商品质量认证及其种类
（一）商品质量认证的概念
列入《实施强制性产品认证的产品目录》中的产品包
括家用电器、汽车、安全玻璃、医疗器械、电线电缆、
玩具等20大类135种产品，其中CQC被指定承担CCC目录范
围内17大类129种产品的3C认证工作。
编辑课件
22
“CCCs”：中国强制产品安全认证标志， 英文缩写“CCCs”，其中“s”代表安全 认证，CNCA 2001年第1号。
“CCCF”：中国强制产品消防认证标志， 英文缩写“CCCF”，其中“F”代表消防 认证。
编辑课件
25
电磁兼容认证标志
消防认证标志
编辑课件
26
锦湖轮胎召回事件（2011年）
编辑课件
27
编辑课件
28
2）QS认证及标志
QS系质量安全的英文（Quality Safety）字头 QS缩写，其标志由QS和中文字样组成。标志主 色调为蓝色，字母“Q”与“质量安全”四个 中文字样为蓝色，字母“S”为白色。