加油站便利店先进事迹(共6篇)
加油站便利店先进事迹(共6篇)
加油站便利店先进事迹（共6篇）加油站便利店先进事迹（共6篇）第1篇：国外加油站便利店外国加油站便利店经营特色（来源:加油站管理网编辑:加油站管理网更新时间:-5-910:41:42共有4299人次浏览）1.加油站的服务设施，最大限度地突出了"以顾客为本"的经营思想。
德国各石油公司在营销过程中，非常重视并突出"以顾客为中心，最大限度地满足和超越顾客的要求"的经营思想。
便利店销售的商品日趋齐全，主要有香烟、食品、报纸杂志、水果、汽车零部件、纪念品和其它日用品等，类似一个小型的"超市"。
在此基础上，加油站内为方便司机乘客以及附近的居民，又增加了快餐、冷饮、面包房、洗车、汽车换机油保养、司机休息室、电话亭、休闲娱乐等一系列服务设施。
各加油站从单纯的销售成品油发展到便利店、快餐、洗车、换机油充气和网吧等，服务设施不断完善，而每一个设施和环节的设置都是为了方便顾客，为了向客户提供高品质的服务。
2.环境整洁，价格合理，管理水平高，营业时间长。
加油站便利店等服务设施的摆布，以保证车辆进入流畅和便利为准则，不影响其它车辆加油。
便利店的装修多以透明玻璃为主，商品摆放整齐有序，多为开架式销售。
商品销售价格合理，为广大客户所接受。
销售方式既有人工销售，又有自动投币消费，还可以网上购物，采用现金、信用卡、支票等多种方式结算。
洗车服务多为机械化自动操作，时间短，效率高。
对于便利店等服务设施的管理，各大石油公司都充分运用了现代化的管理手段，如电脑监控、POS机联网等，配备人员精干，大型加油站员工人数不超过5人（除有大型洗车业务之外），小型加油站只有1人。
除偏僻地点的加油站外，绝大部分加油站实行24小时昼夜服务。
3.商品实行统一采购，其它服务与专业公司合作。
德国的所有加油站便利店基本上是各大石油公司总部实行统一采购配置的；其它代理形式或租赁形式的加油站，也大多由各大石油公司总部统一采购。
先进加油站材料 加油站先进事迹材料
先进加油站材料加油站先进事迹材料标题在公司倡导的“加油站服务提升年”的活动中，为了响应“让人民满意”的指示精神，彰显中石化的窗口形象，我站认真落实“要把顾客的利益放在第一位，建设人民满意企业”的新要求，脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时，进一步关心、关爱员工，实现员工和客户满意度的双赢。
在此，将我们的工作汇报如下。
一方面，我们着力于提高客户满意度。
首先，确保油品和非油品的质优量足，是我站的第一任务。
在工作中，严格按照接卸油十步法的操作规程，准确计量，认真取样，严把质量关，杜绝违规操作，使进入到我站的每一滴油数量充足，质量有保障。
非油品在验收、销售工作中，做到商品先进先出，杜绝过期、变质食品在店销售的情况。
强化售中和售后的服务活动。
在易捷便利店门前的显眼处，张贴“赠品发放处”，加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。
对于加油卡用户，每消费三千元赠送三十元优惠券，每消费一万元，赠送一百三十元优惠券。
对柴油用户，购买100升及以上，我站赠送一份食物套餐，包括一桶方便面，一根火腿肠和一瓶水，给客户解决了天寒地冻吃饭难的问题；及时备好的开水，也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。
汽油客户，我站赠送防雾巾等，保障客户的旅途安全和方便。
这些活动，在细节上关心客户，也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。
我站也充分做好现场服务，为进站客户营造舒心的消费环境。
每一位员工接待客户的时候，首先开口问候，坚持使用文明用语，朝气蓬勃又不失主动、热情。
灵活熟练掌握、运用“八步法”，做好现场服务。
高峰期做到“加一看二照顾三”。
在销售过程中，积极介绍各种油非、卡非互动活动，发放宣传彩页，详细解答顾客的疑问。
并且介绍燃油宝的功效，引起顾客的共鸣，提高顾客的购买需求。
其中一个顾客在员工的详细介绍下，理解了燃油宝的工作原理和实际效果，打消了心头的疑虑，重复不断购买燃油宝；每次均对我站员工表示感激，既清除了爱车的积碳，提升了动力，起到了节油作用，又为保护环境，减少污染做出了贡献。
加油站非油品销售能手事迹材料（5篇材料）
加油站非油品销售能手事迹材料（5篇材料）第一篇：加油站非油品销售能手事迹材料我服务，我快乐——xx经营部xx加油站非油品销售能手xx同志事迹材料xx站位于xx高速公路xx出口处，交通便利，近几年xxx公司20吨开工后，和xxxx旅游景点的兴起，促使xx站的销量与日俱增。
xx 同志是xx经营部xx加油站的保管员，同时肩负了非油品销售重任。
这位已年近40的半边天，从20xx年开始，在短短几年从事非油销售工作中，不断超越自我，勇做“xx”品牌的开拓者，销售业绩逐年增长2010年，她所在的xx加油站创出了16.7万元的销售业绩，销售额比08年翻了几番，她在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值，为“xx”品牌做大做强，做出了积极的贡献。
由于xx站的特殊地理位置，xx站的客户群体以大货车和工地用油为主，货车司机每次来xx站加油时，总要问“有东西送吗？…….”她总会耐心的向他们解释“来我站加油是你们明智的选择，确保数质量合格，我站目前没礼品赠送，如果有促销活动，一定通知您，今天您买点什么呢?你们司机经常熬夜可以买点槟榔提神啊，这还是昨天刚到的货呢，很新鲜的，“是吗，那就来一包吧。
”正是由于她的作为一个女人，有着比男人诸多的不便，但从一开始选择从事非油品销售这条路，xx同志就无怨无悔，以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。
把“巩固老客户，扩展新客户”作为自己销售工作的突破口和努力方向，某某经常深入用户施工现场和用油大户讲解、推销xxx，让更多的人认识“xx便利店”品牌。
因为xxx公司的蓬勃发展，它附近的附属企业也相应而生，有厂就有人，有人总要吃饭，xx同志趁中午时，特意走访了xxxx设计研究院项目部办公室主任xx，经过沟通、承诺、协商，他终于答应米和油由xx站供应，当她把这个好消息告诉全站的人，大家都为之欢呼雀跃，每天在上岗之前她都会对着镜子微笑，做到上岗之前调心态，良好心情促销售，因为她的坚持，终于有了回报，在年底创下了销售业绩xx万的好成绩，她时刻铭记中石x的服务宗旨。
加油站先进事迹材料
加油站先进事迹材料第一篇：加油站先进事迹材料加油站先进事迹材料我叫XXX，男，现年XX岁，XXXX年XX月参加工作，现任XXX 加油站站长。
作为XXX一名普通的加油站站长，作为一名普通的党员，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。
一、以站为家，坚守岗位，于平凡处见精神近年来，随着XX加油站相邻路段相继通车，车流量稳步提高，特别是节假日，车流量更是激增。
为了让员工吃好休息好，我主动放弃节假日，一方面从生活上关心他们，为他们做饭，对有困难的积极帮助他们；另一方面在加油高峰时，帮助加油，减轻员工的工作量。
在加油站里，我是站长，也是加油员，同时还是厨师和司务长。
我像兄长一样爱护着我的员工，工作抢在前，有事我出面，正因为我所做的这些点点滴滴的工作，使加油站员工稳定，食堂生活质量有了很大提高，让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情，职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强，加油站员工的归属感得到了根本改观。
二、文化建站，优质服务立新功在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中，我们借助活动的东风，借助县公司班子成员的智慧和力量，着力加强加油站文化建设和优质服务。
我们加油站凭什么去吸引人，凭什么去留住人，凭什么去争优创先，没有加油站文化是万万不行的！我坚信，只有优秀的加油站文化才能更吸引人，鼓舞人，把心留住，软实力比硬实力来的更长久。
人常说，有比较才有鉴别，刚开始，员工对八步法流程都有些抹不开面子，作为站长，我当仁不让地做起员工们的教练，手把手的耐心的教。
通过一段时间的练习和实践，员工在应用上有了初步起色，于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工，在站内开展一对一帮扶，通过传帮带，我们加油站整体服务有了大幅提高。
加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内，即服务明星，销售明星，管理明星，通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。
为了弘扬先进，我动员员工写出服务心得体会，展示在加油站文化专栏内。
这文化专栏营造了很好的文化气氛，极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。
【最新】加油站先进事迹材料(精选多篇)-范文word版 (11页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==加油站先进事迹材料(精选多篇)第一篇：加油站先进事迹材料油田经营处江桥加油站先进事迹材料江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。
该站油品容量可达 80 吨，其中汽油 40吨，柴油 40 吨，年供油量达万吨以上。
江桥加油站现有员工 15 人，其中加油站经理 1 人，加油站副经理1人，核算员 1 人，加油员 12人。
201X年销售任务为7500 吨，占油田经营部全年指标总量的10%。
加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。
201X年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。
为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在201X年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。
超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。
江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。
该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。
深挖内潜优质管理如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。
我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。
(公司五星级样板加油站)加油站先进事迹材料
加油站先进材料销售分公司加油站是一座市区站，是公司五星级样板加油站。
日油品销量40吨左右，便利店主要经营昆仑牌系列润滑油、日用百货、烟酒等22类1500余种商品，月营业额已突破10万元以上。
年月日，石油销售公司总经理在加油站检查工作时称赞：“加油站设施一流，管理一流，走上了规范标准化之路。
”他同时要求要把加油站建设成“第一站”。
该站的主要事迹如下：一、严守管理之“魂”，消灭服务盲点在加油站的《学习园地》里有这样几句话：“管理对于一个加油站来说就是‘魂’，如果没有了这个‘魂’，久而久之，再好的站也会成为一盘散沙。
”该站严格执行内部管理制度。
以每个班组的“班前会”来说，绝不允许走过场、摆样子。
集合、问候、列队、报数、整理仪表、安全训示、十三步曲演练，一步都不能少，让每个员工避免上班时的“半小时迷糊”状态，激发做好工作的活性因子，加油站服务质量和工作效率大为提高。
在加油站，每天交接班时，由各个主管带领本班员工练习“加油十三步曲”和“收银六步曲”的操作。
无论何时，到加油站现场，客户都会听到“您好，欢迎光临”的亲切问候、“您请看，加油机数码已归零”的温馨提示和“再见，欢迎再次光临”的道别话语……这些悦耳动听的服务用词，组成了加油站优质服务的乐章。
加油站员工都是“一懂四会”、“五项全能”的多面手。
几任站经理都不断创新现场服务排班方式，推行“AB岗”工作法。
即上班时每个人都是两个工作岗位，以A岗为主，B岗为辅。
当A岗忙碌时，B岗主动跟上，这一排班方式推行后，无论是刮风下雨，白班夜班，在工作现场绝不会出现服务盲点，从真正意义上达到快捷、全方位、全天候的服务。
同时，注重抓细节管理。
就拿落实安全“六条禁令”来说，加油站提出“一背二讲三写四做”的要求，无论新老员工对安全禁令都要熟记于心，能联系实际进行讲解，每月写出一篇有感而发的体会文章。
在加油站现场，要是发现一个烟头，一次有人打手机，一次睡岗，当班人员要受到集体问责。
加油站先进事迹报告
加油站先进事迹报告工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头，那么一种奉献的精神，那么一种火热的激-情，做到立足岗位献身中国石油的理想不变，热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变，勇于创新、追求卓越的激-情不变。
做到心不离加油姐妹，身不离加油现场，手不离加油枪，与顾客保持零距离接触，心与心沟通，让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。
加油站车流量很大，每天面对是顾客当然也很多，从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作，从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常，聊些油价，我成长了很多，也有了自己的老顾客，这些都离不开自己对加油站工作的热情，对加油工作的喜爱，我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。
虽然有时也会遇到刻意刁难，对我的服务不满意的顾客，我都微笑着与他们沟通，从不与顾客发生冲突，尽量让顾客满意的离开，不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争，毕竟我们做的服务行业，你如果做的完美的不可挑剔，又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会，所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误，避免不必要的冲突，始终做到遇事沉着冷静，理性解决问题，主动与顾客沟通交流，让他们理解我的工作，做到互相理解对方。
真诚待人，微笑服务，爱岗敬业，始终作为我工作的原则，一分耕耘，一分收获，我坚信我的付出会有回报，顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。
在中石油的这些日子里，有过艰辛，流过伤心的泪水，遇过曲折的磨难，经历收获的喜悦，为了让宝石花更加光芒四射，就让我们用一腔热血，一片赤诚，去为我们的美好未来，为我们的业绩努力拼搏，艰苦奋斗吧。
加油站先进事迹报告 [篇2]我是中国石油的一名普通加油员，我叫XXX，作为一名普通的加油员，每天穿着黄色的工作服，头顶不过百米见方的红色顶棚，手握重不过四斤的加油枪，穿梭在营业厅和加油机之间，大大小小南来北往的车辆从这里进进出出，我们为他们提供优质的服务，用真诚赢得客户，用诚信服务客户，我记得去年腊月二十九深夜，一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭，司机下来检查当晚我值班，看见那位司机孤单的身影忙前跑后，久久没有离去，想必遇上了难以解决的麻烦，于是我便跑上前去问“师傅，我可以帮你干什么吗？”司机师傅很焦急地说：“小姑娘，你能帮我联系一个修车的地方吗？天这么晚了我又人生地不熟的，耽误了生意没什么，我不想让家人担心，他们都等着我回家过年呢，我随后把司机让到接待室，递上一杯茶他放下心来先歇会，我去想办法，想到加油站附近就有个修车的铺子，虽然平时有来往比较熟，但现在这么晚了人家肯过来吗？脑海里映现出司机师傅着急的样子，我顾不过太多，拔通了修车行小王的电话，刚开始小王话语中有些推辞，经我争取了一番后，很快开着车赶过来了，车一会就修好了。
加油站先进事迹材料(精选多篇)
加油站先进事迹材料(精选多篇)第一篇：加油站先进事迹材料油田经营处江桥加油站先进事迹材料江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。
该站油品容量可达 80 吨，其中汽油40吨，柴油 40 吨，年供油量达万吨以上。
江桥加油站现有员工 15 人，其中加油站经理 1 人，加油站副经理1人，核算员 1 人，加油员 12人。
202*年销售任务为7500 吨，占油田经营部全年指标总量的10%。
加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。
202*年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。
为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在202*年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。
超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。
江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。
该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。
深挖内潜优质管理如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。
我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。
加油站先进事迹材料(共5篇)
加油站先进事迹材料（共5篇）加油站先进事迹材料（共5篇）第1篇：加油站员工先进事迹加油站先进事迹2加油站员工先进事迹-加油站先进事迹2快乐来自工作中第X加油站XXX你踏入第加油站的时候，你就会被她的快乐所吸引，当你走进她的时候，你会被她的热情所感染。
她聪明伶俐，她爱岗敬业，她乐于助人，她就是第X加油站站长XXX。
她工作上兢兢业业、一丝不苟，以热诚、周到、优质的服务，扎实的工作作风，吃苦耐劳的敬业精神，高标准完成领导所赋予的各项任务，连续多年获得先进个人，赢得了同事们的认可！XXX通过站长竞聘来到该站。
由于成品油市场竞争激烈，位于城区与国道交界处的第X加油站面临着巨大的市场挑战，但她并没有因地理位置不好找借口，而是面对困难，迎接挑战，积极寻找切合实际的发展之路。
她始终不渝按上级公司要求，把握正确的经营理念，不断加强能力建设，制度建设，促进员工团结与进步，形成上下一心，业绩斐然。
业绩好不好，关键在于领导。
作为最基层营销站的站长，她非常清楚自己所处的位置。
只有把握好方向，才能经营出好业绩。
首先她非常注重实效，认真执行上级有关文件精神，吃透公司的各种规定和要求，及时组织员工进行学_，平时多与员工讨论交流，让每位员工充分认识公司的有关规定和要求，同时明确各自的职责；其次是把握正确的宣传导向，强化对员工的引导和，规范员工的行为举止和服务理念，让全站员工都能正确对待，深入持久地开展工作，树立企业的良好形象。
注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。
她每天都把关现场管理和交接班的具体事务；按照"天天查"的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查；给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照HSE管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。
经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性！第X加油站是"青年文明号信用建设示范创建单位"，近年来，这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点，XXX不断加强对全站人员的职业道德，尤其是信用。
先进加油站集体事迹材料（通用16篇）
先进加油站集体事迹材料先进加油站集体事迹材料（通用16篇）在日常的学习、工作、生活中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。
那么相关的事迹到底怎么写呢？以下是小编帮大家整理的先进加油站集体事迹材料（通用16篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
先进加油站集体事迹材料1劳动南路加油站，隶属中国石油陕西西安销售分公司，位于西安市老城区与高新开发区接壤处，地理位置优越，交通便利，周围学校、企业云集，经营环境良好，是中油西安分公司高销量加油站之一。
劳动南路加油站始建于1987年，2008年经过大规模的改扩建，形成了现有规模，占地面积2600㎡，其中网架式雨棚面积达到416㎡，总储油量200立方米，4条加油快速通道，8台16枪电脑加油机，储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统，并全部加装了储油罐防爆阻隔系统，购、销、存及客户管理均采用微机管理；主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等，是一座销售纯汽油的加油站，同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、IC卡油票发售点业务受理处，站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目，是西北地区规模较大，硬件设施最为先进的加油站之一。
加油站现有员工33人，其中党员6人，团员23人，员工平均年龄29岁，大专以上学历员工占70%以上，实行四班三运转工作制，是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。
加油站以“加油站管理规范”为指南，遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念，使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理，销售量逐年递增，连续几年超额完成下达的任务量质，同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系，先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣；2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站；加油站人才辈出，员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。
加油站先进事迹材料
加油站先进事迹材料标题：聚焦加油站先进事迹：致敬奋斗在岗位上的无名英雄导语：加油站有着非常重要的社会功能，为车辆提供燃油，为司机提供必要的服务。
然而，很少有人注意到加油站背后那些无名英雄们的辛勤付出和先进事迹。
本文将重点聚焦加油站先进事迹，向这些默默奉献的加油站员工致以崇高敬意。
一、师长悉心培养，加油站员工获奖无数在油品质量日益提高的背景下，加油站员工必须接受严格的培训，才能为客户提供安全可信赖的服务。
加油站中的师长们，以悉心培养为己任，确保员工熟练掌握各项操作技能。
一次观摩活动中，参观团成员被加油站员工的高水平服务所震撼。
通过师长和员工的手把手教授，员工们准确熟练地完成了油枪注油、收银结算、礼貌服务等一系列工作。
观摩团成员无不竖起大拇指，纷纷称赞加油站员工是“职业素养的典范”。
这些员工们付出了大量心血和努力，他们多次获得各类表彰，被评为先进个人和先进集体。
他们的先进事迹鼓舞了更多人积极工作、奋发有为。
二、贴心服务，换来顾客信任加油站员工的工作内容不仅仅是卖油，更重要的是为车主们提供贴心服务。
无论是炎炎夏日还是寒风凛冽的冬天，他们总是忍受着酷暑和寒冷，一如既往地为车主们服务。
这并不是个别案例，类似的故事在加油站背后频频上演。
他们对待每一位顾客都像是对待亲人一样，用真心和关怀换来了顾客的信任和好评。
三、灾难中，守护安全加油站员工在工作中面临大大小小潜在危险。
而当灾难来临时，他们是第一时间冲上前线，保护人民的生命财产安全。
在次火灾事故中，一座加油站突然爆燃起火。
加油站员工们迅速组织疏散顾客，并用灭火器和消防设备进行初步扑救，待消防队员到达后也积极配合救援工作。
他们的及时反应和冷静应对，最大程度地减少了伤亡。
这些先进事迹展现了加油站员工在工作中对安全问题高度敏感的一面，他们随时守护着人们生命财产的安全，保障着城市的稳定。
结语：加油站先进事迹展示了一群默默奉献、勇于担当、甘于付出的无名英雄。
他们在平凡的岗位上做出了非凡的贡献，为社会提供了安全可信赖的服务。
加油站好人好事例子简短事迹
1、加油站好人好事例子简短事迹2018年8月10日，骄阳似火，中石化加油站一线员工冒着酷暑，坚守在各自的岗位上。
一加油员在加油间隙，进入便利店，看见一个浅金色的钱包静静地躺在开票电脑旁边，钱包里有身份证、银行卡、现金若干，立即向站长汇报。
站长马上根据身份信息在“警民联系微信群”里发布了公告，民警庄欢立即回复将尽快联系失主，大约半小时后，失主急急忙忙来到水北站，说明了情况。
失主来油站充值后忘记拿走钱包，站长核实了失主身份信息并调取视频监控确认一致，加油员叮嘱于先生检查钱包里财物是否缺失，失主检查完毕后，十分感谢，表示要买点饮料作为答谢，被袁卫娟婉拒了：“这是我们应该做的！”失主竖起了大拇指：“中石化的员工都是好样的，以后我就在你们这儿加油了！”2、加油站好人好事例子简短事迹，归还遗失的手机上午忙碌了一会儿，刚坐到办公桌前准备做台账的戴埠站站长忽然听到员工从洗手间那边传来喧闹声。
“什么事？”李站长走出办公室问道，原来是员工在洗手间的洗手台上捡到了一只手机。
员工说她正要去打扫洗手间，发现洗手台上有一部手机，于是对着男女洗手间都问了一遍，没人回应，然后去两边看了一下都有没人了。
李站长想可能是有客户来上洗手间时，把手机放在洗手台上忘记了，于是让员工把手机放在营业台，等客户想起来会过来寻的。
没过一会儿，一个大娘神色匆匆地走去洗手间然后又出来，员工上前询问，大娘说她手机掉了，问有没有人捡到。
员工说捡到一个，与大娘核对了一下，确定是她的手机，立马去拿了给她。
大娘对油站的员工表示了深深的感谢。
3、加油站好人好事例子简短事迹11月5日，正值会员回馈日，海阳一站员工王小臣在加油场地忙碌着，突然听到“哇”的一声，声音来自刚刚加完油的客户，这是怎么回事？王小臣赶忙跑过去，原来是客户开后备箱拿东西时，由于着急，不小心碰到后备箱的剁刀上了(给老爸买剁排骨的)，鲜血直流。
王小臣赶忙拿出小药箱纱布帮客户包扎伤口，血止住后又并且拿出创可贴给客户敷上。
加油站先进工作者主要事迹怎么写
加油站先进工作者主要事迹引言加油站是人们日常生活中必不可少的一部分，它为车辆提供燃料和服务。
然而，我们往往忽视了其中许多默默无闻的工作者，他们以勤奋和奉献精神默默地工作着。
本文将重点介绍加油站先进工作者的主要事迹，他们为加油站的安全和顺利运营做出了重要贡献。
一、维护安全加油站是涉及危险化学品的场所，安全问题至关重要。
先进工作者始终把安全放在首位，严格遵守操作规程，确保加油站的正常运转。
他们经常参加培训和学习，不断更新有关安全知识和技能，以便在危急情况下能够做出正确的反应。
一位先进工作者的事迹令人难以忘怀。
一天，他发现一个疑似停放异常的车辆，迅速向相关部门报告。
后来证实，这辆车上携带了易燃易爆物品，如果不及时处理，可能会造成极大的安全隐患。
他的敏锐观察和果断行动挽救了潜在的灾难。
二、高效服务高效的服务是加油站员工的一项重要使命。
先进工作者以饱满的热情和专业技能为每一位顾客提供优质的服务。
他们乐于承担起责任，始终保持微笑和友善，以传递给顾客温暖和舒适的感觉。
另外，先进工作者注重细节，快速准确地完成工作任务。
他们熟悉加油设备的操作，能够迅速完成加油、清洗车窗等工作。
在高峰时段，他们能够灵活应对，确保车队顺利运行，减少顾客等待的时间。
三、环保意识在当今社会，环境保护问题日益重要。
先进工作者积极践行环保意识，为减少能源浪费和环境污染做出努力。
他们推广使用清洁能源，如电动汽车充电站，以减少对化石燃料的依赖。
他们还关注废弃物的分类回收和处理，确保加油站的清洁和整洁。
一位先进工作者通过改进加油站的照明系统，将传统白炽灯替换为节能的LED 灯，大大降低了能源消耗。
此举不仅节约了成本，还保护了环境。
他的积极努力得到了上级部门的肯定和表彰。
结论加油站先进工作者以维护安全、高效服务和环保意识为己任，为加油站的发展和顾客的满意做出了重要贡献。
他们默默无闻地工作着，为我们提供方便和保障，值得我们的尊重和感激。
相信在不久的将来，加油站先进工作者们的事迹将得到更广泛的关注和赞扬。
某加油站打造先进示范站事迹材料【共5页】
某加油站打造先进示范站事迹材料某加油站打造先进示范站事迹材料9月16日一早，**分公司**加油站经理胡**带领员工对加油站的各方面进行了最后一次检查。
当天，**分公司第一批加油站经理将到该站进行轮训学习。
**加油站位于**市区，周边有竞争加油站4座。
面对激烈的市场竞争局面，**加油站今年以来一直保持着节节攀升的局面。
这一切，得益于**分公司打造标准示范站工作的强力推进。
一、精挑细选定试点 **分公司现有营运加油站33座,销量、管理水平和硬件设施都参差不齐, 这不仅影响了公司的销量提升, 更还制约了企业的长远发展。
因此提升加油站整体管理水平和服务水平迫在眉睫。
但是, 全面提升33 座加油站的整体管理水平是个系统工程，又不能一蹴而就。
**分公司领导班子面对困难，积极行动，按照江苏公司精细化管理要求，根据年初工作思路，形成了共识――“以打造标准示范站为抓手全力提升精细化管理水平”。
于是公司上下联动，集中力量打造精品加油站, 力争通过建样板站、示范站,全面提升加油站的综合管理水平。
经过多次现场调研和讨论，公司领导将目光锁定**加油站。
该站位于市区繁华地段，车流量较大，日销量在**吨左右。
今年年初重装开业后，加油机由6台4枪变为4台6枪，现场布局更加合理。
便利店经过重装后购物环境焕然一新；交通便利适合各种交流学习。
这些良好的条件使得**加油站脱颖而出，于是**分公司决定率先将**加油站打造为标准示范站，开始先行试点。
二、精兵强将来蹲点为了更全面了解**加油站的实际管理情况，6月初，公司组织加管科和片区管理人员到加油站进行蹲点帮扶。
帮扶小组分为三组，重点对服务要素、人员管理、油品计质量管理、现场管理、安全管理、六定管理、定置化管理等进行调研检查，共计发现问题57项，集中体现在帐册规范填写、现场定制化管理、现场服务营销等方面。
帮扶小组将问题以PPT形式呈现给加油站人员，并与站经理讨论问题存在的原因，提出解决方案，就地解决。
某先进加油站事迹材料【共5页】
某先进加油站事迹材料某先进加油站事迹材料加油站小档案自xx年投运之日起，**销售**分公司**站全体员工就铆足了劲，全力以赴，开拓市场。
在激烈的市场竞争中，**站磨练出了“站着排头不让，举着红旗不放”的强硬作风，形成了自我推动、自我发展的良性循环机制，走出了一条不一样的小站增量增效之路。
6年来，**分公司**站荣获股份公司“六个十”加油站、**销售优秀加油站、**省管理示范站、**省青年文明号等荣誉称号。
“这里不仅环境舒适，让人耳目一新，而且服务态度也好，让人舒心惬意。
”在**分公司**站便利店，一位去湖北的大货车师傅接过员工赵**泡上的方便面，笑呵呵地说。
客户的舒心惬意，激起了员工更大的工作热情，衍生出生生不息的发展动力。
**分公司**站从xx年日销量6吨上升到xx年的20吨，非油从xx年月销售3万元上升到xx年的8万元。
“我们站虽是小站，但在增量增效上我们也有一套。
”**站经理张**说。
找得准市场“张总，能不能给我们加油站也配上97号汽油？”去年11月，张**又一次向领导提出申请。
一个偏僻小站竟然要上97号？分公司领导有些愕然。
你能保证销量吗？你能达到边际效益吗？一连串的问题抛向张静。
最终，最有市场发言权的张静占了上风。
“镇平是全国玉石之乡，好车多，消费能力也强，**站绝对撑得起。
”张**憋足了劲。
万事开头难，如何让97号汽油成功起步？**站实施了“533” 服务法。
“5个多”，多学习，学习公司管理制度及服务规范；多参与，参与与客户互动，在互动中拉近与客户关系；多观察，及时发现客户的问题并解决问题；多沟通，在沟通中增进对客户的了解；多用心，用心为客户着想和服务。
“3个会”，会微笑，如春风般让客户觉得温暖；会说话，主动推销，根据不同客户群体进行差异化营销；会沟通，对客户答疑解惑，语言技巧不仅可以拉近与客户的距离，在不经意间接受销售与服务。
“3起来”，说起来，从“欢迎光临中国石油”到唱收唱付，营造良好氛围；跑起来，跑动式服务，不让客户多等待，提高服务效率，减少现场车辆拥堵；笑起来，以笑容面对同事，以笑脸迎接客户。
青年文明号加油站先进事迹(完整版)
青年文明号加油站先进事迹（完整版）青年文明号加油站是一家位于XX市的加油站，它以其独特的管理方式和优质的服务而备受赞誉。
下面将介绍一些青年文明号加油站的先进事迹，展示他们在服务行业中的卓越表现。
一、先进管理模式青年文明号加油站在管理方面非常注重员工的培训和激励。
他们设置了一套完善的培训制度，确保每位员工都能熟练掌握工作流程和技能要求。
同时，加油站还注重激励员工的积极性，设立了每月表彰先进员工的制度，提供奖金和荣誉感，以激发员工的工作热情和团队合作精神。
这种先进的管理模式帮助加油站提高了服务质量和客户满意度。
二、优质的服务态度青年文明号加油站的员工都具备良好的服务态度。
无论是与客户打招呼还是回答客户的问题，员工们总是微笑着、热情有礼地提供帮助。
他们时刻保持专业和真诚，尽力为每位客户提供快速、高效的服务。
加油站还设立了24小时客服热线，方便客户随时反馈和咨询问题。
这种优质的服务态度赢得了广大客户的赞赏和喜爱。
三、环保措施的推行青年文明号加油站非常重视环境保护。
他们积极推行了一系列的环保措施。
首先，加油站引进了新型的加油泵，它们使用比传统泵更环保的技术，减少了废气排放。
其次，加油站提倡客户使用环保型车辆，并为使用新能源车辆的客户提供优惠活动。
此外，加油站还定期进行环境检查和清洁工作，确保加油站周边环境的整洁和卫生。
这些环保措施展示了加油站对社会责任的担当。
四、社会责任的履行青年文明号加油站积极履行社会责任。
他们参与了多项公益活动，如捐款支持贫困学生、帮扶留守儿童等。
加油站还组织了员工志愿服务队，定期前往福利院和孤儿院开展志愿服务活动。
他们用实际行动践行着“回馈社会、奉献爱心”的价值观，为社会做出积极贡献。
总结：青年文明号加油站以其先进的管理模式、优质的服务态度、环保措施的推行和社会责任的履行而受到广大客户和社会的认可。
他们不仅为客户提供了卓越的服务体验，还为构建和谐社会做出了积极贡献。
作为一家行业的佼佼者，青年文明号加油站树立了良好的企业形象，树立了良好的品牌口碑。
加油站便利店销售事迹
加油站便利店销售事迹
以下是一个关于加油站便利店销售事迹的例子：
销售明星：小王的故事
小王是某大型石油公司旗下加油站便利店的店员。
她工作努力，善于观察和思考，很快就发现了便利店销售的一些关键点，使得她的销售额大大提升。
1. 了解客户需求：小王注意到许多顾客在加油站等待加油的时候会感到无聊，于是她便在店内准备了一些报纸和杂志供顾客阅读。
此外，她还主动询问顾客是否需要购买饮料、零食等商品，满足了顾客在加油站等待时的需求。
2. 优化产品摆放：小王观察到，把热销商品放在顾客最容易看到的位置，比如收银台附近，能够大大提高这些商品的销量。
她还根据顾客的需求，定期调整货架上的商品排列，确保商品种类丰富、摆放整齐。
3. 提升服务质量：小王始终保持微笑服务，对每位顾客都热情周到。
她还主动帮助顾客寻找他们需要的商品，解决他们在购物中遇到的问题。
此外，她还会定期收集顾客反馈，对便利店的商品和服务进行改进。
4. 推广优惠活动：小王利用加油站的客户群体，积极推广公司的优惠活动。
她会在店内张贴活动海报，向顾客口头介绍活动内容，鼓励他们参加。
这些活动大大提高了顾客的购买意愿和忠诚度。
通过以上措施，小王的销售额在短短几个月内就得到了显著提升。
她的工作得到了上级的认可和表扬，成为了公司内部的销售明星。
这个故事告诉我们，要想在加油站便利店取得好的销售业绩，需要深入了解客户需求，优化产品摆放和服务质量，同时积极推广优惠活动。
只有这样，才能吸引更多顾客，提高销售额。
中石化便利店员先进事迹
中石化便利店员先进事迹英文回答。
Advanced Deeds of Sinopec Convenience Store Employees.Sinopec Convenience Store employees are renowned for their dedication to customer service and commitment to excellence. Their advanced deeds have earned them both recognition and admiration. Here are a few notable examples:1. Outstanding Customer Service.Sinopec Convenience Store employees consistently go above and beyond to ensure customer satisfaction. They are always friendly, helpful, and courteous, creating a welcoming and pleasant shopping experience for customers. Their dedication to customer service has resulted in numerous positive reviews and loyal customers.2. Community Involvement.Sinopec Convenience Store employees activelyparticipate in community events and initiatives. They volunteer their time to support local schools, charities, and environmental causes. Their involvement in the community not only strengthens their bond with customers but also demonstrates their commitment to social responsibility.3. Product Knowledge and Expertise.Sinopec Convenience Store employees undergo rigorous training to ensure they have a deep understanding of the products they sell. They can provide customers with expert advice on product selection and usage. Their knowledge and expertise help customers make informed decisions and enhances their overall shopping experience.4. Safety and Security.Sinopec Convenience Store employees prioritize safety and security in their workplace. They are trained in properhandling procedures, emergency response protocols, and crime prevention measures. Their focus on safety ensures a safe and secure environment for both customers and employees.5. Innovation and Efficiency.Sinopec Convenience Store employees are open to new ideas and technologies. They actively seek ways to improve operations, enhance customer experience, and increase efficiency. Their innovative spirit drives continuous improvement and contributes to the overall success of the business.中文回答。
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加油站便利店先进事迹（共6篇）加油站便利店先进事迹（共6篇）第1篇：国外加油站便利店外国加油站便利店经营特色（来源:加油站管理网编辑:加油站管理网更新时间:-5-910:41:42共有4299人次浏览）1.加油站的服务设施，最大限度地突出了"以顾客为本"的经营思想。
德国各石油公司在营销过程中，非常重视并突出"以顾客为中心，最大限度地满足和超越顾客的要求"的经营思想。
便利店销售的商品日趋齐全，主要有香烟、食品、报纸杂志、水果、汽车零部件、纪念品和其它日用品等，类似一个小型的"超市"。
在此基础上，加油站内为方便司机乘客以及附近的居民，又增加了快餐、冷饮、面包房、洗车、汽车换机油保养、司机休息室、电话亭、休闲娱乐等一系列服务设施。
各加油站从单纯的销售成品油发展到便利店、快餐、洗车、换机油充气和网吧等，服务设施不断完善，而每一个设施和环节的设置都是为了方便顾客，为了向客户提供高品质的服务。
2.环境整洁，价格合理，管理水平高，营业时间长。
加油站便利店等服务设施的摆布，以保证车辆进入流畅和便利为准则，不影响其它车辆加油。
便利店的装修多以透明玻璃为主，商品摆放整齐有序，多为开架式销售。
商品销售价格合理，为广大客户所接受。
销售方式既有人工销售，又有自动投币消费，还可以网上购物，采用现金、信用卡、支票等多种方式结算。
洗车服务多为机械化自动操作，时间短，效率高。
对于便利店等服务设施的管理，各大石油公司都充分运用了现代化的管理手段，如电脑监控、POS机联网等，配备人员精干，大型加油站员工人数不超过5人（除有大型洗车业务之外），小型加油站只有1人。
除偏僻地点的加油站外，绝大部分加油站实行24小时昼夜服务。
3.商品实行统一采购，其它服务与专业公司合作。
德国的所有加油站便利店基本上是各大石油公司总部实行统一采购配置的；其它代理形式或租赁形式的加油站，也大多由各大石油公司总部统一采购。
对于后者，各大石油公司除了从大的物流配送公司和批发零售商（如麦德龙公司）的大批量采购中取得折扣、降低成本外，还要收取租赁、代理者一定的采购费用，以提高自己的营业收入。
在快餐、洗车等项目上，各大石油公司与社会上的一些专业公司如麦当劳等进行合作，借鉴、利用他们的专业管理、优质服务和知名度优势，提高加油站自身的整体服务水平。
从事加油站工作多年，随着市场激烈的竞争，石油行业由最初的重视油品经营，已转变为油品非油品经营并重的经营理念。
目前国内非油品事业虽呈迅猛发展趋势，尚处于经验积累阶段，比起国外同行业非油事业，我们才刚刚起步，对这一新生事物如何在市场占主导地位，为企业开辟新的利润增长点，应时代的发展非油品事业前程似锦且势不可挡，市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
所以，我个人认为，我们理应有一幅远景规划，考虑为将来成长的需求，有必要将我们现有的加油站，做一次"升级"。
作为油品经营行业，我们大多数加油站一直处于过去式的，单一的零售模式上，加油站整体设计上，一直是一成不变，自从拓展了非油品事业，才发现，我们原有的加油站营业室普遍存在空间狭小，弊病日渐浮现。
既便是摆上琳琅满目的商品，仍给人一种拥挤不堪的感觉，于是，顾客来也匆匆，去也匆匆。
目前，我们中央仓拥有丰富充足的货源，加油站员工尽了最大的努力，增强了责任感与____感，同时加大了服务宣传力度，各种营销活动高潮迭起，我们的商品上架及时，商品价格与大中型超市不相上下，同时，作为深受人们信赖的国有企业，我们拥有一流的品牌，蔚蓝的色彩给人一种亲和力与信赖感。
我们拥有阵容强大的员工队伍，众多加油网点星罗棋布，世界五百强企业，有雄厚的经济基础，如果能够在"升级"上做文章，非油事业撑起"半壁江山"的局面决不是一句口号。
要想提高非油品的销售量，有必要为其量身打造，而改造装修的最终目的，围绕产品销售所做的文章。
只在保守狭小的空间埋头苦干，治标不治本。
每次外出旅行，我最喜欢去看南方的加油站及高速公路上的便利店，从他们那里得到不少的启发与感慨。
无论是去卫生间，去餐厅，一律由超市经过，看似平平淡淡，无形中便勾起旅客们强烈的购物欲望，不失为一种欲擒故纵的营销手段。
所以，做为战略远景规划，还需高瞻远瞩，建议下一步在扩建或新建加油站时，在设计上做进一步合理的全面布局，置留出一定的空间。
改建或改造中的加油站，没有条件的可以因地制宜，在"巧"字上面下功夫，"巧"设计，"巧"安排，"巧"搭配，"巧"优化。
比如：可以打通与其相连的卡办室，润滑油超市，站长办公室，员工宿舍等，腾出更多的空间让给便利店。
"窥一斑而知全貌"。
把易捷商品摆放的形象靓亮，商品饱满，真正给加油站来一次视觉上的冲击，变被动应对为主动筹划，给顾客最舒适的环境、最优质的服务，最放心的质量。
石化的非油品业务发展虽然刚刚起步，但发展空间很大。
我们已经有了一定的规模，如果能把易捷店面装饰一新，把店面装缀的赏心悦目，呈现一种前所未有的温馨，更好的方便顾客与司机朋友，为他们提供更大的选择空间，积极培养顾客的忠诚度，以促销为切入点，结合每个节假日，传统节日，做足功课，天道酬勤！勤能补拙，一分耕耘,一分收获，非油品事业一定是花繁叶茂，绚丽灿烂第2篇：铁西加油站便利店便利店事迹材料普兰店销售分公司铁西加油站铁西加油站现有员工8人，位于普兰店铁西办事处张店村，其中便利店面积占20平米。
在上级单位的大力支持下，经过全体员工的不懈努力，自便利店业务开展以来业务发展迅速。
年铁西加油站便利店完成销售收入万元，毛利万元，圆满完成公司下发的销售任务。
年一季度完成销售万元，顺利完成任务指标。
铁西加油站便利店地处农村，位于202国道旁，周边超市、便利店稀少，比较之下，我们的便利店更具有地域性和方便性。
但在激烈的市场竞争中，便利店的业务发展出现多样化,为了让员工思想"开窍"，站经理带领全体员工，认真研究市场营销工作，深入调研市场，站经理和员工一道定期走访客户，及时了解掌握客户对产品质量和服务质量的反馈意见并及时做出整改，进一步推动便利店的销售。
为了把销售工作做得更好，先后组织员工学_了非油业务手册、销售技巧等相关的宣传、业务知识。
服务中融入了更多的人性化和亲情化，大力提倡微笑服务，亲情服务。
卖出一包烟后一句"顾客慢走"简简单单的几个字赢得了大量的回头客。
经过全体员工的不懈努力，铁西加油站非油销售工作成绩取得较好的成绩。
按照大连销售及普兰店公司相关要求，非油销售"上销量、保增长"本站主要采取以下几方面销售措施：以"主业"带动"副业"来加油站的客户各种各样，员工根据顾客的情绪变化，在言谈举止中发现商机，这就是所谓察言观色找机会。
员工们利用每次加油的机会热情的向顾客介绍昆仑润滑油和便利店其他业务。
通过沟通以此了解客户所需，拉近与客户关系，促进站内各项业务发展。
抓住节日和季节的机会，拓展"非油"业务。
节日销售的关键：是提前准备，提前营销。
每逢节假日，都要提前开始准备，搜集市场信息、掌握好商品流通量，年关期间，送礼较多，抢占香烟消费市场，销售过程中，着重推荐长途司机、企事业机关单位的司机，促使此类客户进行冲动消费，扩大销售范围，增加销量。
季节销售的关键：把握好季节交换性的便利店商品和润滑油的销售特点。
如（夏季进行各种水类堆头销售，摆在加油岛的显眼位置）并开展"后备箱计划"带动商品销售。
绩效考核，合理分配"非油"业务根据加油站便利店商品销售任务，制定切实可行的管理措施和考核制度，把销售指标落实到每个员工，销售任务完成要有明确的时间，销售任务完成情况进行绩效考核。
总结销售中的亮点和不足。
日常工作1、要货：是保证便利店商品丰富，吸引顾客眼球，要货时与顾客需求相结合。
2、整理商品:对货架上的商品进行整理，做到整齐、有序。
保证商品销售方便性和安全性。
3、清洁卫生：清洁的环境是营造良好的销售范围，提升顾客的购买欲望。
从农村的地理环境思考，多样化是便利店的未来。
，在特定的环境下发展出特定的模式。
铁西加油站便利店将以""精细严谨、务实创新"做为今后的工作准则。
将顾客的满意度做为我们的目标。
以饱满的热情，真诚的微笑努力开创销售新业绩。
随着公司对我们的要求越来越严格我们越来越觉得业务知识的匮乏：一是专业知识的缺乏，二是仍然存在其他一些困难。
所以我们要积极参加公司组织的培训，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
企业精神的首要便是团队，当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值，所以做好员工的思想工作，团结好员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用，增强凝聚力，提高员工的服务理念和服务意识。
我们要努力做好各项基础管理工作，规范各项运作各项服务工作，来着力提升我们便利店的品牌形象。
不积跬步，无以致千里。
员工以辛勤的汗水浇灌出铁西加油站便利店的长足进步。
第3篇：加油站便利店赢利奇迹中油BP：创造便利店盈利神话中油BP 由中国石油与英国石油全球两大石油巨子联手，在广东省构建成品油零售网络，目前已建成408座加油站，其中最大的特色和亮点就是便利店非油业务。
短短5年，中油BP便利店收入增长13倍。
年，便利店的收入达到5690万元，利润790万元。
年，营业收入过亿元，营业利润过千万；营业收入超过2亿元；并积极筹划新服务模式，争取实现年收入4亿元的目标！中油BP以便利店为基础的非油品经营，创造了"三个最"：中国最大的中外合资加油站便利店营销网络、华南最大的便利店连锁网络、中国最大的福利彩票连锁网络。
顾客：进来就有购物的欲望走进中油BP加油站便利店，整齐有序的货架、琳琅满目的商品、色彩艳丽的促销广告，热情诚恳的服务员，令人赏心悦目。
中油BP便利店根据区位的不同，分为高级店、标准店和基本店。
其中，最多的是标准店。
这些标准店拥有22大类、125小类、3140多个品种的商品。
商品中，食品占了70%。
新上市的受欢迎的饮料和正在做活动的燃油精摆在便利店最显眼的位置，并常常有促销等优惠活动。
这种规模经营、集中采购、集中配送的方式，降低了7.5%的采购成本。
加上当前巨型超市不断增加，街边小店在激烈的竞争中逐渐退出日用消费品市场，而进市区采购停车位紧张，且收费较高，都加速推动着加油站成为更高一级"一站式大卖场"的综合服务区。