企业管理(ERP)实训PPT教学课件
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当然，除上述这些重要部门以外，还有产品开发设计部、仓储部门、 运输部门等，企业可以根据自身的情况细化设置更多的部门。
2、企业战略管理概述
企业战略管理（Corporation strategy management）是指通过企业战略的制定、选择 与实施，使企业各种要素协同高效地工作以达到企业战略目标的一系列管理活动。企业 战略管理是关于如何制定、选择、实施、控制企业战略以保证企业有效实现其战略目标 的科学与艺术。
企业竞争战略
1、基本竞争战略 基本竞争战略就是无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。
由于企业面临的环境和市场是各不相同的，企业可采用的竞争战略方案也不 一样。通常企业有三种竞争战略的一般性思路：
⑸、人事部 人力资源是企业最重要的竞争资本。人力资源的管理也成为现代企
业管理的最重要方面，人力资源管理职能体现在如下方面： 建立并执行合理的人事管理制度，特别是绩效考评制度，激发员工
的积极性，提高员工的绩效，为企业的发展提供动力。 倡导积极向上的企业文化，构建和谐的工作环境，为员工发挥才能
提供良好的环境。 挖掘员工的才干，不断为员工能力提高提供学习环境和机会。
的管理者。 财务部相应的职责包括： 资金的筹集、管理，做好现金预算，管好、用好资金。 企业日常收支和各项费用的记账、核算，特别是生产成本数据的
收集、分类整理和计算。 财务报表和财务分析、经营成果分析。给决策者提供企业经营的
经济效果以及问题的相关数据信息，促进企业改善管理方法，提高资 源利用效率，达到整个企业经济效益的提高。
企业管理模拟（ERP沙盘）实训
田 艳 教授 E_mail：
第源自文库篇
在ERP沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下， 同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企 业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个 过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么 企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？ 每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场 单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员 面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好 地生存，更有竞争力地发展。
企业战略管理的过程 如前所述，企业战略管理过程是战略分析与制定、战略评价与选择、战略实施及控 制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。具体来讲，这一动态 管理过程可细分为下列步骤：
确定组织当前的宗旨、目标和战略。 分析环境。 发现机会和威胁。 分析组织的资源。 识别优势和劣势。 重新评价组织的宗旨和目标。 制定战略。 实施战略。 战略控制。
ERP沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营 管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设 等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。
本篇要点
制造型企业战略管理 企业市场营销管理 企业生产与运作管理 企业采购管理与库存控制 企业财务管理 人力资源管理
一 制造型企业战略管理
1、企业组织简介 三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。 企业则是营利性组织。
企业生产转换过程
类型
主要输入
转换
主要输出
营利性组 织
制造工厂 运输公司 咨询公司
原材料 运输车辆 信息情报
加工制造 位移 咨询
有形产品 货物运输服务 建议方案、诊断报告
从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些 社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出 所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。
生产部门的职责主要包括： 生产计划管理。 负责质量控制和管理，保证企业产品的质量。 控制生产过程成本要素，最大程度降低生产成本。 做好生产设施的更新改造，保证生产能力能够满足生产的需要。 此外，生产制造通常还承担着安全、保卫和现场管理等职能，是企
业资源使用最多、管理最复杂的部门。
⑷、财务部 财务部包括企业财务和会计的职能，是企业资金运转和利用效率
产品开发、 市场开发、 市场宣传、 销售支持
⑵、采购部 采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料
成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企 业资源的责任，保证企业连续生产运作。
具体包括： 负责采购物料，以满足生产任务的需要。 负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。 组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作
⑴、市场（销售）部
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关 键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧， 企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现 企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业 的战略目标。市场营销的主要职能包括：
关系。 建立合格供方质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与
作用，确保采购产品质量受控。
⑶、生产制造部 生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。
现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求 越来越低，质量要求越来越高，生产管理在方法上不断创新，ERP、JIT、 全面质量管理以及ISO9000质量管理体系在企业生产管理得到广泛应用。
产出： 产品 服务
产品市场
企业运作管理的目标为：质量 、交货期 、成本 为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化
功能包括了很多过程：
企业主要部门的职责 不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、
生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部 门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的 绩效。
制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、 药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产 品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。
企业的基本运作过程
原材料市场 市场资料市场
投入： 人力 物料
技术
设备
企业： 转化过程 （物理、化 学变化）
2、企业战略管理概述
企业战略管理（Corporation strategy management）是指通过企业战略的制定、选择 与实施，使企业各种要素协同高效地工作以达到企业战略目标的一系列管理活动。企业 战略管理是关于如何制定、选择、实施、控制企业战略以保证企业有效实现其战略目标 的科学与艺术。
企业竞争战略
1、基本竞争战略 基本竞争战略就是无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。
由于企业面临的环境和市场是各不相同的，企业可采用的竞争战略方案也不 一样。通常企业有三种竞争战略的一般性思路：
⑸、人事部 人力资源是企业最重要的竞争资本。人力资源的管理也成为现代企
业管理的最重要方面，人力资源管理职能体现在如下方面： 建立并执行合理的人事管理制度，特别是绩效考评制度，激发员工
的积极性，提高员工的绩效，为企业的发展提供动力。 倡导积极向上的企业文化，构建和谐的工作环境，为员工发挥才能
提供良好的环境。 挖掘员工的才干，不断为员工能力提高提供学习环境和机会。
的管理者。 财务部相应的职责包括： 资金的筹集、管理，做好现金预算，管好、用好资金。 企业日常收支和各项费用的记账、核算，特别是生产成本数据的
收集、分类整理和计算。 财务报表和财务分析、经营成果分析。给决策者提供企业经营的
经济效果以及问题的相关数据信息，促进企业改善管理方法，提高资 源利用效率，达到整个企业经济效益的提高。
企业管理模拟（ERP沙盘）实训
田 艳 教授 E_mail：
第源自文库篇
在ERP沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下， 同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企 业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个 过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么 企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？ 每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场 单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员 面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好 地生存，更有竞争力地发展。
企业战略管理的过程 如前所述，企业战略管理过程是战略分析与制定、战略评价与选择、战略实施及控 制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。具体来讲，这一动态 管理过程可细分为下列步骤：
确定组织当前的宗旨、目标和战略。 分析环境。 发现机会和威胁。 分析组织的资源。 识别优势和劣势。 重新评价组织的宗旨和目标。 制定战略。 实施战略。 战略控制。
ERP沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营 管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设 等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。
本篇要点
制造型企业战略管理 企业市场营销管理 企业生产与运作管理 企业采购管理与库存控制 企业财务管理 人力资源管理
一 制造型企业战略管理
1、企业组织简介 三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。 企业则是营利性组织。
企业生产转换过程
类型
主要输入
转换
主要输出
营利性组 织
制造工厂 运输公司 咨询公司
原材料 运输车辆 信息情报
加工制造 位移 咨询
有形产品 货物运输服务 建议方案、诊断报告
从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些 社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出 所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。
生产部门的职责主要包括： 生产计划管理。 负责质量控制和管理，保证企业产品的质量。 控制生产过程成本要素，最大程度降低生产成本。 做好生产设施的更新改造，保证生产能力能够满足生产的需要。 此外，生产制造通常还承担着安全、保卫和现场管理等职能，是企
业资源使用最多、管理最复杂的部门。
⑷、财务部 财务部包括企业财务和会计的职能，是企业资金运转和利用效率
产品开发、 市场开发、 市场宣传、 销售支持
⑵、采购部 采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料
成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企 业资源的责任，保证企业连续生产运作。
具体包括： 负责采购物料，以满足生产任务的需要。 负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。 组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作
⑴、市场（销售）部
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关 键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧， 企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现 企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业 的战略目标。市场营销的主要职能包括：
关系。 建立合格供方质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与
作用，确保采购产品质量受控。
⑶、生产制造部 生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。
现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求 越来越低，质量要求越来越高，生产管理在方法上不断创新，ERP、JIT、 全面质量管理以及ISO9000质量管理体系在企业生产管理得到广泛应用。
产出： 产品 服务
产品市场
企业运作管理的目标为：质量 、交货期 、成本 为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化
功能包括了很多过程：
企业主要部门的职责 不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、
生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部 门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的 绩效。
制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、 药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产 品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。
企业的基本运作过程
原材料市场 市场资料市场
投入： 人力 物料
技术
设备
企业： 转化过程 （物理、化 学变化）