检验检测中心质量手册
检验检测机构质量手册范例
检验检测机构质量手册范例检验检测机构质量手册范例12020年4月19日《质量手册》文件编号: XXXX-QM01编写依据: 《检验检测机构资质认定评审准则》《检验检测机构资质认定管理办法》受控状态: 受控非受控受控编号: No.编制:审核:批准:2 2020年4月19日XXXX检验检测中心02月01日发布 03月01日实施XXXX检验检测中心《质量手册》范例文件修改历史文件修改历史版本号发布日期/实施日期编写人审核人批准人第 1 版第 0 次修订 02月01日/03月01日 XXX YYY ZZZ32020年4月19日02月01日发布 03月01日实施XXXX检验检测中心《质量手册》范例发布令(批准页)发布令我作为XXX检验检测中心主任向全体员工郑重批准发布本中心用于开展检验检测服务的《质量手册》。
依据《检验检测机构资质认定管理办法( )》和《检验检测机构资质认定评审准则( )》、以及(当前公布的15个)检验检测机构相关工作程序和技术要求, 结合本中心的实际编制了本质量手册。
质量手册规范了本中心公正、独立、诚信的良好职业行为和为实现中心质量方针、质量目标所规定的内部组织结构、岗位职责, 展示了本中心的检验检测服务能力, 描述了管理体系要素和要求。
它是本中心全面、准确、有效地贯彻法律、法规和资质认定管理要求、保证公正、独立开展检验检测、服务客户、风险防范的依据, 是本中心对客户质量承诺和保证的内部强制性管理文件。
质量手册阐明了本中心的质量方针、目标和服务承诺, 规定了质量活动的要求, 是本中心质量管理和质量活动必须遵守的文件。
本中心全体工作人员必须认真学习并自觉贯彻执行, 确保检验检测活动的公正、诚信和有效, 向客户提供高效的检验检测服务。
42020年4月19日XXX-QM01《质量手册》已经审定, 现予以批准颁布和生效, 自3月1日起实施。
本手册在贯彻执行中如遇矛盾和遗漏之处, 应及时向实验室主任或质量负责人反映,并尽快予以修改和完善。
某检验中心质量手册
某检验中心质量手册1. 引言本质量手册旨在描述某检验中心的质量管理体系,以确保该中心能够提供高质量的检验服务。
该手册的内容包括质量政策、目标、组织结构、程序、工作说明和相关记录,以及对质量管理体系的评审和不断改进的过程。
2. 术语和缩略语在本质量手册中,以下术语和缩略语将具有如下含义:•检验中心:指某检验中心。
•QMS:质量管理体系(Quality Management System)。
3. 质量政策和目标3.1 质量政策某检验中心的质量政策如下:•提供客户满意的检验服务。
•依法执行检验工作,确保结果准确可靠。
•持续改进质量管理体系,满足客户需求和相关法规要求。
3.2 质量目标某检验中心的质量目标如下:•提高准确性和可靠性:通过不断优化技术流程和设备,提高检验结果的准确性和可靠性。
•客户满意度:持续改进服务质量,提高客户满意度。
•不断提升技术水平:加强技术培训和能力提升,使员工具备专业知识和技能。
4. 组织结构某检验中心的组织结构如下:4.1 总经理总经理负责检验中心的整体运营和决策。
4.2 技术主管技术主管负责检验中心的技术管理,包括技术流程、设备管理等。
4.3 质量主管质量主管负责检验中心的质量管理工作,包括建立和改进质量管理体系、评审和内审等。
4.4 检验员检验员负责具体的检验工作,保证检验结果的准确性和可靠性。
5. 质量管理体系某检验中心建立了一套完整的质量管理体系(QMS),以确保检验过程的准确性和可靠性。
5.1 文件控制某检验中心所有与质量管理相关的文件,包括质量手册、程序文件、工作说明、记录等,均按照文件控制程序进行管理。
文件控制程序包括文件版本控制、文件审查和更新等流程。
5.2 过程控制某检验中心通过建立标准化的检验过程,确保每项检验任务都按照预定程序进行。
过程控制包括样品接收、检验准备、检验实施、结果分析和报告输出等环节。
5.3 设备管理某检验中心对所有检验设备进行严格的管理,包括设备的选型、校准和维护等。
检测中心质量手册样本(doc 62页)
检测中心质量手册样本(doc 62页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑检测中心质量手册目录版本页码首页 Rev.01 1履历表 Rev.01 2内容 Rev.01 3-64核准:审核:制作:亢锐英01目录02 发布实施令公司为进一步提高检测中心的检测和校准能力,保证本中心检测工作的科学、公正、准确、满意,确保检测工作质量,根据国家质量监督检验检疫总局第86号令《实验室和检查机构资质认定管理办法》、(国认实函〔2006〕141号)、《山西检验检疫局委托检测项目指定实验室资质认定及监督管理实施细则》以及《依据GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》中的相关规定,并结合实验室实际情况编制了《检测中心质量手册》(A版),现予以批准。
本手册于二○○九年八月一日起正式实施。
《检测中心质量手册》是阐明本中心质量方针和质量目标,描述了与之相应的质量管理体系,内容涉及中心管理活动和技术活动的各个环节,它是本中心质量管理体系的纲领性、执行性文件,是中心全体人员必须遵守的行为,也是中心质量保证能力的证实,手册所涉及的单位和员工都必须严格执行,确保中心质量方针的实现。
总经理:年月日03 授权书根据GB/T27025-2008标准的要求,授权许敏为质量副总经理兼检测中心主任,并授予如下职责和权限:--全面负责检测中心的检测及其他业务工作;--按建立、实施和保持GB/T27025-2008质量管理体系;--对质量管理体系运行进行组织、协调、监督、检查,并负责外部质量保证的协调;--在质量管理体系运行中代表总经理行驶权力,并定期向总经理汇报有关质量的状态。
总经理:年月日授权人签字识别1 前言山西光宇始建于1988年,是专业从事大功率LED光源及系列应用产品、矿用照明产品、锂离子电池等产品的研发、制造、销售、安装、设计于一体的省级高新技术企业。
在二十年的不断发展过程中,企业的管理、质量、技术都取得了跨越式的进步。
检验检测机构XXXX质量手册
检验检测机构XXXX质量手册1. 引言此质量手册旨在介绍检验检测机构XXXX的质量管理体系,以确保我们的服务质量和客户满意度。
本手册描述了我们的质量方针、目标和质量管理体系的主要流程。
2. 质量方针我们的质量方针是为客户提供准确、可靠、高效的检验检测服务,以协助他们确保产品和服务的质量和合规性。
为了实现这一目标,我们承诺:•遵守国家和行业相关的法律法规和标准;•不断提升员工的专业技能和素质;•不断改进我们的工作流程和服务质量;•不断投资并采用先进的检验检测设备和技术。
3. 组织结构检验检测机构XXXX的组织结构包括以下职能部门:3.1 行政部门行政部门负责公司的行政管理工作,包括人力资源管理、行政总务、财务管理等。
3.2 技术部门技术部门是核心部门,负责开展各项检验检测工作。
该部门包括多个实验室,每个实验室都有相应的负责人和技术人员。
3.3 质量管理部门质量管理部门负责制定和实施质量管理体系,并进行内部审核和外部认证。
该部门还负责培训员工,确保他们理解和遵守相关的质量管理政策和流程。
4. 质量管理体系我们的质量管理体系遵循ISO 9001标准的要求,并根据行业特点进行了定制化。
重点流程包括以下几个方面:4.1 客户需求审查在接受客户的样品或委托前,我们会进行客户需求审查,确保我们能够满足客户的要求和期望。
这包括样品数量、检测方法、报告要求等。
4.2 样品接收和管理我们建立了严格的样品接收和管理流程,确保样品的完整性和可追溯性。
每个样品都有唯一的标识码,并且在整个测试过程中进行全程监控和记录。
4.3 检验检测过程我们的检验检测过程严格按照相关的标准和方法进行。
我们拥有一支专业的技术团队,他们熟悉各种检验检测技术和设备,能够准确地进行测试并生成可靠的结果。
4.4 质量控制质量控制是我们确保检验检测质量的关键环节。
我们通过使用标准参照物和内部质控样品来监控整个检验检测过程。
我们还定期参加外部质量评估和互认活动,以检验我们的测试能力。
检验检测机构质量手册XXXX
检验检测机构质量手册XXXX1. 介绍本文档是XXX检验检测机构的质量手册,旨在确保机构的检验检测工作符合相关标准和规范,提供高质量的服务,并持续改进机构的质量管理体系。
2. 质量政策XXX检验检测机构致力于提供准确、可靠、高效的检验检测服务,以满足客户的需求和期望。
我们将始终遵守国家法律法规和相关标准要求,并不断改进质量管理体系,提高机构的整体竞争力和客户满意度。
3. 组织结构XXX检验检测机构的组织结构如下:•总经理办公室•检验检测部门•质量管理部门•技术支持部门•客户服务部门•培训部门•财务部门4. 质量管理体系4.1 质量目标和方针我们的质量目标是:•提供准确、可靠、高效的检验检测服务•不断改进质量管理体系•客户满意度达到90%以上•符合国家法律法规和相关标准要求我们的质量方针是:•严格遵守检验检测的方法和程序•保证仪器设备的良好状态和准确性•培养和管理优秀的人才•持续投入技术研发和创新•关注客户需求,改善服务质量4.2 质量手册的编制和控制质量手册是本机构质量管理体系的核心文档,由质量管理部门负责编制和控制。
质量手册包括以下内容:•质量管理体系的范围和适用性•质量政策和目标•组织结构和职责•相关程序和流程•质量记录管理•内部审核和管理评审质量手册经过总经理审批后,由质量管理部门负责在组织内部发布、传达和更新。
4.3 质量管理的流程和程序为了确保检验检测工作的准确性和可追溯性,我们制定了一系列质量管理程序和流程,包括但不限于:•样品接收和登记程序•检测方法选择和验证程序•检验检测操作规范•检测结果评定和判定程序•质量控制和质量保证程序•不符合项处理和纠正措施程序•内部审核和管理评审程序这些程序和流程由质量管理部门负责编制、实施和评审,并定期进行内部审核和管理评审以确保有效性和改进。
5. 质量控制为了确保检验检测结果的准确性和可靠性,我们实施质量控制措施,主要包括:•样品和试剂的质量控制•仪器设备的校准和验证•实验室环境的监测和控制•检验检测人员的培训和认证•检测方法的验证和比对•内部质量控制样品的使用•外部质量评估和参比实验室认可质量控制措施的执行由质量管理部门负责监督和评估,确保质量管理体系的有效运行。
质量手册(检测中心)
质量体系之一质量手册(受控编号ZL200801)共青农场土壤化验室前言本手册由黑龙江省共青农场土壤化验室起草。
本手册由黑龙江省共青农场土壤化验室批准。
目录1 质量方针和质量目标 .............................................................................. - 1 - 1.1 目的......................................................................................................... - 1 - 1.2 适用范围 ................................................................................................. - 1 - 1.3 职责......................................................................................................... - 1 -1.4 质量方针和质量目标 .............................................................................. - 1 -2 化验室概况 ............................................................................................. -3 -3 化验室人员岗位责任制........................................................................... -4 - 3.1 化验室主任岗位责任制........................................................................... - 4 - 3.2 技术负责人岗位责任制........................................................................... - 4 - 3.3 质量负责人岗位责任制........................................................................... - 4 - 3.4 质量监督员岗位责任制........................................................................... -5 - 3.5 化验人员岗位责任制 .............................................................................. - 5 - 3.6 计量员岗位责任制 .................................................................................. - 5 - 3.7 标准溶液岗位责任制 .............................................................................. - 6 - 3.8 信息调查员岗位责任制........................................................................... - 6 - 3.9 宣传员岗位责任制 .................................................................................. - 6 -3.10 资料保管员岗位责任制........................................................................... - 7 -4 化验室工作制度...................................................................................... - 7 - 4.1 化验工作制度.......................................................................................... - 7 - 4.2 土壤样品采集、制备及保存制度............................................................ - 8 - 4.3 安全卫生管理制度 .................................................................................. - 8 -4.4 危险品、剧毒物品的管理制度................................................................ - 9 - 4.5 原始记录、检验报告及其他技术资料的存档和保管制度 ...................... - 9 - 4.6 科技情报信息管理制度........................................................................... - 9 - 4.7 档案管理制度........................................................................................ - 11 - 4.8 保密制度 ............................................................................................... - 12 - 4.9 三废管理制度........................................................................................ - 12 - 4.10 技术培训及考核制度 ............................................................................ - 12 -4.11 实验用药品、器具供应管理制度.......................................................... - 13 -5 计量分析仪器、设备的质量控制.......................................................... - 13 - 5.1 计量工作管理........................................................................................ - 13 - 5.2 仪器设备的管理、使用和维修.............................................................. - 14 -5.3 量值溯源规定........................................................................................ - 15 -6 实验室工作实施细则 ............................................................................ - 16 - 6.1 实验室工作一般规定 ............................................................................ - 16 - 6.2 化验工作质量的控制措施..................................................................... - 17 - 6.3 实验事故的分析和处理......................................................................... - 20 - 6.4 处理抱怨程序........................................................................................ - 21 -1 质量方针和质量目标1.1 目的为确保质量体系持续不断地满足农户期望和需求,提高农户满意率,保证质量体系具有持续的适宜性和有效性。
检验检测质量手册范本6篇
检验检测质量手册范本6篇检验检测质量手册范本 (1) 1医院质量手册批准页(电子文件编码:YYFL002)质量手册是本院质量管理体系的纲领性文件,是全院各项质量管理工作的基本准则和指南,全体员工在各项质量管理工作中,必须严格按照质量手册中所阐述的质量体系的要求和内容执行,为患者提供优质的服务。
为提高医院质量管理水平,使医院质量管理与国际标准接轨,本院根据GB/T19001 ISO9001-20xx质量管理体系-要求,参照GB/T19001 ISO9004-20xx质量管理体系-业绩改进指南,结合本行业的特点编制了医院的《质量手册》。
本质量手册从颁布之日起开始执行。
{检验科质量手册范本}.(本手册将持续完善修改)院长:╳╳╳日期:20xx年╳月╳日0.2管理者代表任命书(电子文件编码:YYFL003)为了贯彻执行GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》,加强对质量管理体系运行的领导,特任命╳╳╳为我院的管理者代表。
1、确保质量管理体系的得到建立和保持;2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3、整个组织内促进患者要求意识的形成;4、就质量管理体系有关事宜对外联络。
院长:╳╳╳日期:20xx年╳月╳日0.5引用文件、术语及缩写(电子文件编码:YYFL006)(1)引用文件①ISO9000:20xx 质量管理体系-基础知识和术语。
②ISO9001:20xx 质量管理体系-要求。
(2)术语在本质量手册现行版本中使用的术语描述如下:供应商医院患者注:①术语中“医院”相当于标准中使用的术语“组织”。
②术语中“供应商”相当于标准中使用的术语“供方”。
③术语中“患者”相当于标准中使用的术语“顾客”。
(3)缩写①ISO9000:“ISO9001:20xx”的简称。
②本院:╳╳╳医院(4)特别声明本手册参照ISO9001:20xx质量管理体系-要求内容进行编写。
1.前言(电子文件编码:YYFL007)1.1 医院简介(略)1.2 质量手册的说明本质量手册描述了医院质量管理体系的质量方针、质量目标、组织结构与职责以及ISO9001:20xx中本系统条款的规定。
2023新版最新检验检测机构质量手册要求
2023新版最新检验检测机构质量手册要求简介本文档旨在概述2023新版最新检验检测机构质量手册的要求。
质量手册是检验检测机构进行管理和运营的重要文件,对于确保机构的质量控制和运作流程至关重要。
质量手册要求2023新版最新检验检测机构质量手册应包含以下要求:1. 手册编写和更新:质量手册应经定期更新,以适应新的法规要求和机构改进。
手册编写需符合相关标准和规章制度。
2. 质量管理体系:手册应明确机构的质量管理体系,包括组织结构、职责与权限,以及质量目标和策略等。
同时,需涵盖质量控制、纠正措施和预防措施等方面。
3. 测量与校准:手册需详细描述机构的测量设备和校准程序。
包括设备管理、校准记录和校准实施等内容。
4. 质量文件控制:手册应明确质量文件的控制,包括文件编制、审批和变更控制等流程。
同时需确保文档的合法性和准确性。
5. 质量培训:手册要求包含机构的培训计划和培训记录,以确保员工具备必要的技能和知识,能够胜任工作岗位。
6. 内部审核和管理评审:手册需要规定机构的内部审核和管理评审流程,以确保质量体系的有效性和改进。
7. 控制措施与纠正措施:手册应详细说明出现问题时的控制和纠正措施,包括事故处理、不合格品处理和客户投诉处理等方面。
8. 供应商评估与选择:手册要求明确供应商评估和选择的标准和流程,确保所选择的供应商符合机构的要求和标准。
9. 文件和数据的保护:手册需规定文件和数据的保护措施,包括备份、存档和安全控制等方面,以确保信息安全和可靠性。
总结2023新版最新检验检测机构质量手册要求涵盖了质量管理体系、测量与校准、质量文件控制、质量培训、内部审核和管理评审、控制措施与纠正措施、供应商评估与选择、文件和数据的保护等多个方面。
检验检测机构应根据这些要求编写和更新质量手册,确保机构运作的质量和可靠性。
检验检测机构《质量手册》管理规定
检验检测机构《质量手册》管理规定
1.本机构依据《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)及《检验检测机构资质认定评审准则》,编写《质量手册》。
2.本《质量手册》是计量测试中心质量管理体系各项检测活动的依据和长期遵循的文件,本机构将以此为准则,使我机构的质量管理体系持续有效地运行并不断改进,确保校准检测工作的科学性、公正性及其结果的准确可靠。
3.本《质量手册》由计量测试中心管理室负责保管、发放、登记,并执行《文件控制程序》。
4.如持有者岗位变动时,应将此文件退还管理室,并办理相关手续。
5.本《质量手册》的修改由质量负责人组织有关人员提出,中心主任组织审核,报最高管理者批准后方可进行。
任何部门和个人无权擅自对本手册进行修改。
6.本《质量手册》的解释权属最高管理者。
检验检测机构质量手册4.1组织剖析
4.1-1 总则本中心是独立法人,能独立承担法律责任。
(所在的组织是能承担法律责任的实体,有法人的书面授权书。
)能独立承担第三方公正检验检测,独立对外行文和开展业务活动,有独立帐目和独立核算。
中心承诺所从事的检验检测工作符合《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,并满足客户、监管机构、资质认定管理部门的需求。
为此,在组织上须做到下述要求。
4.1-2 职责组织机构的建设、人员的配置、职能的配分与接口以及环境、设施和设备资源的配备,主要由中心主任策划、执行,各级领导者协助执行。
4.1-3 中心机构的描述4.1-3.1 中心总部设在XX,包含办公区和试验室。
另在XX设有试验室。
具备正确进行检验检测所需要的并且能够独立调配使用的固定、临时和可移动检验检测设备设施。
管理体系覆盖了所有场所的工作。
4.1-3.2 中心设主任(最高管理者)1名,副主任2名。
下设管理部、技术部、后勤部和四个试验室,各部设负责人1-2名。
技术负责人、质量负责人及各部门负责人应有任命文件,中心主任和技术负责人的变更需报发证机关或其授权的部门确认。
组织机构框图见图4.1-1图4.1-1组织机构框图4.1-3.3 各机构的主要职责4.1-3.3.1中心主任职责主任为中心最高管理者,主持中心的日常工作。
批准质量手册,保证管理体系完整性,制订并落实质量方针、质量目标和总体目标。
负责机构设置、人员配备、物资保障以及规章制度的审批。
以及持续改进其有效性承诺的证据;应在检验检测机构内部建立确保管理体系有效运行的沟通机制;应确保管理体系变更时,能有效运行;应将满足客户要求和法定要求的重要性传达给检验检测机构全体员工。
主持中心的管理评审。
审批检验检测报告。
4.1-3.3.2中心副主任职责协助中心主任做好中心的各项工作。
中心主任不在时,主持中心的日常工作。
分工负责中心管理体系的运行和保持、财务管理和安全保卫工作。
4.1-3.3.3 管理部(部长)职责对外负责客户的接待、业务受理及检验检测报告的发送。
检验检测机构质量组织手册
检验检测机构质量组织手册1..1 目的阐明公司的法律地位、公正立场、活动准则;确定组织结构;规定从事影响测试质量的管理、操作或核查工作等人员的责任、权利和相互关系。
1..2 适用范围适用于公司机构及职能分配、关键岗位人员的任命及授权等。
1..3 职责分配1..3.1最高管理者组织研究确定公司的组织及机构设置,职能分配和资源配置,关键岗位人员的任命,指定关键管理岗位代理人。
1..3.2质量部是技术管理的保障,负责公司质量管理体系运行。
1..3.3管理中心行使行政管理职权,是技术管理资源的支撑。
1..3.4技术中心是公司工作的主线,负责公司各项业务活动的技术运行。
1..3.5营销中心是公司与客户的纽带,是客户满意的窗口。
1..3.6各部门在各自职责范围内开展工作。
1..4 法律地位****检测技术有限公司(以下简称“公司”)是依法成立的独立法人单位,是具有明确的法律地位的机构,能对出具的检测数据、报告和结果负责,并承担相应法律责任。
1..5 公正立场公司建立了《公正和诚信管理程序》,承诺公司和员工从事检测检测和评价活动遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
把《检验检测机构诚信基本要求》作为行为准则。
1..6 公正和诚信公司为确保管理人员和检验检测评价人员不受任何对质量工作有不良影响的、来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,董事长对外做出了《公正性声明》,向客户做出了不受干预的承诺,对内采取措施避免潜在利益冲突,以确保本公司管理层及员工能够公正、独立、诚实地履行自己的职责。
1..7 客户秘密和所有权公司对在检测活动中获悉的国家秘密、客户秘密和商业秘密等负有保密责任,为防止出现意外的失密或失误,公司制定了《保护客户秘密和所有权控制程序》进行控制,保证客户的利益不被侵害。
对进入检验检测现场、设置计算机的安全系统、传输技术信息、保存检验检测记录和形成检验检测报告等环节,严格执行保密措施。
2023机动车检验检测机构质量手册
2023机动车检验检测机构质量手册第一章:引言1.1目的本质量手册旨在指导2023年机动车检验检测机构进行高质量、规范化的工作,确保道路上行驶的车辆符合安全性、环保性和技术要求。
1.2范围本质量手册适用于所有2023年的机动车检验检测机构,包括政府机构和私营机构。
第二章:质量管理体系2.1规划及实施2.1.1机动车检验检测机构应制定质量计划,确保全面质量管理并逐步提高。
2.1.2确保员工具备相关技能和知识,促进持续专业发展。
2.1.3设立适当的机构组织结构,明确各职责与权限。
2.2资源管理2.2.1确保合适且适量的资源(人力、设备、材料等)用于机动车检验检测工作。
2.2.2维护和改进设备,确保其准确性、可靠性和合法性。
2.3过程控制2.3.1制定适用的标准操作程序(SOP),确保检验检测过程符合要求。
2.3.2建立合适的文件管理体系,确保数据安全和追溯性。
2.4客户服务2.4.1提供高质量、高效率、物有所值的服务。
2.4.2及时回应客户的投诉和建议,并采取必要措施进行改善。
第三章:质量监控与改进3.1质量监控3.1.1制定适当的质量监控方案,定期进行内部及外部审查。
3.1.2建立质量指标和评估标准,对机动车检验检测工作进行实时监控和评价。
3.2不符合与纠正措施3.2.1建立不符合记录体系,并采取适当的纠正和预防措施。
3.2.2及时调查不符合事项,并制定纠正和预防措施。
3.3持续改进3.3.1鼓励员工参与改善流程和质量。
3.3.2定期评估质量管理体系,提出改进建议并实施。
第四章:安全管理4.1人员安全4.1.1确保员工工作条件符合人身安全要求。
4.1.2提供必要的培训和设备,以提高员工的安全意识和应急处理能力。
4.2设备安全4.2.1确保设备运行安全,防止意外事故的发生。
4.2.2建立安全管理制度,定期检查设备安全性能。
4.3数据安全4.3.1确保机动车检验检测数据的机密性和完整性。
4.3.2建立数据备份和恢复机制,以防止数据丢失。
检测实验室质量手册
检测实验室质量手册简介检测实验室质量手册是用于指导检测实验室运营管理的重要文件。
其主要目的是帮助实验室实现高质量、高效率、高安全、高诚信的检测工作。
本手册应包含实验室整个过程中的所有控制措施,从管控、保障、评价、记录等方面完善标准实验室过程。
检测实验室质量手册是实验室管理的重要组成部分,其质量与实验室运营质量直接相关。
下面详细介绍检测实验室质量手册的主要内容:目录1.质量方针及目标2.组织结构及职责3.控制措施–样品接收、处理和保管控制–检测设备控制–分析测试控制–数据评价及报告控制–仪器、试剂、玻璃器皿等物品的质量控制–认证、评价与审核控制–缺陷与不良控制4.培训与评价–培训与教育–绩效评价5.文件和记录控制6.体系文件的分发、维护和更新控制7.体系审核–内审–外审主要内容1. 质量方针及目标实验室应明确并制定具体的质量方针和目标,用于指导实验室的发展方向和目标。
在制定质量方针和目标时,实验室应考虑自身的定位、需求以及客户对实验室的要求等因素。
质量方针和目标应明确、具体、可操作,并能够反映实验室的发展方向和战略目标。
2. 组织结构及职责为确保实验室有效管理,实验室需要建立一套完整的组织结构,明确各部门的职责和工作内容。
组织结构应分为管理层、技术部门、质量部门等,每个部门都应有相应的职责和工作内容,并建立相应的考核机制,以便实现全员参与的管理,提升整个实验室的智慧。
3. 控制措施3.1 样品接收、处理和保管控制实验室应建立严格的样品接收、处理和保管制度,按照标准程序进行。
所有样品都应有唯一的编号,并建立相应的样品记录。
在样品的处理和保管过程中,应采取适当的措施,保证样品的原始性和代表性。
3.2 检测设备控制实验室应按照规定对检测仪器进行校准、检修和保养。
校准结果应有记录,并保证仪器精度符合要求。
同时,应做好仪器使用记录,以用于定期检查和追溯。
3.3 分析测试控制实验室应建立标准程序和技术流程,保证检测结果的准确性和可靠性。
2023年 检验检测机构 质量手册
2023年检验检测机构质量手册在2023年的检验检测行业中,质量手册扮演着至关重要的角色。
质量手册是检验检测机构的基础文档,它记录了组织内部的质量管理体系要求、工作流程、标准及程序。
通过对质量手册的全面评估,可以帮助机构确保其质量管理体系的有效性和可持续性。
在我看来,2023年的检验检测机构质量手册应该遵循以下几个方面的要求:1. 条理清晰,内容全面质量手册应该以清晰的条理结构为基础,包含包括机构的质量方针、管理体系文件控制程序、组织结构、质量目标、风险评估等内容。
在这些方面的要求上,我认为质量手册应该给予足够的重视,确保内容全面,不遗漏任何必要的信息。
2. 与国际标准接轨随着全球贸易的不断增长,检验检测机构需要与国际标准接轨,以确保其测试报告的可靠性和有效性。
质量手册应该引用并遵从ISO/IEC 17025和ISO 9001等国际标准要求,以此为基准来建立和维护其质量管理体系。
3. 突出风险管理和持续改进质量手册不仅仅是一份文档,更应该是机构质量管理体系的“指南”。
2023年的质量手册应该强调风险管理和持续改进,明确具体的措施和方法,以预防和纠正非符合,并不断提高机构的整体质量水平。
4. 灵活性和适应性在今天快速变化和不确定性的环境下,质量手册需要具备灵活性和适应性,以应对各种内外部变化和挑战。
对于机构可能面临的新业务、新技术、新法规等,质量手册应该能够快速做出调整和更新。
基于以上要求,2023年的检验检测机构质量手册在撰写时需要特别重视以下几个方面:1. 清晰的目标和方针陈述质量手册的目标和方针是机构质量管理体系的灵魂,对于它们的清晰表述尤为重要。
在质量手册中,应该对机构的质量目标和方针进行详细的说明,让每一位机构成员都能理解并落实。
2. 流程和程序的详细描述质量手册应该对机构内部的流程和程序进行详细的描述,包括各个环节的责任人、具体步骤和要求、文件和记录的管理等。
这有助于确保整个流程的顺利进行,减少出错和偏差的可能性。
某检测试验中心质量手册
某检测试验中心质量手册1. 引言本质量手册是为了确保某检测试验中心在进行测试和验收时能够达到一致的质量标准。
本手册将指导测试人员了解和遵守中心的测试质量管理流程,以保证测试过程的准确性和一致性。
2. 质量方针本测试中心的质量方针是:高效准确、客户满意、持续改进、法律合规。
中心将持续改进测试过程,提供高质量的测试服务,满足客户的需求,并遵守法律法规。
3. 组织结构测试中心的组织结构如下:•质量管理部:负责制定和推广测试质量管理规范。
•技术支持部:提供测试技术支持和解决方案。
•测试团队:负责具体的测试工作,并按照质量管理规范执行。
4. 测试质量管理流程4.1 测试需求分析测试需求分析是测试工作的第一步,其中涉及以下内容:•审视测试请求:测试请求包含了测试的目的、范围、时间等信息。
•确定测试目标:根据测试请求,确定测试的目标和可接受标准。
•制定测试计划:根据测试目标,制定详细的测试计划,包括资源分配、时间安排等。
4.2 测试设计与执行测试设计与执行是测试工作的核心环节,其中包括以下步骤:•编写测试用例:根据测试计划和需求分析,编写详细的测试用例。
•执行测试用例:按照测试计划和测试用例,执行测试工作,并记录测试结果。
•收集测试问题:在测试过程中发现的问题需及时记录,并上报给技术支持部门。
4.3 测试问题分析与解决测试问题分析与解决是确保测试准确性的重要环节,包括以下步骤:•收集测试问题:从测试过程中收集到的问题需进行分类和整理。
•分析测试问题:对测试问题进行分析,找出问题根源。
•解决测试问题:依据问题根源,制定相应的解决方案,并进行实施。
4.4 测试报告与验收测试报告和验收是测试工作的最后一步,包括以下内容:•编写测试报告:将测试结果整理成测试报告,包括测试目标、发现问题和解决方案等信息。
•进行内部验收:由质量管理部门对测试工作进行内部验收,确保测试过程符合质量管理规范。
•进行客户验收:将测试报告提供给客户,进行客户验收并收集反馈意见。
检验检测机构质量手册
****检测技术有限公司质量手册文件编号: ****SC-2017发布日期: ****版本号: A/0受控状态:受控号:目录1.概述1.1 前言1.2发布令1.3公正性声明及承诺1.4目的与适用范围1.5依据标准、定义和术语2.术语和定义2.1资质认定2.2检验检测机构2.3安全评价机构2.4安全标准化评审单位2.5资质认定评审3.质量手册管理3.1概述3.2职责3.3 手册的编制、修订和换版3.4 手册的版本和修订状态3.5 手册的发放3.6 手册持有者的职责3.7 手册宣贯3.8 支持文件4.管理要求4.1组织4.2人员4.3工作场所和环境4.4 设备设施4.5 管理体系4.5.1 总则4.5.2 质量方针和目标4.5.3文件控制4.5.4 合同评审4.5.5 分包4.5.6 服务和供应商采购4.5.7 服务客户4.5.8客户投诉4.5.9 不符合工作的控制4.5.10 纠正、预防和持续改进4.5.11 记录控制4.4.12 内部审核4.4.13 管理评审4.4.14 方法选择和确认4.4.15 测量不确定度4.4.16数据保护4.4.18样品管理4.4.19 质量控制和能力验证4.4.20 结果报告4.6 特殊要求附件1:评审准则与体系文件对照表附件2:组织机构图附件3:管理体系要素与相关部门职责分配表附件4:部门职责附件5:人员职责修订页1.1 前言1.1.1 公司信息名称:****检测技术有限公司地址:注册地址:邮编:电话:传真:法定代表人:1.1.2 公司概况1.1.3 业务范围1.1.4 质量手册本《质量手册》是依据《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、国家认监委发布的《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)、《职业卫《安生技术服务机构监督管理暂行办法》(国家安全生产监督管理总局令[2012]第50号)、全评价机构管理规定》(国家安全生产监督管理局令〔2009〕22号)(2015修订)、《国家安全监管总局关于贯彻落实<安全评价机构管理规定>工作的通知》(安监总规划〔2009〕181号)、《冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法》(安监总管四〔2011〕87号)等要求,结合本公司实际情况编制,将相关办法、准则和规定的全部要素转化为适合公司自身情况的管理和技术要求。
检验检测机构质量手册管理
检验检测机构质量管理手册1.1概述1.2职责1.3 手册的编制、修订和换版1.4 手册的版本和修订状态1.5 手册的发放1.6 手册持有者的职责1.7 手册宣贯1.8 支持文件1.1概述公司依据《检验检测机构资质认定评审准则》、《安全评价过程控制文件编写指南》等要求建立管理体系,形成文件。
《质量手册》是公司开展质量活动的基本准则和依据,公司与检测检验和评价相关的活动都应遵守《质量手册》和体系文件的要求。
《质量手册》(以下简称手册)由质量负责人组织编制、监督实施并解释。
1.2职责1.2.1董事长负责手册的批准、发布。
1.2.2董事长授权质量负责人组织手册的编制、修订、改版、审核和宣贯。
1.2.3质量部负责手册编号和登记,并由持有者签收。
1.3手册的编制、修订和换版质量负责人负责组织手册的编写修订或改版,经最高管理层讨论通过,由董事长批准后实施。
手册原则上每年修订一次,当发生下列情况之一时,必须修订质量手册:1.1.1公司组织机构或管理职责有重大变化;1.1.2编制手册所依据的标准、法规有较大变动;1.1.3调整质量方针和质量目标;1.1.4体系文件审查中确定有修改需求的内容;1.1.5手册存在文字、语法、逻辑、排版等明显错误,经质量负责人批准由质量部统一进行换页更改,手册持有者自行填写手册“修订页记录”。
执行《文件控制程序》。
1.4手册的版本和修订状态1.4.1 手册的版本状态在封面和每一页中标出版本号和修订次数。
1.4.2 手册单页换页更改,只在更改页中做好记录,版次/修改次不变。
1.5手册的发放1.5.1手册的发放范围为与质量活动关系密切的人员。
1.5.2 手册分为“受控”和“非受控”两种文本;1.5.3 手册的受控文本有唯一的分发号,并在封页上盖“受控”章。
由质量部按《文件控制程序》规定发放。
1.5.4 手册的非受控文本无分发号,在封面上不加盖受控章。
1.5.5 需对外提供手册时,须经公司质量负责人批准后发放“非受控”文本。
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检验检测中心质量
手册
1
2020年4月19日
<质量手册>
文件编号:XXXX-QM01
编写依据:<检验检测机构资质认定评审准则>
<检验检测机构资质认定管理办法>
受控状态:受控非受控
受控编号: No.
编制:
审核:
批准:
XXXX检验检测中心
02月01日发布 03月01日实施
XXXX检验检测中心<质量手册>范例文件修改历史文件修改历史
版本号发布日期/
实施日期
编写人
审核人
批准人
第 1 版第 0 次修订 02月01日/
03月01日 XXX YYY ZZZ
02月01日发布 03月01日实施
XXXX检验检测中心<质量手册>范例发布令(批准页)
发布令
我作为XXX检验检测中心主任向全体员工郑重批准发布本中心用于开展检验检测服务
的<质量手册>。
依据<检验检测机构资质认定管理办法( )>和<检验检测机构资质认
定评审准则( )>、以及(当前公布的15个)检验检测机构相关工作程序和技术要求,结合
本中心的实际编制了本质量手册。
质量手册规范了本中心公正、独立、诚信的良好职业行为和为实现中心质量方针、质
量目标所规定的内部组织结构、岗位职责,展示了本中心的检验检测服务能力,描述了管
理体系要素和要求。
它是本中心全面、准确、有效地贯彻法律、法规和资质认定管理要求、
保证公正、独立开展检验检测、服务客户、风险防范的依据,是本中心对客户质量承诺和
保证的内部强制性管理文件。
质量手册阐明了本中心的质量方针、目标和服务承诺,规定了质量活动的要求,是本
中心质量管理和质量活动必须遵守的文件。
本中心全体工作人员必须认真学习并自觉贯彻执行,确保检验检测活动的公正、诚信和有效,向客户提供高效的检验检测服务。
XXX-QM01<质量手册>已经审定,现予以批准颁布和生效,自 3月1日起
实施。
本手册在贯彻执行中如遇矛盾和遗漏之处,应及时向实验室主任或质量负责人反映,并尽快予以修改和完善。
XXX检验检测中心主任:XXX
02月1日
XXXX检验检测中心<质量手册>范例 <质量手册>目录
XXXX检验检测中心
XXX-QM01<质量手册>
质量手册条目与资质认定评审准则/ISO/IEC17025条款对照表
章节号质量手册条目评审准则相应条款 ISO/IEC 17025 相应条款
批准页(发布令)
质量手册修改页
质量手册目录
实验室简介 4.1.1/4.1.2 4.1.1
第一章总则 4.1.1~4.1.6 4.1.1~4.1.4
1.1 授权委托书 4.1.2 4.1
1.2 法人代表授权人声明 4,1,3 4.1
1.3 中心独立性、公正性和诚信性声明 4.1.3/4.5.3 4.1.4
1.4 实验室行为准则和规范 4.1.3 4.1.4/4.1.5d)
第二章质量方针和质量方针声明 4.2.9/4.5.2 4.2.2/4.1.5d)
2.1 质量方针 4.5.2 4.2.2
2.2 质量目标 4.5.2 4.2.2
2.3 质量方针声明 4.2.9/4.5.2 4.2.2
第三章质量手册管理 4.5.2 4.3
第四章 4 4/5
第一节依法成立并能够承担相应法律责任 4.1 4.1
4,1,1 本机构是一个能承担法律责任的实体 4,1,1 4.1.1
4.1.2 本机构具有明确的法律地位 4.1.2 4.1.1
4.1.3
检验检测活动遵守国家相关法律法的规定,遵
循客观独立、公平公正、诚实信用原则
4.1.3/4.
5.3 4.1.4/4.1.5d)
4.1.4
组织和管理结构(所在法人单位中的地位),以及
质量管理、技术运作和支持服务之间的关系
4.1.4 4.1.5e)
4.1.5 识别潜在的利益冲突 4.1.5 4.1.4
4.1.6 设置专门委员会 4.1.6 CNAS-CL52/4.1.5h)
第二节人员管理和培训 4.3 5.2
4.2.1 建立和保持人员管理程序 4.2.1 4.1.5a)、k)/
5.2.2
4.2.2 保证检验检测工作的独立性和检验检测数据真实、客观、准确可靠4.2.2 4.1.5 b) 4.2.3 保密措施和公正性措施 4.2.3 4.1.5 c)/4.1.5d)
4,2,4 人员培训和考核 4,2,4 4.1.5 g)/5.2.2/5.2.3
4.2.5 与检验检测工作有关人员的资格确认 4.2.5 5,2,1
4.2.6 技术人员和管理人员的职责权力和相互关系 4.2.6 4.1.5 a)/4.1.5 f)/5,2,5
4.2.7 签订劳动合同并规定工作任务 4.2.7 5,2,3/
5.3.4
4.2.8 员工工作描述 4.2.8 4.1.5e)/5,2.4
4.2.9 提供持续有效运行管理体系的证据 4.2.9 4.2.2/4.2.3/4.2.4/4,1,6
4.2.10 技术负责人和质量负责人的责任和作用 4.2.10 4.1.5 h)/4.1.5 i)/4.1.5 j)
4.2.11 授权签字人 4.2.11 CNAS-CL52/5,2,1c)
4.2.12 从事国家规定的特定检验检测的人员 4.2.12
5.2.1
第三节有固定工作场所,工作环境满足检验检测要求 4.3 5.3
4.3.1 本中心管理体系覆盖所有的工作场所 4.3.1 4.1.3
4.3.2 制定程序文件控制环境条件 4.3.2
5.3.1
4.3.3 监测和记录环境条件 4.3.3
5.3.2
4,3,4 制定安全和内务管理程序 4,3,4 5.3.3/5.3.4/5.3.5
第四节
具备从事检验检测活动所必须的检验检测设备
设施 4.4 5.5
4.4.1 设备管理程序 4.4.1
5.5.6/5.3.1
4.4.2 设备配置 4.4.2
5.5.1/5.5.2
4.4.3 设备操作人员的授权 4.4.3
5.5.3/5.5.4
4,4,4 设备档案 4,4,4 5.5.5
4.4.5 设备故障处理 4.4.5
5.5.7
4.4.6 设备的校准状态标识和外携管理 4.4.6
5.5.8/5.5.9
4.4.7 设备的期间核查、校准因子使用和保护 4.4.7
5.5.10/5.5.11/5.5.12。