3招聘与选拔
招聘与选拔人才制度
招聘与选拔人才制度第一章总则第一条目的和依据本招聘与选拔人才制度的目的是为了确保公司人力资源的质量，促进企业的发展，并依据《劳动法》《人力资源管理条例》等相关法律法规以及公司内部规定，订立出科学、公平、公正、公开的招聘和选拔人才的规章制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工的招聘和选拔工作。
第三条定义1.招聘：指企业依照人力资源需求，通过外部渠道找寻并吸纳具备相应本领和素养的人才加入公司。
2.选拔：指通过面试、考核等方式，评估和筛选已经报名的人才，选择最适合岗位需求的人员。
第二章招聘管理第四条招聘岗位发布1.公司上级主管部门提出招聘需求并经过审批后，将岗位信息填写在公司内部招聘平台上，并及时通知人力资源部门。
2.人力资源部门将岗位信息发布在公开招聘渠道，如人才网站、学校招聘宣讲会等，并确保岗位信息有效更新和及时撤下。
第五条招聘简章发布1.人力资源部门依据岗位要求和职责，订立招聘简章。
2.招聘简章应包含岗位职责、任职资格、工作待遇、面试流程等内容，并通过公司内部通讯渠道发布给公司全体员工。
第六条招聘申请及筛选1.符合招聘岗位要求的员工需填写招聘申请表，并提交给人力资源部门。
2.人力资源部门依照申请表上的信息进行初步筛选，确定符合条件的候选人。
第七条面试组织1.人力资源部门依据岗位需求组织面试工作，由面试构成员负责。
2.面试组由主面试官、面试评委构成，评委应具备相应的专业知识和经验。
3.面试组应订立面试考核表，对候选人进行全面评估。
第八条面试通知与面试1.人力资源部门将面试通知发送给通过初步筛选的候选人，并确保候选人在规定时间内参加面试。
2.面试过程应公开、公正、公平，依据面试考核表对候选人进行评分。
第九条面试结果和录用1.面试结束后，面试构成员依照评分结果，对候选人进行排名。
2.人力资源部门依据招聘岗位要求和面试结果，综合考量并提交招聘看法，经上级审批后确定录用名单。
3.录用名单经公司领导批准后，由人力资源部门与候选人进行聘用合同签订，并及时通知未被录用的候选人。
人力资源六大模块岗位职责
人力资源六大模块岗位职责
人力资源六大模块包括招聘与选拔、培训与发展、绩效与薪酬、员工关系、人力资源信息系统和人力资源规划，各模块的岗位职责如下：
1. 招聘与选拔岗位职责：
- 制定招聘计划和招聘渠道，并发布招聘信息；
- 筛选简历、进行面试和进行背调，选拔合适的候选人；
- 协助进行入职手续和引导新员工融入公司。
2. 培训与发展岗位职责：
- 进行员工培训需求分析，制定培训计划；
- 组织开展培训活动，包括内部培训和外部培训；
- 进行培训效果评估，并根据评估结果进行改进；
- 管理公司的继续教育和继续培训计划。
3. 绩效与薪酬岗位职责：
- 管理绩效评估流程，包括设定目标、进行评估和给予反馈；
- 协助制定绩效奖励政策和薪酬策略；
- 进行薪资调查和分析，制定薪酬调整计划；
- 管理绩效考核系统和薪酬管理系统。
4. 员工关系岗位职责：
- 维护公司员工关系，处理员工投诉和纠纷；
- 管理员工福利和员工关怀活动；
- 制定员工离职政策和程序，并进行离职面谈；
- 组织和推动员工满意度调查和相关改进计划。
5. 人力资源信息系统岗位职责：
- 管理人力资源信息系统的日常运维工作；
- 改进和优化系统功能，提高工作效率；
- 协助员工使用和维护系统，提供技术支持；
- 分析人力资源数据和报表，提供决策支持。
6. 人力资源规划岗位职责：
- 进行企业人力资源需求分析，预测和规划人才需求；- 制定人才招聘和开发计划，以满足公司战略目标；- 分析组织结构和人员配置，提供优化建议；
- 进行离职分析和员工流失预测，制定留人策略。
招聘与选拔方案
4.简历筛选：人力资源部对求职者简历进行筛选，挑选符合任职资格的候选人。
5.面试安排：通知符合条件的候选人参加面试，采用多轮面试、笔试等形式，全面评估候选人。
6.录用决策：根据面试评估结果，确定录用名单，报请企业负责人审批。
7.录用通知：通知录用人员，与其签订劳动合同。
八、附则
1.本方案自发布之日起实施。
2.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
3.本方案解释权归企业人力资源部所有。
本方案旨在为企业提供一套科学、合理、高效的招聘与选拔流程，以助力企业获取优秀人才，推动企业持续发展。在实施过程中，需密切关注招聘与选拔工作的实际效果，不断调整优化，以确保方案的有效性和适应性。
2.岗位职责介绍：详细阐述岗位职责、发展空间，吸引求职者的关注。
3.优惠政策展示：介绍企业为员工提供的福利待遇、培训机会等。
七、招聘与选拔监督与评估
1.监督机制：设立招聘监督小组，对招聘过程进行全程监督，确保公平公正。
2.反馈机制：设立招聘反馈渠道，收集求职者和员工的意见和建议，优化招聘流程。
3.评估机制：定期对招聘效果进行评估，分析问题，提出改进措施。
2.供需匹配：根据企业发展战略和业务需求，招聘与岗位需求相匹配的人才。
3.德才兼备：注重求职者的综合素质，优先选拔道德品质优良、专业能力突出的人才。
4.动态调整：根据企业业务发展和人才队伍状况，适时调整招聘计划。
三、招聘流程
1.招聘需求提出：各部门根据业务发展需要，向人力资源部提出招聘需求。
2.招聘计划制定：人力资源部根据招聘需求，制定招聘计划，包括招聘岗位、人数、任职资格等。
二、招聘与选拔原则
人力资源管理：招聘与选拔方法
人力资源管理：招聘与选拔方法人力资源是一个组织中最重要的资本，招聘和选拔是人力资源管理的核心环节。
通过招聘和选拔的方法，企业可以将符合岗位要求和组织文化的人才引入组织，进而提高组织的绩效和竞争力。
本文将介绍人力资源管理中的招聘与选拔方法，分析其优缺点并提供一些实践建议。
1. 招聘方法招聘是指通过一系列的活动和策略来吸引、筛选和选择人才。
以下是几种常见的招聘方法。
1.1. 内部招聘内部招聘是指在组织内部进行招聘，并优先考虑现有员工的机会。
通过内部招聘，组织可以发现和培养潜力员工，提高员工的士气和忠诚度。
此外，内部招聘还可以节省招聘成本和减少适应期。
然而，内部招聘也存在一些挑战。
首先，内部招聘可能导致组织内部的职位空缺，需要再次进行招聘或调配资源。
其次，内部招聘可能限制了组织的多样性和创新能力，因为组织倾向于选择与现有员工相似的候选人。
1.2. 外部招聘外部招聘是指在组织外部进行招聘，对所有人开放。
通过外部招聘，组织可以从更广泛的人才市场中获取新鲜血液，引入新的思维和创意，提高组织的多样性和创新能力。
然而，外部招聘也存在一些风险和挑战。
首先，外部招聘可能需要更多的时间和资源来筛选和选择候选人。
其次，外部招聘可能带来一定的不确定性和风险，因为组织无法准确预测外部候选人的表现和适应能力。
1.3. 校园招聘校园招聘是指在大学或高等教育机构中进行的招聘活动。
通过校园招聘，组织可以直接吸引年轻且具有潜力的人才，培养他们并适应组织的文化。
校园招聘有许多好处。
首先，校园招聘可以满足组织对新鲜血液的需求，引入新的思维和创意。
其次，校园招聘可以早期发现和培养潜力人才，提前规划组织的人才结构。
然而，校园招聘也存在一些限制。
首先，校园招聘可能无法识别和吸引适应不同文化和环境的人才。
其次，校园招聘可能需要更长的时间和资源来培养和发展新员工。
2. 选拔方法选拔是指在候选人中选择最适合的人才担任特定职位或角色。
以下是几种常见的选拔方法。
招聘与人才选拔的方法与技巧
招聘与人才选拔的方法与技巧现代企业在人才的选拔和招聘上越来越注重人才的素质和能力，招聘和选拔的方法和技巧也逐渐成为企业人力资源管理的重要措施之一。
下面我们就来探讨一下招聘与人才选拔的方法与技巧。
一、招聘与人才选拔的意义一家公司的长期发展，离不开高素质的人才，如果没有一个好的人才团队，企业将难以在市场的竞争中立足，更为长远的发展更是无从谈起。
因此，招聘和选拔是企业最为基础的人力资源管理方案，一个好的招聘和选拔方案能够吸引优秀人才，不仅能提高企业、团队、部门和个人的工作效率、工作水平和工作压力，还能促进企业进行产业优化结构调整，变革组织管理模式，这样才能够给未来的企业创造有利的竞争环境。
二、招聘与选拔的方法1.根据实际需要进行规划招聘与选拔的方法主要有：网上招聘、招聘广告、人力资源机构、招聘会、内部推荐和网络社交等多种方式，但是不同招聘渠道的效果不同，应根据企业的实际需求和实际情况进行有针对性的规划。
如，企业面对经验类人才数量少的情况下，招聘广告是个不错的选项，因为这样能够吸引到多年经验的人才；2.多元化招聘方式现在的社会职业门槛不断降低，有些职业有时候需要全国或全球范围内的人才，这样如果只是采用单一的招聘方式，很可能面临无法招到合适的人才的问题。
因此，企业需要采取多元化招聘方式，如招聘高校毕业生、招聘兼职人员、招聘外籍人员等，提高招聘成功率。
3.对应岗位特征和特点的面试招聘的核心是面试，企业需要对不同的岗位进行不同的面试，以此匹配到更适合岗位的候选人。
对于技术岗位，常采取技术问题测试、项目经验测试等，而对于市场类人员，则更倾向于应聘者的沟通能力、理解能力、条理能力等方面进行考察，以此针对不同岗位特征特性展开面试。
三、人才选拔的技巧1.重视资历和能力并重企业在人才选拔时，应该注重候选人的资历和能力，并进行综合考虑，这样才能够选拔出合适的人才。
有资历可能的老员工有经验，有社会关系，可以为公司带来更多的客户和资源，而年轻员工则可能在技术或营销方面经验不足，但是青年员工通常对公司发展的前景、现阶段需求具有更为敏锐的洞察力，具有更高的学习能力和适应能力。
如何进行有效的招聘和选拔
如何进行有效的招聘和选拔招聘和选拔一直是企业发展和成长过程中的重要环节。
只有通过合理的招聘和选拔措施，企业才能吸引到适合岗位的人才，为企业的发展打下坚实的基础。
本文将探讨如何进行有效的招聘和选拔，以帮助企业提高人才储备和选拔效率。
一、确定招聘需求在进行有效招聘和选拔前，企业首先需要明确自身的招聘需求。
这包括确定岗位空缺的数量、职位描述、需求的技能和经验等。
只有清晰地了解自身需求后，才能有针对性地制定招聘策略和筛选标准。
二、制定招聘策略1. 渠道多样化为了找到最合适的人才，企业应该通过多种渠道进行招聘。
可以将招聘信息发布在各大招聘网站上，同时也可以借助社交媒体和校园招聘等渠道，广泛宣传企业的招聘需求。
2. 制定招聘计划企业应该根据实际需求制定招聘计划。
招聘计划可以包括招聘时间表、具体的招聘流程和面试安排等。
通过合理的招聘计划，可以提高招聘效率，确保在规定时间内找到适合的人才。
三、筛选和评估候选人1. 履历筛选通过对候选人的简历进行筛选，可以初步了解其教育背景、工作经历和专业技能等。
对于不符合要求的简历，及时进行淘汰，以减少后续面试的工作量。
2. 面试安排面试是选拔合适人才的重要环节。
在面试之前，企业可以设计一套合理的面试题目，包括技能测试和行为面试等。
面试时要注意评估候选人的沟通能力、解决问题的能力以及团队合作精神等。
3. 考察背景和参考一些职位需要对候选人进行背景调查和参考。
通过与候选人的前任雇主、同事或者导师进行联系，可以更全面地了解候选人的优点和不足。
四、制定薪酬和福利计划一旦确定了合适的候选人，企业需要制定具有吸引力的薪酬和福利计划。
根据候选人的经验和技能，合理制定薪资水平，并提供良好的福利待遇，以留住优秀的人才。
五、持续发展和培训招聘和选拔只是人才管理的起点，企业还应该注重持续发展和培训。
通过不断提升员工的技能和知识水平，可以提高其工作表现和职业发展。
六、总结与反思每一次招聘和选拔过程都是学习和反思的机会。
人力资源管理中的招聘与选拔有哪些方法
人力资源管理中的招聘与选拔有哪些方法在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理对于企业的成功至关重要。
而招聘与选拔作为人力资源管理的重要环节，直接影响着企业能否吸引到合适的人才，进而影响企业的发展和竞争力。
那么，在人力资源管理中，招聘与选拔都有哪些方法呢？一、招聘的方法1、内部招聘内部招聘是指从企业内部现有员工中选拔合适的人员填补空缺职位。
这种方法的优点在于，内部员工对企业的文化、价值观和工作流程较为熟悉，能够更快地适应新的工作岗位，并且忠诚度相对较高。
内部招聘的常见方式包括职位晋升、工作轮换和内部推荐等。
职位晋升是指将表现出色的员工提拔到更高层次的职位上。
通过这种方式，可以激励员工努力工作，同时也为企业留住了优秀人才。
工作轮换则是让员工在不同的部门或岗位之间进行流动，以拓宽其工作经验和技能，培养多面手人才。
当企业内部出现新的岗位需求时，可以优先考虑通过工作轮换培养出来的员工。
内部推荐是指鼓励企业内部员工推荐身边的优秀人才来应聘企业的职位。
这种方式可以利用员工的人脉资源，提高招聘的效率和准确性。
2、外部招聘外部招聘则是从企业外部寻找合适的人才来填补职位空缺。
常见的外部招聘方法包括广告招聘、校园招聘、人才市场招聘、猎头招聘和网络招聘等。
广告招聘是通过报纸、杂志、电视、广播等媒体发布招聘信息，吸引求职者。
这种方式覆盖面广，但针对性相对较弱。
校园招聘是企业到高校中招聘应届毕业生。
校园招聘可以为企业注入新鲜血液，招聘到具有潜力和创新精神的年轻人才。
人才市场招聘是企业在人才市场设立招聘摊位，与求职者进行面对面的交流和筛选。
这种方式能够直接观察求职者的表现，但招聘成本相对较高。
猎头招聘是委托专业的猎头公司为企业寻找高端人才。
猎头公司通常拥有丰富的人才资源和专业的招聘经验，能够为企业快速准确地找到符合要求的高级管理人员或技术专家，但费用较高。
网络招聘是利用互联网招聘平台发布招聘信息，接收求职者的简历。
网络招聘具有成本低、效率高、信息量大等优点，已经成为当今企业招聘的主要方式之一。
人力资源的招聘与选拔
人力资源的招聘与选拔在现代企业管理中，人力资源的招聘与选拔是非常重要的环节。
招聘与选拔的成功与否直接关系到企业的业务发展和人员素质的提升。
本文将从招聘与选拔的定义、重要性以及有效的招聘与选拔策略三个方面进行论述。
一、招聘与选拔的定义招聘与选拔是指企业根据自身的发展需要，通过一系列的流程和程序，从众多的求职者中筛选出最适合岗位要求的人才。
招聘与选拔的过程通常包括发布招聘信息、收集简历、面试、考察等环节，以确保招聘到能够胜任工作的人员。
二、招聘与选拔的重要性1. 高效的招聘与选拔可以提高企业的竞争力。
只有适合企业岗位需求的人员才能够更好地发挥自己的才能和能力，从而提高企业的业务水平和竞争力。
2. 招聘与选拔是企业人力资源管理的基础。
拥有能力突出的员工团队是企业成功的关键，而招聘与选拔是组建这个团队的起点。
3. 正确的招聘与选拔可以降低员工流动率。
通过对岗位需求进行准确的分析和倾向性选拔，可以减少员工由于不适应岗位而离职的情况，进而降低企业的人员成本。
三、有效的招聘与选拔策略1.明确岗位需求与要求。
在进行招聘与选拔之前，企业应该对所需岗位的具体要求进行明确，并制定相应的招聘标准。
2.分类发布招聘信息。
根据不同岗位的特点，合理地选择招聘渠道，针对性地发布招聘信息。
可以通过招聘网站、人才市场、校园招聘等多种方式进行。
3.有效的简历筛选。
对收到的简历进行细致的分析和筛选，将那些与岗位要求不符或者不合适的简历剔除，留下符合条件的简历进入下一环节。
4.灵活多样的面试方式。
面试是招聘与选拔的核心环节，企业可以采用不同形式的面试方式，如个人面试、群面、能力测试等，以全面了解求职者的专业能力和素质。
5.注重背景调查。
对通过面试的求职者进行背景调查，了解其教育背景、工作经历、个人品质等信息，以确保所招聘人员的真实性和可靠性。
6.持续培训与发展。
招聘结束并不意味着工作的结束，企业应该为新入职员工提供持续的培训和发展机会，提高他们的专业知识和技能水平。
招聘与选拔的关键要素及注意事项
招聘与选拔的关键要素及注意事项招聘与选拔是企业中非常重要的环节，关乎到企业的发展和人力资源的优化配置。
为了确保招聘选拔工作的顺利进行，以下将详细介绍招聘与选拔的关键要素及注意事项。
1. 岗位分析和需求明确在开始招聘之前，首先需要进行岗位分析和需求明确。
这一步骤的目的是明确所需招聘岗位的职责和要求，以及岗位的级别和定位。
通过与相关部门沟通，明确岗位的职责、技能要求和任职资格，确保招聘流程的准确性和高效性。
2. 制定招聘计划和策略招聘计划和策略的制定是招聘选拔工作成功的关键。
根据岗位需求和企业自身情况，制定出符合实际情况的招聘计划，明确招聘的数量和时间节点。
同时，还需要制定一套切实可行的招聘策略，包括招聘渠道的选择、招聘宣传的方式等。
3. 招聘渠道的选择选择合适的招聘渠道对于吸引优秀人才至关重要。
可以运用多种招聘渠道，如人才市场、招聘网站、招聘中介等，以最大限度地扩大招聘范围，吸引更多背景和经验丰富的候选人申请。
4. 编制招聘广告和宣传材料编制吸引人才的招聘广告和宣传材料是招聘工作中不可缺少的一环。
要注意广告内容的准确性和吸引力，清晰地陈述岗位需求、待遇福利和发展前景，以及企业的发展优势，吸引更多的合适候选人报名参与。
5. 简历筛选和初试在收到候选人的简历后，需要进行简历筛选和初试。
根据岗位的要求和简历中提供的信息，筛选出符合条件的候选人，并通过电话或面试初步了解候选人的基本情况和岗位匹配度。
6. 面试环节面试是选拔工作中最重要的环节之一，需要合理设计面试流程及问题，确保面试能够全面评估候选人的能力、经验和素质。
可以采用多种面试方式，如个人面试、小组面试、能力测试等，以全面了解候选人的潜力和适应能力。
7. 背景调查和资格验证对于通过面试的候选人，还需要进行背景调查和资格验证。
通过与候选人提供的参考人及前雇主进行交流和核实，了解候选人的工作表现和个人背景，确保候选人所提供的信息真实可信。
8. 终面和录用决策在背景调查和资格验证合格后，进行终面环节，由高层领导或招聘委员会与候选人进行深入的面试和综合评估。
人力资源招聘与选拔3尔雅满分答案
—————————————————————————————人力资源招聘与选拔（一）1关于做事和为人，说法正确的是（）。
A、偏重做人B、偏重为人C、寻求极端D、不能有偏颇我的答案：D2对一个人的要求，是随这个人的（）的不同而不同的。
A、思想B、层次C、家境D、学历我的答案：B3以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考？（）A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质C、你是否具备用人单位所需要具备的能力D、你的专业学的怎样我的答案：A4现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的（）。
A、专业知识和技能B、人际关系C、自我反思D、管理能力我的答案：A5“学以致用”是大学毕业的目标之一。
（）我的答案：√人力资源招聘与选拔（二）已完成1抱怨的心态有无价值（）。
A、有B、有一点C、有的时候会有D、没有任何价值我的答案：D2做事过程中什么最重要？（）A、好快B、合作C、理解D、诚信我的答案：A3批判能够解决问题。
（）我的答案：×4大学生的核心竞争力还基本没有。
（）我的答案：√人力资源招聘与选拔（三）已完成1人力资源管理要以什么为本（）。
A、人B、管理C、理论D、科学我的答案：A2人力资源管理与人事管理的根本区别是（）。
A、服务对象B、组织架构C、奖惩方式D、对人的不同定位我的答案：D3人力资源最高的服务对象是（）。
A、组织基层员工B、组织领导者C、股东D、社会我的答案：B4当代企业越来越趋向的视角是（）。
A、权利B、服务C、金钱D、能力我的答案：B5管理咨询是服务工作。
（）我的答案：√人力资源招聘与选拔（四）已完成1“JA”是哪一项人力资源管理工作的英文缩写？（）A、工作析B、人力资源评价C、招聘与选拔D、绩效管理我的答案：A2人力资源工作的要点是（）。
A、薪酬和福利B、工作析和人资评价C、招聘和选拔D、培训与开发我的答案：B3人力资源管理的宗旨是（）。
人力资源管理中的招聘与选拔技巧
人力资源管理中的招聘与选拔技巧在现代企业中，人力资源是至关重要的，而招聘与选拔是人力资源管理的重要组成部分。
本文将探讨招聘与选拔的重要性，并介绍一些常用的技巧，以帮助企业更有效地招聘和选拔人才。
一、招聘与选拔的重要性招聘是企业获取人才的重要途径之一，是企业获得优秀人才的关键环节。
招聘的目的是吸引并吸引那些具备所需技能和经验的人才，并通过面试、评估和测试等手段确定其是否适合特定职位。
选拔则是对招聘对象进行进一步的评估和选择，以确保他们具备必要的技能、态度和价值观，以适应企业文化和工作要求。
优秀的招聘和选拔过程可以提高员工的工作满意度和绩效，增强员工的忠诚度和工作积极性，从而为企业创造更多的价值。
此外，良好的招聘和选拔过程还可以提高企业的品牌形象和声誉，吸引更多的优秀人才加入企业。
二、招聘与选拔技巧1.明确招聘需求在招聘开始之前，企业需要明确招聘需求，包括职位名称、工作职责、任职要求、工作地点、薪资待遇等。
这些信息可以帮助求职者更好地了解职位，并做出正确的选择。
同时，清晰的招聘信息也可以提高企业的品牌形象和声誉。
2.拓宽招聘渠道在招聘过程中，企业需要拓宽招聘渠道，以吸引更多的求职者关注。
除了传统的招聘网站和社交媒体平台外，企业还可以考虑使用猎头公司、内部推荐、校园招聘等方式，以扩大人才来源。
3.制定合理的薪酬待遇合理的薪酬待遇是吸引优秀人才的关键因素之一。
企业需要根据市场行情和职位要求，制定具有竞争力的薪酬待遇，以吸引合适的候选人。
同时，企业还需要考虑薪酬结构、福利政策等因素，以确保薪酬体系能够吸引并留住人才。
4.精心准备面试流程面试是招聘过程中至关重要的环节之一。
企业需要精心准备面试流程，包括面试时间、面试地点、面试方式、面试问题等。
此外，企业还需要对候选人的简历进行认真审查，以确保面试流程的公平性和准确性。
5.运用行为面试技巧行为面试是一种有效的面试方法，可以通过询问候选人在过去的工作或生活中的经历，了解其技能、经验和行为表现。
如何进行有效的员工招聘和选拔
面试官团队建设
加强面试官之间的沟通和协作， 建立高效的面试官团队，提高面
试过程的整体效率和质量。
04
面试技巧与方法
面试前的准备
明确招聘需求
深入了解招聘岗位的工作职责、任职 要求和公司的用人标准，确保面试过 程中能够准确评估应聘者。
筛选简历
根据招聘需求和应聘者简历，筛选出 符合要求的候选人，提高面试效率。
的核心能力和技能。
制定能力评估标准
02
根据岗位所需的核心能力和技能，制定相应的能力评估标准，
包括面试、笔试、实际操作等方式。
实施能力评估
03
在招聘过程中，对应聘者进行能力评估，确保其具备岗位所需
的核心能力和技能。
基于潜力的选拔
识别员工具备的潜力特征， 如学习能力、创新能力、领导能力等。
根据团队文化和氛围，制定相应的团队融合评估标准，明确应聘者 需要具备哪些特质和行为习惯才能融入团队。
实施团队融合评估
在招聘过程中，通过面试、无领导小组讨论等方式，对应聘者进行 团队融合评估，确保其能够融入现有团队并共同合作。
06
招聘与选拔的挑战与对策
应对招聘难的挑战
扩大招聘渠道
除了传统的招聘网站和 招聘会，还可以利用社 交媒体、专业论坛、校 园招聘等多元化渠道吸 引更多潜在候选人。
提升雇主品牌
通过打造良好的企业文 化、提供有竞争力的薪 酬福利和职业发展机会 ，提升公司在求职者心 中的形象和吸引力。
优化招聘流程
简化招聘流程，提高招 聘效率，让求职者有更 好的应聘体验，从而增 加他们对公司的好感度 和加入意愿。
提高选拔准确性的对策
明确选拔标准
根据岗位需求和公司文化，制定明确的选拔标准，包括专 业技能、工作经验、综合素质等方面，确保选拔的公正性 和准确性。
招聘与选拔方法
招聘与选拔方法在现代社会中，招聘与选拔是一项至关重要的任务，对于企业的发展和组织的成功具有重要影响。
招聘与选拔方法的选择和实施，不仅影响着企业的人才素质和团队的凝聚力，还决定了企业的竞争力和市场地位。
本文将探讨一些常用的招聘与选拔方法，并提出一些建议，以帮助企业和组织进行有效的人才选拔。
一、招聘方法1. 招聘广告招聘广告是最常见的招聘方式之一。
通过在各种媒体平台上发布招聘广告，企业可以吸引更多的求职者。
招聘广告需要明确岗位需求和招聘要求，以吸引符合条件的候选人申请。
2. 推荐招聘在人际关系中，借助员工的推荐来招聘新员工是一种常用的方法。
员工对企业具有一定的了解，并且了解企业文化和职位需求，能够推荐适合的候选人，减少招聘周期，并提高招聘的效率。
3. 招聘网站随着互联网技术的发展，招聘网站成为招聘的重要渠道。
求职者可以通过招聘网站浏览岗位信息，并在线投递简历。
招聘网站拥有庞大的求职者数据库，可以为企业提供更多选择。
二、选拔方法1. 简历筛选在招聘过程中，简历筛选是第一道选拔关。
企业可以根据岗位要求和候选人的简历，筛选出符合条件的候选人。
简历筛选可以通过人工筛选或者借助招聘软件进行。
2. 面试面试是招聘过程中最常见的选拔环节。
通过面试，企业可以更加深入地了解候选人的能力、经验和个人素质。
面试可以分为个人面试和小组面试，可以采用不同的面试形式如结构化面试、行为面试、情境面试等。
3. 考核测试为了更全面评估候选人的技能和知识，企业可以进行考核测试。
考核测试可以包括笔试、技能测试、情景模拟等。
通过考核测试，企业可以更加客观地评估候选人的能力水平。
三、招聘与选拔的建议1. 清晰明确的职位需求在招聘与选拔过程中，企业需要清晰明确地定义职位需求和岗位要求。
这样可以避免招聘出不适合岗位的人员，节约时间和资源。
2. 多元化的选拔方法为了减少主管主观意识对选拔过程的影响，企业应该采用多种选拔方法。
不仅仅局限于面试，可以结合考核测试、背景调查等其他方法，以全面评估候选人的综合素质。
人力资源管理招聘与选拔知识点整理
人力资源管理招聘与选拔知识点整理在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于其人力资源的质量。
而招聘与选拔作为获取优质人力资源的关键环节，对于企业的发展至关重要。
本文将对人力资源管理中招聘与选拔的相关知识点进行整理，帮助您更好地理解和应用这一重要领域的知识。
一、招聘与选拔的定义和目标招聘是指在一定的时间内，通过各种渠道和方法，吸引具备相应资格和能力的人员前来应聘，并从中挑选出合适人选的过程。
选拔则是在招聘的基础上，通过一系列的评估和测试手段，从众多应聘者中筛选出最符合岗位要求和组织文化的人员。
招聘与选拔的目标是为企业获取具有合适技能、知识、经验和态度的人才，以满足企业当前和未来的业务需求，同时确保招聘和选拔过程的公平、公正、合法和高效。
二、招聘的流程1、需求分析这是招聘的起点，需要明确企业的战略目标、业务需求以及岗位的职责和任职资格。
通过与相关部门负责人的沟通和工作分析，确定招聘的人数、岗位要求和关键能力。
2、制定招聘计划根据需求分析的结果，制定详细的招聘计划。
包括招聘渠道的选择、招聘时间安排、招聘预算以及招聘团队的组建等。
3、发布招聘信息选择合适的招聘渠道，如招聘网站、社交媒体、校园招聘、内部推荐等，发布准确、吸引人的招聘信息。
招聘信息应包括公司简介、岗位职责、任职要求、薪资福利和联系方式等。
4、简历筛选对收到的简历进行初步筛选，剔除不符合基本要求的简历。
筛选时应重点关注应聘者的工作经验、教育背景、技能和证书等与岗位要求相关的信息。
5、面试安排邀请符合条件的应聘者参加面试。
面试可以分为初试、复试和终试等环节，根据岗位的重要性和复杂程度确定面试的轮次和形式。
面试形式包括结构化面试、非结构化面试、小组面试、行为面试等。
6、背景调查对通过面试的候选人进行背景调查，核实其教育背景、工作经历、职业资格等信息的真实性。
背景调查可以通过电话调查、函调、第三方调查机构等方式进行。
7、录用决策综合考虑面试表现、背景调查结果和其他相关因素，做出录用决策。
人力资源管理中的招聘与选拔有哪些方法
人力资源管理中的招聘与选拔有哪些方法在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理对于企业的成功至关重要。
而招聘与选拔作为人力资源管理的关键环节，直接影响着企业的人才质量和未来发展。
有效的招聘与选拔方法能够帮助企业吸引到合适的人才，提高员工的绩效和满意度，增强企业的竞争力。
那么，在人力资源管理中，招聘与选拔都有哪些方法呢？一、内部招聘内部招聘是指从企业内部现有员工中选拔合适的人员填补空缺职位。
这种方法有以下几个优点：1、熟悉企业文化和工作流程内部员工对企业的文化、价值观、工作流程和团队氛围都非常熟悉，能够更快地适应新的工作岗位，减少培训成本和适应期。
2、激励员工积极性内部招聘为员工提供了晋升和发展的机会，能够激励员工更加努力工作，提高工作绩效。
3、降低招聘成本内部招聘不需要进行大规模的广告宣传和招聘活动，节省了招聘成本。
常见的内部招聘方法包括：1、职位公告企业在内部发布职位空缺的公告，包括职位描述、任职要求和申请流程等信息，鼓励符合条件的员工申请。
2、推荐员工可以向人力资源部门推荐自己认为合适的同事，经过评估和筛选后，被推荐人有机会获得面试和录用。
3、竞聘对于一些重要的职位，企业可以组织内部竞聘活动，让有意愿的员工通过演讲、答辩等形式展示自己的能力和优势，竞争上岗。
二、外部招聘外部招聘是指从企业外部的人才市场中招聘新员工。
这种方法可以为企业带来新的思路和观念，丰富企业的人才结构。
外部招聘的方法主要有：1、校园招聘校园招聘是企业招聘应届毕业生的重要渠道。
企业可以通过参加校园招聘会、举办宣讲会、发布招聘信息等方式，吸引优秀的毕业生加入。
校园招聘的优点是能够招聘到具有较高潜力和专业知识的人才，为企业储备未来的发展力量。
2、网络招聘随着互联网的普及，网络招聘已经成为最常用的招聘方式之一。
企业可以在招聘网站上发布职位信息，求职者可以通过网站投递简历。
网络招聘的优点是覆盖面广、成本低、效率高，但也存在简历质量参差不齐的问题。
人力资源项目介绍
人力资源项目介绍人力资源（Human Resources，简称HR）是一个公司或组织中负责管理员工、招聘、培训、员工关系等方面的部门。
在现代商业环境中，人力资源的重要性不言而喻。
本文将介绍三种常见的人力资源项目，包括招聘与选拔、绩效管理和培训与发展。
一、招聘与选拔招聘与选拔是指企业或组织为满足业务发展和扩大规模的需求，通过采取一系列的工作措施吸引并选拔合适的人才。
在招聘与选拔项目中，通常包括以下几个步骤：1.岗位需求确认：确定所需的岗位和具体岗位要求，明确招聘目标。
2.编制招聘方案：制定招聘计划、招聘渠道和宣传策略。
3.人才吸引与选拔：通过吸引人才的方法，如招聘广告、在线招聘平台、校园招聘等，筛选并选拔合适的候选人。
4.面试与评估：通过面试、测试和评估等方式，对候选人进行综合评估，选出最佳人选。
5.录用与入职：经过综合考虑，确定最终录用人选，并进行入职安排和相关手续。
二、绩效管理绩效管理是通过设定明确的目标、监督员工表现、评估绩效和提供反馈，以激励员工实现公司目标的过程。
绩效管理项目通常包括以下步骤：1.设定目标：制定明确的个人和团队目标，确保与公司战略一致。
2.监督与反馈：通过定期的进度跟踪和一对一沟通，及时了解员工的工作进展，并提供必要的反馈与指导。
3.绩效评估：根据事先制定的评估指标和标准，对员工的工作表现进行评估。
4.奖惩激励：根据绩效评估结果，给予员工适当的奖励或激励措施，以激发员工的积极性和工作动力。
5.发展规划：根据员工的表现和潜力，为其制定个人发展规划，提供培训和晋升机会。
三、培训与发展培训与发展项目是为了提升员工的技能和知识，满足公司对人才需求的长期发展而设计的。
常见的培训与发展项目有：1.需求分析：了解员工的培训需求和公司的发展方向，确定培训的重点和目标。
2.培训计划制定：制定详细的培训计划，包括培训内容、方式、时间和参与人员等。
3.培训实施：通过内部培训、外部培训或委托培训机构等方式，进行培训课程的实施。
招聘与选拔管理制度
招聘与选拔管理制度招聘与选拔是企业人力资源管理中至关重要的环节，对于保证企业的发展和壮大起着重要的作用。
因此，制定一套完善的招聘与选拔管理制度对于企业的长远发展至关重要。
一、招聘与选拔的目标与原则1. 目标招聘与选拔的目标是确保企业能够吸引、选择并招聘到具备优秀素质和能力的人才，为企业的可持续发展提供有力支持。
2. 原则（1）公正公平原则：招聘与选拔过程中要确保每位候选人都能在公正、公平的环境中展现自己的能力，避免任何形式的歧视。
（2）竞争原则：通过竞争选拔出最合适的人才，激发员工的积极性和创造力。
（3）能力导向原则：重点评估候选人的能力和潜力，而非仅仅依靠背景和经验判断。
二、招聘与选拔的流程1. 需求分析与职位描述在招聘之前，企业应该对当前的业务需求进行分析，并明确所需岗位的职责和要求，编写职位描述。
这有助于确定招聘的方向和要求。
2. 招聘渠道选择选择适合的招聘渠道非常重要，比如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
根据不同岗位需求，选择合适的渠道可以更好地吸引到符合要求的候选人。
3. 简历筛选和面试对收到的简历进行筛选，根据候选人的背景和能力进行初步筛选，并邀请合格的候选人参加面试。
面试时可以采用个人面试、小组面试、技能测试等形式来评估候选人的能力和适应性。
4. 背调和参观在面试通过后，对候选人进行背景调查，以核实其提供的信息和证明。
同时，可以邀请候选人参观企业，让其对企业文化和工作环境有更深入的了解。
5. 录用与入职在确定合适的候选人后，进行录用手续，包括薪酬谈判、签订劳动合同等事宜。
同时，为新员工提供适当的入职培训，使其能够快速适应新的工作环境。
三、招聘与选拔管理制度的改进与完善1. 持续优化流程不断总结和优化招聘与选拔的流程，根据实际情况进行改进，提高效率和质量。
2. 配置专业人员建立专业的人力资源招聘与选拔团队，配置具备相关经验和技能的人员，为招聘与选拔的顺利进行提供有力支持。
3. 制定明确的绩效指标招聘与选拔管理制度中应设定明确的绩效指标，对于每一个环节进行评估和监控，确保招聘与选拔的质量和效果。
如何进行招聘和选拔
如何进行招聘和选拔招聘和选拔是企业人力资源管理中非常重要的环节，影响着企业的发展与竞争力。
本文将从招聘和选拔的定义和目的、策略和步骤、以及注意事项等方面，探讨如何进行招聘和选拔。
一、招聘和选拔的定义和目的招聘是指企业根据工作需求，采取一系列措施吸引合适的人才加入组织。
选拔则是对应聘者进行筛选和评估，以确定是否适合担任某个职位。
招聘和选拔的目的是为了吸引和选拔具备适应岗位要求、有潜力和能力的人才，为企业的发展提供优秀的人力资源。
二、招聘和选拔策略和步骤1. 定义岗位需求：明确岗位的职责和要求，包括技能、经验、学历等方面，并进行职位描述和背景分析。
2. 制定招聘策略：根据岗位需求和招聘市场情况，制定招聘渠道和方式，如利用内外部资源、招聘网站、社交媒体等。
3. 撰写招聘广告：根据岗位要求，撰写有吸引力的招聘广告，包括公司介绍、岗位职责、待遇福利等信息，吸引合适的人才。
4. 筛选简历：根据招聘广告，筛选符合岗位要求的简历，进行初步筛选。
5. 面试和考核：对通过初步筛选的候选人进行面试和考核，包括技能测试、行为面试、心理测评等。
6. 背景调查：对面试通过的候选人进行背景调查，了解其工作经历、职业背景、信用记录等。
7. 终面和决策：组织终面，由招聘团队与候选人进行面谈，最终决策选用合适的人员。
三、招聘和选拔的注意事项1. 公平公正：确保招聘和选拔过程公平公正，不歧视任何特定群体，遵守劳动法律法规。
2. 专业化：确保招聘和选拔人员具备专业的知识和技能，能够准确评估候选人的能力和潜力。
3. 多元化：采用多种渠道和方式进行招聘和选拔，扩大人才来源，提高招聘成功率。
4. 面试技巧：面试官需要具备良好的沟通和分析能力，采用合适的面试技巧和方法，了解候选人的能力和适应性。
5. 参考核实：进行背景调查时，应保护候选人的个人隐私，但也要确保信息的真实性和准确性。
6. 反馈和建议：对未被选中的候选人给予及时的反馈和建议，帮助其了解自身不足并提升能力。
招聘与选拔管理制度
招聘与选拔管理制度招聘与选拔是企业发展的重要环节，其管理制度的健全与否直接关系到企业的发展和竞争力。
为了确保招聘与选拔过程的公平、公正和科学，制定一套规范的招聘与选拔管理制度是非常必要的。
一、招聘与选拔目标招聘与选拔的目标是筛选出适合岗位要求、具备良好素质和能力的优秀人才。
企业需明确各岗位的需求和职责，并制定相应岗位要求和岗位描述，以便为招聘和选拔提供方向。
二、招聘与选拔程序1. 招聘需求确认：各部门提出招聘需求，经过内部评估和核实后形成需求清单。
2. 岗位需求发布：招聘需求由人力资源部门进行发布，可以通过内网、招聘网站等渠道进行广泛宣传。
3. 简历筛选：人力资源部门根据岗位要求进行简历筛选，初步确定候选人名单，并进行初步电话或面试。
4. 面试评估：根据岗位要求和面试评估标准，安排面试官对候选人进行面试，并评估其专业素质、工作经验、团队合作能力等。
5. 全员评审：拟定候选人名单后，进行全员评审，包括岗位上级、同事等，以获取多角度的意见反馈。
6. 背景调查：对候选人进行背景调查，了解其教育背景、工作经历、信用记录等情况，确保候选人的真实性和合法性。
7. 最终选拔：根据各方反馈和背景调查结果，经过综合评估后确定最终录用人选。
8. 录用通知：向最终录用人发送录用通知书，并与其签订劳动合同。
三、选拔标准与方法1. 选拔标准：岗位能力要求、专业素质、工作经验、学历背景等作为选拔的主要标准，确保岗位与人才的匹配度。
2. 选拔方法：面试、考试、实操测试、群面等多种方式可结合使用，以综合评估候选人的能力、素质和个性特点。
四、选拔质量保障1. 岗位要求明确：明确岗位职责和需求，并将其具体化为岗位要求和能力模型，确保选拔工作的准确性和针对性。
2. 选拔过程记录：招聘与选拔过程的各个环节都要进行记录，包括面试评估表、岗位要求匹配度记录等，以实现选拔过程的可追溯性。
3. 监督与反馈：设立监督机构或小组，对招聘与选拔工作进行监督和评估，并及时收集候选人和社会的反馈意见。
人力资源管理中的招聘与选拔
人力资源管理中的招聘与选拔人力资源管理在企业中起着至关重要的作用，其中招聘与选拔是人力资源管理的重要环节之一。
本文将深入探讨招聘与选拔的意义、方法和挑战，以及如何有效地进行人才招聘和选拔。
一、招聘与选拔的意义招聘与选拔是企业获取合适人才的关键步骤，对企业的发展和成功具有重要影响。
一方面，招聘与选拔能够帮助企业发现具有潜力和能力的员工，促进企业的创新和竞争力。
另一方面，有效的招聘与选拔过程可以降低员工离职率和培训成本，提高员工的工作满意度和忠诚度。
二、招聘与选拔的方法1. 确定职位需求：在进行招聘与选拔之前，企业需要进行职位需求分析，明确所需要的人才背景、技能和经验等。
2. 制定招聘策略：企业可以采用内部招聘、外部招聘或混合招聘的方式。
内部招聘可以提升员工的士气和动力，外部招聘可以引进新鲜血液和新的观点。
3. 发布招聘广告：通过各种途径，如招聘网站、社交媒体和招聘会等，发布招聘广告，吸引符合条件的人才。
4. 面试和评估：对符合条件的候选人进行面试和评估，了解其能力、经验和潜力等。
可以采用个人面试、小组面试、案例分析等不同的方法。
5. 背景调查：对最终的候选人进行背景调查，确认其个人信息和资历的真实性。
三、招聘与选拔的挑战招聘与选拔过程中存在一些挑战，如人才竞争激烈、信息不对称、主观认知等。
为了克服这些挑战，企业应该加强市场调研，提高招聘与选拔流程的透明度和公平性，借助技术手段提高招聘与选拔的效率。
四、有效的招聘与选拔实践1. 建立人才库：企业可以建立自己的人才库，定期更新人才信息，及时与适合岗位的候选人取得联系。
2. 面试训练：为面试官提供专业的培训，提高其面试和评估能力，确保选择出最适合的人才。
3. 多元化招聘：借助多种途径和渠道，如校园招聘、社会招聘、专业网站等，扩大招聘范围，吸引更多的人才。
4. 探索新的评估方法：除了传统的面试和简历评估外，可以尝试使用能力测试、智力测验和心理评估等方法，更全面地评估候选人的综合素质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
百分比 100% 80.6% 50% 32.2% 25% 25% 22.6%
五种常见招募来源的效果对比
吸引求职数量 接受面试人数 产出率 合格的人数 产出率 接受工作人数 产出率 累计产出率
成本 单位雇佣成本
当地大学 名牌大学 员工推荐 报刊广告 猎头公司
❖200
❖400
❖50
❖500
❖20
❖175
招聘与选拔：彰显企业实力
宝洁公司 P&G：吸引中国最好的毕业生
宝洁公司董事长 雷富礼先生（fley)
宝洁大中国区总裁 罗宏斐先生(Laurent Philippe)
宝洁（P&G）的神奇
成立时间
1837年
总部
美国俄亥俄州辛辛那提市
销售额
434亿美元（2002 - 2003财政年度）
分公司
招聘广告是企业的面子
中国·王力集团地处中国五金之都——浙江永康，现有注册资金上亿元， 占地面积12.6万多平方米，员工近2000人。王力集团注重科技创新， 品牌战略，先后获得……
随着……，现诚邀以下人士加盟公司。 一经正式录用，公司将提供具 有竞争力的发展机会和优厚的待遇。应聘者请将个人简历、学历证书 与身份证复印件等资料寄至王力集团有限公司人力资源部（请注明应 聘字样）。（谢绝来访）
样题举例：
决策能力
您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的 物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用 价值，您此时会有什么行动？ 假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看 上了一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元 人民币，您倾向于怎么做？ 您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实 施的？ 您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步 倾向于如何去做？
1. 面试的结构化、标准化
应该事先制定计划 在面试过程中，尽可能根据少量的观察维度 尽可能的加以量化分数 尽可能对其他手段无法测量的东西加以评价 把主观色彩的东西抛在脑后（晕轮效应、与 我相似） 注意非言语行为
面试中考官易发生的问题
不要让人力资源部单独组织面试，考官应多于3人 不用大规模运用面试，防止面试者和考官疲劳 不要让考官事先了解求职者的过多信息 在面试期间有表格供记录信息 面试过程中最好关注与工作有关的关键事件 面试的时间和程序应该尽量统一 对于考官务必要事先培训，统一对职务性质以及胜 任素质的认识 考官应该控制面试的节奏，防止被带入歧途或者心 血来潮
问卷测评 电脑测评 专家面试 群体互动
微重力生理适应性测试
“这是一项非常艰苦训练和试验任务，那么这个试 验会给人体带来头胀、鼻塞等许多不适的感觉……
人格测试：大五人格
外向性：友善的、好社交的、健谈的、表情丰富的 调整性：情绪稳定的、不沮丧的、安全的、满足的 愉悦性：谦恭地、信任他人的、和善的、宽容的、
激励员工：
假设你手下有一个员工，你这个人特别不喜欢去从 事某特定任务。然而你却必须完成。并且这个人是 你能够找到的唯一人选。你将如何激起他？
解决冲突：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
设想一下，假如你和的同事发生了冲突，关于如何 避免他人缺勤这一问题，你会怎样解决？
克服变革阻力：
假如你有一个改变工作程序从而提高质量的想法， 但是你所在群体不愿意接受变革，你该怎么办？
4. 面试的情景化
你刚来到一家高速发展中的民营企业，通过自己 的努力，受到老板的赏识。可是有一天你从隔壁 部门的小刘口中，得知你的主管对此很嫉妒，并 声称不服：“自己工作那么多年了，没有功劳也 有苦劳……” 请问：这时的你会想些什么、做些什么？ 果然在一次部门考核会议里，主管不点评地批评 了我，我觉得有点夸大其词，并没有如他说得那 么糟糕…… 请问：这时的你会想些什么、做些什么？
发问技巧图示
刺探式问题效果 是最好的，能够 捕捉到较多的、 真实的信息。
寻求 事实
（以往）
寻求 观点
（今后）
单信息 问题
无聊 问题 封闭式
刺探式 问题
需提炼 问题
开放式
成熟的考官 应该多采取 这类问题， 并且拟定好 问题内容
心理测评
采用先进科学的心理学测量原理，对应聘者进行 全面的测定，主要包括：能力、性格、人格、智 商、情商。 方法：
发经历，远远不如有能力开发来得重要
微软的战略是在变化中求领先，因此会比任何一个对手 都敏捷，极力提倡活跃的智力思考是公司文化
微软智力题
进入下一个房间
？
就知道三展灯的对 应开关
答案
先走进有开关的房间，将三个开关编号为A， B和C。将开关A打开10分钟，然后关闭A； 再打开B，然后马上走到有灯的房间， 此房间 内正在亮着的灯，即由开关B控制。 用手去摸一摸另外两盏灯，发热的由开关A控 制，凉的由开关C控制。
结构化面试样题：
情绪控制力
假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常 给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、 弊？ 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务， 您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的 经历。) 又没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度 和心情状态。 您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那 时和现在的生活有什么样的影响？
非人力资源部的HRM ——员工招聘与人才选拔
寻找最适合的人才，让人－机器 －组织匹配的更和谐，具有科学的发 展观。
本章导言
企业招聘的哲学和策略
寻找最出色的员工 寻找最便宜的员工 寻找最窝囊的员工 寻找最智慧的员工 寻找最不喜欢钱的员工 寻找最不喜欢家的员工 ……
除了适合， 还有什么？
名企案例：微软的人才观
招募来源
➢ 内部来源和外部来源 ➢ 直接求职者和被推荐者 ➢ 招聘的方法
报纸期刊广告 人才市场 学院与综合大学 猎头公司 电子招聘 公共就业服务机构
集团企业员工招聘渠道：调研分析
员工招聘渠道 人才市场 在中文报纸刊登广告 现有员工推荐 张贴海报 职业介绍所/猎头机构 网上招聘 在专业杂志上刊登广告
2.面试的行为化
依据求职者的以往行为方式、频率和偏好，来判 断其工作能力的一种有效的手段。
请你告诉我，你在上一份工作中的最大成就是什么？ 请你由如何取得那个工作意念开始，然后谈谈你如 何计划，如何执行计划，在推行过程中遇上什么困 难，及怎样克服那些困难？ 请你谈一谈，你上一次遇上不能做好工作的员工的 情况。那是什么时候，他做不好什么工作，你如何 处理，你怎样对他说，他又怎样回答？
样题举例：
计划与控制
您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先 前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。 举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及 实施过程。 假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎 么去应对？ 工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大 的偏差，你将如何去行动？ 您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵 活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。
合作的、仁慈的 责任心：可靠的、有组织的、坚持不懈地、细心周
到的、成就导向的 好问的：好奇的、富有想像力、有艺术敏感性的、
活泼有趣的
大五人格与工作特征
外向性： 调整性： 愉悦性： 责任心： 好问的：
销售工作 管理工作 客服工作 团队工作 生产工作 质检部门
无领导小组讨论
无领导小组讨论的内涵无领导小组讲座是指运用松 散群体讨论的形式，快速诱发人们的特定行为，并 通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比 较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。
激励员工：
请你想一想你有没有遇到过必须鼓励某位员工去完 成一项他不喜欢但是你必须完成的任务的情形，你 当时是如何处理这种情况的？
解决冲突：
你曾经与某位同事发生过最大观点分歧是什么？你 是如何解决这种问题的？
克服变革阻力：
你曾经与某位同事发生过最大观点分歧是什么？你 是如何解决这种问题的？
理性化的面试容易走样
❖35/50 ❖70% ❖$15000 ❖$428
❖25/500 ❖5% ❖$20000 ❖$800
❖15/20 ❖75% ❖$90000 ❖$6000
高级人才的招聘
从猎头公司到三顾茅庐、亲自邀请 VCD赏析与评介：
宁波人如何吃上谭家菜？
总结观点：
人才的获取是企业获得竞争优势的砝码 从人才获取走向人才融合是企业的重心 最大化的释放能量在于激励-培育-保留
电子邮箱：boss@ 电话：0579-7228977；传真：05797228938；联系人：余小姐；地址：浙江省永康市五金科技工业园
筛选简历与后续鉴定
采用不同的选拔方法 履历 面试（结构化面试、案例情景面试） 无领导小组讨论 心理测试：能力、个性、气质
证明材料以及履历
[招聘岗位] 营销培训讲师 (5名) [工作地点] 浙江
[岗位要求] 26至45岁、大专、全职 （1）热爱培训、咨询工作； （2）二年以上培训经验或具备一定营销培训经验； （3）口才佳，讲课富有激情； （4）适应出差需要、能吃苦、耐劳 （5）有营销工作经验者优先。 请不符合要求者勿投简历！ 条件不符者勿投！
样题举例：
领导与指挥
在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人， 大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？ 工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自 己的想法，您此时如何去做？、在您以往的工作中 是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？ 假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和， 他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如 何去协调和处理？ 您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？
获取应聘者的背景信息，也是一种不错 的方法。 以往经历对于工作的预测力十分重要。 专用于
诚信度测试 和谐度 家族传统 教育证明
选拔方法：面试（国外统计93%）
面试是当今人力资源管理中最常见的手段，优点 不言而喻。但是预测效度不好是很大的问题。 面试怎么才叫达标：