组织环境因素识别表
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组织内外部环境识别表
S
法律环境包括国家法律规范，司法状况和公司法律意识，法律环境对组织及
2.法律环境
其管理活动的影响具有硬性约束的特征，组织及其管理活动要加强法制观 念，特别要及时了解熟悉与本组织活动相关的法律，切实做到在法律许可的
法律意识足够，法律影响是正面的。
O
范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
3.经济环境
经济结构、产业结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走 势。
&年度例会持续在做。
S
2.公司价值观 诚信、务实、品质、创新。 3.企业知识 企业知识包含公司信息、专业技术知识、项目积累等。
本公司在内部通过培训、张贴宣传等 方式树立公司的价值观。
S
完整的管理体系文件及各类研发技术 资料。
S
内部
4.绩效
绩效考核。
采用绩效考核，提高员工积极性。
5.财务因素 内部资金管理及使用利益分配，外部市场风险、利率、变动、物价风险。 财务具有有效控制。
6.资源因素
厂房：符合企业产品的生产； 设备：拥有完整的生产设备； 检验仪器：配备齐全的检测仪器； 人员：企业员工充沛。
企业的生产设备及检测设备的精度、 性能能够满足产品的需要。
7.人力因素
能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体 员工队伍较为稳定，管理水准日益提
力等。
升。
XX有限公司
组织内外部环境识别表
环境类别 （内/外部）
项目
内容
具体现状描述
SWOT分析：
S（优势）、W（劣势） 、O（机遇）、T（风 险）
1.政治环境
国家宏观经济政策、经济环境的变动，以及各地方的相关政策的变动会间接 新能源行业为国家扶持产业，国家政
组织环境因素识别-SWOT分析矩阵表(环境)
1.负责人员及时收集环保动态 ，按要求执行； 2.持续对生产废气、生活污水、噪声、危险废弃物的管理， 使其达标排放，并让相关方满意 。
1、 持续满足合规义务的要求，并指定人 员不定期的收集相关的合规义务； 2、 持续减少三废一噪的排放，使其相关 方满意。
制定：
批准：
机会 （Opportunities）
SO维持策略(发挥优势,抓住机遇）
WO强化策略（利用机会,克服劣势）
1. 持续满足合规义务要求，争取更多的项目；
1、各环保要求项目目前均达标排放，满足国 2.持续对生产废气、生活污水、噪声、危险废弃物的管理，
家、地方的法规要求，有机会获得当地政府的 使其达标排放，并让相关方满意；
组织环境因素识别-SWOT分析矩阵表
优势（Strengths）
（环境）
编号：
劣势（Weaknesses）
外部
内部
1、 环保、消防符合当地要求； 2、 公司合规义务要求越来越完善； 3、 消防器材配备齐全； 4、 导入ISO14001：2015环境管理体系，实施并持续改进， 满足相关要求。
1、废弃物分类不完善； 2、员工环保意识不强； 3、合规义务要求更新频率不定期；
1、持续满足合规义务的要求，并指定人
支持，使组织便于发展，争取更多的项目。 3、做好广告宣传，包括ISO14001体系认证，争取更多的客户 员不定期的收集相关的合规义务。
。
威胁 (Threats)
ST防御策略（利用优势,化威胁为机遇)）
WT避险策略（减少劣势,规避威胁）
1、环保要求日趋严格，潜在不符合要求未及 时排除，可能导致相关方的行政处罚。
能源管理体系组织环境识别表
能源管理体系组织环境识别表
【最新版】
目录
1.能源管理体系组织环境识别表的定义和作用
2.组织环境识别表的内容和要素
3.如何编制组织环境识别表
4.组织环境识别表在能源管理体系中的重要性
正文
一、能源管理体系组织环境识别表的定义和作用
能源管理体系组织环境识别表是能源管理体系的重要组成部分，它是用来识别和分析组织内外环境的一种工具。
通过环境识别表，组织可以更好地了解自身的优势、劣势、机会和威胁，从而制定出更有效的能源管理策略。
二、组织环境识别表的内容和要素
组织环境识别表主要包括以下几个方面的内容：
1.宏观环境：如政治、经济、社会、技术、法律等影响组织能源管理的外部环境因素。
2.行业环境：如行业发展趋势、竞争态势、行业政策等影响组织能源管理的行业环境因素。
3.内部环境：如组织结构、资源、能力、文化等影响组织能源管理的内部环境因素。
4.相关方需求和期望：如客户、供应商、员工、政府等与组织能源管理相关的各方的需求和期望。
三、如何编制组织环境识别表
编制组织环境识别表可以按照以下步骤进行：
1.收集信息：通过各种途径收集组织内外环境的相关信息。
2.分析信息：对收集到的信息进行分析，找出对组织能源管理有重要影响的因素。
3.制定识别表：根据信息分析结果，制定组织环境识别表。
4.审核和更新：定期审核和更新组织环境识别表，以保证其准确性和有效性。
四、组织环境识别表在能源管理体系中的重要性
组织环境识别表在能源管理体系中具有重要作用，它可以帮助组织更好地理解自身的环境，从而制定出更有效的能源管理策略。
组织内外部环境要素识别表
2、核定新的岗位分布及编制后，先从基层进行人员调整，再根据基层人员增减变化后的情况，核定管理人员的调整方案。
3、通过基层员工及管理人员的调整，将适于岗位要求的员工保留，能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出，将不适于岗位要求的人员分流。通过以上3个步骤须达到的目的：
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
G、调整后的岗位培训要更新，以满足新情况的需要；
H、调整后的各部门情况，公司应及时了解，调整不足之处，以确保服务水准，工作质量的稳定
ST
8运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善，运行效率待提高
WT
组织内外部环境要素识别表
年度：2021-2022
类别：■质量■环境■安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别
（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S（优势）、W（劣势）O（机遇）、T（风险）
外部环境
1政治环境
政局稳定，经济大环境好。目前国内政局稳定,国家大力发展国民经济，着力提高人民生活水平,为生产管理企业提供了良好的发展环境。
S
4绩效
经营绩效、过程运行绩效
领导层
通过贯标运行取得了明显的绩效，通过对管理体系的绩效考核，征求政府评价、社会（含客户评价）评价、企业内部评价实现了持续改进。
S
5财务因素
资金保障
办公室
会计基础工作较为完善；企业营运资金管理水平较好，能够及时对公司的运营提供资金的保障。
W
6资源因素
信息、资金、人力资源等
B、管理人员完成工作重新分配，做好职能部门人员储备。
C、分流不适用人员。
操作中须关注的问题：
3、通过基层员工及管理人员的调整，将适于岗位要求的员工保留，能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出，将不适于岗位要求的人员分流。通过以上3个步骤须达到的目的：
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
G、调整后的岗位培训要更新，以满足新情况的需要；
H、调整后的各部门情况，公司应及时了解，调整不足之处，以确保服务水准，工作质量的稳定
ST
8运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善，运行效率待提高
WT
组织内外部环境要素识别表
年度：2021-2022
类别：■质量■环境■安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别
（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S（优势）、W（劣势）O（机遇）、T（风险）
外部环境
1政治环境
政局稳定，经济大环境好。目前国内政局稳定,国家大力发展国民经济，着力提高人民生活水平,为生产管理企业提供了良好的发展环境。
S
4绩效
经营绩效、过程运行绩效
领导层
通过贯标运行取得了明显的绩效，通过对管理体系的绩效考核，征求政府评价、社会（含客户评价）评价、企业内部评价实现了持续改进。
S
5财务因素
资金保障
办公室
会计基础工作较为完善；企业营运资金管理水平较好，能够及时对公司的运营提供资金的保障。
W
6资源因素
信息、资金、人力资源等
B、管理人员完成工作重新分配，做好职能部门人员储备。
C、分流不适用人员。
操作中须关注的问题：
组织环境因素及相关方需求和期望识别表.docx
组织环境因素及相关方需求和期望识别表评审人员：类型类别相关因素内容细节描述收集部门1、企业性质、1、属于中华人民共和国境内企业外部环境政策制度、执政党社会制度：社会主义制度质保部2、产品三包、执政党：中国共产党保修政策2、产品三包、保修、售后索赔分析提升外部环境法规财务相关法规国家财税相关公告更新，具体到哪个条款财务部外部环境法规安全生产法规地方法规无更新，安监局组织公司进行培训，内部组安全部织学习、宣贯法规、1、强制性产品1、符合强制性产品认证要求的产品需保持产品一致性外部环境认证管理规定2、公司产品主要依据客户的企业标准执行，不涉及出质保部标准2、产品标准口，不涉及目的国标准1.IATF 的内容增加了 50%左右；ISO9001和 2. 增加了 30新条款；外部环境标准IATF16949标准 3. 术语定义增加 29个；质保部换版 4. 标准要求形成文件的地方增加 38处；5.2018 年9月14止，所有 TS认证失效国家经济增长： 6.9%（2017年）经济环利率： 4.75 （1-3 年）外部环境外部经济环境通货膨胀： 7.5%（2017年）商务、财务境失业率： 4%以内成本：营业额的 75%1、成都已上升至二线城市中首要位置，机遇更多；社会文物价、工资、招2、社会大环境变化，物价整体上浮，工资结构变化外部环境小，就业稳定性减弱；商务、人事化环境工数量3、春节期间各行业招工人数大，人员选择性广，流失率高技术环技术水平、要求技术水平：技术成熟。
外部环境技术要求：完善。
.质保部境、产品种类产品种类单一、工艺成熟，经验丰富1、产品工艺简单，技术含量低，同行多，竞争对手较外部环境竞争对竞争对手成本控多；商务手制低2、部分小公司：管理成本低导致整体报价低，竞争力大信息来源风险和机遇监视频度备注政府网站 / 公开信1、社会稳定，开放，鼓励发展；随时关注息文件2、产品质量、服务的延伸政府网站 / 公开信流程需重新熟悉，申报资料更新随时关注息文件政府网站 / 公开信强调安全生产，降低安全生产事故发生率随时关注息文件政府网站 / 公开信关注设计安全.生产安全.售后安全，安全管理随时关注息文件提升要求政府网站 / 公开信对体系的要求提高一年一度息文件1、成本占据营业额比例较高，影响公司的发展政府网站及财务2、公司无贷款，贷款利率的变化对公司无明显一年一度部影响政府网站及人事工资结构变化小，春节期间人员流失率高，影一年一度部响内部生产客户、网站经验丰富，开发难度小一年一度相互交流、走访本公司产品质量稳定，但在市场中同行多，竞随时关注调查争压力大。
公司级--2023年组织环境因素识别表
公司级 组织环境因素识别表（ 2023年）
编号 序号 类别
1 外部环境
2 外部环境 3 外部环境
环境描述
组织环境
当前现状
应对措施
措施实施部门
法律法规环境
1.2020年2月，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于 生态环境保护综合行政执法有关事项的通知》， 2.2020年3月，生态环境部发布了《生态环境保护综合行 政执法事项指导目录(2020年版)》，扎实推进生态环境 保护综合行政执法改革。 3.2020年9月1日全国人大发布主席令第58号《中华人民 共和国固体废物污染环境防治法》
制定/日期：
批准/日期：
技术环境
液压阀产品已由老式的手控为主升级为以电液控为主， 操作更便捷，更智能。
收集行业动态和客户需求，加快新产品研发。
人事行政部 研发部
4 外部环境
市场竞争环境
竞争对手实力较强，想要得到客户的青睐不仅仅要价格 1.开展产品降本项目，给客户提供质优价廉的
实惠，还需要高质量、短交期，用专业技术服务于客户 产品；
。
2.购买生产设备，提升产能，缩短产品交期。
研发部 生产部
5 外部环境
社会环境
1.外来务工人员减少，招工难； 2.员工平均工资上涨，用工成本增加； 3.专业技术人员难招聘；
1.提高福利待遇，稳定核心岗位人员； 2.开拓招聘渠道，寻找更多合适的应聘者。
人事行政部
6 外部环境
政治环境
1.公司遵守国家的法律法规，不从事国家和政府明令禁 关注与公司产品相关的法律法规动态，及时更
组织知识因素
组织知识和经验积累充足，但是保存与传承运用能力稍 有欠缺。
强化组织知识的积累和运用。
人事行政部
编号 序号 类别
1 外部环境
2 外部环境 3 外部环境
环境描述
组织环境
当前现状
应对措施
措施实施部门
法律法规环境
1.2020年2月，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于 生态环境保护综合行政执法有关事项的通知》， 2.2020年3月，生态环境部发布了《生态环境保护综合行 政执法事项指导目录(2020年版)》，扎实推进生态环境 保护综合行政执法改革。 3.2020年9月1日全国人大发布主席令第58号《中华人民 共和国固体废物污染环境防治法》
制定/日期：
批准/日期：
技术环境
液压阀产品已由老式的手控为主升级为以电液控为主， 操作更便捷，更智能。
收集行业动态和客户需求，加快新产品研发。
人事行政部 研发部
4 外部环境
市场竞争环境
竞争对手实力较强，想要得到客户的青睐不仅仅要价格 1.开展产品降本项目，给客户提供质优价廉的
实惠，还需要高质量、短交期，用专业技术服务于客户 产品；
。
2.购买生产设备，提升产能，缩短产品交期。
研发部 生产部
5 外部环境
社会环境
1.外来务工人员减少，招工难； 2.员工平均工资上涨，用工成本增加； 3.专业技术人员难招聘；
1.提高福利待遇，稳定核心岗位人员； 2.开拓招聘渠道，寻找更多合适的应聘者。
人事行政部
6 外部环境
政治环境
1.公司遵守国家的法律法规，不从事国家和政府明令禁 关注与公司产品相关的法律法规动态，及时更
组织知识因素
组织知识和经验积累充足，但是保存与传承运用能力稍 有欠缺。
强化组织知识的积累和运用。
人事行政部
组织环境内外部因素识别表
年度：2020年
序 号
来源
因素类别
类别： ■质量 ■环境
因素状况分析
组织环境内外部因素分析结果报告
■职业健康安全
S：优势 W：劣势 O：机会 T：威胁
目前对因素管制措施
1 内部 资源因素 基础设备设施
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
责任单位
对因素监视 是否有变化
是否存在需 要应对的风
险和机遇
备注（风 险和机遇 的输入）
竞争对手
15 外部 竞争力
客户群体
16
外部
法律法规因 素
质量/环境/职 业健康安全法 规
17
外部
影响工作环 境的因素
产品环保要求
18
外部
影响工作环 境的因素
空气/水/噪声
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是
■否 □是
汇率的变 化
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是 经营管理
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是 表单编号：HWMQ-S-QR-02编号：HWMQ-S-QR-024
表单编号：HWMQ-S-QR-024
8 内部 运营因素 顾客评价
■否 □是 ■否 □是
表单编号：HWMQ-S-QR-024
9
内部
公司治理相 组织架构与知
关因素
识
10 内部 技术因素 生产设备
11 外部 政治因素 政治稳定性
12 外部 经济因素 汇率的变化
13 外部 技术因素
材料（供应 商）
14 外部 竞争力
序 号
来源
因素类别
类别： ■质量 ■环境
因素状况分析
组织环境内外部因素分析结果报告
■职业健康安全
S：优势 W：劣势 O：机会 T：威胁
目前对因素管制措施
1 内部 资源因素 基础设备设施
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
责任单位
对因素监视 是否有变化
是否存在需 要应对的风
险和机遇
备注（风 险和机遇 的输入）
竞争对手
15 外部 竞争力
客户群体
16
外部
法律法规因 素
质量/环境/职 业健康安全法 规
17
外部
影响工作环 境的因素
产品环保要求
18
外部
影响工作环 境的因素
空气/水/噪声
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是
■否 □是
汇率的变 化
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是 经营管理
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是
■否 □是 ■否 □是 表单编号：HWMQ-S-QR-02编号：HWMQ-S-QR-024
表单编号：HWMQ-S-QR-024
8 内部 运营因素 顾客评价
■否 □是 ■否 □是
表单编号：HWMQ-S-QR-024
9
内部
公司治理相 组织架构与知
关因素
识
10 内部 技术因素 生产设备
11 外部 政治因素 政治稳定性
12 外部 经济因素 汇率的变化
13 外部 技术因素
材料（供应 商）
14 外部 竞争力
组织环境因素识别表
6资源因素
公司：公司占地面积618平方米，符合惯性陀螺仪、加速度计等设备的研发、生产、销售、安装、维修服务。
设备：公司目前配置的设备比较完整，产品的质量基本不受设备的影响。
检测仪器：公司只是配置完善的检测设备，例如：示波器、频谱分析仪、数字万用表、卷尺、卡尺等和部分可靠性测试的仪器。
设备清单
本公司生产设备和检测设备的精度和性能只能确保产品最基本的质量控制要求，建议公司予以更新和替代
综合部
本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得到解决。
S
2公司价值观
务实、创新、合作、共赢
综合部
本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。
S
3知识积累
本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。
技术进步：专利技术在产品中运用。
研发部投资与重点：惯导、卫导技术的应用；降低产品的成本；做到高精度低成本。
技术部
公司在专利技术研究开发、技术服务，设备生产的供应处于领先地位,可以加以利用。但本公司刚刚筹建产品的技术发展部门，对新产品的研发力量比较薄弱。
WT
6自然环境
地理位置：公司座落于洛阳市涧西区洛阳国家大学科技园A区2幢101、102室。
当前市场占有率：0.5%
主要竞争对手：北京七维航测、上海永鼎光子
市场部市场调查和分析
本公司产品质量稳定，但在市场中同行也多，竞争压力大。
WO
内部环境
1企业文化
晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
公司：公司占地面积618平方米，符合惯性陀螺仪、加速度计等设备的研发、生产、销售、安装、维修服务。
设备：公司目前配置的设备比较完整，产品的质量基本不受设备的影响。
检测仪器：公司只是配置完善的检测设备，例如：示波器、频谱分析仪、数字万用表、卷尺、卡尺等和部分可靠性测试的仪器。
设备清单
本公司生产设备和检测设备的精度和性能只能确保产品最基本的质量控制要求，建议公司予以更新和替代
综合部
本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得到解决。
S
2公司价值观
务实、创新、合作、共赢
综合部
本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。
S
3知识积累
本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。
技术进步：专利技术在产品中运用。
研发部投资与重点：惯导、卫导技术的应用；降低产品的成本；做到高精度低成本。
技术部
公司在专利技术研究开发、技术服务，设备生产的供应处于领先地位,可以加以利用。但本公司刚刚筹建产品的技术发展部门，对新产品的研发力量比较薄弱。
WT
6自然环境
地理位置：公司座落于洛阳市涧西区洛阳国家大学科技园A区2幢101、102室。
当前市场占有率：0.5%
主要竞争对手：北京七维航测、上海永鼎光子
市场部市场调查和分析
本公司产品质量稳定，但在市场中同行也多，竞争压力大。
WO
内部环境
1企业文化
晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
组织环境因素及相关方需求和期望识别表
评审人员： 类型 内部环境 内部环境 相关方 相关方 相关方 内部环境 内部环境 类别 业务需 求 相关因素 内容细节描述 收集部门 质保部 质保部 采购部 管理层 质保部 人事部 人事部 信息来源 网站 管理层决策 相互交流 管理层决策 客户 员工离职调查 风险和机遇 1、强调基于风险的思维，识别改进 2、流程、程序重新评审，新增及更新，更有效 提升质量体系的运行 各信息化管理系统结合IATF策划的过程流程， 实现顺畅融合 1、供应商变更存在供货风险 2、客户要求进行传递 战略规划改变，带来新的机遇 产品气味要求加严，现有产品需采取措施，成 本增加 监视频度 一年一度 随时关注 随时关注 随时关注 随时关注 一年一度 一年一度 备注
批准：
1.分析员工离职原因，采取必要措施提高岗位 稳定率 1.更好的了解公司现状，消除潜在不安定因 员工满意度调查 素，提升工作效率 本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得 到解决。 本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立 公司的价值观。 建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得 必要的知识并在内部宣导。 公司通过员工激励管理办法对员工进行绩效考 核及激励，确保质量管理体系的有效运行和ATF16949换版，原有ISO9001:2009要求基础上进行补 认证 充及更新
业务需 公司各过程管理 增加信息化管理系统SAP\MES\WMS 求 流程优化 供应商 股东 顾客 员工 员工 供应商信息变更 1、供应商名称等变更 、客户要求传递 2、客户要求进行传递 经济效益 客户要求变更 离职 满意度 战略规划改变 1、主要客户：大众、通用等 2、气味要求加严； 调查了解员工离职原因，提高岗位稳定率 调查了解员工对公司满意程度，消除不安定因素 晨会、交接班会议时宣讲公司的价值观念，公司宣传 栏上粘贴公司的企业文化。总结会是月度、季度、年 度部门和全公司的例会，为公司的制度及公司企业文 化的一部分 诚信、务实、品质、创新 本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员 开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技 术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到 员工激励管理办法
批准：
1.分析员工离职原因，采取必要措施提高岗位 稳定率 1.更好的了解公司现状，消除潜在不安定因 员工满意度调查 素，提升工作效率 本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得 到解决。 本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立 公司的价值观。 建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得 必要的知识并在内部宣导。 公司通过员工激励管理办法对员工进行绩效考 核及激励，确保质量管理体系的有效运行和ATF16949换版，原有ISO9001:2009要求基础上进行补 认证 充及更新
业务需 公司各过程管理 增加信息化管理系统SAP\MES\WMS 求 流程优化 供应商 股东 顾客 员工 员工 供应商信息变更 1、供应商名称等变更 、客户要求传递 2、客户要求进行传递 经济效益 客户要求变更 离职 满意度 战略规划改变 1、主要客户：大众、通用等 2、气味要求加严； 调查了解员工离职原因，提高岗位稳定率 调查了解员工对公司满意程度，消除不安定因素 晨会、交接班会议时宣讲公司的价值观念，公司宣传 栏上粘贴公司的企业文化。总结会是月度、季度、年 度部门和全公司的例会，为公司的制度及公司企业文 化的一部分 诚信、务实、品质、创新 本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员 开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技 术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到 员工激励管理办法
组织环境因素识别和评审表
1）当前经济状况（税收、贸易差额和汇率、信贷政策 GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民 1次/年 等） 可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求 2）一般经济条件（工资水平） 3、社会和文化环境 4、技术环境 外部因素 二、行业环境分析(波特五力分析) 1、产品的生命周期 产品处于成熟期，要提高效率和降低成本。 第 1 页，共 2 页 工资水平上涨 人口规模、年龄结构、消费心理、文化传统、价值观良好 国家鼓励科技创新，大众产业、万众创新，本公司应用先进设 备及技术
监视和评审 责任部门 频次 财务部 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 1次/年 2次/年 1次/年
行政部 行政部 品管部 生产部 品管部 客联部 客联部 生产部 总经理 生产部、行政部
1次/年 1次/年 1次/年
行政部 行政部 行政部
2）国家司法机关的执法机关（工商、税务、技术监督 a、在营业执照范围内经营，依法纳税 、环境保护、安监等部门） 2、经济环境
東莞XXXX有限公司 组织环境因素识别和评审表
类别 环境因素项目 1、财务能力 2、人员学历、能力、经验 3、组织文化 4、组织知识 5、生产过程能力 内部因素 6、检验过程能力 7、交付能力 8、售后服务 9、基础设施（设备、信息技术、运输） 10、绩效考核 11、运行环境 一、宏观环境分析(PEST分析法)一、宏观环境分析 (PEST分析法)一、宏观环境分析(PEST分析法) 1、政治和法律环境 1）组织相关的法律法规 适宜 遵守《劳动法》、《合同法》等 监视和评审 支出正常 胜任 具有向上的企业文化 内外部知识全面 满足订单生成能力 满足要求 正常 正常 正常 绩效符合 正常
组织内部环境因素识别分析表
d、 市场销售（业务经理）：促进和引导消费者购买组织的产品的活动，如广告、销售定价、销售渠道等；
e、 服务：是保持和提高产品价值有关的活动，如培训等。
（2）支持活动
a、 采购管理：既包括原材料的采购，也包括资源投入的管理；
b、 技术开发：改进组织产品和工序的一系列活动，包括生产性和非生产性技术，这些技术开发活动不仅与最终产品直接相关，且支持组织的全部活动，是判断组织竞争能力的重要因素；
c、 人力资源管理：是调动员工积极性的重要活动；
d、 基础实施：是指组织的机构控制系统以及文化等活动，与其他的支持活动有所不同，是用来支撑整个价值链的运行，
2、资源能力的价值链分析
a、 确认哪些是支持组织竞争优势的关键性活动；
b、 明确价值链内各活动之间的XXX；
c、 明确价值系统内各项价值活动之间的XXX。
（二）
价
值
链
分
析
（二）
价
值
链
分
析
1、价值链的两类活动
（1）
基
本
活
动
a、 内部后勤（供应部、储运部）：与产品投入有关的进货、仓储、物流和分配活动，如：原材料的装卸、入库、运输及退货等；
b、 生产运营（生产部）：将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、设备维修、检测等；
c、 外部后勤（销售内勤）：与产品的库存、分送给消费者有关的活动，如产品的入库、接收订单、送货等；
技术领先、设备先进、产品的技术含量高；
销售领先，市场占有率高，营销网络覆盖广；产业链优势明显；
研发能力强，技术人员储备充分；
组织文化好；有快速反应的信息系统；
产品知名度不高；产品的覆盖面较窄；
高端产品的开发能力不足
e、 服务：是保持和提高产品价值有关的活动，如培训等。
（2）支持活动
a、 采购管理：既包括原材料的采购，也包括资源投入的管理；
b、 技术开发：改进组织产品和工序的一系列活动，包括生产性和非生产性技术，这些技术开发活动不仅与最终产品直接相关，且支持组织的全部活动，是判断组织竞争能力的重要因素；
c、 人力资源管理：是调动员工积极性的重要活动；
d、 基础实施：是指组织的机构控制系统以及文化等活动，与其他的支持活动有所不同，是用来支撑整个价值链的运行，
2、资源能力的价值链分析
a、 确认哪些是支持组织竞争优势的关键性活动；
b、 明确价值链内各活动之间的XXX；
c、 明确价值系统内各项价值活动之间的XXX。
（二）
价
值
链
分
析
（二）
价
值
链
分
析
1、价值链的两类活动
（1）
基
本
活
动
a、 内部后勤（供应部、储运部）：与产品投入有关的进货、仓储、物流和分配活动，如：原材料的装卸、入库、运输及退货等；
b、 生产运营（生产部）：将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、设备维修、检测等；
c、 外部后勤（销售内勤）：与产品的库存、分送给消费者有关的活动，如产品的入库、接收订单、送货等；
技术领先、设备先进、产品的技术含量高；
销售领先，市场占有率高，营销网络覆盖广；产业链优势明显；
研发能力强，技术人员储备充分；
组织文化好；有快速反应的信息系统；
产品知名度不高；产品的覆盖面较窄；
高端产品的开发能力不足
组织环境因素识别表
材料费, 人工费增长
竞争力
竞争对手
高
行业竞争压力大, 大打价格战
1.提升生产效率与品质保证
2.及时开发新的产品, 以满足客户需求
2.及时开发新的产品，以满足客户需求
类似产品厂商多
技术因素
时刻关注科技创新新动向
高
1, 培养, 获取优秀创新人才, 实施留才方案
2, 鼓励员工参与科技创新
2，鼓励员工参与科技创新
高
影响产品的质量控制
素质高责任心强
素质低责任心差
价值观
人为因素
高
ห้องสมุดไป่ตู้1.各类规章制度, 文娱活动
2.建立员工守则
1.建立公司文化, 并宣传文化
2.各项规章管理制度, 适应人员变化
2.各项规章管理制度，适应人员变化
规章制度更新不及时
绩效
运营因素
高
建立目标与指标
1.建立目标与指标, 并每月进行统计分析, 找出差距
3.拟定培训计划, 了解组织需求的知识
3.拟定培训计划，了解组织需求的知识
组织知识收集不足, 人员培训少
制 定: 审核: 日 期:
依靠科技才能持续发展
人才招揽困难
社会因素
人力资源成本过高,招工难
高
1, 人力不足
2, 能力不足
3, 沟通不畅
3，沟通不畅
1, 增加其他方式的招聘, 及时更新网络招聘信息等
2, 招聘范围扩大其他省份员工
2，招聘范围扩大其他省份员工
招聘流动性大
环境因素
相关因素
重要度
风险与机遇识别
优势
劣势
内
部
环
境
文化
人为因素
竞争力
竞争对手
高
行业竞争压力大, 大打价格战
1.提升生产效率与品质保证
2.及时开发新的产品, 以满足客户需求
2.及时开发新的产品，以满足客户需求
类似产品厂商多
技术因素
时刻关注科技创新新动向
高
1, 培养, 获取优秀创新人才, 实施留才方案
2, 鼓励员工参与科技创新
2，鼓励员工参与科技创新
高
影响产品的质量控制
素质高责任心强
素质低责任心差
价值观
人为因素
高
ห้องสมุดไป่ตู้1.各类规章制度, 文娱活动
2.建立员工守则
1.建立公司文化, 并宣传文化
2.各项规章管理制度, 适应人员变化
2.各项规章管理制度，适应人员变化
规章制度更新不及时
绩效
运营因素
高
建立目标与指标
1.建立目标与指标, 并每月进行统计分析, 找出差距
3.拟定培训计划, 了解组织需求的知识
3.拟定培训计划，了解组织需求的知识
组织知识收集不足, 人员培训少
制 定: 审核: 日 期:
依靠科技才能持续发展
人才招揽困难
社会因素
人力资源成本过高,招工难
高
1, 人力不足
2, 能力不足
3, 沟通不畅
3，沟通不畅
1, 增加其他方式的招聘, 及时更新网络招聘信息等
2, 招聘范围扩大其他省份员工
2，招聘范围扩大其他省份员工
招聘流动性大
环境因素
相关因素
重要度
风险与机遇识别
优势
劣势
内
部
环
境
文化
人为因素
IATF16949—2016质量管理体系组织内外部环境因素识别表
IATF16949:2016质量管理体系组织内外部环境因素识别表
公司运营宗旨（愿景与战略目标）
—本公司是以制造汽车线束等企业。 —本公司的愿景为：成为汽车线束加工等领军企业。 —为实现这一愿景，本公司一直以来非常重视人员能力等提升和培养，不断提升公司等技术与品质水平，优化内部管理流程，形成公司等核心竞争力及企业文化，以达成公司愿景。
公司已建立各岗位职责及能力说明，在初始 招聘及入职培训时会正式确认相关能力资质 是否符合要求：关键岗位在职人员等能力及 技能定期进行一次评定。
权限管理不合适 缺乏操作规范 操作技能培训不足
设备更新不及时 人员数量不足 人员培训不足（针对人员能力特定的培 训） 缺乏获取新技术趋势的渠道（参与行业协 会、新技术研讨和展览会等） 1人员培训不足(缺乏系统的培训）
件对发生。
无意暴露敏感信息
法律法规因素
合作伙伴或缺乏安全意识
低风险 低风险 低风险
1、与汽车传感线、门把手、后视镜线束等生 产相关的法律法规是否被清晰识别。
公司针对适用的产品及其他的法律法规以及 行业规定进行刘收集，分别形成法律法规清 单
1.无意触犯法规
人员缺乏必要地法律法规培训
2.海外产品销售地法律法规未收 集
1、故意破坏基础设施、硬件设 备
1、生产区域进出控制不足 2、生产区域缺乏严格门禁访问控制 3、生产敏感区域监控不足
2、偷盗
1、办公室内或安全敏感区域进出控制不足 2、生产区域缺乏严格门禁访问控制 3、生产敏感区域监控不足
2、是否存在自然环境发生的、质量造成灾难 性影响的因素，例如：地震、台风、洪水等 。
2.关键岗位人员缺乏能力要求识别
3.过往出现的质量事件中，是否有部分是由 过往的质量事件中，有部分安全事件由于人
公司运营宗旨（愿景与战略目标）
—本公司是以制造汽车线束等企业。 —本公司的愿景为：成为汽车线束加工等领军企业。 —为实现这一愿景，本公司一直以来非常重视人员能力等提升和培养，不断提升公司等技术与品质水平，优化内部管理流程，形成公司等核心竞争力及企业文化，以达成公司愿景。
公司已建立各岗位职责及能力说明，在初始 招聘及入职培训时会正式确认相关能力资质 是否符合要求：关键岗位在职人员等能力及 技能定期进行一次评定。
权限管理不合适 缺乏操作规范 操作技能培训不足
设备更新不及时 人员数量不足 人员培训不足（针对人员能力特定的培 训） 缺乏获取新技术趋势的渠道（参与行业协 会、新技术研讨和展览会等） 1人员培训不足(缺乏系统的培训）
件对发生。
无意暴露敏感信息
法律法规因素
合作伙伴或缺乏安全意识
低风险 低风险 低风险
1、与汽车传感线、门把手、后视镜线束等生 产相关的法律法规是否被清晰识别。
公司针对适用的产品及其他的法律法规以及 行业规定进行刘收集，分别形成法律法规清 单
1.无意触犯法规
人员缺乏必要地法律法规培训
2.海外产品销售地法律法规未收 集
1、故意破坏基础设施、硬件设 备
1、生产区域进出控制不足 2、生产区域缺乏严格门禁访问控制 3、生产敏感区域监控不足
2、偷盗
1、办公室内或安全敏感区域进出控制不足 2、生产区域缺乏严格门禁访问控制 3、生产敏感区域监控不足
2、是否存在自然环境发生的、质量造成灾难 性影响的因素，例如：地震、台风、洪水等 。
2.关键岗位人员缺乏能力要求识别
3.过往出现的质量事件中，是否有部分是由 过往的质量事件中，有部分安全事件由于人