绩效考核管理制度范本

内部管理制度系列

绩效考核管理制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-85685

绩效考核管理制度

Performance appraisal management system

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

第一章总则

第一条目的

公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作，保证公司营运与发展。

第二条原则

1、考绩不是为了制造员工之间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，扬长避短，使其有所改进、提高。

2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。

3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。

4、考绩自始自终应以公正为原则，绝不允许徇私舞弊。

第三条适用范围

除以下人员外，其他员工均适用本规则。

1、考核期开始后近入公司的员工。

2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

3、因工伤而连续缺勤75日以上者。

4、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

第四条考核频率

公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。

第五条责任组织

公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位，各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。

第二章考核目标的设定

第六条公司现状分析

人力资源部应实施必要的组织现状分析工作，为考核目标的设定做准备，相关职能部门应予以支持，积极提供人力资源部所需的资料，做好配合工作。

第七条分解考核目标

绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。

第八条目标责任书

年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门，在与部门经理交换意见后，由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。

第三章考核标准的制定

第九条工作一览表

人力资源部应制定各职能部门的工作一览表，内容包括各部门的业务范围、工作内容、任务安排等，以此作为制定考核标准的依据。

第十条考核标准

基于工作一览表的基础上，人力资源部应确定完成工作所需要的知识、技能、经验等，并组织测试，明确绩优标准，最终确定绩效考核标准(或指标)

第十一条表现形式

人力资源部负责整理所有部门的绩效考核标准，做到书

面化、表格化、以便于使用及修订。

第四章考核的实施

第十二条考核步骤

1、确认考核标准，确定并填写评分档次。

2、综合若干评价要素，确定并填写最终评分档次。

3、再次对考核表进行全面回顾与检查，考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性，清除造成相互矛盾的因素。

4、进一步考察被考核者在同组织内的相对位置，即名次排列是否合适。

5、对综合评定部份进行考核评价，综合评定的评语，引入对人本身进行评价的综合因素，切忌脱离事实，随意推测，甚至感情用事，力求客观公正。

第十三条考核反馈

部门经理应通过面谈形式把考核结果以及考核评定的内容与过程告诉被考核者本人，指明其今后努力方向、自我培养和发展的要点以及相应的期待、目标和条件等。

第十四条考核申诉

1、若员工在评估人与其沟通后仍然对考核成绩存在异议，可向人力资源部提出申诉，人力资源部组织评估人与被评估人填写“绩效考核申诉表”。

2、人力资源部负责将“绩效考核申诉表”报送上级，由其上级对申诉情况作出裁决，该裁决为最终裁决。

3、部门员工的申诉由主管副总做出裁决，部门经理的申诉由总经理作出裁决。‘

4、申诉须于每个考核周期结束后五个工作日内提出，再于五个工作日内落实裁决结果。

第五章考核结果的运用

第十五条考核结果将作为计算员工考核工资的依据。

第十六条考核结果将作为员工薪酬调整的主要依据。

第十七条考核成绩将作为员工晋升、评选先进以及淘汰的主要依据。

第六章注意事项

第十八条考核实施前，人力资源部要对被考核者进行必要的培训，使其明确考核目标、考核标准及考核实施办法。

第十九条在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通

与能力开发，了解被考核者的自我评价及其对上级的意见和建议，以便于上下级之间相互理解。

第二十条考核结果要做到有限度地公开(指对被考核者主管领导及人力资源部负责人公开)，做好相关保密工作。

第七章附则

第二十一条本制度自发布之日起开始执行

第二十二条本制度的解释权归人力资源部。

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