关于高校图书馆女性馆员职业发展的思考
高校图书馆女馆员继续教育的调查与思考
高校图书馆女馆员继续教育的调查与思考摘要：通过调查图书馆女性接受继续教育的状况，得知，图书馆女性参加培训进修的比例不大。
由于各种压力，图书馆部分女性出现身心疲劳等不良状态。
因此，应大力宣传现代女性角色观，唤起图书馆女性对自我潜能的认识，加强图书馆女性心理素质教育，根据图书馆女性特点安排继续教育计划，不断提高图书馆女性整体素质。
关键词：图书馆女性；继续教育；调查；思考在科学技术迅猛发展的今天，尤其是因特网信息技术的发展及其在图书情报领域的广泛应用，不仅改变了传统的图书馆模式，也改变了图书情报人员的工作模式和知识结构，同时也对从业人员的素质提出了新的、更高的要求。
一、高校图书馆女性培训进修状况调查现实生活中我们常看到这样一种情况：女性走上工作岗位后，虽然大都是有着明确的目标和美好的愿望，但是她们最后达到的职业水平及做出的职业成就，却往往不一样，有的成绩斐然，有的表现平平。
造成女性职业水平和职业成就差异的原因是多方面的，如个人能力水平、身体状况、专业机遇、客观环境等，但是女性走上工作岗位后，能否有机会参加培训、进修学习，提高职业水平却是其中一个非常重要的原因。
1994年中国社会科学院“职业女性的发展、参与及社会地位研究课题组”调查研究显示：参加国内外培训和进修，对知识女性就业后的再成长、成就事业影响甚大。
因此，了解职业女性接受继续教育的情况，分析影响职业女性接受继续教育的主要社会心理因素，探讨女性继续教育的新途径，将有利于提高妇女整体素质，开发妇女智力资源。
以我馆女性为例，女职工48名，参加过培训、进修的仅为10名，占女职工总数的21％。
问及未能参加培训进修的原因，主要是家务拖身走不开，其次是单位提供的机会少。
女职工大部分认为社会上重男轻女现象普遍存在，在就业、进修、晋升方面给女性提供的机会比男性少。
尽管只有很少的女性认为男人天生就比女人强，但多数女性认为男人的事业要比女人的事业更重要。
而这种认识与职业及受教育程度关系不大。
关于图书馆员职业生涯的探讨
关于图书馆员职业生涯的探讨关于图书馆员职业生涯的探讨职业生涯又称职业发展，是指一个人从确定职业目标开始，通过职业学习，从事各种职业，直至职业劳动最后结束的所有职业工作历程。
职业开发，是指组织为提高效益和员工对职业满意程度，采用教育培训、设置职业通道等措施，挖掘并提升员工职业工作能力，协助员工进行恰当的职业选择，促进其职业生涯发展，将目标和任务与员工个人需要和职业抱负融为一体的全面过程或活动。
职业生涯的开发与管理要通过个人和组织两个方面同时进行，对于个人来说，指的是个人为了达到职业目标，实现自我价值，对自己一生职业发展道路的设想和规划；对组织来说，指的是以员工的全面发展为出发点，根据员工的实际状况和组织需要，由管理人员与员工共同设计出员工的职业生涯通道，为员工提供既适合个人发展、又反映组织目标和文化的工作岗位。
现代社会，个人的职业选择权不断加大，职业的变化趋势越来越强，在图书馆界引入职业生涯的概念具有重要意义。
1 目前图书馆职业中存在的主要问题1.1 图书馆员的职业发展模式单一传统图书馆馆员的职业发展模式基本上是一种垂直运动。
在这种发展模式中，能否在组织中的职务、职称阶梯上向上提升，便是评判成功与否的普遍标准。
但由于管理层人数有限，所以依靠职务晋升的馆员普遍感到上升空间狭小，使职业不满度增大。
从业务职称方面向上提升也是图书馆员的发展模式之一。
目前我国图书馆共设有四级职称，即助理馆员、馆员、副研究馆员、研究馆员。
其中初级和中级比较容易达到，而高级职称要求学历高，研究成果要达到一定的数量和质量，难度较大。
1.2 图书馆员的职业停滞问题职业停滞，是指员工已不太可能再得到职务晋升机会或承担更多的责任。
处于职业停滞的员工可能已达到职业的顶峰。
通常来说，到达职业顶峰的员工工作绩效可能会降低，当员工因个人发展受到阻碍而达到职业顶峰时，情绪就会变得异常，职业受挫感将会导致员工工作态度恶劣，工作绩效不佳。
因此，组织在设计员工的职业道路时，应尽量避免员工进入职业停滞。
知识女性在高校图书馆的职业发展
理 。女性本不喜欢与人竞争 ，但在爱情上或在对待 同性时却 “ 竞争 意 识 ”十足 ，可惜 ，这种竞争使她们失去已有的优势。一些女人 自身的
不足在 于病态般 的嫉妒 ，她们不善 于协 调 自身的有利 因素 ，盲 目地 同
济、文化 、机遇 、待遇 、人格上的平等 ，是高校 图书馆 知识女性 未能 得到充分发展 的重要原 因。在知识 女性的职业生涯 中，有许多无 形的
上即不卑不亢 ，温柔体贴 ，又挚情关爱 ，母仪风范 ，营造着女性 在社 会 中崇高地位，成为知识女性职业的理想典范 ，是职场 中的一 道亮丽
的风景。现在正有无数 的知识女性克服一切 困难 ，向上看齐 ，努力发 展 自己，期盼着人生理想早 日实现 。 三、制约图书馆知识女性职业发展的因素 与障碍 图书馆知识女性在高校 中是一特殊 的群体 ，因为在教辅单位 ，学
障碍。这些都制 约着 图书馆知识女性 职业 的发展 四、维护高校知识女性职业发展的途径和方法 １ ． 知识女性要提高女性意识 ，克服 自身弱点 ，发现美丽 ，振作美 丽精神 。时代高校图书馆对馆员尤其是女性馆员 的综合 素质提 出了新 的要求 ，女性馆员 要不 断强 化素 质 ，提升 能力 ，发展 自己，提 高 素 质，调整知识结构 ，坚定 信 念 、发挥 潜 能 ，脱颖 而 出 ，增 加科 研 能 力，为我校 图书馆事业的发展发挥重要作用 。知识 女性 应努力繁荣 女 性文化 ，组织女性沙龙 ， 探 讨女性 问题 ，克服 自身弱 点，相互学 习 ， 相互提 高。应积极主动地参 与职业组织 ，接受行业 指导 。 ２ ．知识女性要在和谐社会 中，通过宣传平等观 、发展女性 自主意 识。组织网络 、职业联盟来扩大影响 ， 争 取法律支持 、来反对歧 视行 为 ，争取 自己应有 的权利 。和谐社 会是公平的社会 ，和谐社会 是女性
高校图书馆女性人力开发难题与加强对策论文
高校图书馆女性人力开发难题与加强对策论文高校图书馆女性人力开发难题与加强对策论文目前，我国高校图书馆人才队伍的一个显着特点是工作人员中女性所占比例相当高。
据不完全统计，图书馆界女性馆员的比例占60%~80%[1].这一数据直观地表明，女性馆员毫无疑问是当前高校图书馆事业发展的最大生力军。
从最基本的图书、报刊流通管理到较深层次的图书采编和参考咨询工作，都离不开女性馆员的积极参与，她们基于鲜明的个性特点和天然的性别优势，在图书馆的日常流程工作中发挥着重要的作用。
因此，深入研究女性的成才特点，挖掘女性人力资源在图书馆事业中的开发潜力也显得尤为重要。
1 高校图书馆女性馆员占高比例的成因分析1.1社会价值取向影响个人的职业选择现实情况下，高校图书馆只是作为高校的教辅部门而存在，主要为教师和学生的科研和学习提供服务，处于教学工作的从属位置。
因此，相较于学校系统的其他强势部门的职工，图书馆工作人员的上升空间较为狭窄，收入也相对菲薄，加上社会地位也不够高，这造成一些男性馆员对图书馆员这个本来很高尚的职业不感兴趣。
1.2图书馆工作单调，挑战性低传统的图书馆工作主要是围绕流通借还和采访编目两种业务开展。
其工作流程重复、单调，即使是有关图书馆信息系统的技术操作也稍显烦琐，创新性小，容易使人感到枯燥乏味。
而女性与男性相比较之下，对于此种服务性质的工作，耐心细致，有亲和力，具职业忠诚度等职业优点，从而使女性馆员为图书馆工作所选择成为一种必然的结果。
1.3工作岗位职责与女性就业意愿的双向选择图书馆的服务性质和职能决定其员工讲求默默奉献、甘为人梯，而女性比男性更容易具备这些职业精神。
与此同时，图书馆工作劳动强度小，相对稳定安逸，也恰好符合女性就业的生理和心理特点。
在顾全家庭和事业的情况下，高校图书馆往往成为女性的较佳就业去向。
据抽样调查显示，因“图书馆工作环境和性质好”而选择这一职业的女性人数占64.3%[2].这数据也恰恰证明图书馆工作是很多女性向往的一种理想职业。
论高校图书馆女性馆员的优势和作用
论高校图书馆女性馆员的优势和作用高校图书馆中的女性馆员占馆员总数很大比重，她们起着十分重要的作用。
客观地分析了女性馆员的优势和局限性，提出充分发挥女性馆员作用的若干措施。
标签：图书馆；女性馆员；优势与局限性；措施1 高校图书馆女性馆员的优势与局限1.1 图书馆女性馆员的优势方面的表现耐心细致，工作踏实细心。
一般来说，图书馆的图书分类、编目、加工既是专业性很强的工作，标准要求高，又是一项单调、重复、繁琐的工作。
凡有相当馆龄的图书馆，那里的女性馆员许多都经过了多次人才竞聘，长期工作实践中经受了图书馆不同发展时期的锻炼，她们中的绝大多数对图书馆的工作性质和内容有充分的理解和掌握，“读者第一”、“服务至上”等图书馆理念清晰，把高等学校人才培养和科技创新的两项任务融于自己的本职工作之中。
她们普遍工作责任心强，工作热情高，加之女性具有的共同特质，她们在图书馆工作中显得特别踏实，特别细心，往往能耐得住职业上的寂寞，对金钱、地位、名誉看得淡，不好高骛远，脚踏实地，兢兢业业，她们是图书馆改革和发展的中坚。
性格温和，善解人意，较强的宽容性。
从目前我国高校图书馆女性的现状看，她们文化层次较高，普遍性情温和、善解人意，大多富于同情心，能设身处地地去体察人。
她们同时承担人妻、人母等社会角色，生活实践一步一步锤炼了她们性情温和、善解人意的品质；她们善用礼貌的用语，热情地接待读者；她们善待师生，善待同行、同事，即使碰到刁难的读者，也极少发生冲突，靠较强的自制力，控制自己的情绪和行为，保证着图书馆良好的服务信誉。
工作中常常委婉的一个笑容，热情的一项服务举动，让前来借阅图书资料的学生、教职工油然地产生感激甚至敬重。
好胜心强，善于学习，与时俱进。
要提高服务质量，要获得师生认同，她们懂得必须不断学习，积极进取，她们中的多数同时具有良好的个性，又具有正确的人生观，好胜心强，不服输、不安于现状。
她们明白自己处在获得知识得天独厚的环境，懂得珍惜机会，因此，她们往往给自己合理地调整人生目标，通过学习和实践不断完善和实现自己的职业规划，在自己所承担的多重角色中逐步平衡相互位置，形成自强不息，勇于创造，坚忍不拔的个性，提升个人素质，从而月复一月、年复一年为图书馆事业作出贡献。
公共图书馆女性馆员职业发展研究
公共图书馆女性馆员职业发展研究摘要：在公共图书馆，女性馆员是“半边天”，她们是图书馆事业的主力军。
女性馆员由于自身特点、职业特点、社会特点等影响了女性馆员职业发展，女性馆员更容易产生消极情绪和职业倦怠感。
关注公共图书馆女性馆员自身特点，柔性管理，加强女性馆员人才队伍培养，进一步做好女性馆员职业发展研究。
关键词：公共图书馆；女性馆员；职业发展女馆员是图书馆事业的主体和骨干，在我国图书馆事业发展历程中，出现了著名的女性图书馆学家有袁永秋女士、中国现代图书馆事业先驱韦棣华女士，还涌现出了一批为图书馆事业发展抛头颅洒热血的杰出女馆员，如梁思庄、张树英、孙蓓欣、董小英、程亚易等。
面对知识经济时代，女性馆员以新的发展、新的形象、新作为适应新时期的要求，适应图书馆事业的发展。
1、专业论文研究各种数据对比图书馆论文研究数量在一定程度上反映了该学科的研究水平和发展速度。
作者统计分析我国女性图书馆员发表的学术研究论文，梳理图书馆界关于女性馆员研究发展趋势，为女性馆员职业发展研究提供参考。
作者以中国知网作为数据来源，以“女性图书馆”为主题词进行文献检索，以表格和图形进行以下三种数据对比。
1.1数量对比发表年度设定为2009年-2019年，筛选出702篇有关论文。
从表一可以看出，我国以“女性图书馆”为主题词的论文2009—2014年研究整体水平处于稳定发展时期，尤其以2014年发表的论文数量处于高峰，88篇，占整体比例的12.53%；2015—2019年，论文数量有所下滑，2017-2019年论文研究数量不多，但是总体保持平稳。
1.2研究热点，取选前13个图书馆界关注的论文热点，筛选出242篇有关论文。
表二：“女性图书馆员”为主题图书馆关注论文热点排行榜从表二中可以看出，排行前13个热点中，以“女性馆员”为主题词的文献数183篇，占论文总数19.82%，排行第三位；以“女馆员”为主题词的文献数43篇，占论文总数的4.65%，排行第六位；以“女性图书馆员”为主题词的文献数30篇，占论文总数的3.25%，排行第十一位。
女性图书馆员的感性趋向与其职业生涯
女性图书馆员的感性趋向与其职业生涯【摘要】信息时代的图书馆中的女性图书馆员所比重在70％以上，由于她们起着十分重要的作用，作为一种职业现象，受到学术界越来越多的关注。
、在职业生涯中，女性图书馆员既要利用优势的感性趋向促进其职业生涯发展，又要弥补感性倾向的不足实现差别的职业生涯发展。
【关键词】女性图书馆员感性趋向职业生涯据统计，女性图书馆员大约占到图书馆全部从业人员的70％以上，可见女性馆员是图书馆事业发展的主体。
但是，在当今社会，由于生活节奏的加快，日趋激烈的竞争，女性馆员们往往感到压力重重，常在事业与生活的关系上比其他行业或男性面临更多的冲突和困扰，出现了职业瓶颈。
女性馆员们长年累月、周而复始地重复采购、验收、分类、编目、借阅、归还、整架等工作，有的女性馆员一项工作一干就是十几年甚至几十年，不可避免地会出现瓶颈职业倦怠问题。
一、女性图书馆员利用优势的感性趋向促进职业生涯的发展女性家庭责任、教育责任、社会责任不断增长的背景中，女性以自身的特殊优势，在图书管理领域中展示了她们特有的风采和独特的人格魅力。
女性图书馆员的职业生活是各种“行为”与“状态”的组合，在图书管理工作中，没有“无性化”的单一的理想规范，现实中必然存在着男女两性差异带来的影响。
普遍认为，女性耐心、细致和富有爱心，适合从事图书管理工作，男性比较喜欢富有挑战性、刺激性和自主度高的职业。
1.女性图书馆员特有的人文关怀女性图书馆员的准母亲气质，就相当于母亲角色的延续，其女性的关怀思维模式和行为模式，集中体现在亲童性与安全感。
是提升图书馆服务质量的基础。
女图书馆员关怀感性趋向具有三个主要特征，第一，重视情感甚于理性。
女性图书馆员的关怀重视读者的感受，而不只是管理规范和逻辑理性，这也是对西方传统伦理学男性范式的质疑。
这种新的伦理范式，不只是以理性的思维去引导行为。
而是要研究在理性思维背后，使关怀他人化为实践的承诺，落实在行动中。
第二，合理的沟通情境建立在关怀的实践中。
关于高校图书馆女性馆员职业发展的思考
女 性 馆 员 缺 乏 正 确 的 认 识 ， 为 她 们 从 事 的 工 作 只 认 是 借 借 还 还 ， 术 含 量 低 ， 足 挂 齿 ， 之 高 校 图 书 技 无 加 馆 在 大 学 中地 位 低 ， 利 益 分 配 中 处 于 劣 势 ， 主 流 在 被 势 力 冷 遇 和 淡 忘 ， 性 馆 员 被 凝 固 在 一 个 个 指 定 位 女 置 ， 边 缘 化 ， 们 对 学 校 的 教 学 和 科 研 工 ／ ／－ 了 被 她 ￣ ，出 － ｊ 很 大 努 力 和 心 血 却 难 以 得 到 师 生 的 认 可 。 学 校 领 导
关才高校图书馆女性馆 员职业发展的思考
沈 梅
０００） １０ ０ （ 蒙古 财 经 学 院 图 书 馆 ， 内 内蒙 古 呼 和浩 特 摘 要 ： 析 了影 响 女 性 馆 员 职 业 发 展 的 原 因 ， 出 了女 性 馆 员从 自身 坚 定 信 念 、 高 职 业 素 质 等 分 提 提
是 学 历 太 低 ， 之 对 工 作 安 排 与 个 人 兴 趣 不 尽 相 同 加
１ 制 约 女 性 馆 员 发 展 的 原 因
１ ．１
一
认 识 方 面
方 面 ， 封 建 传 统 意 识 的 阴 霾 下 ， 俗 的 跟 光 在 世
将 女性 排 斥在 社 会 、 治 生 活底 层 ， 性 就业 难 、 政 女 受
歧 视 现 象 依 然 存 在 ，三 从 四 德 ” “ 唱 妇 随 ” 封 建 “ 、夫 等 伦 理 纲 纪 束 缚 着 女 性 馆 员 的 发 展 和 工 作 主 动 性 。 另
一
方 面 ， 会上 普遍 对 图书馆 这一 行业 存在 偏见 ， 社 对
高校图书馆女性馆员职业发展影响因素分析及对策探讨
2020!"2#$%&'()*+49•u<=>•+,-E-tv‘.j=>朱启雨（云南大学历史与档案学院云南昆明650091）摘要基于对高校图书馆员工以女性为主的现状，分析当前高校图书馆女性馆员的职'表现，总结出影响女性馆员职'发展的影响因素，探讨了具有可行性的解决策略,以期改善高校图书馆女性馆员的职业发展状况。
关键词高校图书馆女性馆员职'发展中图分类号G251.6G258.6当前国家和社会对高等教育的重视程度越来越高，在各高校的创建过程中，国家也一直强调图书馆的重要作用。
高校图书馆担负着为全校师生提供各种文献资料的责任，对于广大师生来说是学习和工作中必不可少的资源库，图书馆的稳定运行需要专门的工作人员,以保证文献服务的持续有效。
相关调查数据表明，当前高校图书馆工作人员往往超过65%都为女性,女性馆员已然成为高校图书馆工作的主力军。
但现实情况中女性馆员在其职业发展道路X&wbc1*，m g S J值,这一现实问题极不利于高校图书馆的长期建设，也不利于女性自身职业的发展。
1图,-E-tf1.1对于自身职业认同感较低于C高图书馆工作的~馆员来说一一的C，于图书馆工作有着一定程度的美好希冀，所以在应聘高校图书馆馆员时拥有较大热情，自身也对职业有着美好蓝图。
尤其是女性馆员，大多数性格文，XY，Y高C5往。
但经过一段时间的工作之后,大部分女性馆员发现高图书馆,员工作的现实与其,b一，在—工作中q 影响因素解决策略情，于的业发展不作9,的C+。
6之，高图书馆工和高教师辅导员一样都是通过招聘而来,都需要经过笔、&u，在K、工作/面图书馆工作人员与高校其他人员却有着较大差距，图书馆人员更无法拥有和高校教师同等的|利#，女性馆员在经历一<的情况下，由于自身抗压能力较弱,相较于男性馆员更性，9于图书馆馆员“业的1更。
较的业1不利于女性馆员自身的日常工作，也不利于其今后职业专业化水平的提升,只会进一步消解她们对工作的热情，无法在工作中获得对自我价值的认同。
高校图书馆女性馆员的现状分析——以长江师范学院为例
高校 图 书馆 女 性 馆 员的现 状 分 析
以长 江 师 范 学院 为例
刘 晓 莉
（ 江师范学院 图书馆 ， 庆 涪陵 长 重 ４８Ｏ ） ０ １ Ｏ
摘 要 ： 重 庆 市 长 江 师 范 学 院 为 例 ， 查 了 高 校 图 书 馆 女 性 馆 员 发 展 的 现 状 ， 女 性 图 书 馆 员 的 以 调 对 专 业 知 识 结 构 、 科 知 识 结 构 等 现 状 进 行 了分 析 ， 提 出 了一 些 合 理 的 措 施 。 学 并
数 字 图 书 馆 ， 给 图 书 馆 工 作 带 来 了 新 的 机 遇 这
和 挑 战 。 然 社 会 有 了 大 的 进 步 ， 书 馆 事 业 也 已 有 虽 图 很 大 发 展 ， 员 队 伍 素 质 得 到 了 提 高 ， 新 形 势 下 图 人 但 书 馆 工 作 需 要 的 是 高 素 质 的 复 合 型 人 才 ， 具 有 较 且 高 的业务 技能 和综 合素 质 ， 能更 好地 开展 高水平 、 才
的 综 合 运 用 ， 书馆 进 入 了一 个 崭 新 的发 展 阶 段 图
— —
学 科 专 业 多 以 文 科 为 主 ， 工 科 专 业 有 ７人 ， 中 理 理 其 工 科 女 馆 员 仅 有 ３人 ， 算 机 专 业 毕 业 的 女 馆 员 尚 计
属 空 白 。 工 作 中 ， 必 将 在 很 大 程 度 上 影 响 到 图 书 在 这
专 业和 非情 报专业 毕业 的 。虽然 有相关 专业 知识优
势 ， 由 于 没 有 系 统 学 习 过 图 书 馆 学 、 书 情 报 知 但 图
识 ， 了 解 图 书 馆 的 发 展 及 其 工 作 规 律 和 性 质 ， 图 不 对 书 分 类 、 书 馆 目 录 以及 编 制 二 三 次 文 献 等 图 书 情 图 报 业 务 性 较 强 的工 作 无 法 胜 任 。 １ ３ 专 业技 术人 员 的知识 结 构 单一 和 学科 专 Ａ ． ， ｋ结
高校图书馆女性人力资源开发的几点思考
高校图书馆女性人力资源开发的几点思考陈侠徐桂贞摘要分析了高校图书馆女性人力资源的优势与劣势,提出了开发高校图书馆女性人力资源的措施。
关键词高校图书馆女性人力资源高校图书馆历来是女性云集之地。
谈起高校图书馆,似乎微词颇多,诸如:“女人窝”、“是非之地”、“低能部门”、“教师、领导干部家属的蓄水池”等等。
与其本应是一服务、教育、学术机构相差甚远。
此种现象说明高校图书馆的形象确实有待改变,人力资源管理有待提高。
但笔者作为高校图书馆的一女性馆员,认为此种观点有失片面,过分夸大了女性的弱点。
任何人与事物都具有多面性,女性自然也不例外。
俗语说“尺有所短,寸有所长”,在管理中如何做到扬长避短,最大程度地开发女性职工的智力、潜能,更好地服务于高校的教学与科研,在师生之中树立良好的图书馆人形象,是一值得思考的问题。
1高校图书馆女性人力资源的优势1.1女性先天具有亲和力女性善于与人沟通已是不争的事实。
研究表明,相对于男性而言,女性在语言能力、观察能力、记忆能力、形象思维能力、知觉推断能力等方面较有优势。
而这些优势恰恰是图书馆服务工作中所需要的。
在不断强调图书馆个性化服务的今天,女性良好的人际交往能力,有利于图书馆信息的畅通、知识的共享和凝聚力的增强;女性的亲切温和,很容易赢得读者的好感和信任;女性的细心、耐心有利于了解读者的需求。
高校图书馆是各高校中人员流动较高的公共场所。
女性馆员的亲切语言、和蔼的态度、幽雅的举止、热情的服务能使读者感到来到图书馆犹如步入知识殿堂,学而忘返。
1.2女性具有较高的职业忠诚度高校图书馆相对于高校其他部门来说,地位和待遇较低,很难引起学校领导们的重视,除非碰到学校升格、教学评估等几年不遇的大事。
其次,图书馆内部多数部门的工作性质单调、重复、琐碎,劳动强度大,缺乏创新。
长此以往容易形成工作懈怠。
再一,图书馆工作的时间观念极强,缺乏弹性,工作制度不允许迟到、早退等。
种种因素增加了图书馆工作人员向其他单位的流动,由此导致图书馆服务质量的下降,不利于图书馆事业的可持续发展。
图书馆女性馆员职业特色与职业发展探微论文
图书馆女性馆员职业特色与职业发展探微论文女性馆员是图书馆管理的主力军，在整个图书馆管理中发挥着重要作用。
女性馆员的素质直接影响图书馆事业的发展。
因此，研究女性馆员的职业特点和职业需求，掌握其职业行为规律[1]，为有针对性地对女性馆员进行职业教育和职业培养，提高业务素质，帮助她们拟定职业生涯规划，增强事业心和成就感，实现图书馆管理目标提供依据。
这不仅是图书馆提高工作质量的重要保证，更是图书馆事业发展的必然要求，值得从事图书馆工作研究的专家学者认真思考。
1 女性馆员的职业优点1.1 相对男性馆员来说，女性馆员更甘愿于图书馆工作1.2 相对男性馆员来说，女性馆员更适宜于图书馆一线服务工作女性馆员端庄的仪表，优雅的举止，饱满的精神，与图书馆优美的环境水乳交融，浑然一体，更容易给读者留下美好印象，更容易让读者产生一种愿意接近和寻求服务的心理需求，从心理学上讲，“首次印象效应”和“魅力效应”[5]，十分有助于顺利开展图书馆服务工作。
女性馆员普遍性格温和、宽容，语言中枢较为发达，表述能力强、声音柔和，有亲和力，善于倾听、善于体谅别人，谈吐文雅得体、用语准确礼貌，在读者咨询、外借出纳台、阅览室管理及导读工作中，女性馆员更容易做到主动热情、周到地服务和接待读者，从而营造更加和谐的阅读氛围。
女性馆员特有的耐心、细致、和蔼，在处理图书借还、储存输入、文献代查、编制书目导读及文摘提要、为读者排忧解难等单调、重复、琐碎的工作时更能保持低差错率，这也是男性馆员无法替代的，总之由于生理性别，女性馆员相对男性馆员更能静得下、坐得住，在相对单调乏味的条件下更能孜孜不倦地长期工作于图书馆一线读者服务工作，更容易做到默默奉献，甘为人梯。
2 女性馆员的职业劣势2.1相对男性馆员来说，女性馆员岗位更趋低层次化2.2相对男性馆员来说，女性馆员发展意识更欠持续性由于传统文化中“男主外，女主内”价值观等性别意识的影响和由此发生的社会行为，以及女性心理生理特点，女性馆员对不平等的性别意识往往表现出屈从心理，较易满足既有的工作成绩，事业进取心不强，成就期望值低，自信心不强，惰性思想严重，甚至缺乏竞争意识、危机感和紧迫感，最终，社会成员角色被轻易地挤向家庭，这些都大大抑制了女性馆员自强、自立和奋发向上的精神[3]，也很大程度上影响了女性馆员的进取心和竞争力。
加快图书馆女性馆员成长成才的思考
图书馆管理云南图书馆2019年第1期YUNNANTUSHUGUAN加快图书馆女性馆员成长成才的思考沈俊1林（五华区图书馆云南昆明650032)摘要由于图书馆职业的特点和社会的原因，图书馆工作人员中女性越来越多，它的发展趋势也显示这种阴盛阳衰的现象，并且在一个相当长的历史时期内不会有根本性的改变。
图书馆的职业女性，正担负着大量的日常工作。
如何更好地发挥女性的作用，开发她们的才能，适应未来图书馆的需要，已成为一个亟待研究和解决的重要问题。
关键词图书馆女性馆员成长成才1女性馆员的职业特点和优势1.1较好的稳定性是图书馆事业可持续发展的保证默默无闻，淡薄名利、乐于奉献是图书馆人的 不朽精神，而女性工作人员大多对图书馆工作充满 着热爱之情，她们专心致志、任劳任怨，不好高鸯 远，这不仅对实现她们的自身价值有着很大的帮 助，而且对保持图书馆人员的稳定性，对图书馆事 业的可持续发展都具有积极的作用。
1.2良好的审美能力利于为读者创造优美的借阅环境女性馆员善于美化自己的工作环境，从而为读 者创造出一个优美整洁、赏心悦目的借阅场所。
这不仅可以陶冶读者的情操，而且可以为读者营造出 一种 的，为读者营造优美的阅读1.3良好的宽容性可以减少与读者的矛盾的发生性馆员用礼貌的用语，热情的态度去接待 读者，即工作 读者的 不，她们 图书馆 好的的大出发，以自的去 读者的，而 的发1.4灵活的思维方式可以为读者提供更优质的服务性的 对性一，对一事 ，性 着一-，而女性的 有多种，一对 一 ，对读者的询问，性 好与读者 ，并利用自的，出多种 的，从而更好地满读者的读2女性馆员职业成就的影响因素2.1社会传统文化约束的，的的庭模等仍深深影响着当今的社会，这仍未得明显改变，使得性馆员潜意识不完全摆脱性 的束缚 性迈出门，走向杜，成为社会角色的 ，如何正确扮演好庭角色，始终困扰着一部分性。
比起性，性馆员更少有工 作的间精力，大部分性馆员为了照顾好庭，好选择牺牲自我，包括人的休闲间、社 间、学习深造间。
浅析高校图书馆员工职业生涯的规划与设计
浅析高校图书馆员工职业生涯的规划与设计浅析高校图书馆员工职业生涯的规划与设计一、高校图书馆员工职业生涯存在的问题〔一〕员工开展空间受限制图书馆员工的职业开展模式主要是在职务和职称上的提升，但是因为管理人员数量的限制，因此依靠职务晋升让员工普遍感觉开展空间的紧缺，因此大多数员工转向职称晋升这个方向。
截止今日，我国在图书馆职称设置方面只有四个级别，分别为助理馆员、馆员、副研究馆员、研究馆员。
在目前的设置中，副研究馆员和研究馆员的要求相比照拟高，论文及相应的研究成果有数量和质量的要求，这个难度的增大，使馆员的开展空间也受到了较大的限制，同时必然影响其工作的积极性，进而影响图书馆的开展。
〔二〕图书馆员工管理方式方法简单松散大多数图书馆对于员工的管理缺乏科学性和系统性，另外监督考核体系不完善。
导致员工不安心，队伍不稳定。
具体表现在以下几方面：1.员工结构不合理。
由于历史上的原因，高校图书馆人员构成大多是各种背景和关系员工的安置场所，导致了高能低职，低能高职等不公平现象，严重影响员工的工作积极性和工作效率，致使员工队伍人心不稳。
2.职责不清，考核不细，导致鼓励失效。
一是高校图书馆大都是事业单位建制，普遍存在因人设岗、事权分工不明、职责不清的弊病，产生大量的例外管理问题，消耗了各级管理人员不少的精力；二是考核不细，导致鼓励失效。
高校图书馆员工考核大都是量化缺乏，人为因素多，考核结果只是一个参考依据，权威性不够。
同时在图书馆分配制度中存在的诸多问题，影响了员工的工作积极性，弱化了分配制度的鼓励作用。
二、对图书馆员工进行职业生涯规划的必要性首先，适应图书馆的队伍建设和事业开展。
顺应着现代社会信息、资源、网络的飞速开展，网络化、数字化图书馆的建立、更深层次的类别检索、参考咨询等功能也在不断扩大和增加中。
高等院校的图书馆也需要相应的高素质、高技能、高学历的新人才，既能了解图书馆的运作流程，又能熟练运用计算机为图书馆的开展添砖加瓦。
高校图书馆女性馆员职业发展心理障碍的分析与对策
高校图书馆女性馆员职业发展心理障碍的分析与对策作者：严一梅来源：《当代教育理论与实践》 2012年第12期严一梅（华南农业大学图书馆，广东广州５１００００）摘要：高校图书馆女性馆员在职业发展中存在着自卑心理、依赖心理和倦怠心理、中年危机心理等心理障碍。
应从两个层面着手来克服这些心理障碍：就女性馆员个人层面，要发扬自强自立精神，坚定信念，充分发掘自身潜力；就图书馆管理层面，要构建先进的性别文化，给女性馆员更多人文关怀，实行基于心理契约的人本管理。
关键词：女性馆员；职业发展；心理障碍；对策中图分类号：Ｇ２５１．６文献标识码：Ａ文章编号：１６７４－５８８４（２０１２）１２－００９９－０３心理障碍（ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｄｉｓｏｒｄｅｒ），指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常，在临床上，常采用“心理病理学”的概念，将范围广泛的心理异常或行为异常统称为“心理障碍”，或称为异常行为。
心理活动受诸多因素如环境、人际和社会文化关系等的影响，而其中社会因素是促发心理障碍的重要原因。
心理学认为，女性在事业上容易失败，其心理因素占主导地位。
即女性是由感情主宰，许多女性内心都潜伏着心理障碍。
女性职业发展的心理障碍研究主要是指依据心理学研究的成果，考察女性个体职业发展心理上的障碍。
克服职业发展的心理障碍，对于女性的职业发展有着决定性的作用。
一女性馆员职业发展的现状由于工作性质的要求及服务性的特点，图书馆的职业女性化已成为全球化现象。
女性馆员作为图书馆重要的人力资源，在图书馆的管理和发展中起着不可忽视的重要作用。
据资料显示，我国公共图书馆女馆员比例为７９．１％；中国国家图书馆女性馆员占总人数的５５．６％，中国社会科学院下属３４个图书馆女性馆员占总人数的６１％。
高校图书馆馆员女性化现象更为突出。
清华、北大、南开等著名高校图书馆，女性馆员均占６５％以上［１］；据２００２年广东省高校抽样调查，女性馆员占全省高校图书馆员的７０�０３％［２］。
高校图书馆女性馆员职业倦怠问题研究
高校图书馆女性馆员职业倦怠问题研究【摘要】本文主要研究高校图书馆女性馆员职业倦怠问题，通过对现状分析发现其普遍存在。
导致职业倦怠的原因包括工作压力、缺乏职业发展机会等因素。
影响因素涉及工作环境、个人因素等。
提出了应对策略，如加强员工培训、改善工作环境等措施。
研究揭示了职业倦怠问题的重要意义，有助于改善女性馆员的工作状况。
结论部分总结了职业倦怠问题的启示，指出需重视员工心理健康。
未来研究可进一步深入探讨并提供更有效的解决方案。
该研究对于提升高校图书馆女性馆员的职业满意度具有参考意义。
【关键词】关键词: 高校图书馆、女性馆员、职业倦怠、现状分析、原因、影响、因素、应对策略、意义、启示、研究展望1. 引言1.1 研究背景高校图书馆是高校学术文化建设的重要场所，而图书馆女性馆员是图书馆工作中不可或缺的一部分。
随着社会发展进步和工作压力不断增大，高校图书馆女性馆员普遍存在职业倦怠问题。
职业倦怠是一种个体在长期工作中出现的消极情绪，表现为对工作的厌倦、不满和失去工作热情。
在高校图书馆这样一个知识密集、信息繁杂的工作环境中，女性馆员面临着种种挑战，容易受到职业倦怠的影响。
研究表明，职业倦怠对个体的身心健康和工作绩效都有着负面影响，不仅会使女性馆员感到沮丧和焦虑，还可能影响她们的工作效率和服务质量。
深入研究高校图书馆女性馆员职业倦怠问题，探讨其原因和影响因素，提出有效的应对策略，对于提高高校图书馆女性馆员的工作满意度和工作质量具有重要意义。
本文针对高校图书馆女性馆员职业倦怠问题展开研究，旨在为解决这一问题提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究的目的是为了深入了解高校图书馆女性馆员在工作中可能出现的职业倦怠问题，并探讨其原因和影响因素。
通过对这一问题的研究分析，从而制定有效的应对策略，帮助高校图书馆女性馆员更好地适应工作环境，提高个人职业素养和工作效率。
本研究旨在探讨高校图书馆女性馆员职业倦怠问题的意义和价值，为相关研究提供参考和启示。
浅谈大学图书馆提高女馆员工作积极性的途径
到工作之 中。
２ ． ３ 对于女馆员 自身来说 ， 她们 需要不断加强 自身职业教育 首先要对女馆员培养爱 岗敬业精神 ， 让她们感觉到这份工作 有骄傲和 自豪之处 ； 其次是对女馆员进行一些必要 的职业继续 教 育， 例如通 过在职教育 、 在 岗培训 、 参观学 习等 形式 ， 达到提高 工 书库等 ， 又需要女馆员 能耐得住 寂寞和能够坚 持那 些枯燥无味的 作能力 的要求 ； 女馆员应该要通过 自身 内在潜力 和教 育素质不 断 工作。 加强 深造 ， 培养终身 学习 的意识 。针对不 同的对象 ， 采用不 同的 总之 ， 提高 大学图 书馆 女馆员 的工 作积极性 和服务质量 ， 对 培训方式 ， 既可采用在职或在 岗培训 ， 也可采用脱产进修 、 集中培 提高读者的满意程度和未来 图书馆 的发展具有重要 意义。 训等 办法来更新女 馆员 的知识与观念 ， 提 高她们 的知识 与技术水 ２ 提 高女馆员工作积极性的具体措施 平 。进修 和培训不仅能提高女馆员的素质 ， 而且 使她们感受到 图 笔者在 图书馆工作多年 ， 对影响大学 图书馆女馆员工作积极 书馆 组织 对 自己的重视 ， 从而增强女馆 员对 图书馆的归属感 。 性 的 因 素 比较 了解 。现 概 述 如 下 ： ２ ． ４ 对 于图书馆 内部工作人 员来说 ， 需要加 强大 家的人 际沟通 人际沟通在每一份职业 中有着举足轻重 的作用 ， 对于女馆员 ２ ． １ 在学校 的层面 ， 迫 切需 要提高女馆员 的薪酬待遇 过 去大家一般 认为采用 精神激励法来 鼓励大 家工作 的积极 而言 ， 人际沟通 不仅可 以营造 出融洽 的工 作氛 围 ， 还能够 增强女 性就 可 ， 但 就 目前而 言 ， 在 图书馆工作 的女馆员工 资收入相对较 馆员参与 图书馆管理 的机 会 ， 使得她们之 间相互尊 重 ， 并 且能够 低， 又没有 其它额外津 贴 ， 有 关调查表 明薪酬待遇 是影响大 学图 互相倾 听彼此之 间的心声 ， 从 而让女馆员 工作心情 舒畅 ， 工作更 书馆女 馆员 工作 积极性 的最重要因素 ， 女馆员 工资 偏低很 大影响 加 出色 。图书馆领 导要创造加 强图书馆 内部 人际沟通 和增强女 了整个图书馆 的工作绩效 。所 以现在 的大学领导 需要采取 有力 馆员参 与图书馆管理 的机会 ， 尊重 、 关心并倾 听每一位 女馆员 的 努力 营造出和谐融洽的工作氛 围。领导 自己也需要 和女馆 的措施 对收入分配进行改革 ， 来 改善 图书馆女馆员对经济物质的 心声 ， 需求， 留住 图书馆 的优 秀人 才。当前 很多大学已采取了一些有效 员进行 多沟通 ， 重视她们 的感情 和生活困难 ， 尤其需 要对女馆 员 使她们全身心 的投入到 图书馆事业 中。 的激励 措施 ， 如实施竞争上 岗、 不 同岗位不 同津贴等 ， 采用按劳分 特殊生理期 阶段照顾 ， 配、 多劳多得分 配原则 ， 这些对 调动女馆员 的工作热情起 到 了一 ３ 结 语 大学 图书馆 的女馆 员 占大部分 比例 ， 因此研 究女馆 员的工作 定的促进作用 ， 也带动 了整个图书馆的改革 。 ２ ． ２ 对 整个图书馆来说 ， 有关 调查表明 ， 女馆员之 间在人 际关 系 、 积极性非 常重要 。了解 所有女馆员的整体状态 ， 尽量 改善她们的 工作环境和待 遇 ， 及 时帮助她们 解决 困难 ， 有利 于女馆员 的身心 晋升 、 劳动强度 等方面有着很大 的差异 同时也可 以大 幅度 的提高读 者的满 意度和图书馆的服务质 为 了能够提高女馆员 的工作 积极性 ， 图书馆 的管理层需要根 健 康 ， 据实 际情 况做好 以下几点 ： 第一 ， 图书馆 管理干部要 积极宣传 图 书馆 的重要性 ， 也可 以经常邀请有 关专家做讲 坛 ， 引起大家 的重 视， 这样 不仅 可 以提高 图书馆工作 的声望 ， 同时也 为女馆员获得 社会各方新信息提供一个 良好的平台 。第二 ， 积极 开展 丰富多样 的服务项 目， 以配合教师和研究生 开展科研 的需求 以及不同年级 不 同专业学生 的需求 ； 为 了能够 最大程 度的满足读 者需 求 ， 图书 馆 管理者们需 要深度挖 掘 、 拓 展现有书籍 和数字资 源 ， 从 而也体 现出图书馆工作的更多功能 。第三 ， 对于图书馆工作人员 的考核 评定、 晋升等制 度 ， 要 做到公平 、 公 正和透明度高 ， 这样 才能激励 女馆 员努力提高 自己的业务水平 ， 也不至于使图书馆 内的晋升和 职称评定产生副作用 。第 四 ， 要根据女馆员 自身 的特点来安排其 工作 岗位 。图书馆 的工作一般 比较缺 乏创 新性 ， 在安排女馆员 工 作就职 时 ， 通 常领导较少 考虑她们 的特长 。因此 ， 图书馆管理 者 如果 能够 通过人事 任命 、 组织结构 的调整等 ， 来合 理安排女馆 员
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2012年4月内蒙古科技与经济A pril 2012 第7期总第257期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .7T o tal N o .257关于高校图书馆女性馆员职业发展的思考沈 梅(内蒙古财经学院图书馆,内蒙古呼和浩特 010000) 摘 要:分析了影响女性馆员职业发展的原因,提出了女性馆员从自身坚定信念、提高职业素质等方面,增强竞争意识的措施。
关键词:女性馆员;职业发展;高校图书馆 中图分类号:G251.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)07—0126—03 目前,从我国高校图书馆馆员的性别结构来看,女性馆员所占的比例明显偏高,有资料显示“我国高校图书馆工作人员80%以上都是女性[1]”这一职业特点,决定了女性馆员在高校图书馆事业的建设和发展中发挥着巨大作用。
因此,如何发挥高校图书馆女性馆员的自身优势,有效激励女性馆员更好地投入工作,增强女性馆员的综合素质,对于建立一支高素质的高校图书馆馆员队伍,推动高校图书馆事业的发展意义重大。
1 制约女性馆员发展的原因1.1 认识方面一方面,在封建传统意识的阴霾下,世俗的眼光将女性排斥在社会、政治生活底层,女性就业难、受歧视现象依然存在,“三从四德”、“夫唱妇随”等封建伦理纲纪束缚着女性馆员的发展和工作主动性。
另一方面,社会上普遍对图书馆这一行业存在偏见,对女性馆员缺乏正确的认识,认为她们从事的工作只是借借还还,技术含量低,无足挂齿,加之高校图书馆在大学中地位低,在利益分配中处于劣势,被主流势力冷遇和淡忘,女性馆员被凝固在一个个指定位置,被边缘化,她们对学校的教学和科研工作付出了很大努力和心血却难以得到师生的认可。
学校领导在人才引进、人员培训、经费投入等方面缺乏对图书馆的重视,这些偏见使一些女性馆员难以对自己的职业产生成就感和荣誉感,也对女性馆员的职业发展,职称、职务晋升带来诸多障碍。
1.2 待遇方面一些高校图书馆的管理体制仍不完善,忽视了“以人为本”的现代管理理念,待遇不高,分配不公平制约了女性馆员工作的主动性和创新性。
由于图书馆的社会效益具有隐蔽性,自身的教育职能与核心价值并未能发挥出来,也就是说女性馆员的劳动成果隐性化决定了她们与名利疏远。
图书馆虽然掌握着最新的信息与资讯,但收入普遍不高,原因在于图书馆本身工作内涵缺乏知识和教育的创新性,在学校不是主流群体,属于教辅部门,少有参与学校决策的机会,无法反映自己的呼声,很难享受到学校倾斜的各种优惠政策,因此,在同等条件下与教师相比晋升慢,工资福利及职称要低,这种不平衡很容易使女性馆员产生情绪低落,引发她们的屈辱感和失落感,在不同程度上挫伤了女性馆员的职业自信。
1.3 文化素质方面女性馆员文化素质偏低。
随着社会的进步,男女平等意识的不断提高,男女享有接受教育的平等权利,但是由于传统的、历史的和社会的种种原因,女性接受教育的程度低于男性,尤其以高校图书馆为例,接受培训、进修的机会女性的比例往往低于男性。
由于历史原因,一些高校图书馆成了家属、子女的安置地,这些女性馆员不是学历高专业不对口就是学历太低,加之对工作安排与个人兴趣不尽相同以及受素质、能力、人际关系等诸多因素的影响,馆员素质参差不齐。
在图书馆数字化、网络化的今天,这些馆员为读者提供简单和低层次的服务尚可,提供更深层次的服务就显得吃力束手无策了,如果图书馆再不提供学习、进修的机会,馆员的文化素质很难得到提高。
1.4 事业与家庭方面女性馆员担负着事业与家庭的双重压力,角色的互换已不堪重负。
目前国内高校图书馆都在增加开馆时间,有的部门甚至从早到晚一直开放,馆员队伍人数得不到充实以及工作量逐年的增加,使女性馆员普遍感觉工作压力大。
女性馆员回家后还要扮演“贤妻良母”的角色,收拾家、做饭、洗衣、照顾老人孩子等繁重家务集于一身,影响了女性馆员事业的发展。
“调查发现,女干部在生育前与男干部的提拔状况几乎相同,但30岁左右处于生育高峰阶段时,提拔的速度大大低于同等资历的男干部”[2]。
因此,不少女性在事业与家庭出现矛盾时,选择了家庭。
女性馆员在精力有限的情况下就会表现出对事业力不从心,竞争意识淡薄,影响了女性馆员的职业生涯。
・126・收稿日期:2012-02-18作者简介:沈梅(1968-),女,内蒙古财经学院图书馆副研究馆员,发表论文10余篇。
沈梅・关于高校图书馆女性馆员职业发展的思考2012年第7期2 女性馆员发展具备的优势高校图书馆女性馆员自身所具备的生理、心理、社会等方面因素在开展图书馆服务工作中有着许多男性馆员所无法替代的优势。
2.1 温和、热情、观察力强的优势图书馆工作的宗旨是主动、热情地满足读者借阅需求。
女性馆员大都性格温和、热情,图书馆工作与护士、小学教师等职业有类似的地方,那就是从业人员需要有耐心。
细致的工作态度和主动热情的服务意识,而这些都是女性馆员所具备的优势。
在图书馆工作中无论是借书还书,还是解答咨询,女性馆员都能主动、热情地将真切的人文情怀投入到读者服务工作中。
女性馆员都具备一定的观察力和直觉感,在工作中观察细微并且善于发现并纠正由于男性馆员粗心而忽略的一些细小问题。
同时,女性馆员还善于观察和了解读者不同时期的阅读心理变化,揣摩读者的内心世界,例如,一些低年级学生在查阅资料不知从何下手时或在借阅过程中遇到困难时,细心的女性馆员就会从他们的表达、神态中了解他们的阅读需求,帮助、引导他们准确获取资料。
因此,图书馆员往往被认为是适合女性的职业,女性馆员对待读者诚恳、礼貌、友善、和谐的态度能消除馆员与读者之间沟通的障碍,创造出一个融洽、和谐、健康、愉快的学习氛围。
2.2 职业情绪稳定的优势女性馆员投入到图书馆职业的工作稳定性较高,职业变化几率不大。
“国际图联(IFL A)于1995年针对全球图书馆员的调查发现:图书馆员由68%的女性及32%的男性组成,世界各国图书馆员的男女平均比例约为1∶7,大多数馆员同意或强烈同意这是一个女性的行业”[3]。
笔者也对内蒙古自治区高校图书馆同仁做过调查,当问及如果有机会是否愿意到其他单位或岗位时,男性馆员愿意调换工作的比例远远大于女性馆员。
少数女性馆员即便愿意转行,也都喜欢从事与文化事业相关的行业,这就充分说明高校图书馆女性馆员具备较为稳定的职业情绪。
她们都喜欢从事图书馆行业,乐于从事自己所选择的工作,乐于服务读者,也勤于为他人求知,对职业前景极为乐观。
她们以协助读者满足其信息需求为快乐,将自己的未来与图书馆的发展联系在一起,女性馆员是构成图书馆专业队伍稳定的重要因素,也是图书馆事业发展不可或缺的人力资源保障。
2.3 语言表达能力强的优势语言是人运用某种语言工具以表达自己的思想或意见的过程。
图书馆工作正是对语言表达能力要求较高的职业。
在读者服务过程中,馆员的言行和态度对读者有一定的影响力,会在读者心中产生不同的认可或否定情绪,甚至在读者心目中打下终身烙印。
“据心理学研究,女性控制处理言语信息的左脑半球专门化比男性要早,女性的口头言语带有明显的流畅性和情感性的特点,流畅性表现为吐字清晰,口齿流利;感情性一方面表现为喜欢使用带有浓重感情色彩的动词、形容词和副词;另一方面表现为比较注重表达的轻重缓急、高低快慢”[4]。
女性馆员恰巧具备了这一优势,她们在和师生的交往中谈吐文雅、仪表大方、举止端庄,在回答读者问题、指导读者查阅资料时,言语柔和、耐心细致、吐字清晰准确,使女性馆员成为学生心目中可亲可敬的良师益友。
因此,女性馆员语言表达能力强的优势能为图书馆读者服务增彩。
她们通过语言上的沟通,取得与读者之间的良性互动,获取读者对服务提供者的充分认识,使图书馆的服务与读者的需求形成一个和谐的供求统一体,她们通过语言传递,使图书馆与读者之间相互理解、相互沟通、相互作用、相互接受,为读者留下了美好的印象,提升了图书馆的亲和力。
3 提高女性馆员职业素质的建议女性馆员的素质和发展是图书馆能力和发展的基础,女性馆员的个人素质与图书馆的整体价值结合起来,成为一个共同发展的有机整体,女性馆员素质得到了提高既“拯救”了自己,也“拯救”了图书馆,也是读者共同的愿望。
图书馆不同类型的读者对女性馆员的要求和期盼是不同的。
对于学生读者来说,他们希望女性馆员成为他们的良师益友,在学习过程中能够对他们查找文献、检索情报有所指导,传授他们一定的图书情报知识,满足自己的求知欲。
对于教师读者来说,更喜欢专家型馆员,希望馆员必须是高技术的信息探索者,帮助研究者探索信息海洋,能够迅速准确地为自己挖掘信息。
面对读者的不同需求,很多女性馆员由于自身条件限制,很难达到读者所期盼的角色,不能积极地做出反应而表现迟缓,在工作中难以发挥调节、整合、导向等作用,从而产生角色冲突。
因此,要从以下几个方面着手来提高女性馆员的综合素质。
3.1 树立终身学习的观念社会的进步和科技的发展,对图书馆员的从业条件提出更多、更高的要求,网络的普及、人们对信息的需求要求图书馆员不再是图书管理者,而是信息的提供者。
“一次教育定终身已成为过去,高校图书馆女性馆员只有在工作中不断学习新知识,接受终身教育,才能保持敏锐的洞察力,在知识的海洋中挖掘有价值的信息,当好信息导向”[5]。
从目前高校图书馆女性馆员的现状来看,不同程度的存在惰性,不爱学习,保留现有的知识层面,知识程度与业务能力参差不齐。
随着广大师生对信息服务要求的提高,女性馆员必须树立终身学习的观念,通过学习提高业务能力,改善知识结构与能力结构,通过学习改变思维方式和思想意识,多途径推进服务能力和水平,把学习作为一种素质、一种责任、一种追求、一种境界。
图书馆有便利的学习条件,女性馆员应该利用有利条件,不断学习,充实自己,从学习中吸取营养,完善自我,适应新形势需求。
同时,图书馆还应建立、健・127・ 总第257期 内蒙古科技与经济全人才培养机制,保障女性馆员接受教育的合法权益,为女性馆员创造外出学习进修、深造培训的机会,使她们系统接受图书馆学专业培训,“这是她们提高专业技能,明确业务行为的重要途径,是不断更新知识,学习新技术,提高服务能力和水平的重要措施,在任何情况下,图书馆职业都要求有一支训练有素,以良好行为提供服务的职业馆员群体”[6]。
女性馆员要珍惜每一次学习、培训、深造的机会,把自己塑造成图书馆工作的行家里手,成为高层次复合人才。
3.2 建立和谐的人际关系,增强合作意识人与人的相互交往是社会生活中不可或缺的重要组成部分,和谐的人际关系必须建立在相互尊重、相互理解、互助互利的基础上,和谐的人际关系能够激发女性馆员的热情、责任和智慧,促进工作的积极性和工作效率。
图书馆的工作性质是围绕人来开展的,每时每刻与各式各样的读者打交道。