智慧养老地现状与发展对策

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智慧养老的现状及发展对策

随着社会经济的不断发展，人口老龄化问题日趋严重，从而导致养老问题

而智慧养老这一新的模式开辟了新也日趋凸显。传统的养老模式已无法满足现有的养老需求，做到扬长避短。一、背景同时也能结合各种养老模式的优缺点，的养老道路，随着社会经济的不断发展，人口老龄化问题日趋严重，从而导致养老问题

也日趋凸显。当一个人到了需要安享晚年的时候，不仅仅是经济上的保障还有精

神上的关怀，近年来，社会也越来越关注老年人的精神生活，大学、旅游也越来

越火爆，关注老年人的生活，不能只靠子女的关怀，也是需要靠社会的共同努力。

协而科学技术和社会发展的互动、现有的传统模式已无法满足现有的养老问题，

自然而然的转向现代同和共生等特性，使得人们在面对老龄化带来各种问题时，

同时也能结合为居家养老开辟了可行道路，“智慧养老”应运而生，信息技术，

各种养老模式的优缺点，做到扬长避短。

基于智慧养老的服务理念，将现代化信息技术应用于养老服务中，可以实现老年人需求与养老服务之间快速、准确地对接，从而有效解决养老问题。

我国关于智慧养老的发展起步比较晚，所以对于智慧养老的研究也较少。

通过现有文献来看，我国大多数的学者对于智慧养老的研究大多集中于智慧养老

与传统养老模式的比较以及智慧养老目前的困境。例如左的定义与内涵的界定，

美云认为“智慧养老是指利用先进的信息技术手段，面向居家老人开展物联化、互联化、智”，而郑世宝则认为“智慧养老即充分利用信息化、智能化技术，如物能化的养老服务。联网、云计算和移动互联网等技术，实现全方位、线上线下、综合性、医养结合的养老服务。”

二、智慧养老概念与特点

（一）智慧养老的概念

“智慧养老”的概念最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老

系统”，即利用先进的互联网、云计算、可穿戴等新一代信息技术手段，构年

整合政府、社会及社区建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台，高效、灵活的公共管理创新服务模式。为养老提供更便捷、家庭的资源，

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（二）智慧养老的特点

首先，智慧养老运用了现代化技术和智能设备，这可以解决目前护理人员

不足或者护理价格过高的问题，同时提高了服务的质量，让老年人享受到了优质的服务于体验。其次，智慧养老的服务内容是多层次的，可以满足老年人多元化的需求，并且老年人可以通过智慧养老社交平台，利用其经验智慧，使老年人发挥余热，做到“老有所为”，实现老年人的自我实现需求。

（三）传统养老与智慧养老

通常所说的养老，是指传统养老，以养老院、日间照护中心为主。这种养

老方式在过去是可行的，而随着老龄化日趋严重，这一传统模式就无法满足现在

的养老需求，同时传统养老也存在着一些弊端，就以养老院为例：目前我国的养

老院服务设备参差不齐，并且普遍是价格决定了养老环境及服务质量等。部分老

人仍对养老院有不好的印象，甚至拒绝去养老院。即便是在大城市，养老院已经

基本完善，也得考虑费用问题。然而，智慧养老这一新模式既可以缓解老龄化所

带来的养老压力，又能满足多元化的养老需求。

首先，智慧养老价格适宜，因该项目还处于示范推广期，收费也将低于正

常的市场价格。其次，智慧养老能无时无刻看护着老人们，安全又可靠，如通过

社村通养老软件实现老人居家享受智能养老。只要在手机上轻轻一点，不管身处

多远的子女都能实时查询监测到父母身体状况；老人独自在家一键呼叫社村通养

老平台，就能第一时间获得紧急救援等各项先进功能，这既能让子女实现“远程

尽孝”，又能让老人健康幸福。

三、智慧养老目前存在的问题

（一）智慧养老缺乏顶层设计和统一标准。

上海市智慧养老目前来说还没有形成一定的规模。智慧养老整个体系虽是

由政府主导，但实际上多数以分开治理的方式来开展进行，这使得资源没有被充分利用，也可能使得在使用资源的过程中存在重复性，这些问题都是因为没有从顶层设计和规划。同时，这也导致了智慧养老的管理方面也存在着许多问题。另外，目前国内关于智慧养老服务的相关标准的政策文件并不多，即使已经出台的政策文件也大多数是建设性意见，缺乏了科学性的说明和统一标准。

（二）智慧养老项目团队缺乏专业人才。

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目前，智慧养老项目团队的专业人员较少，现今智慧养老项目仍处于前期

阶段，所开发的智慧养老产品也只能满足很小一部分老年人的需求，这也是智慧养老产品使用率较低的原因之一。智慧养老是依托大数据、物联网等科技手段而实现的智能化养老，开发智慧养老产品需要高技术高技能，所以专业人员是促进智慧养老发展的关键之处。此外，智慧养老团队人员应与老年人进行沟通，了解当下他们对于智慧养老服

务的看法与需求，而如何与老年人沟通也是一项技能，

也需要专业人员与其沟通，才能最大程度了解老年人的想法。

（三）智慧养老服务的普及率较低，宣传力度小。

智慧养老产品的服务对象是老年人，而老年人接受新技术新事物需要一定

的过程。他们可能觉得智慧养老产品使用过程较复杂，也

或许会担心网络安全与

个人隐私，也可能是因为担心价格方面问题，这些原因都

会降低智慧养老产品的

普及率。在调查过程中，我们发现目前多数老年人从未听

说过智慧养老，仅有小

部分的老年人是了解智慧养老的，可见政府对于智慧养老的宣传力度不够。

四、智养老的发展对策与建议

（一）加强顶层设计与制定统一标准

政府应加强顶层设计并进行集中管理，例如可以建立全国统一的智慧养老

平台，以便统一管理，获取全国老年人群体的信息，这样可以了解到目前老年人

群体的基本信息与基本需求，对于老年人的信息也能够进行统一的管理与监控。

目前，关于智慧养老的相关标准的政策文件较少，政府应该制定关于智慧养老服

务的统一标准，而不只是出台相关建议性政策，这样也可以使得所有智慧养老企

业能够统一并有效地管理。

（二）加大投入，扩大宣传力度。