血液透析室管理与持续改进督查

合集下载

血液透析科护理质量检查与持续改进总结

血液透析科护理质量检查与持续改进总结

科室护理质量检查与持续改进月总结一、上月问题整改进:(一)管理目标整改情况:上月责任护士对透析患者病情掌握率达到90%,未完成目标,本月责任护士对透析患者病情掌握率达到87%,较上月下降3%,未完成目标;上月透析患者满意度94%,未完成目标,本月透析患者满意度95%,上升1%,完成目标。

(二)上月多发缺项整改情况:1、上月血透室护理感染管理发生13例,本月发生4例,整改有效。

2、上月急救药品、物品、仪器质量发生5例,本月发生5例,整改无效。

3、上月血透室护理安全管理发生5例,本月发生4例,整改效果不好。

4、上月血透室护理质量发生2例,本月发生3例,整改无效。

(三)原因分析:1、长期透析患者并发症较多,不易掌握。

2、责任护士沟通能力差,指导不到位。

4、老年患者文化水平低,理解能力差。

5、护士未执行完善的操作流程、工作流程。

6、科室培训效果不好。

7、责任护士安全意识差。

(四)整改措施1、对患者并发症每周提问1次。

2、年资长的护士对年资短的护士做好传帮带,提高沟通能力。

3、对老年患者用通俗易懂语言指导,并多次指导。

4、科室培训相关操作流程一次。

5、护士长每周督导检查操作流程、工作流程执行情况2次。

6、按计划进行科室培训。

7、对难掌握的内容进行晨会提问。

8、按计划进行安全培训,并进行考核。

(五)效果评价1、检查6次垃圾分类,有2例生活垃圾混入医疗垃圾,整改效果不好。

2、检查7例上机操作,有1例接触患者前洗手时间不够,有整改效果。

3、检查5次治疗车,3次物品乱,无整改效果。

4、检查5次仪器每周保养记录,均正确,整改效果好。

5、检查5份透析记录单,查对者签名及时,整改效果好。

二、本月问题汇总(一)本月管理指标完成情况展示:本月管理指标完成情况:本月责任护士对透析患者病情掌握率达到87%,未完成目标,其他均完成。

(二)本月质控问题:将本月质控发现的问题全部整理,按照类别统计,如下:类别护理缺陷血透室护理质量(3)为下一班准备透析用品数量不正确(1)患者上机后,责任护士未及时记录相关数据(1)患者皮肤有胶布痕(1)血透室护理感染管理(4)患者入透析区未换鞋(1)护士站有私人物品(1)生活垃圾混入医疗垃圾(2)血透室护理文书(4)透析记录单有涂改(3)交班报告,字体不统一(1)从上图可以看出本月的主要护理缺陷:1、急救药品、物品、仪器质量2、血透室护理感染管理3、血透室护理文书4、血透室护理安全管理5、护士长管理6、核心制度落实(三)原因分析:1、长期透析患者心理问题复杂,阳性检查结果较多,不易掌握。

血液透析质量管理与持续改进

血液透析质量管理与持续改进
3.有指标信息收集的流程,可追踪。
4.有主管的职能部门(医务处、护理部、医院感染管理部门、医学工程部门)监管。
5.随机抽查相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。
【达到“B/A”级】
除达到“C”要求外,还应
1.科室内按照制度和流程落实监督检查并记录(问题与缺陷)。
2.科室内要对存在问题与缺陷改进的措施落实情况评价。
MQI.21.1.1
按照《血液透析室建设与管理指南》的各项要求,设置血液透析室,并开展腹膜透析治疗。
【达到“C”级】
1.医院具有省级卫生行政部门核准的诊疗科目。
2.具备省级卫生行政部门批准设置的文件。
3.无违法行为的记录。
4.开展腹膜透析治疗。
MQI.21.1.2
医师岗位设置。
【达到“C”级】
1.医院对岗位配设的资质与能力有明确要求。
【达到“C”级】
1.水处理设备符合国标要求。
2.有设备档案与记录,至少包括水处理设备的出厂信息(技术信息和操作信息)、消毒和冲洗记录、出现的问题和定期维修记录。
3.反渗水供应线路上不设开放式储水装置,防止二次污染的措施。
4.有操作运行和维修记录。
5.有主管的职能部门(医务处、护理部、医院感染管理部门、医学工程部门)监管。
1.科室内按照制度和流程落实监督检查并记录(问题与缺陷)。
2.科室内要对存在问题与缺陷改进的措施落实情况评价。
3.职能部门要进行追踪与成效评价,有记录。
MQI.21.3.4
坚持落实医院感染控制指标与措施,有完整的监测记录。
【达到“C”级】
1.医院对科室有明确的医院感染控制指标。
2.科室有贯彻指标的措施。
6.随机抽查相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。

2024年血透室质量持续改进制度范文(四篇)

2024年血透室质量持续改进制度范文(四篇)

2024年血透室质量持续改进制度范文1.严格执行血液净化标准操作规程及各项制度。

杜绝差错事故,防止交叉感染,保证机器正常运行。

2..医师要严格掌握血液透析治疗的适应症、禁忌症,积极收治病人,组织血液透析治疗的实施和对危重病人的抢救。

3.医师在透析前后要认真检查病人并做好医疗文件的书写。

4.严格查对制度,护士执行医嘱要三查七对,护士完成当日工作后须认真复查,并做好次日的工作准备,发现问题要及时报告。

5.定期检查急救器材、药品,保证抢救工作正常运行。

6.加强学术交流,开展科研工作,不断提高专业水平,对新技术的开展应做到有指证.有把握、有准备。

7.遵守劳动纪律,不得擅离工作岗位,工作期间不得外出吃饭。

8.保持室内肃静,不在室内会客,不高声喧哗。

9、进入透析室必须衣帽整齐,更换拖鞋,严格出入流程。

10、严格限制家属的探视,保持透析室环境整洁,空气清新。

11、掌握患者的详细病情,密切观察病情变化,掌握治疗经过、特殊处理及治疗反应。

12、按健康宣教执行单积极做好宣教工作,记录并签名。

13、严格执行各组组长的职责,实行分工负责制。

透析液和透析用水质量检测制度一、做好水处理设备的维护与保养。

二、做好透析用水水质和透析液的监控:1、透析用水每月进行____次细菌培养,采样部位为反渗水输水管路的末端,细菌数不能超过200cfu/ml。

2、透析液每月进行一次细菌培养,采样部位为透析液进入透析器的位置,细菌数不能超过200cfu/ml。

3、每月进行一次透析用水、透析液内毒素检测,采样部位同上,要求内毒素4、定期进行透析液溶质浓度的检测,留取标本方法同细菌培养,结果应符合规定。

5、透析用水的化学污染物情况至少每年测定一次,软水硬度及游离氯检测至少每周进行一次,透析用水必须符合要求。

血透患者登记及病历管理制度1、科室配备电脑及上网条件,在完成每例血液透析治疗后,登录“全国血液净化病例信息登记系统”按要求进行病例信息报送,如实登记患者姓名、年龄、住址、身份证号码、联系电话等。

血透室质量持续改进制度(5篇)

血透室质量持续改进制度(5篇)

血透室质量持续改进制度1.科内质控院感小组认真负责、监督、检查各项规章制度的落实,尤其是《血液净化标准操作规程》的落实及操作情况,发现问题及时改正。

2.设施、设备、人员配备符合《血液透析基本标准》、《医疗机构血液透析管理规范》、《血液净化标准操作规程》。

3.严格执行值班、交接班制度,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

4.严格查对制度,对前存在问题,及时改正,提出整改措施。

5.危重病人抢救制度,做好登记,发现问题,及时改正,提出整改措施。

6.血液透析患者登记及病历书写,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

7.血液传染性疾病检测,及时检测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

8.透析液和透析用水质量监测和记录,及时登记、监测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

9.科室各项培训,落实实处,培训后考核,对存在问题,及时改正,提交整改措施。

10.医护人员坚持活到老,学到老的学习精神,在医院各项培训制度的学习下,开展持续质量改进活动,并以此切实提高透析质量。

切实做到以患者为中心的医疗服务。

11.调动患者参与,以问卷、交谈等方式了解他们对医院及渴死的意见和建议,对存在问题,及时改正,提出整改措施,进一步提高我们的工作。

血透室医疗质量管理制度为了切实提高医疗质量,改善服务态度,确保医疗安全,减少医疗纠纷,更好的为患者服务,结合本科室的实际情况,制定本制度。

1、坚持质量教育。

科室每月进行一次。

其内容应随质量管理的深入而循环渐进。

通过质量教育,明确实行质量管理的意义和必要性,了解自己的工作在质量形成中所取的地位,牢固树立“病人第一,质量第一”的观念。

时刻保持强烈的质量意识,掌握质量管理的基本知识和方法。

2、建立质量管理____。

科室对医疗、护理质量进行监督、检查、评估并提出改进意见,同时纳入科室、个人年终考核的重要内容之一。

3、搞好质量信息收集工作,逐步建立以医疗统计为中心环节的质量信息管理系统和管理制度,做到质量信息的收集、传递、反馈、处理等准确、及时、有效。

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度1.科内质控院感小组认真负责、监督、检查各项规章制度的落实,尤其是《血液净化标准操作规程》的落实及操作情况,发现问题及时改正。

2.设施、设备、人员配备符合《血液透析基本标准》、《医疗机构血液透析管理规范》、《血液净化标准操作规程》。

3.严格执行值班、交接班制度,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

4.严格查对制度,对前存在问题,及时改正,提出整改措施。

5.危重病人抢救制度,做好登记,发现问题,及时改正,提出整改措施。

6.血液透析患者登记及病历书写,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

7.血液传染性疾病检测,及时检测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

8.透析液和透析用水质量监测和记录,及时登记、监测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

9.科室各项培训,落实实处,培训后考核,对存在问题,及时改正,提交整改措施。

10.医护人员坚持活到老,学到老的学习精神,在医院各项培训制度的学习下,开展持续质量改进活动,并以此切实提高透析质量。

切实做到以患者为中心的医疗服务。

11.调动患者参与,以问卷、交谈等方式了解他们对医院及渴死的意见和建议,对存在问题,及时改正,提出整改措施,进一步提高我们的工作。

血透室医疗质量管理制度为了切实提高医疗质量,改善服务态度,确保医疗安全,减少医疗纠纷,更好的为患者服务,结合本科室的实际情况,制定本制度。

1、坚持质量教育。

科室每月进行一次。

其内容应随质量管理的深入而循环渐进。

通过质量教育,明确实行质量管理的意义和必要性,了解自己的工作在质量形成中所取的地位,牢固树立“病人第一,质量第一”的观念。

时刻保持强烈的质量意识,掌握质量管理的基本知识和方法。

2、建立质量管理___。

科室对医疗、护理质量进行监督、检查、评估并提出改进意见,同时纳入科室、个人年终考核的重要内容之一。

3、搞好质量信息收集工作,逐步建立以医疗统计为中心环节的质量信息管理系统和管理制度,做到质量信息的收集、传递、反馈、处理等准确、及时、有效。

医务处对血液透析室监督管理职责范文(三篇)

医务处对血液透析室监督管理职责范文(三篇)

医务处对血液透析室监督管理职责范文医务处对血液透析室的监督管理职责包括但不限于以下几个方面:1. 确保血液透析室的设备和设施符合相关的卫生、安全和质量标准,并及时进行维护和保养。

2. 制定和执行血液透析室的管理制度和操作规范,确保透析操作符合规定,并提供适当的培训和指导。

3. 定期进行血液透析室的检查和评估,审核透析操作记录和相关的质量指标,发现存在问题时及时采取纠正措施。

4. 确保血液透析室的医疗废物和污染物的处理符合规定要求,避免对环境和患者造成危害。

5. 确保血液透析室的医疗设备和耗材的采购和使用符合相关标准和政策,确保患者的安全和权益。

6. 监督和评估血液透析室的运行情况和质量控制,及时发现和解决存在的问题,提出改进建议。

7. 协调和沟通血液透析室与其他临床科室之间的合作与协调,确保透析患者的全面管理和综合治疗。

8. 配合卫生监督部门的监督和检查工作,积极配合处理相关的投诉和事故,并及时报告相关部门。

总之,医务处对血液透析室的监督管理职责是为了确保透析患者获得安全有效的治疗,并在保证治疗质量的基础上提高服务水平和患者满意度。

医务处对血液透析室监督管理职责范文(二)一、制定相关管理规定和制度医务处作为医疗机构的管理部门,对血液透析室的监督管理具有重要的责任和职权。

首先,医务处应制定相关的管理规定和制度,明确血液透析室的运行标准、医疗质量控制要求、人员配备与职责等方面的具体要求,以确保透析室的正常运作和服务质量。

二、组织开展业务培训和技能提升为了提高血液透析室医务人员的专业水平和工作能力,医务处应组织开展相关的业务培训和技能提升。

这包括定期组织透析技术培训、血透设备操作与维护培训、感染控制培训等方面的工作,以确保透析室医务人员能够熟练掌握透析操作技术,提高透析治疗的安全性和有效性。

三、监督透析室设备的运行维护血液透析室的设备是透析治疗的基础,医务处有责任监督透析室设备的运行和维护工作。

医务处应定期检查和维护透析设备,确保设备运行正常,同时监督透析室护理人员的设备操作流程是否规范、设备故障的处理是否及时等问题,确保透析治疗的安全性和可靠性。

血液透析室护理质量持续改进记录

血液透析室护理质量持续改进记录

血液透析室护理质量持续改进记录以血液透析室护理质量持续改进记录为题,我们将探讨如何提高血液透析室的护理质量,以确保患者得到最佳的护理服务。

一、引言血液透析是一种常见的治疗慢性肾脏疾病的方法,它通过人工过滤废物和多余液体来替代肾脏的功能。

血液透析室是提供这种治疗的场所,因此它的护理质量直接关系到患者的治疗效果和生活质量。

二、建立质量管理体系为了提高血液透析室的护理质量,我们首先需要建立一个质量管理体系。

这个体系应包括以下几个方面:1.明确的目标和指标:制定明确的目标和指标,例如患者满意度、并发症发生率等,以便对护理质量进行评估和改进。

2.制定标准操作规程:制定详细的护理操作规程,包括透析过程中各项操作的步骤、要求和注意事项,以确保每位护理人员都能按照规范进行操作。

3.培训和考核:对护理人员进行系统的培训,确保他们具备必要的专业知识和技能。

同时,通过定期的考核评估,发现问题并及时纠正。

4.建立质量反馈机制:建立患者投诉和意见反馈渠道,及时了解患者对护理质量的评价和意见,以便改进不足之处。

三、保证透析设备的安全和有效运行透析设备是血液透析的重要工具,保证设备的安全和有效运行对于提高护理质量至关重要。

为此,我们应采取以下措施:1.设备维护和保养:定期对透析设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。

出现故障时,应及时修复或更换设备。

2.严格执行操作规程:护理人员在使用透析设备时应严格按照操作规程进行操作,避免操作失误。

3.消毒和清洁:透析设备和透析液的消毒和清洁工作要做好,以防止交叉感染和其他并发症的发生。

四、改善护理流程和服务质量流程和服务质量直接关系到患者的体验和治疗效果。

为了提高护理流程和服务质量,我们可以采取以下措施:1.优化排班和分流:根据患者的情况和需求,合理安排护理人员的排班和分流,确保每位患者都能得到充分的关注和护理。

2.提供舒适的环境:透析室的环境要舒适、整洁,提供足够的空间和舒适的座椅,使患者在透析过程中感到轻松和舒适。

血透室整改措施

血透室整改措施

血透室整改措施一、背景介绍血液透析是一种常见的治疗肾脏功能衰竭的方法,血透室作为进行血液透析的场所,对于患者的治疗效果和安全至关重要。

然而,近期对我们医院的血透室进行了一次全面的检查,发现存在一些问题和不足之处。

为了提高血透室的服务质量和患者的满意度,我们制定了以下整改措施。

二、整改措施1. 设备更新与维护(1)更新血透机器:购买新一代的血透机器,提高治疗效果和安全性。

(2)定期维护:制定血透机器的定期维护计划,确保设备的正常运行。

2. 环境改善(1)空气净化:安装空气净化器,提供洁净的治疗环境。

(2)噪音控制:采取隔音措施,减少外界噪音对患者的干扰。

(3)温度调节:确保血透室的温度适宜,提供舒适的治疗环境。

3. 感染控制(1)手卫生:加强医护人员的手卫生培训,确保洗手程序的规范执行。

(2)消毒操作:规范血透机器和治疗床位的消毒操作,减少交叉感染的风险。

(3)废物处理:建立废物分类和处理制度,确保废物的安全处理。

4. 人员培训(1)血透室人员培训:加强对血透室医护人员的培训,提高其专业知识和技能水平。

(2)患者教育:加强对患者的教育,提高其对血透治疗的认知和配合度。

5. 患者关心(1)定期评估:定期评估患者的病情和治疗效果,及时调整治疗方案。

(2)心理支持:为患者提供心理咨询和支持,减轻其治疗过程中的焦虑和压力。

(3)舒适环境:提供舒适的座椅、阅读材料、电视等,为患者创造良好的治疗环境。

6. 质量管理(1)建立质量管理制度:制定血透室的质量管理制度,明确责任和流程。

(2)定期检查:定期进行内部和外部的质量检查,及时发现问题并进行整改。

三、预期效果通过以上整改措施的实施,我们期望能够达到以下效果:1. 提高血透室的设备水平和治疗效果,为患者提供更好的治疗体验。

2. 优化治疗环境,减少感染风险,提高患者的安全性。

3. 提高医护人员的专业水平和服务质量,增强患者的信任和满意度。

4. 建立科学的质量管理制度,持续改进血透室的运行质量。

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度
是指通过建立一系列的管理措施和流程,以持续改进血透室的质量管理水平,提高服务质量和患者满意度。

血透室质量持续改进制度应包括以下内容:
1.制定质量管理目标:血透室应明确制定质量管理目标,并将其与医院整体发展目标相衔接,如提供高效、安全和满意的血液透析服务。

2.建立质量管理体系:血透室应建立完善的质量管理体系,包括规范的工作程序、质量标准和流程,确保整个服务过程规范化和可追溯。

3.制定质量指标和评估体系:血透室应制定一套适合自身实际情况的质量指标和评估体系,并通过定期的跟踪和评估,及时发现问题和改进机会。

4.提升员工素质:血透室应重视员工的培训和教育,提升其专业水平和服务意识,如定期组织培训课程、开展知识竞赛等方式。

5.加强设备管理:血透室应加强对血液透析设备的管理,包括定期维护、设备检查和故障排除等,确保设备的安全性和可靠性。

6.强化质量监控和风险管理:血透室应建立有效的质量监控机制,通过定期的质量评估、抽查和溯源,发现问题和改进机会,并加强风险管理,确保患者的安全和质量。

7.改进措施和持续改进:血透室应建立改进措施的反馈和落实机制,对存在的问题和改进机会进行分析和整改,并建立持续改进的文化氛围。

通过建立血透室质量持续改进制度,可以帮助血透室提高服务质量和效率,提升患者满意度,同时也能够减少风险,提高安全性。

血液透析的医疗质量管理与持续改进

血液透析的医疗质量管理与持续改进

持续质量改进的规范与流程
二、持续质量改进实施规范和流程 (一)血液透析室(中心)质量指标的评估频次和要求
对本血液透析室(中心)的医疗质量过程和结果指标不达标或不理 想的项目,提出具体的改进目标、计划和措施,并对改进的结果进行 再评估,直至需要改进的质量指标达到或超过全国平均水平。
持续质量改进的规范与流程
二、持续质量改进实施规范和流程 (二)血液透析室(中心)质量改进方法和流程
国际通用的持续质量改进基本方法为PDCA管理循环。P:计划 (plan),明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设: D:实施(do),实 施行动计划; C:评估(check),评估结果;A:处理(act),如果对结果不满 意就返回到计划阶段,如果结果满意就对解决方案进行标准化。
持续质量改进的规范与流程
一、持续质量改进实施的组织结构和工作制度 1.血液透析室(中心)质量控制小组以肾 脏病科室或透析室(中心)主任 为第一责任人,护士长或护理组长、技师/工程师、主诊医师等为核心 成员组成。
持续质量改进的规范与流程
一、持续质量改进实施的组织结构和工作制度 2.血液透析室(中心)质量管理工作制度建立健全CQI核心制度,包括: 工作计划、质量控制成员岗位职责、血液透析CQI实施办法与流程、 血液透析医疗质量指标、定期医疗工作总结和质量分析、医护缺陷与 差错的报告和登记、疑难危重与死亡病例讨论,以及血液透析室(中心 )质量控制工作文书与文件管理等制度
谢谢大家
第1节 质量管理与控制指标
三、血液透析并发症管理的质控指标 (二)血液透析并发症管理结果指标 3.慢性肾脏病一矿物质与骨异常(CKD- -MBD)指标控制率单位时间 内, 血钙水平在2.10~2.50mmol/L和血磷水平在 1.13~1.78mmo/L, 以及iPTH水平在正常值上限2~9倍(需要3项指 标同时达标) 4.血清白蛋白控制率 单位时间内,血清白蛋白≥35g/L的维持性血

血透室存在的问题及整改措施表

血透室存在的问题及整改措施表

血透室存在的问题及整改措施表一、问题分析血透室是为患有肾功能损害且需要进行血液透析治疗的患者提供服务的重要场所。

然而,目前存在着一些问题,影响了血透室的工作效率和患者的治疗体验。

1. 设备陈旧不齐全部分血透室内设备老化,性能不稳定,在使用过程中容易出现故障。

同时,由于缺少必要的设备,无法满足某些特殊情况下患者的需求。

2. 人员培训不到位部分医护人员对血透治疗相关知识和技术掌握不够全面,导致在应对突发情况时反应不灵活、处理效果不佳等问题。

此外,由于未经系统培训,也存在对新技术与新设备使用上存在较多困惑。

3. 空间布局不合理部分血透室空间布局拥挤,并未合理利用好可供优化利用的空间资源。

导致患者之间相互干扰、治疗区域消毒工作受限等问题。

4. 缺乏信息管理系统目前,部分血透室尚未建立起完善的患者信息管理系统。

患者个人信息与治疗记录的管理存在一些混乱,不利于医护人员掌握患者全貌及进行有效的随访。

二、整改措施为解决以上问题,提高血透室工作效率和提升患者的治疗体验,以下整改措施可以采取:1. 设备更新与维护针对老旧设备,建议定期对其进行检修与维护,确保其正常运转。

同时,积极引进新型设备,并对相关医护人员进行培训,以提高设备的使用效能和安全性。

2. 培训提升医护人员技术水平加强对血液透析治疗相关知识和技术的培训,并组织专业学术交流会议,分享最新研究成果和临床实践经验。

此外,在日常工作中鼓励医护人员互相学习、协作,形成良好的团队合作氛围。

3. 空间布局优化通过重新规划和调整血透室的布局,优化患者座位的间距以减少相互干扰的情况发生。

同时,合理利用可供优化利用的空间资源,为患者及医护人员创造更好的工作环境和就诊体验。

4. 建立完善的信息管理系统引入科技手段,建设健全血透室患者信息管理系统。

包括患者个人信息、治疗记录、用药情况等数据进行记录、归档和查阅。

同时确保信息安全与隐私保护,提高医院医疗服务质量与效率。

5. 加强团队协作建立多学科融合协作机制,在治疗过程中增加营养师、心理咨询师等专业人员的参与,以提供综合性护理服务。

血液透析室管理与持续改进督查

血液透析室管理与持续改进督查

血液透析质量安全管理与持续改进时间:地点:主持人:质控人员:一、医疗质量与安全管理((★)(★)为核心条款,(★)为核心制度)(一)首诊负责制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(二)三级医师查房制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(三)会诊制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(四)疑难病例讨论制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(五)危重病人抢救制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(六)值班、交接班制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(七)死亡病历讨论制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(八) 查对制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(九) 临床用血计划管理及用血申请分组管理制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十) 转科、转院制度(★)(2)目前存在的问题及对策(十一) 新技术准入制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十二)抗菌药物临床应用管理制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十三)重点患者服务流程(特殊患者出入院,急诊入院、危重抢救)(2)目前存在的问题及对策(十四)设施、设备、人员配备符合《血液透析基本标准》、《医疗机构血液透析管理规范》、《血液净化标准操作规程》4.20.1(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十五)重点环节和高危因素监测、分析和反馈4.20.2.1(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十六)血液透析患者登记及病历管理4.20.2.2 病历书写基本规范与管理制度(★)(2)目前存在的问题及对策(十七)设备操作规范与设备维护4.20.2.3 (1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十八)紧急意外与并发症的紧急处理4.20.2.4 (1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(十九)血液传播性疾病检测4.20.3.2(1)以前存在的问题及改进情况(二十)透析液和透析用水质量监测及记录4.22.5.1 (1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(二十一)透析液配制4.20.5.2(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(二十二)专项督查1、患者知情同意与告知、医患沟通、隐私保护、私密沟通场所(★)(★)(1)以前存在的问题及改进情况2、危急值(★)(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策3、不良事件(★)(★)(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策4、培训(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策(二十三)补充项目:(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策二、病案质量与安全管理1、住院病案首页4.23.2.4(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策2、病程记录《病历书写基本规范》4.23.2.5 (1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策3、病历质量控制与评价4.23.4.2(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策4、ICD-10与ICD-9-CM-3 4.23.5.1 (1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策三、其它1、费用控制(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策2、药品管理(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策3、人员配备与培养(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策4、病人投诉及医疗纠纷(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策五、统计(医疗质量与安全指标、本月工作量、不良事件、危急值、临床路径、投诉等)。

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度血透室质量持续改进制度随着医学发展和人口老龄化的加剧,肾脏疾病的发病率也越来越高。

血液透析是常见的治疗肾脏疾病的方法之一,而血透室的建设和管理能直接影响患者的治疗效果和生活质量,因此,建立血透室质量持续改进制度非常必要。

血透室是提供血液透析、血浆置换等服务的治疗场所,其管理工作是一项系统性的工作。

血透室质量持续改进制度是指通过一系列的管理工作,不断提升血透室运行质量和服务水平的管理制度。

这个制度包括以下几个方面:一、制定管理规定制定血透室管理规定是建立血透室质量持续改进制度的基础。

管理规定应包括血透室的治疗流程、服务标准、质量控制、风险管理等方面,以规范血透室的管理行为和操作流程,保障患者安全。

二、建立质量管理体系建立血透室质量管理体系是实现血透室质量持续改进的重要措施。

质量管理体系主要包括质量目标、质量计划、质量控制、质量保证、持续改进等方面。

通过完善质量管理体系,可以减少患者的治疗风险和提高治疗效果,进一步提高血透室的服务水平。

三、加强服务态度加强服务态度是血透室提升服务质量的重要措施。

血透室的服务人员应该具备良好的职业素养,能够有效地与患者沟通交流,关注患者的身体和心理健康,提高患者的满意度。

四、做好设施维护做好设施维护也是血透室质量保障的重要措施。

血透室应对设施进行循环检查,及时发现和排除存在的隐患,保证设施的正常运行和患者的舒适性。

五、建立不断改进机制建立不断改进机制是血透室质量持续改进的关键性措施。

血透室应当时刻关注患者的治疗效果和满意度,通过患者反馈和相关数据分析,找到存在的问题和不足之处,不断提高自身的管理水平和服务质量。

总之,血透室质量持续改进制度是保证血透室治疗的关键性措施,它能帮助血透室提升服务质量,优化管理流程,保障患者的权益,提高治疗效果,达到两全其美的效果。

故此为血透室的必备之制度。

血液透析室质量持续改进制度

血液透析室质量持续改进制度

血液透析室质量持续改进制度1.引言血液透析是一种重要的治疗方法,对于肾脏功能受损的患者来说至关重要。

为了提高血液透析室的质量,我们制定了本制度,以持续改进的方式推动室内服务和治疗效果的提升。

2.目标本制度的目标是在保证患者安全和治疗效果的前提下,不断改进血液透析室的质量和服务水平。

具体目标包括:- 提高透析设备的可靠性和稳定性;- 提供安全有效的透析治疗;- 提高医护人员的技术水平和服务态度;- 加强患者教育和宣传工作。

3.内容为了实现目标,我们将采取以下措施:3.1 资源管理确保透析室设备的正常运行,定期进行设备维护和检修,及时更新和更换老化设备。

3.2 治疗质量控制制定透析治疗相关的标准操作规程,确保治疗的安全和有效性。

定期进行治疗质量评估和数据统计,及时发现并纠正问题。

3.3 培训和教育加强医护人员的培训和教育,提高技术水平和服务质量。

定期举办专题培训班和学术研讨会,提升团队整体素质。

3.4 患者教育和宣传加强患者教育工作,通过宣传和科普活动,提高患者对透析治疗的理解和配合度。

定期组织知识讲座和康复活动,改善患者的心理状态和生活质量。

4.持续改进为了实现持续改进,我们将进行以下工作:4.1 定期评估定期进行透析室的绩效评估,收集各方意见和反馈,发现问题并及时改进。

具体包括设备维修情况、治疗质量指标、患者满意度调查等。

4.2 连续培训定期开展医护人员的专业培训,及时更新知识和技术。

组织团队参加专业会议和学术交流,借鉴其他单位的先进经验。

4.3 经验分享建立透析室间的经验分享机制,定期组织会议和研讨会,分享成功经验和教训,促进共同进步。

5.责任与监督明确透析室质量改进的责任部门和人员,并建立相应的督导机制。

定期组织评估和审核,对工作进行评价和奖惩,确保制度的有效执行和改进效果的实现。

6.总结通过以上的制度和措施,我们将努力持续改进血液透析室的质量和服务水平。

我们相信,在全体医护人员和患者的共同努力下,血液透析室工作将取得更好的成绩,为患者提供更优质的治疗服务。

2024年血透室质量持续改进制度范例(三篇)

2024年血透室质量持续改进制度范例(三篇)

2024年血透室质量持续改进制度范例感染监控评估标准:1、设施布局需合理,包括独立的普通病人和隔离病人血液净化区,以及治疗室、水处理室、储存室、办公室、更衣室和待诊室。

布局不合理扣分,未实现普通与隔离区分开扣分。

2、需建立并执行严格的消毒隔离制度,确保血液透析机单人单次消毒,透析器和管路专人专用,并按规范进行消毒再利用。

每项不符合规定扣分。

3、护士需在进入血液净化室时更衣、换鞋、戴帽子和口罩,并严格执行手卫生。

病人需穿着专用病人服并更换鞋。

每项不符合要求扣分。

4、病人在血液透析前需完成肝功能等相关检查,传染病人需在隔离净化区透析,使用固定床位和专用机器,并采取相应隔离消毒措施。

传染病人处理不当不得分,其他每项不符扣分。

5、对透析过程中出现发热反应的病人,需立即进行血培养。

未执行此项不得分。

6、每月监测透析液的进、出质量,如有污染嫌疑或严重感染病例,需增加采样点。

监测结果超标需复查。

监测结果不合格扣分,其他未按要求执行每项扣分。

7、保持环境清洁,每日使用消毒液擦拭病床单元,地面需湿式清扫指定次数,清洁工具需明确标识并分开使用。

每项不符扣分。

8、血液管路、透析器和穿刺针使用后需集中焚烧处理。

未执行此项不得分。

9、床单、被服和病人服需一人一换,清洁与污染物品需分开存放并明确标识。

每项不符扣分。

工作质量评估为____分。

1、透析机参数设定合理,护士需定期巡查,密切观察机器运行状况,及时处理一般故障,定时监测并记录生命体征,确保病情变化的及时发现和处理。

现场检查、护士交谈和查阅记录,病情变化未发现不得分,漏记录扣分/次,对机器操作不熟悉扣分。

其余酌情扣分。

2、护士应熟悉血液透析护理常规,操作技术熟练准确,掌握常见并发症的处理,严格执行护理常规和技术操作规程。

现场检查、病人交谈,提问护士护理常规,回答不全酌情扣分,违反操作规程扣分。

3、准确、及时执行医嘱,严格执行“三查七对”制度,记录需及时、完整。

现场检查、查阅记录,未严格执行查对不得分,漏记录扣分/次。

血透室整改措施

血透室整改措施

血透室整改措施血透室是医院中负责为患者提供血液透析治疗的重要场所。

为了确保血透室的安全和卫生,提高患者治疗效果,我们需要进行一系列的整改措施。

以下是针对血透室的整改措施的详细描述:1. 空气质量控制:- 安装高效空气过滤器,定期清洁和更换过滤器,确保血透室内空气的清洁和新鲜。

- 定期进行空气质量检测,确保室内空气符合卫生标准。

2. 消毒措施:- 制定严格的消毒操作规程,包括消毒剂的选择、浓度和使用方法等。

- 定期对血透室内的各个区域进行消毒,特别是接触患者的设备和表面。

3. 患者个人卫生:- 提供专用的洗手设施,鼓励患者和医务人员在进入血透室前进行彻底的手部卫生。

- 定期对患者进行个人卫生教育,包括洗手方法、饮食卫生等。

4. 医务人员培训:- 定期对血透室的医务人员进行培训,包括操作规程、消毒方法、急救措施等。

- 强调医务人员的职业道德和责任感,确保他们能够认真履行工作职责。

5. 设备管理:- 定期检查和维护血透室内的设备,确保其正常运行和安全性。

- 更新老化和损坏的设备,提高治疗效果和患者的舒适度。

6. 废物处理:- 制定废物处理流程,确保废物的正确分类、包装和处理。

- 定期清理废物,保持血透室的整洁和卫生。

7. 紧急情况应对:- 制定紧急情况应对预案,包括火灾、停电等突发事件的处理措施。

- 定期组织演练,提高医务人员的应急处理能力。

8. 患者隐私保护:- 建立完善的患者信息管理制度,保护患者的隐私和个人信息安全。

- 培养医务人员的保密意识,严禁私自泄露患者信息。

9. 质量评估和改进:- 建立质量评估机制,定期对血透室的运行情况进行评估。

- 根据评估结果,及时采取改进措施,提高血透室的服务质量。

通过以上整改措施的实施,我们可以确保血透室的安全和卫生,提高患者的治疗效果和满意度。

同时,这些措施也能够提升医务人员的工作质量和职业素养,为患者提供更好的医疗服务。

我们将不断努力,持续改进血透室的管理和运营,为患者的健康做出更大的贡献。

血透室质量持续改进制度范本(3篇)

血透室质量持续改进制度范本(3篇)

血透室质量持续改进制度范本1.工作人员必须严格执行消毒隔离制度,进入透析室须更换工作衣、工作鞋、戴口罩、帽子,操作时注意无菌操作。

2.工作人员不得迟到、早退、脱岗,不得在透析室内谈笑、会客、进餐及做其他私事,去其他科会诊时,须说明去向。

3.热情接待病人,耐心细致地做好病人思想工作,解除紧张心理,不厌其烦地指导病人及家属做好饮食管理。

4.医师要严格掌握血液透析治疗的适应症、禁忌症,积极收治病人,组织血液透析治疗的实施和危重病人的抢救。

5.医师在透析前后要认真检查病人并做好医疗文书的书写。

6.严格查对制度,护士执行医嘱要三查八对,完成当日工作须认真复查,并做好次日的工作准备,发现问题要及时报告。

7.工作人员须有高度责任心,严密观察病情及仪器监护系统,及时处理并发症,并做好记录。

8.科室药品、手术器械、被服用具由专人负责保管,急诊手术器械、药品定期检查,以备应急。

9.当天完成血透机消毒清洗工作。

做二班时,换班前,血透机必须经过过氧乙酸消毒,更换床单。

水处理间规章制度1.水处理间设定在清洁区。

2.保持地面清洁,每天进行空气有效消毒。

____节约用水,每天透析机消毒结束后及时关闭水源。

4.注意安全,谢绝外人进出水处理间,每天工作结束后及时关闭水泵电源,水处理间锁门。

5.根据用水量和处理水质情况,确定每周对前处理设备的反冲频率并记录。

6.水处理设备的脱钙、消毒程序按厂家要求进行。

7.水滤过芯更换根据洁净度及水表压力决定,一般半月一次。

8.建立“水处理设备管理、运行、使用、维护登记本”,记录内容包括出厂信息、操作运转、维修记录及定期消毒等,对水处理设备进行规范管理。

9.建立“处理水质量监控登记本”,每日及每周对透析用水的电导度、硬度、氯含量等进行登记。

10.每月、每三月进行水处理设备的细菌培养和内毒素检测,每年进行化学污染物的检测,水质应符合国家《血液透析和相关治疗用水(yy0572-____)行业标准》。

血透室患者接诊制度1.建立合理、规范的透析患者接诊流程。

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度
是指对血透室的工作流程、服务质量进行实时监控和持续改进的制度。

通过该制度,可以发现和解决血透室存在的质量问题,提高血透室的服务水平和工作效率。

血透室质量持续改进制度的主要内容包括:
1. 质量目标设定:确定血透室的质量目标,包括服务质量、工作效率和患者满意度等方面的指标。

2. 绩效评估体系:建立血透室的绩效评估体系,包括定期评估和绩效考核,以确保血透室的工作能够达到质量目标。

3. 流程优化:分析和改进血透室的工作流程,优化患者就诊过程,提高工作效率和服务质量。

4. 问题发现和解决:建立问题发现和解决机制,通过患者反馈、临床研究和内部审核等途径,及时发现和解决血透室存在的质量问题。

5. 持续改进措施:定期组织专题研讨会和培训,制定改进措施并跟踪执行情况,确保持续改进的落实。

6. 资源管理:合理配置血透室的人力、物力和财力资源,确保工作的顺利进行。

7. 安全管理:加强血透室的安全管理,制定安全标准和操作规程,做好事故预防和应急处理工作。

血透室质量持续改进制度的实施可以帮助提高血透室工作的质量和效率,提升患者的满意度和信任度,也能够提升医疗机构
的竞争力和声誉。

同时,该制度的实施需要全体医护人员的共同努力和参与,形成良好的团队合作氛围。

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度

血透室质量持续改进制度
血透室持续质量改进制度
1.XXX质控院感小组认真负责、监督、检查各项规章制度的落实,尤其是《血液净化标准操作规程》的落实及操作情况,发现问题及时改正。

2.设施、设备、人员配备符合《血液透析基本标准》、《医疗机构血液透析管理规范》、《血液净化标准操作规程》。

3.严格执行值班、交接班制度,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

4.严格查对制度,对前存在问题,及时改正,提出整改措施。

5.危重病人抢救制度,做好登记,发现问题,及时改正,提出整改措施。

6.血液透析患者登记及病历书写,对存在问题,及时改正,提出整改措施。

7.血液传染性疾病检测,及时检测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

8.透析液和透析用水质量监测和记录,及时登记、监测,如发现漏检,及时补检,提出整改措施。

9.科室各项培训,落实实处,培训后考核,对存在问题,及时改正,提交整改措施。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

血液透析质量安全管理与持续改进时间:地点:主持人:质控人员:
一、医疗质量与安全管理
((★)(★)为核心条款,(★)为核心制度)(一)首诊负责制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(二)三级医师查房制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(三)会诊制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(四)疑难病例讨论制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(五)危重病人抢救制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(六)值班、交接班制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(七)死亡病历讨论制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(八) 查对制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(九) 临床用血计划管理及用血申请分组管理制度(★)(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十) 转科、转院制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十一) 新技术准入制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十二)抗菌药物临床应用管理制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十三)重点患者服务流程(特殊患者出入院,急诊入院、
危重抢救)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十四)设施、设备、人员配备符合《血液透析基本标准》、《医疗机构血液透析管理规范》、《血液净化标准操作规程》4.20.1
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十五)重点环节和高危因素监测、分析和反馈4.20.2.1 (1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十六)血液透析患者登记及病历管理4.20.2.2 病历书写基本规范与管理制度(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十七)设备操作规范与设备维护4.20.2.3 (1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十八)紧急意外与并发症的紧急处理4.20.2.4 (1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(十九)血液传播性疾病检测4.20.3.2
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(二十)透析液和透析用水质量监测及记录4.22.5.1 (1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(二十一)透析液配制4.20.5.2
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
(二十二)专项督查
1、患者知情同意与告知、医患沟通、隐私保护、私密沟通
场所(★)(★)
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
2、危急值(★)(★)
(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策
3、不良事件(★)(★)
(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策4、培训
(2)目前存在的问题及对策
(二十三)补充项目:
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
二、病案质量与安全管理
1、住院病案首页4.23.2.4
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
2、病程记录《病历书写基本规范》4.23.2.5
(2)目前存在的问题及对策
3、病历质量控制与评价4.23.4.2
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
4、ICD-10与ICD-9-CM-3 4.23.5.1 (1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
三、其它
1、费用控制
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
2、药品管理
(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策
3、人员配备与培养
(1)以前存在的问题及改进情况(2)目前存在的问题及对策
4、病人投诉及医疗纠纷
(1)以前存在的问题及改进情况
(2)目前存在的问题及对策
五、统计(医疗质量与安全指标、本月工作量、不良事件、危急值、临床路径、投诉等)
感谢下载!
欢迎您的下载,资料仅供参考。

相关文档
最新文档