中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法二〇一〇年七月目录第一章总则 (3)第二章一般规定 (4)第三章社会散客申请和邮政系统员工申请进件的一般要求. 7 第一节申请表填写基本要求 . (7)第二节社会散客申请证明资料 . (12)第三节邮政系统员工申请进件 . (16)第四章社会散客申请和邮政系统员工申请进件的检查要求17 第一节对申请进件完整性、合规性的检查 . (17)第二节对申请进件真实性的检查. (18)第三节申请进件规格及装订要求. (19)第五章分行预审件规定 (21)第六章推荐申请进件规定 (23)第七章团办申请进件规定 (28)第八章附则 (32)第一章总则第一条为规范我行各级分支机构对个人信用卡申请进件的处理流程,有效防范申请环节的欺诈风险和操作风险,信用卡中心根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》等法律法规制定本办法。
第二条本文所称“推广机构”指我行各级分支机构。
第三条本文所称“申请进件”指信用卡申请人在申请邮储信用卡时按照我行规定提交的申请资料,包括申请人填写的邮储银行信用卡申请表及附属证明资料。
申请进件包括社会散客申请进件、员工申请进件、推荐申请进件、团办申请进件和邀请申请进件及其他风管委批核的进件类型。
第四条本文所称“推广人员”指从事信用卡业务的宣传和营销,负责申请表的填写指导及附属证明资料回收工作的邮储银行工作人员,“进件人员”指负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的邮储银行工作人员。
第五条本文所称“邮政系统员工”指在中国邮政储蓄银行或中国邮政集团公司各级机构工作的人员。
“推荐申请客户”指符合本办法第五章“推荐申请进件规定”的客户。
“团办申请客户”指符合本办法第六章“团办申请进件规定”的客户。
邀请进件客户是指通过我行邀请式销售进件的客户。
“社会散客”指除“邮政系统员工” 、“推荐申请客户” 、“邀请进件客户” 、“团办申请客户”外的申请人。
信用卡判断题(230题)
试题:信用卡内的溢缴款不仅不计息,取出时,银行还可能会收取一定的手续费。
答案:正确
题型:判断题
试题:持卡人只要每月支付一定金额的最低还款额度,在此额度之外的账款及贷款利息可以延至到下个还款期偿还,不作逾期,如果没有还够最低还款额,将收取滞纳金,记作逾期。
答案:正确
题型:判断题
试题:只有消费交易,才有可能享受免息还款期。
答案:正确
题型:判断题
试题:客户在ATM用信用卡取现100元,当天客户又还款100(系统日切前),则针对这笔交易,客户不会再承担任何利息支出。
答案:错误
题型:判断题
试题:申请附属卡时,需主卡持卡人签名,附属卡持卡人签名可由主卡持卡人代为签署。
答案:正确
题型:判断题
试题:我行信用卡金卡产品具有失卡24小时保障,即如果客户的卡遗失,那么在客户遗失后挂失前的48小时内发生的损失我行具有赔偿责任。
答案:错误
题型:判断题
试题:我行信用卡金卡产品如若要加办交易短信提醒业务需每月发生3元的费用。
答案:错误
题型:判断题
试题分类:信用卡
【判断题】
试题:准贷记卡和贷记卡的最大区别在于:贷记卡存款不计息,卡内透支享受一定期限的还款免息期;而对准贷记卡中的存款予以计息,但透支没有还款免息期,还不是真正意义上的信用卡。
答案:正确
题型:判断题
试题:信用卡的可用额度不可能超过发卡行所给予的信用额度。
答案:错误
试题:保险公司市场部区域经理属于禁推人群。 储银行的信用卡管理员可以成为客户的“其他联系人”。
答案:错误
题型:判断题
试题:邮储某支行的支行长为自己的主卡申请了四张附卡,附卡的持卡人为该支行的员工,这种做法是正确的吗。
中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程
中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程(2020年版)第一章总则第一条为适应信用卡业务发展,维护相关当事人合法权益,根据国家法律、法规、规章及有关规定,特制定本章程。
第二条中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)(以下简称邮储信用卡)是中国邮政储蓄银行(以下简称发卡行)向社会公开发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先透支后还款、以人民币结算的信用支付工具。
第三条邮储信用卡为面对个人所发行的信用卡,按照持卡人清偿责任的不同分为主卡和附属卡;按信息载体分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡;按照信用卡等级分为普卡、金卡和白金卡。
第四条发卡行、申请人、持卡人、特约商户及其他当事人在处理邮储信用卡业务时必须遵守本章程。
第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义:“申请人”指向发卡行申请信用卡的个人。
“持卡人”指向发卡行申请信用卡并获得卡片核发的个人。
个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
“信用额度”指发卡行根据持卡人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。
“透支”指持卡人使用发卡行为其核定的信用额度进行支付的方式,包括消费透支、分期付款、取现透支、转账透支等。
“预借现金”包括现金提取和现金转账等。
“现金提取”指持卡人通过柜面或ATM等自助机具,以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金或溢缴款。
“现金转账”指持卡人将信用卡内预借现金资金或溢缴款划转到本人银行结算账户。
“账单日”指发卡行定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算持卡人当期应还款额的日期。
“到期还款日”指发卡行与持卡人约定的,信用卡持卡人归还当期应还款额或最低还款额的最后日期。
“实际还款日”指持卡人以存现、转账等方式向发卡行偿还其欠款的日期,以发卡行收到客户还款资金的实际日期为准。
“最低还款额”指发卡行规定的持卡人在到期还款日(含)前应该偿还的最低金额,以对账单记载为准。
“交易入账日”指发卡行在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户,或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户的日期。
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那么,中国邮政储蓄银行信用卡申请条件有哪些呢?下面jy135小编为大家收集整理了中国邮政储蓄银行信用卡申请条件,希望能为大家提供帮助!中国邮政储蓄银行信用卡基本申请条件凡年满18周岁,60岁以下,具有完全民事行为能力,信誉良好且有合法、稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士均可到当地邮政储蓄银行网点办理信用卡。
如果您需要申请附属卡,那么附属卡申请人需为主卡申请人的父母、兄弟姐妹、配偶或子女,年龄在16-65周岁之间,一张主卡最多可申请4张附属卡。
中国邮政储蓄银行信用卡金卡申请条件中国邮政储蓄信用卡金卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。
产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务外,还具有机票酒店预定、附属卡额度调整、48小时失卡保障、免费交易提醒、高额度预借现金、生日双倍积分、精彩礼品兑换等多项特色服务。
如果您想要申请邮储银行信用卡金卡,在满足其信用卡申请的基本条件外,还需要满足一线城市(如北京、上海、广州、深圳)税后年收入5万元或以上;二线城市(如郑州、成都、西安等)税后年收入4万元或以上;其他地区年收入3万元或以上。
中国邮政储蓄银行信用卡特殊卡类申请条件1、自邮一族联名信用卡必须提供行驶证以及个人车辆产权证明,才可进行申请。
2、千岛湖旅游信用卡必须是浙江(不含宁波)、安徽、江西或山东的客户才可进行申请。
3、中原美食卡中原美食卡仅限河南省内客户申请。
中国邮政储蓄银行信用卡申请材料1、身份证件复印件主副卡申请人都必须提供。
身份证件是指居民身份证、军官证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国护照之一。
银行个人信用卡申请进件管理办法
九、国家安全部门、军队及军队编(武警、消防等)人员。
十、以交付指定工作成果为收入来源的无雇佣单位的自由职业者,如自由撰稿人、特约摄影师、自由美术创意设计者、个体演员、歌手等。
十一、申请人公司在国内,但长期派驻到境外工作或长期在海上作业,如:远洋运输公司的海员。
第三十条申请人的“其他联系人”不得为推广人员或进件人员。
第三十一条申请人的账单地址信息(含住宅地址、单位地址和邮编)必须完整、详细、准确填写,以确保邮件准确寄达。
第三十二条申请人所在的单位名称应填写全称(如中国邮政储蓄银行有限责任公司)。对于没有工作单位的中小商户,在单位名称栏位填写“商户”,单位地址栏位内应填写该商户的完整详细准确的经营地址。
第二章一般规定
第六条推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡:
一、失业人员、无业人员。
二、以临时工作作为唯一收入来源的人员。
三、清洁公司、搬家公司、家政公司、洗车厂的一线操作员工和个体工商户的雇员及保安。
四、与我行无往来关系的个体工商户。
五、保险公司的保险营销员。
六、各类企业工作不满一年的劳务工。
七、非法职业。
第四十条境内申请人依据其居民身份证签发机关与就业地是否属同一省级行政区划分为本地户口申请人和非本地户口申请人。本地户口申请人必须递交身份证明文件和工作证明文件。非本地户口申请人除提交上述资料外,还应提交住所证明文件。
第四十一条身份证明文件包括:居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照。持有居民身份证的申请人必须以居民身份证作为身份证明文件。不接受以户口本、户籍证明、临时身份证等作为身份证明。
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法第一章总则第一条为规范中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理,维护银行与客户的合法权益,制定本办法。
第二条本办法适用于中国邮政储蓄银行个人信用卡的申请进件和审批流程管理。
第三条中国邮政储蓄银行个人信用卡的申请进件,需符合国家和银行相关政策法规,并遵守中国邮政储蓄银行的内部规章制度。
第四条个人信用卡申请进件的管理原则为合规、风险控制、公平公正、高效便捷。
第二章申请进件条件第五条申请人应符合以下条件:1.年满18周岁,具有完全民事行为能力;2.具有良好的还款能力和信用记录;第六条申请人应提供以下材料:2.收入证明文件(包括工资流水、纳税证明等);3.信用记录证明文件(包括征信报告、个人信用评估报告等);4.其他银行要求的申请材料。
第三章申请进件流程第七条申请人可以通过以下途径进行个人信用卡申请进件:1.网上申请:申请人可以在中国邮政储蓄银行官方网站或手机APP上进行在线申请;2.窗口申请:申请人可以到中国邮政储蓄银行营业机构的柜台窗口申请。
第八条申请人在申请进件时,应提供真实、准确、完整的个人资料和申请材料,并承担相应的法律责任。
第九条申请人提交申请后,中国邮政储蓄银行应当在规定的时间内进行审核,并向申请人提供相应的审核结果。
第四章审批流程管理第十条个人信用卡的审批流程分为以下环节:2.定额:银行根据申请人的信用等级和还款能力,确定信用额度;3.审批:银行根据审核结果和信用额度,决定是否批准信用卡申请。
第十一条在审核环节中,中国邮政储蓄银行应当严格按照相关法规和内部规定,对申请人的资料进行核实,并核对其信用记录和还款能力。
第十二条审批环节中,中国邮政储蓄银行应当充分考虑申请人的信用状况和还款能力,并结合银行的整体风险控制要求,作出审批决策。
第五章结果通知和申请结果的处理第十三条中国邮政储蓄银行应当在规定的时间内向申请人发出审核结果通知,包括批准、拒绝、待补件等情况。
中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理办法(试行)
中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理办法(试行)第一章总则第一条为增强邮储银行信用卡业务市场竞争能力,向资信良好的个人优质客户提供优先、优惠的信用卡服务,在加强信用卡审批、授信、风险识别和防范能力的同时,根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》及其他相关规定,特制定本办法。
第二条本办法所指推荐申请,是指针对欲申请邮储信用卡且对额度有特殊需求的我行现有优质客户,各省(区、市、计划单列市)分行可采取择优推荐的方式进行申请。
第二章推荐申请目标客户第三条对满足下列条件且申请邮储信用卡时对额度有特殊需求的邮储银行现有优质客户,可办理推荐申请:(一)副科级(含享受副科级待遇或同等职级)以上国家机关公务员或事业单位人员。
(二)大型国有企业负责人或部门领导,以垄断行业、上市公司为优先。
(三)个人VIP客户,须满足以下任一条件:1.中小商户、个体户或自由职业者等无固定职业人员,且在我行开立结算账户时间大于2年(含)或开立对公账户时间大于1年(含)。
2.除1外的其他客户,且在我行开立有效账户时间大于1年(含)。
第三章一般规定第四条办理推荐申请时,应提供如下资料:(一)《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》(以下简称《推荐表》,见附件1)(二)《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》(以下简称《申请表》)(三)客户身份证复印件第五条《推荐表》应与《申请表》、客户身份证复印件一并上交,客户可不再提供工作证明和住所证明。
第六条相关人员职责:(一)推广人员。
推广人员应为邮储银行二级支行网点工作人员,具体职责包括:1.负责推荐申请客户的筛选、甄别工作。
2.负责推荐申请的受理和确保申请资料填写规范、真实、完整。
3.负责如实填写《推荐表》,并对推荐申请客户身份证复印件和《推荐表》中内容的真实性负责。
(二)审核人员。
审核人员应为推广人员所在二级支行行长,具体职责包括:1.审核推荐申请客户资质是否符合要求。
2.审核《推荐表》的真实性和完整性,检查推荐申请客户身份证原件和复印件确为本人所有。
●中国邮政储蓄银行收费标准-信用卡业务
交易分期及账单分期:
在分期期数内按月收取,每月分期手续费为分期付款总
5
分期手续 费
所有信用卡客户
金额的0.6%; 商户分期:
根据开办分期业务的商户适用的手续费率标准为准(详
见邮储银行网站信用卡频道,或咨询信用卡客服)。
市场调节价
《中华人民共和国价格法》、《商业银 行服务价格暂行办法》、《中国邮政储 蓄银行信用卡产品手册》《中国邮政储 蓄银行信用卡金卡产品手册》《中国邮 政储蓄银行公务卡用卡指南》
普卡10元/次;金卡、自邮一族联名卡、游中国旅游卡 、西安世园会联名卡、黑龙江旅游卡20元/次;公务卡 免费。
市场调节价
4
卡片快递 费
所有信用卡客户
20元/次
市场调节价
收费依据
《中华人民共和国价格法》、《商业银 行服务价格暂行办法》、《中国邮政储 蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及 普卡领用合约》、《中国邮政储蓄银行 人民币信用卡(个人卡)公务卡领用合 约》、《中国邮政储蓄银行人民币信用 卡(个人卡)自邮一族联名卡领用合约 《中华人民共和国价格法》、《商业银 行服务价格暂行办法》、《中国邮政储 蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及 普卡领用合约》、《中国邮政储蓄银行 人民币信用卡(个人卡)公务卡领用合 约》、《中国邮政储蓄银行人民币信用 卡(个人卡)自邮一族联名卡领用合约 《中华人民共和国价格法》、《商业银 行服务价格暂行办法》、《中国邮政储 蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及 普卡领用合约》、《中国邮政储蓄银行 人民币信用卡(个人卡)公务卡领用合 约》、《中国邮政储蓄银行人民币信用 卡(个人卡)自邮一族联名卡领用合约 《中华人民共和国价格法》、《商业银 行服务价格暂行办法》、《中国邮政储 蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及 普卡领用合约》、《中国邮政储蓄银行 人民币信用卡(个人卡)公务卡领用合 约》、《中国邮政储蓄银行人民币信用 卡(个人卡)自邮一族联名卡领用合约
中国邮政储蓄银行信用卡柜面业务操作规程(2015年版)分解
中国邮政储蓄银行信用卡柜面业务操作规程(试行,2015年版)目录第一章总则 (1)第二章基本规定 (2)第三章柜面业务处理规定 (4)第四章附则 ...............................................错误!未定义书签。
0第一章总则第一条为加强中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称信用卡)业务管理,促进信用卡业务健康稳定发展,规范信用卡业务柜面处理标准和流程,依据《银行卡业务管理办法》、《银联卡业务运作规章》、《中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务制度(2014年版)》(见邮银发〔2014〕230号)、《中国邮政储蓄银行IC信用卡业务处理规定(试行)》(见邮银业〔2014〕24号)等规章制度,制定本规程。
第二条本规程所称信用卡是指中国邮政储蓄银行发行的以磁条或芯片作为交易介质、给予持卡人一定的信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的贷记卡。
根据不同的分类标准信用卡可划分为如下几类:(一)按产品等级,可分为普卡、金卡、白金卡等;(二)按账户币种,可分为单币种卡、双币种卡、全币种卡;(三)按发行范围,可分为区域卡、全国卡;(四)按合作对象,可分为联名卡、认同卡等;(五)按发卡对象,可分为个人卡、商务卡、公务卡等;(六)按卡片介质,可分为磁条卡和IC卡,IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡。
第三条本规程中涉及的信用卡柜面业务均为全国性业务,覆盖我行所有信用卡产品。
第四条本规程所称“柜面业务”是指发生在中国邮政储蓄银行全国范围内营业网点柜台的交易,含代理网点。
第二章基本规定第五条可在柜面办理的信用卡业务种类:(一)账户信息查询;(二)信用卡现金存款;(三)信用卡取现;(四)转入转账还款;(五)自动关联还款;(六)信用卡挂失;(七)信用卡激活;(八)交易密码设置;(九)电话银行查询密码设置;(十)交易密码重置;(十一)电话类信息修改;(十二)信用卡圈存。
第六条除柜面信用卡存款、转入转账还款外,其他信用卡柜面业务均须由持卡人本人办理,且均需验视客户身份证件,联网核查,并留存客户身份证复印件或影印件。
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法(2013版) 精品
附件中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法(2013版)修订说明一、一般规定(一)第六条修改为:“推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡:1.失业人员、无业人员。
2.以临时工作作为唯一收入来源的人员。
3.非法活动参与人员:私家侦探、地下钱庄、赌博、传销、流动商贩、信用卡代办中介。
4.娱乐休闲业从业人员,如:卡拉OK、夜总会、歌舞厅、酒吧、网吧、游戏机中心、美容美发、桑拿按摩中心。
5.以交付指定工作成果为收入来源的无雇佣单位的自由职业者,如自由撰稿人、特约摄影师、自由美术创意设计者、个体演员、歌手等。
6.以下行业的一线服务人员:餐饮服务员,搬运公司、清洁公司、家政公司、洗车店及洗衣店的服务人员。
7.以下行业的一线操作工人:工厂的车间工人,农林牧渔业、矿业、采掘业工人,国企及事业单位正式在编人员除外。
8.保安、押钞员。
9.保险公司的保险营销员。
10.与我行无往来关系的个体工商户。
11.个体工商户的雇员。
12.国家安全部门、军队及军队编(武警、消防等)人员。
13.市政、市容、环卫、监察、城管、公安类单位中非正式编制的外勤执行人员,如非正式编制的城管、辅警、协警、市容协管员、交通协管员和社会治安联防队员。
14.申请人公司在国内,但长期派驻到境外工作或长期在海上作业,如:远洋运输公司的海员。
15.各类企业工作不满一年的劳务工。
(二)第十二条修改为:“申请邮储信用卡主卡的申请人须为18周岁以上(含18周岁),60周岁以下的中国大陆居民;申请邮储信用卡附属卡的申请人须为16周岁以上(含16周岁)的中国大陆居民。
附属卡只限主卡申请人的配偶及直系亲属办理。
”(三)增加第二十三条:“原则上推广人员不得向非本地工作的客户推广信用卡。
”二、社会散客申请证明资料(一)第四十条修改为:“主卡申请人在提交申请表的同时,须提交本人身份证复印件及以下任意一类证明文件:1.工作证明文件;2.符合一定标准的财力证明文件;3.符合一定标准的我行往来关系证明文件。
邮储银行白金信用卡介绍
邮储银行白金信用卡介绍正文第一篇:邮储银行白金信用卡介绍中国邮政储蓄银行小白金(鼎雅)信用卡一、产品介绍(一)产品属性产品名称:中国邮政储蓄银行小白金(鼎雅)信用卡;产品类别:个人标准信用卡;产品等级:银联白金卡;卡BIN 号:622812;产品介质:磁条芯片复合卡;产品有效期:6年;信用额度:5万至15万元人民币;取现额度:信用额度的50%;(二)产品功能小白金卡除具备消费、取现、分期、免息期等基本信用卡金融功能外,还具有电子现金功能,支持支持脱机小额支付、圈存充值与查询等IC卡金融服务。
(三)产品服务积分规则:刷卡消费和商户分期,单笔满人民币1元积1分;主卡持卡人生日当月,主卡和附属卡消费享双倍积分;账单和交易分期双倍积分。
积分在主卡有效期内有效,积分保留于主卡账户内直至销户。
交易提醒:提供免费交易提醒短信。
在主卡生日月月初,发送生1 日祝福&生日月消费双倍积分短信。
贵宾客服专线:专设信用卡24小时白金卡秘书服务专线4008988888,为小白金卡客户提供全年365天,每天24小时的贴心服务,方便小白金卡客户办理开卡、查询、额度管理、挂失等各项业务。
网点VIP服务:在我行营业网点办理业务享贵宾通道服务。
(四)增值服务小白金信用卡针对社会精英人士开发设计,配备银联白金卡客户专属权益服务,包括保障类、出行类、酒店类、境外类等十多项服务权益,另有银联各子公司提供的地方特色权益服务等内容,具体如下。
保障类权益:高额失卡保障服务、境内外紧急现金服务、道路救援服务;出行类权益:一元机场停车、一元机场接送、南航机票优惠、全球贵宾礼遇;酒店类权益:星级酒店住二送一、六善集团礼遇、喜达屋酒店礼遇、凯悦酒店礼遇;境外类权益:全球DFS购物礼遇、境外退税服务、便捷签证服务、美国租车优惠。
二、产品定价小白金信用卡年费标准及优惠政策如下:年费标准:主卡500元/年,附属卡2021/年。
2 优惠政策:首年免年费,消费满7万元或2021免主副卡次年年费。
中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及普卡领用合约
中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及普卡领用合约发布日期:2010-08-30中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称“信用卡”)申请人(以下简称“乙方”)就信用卡申领和使用等相关事宜与中国邮政储蓄银行(以下简称“甲方”)达成共识,并签订如下合约:第一条申领1、乙方(含主卡和附属卡申请人,下同)保证向甲方提供的所有申请资料和信息是真实、准确、完整和合法的,并同意或授权甲方在本次业务过程中(从业务申请至业务终止),向中国人民银行个人信用信息基础数据库及信贷征信主管部门批准建立的其他个人信用数据库或有关单位、部门及个人查询并留存乙方的信用信息,并将乙方信用信息提供给上述个人信用数据库,查询获得的信用报告限用于中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定用途范围内。
2、乙方同意甲方对其个人资料进行收集、处理、传递及应用,不论批准与否,乙方同意本人提交的申请表及有关证明资料均由甲方保留。
3、甲方承诺恪守对乙方个人资料和资信状况的保密义务,但法律、法规、规章或监管当局规定必须予以披露的,如向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送数据,向国内外银行卡组织报送信用材料,以及甲方业务处理必要需求等情况除外。
4、甲方有权依据乙方的资信状况、中国人民银行征信记录及在甲方资产余额和交易情况决定是否批准乙方的信用卡申领。
甲方核准乙方申请的同时核定乙方的信用额度。
甲方有权依据乙方的资信状况核定并在未予提前通知的情况下主动调整其信用额度,并有义务将额度调整的信息通知乙方。
乙方同意并认可对调整后的信用额度内所发生的债务承担清偿责任,乙方在每一时点的实际可用额度依照甲方规定计算。
5、主卡持卡人可为其年满16周岁的指定人员办理和注销附属卡,每张主卡最多可办理4张附属卡。
普卡主卡与其附属卡共享信用额度,金卡附属卡额度可由主卡持卡人在主卡额度范围内进行调整。
6、主卡申请人为其父母、子女、配偶等申请附属卡时,主卡申请人请确保附属卡申请人本人在申请表上签名并保证附属卡申请人在申请附属卡时已知悉及同意章程和本合约。
邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法(范本)
目录第一章总则 (2)第二章一般规定 (4)第三章社会散客申请和员工申请进件的一般要求 (8)第一节申请表填写基本要求 (8)第二节社会散客申请证明资料 (12)第三节员工申请进件 (14)第四章社会散客申请和员工申请进件的检查要求 (15)第一节对申请进件完整性、合规性的检查 (15)第二节对申请进件真实性的检查 (16)第三节申请进件规格及装订要求 (17)第四节信用卡申请资料拍照打印规定 (19)第五章分行预审件规定 (21)第六章推荐申请进件规定 (22)第七章团办申请进件规定 (29)第八章附则 (33)第一章总则第一条为规范邮政储蓄银行各级分支机构对信用卡申请进件的处理流程,有效防范申请环节的欺诈风险和操作风险,信用卡部根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《商业银行信用卡业务监督管理办法》等法律法规制定本办法。
第二条本文所称“推广机构”指邮政储蓄银行各级分支机构。
第三条本文所称“申请进件”指信用卡申请人在申请邮政储蓄银行信用卡时,按照我行规定提交的申请资料,包括申请人填写的邮储银行信用卡申请表及相关证明资料。
申请进件包括社会散客申请进件、员工申请进件、推荐申请进件、团办申请进件和邀请申请进件及其他风管委批核的进件类型。
第四条本文所称“推广人员”指从事信用卡业务的宣传和营销,负责申请表的填写指导及相关证明资料回收工作的邮储银行工作人员,“进件人员”指负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的邮储银行工作人员。
第五条本文所称“社会散客申请进件”指以零星方式申请的进件形式;“员工申请进件”指邮政集团公司或邮政储蓄银行各级机构工作人员申请本行信用卡的进件形式;“推荐申请进件”指对欲申请本行信用卡且对额度有特殊需求的优质客户以推荐方式办理的进件形式;“团办申请进件”指以批量方式进件的申请进件形式;“邀请申请进件”指通过邮政储蓄银行邀请式销售进件的申请进件方式。
第二章一般规定第六条推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡:(一)失业人员、无业人员。
邮政信用卡进件管理办法
1.3 散客小结
l 找对对象:现有客户为主 l 填对表格:对应的申请表,莫用复印;填全 l 收对证明:本地/异地;非现有客户/现有客户 l 走对流程:收集资料、细心检查、整理上送
1. 进件管理
l 新进件管理办法修订要点 l 一般规定 l 散客 l 员工
l 推荐
l 团签
1.5 进件管理——推荐
l 推荐申请是为维系我行高端客户而提供的特殊审 批渠道:
l申请人的地址
l 住宅地址、单位地址和邮编必须完整、详细填写,确保邮件准确寄 达。
l联系方式 l申请人必须填写住宅电话、手机、单位电话和联系人电话。
l 至少四个电话不得重复,即申请人的固定电话、手机、直系亲属联 系人的一个电话以及其他联系人的一个电话不得重复;
l 当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,可选择填写其直系亲属 或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话或申请人单位第二个电话;
l 外国驻华使馆和联合国组织的中国籍雇员。 l 县级及以上事业单位正式在编工作人员。 l 国务院国资委下辖大型中央国有企业或各省级国资委
下辖地方重点企业、上市公司(非ST状态)正式在 编人员(金融、航空、电信、电力、石油、石化、钢 铁、交通、烟草、传媒等重点行业的优先)。 l 财富500强企业在华设立的公司或办事处正式人员。
l 2. 经营场所租赁合同复印件或自有产权证明文件。
l 3.如为基金或保险客户,还须提交其证明在我行已存 续3个月以上(含)的基金或保险证明文件。
1.3.1 散客——申请资料
l 住所证明——以下材料均有效
l 包含姓名、身份证件号码、性别、原住地址、暂住地址且在有 效期内的政府有关部门发放的暂住证或居住证复印件。
l 进件材料较少 l 审批流程简化 l 授信权限前移
2邮政储蓄信用卡客服系统功能介绍
邮政储蓄信用卡客服系统功能介绍中国邮政集团公司2008年10月目录1. 自助语音............................................................... 错误!未定义书签。
信用卡申请及申请进度查询 ........................ 错误!未定义书签。
卡片激活及密码设置 .................................... 错误!未定义书签。
可用额度及账单查询 .................................... 错误!未定义书签。
挂失................................................................. 错误!未定义书签。
积分及短信服务 ............................................ 错误!未定义书签。
自动还款及转账 ............................................ 错误!未定义书签。
我的个性化菜单 ............................................ 错误!未定义书签。
自助语音通用操作 ........................................ 错误!未定义书签。
2. 人工服务............................................................... 错误!未定义书签。
账户查询和交易 ............................................ 错误!未定义书签。
投诉建议......................................................... 错误!未定义书签。
业务咨询......................................................... 错误!未定义书签。
中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)章程
中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)章程第一章总则第一条为了更好的向社会各界提供优质的金融服务,根据《银行卡业务管理办法》及国家有关法律、法规,制定本章程。
第二条中国邮政储蓄银行人民币信用卡(以下简称“邮储信用卡”)是中国邮政储蓄银行(以下简称“发卡行”)向社会公开发行的、给予持卡人一定信用额度的、持卡人可在信用额度内先透支后还款的、以人民币结算的信用支付工具。
第三条邮储信用卡为面对个人所发行的人民币信用卡,按照持卡人清偿责任的不同分为主卡和附属卡。
第四条发卡行、持卡人、特约商户及其他当事人在处理邮储信用卡业务时必须遵守本章程。
第二章功能及使用范围第五条邮储信用卡具有消费、存取现金、转账结算等功能。
持卡人在一定条件下还可享受免担保、循环信用、免息还款期等便利。
第六条信用卡持卡人可在境内外带有银联受理标识的特约商户以及境内发卡行指定的其他特约商户消费,在境外带有银联受理标识的ATM上提取当地币种现钞,在境内带有银联受理标识的ATM上或发卡行指定的取现网点、ATM上提取人民币现金,并享受发卡行提供的其他服务。
第三章申领第七条年满18周岁,具有完全民事行为能力,信誉良好且有合法、稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士,均可凭公安部门认可的本人有效身份证件向发卡行申领邮储信用卡个人卡主卡。
个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时,可为其年满16周岁的指定人员申领附属卡,每张主卡最多可办理4张附属卡。
第八条申领人需要如实、完整地填写申请表并提交相关证明文件,确认履行《中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)领用合约》,持卡人应同意发卡行向有关方面查证其所提供材料的真实性,并授权发卡行保留和使用相关数据。
第九条发卡行根据申领人的资信状况,决定是否予以发卡,并核给相应信用额度。
未通过的申请资料不予退回。
第十条如申领附属卡,主卡持卡人和附属卡共用额度,同一账户下的任一卡片交易减少账户的可用额度后,另一卡片的可用额度相应减少。
邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理规定
邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理规定 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法二〇一〇年七月目录第一章总则第一条为规范我行各级分支机构对个人信用卡申请进件的处理流程,有效防范申请环节的欺诈风险和操作风险,信用卡中心根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》等法律法规制定本办法。
第二条本文所称“推广机构”指我行各级分支机构。
第三条本文所称“申请进件”指信用卡申请人在申请邮储信用卡时按照我行规定提交的申请资料,包括申请人填写的邮储银行信用卡申请表及附属证明资料。
申请进件包括社会散客申请进件、员工申请进件、推荐申请进件、团办申请进件和邀请申请进件及其他风管委批核的进件类型。
第四条本文所称“推广人员”指从事信用卡业务的宣传和营销,负责申请表的填写指导及附属证明资料回收工作的邮储银行工作人员,“进件人员”指负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的邮储银行工作人员。
第五条本文所称“邮政系统员工”指在中国邮政储蓄银行或中国邮政集团公司各级机构工作的人员。
“推荐申请客户”指符合本办法第五章“推荐申请进件规定”的客户。
“团办申请客户”指符合本办法第六章“团办申请进件规定”的客户。
邀请进件客户是指通过我行邀请式销售进件的客户。
“社会散客”指除“邮政系统员工”、“推荐申请客户”、“邀请进件客户”、“团办申请客户”外的申请人。
第二章一般规定第六条推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡:一、失业人员、无业人员。
二、以临时工作作为唯一收入来源的人员。
三、清洁公司、搬家公司、家政公司、洗车厂的一线操作员工和个体工商户的雇员及保安。
四、与我行无往来关系的个体工商户。
五、保险公司的保险营销员。
六、各类企业工作不满一年的劳务工。
七、非法职业。
八、娱乐休闲业从业人员,如:卡拉OK、夜总会、歌舞厅、酒吧、网吧、游戏机中心、美容美发、桑拿按摩中心。
中国邮政储蓄银行信用卡个人卡领用合约
中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)领用合约中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称“信用卡”)申请人(以下简称“乙方”)就信用卡申领和使用等相关事宜与中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称“甲方”)达成共识,并签订如下合约:第一条申领1.乙方(含主卡和附属卡申请人,下同)已知悉并理解《中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程》(以下简称“章程”)的内容。
2.乙方保证向甲方提供的所有申请资料和信息真实、准确、完整、合法,并承诺在信息变更时及时通知甲方。
乙方授权甲方在办理信用卡申请及信用卡账户存续期间,为了解乙方信用状况,向中国人民银行金融信用信息基础数据库、其他合法征信机构及数据机构查询乙方信息,向有关部门、单位和个人了解乙方的身份、财产和其他有关信息(包括但不限于学历、职业、缴纳社会保险和住房公积金,拥有机动车、房地产或金融资产等信息),并同意甲方保留相关资料。
乙方同意甲方将信息提供给合法征信机构。
乙方授权甲方获取并验证乙方在线申请信用卡所使用的相关设备信息。
甲方查询获得的信用报告限用于中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定用途范围内。
乙方事先已明确被告知并同意甲方向上述数据库提供乙方不良信息。
甲方向征信机构提供乙方不良信息前,应通知乙方,但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。
不论申请是否成功,乙方均同意甲方留存相关资料。
3.甲方有权依据乙方的资信状况决定是否批准乙方的信用卡申领及核定额度,有权视乙方用卡情况和风险状况对其信用额度做出调整,并以约定方式通知乙方。
乙方同意并认可对调整后的信用额度内所发生的债务承担清偿责任,乙方在每一时点的实际可用额度依照甲方规定计算。
4.主卡持卡人可为其指定的年满16周岁的直系亲属申请办理和注销附属卡,每张主卡最多可办理4张附属卡。
主卡和附属卡共享额度,信用卡主卡持卡人可在主卡额度范围内对附属卡额度进行调整。
5.主卡申请人申请附属卡时,应确保附属卡申请人本人在申请表上签名并保证附属卡申请人在申请附属卡时已知悉和同意《章程》和本合约。
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中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理办法(试行)
第一章总则
第一条为增强邮储银行信用卡业务市场竞争能力,向资信良好的个人优质客户提供优先、优惠的信用卡服务,在加强信用卡审批、授信、风险识别和防范能力的同时,根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》及其他相关规定,特制定本办法。
第二条本办法所指推荐申请,是指针对欲申请邮储信用卡且对额度有特殊需求的我行现有优质客户,各省(区、市、计划单列市)分行可采取择优推荐的方式进行申请。
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第二章推荐申请目标客户
第三条对满足下列条件且申请邮储信用卡时对额度有特殊需求的邮储银行现有优质客户,可办理推荐申请:
(一)副科级(含享受副科级待遇或同等职级)以上国家机关公务员或事业单位人员。
(二)大型国有企业负责人或部门领导,以垄断行业、上市公司为优先。
(三)个人VIP客户,须满足以下任一条件:
1.中小商户、个体户或自由职业者等无固定职业人员,且在我行开立结算账户时间大于2年(含)或开立对公账户时间大于1年(含)。
2.除1外的其他客户,且在我行开立有效账户时间大于1年(含)。
第三章一般规定
第四条办理推荐申请时,应提供如下资料:
(一)《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》(以下简称《推荐表》,见附件1)
(二)《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》(以下简称《申请表》)
(三)客户身份证复印件
第五条《推荐表》应与《申请表》、客户身份证复印件一并上交,客户可不再提供工作证明和住所证明。
第六条相关人员职责:
(一)推广人员。
推广人员应为邮储银行二级支行网点工作人员,具体职责包括:
1.负责推荐申请客户的筛选、甄别工作。
2.负责推荐申请的受理和确保申请资料填写规范、真实、完整。
3.负责如实填写《推荐表》,并对推荐申请客户身份证复印件和《推荐表》中内容的真实性负责。
(二)审核人员。
审核人员应为推广人员所在二级支行行长,具体职责包括:
1.审核推荐申请客户资质是否符合要求。
2.审核《推荐表》的真实性和完整性,检查推荐申请客户身份证原件和复印件确为本人所有。
3. 对审核无误的《推荐表》进行签字确认。
(三)复核人员。
复核人员应为二级支行上级管理机构个人业务部(或综合业务部)负责人。
具体职责包括:
1.对推荐申请客户资质进行复核。
2.审核《推荐表》的真实性和完整性。
3.检查《推荐表》上相关章戳是否齐全。
4. 对审核无误的《推荐表》进行签字确认。
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第七条推荐申请流程。
(一)客户筛选。
推广人员根据需要对满足上述第三条规定的客户进行推荐申请。
推荐申请应主要针对推广人员熟悉的且与我行存在往来关系的高端优质客户。
(二)业务受理。
推广人员检查客户申请资料填写是否真实完整,如实填写《推荐表》并签字,报二级支行行长审核。
(三)申请审核。
二级支行行长在3个工作日内对推广人员递交的推荐申请资料的真实性和完整性进行审核,对符合条件的签字确认。
四)材料上交。
对符合条件的推荐申请及申请材料进件单独包装,与网点散件一并上交上级机构。
(五)申请复核。
上级机构收到网点进件,散件遵照《中国邮政储蓄银行信用卡进件管理办法》处理;推荐申请进件交由相关复核人员在5个工作日内进行再次审核,并对符合条件的在《推荐表》上签字确认。
(六)材料邮寄。
对符合条件的推荐申请进件单独包装,与散件进件一并寄送信用卡中心。
第八条信用卡申请表中推广人员与《推荐表》中推广人员应为同一人。
第九条《推荐表》中推广人员、审核人员和复核人员不得为同一人。
第四章推荐客户审批授信及管理
第十条出现下列情况,推荐单位有责任协助信用卡中心进行补件处理:
(一)《推荐表》信息不全:推荐单位应组织重新填写并及时上交新《推荐表》。
(二)申请人身份证件无法验证:推荐单位应通知被推荐客户提供户口本复印件或户籍所在地公安机关出具的加盖户籍证明章的身份证明材料原件。
(三)申请人工作单位无法验证:推荐机构应补充提供加盖推荐机构公章的申请人资质证明,说明申请人工作情况、与我行关系情况和推荐原因等内容。
上述补件应在20天内寄送至信用卡中心,补件送达之前不予审批。
第十一条对推荐申请客户,信用卡中心将结合客户资信情况在分行建议额度基础上审批授信,最高授信额度不超过该产品额度上限。
第十二条出现下列任一情况,信用卡中心将拒绝客户申请:
(一)黑名单客户。
(二)信用记录严重不良。
(三)第十条中补件资料未在规定时间内寄送至信用卡中心。
第十三条当被推荐客户出现逾期时,对逾期2期(含)以下的客户,推荐机构应协助催收人员进行还款提醒。
第十四条信用卡中心定期对被推荐客户资质进行抽查,若发现《推荐表》中存在虚报信息,将根据情节严重程度采取相应措施,包括但不限于停止相应支行的推荐申请资格。