坐标医疗云微信平台操作说明

坐标医疗云微信平台操

作说明

Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

坐标医疗云微信平台

－操作说明－

V1.00（版本号）

编制单位：深圳市坐标软件开发有限公司

编制人员：曾程

编制日期：2016-10-27

审核人员：

审核日期：

主要变更记录

目录

1.前言

1.1.名词解释

坐标医疗云微信平台：云微信

1.2.编制目的

为了使用者（客户或者实施人员）能更快捷方便的了解坐标医疗云微信平台（以下简称云微信）的相关功能和操作的易用性，特编写此文档，今天，云微信来啦！

1.3.面向对象

客户、实施人员、运营人员、相关开发人员或者管理层

1.4.保密程度

内外部公开文档

2.云微信功能

2.1.功能描述

互联网+时代，不是淘汰就是爆发，根据客户的反映和市场的需求，为了解决患者就诊的方便，提高医院的就诊效率，特推出云微信，大致包括一下新特性。

2.2.系统特性

多数据源，单家、多家医院模式，满足不同客户需求

操作便捷，功能全面，扩展性强，升级方便

分布式系统，模块化功能

大量api接口

2.3.功能列表

2.4.功能方向

根据市场需求和客户要求，我们的云微信功能会不断迭代，不断丰富，不断更新，满足客户的不同要求，实现市场的各种需求。敬请期待！

3.云微信详细功能

3.1.界面整体简略排列

3.2.预约挂号流程

进入预约流程的入口有很多种，比如：首页—》科室—》医生—》选择排班—》微信支付，

首页—》预约挂号—》医院信息—》科室—》医生—》选择排班—》微信支付，

首页—》预约挂号—》医院信息—》医生排班—》选择排班—》微信支付等等我们按第二种比较正规的流程进行图文描述

进入首页，点击预约挂号

1.进入医院信息页面，医院信息页面包括，医院科室，医院服务，医院简

介，医院周边四大板块，其中医院服务里面提供一些快捷的操作入口和一些使用的功能

2.选择需要挂号的科室，挂号科室包括科室的介绍，该科室下所有可预约的

挂号医生

3.选择挂号医生，进入医生信息页面，医生信息页面包括医生简介，关注

量，排班信息，患者对医生的就诊评价等等

注意：如果提示预约挂号检查失败，那说明微信跟his没有连接上，意思就是微信连接his的网络断了，这时候需要找我们的相关管理人员。

4.选择时间段，进入提交订单界面

注意：如果没有添加就诊人需要先添加就诊人才能进行预约挂号操作

下拉点击，进行就诊人添加操作

5.点击挂号

6.进入我的预约可以看到已经挂号成功了，我的预约里面可以进行退款申

请，如果订单未支付可以进行微信支付，如果是异常订单患者可以自行退款，如果挂号费用为0，患者可以选择退号，也可以进行删除操作等等，具体功能，请预约后根据状态进行操作

进入我的挂号，可以看到相关的挂号信息，我的挂号，如果状态为接诊或者完诊状态的话，患者可对挂号医生进行就诊评价

到此，一个预约挂号流程已完成。预约完成之后会给患者关注的医院微信公众号推送一条预约挂号成功通知信息

3.3.智能导诊

1.从首页选择智能导诊，可以选择男性女性儿童，正反背面

2.点击人体身上的某个部位，可显示相关部位的症状，进入科室推荐页面，

点击挂号进入挂号流程进行预约挂号操作

3.也可以选择搜索症状的方式，进行导诊

3.4.满意度调查

患者从首页选择满意度调查，选择问卷进行回答

3.5.就诊人管理

进入我的主面板，选择就诊人管理进行添加、解绑、设置默认等操作

推荐就诊，我的就诊卡与此类似，都是非常简单的操作，

再此不再赘述

3.6.住院缴费

进入我的主面板，选择住院缴费

如果余额不够可以选择充值，进行充值操作

当我充值一分钱之后

注意：此功能直接更his连接实时同步，如果his网络出现问题将直接影响改功能的使用

3.7.待付账单(诊间支付)

进入我的主面板，选择待付账单

注意：此功能直接更his连接实时同步，如果his网络出现问题将直接影响改功能的使用

3.8.检验报告

进入我的主面板，选择我的报告

检查报告，体检报告、住院费用清单与此类似，再此不再

赘述

想要了解坐标医疗云微信平台更多功能，请关注“坐标软件”公众号。坐标软件公众号与我们开发环境相关联，让您实时了解我们软件最新的功能。

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