基本社交礼仪范例

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员工社交礼仪

员工社交礼仪

员工社交礼仪1、仪容男性:虽然不是以外表取胜,但是整洁、稳重的正派形象,特别是你的工作若经常需要与不同的对象接触,整洁、稳重能让对方产生信任感。

如头发要梳洗整洁,不要蓬松杂乱;耳朵内须清洗干净;眼屎绝不可留在眼角上;鼻毛注意不要露出鼻孔;牙齿要刷洁白,口中不可残留异味;胡子要刮干净或修整齐;指甲要修整齐,双手要保持干净。

女性:在办公场所的装扮以让人感到“端庄亲切”和精神焕发为重。

2、姿态(1)男性①站立等待的姿势。

碰到某些站立等待的场合,您可将脚打开,双手握于小腹前,视线可维持较水平微高的幅度,气度安详稳定,表现出自信的态度。

②椅子的座位方法。

多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身不要靠着椅背向前倾,双手可轻握于脚上或两手分开于膝前,两脚的脚后跟靠拢,膝盖可分开于膝前,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;若是坐在较深而软的沙发椅上时,应坐在沙发的前端;若往后仰靠在沙发椅上则下颚往上抬,而鼻孔内的鼻毛容易被对方看到,这种坐法应尽量避免。

③手的指示方法。

当你要用手指引某样物品或接引客人指示方向时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。

(2)女性①站式。

女性站立时,双脚要靠拢,膝盖打直,双手可自然地放在腹前,背部挺直,两眼凝视目标。

②坐姿。

静坐聆听时,可双脚交叉或并拢,双手轻轻地放在膝盖上,两眼凝视说话对象。

③走姿。

抬头挺胸,背脊自然挺直,可右肩背皮包,手持文件夹可轻置放于臂膀间。

3、交换名片的礼仪(1)一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋。

(2)要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯;名片的递交方法,将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。

(3)拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。

拿到名片后,可放置于自己名片的上端夹内。

(4)同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片。

社交礼仪10篇

社交礼仪10篇

社交礼仪10篇社交礼仪 (1) 西餐长桌的座次有别于中餐。

在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。

当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。

入座和离座都应从左侧,坐姿端正,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。

在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。

使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。

女性酒桌社交礼仪常识约会餐桌礼仪第一关:接受约会至到达餐厅●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。

赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。

●来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。

●坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。

手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。

椅子与桌旁的距离不宜太远。

否则进餐时会增加身体移动的机会。

●待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。

如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

社交礼仪 (2) 名片是“第二身份证”,使用已经非常普及。

它不仅是自己身份的介绍,更是自己的脸面、形象。

名片总的要求是“整洁、有序、明了”。

对于职务,不应该罗列过多、本末倒置,样式、颜色设置上不应该过分夸张。

个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。

1.发送名片的时机。

随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里,也可以放在上衣口袋里。

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席:当准备就绪,由招待者请客人入座。

如果是由女主人发出的邀请,客人应该首先尊敬女主人,稍作停留,以便女主人先入座,之后由客人入座。

2、礼貌问候:在正式宴会活动中,客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。

3、分配座位:多数情况下,主人通常会先安排主人客人,其余客人随后入座。

4、准备就餐:客人手中拿着餐具及餐具时,若有人先行进食,应以谦虚的口气请他们先行进餐。

5、就餐时:就餐时,要举止庄重,不要和另一位客人谈话,也不要把餐具放在桌上空谈。

6、进食礼仪:进餐前,应先点餐,把碗盘放在一起,里外不要乱糟糟,以免影响一餐的美感。

7、离席:当进餐完毕,应以谦虚的口气离开餐桌。

二、会客礼仪
1、门面:会客时,主人应当以周到的态度,受客以热情的态度;客人应当把会客当做是去友人家作客,要有一种开心的心情,以正常的礼貌与主人交流。

2、谈话:谈话时,要注意一定的礼节,不要冒犯对方,说话要有气度,注重礼貌,不要太直接。

3、送礼:会客时,客人可以根据实际情况,送上一些节日或生日的礼物,但要注意不要太过攀比,更不要太过显耀。

4、搭话:若有机会。

社交礼仪知识(通用15篇)

社交礼仪知识(通用15篇)

社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会,则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。

身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐,而关于邀请入坐的顺序方面,第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴,位置在男主人的右手边,贵宾则坐在女主人的右手边。

如果没有特别的主客之分,除非有长辈在场,必须礼让他们,否则女士们可以大方地先行入坐,一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后,再行入坐。

外出用餐时,免不了会随身携带包包,这时候应该将包包放在背部与椅背间,而不是随便放在餐桌上或地上。

坐定之后要维持端正坐姿,但也不必僵硬到像个木头人,并且注意与餐桌保持适当的距离。

遇到需要中途离席时,跟同桌的人招唿一声是绝对必要的,而男士也应该起身表示礼貌,甚至如离开的是隔座的长辈或女士,还必须帮忙拖拉座位。

用餐完毕之后呢,必须等男女主人离席后,其他的人才能开始离座。

社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

中国传统基本社交礼仪大全

中国传统基本社交礼仪大全

中国传统基本社交礼仪大全
一、客套话
1、客套话的表达,不论你是什么人,讲不讲客套话都表明你的彬彬
有礼和文明,这是为了让他人感受你的尊重和迁就。

2、使用客套话,客套话可以被用来作为一种形式化的谈话技巧,也
可以作为一种有礼貌的礼节,来博取他人的敬意。

在中国文化中,客套话
的使用是一种礼节,它可以帮助人们更好地表达他们的情感,更好地表现
他们的文明。

3、常用客套话,在日常生活中,常用客套话包括“您好”、“多谢”、“谢谢”、“请多关照”等。

无论是客套还是非客套,彼此之间都
应该用客气、有礼貌的语言进行交流。

二、自我介绍
1、不同的介绍,在不同的社交场合,你可能需要用不同的方式来介
绍自己,比如有的地方可能是简单的称呼姓名,有的地方可能是专业的自
我介绍等。

2、要素介绍,自我介绍中,你应该包括你的姓名、职业、休闲爱好、获得成就等要素,以便让他人对你有初步的了解,表现出自信和礼貌。

3、把握顺序,在表达自我介绍的过程中,要注意遵循一定的顺序,
先介绍显而易见的信息,再进一步介绍更加详细的信息,以免被人认为无
礼和无礼貌。

三、吃饭礼仪
1、洗手,进入餐厅前,要先洗手,这是有礼貌的行为。

2、礼貌坐下,进入餐厅后。

社交礼仪介绍的礼仪

社交礼仪介绍的礼仪
3
(二)介绍者
1.熟悉双方者 2.主人 3.公关人员 4.主持人 5.指定人员
4
(三)介绍他人的内容
1.一般式: 也称标准式,适用于正式场合。 以介绍双方的姓名、单位、职务等为主; 如:“请允许我来为两位引见一下。这位是百事可乐公司中国营销部主任张涛 先生,这位是中国足协副主席谢亚龙先生。”
2.简单式: 适用一般的社交场合。 只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已; 如:“我来为大家介绍一下:这位是谢总,这位是徐董。希望大家合作愉 快。”
(三)自我介绍时应注意的问题
1.注意时间: 自我介绍时要简洁,以半分钟左右为佳,可利用名片加以辅助。
2.讲究态度: 自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。语气要自然,语速要正常,
语音要清晰。 3.真实诚恳:自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。
2
二、介绍他人
(一)介绍他人时的顺序
10
8
1.我能自如地用口语表达我的情感;
2.我能自如地用非口语表达我的情感;
3.我在表达自己的情感时,能选择准确恰当的词汇;
4.别人能准确地理解我口语和非口语所要表达的意思;
5.我能很好地识别别人的情感;
6.我能在一位封闭的朋友面前轻松自如地谈论自己的情况;
7.我对别人寄予深厚的情感;
8.别人对我寄予深厚的情感;
2.工作式: 适用于工作场合,
包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”
3.交流式: 适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。
大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人 的关系。

日常交往礼仪

日常交往礼仪

日常交往礼仪日常交往礼仪(7篇)日常交往礼仪1遵守时间、不得失约这是国际交往中极为重要的礼貌。

参加各种活动,应按约定时间到达。

过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。

因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。

万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。

失约是很失礼的行为。

尊重老人和妇女这是一种美德。

在很多国家的社交场合,经常会看到这样的'情景:上下楼梯、车辆,进出电梯,让老人妇女先行,主动予以照顾。

对同行的老人妇女,男子帮助提拿较重物品。

进出大门主动帮助老人妇女开门、关门,帮助他们穿脱大衣外套。

同桌用餐,两旁若是老人或妇女,男子应主动照顾,帮助他们入离座位等。

尊重各国风俗习惯不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。

例如,在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字,尤其是“十三日星期五”,遇上这种日子,一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意,等等。

这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。

新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。

举止举止落落大方,端庄稳重,表情自然诚恳,蔼然可亲。

站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子背上。

坐时,腿不摇,脚不跷。

坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。

在公共场所不要趴在桌子上,躺在沙发上。

走路脚步要轻,遇急事可加快步伐,不可慌张奔跑。

谈话时,手势不要过多,不要放声大笑或高声喊人。

社交礼仪常识大全6篇

社交礼仪常识大全6篇

社交礼仪常识大全6篇社交礼仪常识大全 (1) 接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。

领导前来了解情况,要如实回答。

如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。

来访结束时,要起身相送。

引见介绍对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。

在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。

如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

社交礼仪常识大全 (2) 旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。

要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路行路靠右侧,走人行道。

横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。

不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。

行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。

住宿旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。

旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。

当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。

旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。

要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。

常见的社交礼仪规范

常见的社交礼仪规范

常见的社交礼仪规范社交礼仪规范是在社交场合中为了维持良好的交往关系和秩序而设立的一系列准则。

遵循社交礼仪规范可以提高个人形象,增进人际关系,并获得尊重和赞赏。

以下是一些常见的社交礼仪规范及其步骤。

1. 相互问候和介绍- 在进入一个新的社交场合时,首先要对整个场合做一个整体的问候。

- 当与他人接触时,要互相问候,例如说“你好”、“您好”,并微笑表示友好。

- 如果需要,要相互介绍,可用双方的全名,并表达一些简短的赞美或共同话题。

2. 尊重对方的个人空间- 在社交场合中,要尊重对方的个人空间,避免侵犯他人的隐私或产生不适。

- 保持适当的距离,不要贴近对方,除非受到对方的邀请。

- 尊重他人的财产以及他人的意见和习惯。

- 在与他人交谈时,避免直接接触他人的身体,如触摸头发、肩膀等。

3. 注意言谈礼仪- 在社交场合中,要注意言辞的得体和礼貌。

避免使用粗俗、冒犯或侮辱性的语言。

- 尽量避免争论、争执的话题,以免引发争议和不愉快的场面。

- 在与他人交谈时,要注意用词恰当,控制音量适度,不要大声喧哗或咆哮。

- 要尊重他人的意见和观点,即使有不同意见也要礼貌地表达自己的看法。

4. 仪态和仪表- 在社交场合中,注重自己的仪态和仪表是很重要的。

保持整洁、干净的外表。

- 穿着适当,根据场合选择恰当的服装和配饰。

尽量避免过于暴露或夸张的装扮。

- 注意仪表举止,保持体态端正,避免下颌松弛、盯着人看或不停地抠鼻子等行为。

- 注意面部表情和眼神交流,在与他人交谈时保持微笑和眼神接触。

5. 礼貌和谦和- 社交礼仪的核心是礼貌和谦和。

要对他人表现出尊重和关心。

- 请和谢谢是常见的礼貌用语,使用时要真诚,不可虚伪或机械化。

- 尊重他人的感受和意见,避免嘲笑、挖苦或恶意批评别人。

- 在与他人交往时,要倾听对方的话语,不要插嘴或打断对方。

6. 礼仪餐桌上- 在正式的餐桌上要观察和遵循餐桌礼仪。

- 注意使用餐具的正确方式,避免发出噪音或将餐具插入食物中咬牙咬唇。

社交礼仪常识15篇

社交礼仪常识15篇

社交礼仪常识15篇社交礼仪常识15篇社交礼仪常识1晚宴是社交中必备的一部重头戏,蕴藏了很多商务礼仪和社交礼仪中的细节,其中包括了晚宴流程,晚宴席次安排等等。

礼仪贴士:准备餐桌话题,避免过度饮酒,避免提早离席晚宴是国际社交的重头戏。

国际晚宴通常晚上七点至八点开始,有时甚至迟至九点才开始。

晚宴最初的一小时通常是鸡尾酒会,用意是让宾客暖场、相互介绍,特别是认识与你同桌的异性朋友。

如果不清楚谁与你同桌,赶快去看席次表,准备等一下大家可能会聊的话题,千万不要紧抓熟人大聊特聊,否则大家会认为你太不上道。

特别提醒,鸡尾酒后劲很强,小啜怡情,喝太多可就不妙。

鸡尾酒会结束后,主人宣布宴会开始,这时每个人都要走到自己的座位附近,等主人说“请坐”后,男士要帮右手边的女士推椅子,请她先坐下。

要等大家都坐定后,所有人才开动。

在晚宴席次安排上,中国文化以左为尊,但国际规范以右为尊,离主人右侧越近的人身份越高;在中国,男主人坐主位,女主人坐在他身边,国际宴会则依照西方习惯,女主人坐主位,男主人坐在她对面,男女宾客也是成双坐在彼此对面。

东方主人习惯在用餐前来段祝贺词,西方主人则等到上主菜时才致词,等主人说完,大家会一起站起来举杯庆祝。

在国际宴会上,敬酒时只能找身边的人,不能像东方人全桌打通关。

餐桌上要避谈政治、低俗笑话及物品价值等话题,千万别问人家他的劳力士表多少钱。

西方人最常用的开场白是天气,虽然无聊却百无一失。

主菜过后会有一小时的饭后酒,男宾、女宾分别集合在某个定点畅所欲言。

最后的余兴节目通常是社交舞,首先由女主人邀请一位男客人开舞,然后宾客才进场跳,你一定要先跟自己同行的舞伴跳,然后再邀请其它人跳,而且必须先征求你的舞伴同意。

社交舞时间一般会进行到午夜,习惯早睡的人要有心理准备,不能轻易提早离席。

为了礼貌起见,最好等到有客人开口跟主人说再见之后,你再随后离开。

社交礼仪常识2欧美国家的人们在社交和旅游、娱乐休闲等公共场合,十分注意礼仪风度和各项礼节,因此,出行欧美旅游、探亲、访友的国人,一定要注意这些细节,以免发生尴尬、不愉快之事。

社交场合礼仪温馨提示通知范文

社交场合礼仪温馨提示通知范文

社交场合礼仪温馨提示通知范文尊敬的各位嘉宾:感谢您能出席本次社交活动。

在此,我们向各位嘉宾提供一些社交场合礼仪温馨提示,希望能够提升活动的整体氛围,并确保每位嘉宾都能够有一次愉快和难忘的社交体验。

一、仪容仪表在社交场合中,良好的仪容仪表显得尤为重要。

请嘉宾们注意以下几点:1. 穿着得体:依据活动的性质和场合选择适宜的服装,避免过于暴露或不得体的着装;2. 保持整洁:确保衣物干净整洁,避免出现褶皱、破损等不雅观的情况;3. 注意个人卫生:保持清洁的面部和身体,注意口气清新,以确保与人交流时的舒适度;4. 精心打扮:适当化妆并修饰,展现出自信和亲和力。

二、言谈举止在社交场合中,嘉宾们的言谈举止直接体现了一个人的修养和教养。

请注意以下几点:1. 注意礼貌用语:遵循社交礼仪,尊敬他人,礼貌地使用请、谢、对不起等语言;2. 注重谈吐:避免过于直接和尖锐的言辞,将话题引导至轻松愉快的方向,以保持积极的氛围;3. 倾听与回应:注重与他人的交流和互动,尊重对方的意见,认真倾听,给予恰当的回应;4. 避免争执:如果与他人意见不合,请保持冷静并婉转地表达个人观点,避免争吵和冲突。

三、餐桌礼仪社交场合中的用餐环节常常是人们亲密交流的时刻。

请嘉宾们注意以下几点:1. 就座次序:依据主人安排的座次就座,并等待所有人就座后方可开始用餐;2. 用餐姿势:正确使用餐具,避免过于随意或使用不当的行为,尽量避免发出声音或碰撞餐具;3. 注意卫生:用餐时保持嘴部清洁,避免嘴唇或手指沾染食物,注意用餐纸巾的使用;4. 言谈话题:用餐时的言谈应该轻松愉快,避免谈论过于敏感或争议性的话题。

四、互相尊重社交场合中,嘉宾之间的相互尊重非常重要。

请嘉宾们注意以下几点:1. 注意隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免主动询问敏感问题;2. 不打扰他人:在交谈时请控制音量,避免给周围的人带来困扰;3. 不批评他人:避免在公共场合对他人进行过度批评,维持良好的人际关系;4. 礼貌待客:对待服务员和其他工作人员要有礼貌和尊重,感谢他们的辛勤工作。

中国人日常生活中的基本社交礼仪

中国人日常生活中的基本社交礼仪

中国人日常生活中的基本社交礼仪中国人的社交礼仪那可真是一门有趣又重要的学问呢。

一、见面打招呼咱中国人见面啊,打招呼是很有讲究的。

要是在小区里或者路上碰到熟人,可不能像个木头人似的不吭声。

一般来说,长辈得主动先招呼。

比如说见到邻居大爷大妈,甜甜地叫一声“大爷,大妈,您今儿个过得咋样啊?”这简单的一句话,就透着热乎劲儿。

要是碰到平辈呢,那就可以轻松点,“嗨,兄弟,最近忙啥呢?”或者“姐,好长时间没见啦。

”这种打招呼的方式就像一把小火苗,一下子就能拉近彼此的距离。

二、做客和待客到别人家里做客,那可得守点规矩。

去之前呢,最好先打个电话或者发个消息说一声,这就叫有礼貌。

到了人家家门口,别哐哐哐地使劲敲门,轻轻敲几下就成。

进了门,先把鞋子放整齐喽。

主人招待你的时候,不管是茶水还是点心,都要客气地表示感谢。

可不能像在自己家一样随便,比如主人给你拿水果,你不能挑三拣四的,啥都是人家的一番心意。

反过来,要是你在家里招待客人呢。

得把家里收拾得干干净净的,这是对客人的尊重。

客人来了,要热情地迎接,让人家感觉像到了自己家一样自在。

泡茶的时候,可别用那种温吞吞的水,得用刚烧开的热水,这样泡出来的茶才香。

陪着客人聊天的时候,要多听客人说,别老自己一个人在那叨叨个没完。

三、餐桌上的礼仪吃饭的时候啊,那礼仪更多了。

一上桌,长辈没动筷子,咱小的可不能先动。

这是尊重长辈的表现。

夹菜的时候呢,也不能像在菜盘子里搞“大扫荡”似的,专挑自己爱吃的,得从靠近自己的地方开始夹。

要是看到有自己特别爱吃的菜,也不能一个劲地往自己碗里夹,要考虑到别人也可能想吃呢。

而且吃饭的时候,别吧唧嘴,发出那种很响的声音,这可有点不文雅。

要是不小心打了个喷嚏或者咳嗽了,一定要把头转过去,别对着饭菜和别人。

四、交谈中的礼仪平常聊天的时候啊,也有要注意的地方。

不要老是打断别人说话,这就像在别人唱歌的时候突然把人家麦克风抢了一样不礼貌。

说话的时候呢,也别老是说一些让人扫兴的话。

社交礼仪常识6篇

社交礼仪常识6篇

社交礼仪常识6篇社交礼仪常识 (1) 领导对下属礼仪对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。

接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。

遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。

与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。

向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。

汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。

汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。

同事之间礼仪同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。

在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。

不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。

不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。

社交礼仪常识 (2) 为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信。

言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。

长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人。

当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。

回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾。

恶语很难避免。

最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒。

医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。

所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

最基本的社交礼仪

最基本的社交礼仪

最基本的社交礼仪嘿,咱今儿个就来唠唠这最基本的社交礼仪呀!你想想,咱出门见人,那可得有礼貌不是?就好比你去朋友家做客,总不能大摇大摆就进去了吧,得先敲敲门,这就是最起码的礼貌呀!见人打招呼,这多重要呀!你在街上碰到熟人,要是装作没看见,人家心里得多别扭呀。

就像那花儿见了阳光得绽放,咱见了人也得热情地打个招呼,这才显得亲切嘛!说话的时候也得注意分寸。

可别像那机关枪似的,突突突说个不停,也得给别人说话的机会呀。

而且呀,别啥话都往外蹦,得考虑考虑别人的感受。

这就跟做菜似的,得掌握好火候,不然这道菜可就不美味喽!还有啊,尊重别人的意见。

别总觉得自己的想法就是对的,别人的就不行。

这世界这么大,每个人的想法都有他的道理呀。

就好像那不同颜色的花朵,各有各的美,咱不能说这个颜色好看,那个就不好看呀。

再说说这礼貌用语,那可真是像糖一样甜呢!“请”“谢谢”“对不起”,这些话多说几句又不会少块肉,可却能让人心里暖暖的。

你帮了别人,人家跟你说声谢谢,你是不是也觉得特别开心呀?在公共场合,也得注意自己的行为举止。

别大声喧哗,那可不是你家院子。

想象一下,要是每个人都在那大喊大叫,那不成菜市场啦?咱得有素质,安安静静的,多好呀。

还有啊,别随便打断别人说话。

人家正说着呢,你突然插一嘴,那多不礼貌呀。

就像那正演奏的音乐,你突然给打断了,多不和谐呀。

尊重别人的隐私也是很重要的哦。

别老去打听别人不愿意说的事儿,那多让人尴尬呀。

就好比那宝藏,人家不想让你知道,你非要去挖,那可不合适。

社交礼仪呀,其实就是让咱和别人相处得更愉快,更和谐。

就像那润滑油,能让人际关系更顺畅。

咱可不能小瞧了这些小小的细节,它们可有着大大的作用呢!你对别人有礼貌,别人也会对你有礼貌,这不是挺好的嘛。

所以呀,咱都得把这些基本的社交礼仪记在心里,落实到行动上,让咱的生活更加美好,更加温馨!咱可不能做那没礼貌的人,要做就做个让人喜欢的有礼貌的人!。

2024年《社交礼仪》学习心得体会范例(三篇)

2024年《社交礼仪》学习心得体会范例(三篇)

2024年《社交礼仪》学习心得体会范例学习社交礼仪是为了在社交场合中能够得体地表现自己,给人留下良好的印象。

通过学习社交礼仪,我对于如何与他人相处、如何处理各种社交场合中的问题等方面有了更深入的认识和体会。

在学习的过程中,我收获了很多,下面我将结合自己的学习心得与体会来谈谈对社交礼仪的理解。

首先,我认为社交礼仪是一种尊重他人的表现。

在社交场合中,我们会遇到各种不同的人,他们有不同的背景、不同的经历,我们应该尊重他们的存在并与他们和谐相处。

比如在与对方交谈时,我们应该做到倾听对方的言辞,不打断、不批评,给予对方充分的尊重和关注。

这样不仅能够增进彼此之间的情感,还能够为自己树立良好的形象,得到他人的认可。

其次,社交礼仪是一种展示自己的艺术。

社交礼仪要求我们在社交场合中注意自己的形象和仪态,要有气质、有风度。

比如在与他人握手时,我们要保持一个自信、坚定的握手姿势,不要过于松弛或者过于用力;在穿着方面,我们要注意合理搭配服装,不要过于暴露或者过于庸俗。

这样的细节展示了我们对于自己的重视和对于他人的尊重,能够给人留下良好的印象。

再次,社交礼仪是一种化解矛盾的力量。

在社交场合中,难免会遇到一些争执或者矛盾的情况。

这时候,我们需要学会以礼待人,用善意和理性去解决问题。

比如在与他人发生意见分歧时,我们可以用合理的论据和态度去表达自己的观点,同时也要尊重对方的意见。

这样既能够化解矛盾,保持良好的人际关系,也能够展现自己的应变能力和处理问题的才智。

最后,我认为社交礼仪是一种提升自己修养的方式。

学习社交礼仪,需要我们不断要求自己,提升自己的修养素质。

比如在社交场合中,我们要时刻保持良好的言行举止,做到不骄不躁、不放肆不拘束;我们要不断充实自己的知识储备,增加自己的见识,才能够与他人有更高层次的对话和交流。

通过这种不断提升,我们能够成为一个更优秀、更有魅力的人。

综上所述,学习社交礼仪是一项长期的学习和实践过程,需要我们不断地在实践中总结经验、充实知识。

社交礼仪常识大全9篇

社交礼仪常识大全9篇

社交礼仪常识大全9篇社交礼仪常识大全 (1) 礼仪常识:宴请礼仪赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。

在宴请排位时,客人要听从主人的安排。

入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。

如果主人为你夹菜,要说谢谢。

吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。

不要发出声音或呕嘴。

嘴内有食物时,切勿讲话。

剔牙时,要用手或餐巾遮住口。

当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。

碰杯时,主人和主宾先碰。

人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。

饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。

古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。

一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。

请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。

请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。

请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。

邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。

举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。

如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。

在正文后可根据不同的情况采用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。

在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样,"届时"是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用"准时"两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。

在当代的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。

在文面的右下角签署邀请人的姓名。

如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。

社交礼仪常识(8篇)

社交礼仪常识(8篇)

社交礼仪常识(8篇)社交礼仪知识篇一1、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装,必须穿西装,西服的颜色最好是纯色的,深灰色,深蓝色的也比较好。

衬衣白色,浅蓝色,这两种最适宜。

领带最好是斜条的,领带的颜色最好和西服的颜色对称。

西服的颜色最深,衬衣的颜色较浅,领带的颜色居中。

这样穿起来感觉很舒服。

男士的西服裤兜里不能装东西,装东西以后裤型就变样了,没有挺直的感觉,给人的感觉邋遢。

穿袜子也应该是深色的,皮鞋要质量好,出门之前一定要擦的明亮,不要满鞋污垢。

2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆,但是面部一定要干净,不能留胡子;男士的头发最好天天洗,出门时要做定型。

免得让人看了不舒服。

3、酒宴礼仪在正式的宴会上,服务员打开酒瓶后,先要上一点递给主人品尝。

主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口,感到所上的酒完全合乎要求时,再向服务员示意,可以给客人们斟酒了;斟酒的顺序是:先主宾,随后才是其他客人,斟酒时、酒杯应放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;不宜一边饮酒,一边吸烟,鉴于酒后容易失言和失礼,故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;在正式场合,除主人和服务员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。

4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟,但是吸烟也是有一定讲究的。

在非吸烟区千万不能吸烟;在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边,出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见;当男士们在脱帽子,戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂烟斗。

当男士们在交谈时,也应该如此。

男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识篇二商务社交礼仪常识商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。

1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容,可长可短,语言因人,因时,因地而异,但是要简洁,友好,尊重对方;问候时有几种方法分别是:一是统一对其进行问候,而不再具体到每个人,二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例,三是以"由近而远"为先后顺序。

上班必须懂的社交礼仪

上班必须懂的社交礼仪

上班必须懂的社交礼仪1.接待礼仪规范如是上级视察或外单位人员参观,工作人员应当起立迎接,面带微笑。

并行注目礼;如上级需要了解情况,要如实回答,语言简洁,声音清晰,讲普通话;领导告辞时,应起身相送。

如果是来访者,应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。

如果来访者所办事情简单,需要站着交谈,则双方都应该站着,直到谈完为止,切不可来访者站着,自己坐着;如果来访者需要较长时间,应该请来访者坐下谈话,并上茶。

倒茶应该倒杯子的7—8 成,不可倒满。

在正式场合,应当避免使用一次性杯子;如使用一次性杯子,应当使用杯托,方便客人喝茶。

要认真倾听来访者的叙述,对来访者的意见和观点不要轻易表态,对一时不能回答的,要约定时间再联系。

正在接待时,有电话或者新的来访者,应尽量让其他人接听电话或者接待,避免中断正在进行的接待。

如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起,我要参加一个会,今天先谈到这里好吗?”等,也可以用起身等身体语言告诉对方欲结束谈话。

2.行走礼仪规范在行走过程中,多人一同行走时,通常以前排为上,领导、长辈、贵宾在前,自己应当自觉随后。

唯有需要引导带路时,方可走在前排。

两人并排行走时,一般以内侧为上,即靠道路内侧、靠墙内侧的位置较为尊贵。

三人行走或三人以上行走时,则往往中间为上。

出入房门时,引导者须主动替来宾开门或者关门,待来宾首先通过,随后再轻掩房门,赶上来宾。

3.电梯礼仪规范出入无人控制电梯,引导者须先入后出,以操控电梯。

出入有人控制的电梯时,引导者则后入先出。

电梯中愈靠近内侧,是愈尊贵的位置。

乘电梯时,脸要朝门的方向。

斜倚在门壁上或瞪着眼睛望着别人都是不礼貌的表现。

进入电梯后,绝对不能吸烟:尽量避免说话,如果不能避免,则一定要小声,而且要简短。

4.接听电话规范接听细节。

从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼仪规范,不可疏漏任何一个环节。

接听电话时,应注意嘴和话筒保持4 厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。

社交礼仪(精选5篇)

社交礼仪(精选5篇)

社交礼仪(精选5篇)第一篇:社交礼仪1.可以在名片上印制各种各样的漫画、花卉等。

正确答案:否2.邮件用语要礼貌规范,一般撰写英文邮件时,不可全部采用大写字母。

正确答案:是3.在国际商务交往中,一般称呼交往对象的行政职务。

正确答案:否4.写拒绝函难以把握之处在于:既要委婉拒绝,又要不损害双方关系。

正确答案:否5.若一个人需要与多人握手,应讲究先后次序。

正确答案:是6.客人告辞时,应由主人首先伸手与客人相握。

正确答案:否7.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。

正确答案:是8.打公务电话,尽量要公事公办,不要在他人休假期间打给他。

正确答案:是9.电话、网络、书信礼仪等通联礼仪的共性在于是某种人际交往媒介的操作规范。

答:是10.对于异性的朋友、熟人,若关系极为密切,可不称其姓,而直呼其名。

正确答案:否11、乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。

正确答案:是12、舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。

正确答案:否13、.所谓开胃菜即中餐的头盆菜。

正确答案否14、.集会时主持人在掌握会场时要注意多说少看。

正确答案:否15、多人列队式单行时,前者为尊,后为卑。

正确答案:是16、待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。

正确答案:否17、观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。

正确答案:否18、舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。

正确答案:是19、乘坐轿车,座次选择应当尊重嘉宾意愿和选择。

正确答案:是20、英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。

正确答案:是21、用餐点菜时,有必要征求主宾的意见。

正确答案:是22、交际距离指,当两人相距在(0.5-1.5)米之间正确答案:是23、当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。

正确答案:否24、饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。

正确答案:否25、.便宴的特征是:形式从简,偏重于人际交往。

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送礼要特别注意及时、准确。生日礼物,结婚礼品,过年贺礼,最好赶在当日;看望病
人,最好是病人在医院期间。
4、赠礼的场合
一般来说,在大庭广众之下,可以送大方、得体的书籍、鲜花一类的礼物。与衣食住行
有关的生活用品不宜在公开场合相赠,否则会产生受贿的嫌疑。
5 、送礼时的礼仪
礼品最好亲自赠送。如果因故不能亲自赠送,要委托他人转交或邮寄时,应附上一份礼笺,
选择恰当的时间打电话
工作日早上7点以前、 节假日9点以前, 三餐时间, 晚上10点以后。 办公电话宜在上班时间10分钟以后和下班时间10分钟以前拨打。
有礼貌地结束电话
手机使用礼仪规范
1、特殊场所不能使用 2、重要场所关闭或静音 3、公众场所要小声 4、有熟人的未接电话 要迅速回
拥抱时,还可以用右手掌拍打对方左臂的后侧,以示亲热。
(三)合十礼
把两个手掌在胸前 对合,掌尖和鼻尖齐 高,手掌向外倾斜, 头咯低,兼含敬意 和谢意双重意义。
(四) 举 手 礼
行举手礼时,要举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,右上臂与肩齐高, 双目注视对方。
待受礼者答礼后方可将手放下。
注上姓名,并说明赠礼原由。
赠礼时,态度要平和友善,举止大方,双手把礼物送给受礼者,并简短、热情、得体地加
以说明,表明送礼的原因和态度。
二、受礼礼仪规范
1、站立双手接礼品 2、感谢赠礼的人 3、拆开欣赏并赞美 4、慎重放置、保管 5、 礼貌拒绝违法、昂贵礼品
谢谢观赏
第二节 拜访与接待礼仪
一、拜访礼仪 二、接待礼仪
一、拜访礼仪
1、事先有约 2、时间恰当 3、认真准备 4、遵时守约 5、进门有礼 6、做客有方 7、适时告辞
二、迎访礼仪
1、精心准备 2、热情迎客 3、周到待客 4、礼貌送客
第三节 电话礼仪
一、接听电话的一般礼仪 二、拨打电话的一般礼仪
第一节 见面与介绍
一、见面礼节 二、介绍 三、交换名片的礼节
一、见 面 礼 节
(一)握手礼
(二)拥抱礼
(三)合十礼
(四)举手礼
(五)鞠躬礼
(六)拱手礼
(七)吻手礼
(八)点头礼
(一)握 手 礼
1、 握手礼的渊源
起源说一:
握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍 棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时,如果双方都无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让 对方抚摸掌心,以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。
(八)点头礼
这是同级或平辈间的礼节,如在路上行走时相遇,可以在行进中点头示意。若在路上遇
见上级或长者,必须立正行鞠躬。但上级对部下或长者对晚辈的答礼,可以在行进中进行,
或伸右手示意。
二、介 绍
为他人介绍的规范要点 1、征求意见 2、姿势 3、顺序 4、内容
介绍者的姿势
标准姿势站立。 右臂肘关节略屈并前伸,手心向上,五指并拢,手指指向被介绍者。 眼睛视被介绍者的对方。
(1)、握手的时机
问候时 感谢时 道歉时 祝贺时 慰问时 重逢时 欢迎时 安慰时 庆祝时
(2)、握手姿势
身体以标准站姿站立; 上体略前倾; 右手手臂前伸,肘关节屈; 拇指张开,四指并拢。
(3)、握手的顺序
主人与客人之间,客人抵达时主人应先伸手,客人告辞时由客人先伸手; 年长者与年轻者之间,年长者应先伸手; 身份、地位不同者之间,应由身份和地位高者先伸手; 女士和男士之间,应由女士先伸手。 先到者先伸手
起源说二:
握手礼源于中世纪,当时打仗的骑兵都披挂盔甲,全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中, 如果想表示友好,互相接近时就脱去右手的甲胄,伸出右手表示没有武器,消除对方的戒心, 互相握一下右手,即为和平的象征。沿袭下来到今天,便演变成了握手礼。
运动员们在握手
国家领导之间在握手
国家领导之间在握手
国家领导之间在握手
一、接听电话的礼仪
规范要点 1、迅速接听:三响之内。 2、问候、报名:“您好,我是× ×”或“您好!这里是宇翔宾馆总服务台。很高兴为您服
务。 ” 3、认真聆听:忌吃东西、忌和他人讲话、忌不耐烦。 4、应答、互动 5、认真记录 6、礼貌地结束通话:由打电话者先放电话或长者先放电话。
电话记录要点
2)交换名片的方法(A) (1)递上自己的名片
注意:名片存放准备
手拿名片的位置
递送名片的姿势
递送时的语言表示
先后顺序
2)交换名片的方法(B)
(2)接受他人的名片
注意:姿势
手接名片的位置
认真阅读名片
接受时的语言表示
名片存放位置
交换自己的名片
2)交换名片的方法(C)
(3)索要他人的名片 A、向对方提议交换名片(明示法) B、主动递上本人名片,“将欲取之,必先与之”(交易法) C、询问对方:今后如何向您请教(谦恭法) D、询问对方:今后如何与你联系(暗示法)
判断对错
归纳总结
美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就 像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。"
(二)拥 抱 礼
两人正面对立,各自举起右臂,将右手搭在对方的左臂后面;
左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。
首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再次向左侧拥抱,礼毕。
基本社交礼仪范例
来源: 网易体育专稿
在北京,中国男篮与波多黎各队比赛中出现 球员之间的摩擦,就在要裁判出示黄牌时看台上 的中国球迷忽然起哄,把矿泉水瓶和随身带来的 食物扔进场内,更有部分“唯恐天下不乱”的球 迷把这些杂物扔向主席台,如此一来,事件就不 得不被升级为骚乱。国际篮联主席极度愤怒:中 国哪里像礼仪之邦?
2)交换名片的方法(d) (4)婉拒他人索取名片
的确发完:道歉态度+改日补上 不想递给:道歉态度
5、名片的存放
1)名片的收藏 按姓名的外文字母或汉语拼音字母顺序分类 按姓名的汉字笔画多少分类 按专业或部门分类 按国别或地区分类
2)名片的利用 收到名片时的具体情况 交换名片者个人的资料 交换名片者在交换后变化的情况
When一何时 Who一何人 Where一何地 What一何事 Why一为什么 How一如何进行
二、拨打电话的礼仪
1、选择恰当的时间 2、做好打电话前的准备 3、问候、确定对方的身份或名称,再自报家门,然后再告知自己找的通话对象以及相关事宜。 4、简洁明了 5、礼貌的结束通话 6、拨错电话要道歉
2、名片的分类 应酬式名片:只有姓名,最多加上本人籍贯与字号 社交式名片:姓名和联络方式 公务式名片:归属单位、本人称呼(职务与头衔)、联络方式(单位地址、办公电话、邮政编码) 单位式名片:单位全称及其标志、单位联络方式
3、名片的用途
1)自我介绍 2)结交朋友 3)维持联系 4)业务介绍 5)通知变更 6)拜会他人 7)简短留言 8)用作短信 9)用作礼单 10)替人介绍
教练之间在握手
领导和下级之间在握手
艺人们在握手
商人们在握手
2、握手礼的作用
历史性的握手
(1)能体现交往双方对对方的态度 (2) 能体现人们的礼仪修养 (3)能促进人们的交往
3、握手礼的使用规范
(1)时机 (2)姿势 (3)顺序 (4)力度 (5)时间 (6)目光 (7)接触位置 (8)表情 (9)语言
第四节 馈赠礼仪
一、赠礼礼仪 二、受礼礼仪
一、礼品的选择
1、选择礼品 2、包装礼品 3、选择时机 4、赠礼场合 5、赠送使得礼仪
1 、选择礼品的规范
(1)、了解对象的情况 (2)、明确目的 (3)、尊重禁忌
(1) 了解对象的情况
年龄 性别 兴趣、爱好 身份、地位 民族习惯 经济状况 文化水平
索要名片的技巧
一、交易法 “张教授非常高兴认识你,这是我的名片,张教授多指教。”
二、明示法(向同年龄、同级别、同职位) “老王,好久不见了,我们交换以下名片吧,这样联系更方便。”
“不知道如何和你联系?” 三、谦恭法(向长辈、领导、上级; )
“汪老,您的报告对我很有启发,希望有机会向您请教,以后怎样向您请教比较方便。”
(五) 鞠 躬 礼
基本姿势:身体成标准站姿;手放在腹前. 角度:20度~30度。 表情:自然,符合场景。 眼神:视对方或视地面。
(六)拱 手 礼
一般以左手抱握在右拳上,双臂屈肘拱手至胸前; 自上而下,或自内而外有节奏地晃动二三下。
(七)吻 手 礼
女方先伸出手作下垂式,男方则可将其指尖轻轻提起吻之 女方身份地位较高,男方以一膝作半跪姿势,再提手吻之
4、握手的禁忌
(1) 忌用左手握手
(2)忌坐着握手
(3)忌戴有手套
(4)忌手脏
(5)忌交叉握手
(6)忌与异性握手用双手
(7)忌三心二一
考考你
判断对误
判断对误(答案)
正确:右手握手
错误 :左手握手
判断对错
判 断 对 错(答案) 错 误 : 左 手 握 手
判断对错
判断对错(答案) 错 误 : 坐 着 握 手
(4)、握手的力度
2公斤 一只手握碎一个鸡蛋的力气

握 手


女士之间的握手
力度稍轻
男士与女士之间的握手 力 度 稍 轻
(5)、握手的时间 1~3秒
(6)、目光 注 视 对 方 的 双 眼
(7)、握手的位置
男士与男士握手 男士与女士握手 女士与女士握手
女士与女士握手 手 指 相 握
递送名片的礼节
存放:放在安全,不易拢皱的地方。 姿势:标准站姿, 手拿名片的位置:要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角,名片的正面朝向对方。 语言:“初次见面,请多多关照。”“非常高兴认识您” 先后顺序:由尊而卑或者由近而远的顺序,依次递送。
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