司机考核表

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司机年度考核评分表

司机年度考核评分表
公司考核组意见:
考核人签字: 年 月 日
司机年度考核评分表
项目部/部门:
序号
考核内容
分值
评分标准
自评分
项目部
评分
1
考勤情况
10分
全勤10分,迟到、早退每人次扣0.5分,事假每人次1次,旷工每人次扣5分
2
车辆保养情况
10分
除正常保养外,车辆维修费用在100元以下计10分,在100-200元计8分,在200-300元6分,依次类推,扣完为止
3
5分
影响他人工作遭受投诉的,每人次扣1分
7
车辆清洁情况
5分
内外不清洁每次扣1分
8
有效证件齐全
5分
出车有效证件不齐全每次扣1分
9
服从调配
7.5分
不服从车务管理人员调配每人次扣2.5分
10
私自用车
5分
公车私用发现一次扣5分
11
服务态度
7.5
被用车部门投诉服务态度不好经核实后,每次扣2.5分
12
车辆交他人驾驶
5
未经许可将车辆交由他人驾驶,每发现1次扣2.5分
13
车辆油耗
车辆每月油耗低于本车核定油耗的,每降低1%加1分
14
遵章驾驶
年内有电子眼罚单,扣3分,因电子眼未及时处理造成车辆不能按时年检,扣10分
15
车辆ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ放
节假日及晚下班后未按公司规定将车辆送回年公司停放,每车次扣5分
部门考核意见:
负责人签字:年 月 日
交通安全状况
20分
全年无交通事故得满分;因司机原因造成交通事故及车辆损伤,根据损失数额予以扣分:车辆损失200元以下扣5分,200-300元扣10分,300-400元扣15分,400元以上扣20分

司机绩效考核评分表

司机绩效考核评分表
3
学习态度
5
积极主动学习专业技能,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能长期无提高扣5分。


业绩考核1、5项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。业绩考核2、3、4、6项由行政部考评打分。
单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。
总分
总分=业绩考核得分+行为考核得分=


金额=绩效基数×总分%=
被考评人签字:
2
行车
公里数
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:1200公里/月
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。
月公里数:
3
油耗
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:每百公里耗油14-16升(低、中、高档),开空调16-18升(低、中、高档)。
1、完成高档为3分;
部门领导:
总经理审批:
司机绩效考核评分表
考核期间: 2018 年 10 月
姓名
苏汉生
岗位
司机




序号
考核
项目
权重
目标值要求
评分等级
完成情况
得分




1
完成工作任务
20
保质、保量、按时完成任务。
1、未按要求完成工作任务,出现一般失误1次扣10分;
2、未按要求完成工作任务,出现重大失误1次扣20分,2次当月取消绩效工资(即单项否决) 。
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。

公司司机绩效考核表

公司司机绩效考核表


门投诉

扣5分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣2分。
10
5%
得分合计
被评人:
考评人:
审核人:
核准人:
备注:1.本考评方法同司机每月绩效工资直接挂钩。 2.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到部门总监,由总监查核。
核准意见:
绩效考核表
岗位:司机
指标类型:硬性指标
序号 考核项目
项目说明
信息来源
考核目的
1
遵守交通规则
遵守交通规则,安全驾驶 、不违章行驶
违章罚单
保证工作的顺利进行
考核周期:月
考核日期 :
考核方式
标准 评分 权重 得分
发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣2分 。违反交通法规,受到罚款等处罚的,一次扣1分
10
15%
2
及时出车
能够按照业务所需,及时 上级反馈,相关部
出车
门投诉
保障原料及时运达
因主观原因,影响出车任务的,每次扣2分。
10
15%
3
车辆维护
车辆的日常保养维护,发 现问题及时汇报,保持良
好的车况
上级反馈,维修记 录
加强车辆维护,保证运输任务顺 利完成
因主观原因造成车辆机件损坏的,一次扣2分。
10
15%
4
车辆卫生
定期清扫车辆,保持车辆 血站反馈,相关部
整洁
门投诉
加强卫生管理
未按要求做好车辆保洁工作(车内车外卫生),一次扣5 分
10
30%
负责好车辆的年审、保险
5
车辆保险
二维及时报验等
相关证件
保证车辆正常出车

专职司机月度绩效考核表

专职司机月度绩效考核表

1、所负责驾驶车辆月度内外观刮伤一处扣5分,两 处扣10分
2、本人发生交通事故,公司赔偿金额在200元以

安全行 上,1000元以下扣20分 驶 3、本人发生交通事故,公司赔偿金额在1000以
20
上,月度考核为0分
4、本人发生交通事故,车辆停用一天扣5分,两天 扣10分,以此类推
行政部
1、所有车辆的内部每天保持干净,做到无杂物无
审核:
批准:

车辆卫 灰尘,检查未做到扣3分/次 生 2、所有小车的外观卫生必须及时清洗,检查未做
20
到扣5分/次
1、所有车辆到达保养期限,未及时向领导报告, 扣5分/次;同时未做好车辆保养工作,扣5分/次

车辆维 护
2、每星期查询公司所有车辆违章记录并做好登 记,少一次扣5分;未及时办理所负责车辆年审手 续,扣5分/次
专职司机月度绩效考核表
姓 名:
考核日期: 年 月
序 考核 号 项目
考核要求
考核 分值
扣分栏
考核得 分
ห้องสมุดไป่ตู้
考核 部 门
考核人
1、正常出勤天数每月不少于26天,每少一天扣3分
/次,半天扣1.5分/次

考勤管 2、每月迟到一次扣2分,早退一次扣3分 理
5
3、工作时间总因私事离岗扣10分/次
行政部
4、未按规定佩戴劳保用品扣3分/次
20

备注
列出车牌号
4、所有车辆内禁止吸烟,否则扣10分/次
5、出车后车钥匙必须及时归还到行政部,否则扣5 分/次
行政部
6、私自借公司车辆给他人,扣20分/次
1、个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆放不整

司机绩效考核表

司机绩效考核表
部门
PMC部
考核人
KPI指标(55%)
被考核人 考核起始时间
指标定义/计算公式
司机月度考核表 任务值
协议签订时间 考核完成时间 权重分值
数据源
实际完成值 考核得分
1.指自有车辆或物流公司未能按照配送时间表送货,
导致客户投诉的情况;2.发生延误时,需将情况反馈
1.配送延误次数
至销售部,或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数;特殊情况经批准,可不计入;3.小于或等于任
务值计满分,超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数;2.小于或等
2.配送差错率
于任务值计满分,未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
1.因我方原因产生的车辆损坏、交通事故、交通违章
3.违规行驶行为次数
20
应与相关部门及时沟通协调,避免产生投诉
被证实的投诉,按3分/次 扣减
10
工作产出
检查时间
检查频次 考核得分
3.培训发展
未履行请假手续或中途退
根据公司相关通知,参加相关培训,并通过培训评估 场,按3分/次扣减,培训
5
评估未通过按5分/门扣减
4.制度流程
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
5.其他工作
NNI指标
安全事故发生率
被考核人:
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定,未完成按1
分/项扣减,未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
目标值
考核方式
重大人身伤害、财产损失事故(重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故)

司机绩效考核表

司机绩效考核表
司机绩效考核表
姓名
部门
职务
Hale Waihona Puke 考核内容分值范围分数
考勤状况
20分
迟到 次 早退 次 旷工 次
病假 次 事假 次 其他 次
奖惩状况
增减分
嘉奖 次 记功 次
警告 次 记过 次 其他 次
工作态度
50分
工作期间无串岗离岗、与人冲突现象
12
尊重领导,服从工作安排,配合度高
15
团结同事,具备横向协作精神
13
及时了解最新法规
10
工作成效
30分
出色完成车辆驾驶、保养、保洁工作
12
满足正常与临时用车需要
10
及时发现车辆隐患,安全驾驶无责任事故
8
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注:

司机考核表

司机考核表
年度月考核表
部门:职位:司机姓名:
考核项目
具体内容
分值
评分标准
实际完成情况
自评
上级评分
工作业绩
(70分)
保质保量完成工作任务
10分
未能够按时按质完成工作,扣除1分/次
安全驾驶,保证行车安全
20分
投诉一次,扣除2分/次
强化规范意识、减少违规行为,遵守交通法规及公司车辆管理制度
20分
违反一次,扣除2分/次
分数
I、平均分:自评总分×20% +上级评分×80% =分
考勤、奖惩
Ⅱ、出勤扣除:迟到、早退次×0.5 +旷工天×2=分
Ⅲ、处罚扣除:普通次×1 +小过次×3 +大过次×9 =分
Ⅳ、奖励加分:表扬次×1 +小功次×3 +大功次×9 =分
合计分数
Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分
绩效沟通记录及确认
绩效改进计划(针对本阶段工作方法、思路、方式等的不足之处提出改进措施):
考核者:日期:被考核者:日期:
下期工作目标、计划沟通确认:
考核者:日期:被考核者:日期:
保证车辆维护,减少故障
20分
违反一次,扣除2分/次
工作能力、态度(30分)
工作效率高、品性廉洁、成本意识强
10分
无时间观念做事情要督促,扣பைடு நூலகம்1分/次
工作仔细、对企业的忠诚、应变能力、驾驶技术
10分
工作敷衍了事,不负责任,扣除1分/次
工作态度:是否积极、有责任心、本人的职业道德修养等
10分
工作态度不端正,扣除1分/次

司机、送货人员考核表

司机、送货人员考核表

司机、送货人员(现场)考核评分表
被考核人员: 项目 参加考核人员: 标准 1、参加相关会议迟到或早退。 2、根据订单要求及时送货。 3、车辆检查与保养,保持车辆清洁卫生。 纪律 4、车辆、人员相关资质证件。 5、送货期间做与送货无关的事。 6、对上级交待事务及时处理和反馈。 小计 1、按照送货单、客户地点以及产品合理安排装车。 2、装车前对包装桶进行检查,防止泄露。 3、装卸物品时、工具、产品尽量要轻拿轻放,避免碰撞。 4、使用过的搬运工具应归位,不得乱摆乱放。 操作 5、开车前不得饮酒和吃对神经有刺激的物品和药品。 6、合理安排休息,不得疲劳驾驶,倒车防止碰撞。 7、收回的旧包装桶要指定给专人签收,不得乱放。 小计 1、按公司规定管控与整理物料。 2、遵循现场管理要求。 6S 3、必要时配合协调人力支持调配。 4、检查有不良项目和行为连续超过二次未整改。 小计 总计得分 12 12 8 70 3 3 3 5 14 考核日期: 分值 2 2 6 2 2 2 16 10 10 10 8 年 月 扣分 日 备注
备注:通过现场核查达95分的人员则通过等级评定,95分以下者则未通过评定。凡是经过等级评 定,等级已经晋升的人员,在以后的工作中对工作故意拖拉、推委和逃避或不服从现象的, 公司将作降级处理。凡因个人操作失误等原

司机绩效月度考核表

司机绩效月度考核表

填表日期:年月日分0总 分月份司机绩效考核表被考核人: 负责车辆: 所属部门: 综合办公室得分标优秀:90分及以上1000良好:80~89分600中等:70~79300及格:60~69分0不及格:60分以下-200被考评人签字:主管签字: 总经理签字:日期:日期: 日期:考评奖项说明:为工资外的奖励,考核分数将作为年终奖金考核的重要依据。

1、第一次考评不及格者,扣绩效工资200元,连续两次考评不及格者,降薪水一级(月工资的10%)第三次考评不及格者,停岗学习。

2、月全勤者,奖励500元分值按休假比例扣,如22工作日,休11个工作日,则在应得分值基础上除2。

4、周末加班每天补100元,平时周一至周五早七点前晚8点后计算加班费11元/小时,10 00元封顶。

5、无派车指示,驾驶员私自出车的,扣除驾驶员绩效奖金50元/次车辆主管领导允许私自将车辆开回家,第一次扣除绩效奖金500元,第二次扣除绩效奖金1000元7、公务车辆不按规定线路、时间行驶的,扣除驾驶员绩效奖金50元/次8、公务车辆派遣、使用、维修、保养等工作未按规定执行,扣除绩效奖金50—200元/次接电话并未及时回复电话现象,每月超过3次者扣除当月通讯补助10、严禁驾驶员虚假报销,如发现虚报油票及其他费用现象,应返还虚报费用并扣除绩效奖金50—200元/次11、车内不准吸烟,违者扣除绩效奖金50元工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,违者扣除绩效奖金200元编制部门:综合办公室最终解释权:综合办公室所有实行时间:2017年9月26日。

2023年司机绩效考核表

2023年司机绩效考核表
司机绩效考核表
考核月份
姓名
标准分
部门评分
说明
考核工程
考核内容
行为标准20分
遵守公司关于工作纪律和平安保密有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于行为举止和根本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
作量分工质80
工作能力
所治理车辆车况良好、内外清洁、外观无损,否则每次扣2分
15
所治理车辆手续完备,否则每项扣1分
5
车辆费用明细清楚、精确,否则每项扣1分
5
所治理车辆油料充分、随时可用,否则每次扣1分
10
遵守交通规则、平安行车,责任事故,每次扣5分
15
对工作充满激情、锲而不舍
2
对工作的失误能够勇于承当责任、并改良错误,预防第2次发生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
工作态度
个人工作地域和卫生责任区干净、整洁、有序、平安、没有多余的物品
2
个人和部门投诉,合理投诉,次扣1分
2
月度工作方案和总结符合要求
2
责任感
学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际
2
上级交办的临时性工作完成的质量、数量
3
总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)
5
所治理车辆车况良好、内外清洁、外观无损,否则每次扣2分

司机绩效考核表

司机绩效考核表

结果
出车 及时率
20%
接到任务,及 时出车无延 误,投诉率为 零
1、完成目标值要求 2、有短时间延误, 但未造成不良影响 3、有投诉
1、20分 2、10分 3、0分
车辆保养
维修费用 业绩考核
20%
及时保养车 辆,熟悉所开 车辆性能,机 体清洁
1、完成目标值要求 2、延误保养 3、机体脏差未清洁
1、20分 2、10分 3、0分
20%
Байду номын сангаас
维修费用控制 在预算内,并 较上期减少10%
1、完成目标值要求 2、控制在预算内, 但无减少 3、超预算
1、20分 2、10分 3、0分
行车记录
每天都有行车 1、完成目标值要求 1、5分
5% 记录,记录准 2、90%以上有记录 2、3分
确无遗漏
3、80%以下无记录 3、0分
工作安排 加权合计 考核指标
1、完成公司KPI服务流程
2、主动性问询服务性问题
50%
3、无客户性投诉的流程执行 4、适用性全面服务与实诚性服务
5、能给客户带来意想不到的服务知
识与感受
1、5分 2、0分
考核评分 自我评分 领导评分 结果
1、10分 2、20分 3、30分 4、40分 5、50分
1、10分 2、20分 3、30分 4、40分 5、50分
工作服从
行为考核 服务细致
服从统一领导
5%
、管理、调度 1、服从 无正当理由不 2、不服从1次
服从
权重 (分)
50%
指标说明
1、服从工作,并不工作不报怨 2、服从上级,并能做好工作 3、服从工作,并能对上级不妥的命 令提出合理化建议 4、绝对忠诚态度工作,并产生良好 结果 5、不需要命令就能产生良好工作结 果

司机奖罚考核标准表格

司机奖罚考核标准表格

司机奖罚考核标准表格司机奖罚考核标准序号项目考核标准得分1 交通违法行为无交通违法行为100有轻微交通违法行为,如超速不超过20%,闯红灯等80 有严重交通违法行为,如超速超过20%,酒驾等60重大交通违法行为,如逆行、超车占道等02 安全驾驶无违章操作,维护好车辆的安全100偶尔有轻微违章操作,如违规变更车道、不按规定使用转向灯等80频繁有违章操作,如疲劳驾驶、长时间打电话等60严重违章操作,如酒后驾驶、无证驾驶等03 驾驶技术熟练驾驶技术,能够灵活应对不同路况100 驾驶技术基本扎实,但在复杂路况下表现欠佳 80驾驶技术一般,无法适应复杂路况60驾驶技术非常差,经常出现危险情况04 工作积极性工作积极主动,能够按时完成任务100 工作积极性一般,偶尔需催促才能完成任务80工作积极性较低,需要频繁提醒才能完成任务 60工作积极性极低,时常拖延任务05 服务态度服务态度良好,能够接待客户需求100服务态度一般,客户投诉较多80服务态度较差,客户投诉频繁60服务态度极差,经常发生冲突0得分范围及综合评定:得分90-100为优秀司机,需重点奖励,给予相应的奖金或物质奖励。

得分70-89为良好司机,工资照常发放。

得分60-69为普通司机,给予一定的警告,并需对其进行教育和培训。

得分0-59为差司机,暂时停职并需进行必要的培训和整改。

该考核标准表格能够全面评估司机的行为表现、技术水平、工作态度和服务品质。

通过该表格的使用,能够公正、客观地进行司机的奖罚考核,激励司机合理驾驶、提高服务质量、确保行车安全。

同时,该表格也可作为司机绩效考核的依据进行年度绩效评定和薪资调整。

因此,司机及管理者应按照该表格的标准进行自我评估、监督评估和考核评估,以达到提升业务水平、提高工作效率的目的。

司机考核绩效表

司机考核绩效表
主管签字:
日期:
司机签字:
日期:
司机考核绩效表
基本信息
司机姓名
XX
部门
物流部
车辆编号
V001
考核周期
20XX年1月-20XX年6月
考核指标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
序号
考核指标
评分标准(满分100分)
得分
1
安全驾驶
无交通违规记录:100分;每有一次违规扣10分。
2
准时性
每月准时完成任务:100分;每延误一次任务扣5分。
3
车辆维护保养
车辆保持良好状态:100分;每发现一次轻微疏忽扣5分,重大疏忽扣10分以上。
4
燃油经济性
超出标准油耗不超过5%:100分;超出5%-10%扣10分,10%以上扣20分。
5
服务态度
客户满意度调查:90%-100%满意:100分;80%-89%满意:90分;70%-79%满意:80分;低于70%扣分。
6
应急处理能力
成功处理突发情况:100分;处理一般,需外部协助:80分;处理不当:60分以下。
综合评价
优点:[具体描述司机在考核周期内的优点,如安全意识强,服务态度好等。]
改进区域:[指出司机需要改进的区域,如提高燃油经济性,加强应急处理能力等。]
总体评价:[根据得分和具体表现,给出司机的总体评价。]
后续发展建议
[提供针对司机个人发展和提升的建议,如参加安全驾驶培训,学习车辆维修知识等。]
签字确认

公司司机考核评分表(标准版)

公司司机考核评分表(标准版)

公司司机考核评分表部门:发运部被考核人:职位类别:试用/ 转正月份: 年月公司司机考核评分表(标准版)使用说明一、引言为确保公司发运部司机团队的专业素养、工作品质及效率,特制定本《公司司机考核评分表(标准版)》。

本考核表旨在通过系统、全面的评价体系,对司机的各项工作表现进行量化评分,以此为依据进行奖惩、晋升或调整岗位等决策,促进司机队伍的整体优化和提升。

以下是对本考核评分表使用方法的详细说明。

二、考核内容概览本考核评分表主要涵盖以下几个方面:工作品质、车辆检查与维修保养、车辆行使操作、费用管理规范遵守、出勤率、工作纪律以及工作态度。

每个方面均设定了详细的考核项目、考核方法及分数分配,以确保评价的全面性和公正性。

三、考核项目详解工作品质:此部分重点考察司机在装货、发货、卸货及托运单填写等环节的操作规范性和责任心。

具体项目包括仓库装货时的点数交接、发货途中的货物安全、托运站卸货时的配合度及托运单核实等。

每项违规行为均设有明确的扣分标准,以督促司机严格遵守操作流程,确保工作质量。

车辆检查与维修保养:车辆是公司的重要资产,其状况直接影响到运输任务的完成和公司的运营成本。

因此,本部分要求司机必须按车辆维修保养要求进行定期检查、维修和保养,未能按要求执行者将受到扣分处罚。

车辆行使操作:司机在驾驶过程中应严格遵守交通规则和公司行车要求,爱护车辆。

未按要求操作者将受到扣分处罚,以保障行车安全和延长车辆使用寿命。

费用管理规范遵守:司机需严格控制车辆使用费用,并按费用报销规范进行报销。

违规行为将受到扣分处罚,严重者可能面临更严厉的处罚,以维护公司财务纪律和减少不必要的开支。

出勤率:出勤率是衡量员工工作态度的重要指标之一。

本部分对迟到、早退和旷工等行为设定了明确的扣分标准,以督促司机按时到岗、尽职尽责。

工作纪律:此部分要求司机严格遵守公司各项规章制度和工作纪律,包括出车安排、上班期间擅自离岗及开车做个人私事等行为的禁止。

公司司机考核表

公司司机考核表

公司司机考核表公司司机考核表司机信息:姓名:所属部门:驾驶证号码:车牌号码:一、驾驶技术能力1. 遵守交通规则,是否按照规定的车速行驶,有无超速行驶等违法行为?2. 是否熟悉驾驶路线并能准确导航?3. 是否熟练掌握降档提速、变速、起步、停车等基本驾驶技巧?4. 是否能够合理操作各类车辆,包括机械手、重型货车等?二、安全意识1. 是否始终保持驾驶集中和冷静的状态?2. 是否时刻注意维护车辆安全,包括保持车辆良好状况、检查轮胎气压、刹车及灯光是否正常等?3. 是否遵守道路交通信号,判断交通情况?4. 是否善于发现和排除存在安全隐患的情况?三、工作积极性1. 是否按照工作安排准时上下班?2. 是否主动配合公司调度,按时完成工作任务?3. 是否能够按时出发、送达货物,并且遵守交付时间?4. 是否能够主动积极解决工作中出现的问题?四、服务态度1. 是否具备良好的沟通能力和服务意识?2. 是否热情友好,与乘客保持良好的沟通和关系?3. 是否遵守公司规定的行车规范和服务标准?4. 是否有违背公司利益的不当行为?五、职业道德1. 是否将工作与个人行为明确划分,以工作为主?2. 是否无违法犯罪记录,遵纪守法,坚决抵制非法行为?3. 是否保守公司及乘客信息,维护公司形象和乘客隐私?4. 是否有诚信守约的行为,如遵守交通规则、维护车辆、准时上下班等?六、综合评价1. 在各个指标上的得分情况:驾驶技术能力得分:安全意识得分:工作积极性得分:服务态度得分:职业道德得分:2. 根据得分情况,以及其他评价数据,综合评定司机的绩效等级(如优秀、良好、一般、待改进等)。

评审人:日期:以上是一份公司司机考核表,该表用于评估司机在驾驶技术能力、安全意识、工作积极性、服务态度、职业道德等方面的表现。

通过该考核表,旨在从多个维度全面考察司机的工作能力和素质,以便公司能够根据考核结果合理评判司机的表现,并对其进行奖惩和培训措施。

同时,此考核表也是司机职业发展的参考依据,能够帮助司机了解自己的不足之处,提高自身素质和业务水平。

司机扣分考核表

司机扣分考核表
10分
3
司机出车前认真检查车辆,做好出车前的准备工作,接到出车任务5分钟到岗。凡发生派车不走,且影响生产任务完成的扣5分。无故发生迟到,因出车前准备不充分,影响任务发车扣5分。
15分
4
司机上班时间须在司机值班室休息,上班时间不得串岗。如发现司机回宿舍睡觉的扣2分。特殊情况除外,
2分
5
按规定做好车辆日常保养,认真管理好车辆证件、配件工具等。车辆证件、配件、工具等丢失或损坏,照价补赔。出现车辆年检脱保情况扣2分。丢失车辆证件扣2分,车辆配件、工具丢失或损坏扣1分。
司机扣分考核表
司机:年月日
序号
考核项目
标准分
考核说明
评分
1
安全事故:树立牢固的安全意识,严格遵守交通法,因发生责任交通事故扣10分。
发生非责任事故扣2分,以交通部门的事故单为准。
车辆外出停放,发生刮蹭扣3分。
15分
2
车容:司机应爱惜公司车辆,车辆出行前,须对车辆进行全面检查,做到车辆内外整洁。坐套不干净扣分3分,车内有异味扣3分,车身、前后挡风玻璃及车窗玻璃不干净扣3分(特殊情况除外),,车内有烟头扣1分。
10分
12
收车后车辆须在公司停车位停正,关闭门窗,关闭车上的音响、空调,锁好车门。未做到上述要求扣5分。
5分
13
司机驾车服务公司办公人员出行,要文明用语,不违交通规则,安全送达。如发生交通队发放到单位违章通知书扣2分。
2分
14
文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。如发现公司乘车人反应或投诉的扣1分。
5分
6
如实填写派车单,按要求做好车辆台班、公里数、油耗、配件等指标,认真填写各项指标的报表,无正常理由,不按规定填写、上交派车单的扣5分。

送货司机绩效考核表

送货司机绩效考核表

送货司机绩效考核表一、总览送货司机绩效考核表用于评估和记录送货司机的工作表现。

通过这个考核表,可以确保司机的工作达到一定的标准,并提供需要改进的领域。

二、绩效考核项目1. 准时交货该项目评估司机在交货过程中是否按时送达目的地。

评分标准如下:- 优秀:按时交货率达到100%- 良好:按时交货率在90%-99%之间- 合格:按时交货率在80%-89%之间- 不合格:按时交货率低于80%2. 送货准确性该项目评估司机在交货过程中是否准确无误。

评分标准如下:- 优秀:准确率达到100%- 良好:准确率在90%-99%之间- 合格:准确率在80%-89%之间- 不合格:准确率低于80%3. 违章违规情况该项目评估司机在送货过程中是否违反交通规则、违章停车等违规行为。

评分标准如下:- 优秀:无违章违规行为- 良好:违章违规行为在1-2次之间- 合格:违章违规行为在3-5次之间- 不合格:违章违规行为超过5次4. 车辆维护该项目评估司机是否按时保养车辆、保持车辆清洁,并进行必要的修理。

评分标准如下:- 优秀:车辆保养良好,无明显损坏- 良好:车辆保养较好,有小部分损坏- 合格:车辆保养一般,有较明显损坏- 不合格:车辆保养差,存在严重损坏5. 客户满意度调查该项目通过对客户进行满意度调查,评估司机在服务过程中的表现。

评分标准如下:- 优秀:客户满意度达到90%以上- 良好:客户满意度在80%-89%之间- 合格:客户满意度在70%-79%之间- 不合格:客户满意度低于70%三、绩效考核流程1. 绩效考核周期绩效考核周期为一个月。

每月结束后的第一周进行绩效考核。

2. 绩效考核执行由人力资源部门负责执行绩效考核。

他们将根据以上绩效考核项目对每位司机进行评估,并填写在绩效考核表中。

3. 绩效考核结果通知绩效考核结果将在绩效考核结束后的第二周通知给每位司机。

司机将收到一份绩效考核报告,其中包括评估结果和改进意见。

四、绩效考核结果应用1. 奖励机制根据绩效考核结果,公司将设立相应的奖励机制,对绩效优秀的司机给予奖励。

司机考核表

司机考核表

工 作 质 量 (35分)
业 务 知 识 (10分)
核准:
部门主管:
参评人:
司ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ考核表
姓 项 名 目 工 号 考核内容 按时100%完成当日工作任务并积极与关联人沟通反馈工作进展及结果,遇有不明事情或不能正常办 理或完成的工作能及时与上级、相关人反馈沟通;出车记录(出车人、地址、公里数)清晰完整 完成当日工作任务97%以上或出车记录偶有疏漏;异常事情及时反映沟通,但已办理或未完成的工 作不主动反馈,不影响正常工作,能意识自己工作不足;但能及时反省改进 常有不能完成当日工作任务或未按要求记录出车信息;沟通欠主动,没完成工作需由其他人跟催才 能反馈,有时影响到正常工作,不能及时改正 未能按时完成当日工作任务,无完整出车记录;异常情况及已办理或未完成工作不反馈和沟通,严 重影响到正常工作操作,且屡教不改 熟练掌握本岗位业务知识,根据用车人员的需求,合理安排行车路线,完成出车任务,懂得车辆维 护常识 基本了解车辆维护常识,行车路线不太熟悉,但能积极咨询,不熟练的业务及行车路线有良好学习 记录 因业务知识欠缺或路线不熟重复作业,影响工作效率,学习不够主动 业务知识不熟练,且懒于学习,严重影响工作进度及效率 协 作 服从上级指令;对派遣工作任务能服从配合,与他人(部门)沟通配合良好 性 基本接受上级安排;对派遣工作任务有抱怨不满情绪,但能执行 (10分) 不服从上级指令;我行我素 很强团队合作精神,工作自觉积极主动、勤奋上进、任劳任怨、责任感强,办事踏实效率高,值得 主动性 信赖 责任感 有一定责任感,但不太主动,需要督促,提醒才能抓紧完成 (5分) 工作被动,责任感差,常有抱怨、不满、牢骚 懂礼节,对服务对象礼貌尊重重视,服务周到、工作热情,主动反馈工作状况及用户情况 服务意识 及态度 不太懂基本礼节,不够礼貌尊重,工作热情、服务一般,服务态度较好 (5分) 不懂礼貌,有顶撞上司等不尊重行为,态度较差或有投诉,且不思改正 对公司各项规章制度、部门操作要求、用车管理制度能自觉维护执行 纪律 (5 偶有违规行为,一经指出即能改正 分) 无视公司规章制度,时有违规情形发生 按照公司要求定点定期保修,自觉爱护车辆,行车时会注意路面状况;起动、刹车、停车均能小心 车辆保养 维护,经常整理清洁车辆与车厢,不堆放杂物,物品摆放有序 及卫生 未能按要求保修、清洁车辆,或爱车意识不够,行车操作粗鲁;或有投诉 (5分) 未定时保修或爱车意识差,或车内杂乱无章,车辆磨损严重,影响正常工作 车 辆 使 用 (10分) 出车前做好加油、出车检查等准备工作,行驶资料齐全有效,安全行车,车辆维修频率及费用低, 节省小车使用费用,不虚报伪报,严格按执行车辆管理规定用车,工作完毕即时返回,不借故拖延 工作时间或返回时间,按要求停放车辆 有未做好出车前检查、加油等准备工作现象,基本能控制用车成本或按要求用车停车,返回时间不 太及时,能即时纠正 车辆有时无法正常工作,或中途抛锚;未按要求用车、停车或借故拖延返回 因未做好出车准备影响出车或常在外逗留返回晚,有私自用车记录及或虚报伪报 全年安全行车,文明礼貌行车,遵守交通规则,职内无交通事故,无违章 交通事故 安全行车,偶有违章,但能积极主动处理,不影响工作 与违章 (10分) 有轻微交通事故,无造成重大损毁;有违章,但需要车管跟踪才去处理 因交通事故或违章造成车辆损坏及公司损失,或每月出现事故或违章超出1次 零投诉,信用好,用车人直接间接反映良好,满意度高 投诉率 用车人每月有效投诉不超过2次 (5分) 用车人每月有效投诉超过2次,视情节轻重造成的影响 合计得分 其它 奖惩 加扣分 总分 迟到 0 次 早退 0 次 旷工 0 次 事假 0 次 病假 0 次 奖励 0 次 处罚 0 次 未出操 0 次 所属部门 考核时间 权重100% 主管评分 考核依据 35分 30分 25分 20-0分 10分 8分 6分 4-0分 10分 5分 1-0分 5分 3分 1-0分 5分 3分 1-0分 5分 4分 3-0分 5分 3分 2-0分 10分 8分 6分 4-0分 10分 8分 6分 4-0分 5分 4分 3-0分
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司机绩效考核暂行管理办法
1、目的:为了提高司机工作的积极性,对司机薪资及绩效考核管理时有章可循,特制定此办法。

2、管理细则:
2.1.2010年8月份中山公司司机月度绩效考核表
所属部门:被考核人姓名:入职日期:年月日
2.2 考核周期:每月5号前对上月司机的工作绩效进行考评;
2.3 考核资格:
2.3.1 司机自转正后的第一个月开始给予考核;
2.3.2 不论任何假别,考核当月请假天数小于5个工作日,按足月在职时间给予考核;请假天数大于或等于5个工作,当月无绩效奖金;
2.4 新入职司机在试用期内无考核,无绩效奖金,司机在每月15号前入职的,试用期自入职当月1号起计起;在每月16号后入职的,试用期自入职的第二个月1号计起;
2.5 有关新司机绩效奖金管理规定如下:
新入职司机有重大违纪事项,如酒后驾车、重大交通事故负主责(损失1000元以上)挪用公司货款(不论金额大小)等行为产生,当月绩效奖金为零;
2.6 考核流程:
每月2号前,由人力资源部考核专员将《司机月度绩效考核表》分发到各营业站及相关部门,由司机的直接主管给予考核,直接主管须在4号前将《司机月度绩效考核表》转车管科及行政部给予考核,须在6号前将所有《司机月度绩效考核表》汇集交人力资源部考核专员处,由考核专员汇总考核成绩,经审批同意后,再分发司机所属营业站,由营业站主管与其进行绩效考核面谈,并作好面谈记录。

同时人力资源部考核专员须在每月10号前将考核结果予以公布生效。

2.7考核得分人力资源部每月按得分范围给予评比等级排名,总得分是90~100分,评为A;得分80~89分,
评为B;得分70~79分评为C;得分60~69分评为D;得分59分以下评为E;连续2个月评为E,给予辞退;连续3个月被评为D以下者,给予调岗;
2.8 考核成绩直接与每月的绩效奖金挂钩,总分100分,每分奖金2元!
3、此办法自2010年7月1日起执行;
4、此办法相关配套管理表格及制度有:
《考核面谈记录表》
5、此办法经理签批生效,修改亦相同。

附件二:
考核面谈记录表被考核人对考核成绩的意见:
直接主管的考核反馈及下月工作改善建议:
审批情况
说明:
1、考核面谈须在考核结果公布当日进行,并填写好此表,在当日呈报人力资源部;
2、考核结果的公正性及考核面谈进行情况,将作为对部门主管考核的项目;
附注说明:
1、各考核部门要将考核依据,在每月8号前汇总人力资源部考核专员处,考核专员凭此复核考核结果;
2、各考核人一定要客观公正地给予考评,要尊重事实;
3、考核流程:人力资源部(2号前发放表格)→营业站(4号前)→车管科(5号)→行政部(6号)→人力资源部(8号前将成绩汇总出来,并呈报审批后,在10号前公布)
中外运全一中山分公司人力资源行政部黄建新
2010.6.19。

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