企业管理手册 千金方医药信息管理系统操作手册
千方百剂指导手册

千方百剂培训手册基础篇一、名词解释GSP:GSP是英文GoodSupplyPractice的缩写,意即良好的供应规范,是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素,从而防止质量事故发生的一套管理程序,与药品生产制造阶段实施的GMP同是保证药品质量的两大关键环节之一。
二、软件安装1.SQL数据库的安装《千方百剂医药管理系统》支持SQL7.0和SQL2000,在安装过程中因操作系统不同数据库版本也有所不同。
下面将对操作系统相对应版本进行分析:安装SQL2000时还应注意:1)SQLServer2000的某些功能要求在MicrosoftWindows2000Server以上的版本才能运行。
因此大家安装WindowsServer2000(建议为Advanced版本);2)安装过程中当进入“身份验证”界面时,选择“混合安装”,否则SQL的超级用户不是sa;3)如果想将原SQLServer7.0数据升级到SQLServer2000则在进入安装界面选择时选择第二项“对现有SQLServer实例进行升级、删除或添加组件”。
2.《千方百剂》软件的安装安装《千方百剂医药管理系统》必须保证客户端软件与服务器端软件(即中间件)是同版本。
3.安装任我行数据服务器任我行数据服务器的安装过程非常简单,该程序作为数据库与客户端的中间件有着非常重要的意义。
程序安装后会在安装盘下自动生成一个“MEDSERVER”文件夹,该文件夹下有三个文件和两个文件夹。
1)、“backup”文件夹下存放着已经备份或将要备份的文件;2)、“data”文件夹下存放有数据库的日志文件和物理文件,分别是后缀名为.ldf和.mdf的两个文件,这两个文件非常重要,如果千方百剂的备份数据被破坏或受损无法恢复,可通过这两个文件进行数据恢复;3)、“scktsrvr”执行文件在软件安装好后会在每次开机时自动启动;4)、“Userver”执行文件会在进入千方百剂软件时自动打开,并在退出千方百剂时自动关闭。
千金方零售管理系统使用方法

千金方零售管理系统使用方法
零售系统包括进、销、存和查询。
进,为做计划和入库:
1、在进入千金方系统界面后,点购进→请货→智能请货计划→左上角选
,点右边,然后勾选你所要的品种,点,点是,填上要货数量,点保存。
2、入货,在进入千金方系统界面后,点购进→内部购入→在双
击,如果显示的点是,在这个地方修改日期,上下日期相隔5日以内,点查询,如果还是没有找到数据的话,日期继续往前修改,再点查询,单
据出来以后勾选左边全选,点是,点右上角的确定,再点存盘,
点取消。
药品经营企业操作手册

药品经营企业监督管理系统操作手册(企业端)浙江省食品药品监督管理局二〇〇六年十二月2 浙江省食品药品监督管理局浙江省药品经营企业监督管理系统企业端操作手册目录一、系统登陆 (1)1.1 USBKey方式登陆 (1)1.2用户名密码登陆方式 (1)二、企业 (2)2.1审批查询 (2)2.2企业信息 (2)2.3经营品种情况 (2)2.4人员管理 (3)2.4.1查询 (3)2.4.2添加 (3)2.4.3修改 (4)2.4.4注销 (5)2.4.5详细信息 (5)2.5修改密码 (6)2.6消息通知 (6)2.7 登陆论坛 (6)三、零售企业 (7)3.1零售连锁企业筹建申请 (7)3.1.1列表 (7)3.1.2新增 (8)3.1.3修改 (10)3.1.4删除 (11)3.1.5上报 (11)3.1.6打印 (12)3.2零售连锁企业验收申请 (14)3.2.1列表 (14)3.2.2新增 (15)3.2.3修改 (15)3.2.4删除 (16)3.2.5上报 (16)3.2.6打印 (17)3.3零售企业(门店)筹建 (18)3.3.1列表 (18)3.3.2新增 (18)3.3.3修改 (22)3.3.4删除 (22)3.3.5上报 (23)3.3.6打印 (25)3.4零售企业(门店)验收 (27)3.4.1列表 (27)3.4.2增加 (27)浙江省食品药品监督管理局 33.4.3修改 (29)3.4.4删除 (31)3.4.5上报 (31)3.4.6打印 (33)3.5零售企业注销 (33)3.5.1列表 (33)3.5.2新增 (34)3.5.3删除 (34)3.5.4上报 (34)3.5.5打印 (35)3.6零售企业变更 (36)3.6.1列表 (36)3.6.2新增 (36)3.6.3修改 (37)3.6.4删除 (38)3.6.5上报 (39)3.6.6打印 (39)3.7 GSP申请认证 (40)3.7.1列表 (40)3.7.2新增 (41)3.7.3修改 (43)3.7.4删除 (43)3.7.5上报 (43)3.7.6打印 (45)3.8 GSP变更申请 (45)3.8.1列表 (46)3.8.2新增 (46)3.8.3删除 (46)3.8.4上报 (46)3.8.5打印 (47)4 浙江省食品药品监督管理局浙江省药品经营企业监督管理系统 企业端操作手册浙江省食品药品监督管理局 1 一、系统登陆1.1 USBKey 方式登陆请确保在登陆前已安装了USBKey 的驱动程序。
企业管理手册医院药剂科管理手册

企业管理手册医院药剂科管理手册第一章总则第一条为了规范医院药剂科的管理,提高药品质量和药学服务质量,保障患者用药安全,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,制定本手册。
第二条本手册适用于医院药剂科的各项管理工作,包括药品采购、储存、配送、调剂、使用、质量控制、人员管理等方面。
第三条医院药剂科应以患者为中心,遵循科学、规范、安全、有效的原则,不断提高药学服务水平,确保药品质量和患者用药安全。
第二章组织结构与职责第四条医院药剂科应设立药学科主任、药房主任、药库主任、临床药学室主任等职位,并明确各职位的职责。
第五条药学科主任负责药剂科的全面工作,组织实施药剂科的管理制度,协调各部门之间的工作,确保药品质量和药学服务质量。
第六条药房主任负责药房的日常管理工作,包括药品调剂、患者用药指导、药品不良反应监测等。
第七条药库主任负责药品的采购、储存、配送等工作,确保药品的质量和供应。
第八条临床药学室主任负责临床药学工作,参与临床用药管理,提供药学咨询服务,促进合理用药。
第三章药品采购与供应第九条医院药剂科应根据国家法律法规和医院相关规定,采购质量合格、价格合理的药品。
第十条药品采购应通过招标方式进行,选定具有合格资质的药品供应商,并与之签订采购合同。
第十一条医院药剂科应建立健全药品验收制度,对采购的药品进行质量检查,确保药品的质量和安全。
第十二条医院药剂科应建立健全药品储存和配送制度,保证药品在适宜的温度、湿度等条件下储存和运输,防止药品变质和损坏。
第四章药品调剂与管理第十三条医院药剂科应建立健全药品调剂制度,确保药品准确、及时地配送到临床科室。
第十四条药剂科应配备合格的药剂人员,严格执行药品调剂操作规程,确保调剂工作的准确性和安全性。
第十五条药剂科应建立健全药品不良反应监测制度,及时发现和处理药品不良反应,保障患者用药安全。
第五章人员管理第十六条医院药剂科应配备具有相关专业学历和资质的药学人员,并根据工作需要在药师以上职称的人员指导下开展工作。
医药行业ERP操作流程

医药行业ERP操作流程ERP系统与WMS对接后操作流程一、供应商首营1、供应商首营申请、2、供应商首营采购部审核、3、质管部审核、4、负责人审批。
对其证照进行多部门审核。
1、点击供应商首营申请—>申请—>输入相关信息—>点击申请提交上级领导审核。
2、点击供应商首营采购部审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质管部审核。
3、点击质管部审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质量负责人审核。
4、点击负责人审批—>审核—>输入相关信息—>供货商审批完成二、客户首营1.客户资质首营申请,2.客户资质销售部门审核,3.质管部审核,4.负责人审批。
1. 客户资质首营申请点击客户资质首营申请—>申请—>输入相关信息—>点击申请提交上级领导审核。
2. 客户资质销售部门审核点击客户资质销售部门审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质管部审核。
3. 质管部审核点击质管部审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质量负责人审核。
4. 单位质量负责人审核点击负责人审批—>审核—>输入相关信息—>供货商审批完成三、品种首营1、品种首营申请、2、品种首营采购审核、3、品种首营质管审核、4、品种首营审批,相关证照对其进行审核。
1、点击品种首营申请—>输入相关信息—>点击申请提交上级领导审核。
2、点击品种首营采购审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质管部审核。
3、点击品种首营质管审核—>审核—>输入相关信息—>点击同意提交质量负责人审核。
4、点击品种首营审批—>审核—>输入相关信息—>点击同意首营品种审批完成四、采购入库流程1、采购计划编制,2、采购计划审核,3、采购订单编制(计划),4、待审订单审核,5、通知单收货(wms完成),6、采购收货验收(wsm完成),7、收货记账(商品入库),8、入库确认(wms完成)1、制作采购计划操作步骤 1.1采购计划编制:点击采购计划编制—>输入供应商编码——>输入商品编码—>提交上级领导审批生效。
千方百剂操作流程之欧阳学创编

千方百剂操作流程一、采购入库:1、采购员—[采购管理]/[采购订单]:单据编号-往来单位-经手人-商品名称-数量-单价-审核人-审核单据。
2、采购员—[采购管理]/[购进药品到货通知单]:调草稿数据-选单-确定-填加进项发票号-通知人-退出-存入草稿。
3、收货员—[采购管理]/[购进药品到货通知单]:调草稿数据-选单-确定-双击批量填签收人-单据审核。
4、收货员—[采购管理]/[药品收货记录]:调草稿数据-选单-确定-录入收货数量-收货人-退出-单据审核。
5、收货员—[采购管理]/[购进药品到货请验单]:调草稿数据-选单-全部确定-填请验人-存入草稿。
6、验收员—[采购管理]/[购进药品到货请验单]:调草稿数据-选单-确定-双击批量填验收人-退出-单据审核。
7、验收员—[采购管理]/[采购质量验收]:调草稿数据-选单-确定-填加批号-生产日期-验收数量-合格数量-抽样数量-外观质量状况-验收结论-验收员签名-退出-单据审核。
拒收部分-[GSP管理]-[检查与验收]-[药品拒收报告单]-填加药品名称-供货单位-数量-产品批号-生产厂家-生产日期-拒收原因-采购部门意见-质量管理部门意见-质量负责人审核。
8、仓管员—[采购管理]/[药品验收入库通知单]:调草稿数据-选单-确定-选仓库-入库时间-仓管员签字-退出-单据审核。
9、仓管员—采购入库:[其他]/[业务草稿]-选择单据-单据编号-填审核人-单据过账。
二、采购退货:1、采购员—[采购管理]/[购进药品退出通知单]:单据编号-供货单位-发货仓库-经手人-部门全名-商品名称-数量-单价-发货仓库-退货原因-审核人-单据审核。
2、仓管员—[采购管理]/[退货出库复核记录]:调草稿数据-选单-确定-发货人-质量状况-出库日期-存入草稿。
3、复核人—[采购管理]/[退货出库复核记录]:调草稿数据-选单-确定-填复核人-审核单据。
4、仓管员—[采购管理]/[购进药品退出记录]调草稿数据-选单-确定-退货原因-业务员-出库日期-审核单据。
医药公司计算机系统操作规程

生效日期:2013年12月1日
页次:3-4
4.4其他常用操作
4。4。1月结存
质管员每个月月末对系统进行一次月结存,以便准确划分每月帐本,并能快速查询每个月的资产、销售、费用和利润情况。此操作只需点击主界面〖系统维护〗/〖月结存〗菜单即可进行。(注:月结存后,第二天才能做业务.)
4。4.2商品调价单
4。3.2制定采购订单及采购
首营资料审批合格后,由采购员在采购管理-采购合同中制定采购订单,确认无误后点击单据过账。采购员待订单药品验收入库后,用授权的账号、密码进入财贸通软件单击GSP管理-GSP报表综合查询—采购进货-药品采购记录,对自动生成的采购记录进行审核,选中相应采购记录,单击记录上方的审核报表。
4.3。5储存与养护
保管员每月月底对在库品种进行盘点,保管员用授权的账号、密码进入财贸通系统,单击库存管理—库存盘点单,选择仓库后选择“只列出库存不为零的商品",单击确定。将显示出的库存商品与实际库存进行核对。
养护员每月对库存药品进行养护并做养护记录。养护员用授权的账号、密码进入财贸通系统,单击GSP管理-GSP报表综合查询—储存与养护-库存药品养护检查记录,单击新增报表项-调库存批次-从当前库存调出符合条件的商品,单击确定,审核后保存记录。
4.4。3。3基本资料及期初—单位资料,双击进入相应单位—其他资料1中,对往来单位的经营范围进行设置.
4.4。4自动报警
系统会根据一定的条件设置进行业务数据报警。在系统登陆时弹出【自动报警】窗口提示。此处讲述的是自动报警的条件设置.单击其他功能—自动报警,弹出自动报警设置框,勾选“软件启动时自动启动报警”,并对报警条件进行设置,单击确定即可。
4.3.4验收入库
药品信息管理系统操作手册

嘉惠药品信息管理系统软件使用说明目录第一章:基本信息管理第一节:客户信息维护第二节:药品信息维护第三节:企业基本资料登记第四节:客户基本信息查询第五节:药品基本信息查询第六节:货位信息维护第七节:会员信息维护第二章:系统设置管理第一节:用户管理第二节:权限设置第三节:报表设置第三章:药品采购管理第一节:采购登记第二节:审核入库第三节:采购查询第四节:采购结算第五节:结算查询第六节:结算查询汇总第七节:药品采购统计第四章:药品销售管理第一节:销售开单第二节:审核出库第三节:销售查询第四节:销售收款第五节:销售结算查询第六节:销售结算汇总第七节:药品销售统计第五章:药品库存管理第一节:库存盘点第二节:库存查询第三节:库存报溢第四节:库存报损第五节:库存初始化第六节:库存药品排行第六章:中心配送管理第一节:配送中心管理第二节:配送对象管理第三节:新店铺货管理第四节:批复补货管理第五节:门店配送登记第六节:配送退货登记第七节:中心配送结算第八节:中心统计分析第七章:门店销售管理第一节:门店基本资料第二节:门店补货申请第三节:门店收货登记第四节:门店退货登记第五节:门店零售收银第六节:零售查询统计第七节:零售日报表第八节:门店促销管理第九节:处方库管理第十节:处方库查询第八章:系统管理维护第一节:调货管理第二节:调价管理第三节:数据维护第九章:综合统计管理第一节:票据打印第二节:通用查询第三节:药品采购排行第四节:药品销售排行第五节:药品配送排行第六节:药品配送统计第十章:统计分析管理第一节:药品进销存汇总第二节:批号进销存汇总第三节:每月进销存统计第四节:进销存报表第五节:采购期间分析第六节:销售期间分析第七章:收付款提示简介1.系统简介:根据批发、零售、零售连锁企业的实际特点和具体情况,对商品的销售、进货、库存、库间调拨、应收应付、统计报表进行全面管理。
软件分为:单机版、网络版。
2.系统运行环境及要求:系统采用客户/服务器(C/S)管理模式服务器的标准配置:P4 1.8G 256MDDR内存40G硬盘;操作系统:windows2000,window2003;最低配置:赛扬433 64Msd内存10G硬盘工作站的标准配置:CEIII1G 128MSD内存40G硬盘;操作系统:windows2000,winXP;最低配置:P586 128Msd内存1G硬盘3.系统特点:1)功能全面.2)操作简单快捷.3)灵活性强.4)安全高效.4.安装与使用流程:1)安装、培训2)使用流程:熟练操作软件→设置各项参数→建立基本信息→初始建库(完善商品信息库)→设置权限→入库→销售→库存维护。
医药集团连锁门店计算机系统的操作和管理程序模版

医药集团连锁门店计算机系统的操作和管理程序模版一、系统操作程序医药集团连锁门店计算机系统是门店管理的重要组成部分,其操作程序应严格遵守以下步骤:1. 登录系统首先,用户应利用指定账号和密码登录系统,确保登录信息的正确性和安全性。
为避免密码泄露,账号密码应被妥善保管,不得向他人泄露或共享。
2. 查找或录入商品信息在进货或销售过程中,用户需要根据商品名称、编号或拼音码等条件查找商品信息,或者手动录入商品信息。
录入商品信息时,用户应按照规定填写商品名称、编号、价格、库存和入货时间等相关信息,确保信息的准确性和完整性。
3. 进货管理进货是门店正常运营的基本环节。
在进货过程中,用户应按照物流供应商提供的进货清单,按品种分类进行统计,依次录入进货单,并根据实际进货数量确认进货单的金额。
同时,用户还应及时更新进货记录,以确保进货信息的实时准确性。
4. 销售管理销售是门店实现经济效益的关键。
在销售过程中,用户应按照客户的需求,查找或输入相应的商品信息,然后将商品数量和总额记录在销售单上,并通过系统进行结算和打印发票。
为减少误操作,建议在销售后仔细核对商品数量和金额,确保信息的准确性。
5. 库存管理库存管理是门店运营的重要环节。
在每一次进货或销售后,用户应根据实际情况进行库存管理,定期更新库存信息,预测库存量和销售量,及时进行补货和调剂,确保商品的供需平衡。
6. 数据备份为避免系统数据丢失或损坏,用户应定期进行数据备份。
备份应在系统运营之余进行,并保存在安全、可靠的地方。
二、系统管理程序为保证系统的正常运行,用户应遵循以下系统管理程序:1. 软件安装和更新用户应确保系统软件是最新版本,并根据制造厂商提供的指导安装和更新软件程序。
同时,用户应注意软件安装前要先备份数据以避免数据损失。
2. 硬件维护和更新用户应对系统硬件进行定期维护和检查,包括电源、主板、硬盘、内存等硬件设备的检查和更换。
同时,用户应根据实际业务需要合理升级硬件设备,以保证系统的顺畅运行。
千方百剂单体药店实施步骤

峯购首珅肓存誉理管家婆云分销 分销供应链协同平台打遴供庄捱上下游至现在錐订苴,退换贷、订单状态牡辜哲理1W 点缶进恨炭屮心千方百剂单体药店实施方案、新帐套的创建千方百剂软件支持多帐套,创建帐套方式如下图:耳千山口削阳医药音理忌尬 WF-护林药*阪《矗虱(¥ 7.4. l.iffcISM^基本信息初始化操作是软件所有数据的来源, 是直接关系到后面进销存及 GSP 相关功能是否正确的基础,一定要认真输入。
1. 商品字典:录入和管理经营的药品信息药品信息一定要分类,建议分类方法:第一级分为处方药、非处方药、非药品、等类 别,在第一级名称上点击“分类”输入第二级名称,第二级可以按剂型输入如片剂、胶囊 剂、颗粒剂等,然后再点击分类输入第三级,第三级输入具体药品信息如下图,又分为四 个菜单,分别是:爭習皆理<6II 医药畜理系统[坊航阳].来期EflT?Tffi 雪|版誓啤名馬 q.fp<q/fdlTH !%iHL£]A«1霸鼻叢tD击 ・M;.fi ft 墨. ■黯辜Sr商品字典:输入商品的基本资料,建议必填项有:商品名称、商品条码、通用名、规格、剂型、批准文号、批准文号有效期、基本单位、生产厂商、GSP验收属性、养护方式、储存条件。
商品条码是为了零售时扫描出库的,其他内容根据自己需要进行填写,GSP验收属性和养护方式按照要求填写,方便后期GSP验收报表和养护报表的查询操作。
用:a替代离品一行号 向品馆号打印条码打印 適出驴商品字典。
号的内容不能为空)商品信息[11价格信扈逡]|辅助信息[3] I 苴它信息[4]国批价匕量近进怕叵 厂单位价格信息,零售价必填,日常零售特价、最低售价、会员价等根据需要填写。
辅助信息:根据实际情况进行选择,如:需要拆零的药品就要勾选“是否拆零”并点击左下角的“拆零设置”进行拆零设置;如果勾选“首营品种”就需要填写对应的首营药 品审批表;如果是处方药,就需要把处方类型选上,个别药品麻黄碱药品国家 GSP 规定需要进行实名登记的就勾选“实名登记”,等零售的时候弹出页面进行实名登记;其他选项根据具体需要进行选择即可。
医院管理系统操作手册(DOC60页)

医院信息管理系统操作手册医院信息管理系统是一套医院综合信息管理系统。
本系统包括七大模块。
主要功能模块包括:系统登录模块、系统管理模块、信息字典设置模块,药房管理模块,门诊挂号收费模块、发药模块,住院管理模块,院长查询模块,财务管理模块、物品管理模块。
下面分别依照菜单介绍各模块的操作方法。
第一章系统登录在使用本系统之前,首先要进入系统登录模块。
通过该模块,用户才能正式进入系统。
具体操作方法为:用户在桌面上找到“阳城县妇幼保健院信息管理系统〞程序,用户双击鼠标运行该程序。
接着出现系统登录窗体界面,如下列图所示:〖窗口操作说明〗本窗口是用户进入系统的认证窗口。
用户需要输入自己的用户名和密码,并且选择相应的药房才能进入系统。
具体操作包括以下方面:输入用户名:用户在用户名右侧的输入框内输入自己的用户名。
输入密码:用户在密码右侧的输入框内输入自己的密码。
选择药房:用户在药房右侧的下拉框选择要进入的药房。
如西药房等。
以上操作完成后,用户鼠标点击确定按钮,系统验证成功后,直接进入系统主界面。
如用户不想进入系统,直接点击退出按钮即可。
注意:用户选择相应的药房进入系统后,只能对该药房的药进行划价收费和发药操作,而且用户必须有该药房的权限。
如用户选择药房时,选择“无〞选项,则即使用户有该权限,也不能对任何药房的药进行划价收费和发药。
但如果用户为系统管理员,在进行药品信息初始化时,则不受此限制,可以设置所有药品字典信息的设置。
第二章系统管理模块该局部内容对应于菜单“系统管理〞,用户鼠标点击该菜单即可弹出该局部内容的所有子菜单内容。
系统管理包括:系统设置、用户管理、权限设置、修改密码、数据库初始化、药房库存初始化、系统备份和恢复。
下面将详细介绍。
一、系统设置用户鼠标点击该菜单后,系统弹出“系统设置〞窗体,如下列图所示:〖窗口操作说明〗本窗口是用户系统根本默认环境的设置窗口。
具体设置项包括如下方面:设置划价收费一体方式:用户选择是选项,则系统默认划价同时收费;选择否且集中收费和否且分开收费选项,则系统默认划价结束后再进行收费。
最新医院信息管理系统上线手册-药学医学精品资料

医疗费支付明细记录 MEDICAL_PAYMENT_DETAIL (根据需要)
工程应用系统
客户端安装
工程采用Client/Server体系结构。
医院信息系统
PowerBuilder动态链接库 服务器端 (Oracle RDBMS) 请求 结果
Oracle7.1/7.3客户端
系统第一次运行必备条件
• Oracle前端接口; • P:驱动器映射完成(文件服务); • 动态链接库安装完成; • 医院信息系统安装完成;
门诊收费
收费项目价格计算方法
收费项目
费别字典
适用价格 计价费用
收费系数字典
特殊项目标志 Y 收费特殊项目排 斥字典 N 收费特殊项目字 典 N 价格*收费系数 =应收费用
N
应收费用
Y
应收费用
Y
应收费用
门诊收费
• 社会医疗保险的核心思想是:实行社会统筹和个人帐 户相结合的医疗费用支付制度
定义一种特殊费别类型,比如“医疗保险”或“社会医保”等, 收费系数为1,不适用特殊收费项目 在初始化配置文件(obilling.ini)中定义医保病人的费别 定义医疗保险类型,即保险类别字典INSURANCE_TYPE_DICT 定义门诊病人医疗保险支付方案PAY_SCHEMA_FOR_OUTP 建立个人医疗保险帐户INSURANCE_ACCOUNT(帐户金、个 人完全支付线) 定义每种医保类型的特殊收费项目(医疗保险特殊医疗项目字典 PAY_SPECIAL_ITEM_DICT和医疗保险特殊医疗项目排斥字 典PAY_SPECIAL_EXCEPT_DICT)
医疗保险病人还需要与医保帐户挂钩
医疗保险帐户INSURANCE_ACCOUNTS 医疗费支付主记录MEDICAL_PAYMENT_MASTER 医疗费支付明细记录MEDICAL_PAYMENT_DETAIL
千方百计使用方法.

千方百计使用方法千方百剂V7.33新增功能说明本版本主要增加千方新GSP功能(食药监总局细则意见征集稿内容+广东省细则内容)重点功能:1.加强证照管理a.新增…组织机构代码证‟、…国税登记证‟、…地税登记证‟,支持建立多个…GSP/GMP证书‟。
b.在【自动报警】中增加…证照过期预警‟的报警功能,设置…提前X天报警‟;报警列表:字段:单位编号、单位名称、证照类型、有效期c.在【系统设置】的“录账设置”中取消…经营许可证过期不准经营‟、…营业执照到期不准经营‟选项,新增…单位证照过期不准经营‟选项,用于控制只要单位的一个证照过期则不允许经营。
2.养护功能的优化修改为系统根据设置的规则自动生成养护工作计划,并提示养护人员按计划对库存药品进行有序合理的养护。
增加自动养护功能,可由系统自动按计划中的药品生成【库存药品养护检查记录】3.增加新增往来单位、药品信息的控制在【GSP系统设置】中增加“基本信息”页面,页面中新增选项…首营信息新增控制‟可选项有:首营审批表通过后新增、基本信息新增、基本信息新增后自动生成首营审批表,4.修改往来单位、药品信息的控制在【GSP系统设置】中新增选项…首营信息新增控制‟可选项有:首营审批表通过后新增、基本信息新增、基本信息新增后自动生成首营审批表5. 【短消息通知设置】增加支持GSP类单据,支持的GSP单据类型:采购流程、销售流程、配送流程、基本信息修改6.特殊药品零售限量控制商品字典中,商品的…实名登记‟选项勾选后,可在【商品零售数量限量设置】功能中设置实名登记药品每X天限购X个基本单位。
7.采购流程的调整采购合同改名为采购订单、销售合同改名为销售订单GSP采购流程调整为:采购计划--采购订单--采购记录--到货通知--收货记录--到货请验--质量验收--入库通知--采购入库单;收货记录表体按以下格式调整:表头:编号、表体字段:药品编号、药品名称、生产厂家、规格、批号、生产日期、有效期至、发货单位、发运地点、运输方式、运输单位、启运时间、温控方式、温控状态、到货时间、单位、到货数量、到货测定温度、收货数量、拒收数量、收货人;销售流程调整为:销售订单---销售开单(审核后)--销售记录--出库复核--销售单过账--收款单8.电子监管码功能的优化零售增加电子监管方式一:电子监管码扫描、电子监管码导出功能选择单据增加零售单、零售退货单;方式二:【零售单设置】增加选项…零售时扫描监管码‟当勾选时,在零售单录单时判断,如是监管码药品,则自动弹出监管码录入界面,输入监管码后,系统根据输入的监管码数量自动修改药品数量,修改药品数量后不再自动弹出监管码输入界面非零售电子监管码扫描功能优化调整:9.【GSP质量检查项目】内容完善【GSP质量检查项目】中,检查项目名称增加…质量验收记录___退货原因‟、…质量验收记录___不合格事项及处置措施‟、…收货记录___温控方式‟、…收货记录___温控状态‟;10.新增部分GSP报表新增【药品运输记录】,格式及内容与【委托运输记录】相同新增【药品委托运输协议】在【设施与设备】菜单下增加【冷链设备档案表】在【药品运输记录】的新增、修改页面下增加【运输过程温度记录】11.部分GSP报表内容调整【库房温度记录表】、【库外温度记录表】内容调整,并且增加…记录导入‟功能,可把自动温湿度记录设备中记录导入到…库房温度记录表‟中。
千方百剂操作手册

前言在《千方百剂医药管理系统》历经多次修改、创新、升级后,目前的功能已日趋强大。
同时,其帮助和说明书的内容也逐渐丰富、递增.同时随着医药行业的改革已经逐步完成。
为了使您能更好的结合GSP大纲要求使用《千方百剂医药管理系统》,我们特编写一本《千方百剂操作手册》.使您能对《千方百剂医药管理系统》中各模块的操作流程和大体功能有个初步的了解,并且能够清楚的知道什么样的岗位该使用什么样的功能,同时也能了解他们的相关工作职责。
为您使用《千方百剂医药管理系统》做个坚实的铺垫。
《千方百剂操作手册》主要是结合GSP大纲要求与软件的实际操作流程所编写的一本实战教材。
其主要是按流程、按部门、按岗位分别向您介绍其相关的操作流程、使用注意、权限设置等问题。
让您能非常清晰直观的了解软件的操作流程与各模块的衔接情况,同时该手册还与千方说明书相结合。
使您能真正的从应用到操作了解我们的软件。
药品是一种特殊的商品,在生产、经营全过程中,由于内外因素的作用,随时都有可能出现质量问题,因此,必须在所有这些环节上采取严格的管理控制措施,才能从根本上保证药品的质量.在药品经营过程中实施的《药品经营质量管理规范》(简称GSP).GSP是一系列质量控制中非常重要的环节,我国在2001年12月1日颁布实施的《药品管理法》中已明确了监督实施GSP的法律地位,监督实施GSP已经成为药品监督管理工作的重点之一。
目前随着信息技术的飞速发展和计算机的迅速普及,使得企业规范经营的进、销、存业务处理过程中大量数据的保存和使用,能够利用信息发展的成果和精确高效的计算机工具,提高管理和经营的质量。
同时,也为GSP的实施提供了无可替代的效率保证,而《千方百剂医药管理系统》正是秉承这一规定严格按照GSP大纲要求设计制作的医药管理系统软件,是您使用计算机管理企业的首选软件。
第一章快速入门在正式使用软件以前应该首先了解使用软件的前提条件、相关准备工作及软件的基本操作流程。
[计算机软件及应用]金点医药管理系统使用说明
![[计算机软件及应用]金点医药管理系统使用说明](https://img.taocdn.com/s3/m/2a8624b6fe4733687f21aa96.png)
金点医药管理系统使用说明 一、系统安装1.打开系统安装包:“金点医药管理系统.exe 〞, 二、系统登录1. 系统启动方式:〔1〕通过系统开始菜单=>程序=>选择“金点医药管理系统〞如图:(2)直接点击桌面“金点医药管理系统〞图标启动系统。
2.启动系统后,打开如下图所示登录界面,系统默认安装完后,选择系统帐套维护工具即可自己定义系统帐套由。
选择帐套后,输入系统默认安装自带用户即可登录。
用户名:gly ,密码/口令:123三、系统登录后进入主界面,如图: 1.系统功能版块如下:系统菜单区、系统快捷操作区、功能模块列表区、功能模块选择区、状态栏。
点击此处启动系统系统菜单区系统快捷操作区功能模块列表功能模块选择区状态栏2.基础资料包括:商品信息维护、供应商信息维护、客户信息维护、会员管理、业务经理、操作员管理、权限管理、系统代码维护等模块3.采购管理包括:采购订单、采购入库、入库验收、采购退货、退货审核等模块4.销售管理包括:前台零售模块、会员销售模块〔批发〕、销售审核〔收银台〕、零售退货、会员销售退货、退货审核。
5.库房管理包括:库房调拨、商品盘点损溢、商品养护、效期报警、缺货报警、批次变更、进价调整等6.财务管理包括:业务员授信、会员充值、充值审核、代销商品结算、其它收入管理、费用支出、收支查询、营业收入查询等7. 查询分析包括:综合查询、进销存查询、GSP 管理、进货查询、销售查询、库存查询、商品调拨查询、商品养护查询、批次变更查询、会员消费记录查询、会员积分记录查询、作废单据查询、未审核单据查询、8. 系统设置包括:系统参数设置、打印报表管理、口令修改、企业资料、数据备份、自动报表维护等。
四、系统各模块操作说明 〔一〕基础资料 1. 商品信息维护(1)分类信息增加、删除、修改方法:分类信息增加时,当前选择的分类信息将商品分类目录分类信息的增加、删除、修改 商品列表当前列表选择商品详细信息商品增加、删除、修改单个商品查询定位作为新增加信息的上级目录信息。
千金方医药信息管理系统操作手册

千金方医药信息管理系统操作手册广西中微电脑有限公司目录简介软件安装1:硬件网络要求2:软件版本及安装要求3:软件的安装4:SqlServer的安装寻求帮助的常用方法1:QQ远程协助2:开启远程桌面系统快速入门1:使用前准备工作2:软件操作顺序功能模块操作指南1:通用功能介绍2:具体单据介绍常见问题列表1:连接服务器失败2:程序运行速度很慢3:程序出现异常的处理4:其他常见问题解答系统管理员的操作说明1:帐套建立2:权限分配3:单据设置及窗口画面设置4:安装软件注意事项5:系统更新简介广西中微电脑有限公司是一家以计算机及配件批发、计算机软件开发销售、计算机网络工程维护为主营业务的公司,主要经营业务以软件开发和销售硬件为主。
公司目前有多名硬件、软件、网络技术人员。
业务员遍布广西各大中型城市。
销售网络流畅,客户关系资源丰富。
公司成立以来,先后与HPACER等大型硬件供应商建立良好的合作关系,在软件方面,除自主开发的软件外,代理软件主要以柜台销售的方式代理杀毒软件。
自主开发的医药管理软件目前已占据广西的部分市场,获得了客户的一致好评!公司宗旨:诚恳合作、互利双盈。
目前开发的千金方医药管理系统,是在与广州创诚资讯有限公司合作的基础上按广西区药监局要求进行开发的医药行业信息化系统。
本系统旨在通过强化内部管理提高企业的物流作业能力、对外反应能力,最终提高企业的核心竞争力及客户满意程度。
符合区药监局、地方药监局的管理要求、可在药监局的指导下调整系统。
本系统包含如下的特点:全方位的商品流通企业的解决方案,包括批发企业管理方案、配送连锁企业管理方案、零售企业管理方案;数据管理流程化,实现物流管理、资金流管理与全面质量管理一体化;在资深药师及GSP检查员的指导下,系统综合了GSP实战经验,针对GSP重点检查项目,提供如超经营范围、缺证照、自动养护、催调、验收记录、中药装斗记录、购进销售记录、温湿度记录、拆零药品销售记录、不合格药品台帐、人员健康培训情况、质量管理制度标准及程序等多种报表;充分体现企业管理的广化和深化,在全面企业电脑化管理的基础上,提供深入细致的指标考核,例如个人销售贡献、个人销售回笼、个人毛利贡献等;无论在售前还是售后,公司自始至终以客户为中心,公司强调售前与客户的沟通,如何让客户在售前清楚地了解我们的产品,以防客户的期望超离现实,是我们的销售工程师的道德守则。
医疗系统信息科管理制度完全手册

信息科管理手册目录第一章信息科简介- 3 -第二章信息科工作方针、目标2第三章组织结构3第四章职责4信息科职责4信息科科长岗位职责4成员岗位职责4信息系统管理员职责5数据库管理员职责5网络管理员岗位职责6硬件维护人员岗位职责7软件维护人员岗位职责8网络系统管理人员职责9网络中心工作职责9系统维护人员职责10监控人员职责11维修人员职责12第五章信息科管理制度14信息科工作制度14医院信息系统建设保障措施14信息安全管理制度15信息保密制度18医院信息共享制度21信息使用与信息管理部门沟通协调机制23账号和密码管理制度24用户管理制度24系统操作分级管理制度25信息统计与报送制度25信息统计管理制度25工作流程27信息报送制度28网络管理制度30Internet网的管理规章制度30网络维护管理规章制度31网络安全管理制度和规则33网络安全管理制度33网络安全管理规则34网络技术管理规则36网络工作站管理制度36网络服务器管理制度37网络设备管理制度37网络运行管理与监督40网络运行管理制度40网络运行监督制度46信息系统变更、发布、配置管理制度47机房管理制度48“外来人员"访问管理制度52信息科监控制度54网络运行监控、防病毒、防入侵管理措施56医院信息系统运行维护评价和改进方案57技术文档管理制度62信息科联席会议制度64信息科值班、交接班制度66信息科人员管理67信息科人员录用制度67信息科培训制度68授权审批及人员离岗制度69信息科人员考核制度71医院信息来源追溯管理制度72第六章信息科业务工作规程与流程74一、信息科科长工作规程与流程:74二、综合管理岗位工作规程与流程:74三、网络系统管理岗位工作规程与流程:75四、硬件设备管理岗位工作规程与流程:76五、应用系统管理岗位工作规程与流程:77六医院信息来源可追溯程序78第七章信息系统故障处理应急预案80一、总则80二、组织机构和职责80三、医院信息系统出现故障报告程序81四、医院信息系统故障分级及处理原则82五、发生网络整体故障时的应急协调82六、应急数据恢复工作规定85七、故障处理程序85八、应急转入手工操作后各系统的应急计划88九、应急数据恢复工作规程93十、网络服务器故障应急处理规程93十一、应急保障94附件1:护士站信息管理系统应急预案95附件2:门诊护理信息系统应急预案98附件3:门诊收费系统应急预案99附件4:住院部信息系统应急预案101附件5:检验科信息管理系统应急预案102附件6:药剂科信息管理系统应急预案103附件7:放射科信息管理应急预案105附件8:信息科机房故障应急预案107第一章信息科简介医院信息科负责医院信息资源管理,处理,服务,及信息化建设的科室,全科围绕医院的科研、教学、医疗进行服务。
(企业管理手册)第节制药质量管理内控手册

(企业管理手册)第节制药质量管理内控手册1.定义本流程所指的质量管理是指为确保公司质量方针的贯彻和目标的实现所涉及质量管理方面的业务流程和控制活动。
2.适用范围老百姓大药房连锁股份有限公司制药事业部(药圣堂)。
3.流程范围本流程内控手册的范围包括五个子流程:子流程一:供应商的选择、管理及评价过程质量管理主要步骤包括:物料供应商的资质审核、物料供应商供货产品的试用及试验、物料供应商的最终确认及名单更新、物料供应商的质量审计、物料供应商的持续评估、供应商档案的管理。
子流程二:生产过程质量管理主要步骤包括:原辅材料的请验及放行、原辅材料的贮存及复验、原辅材料及包装材料的留样观察、生产工艺的查证、质量问题的报告、不合格物料的报告及处理、不合格中间产品、成品的报告及处理、成品的请验及放行、上市产品的留样观察及质量稳定性考察、偏差的报告及处理、变更的申请及审批。
子流程三:外部质量信息管理主要步骤包括:质量投诉信息的记录及处理、质量事故信息的记录及处理、药品不良反应信息的跟踪及处理、药品的召回、退货成品的质量管理。
子流程四:委托生产过程质量管理主要步骤包括:委托生产的申请及批准、委托生产合同的签订、委托生产的管理、委托加工成品放行。
子流程五:质量稽核管理主要步骤包括:质量稽核制度的建立、年度质量自检计划的制定、质量自检实施计划的制定、质量自检工作的实施、整改工作的实施、自检报告的编制及审批、日常质量考核工作的实施。
4.相关信息系统ERP管理系统5.流程职责说明注:序号A—V之间职责不相兼容情况见附表--不兼容职责表。
附表:不兼容职责表“×”表示不相兼容的职责,字母A—V代表的职责详见“5.职责流程说明”。
6.流程图及流程说明6.1供应商选择、管理及评价过程质量管理6.1.1相关文件制度:《物料供应商选择及质量审计制度》文档:《原料供应商调查表》、《物料供应商选择申请表》、《物料试用单》《物料正式供应商确认申请表》、《供应商名单》、《原料供应商质量审计表》、《审计小结》、《物料供应商暂停供货申请表》6.1.2流程图质量管理流程一供应商的选择、管理及评价质量管理流程一供应商的选择、管理及评价6.1.4关键控制措施6.2生产过程质量管理6.2.1相关文件制度:《物料、成品批放行审核管理制度》、《原辅料有效期、贮存期限及复验制度》、《留样观察管理制度》、《工序质量控制点管理制度》、《质量报告管理制度》、《不合格物料管理制度》、《不合格中间产品、成品管理制度》、《产品质量稳定性考察管理制度》《偏差管理制度》、《变更管理制度》文档:《原辅材料请验单》、《化验室物料取样记录》、《批检验记录》、《检验报告单》《物料放行审核表》、《原材料贮存与复验期限表》、《留样观察计划》、《月留样检验计划》、《留样观察总结报告》、《留样样品质量异常通知单》、《留样样品消耗申请及审批表》《工艺查证记录表》、《质量信息卡》、《质量月报》、《不合格物料处理报告》、《不合格品处理报告》、《成品请验单》、《批生产记录》《放行台账》、《成品放行审核表》、《稳定性试验计划》、《偏差报告》、《偏差管理台账》、《变更申请及实施审批表》、《变更管理台账》6.2.2流程图质量管理流程一物料及成品的请检和放行质量管理流程一不合格品的报告与处理观察样品质在包装容器上贴不合格证质量管理流程一偏差的报告与处理确认纠正措施质量管理流程一变更的申请及审批确认纠正措施6.2.3流程说明6.2.4关键控制措施6.3外部质量信息管理6.3.1相关文件制度:《质量投诉处理管理制度》、《质量事故处理制度》、《药品召回管理制度》、《药品不良反应监察报告管理制度》文档:《药品质量信息记录表》、《质量事故报告书》、《药品召回申请表》、《药品召回通知单》、《召回药品处理单》、《不良反应记录表》6.3.2流程图质量管理流程一质量投诉信息的记录与处理质量管理流程—质量事故信息的记录与处理质量管理流程—药品召回6.3.3流程说明。
良方4.20功能简介

良方医药管理信息系统<4.20版本>功能简介目录目录1产品介绍3说明3产品简介3产品构成3系统模块构成3系统模块简介4功能介绍5采购管理模块5采购管理功能构成5采购管理功能介绍5销售管理模块6销售管理功能构成6销售管理功能介绍7仓库管理模块9仓库管理功能构成9仓库管理功能介绍9 GSP管理模块12 GSP管理功能构成12 GSP管理功能介绍12结算管理模块15结算管理功能构成15结算管理功能介绍15发票管理模块17发票管理功能构成17发票管理功能介绍17系统信息管理模块18报警管理模块19报表管理模块19供应商查询模块20业务员查询模块20附录20附录一《用户手册》20附录二《管理员手册》20产品介绍说明本文档仅作为良方系统的基本功能介绍,如须详细了解良方系统功能请参阅《用户手册》和《管理员手册》等相关文档。
产品简介<良方系统>是医药流通领域专用的进销存软件。
它为医药流通公司提供了一整套相关业务处理流程,它支持医药流通领域的批发公司、配送公司或批发配送混合型公司的业务流程。
产品构成系统模块构成(1)图例说明系统模块简介<良方系统>实际由6个核心业务模块(即采购管理、销售管理、仓库管理、GSP管理、结算管理、发票管理)、一个系统支持模块(系统信息管理)、4个辅助查询模块(报警管理、报表管理、供应商查询、业务员查询)以及一组系统配置与客户化工具构成,下表为这些功能模块和工具的功能简介。
功能介绍采购管理模块采购管理功能构成(1)图例说明附注说明:(2)颜色说明(3)箭头颜色说明采购管理功能介绍<良方系统>的“采购管理模块”提供标准的采购业务功能,它同“仓库管理模块”、“GSP管理模块”、“结算管理模块”和“发票管理模块”共同构筑<良方系统>的完整采购业务处理流程。
<良方系统>的采购管理模块提供有采购计划、采购订单、采购退货通知、采购红冲、退货红冲、采购调价、采购合同等7个基本业务功能和采购订单总览、采购业务总览、采购业务汇总和采购发票汇总等4个报表功能(功能介绍见下表)。
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软件安装
1:硬件网络要求 i:硬件要求:CPU 要求奔腾 4 以上,内存 512M 以上,硬盘 50G 以上,单体药店和连锁药店 建议配有扫描枪,针式打印机或热敏打印机。 Ii:网络要求:单体药店可以不安装网络,但是建议安装上网的宽带,这样可以方便和 件供应商联系。 连锁药店必须安装有与连锁公司一致的网络。例如连锁公司是电信网络 药店则需要安装 ADSL2M 或更高带宽的网络。若配送中心安装的是铁通 VPN 则下 面的药店则安装XE 图标
点击‘下一步’
选择我同意该许可协议的条款点‘下一步’
点‘下一步’
文件夹路径建议不要修改,直接点‘下一步’
点‘下一步’再点‘下一步’安装程序完成后在桌面和开始菜单-》程序处出现
图标,至此安装已经完毕。
4:SqlServer 的安装
安装 SQLServer2000:SQLServer2000 共有个人版、标准版、企业版和程序员版等四个版本,根
据操作系统的不同应该选择不同的版本进行安装。个人版的操作系统如 XP 必须安装个人版
单体药店版 用于单体药店
WindowsXP 及以上版本
需要安装 SQLSERVER
注意:在软件供应商未设置之前,用户在同一台电脑上仅可以安装一个版本的软件,不可以同
时安装二个或二个以上版本的软件。
3:软件的安装
在软件安装之前,必须查看软件版本和安装说明。若软件需要安装 SqlServer 数据库,请先
功能模块操作指南
1:通用功能介绍 2:具体单据介绍
常见问题列表
1:连接服务器失败 2:程序运行速度很慢 3:程序出现异常的处理 4:其他常见问题解答
系统管理员的操作说明
1:帐套建立 2:权限分配 3:单据设置及窗口画面设置 4:安装软件注意事项 5:系统更新
简介
广西中微电脑有限公司是一家以计算机及配件批发、计算机软件开发销售、计算机网络工 程维护为主营业务的公司,主要经营业务以软件开发和销售硬件为主。公司目前有多名硬件、 软件、网络技术人员。业务员遍布广西各大中型城市。销售网络流畅,客户关系资源丰富。
安装 SqlServer.,具体 SqlServer 的安装,参考 SqlServer 数据库安装文档。
已经安装了软件的电脑若需要重新安装操作系统后,请参考系统重装后的软件安装说明。
以下以安装连锁药店客户端为实例讲解安装过程。
放入安装程序的光盘,点击光盘中‘连锁药店版’文件夹,再打开文件夹’客户端(定时数
公司成立以来,先后与 HPACER 等大型硬件供应商建立良好的合作关系,在软件方面,除自 主开发的软件外,代理软件主要以柜台销售的方式代理杀毒软件。自主开发的医药管理软件目 前已占据广西的部分市场,获得了客户的一致好评!
公司宗旨:诚恳合作、互利双盈。 目前开发的千金方医药管理系统,是在与广州创诚资讯有限公司合作的基础上按广西区药 监局要求进行开发的医药行业信息化系统。本系统旨在通过强化内部管理提高企业的物流作业 能力、对外反应能力,最终提高企业的核心竞争力及客户满意程度。符合区药监局、地方药监 局的管理要求、可在药监局的指导下调整系统。本系统包含如下的特点: 全方位的商品流通企业的解决方案,包括批发企业管理方案、配送连锁企业管理方案、零 售企业管理方案; 数据管理流程化,实现物流管理、资金流管理与全面质量管理一体化; 在资深药师及 GSP 检查员的指导下,系统综合了 GSP 实战经验,针对 GSP 重点检查项目, 提供如超经营范围、缺证照、自动养护、催调、验收记录、中药装斗记录、购进销售记录、温 湿度记录、拆零药品销售记录、不合格药品台帐、人员健康培训情况、质量管理制度标准及程 序等多种报表; 充分体现企业管理的广化和深化,在全面企业电脑化管理的基础上,提供深入细致的指标 考核,例如个人销售贡献、个人销售回笼、个人毛利贡献等; 无论在售前还是售后,公司自始至终以客户为中心,公司强调售前与客户的沟通,如何让 客户在售前清楚地了解我们的产品,以防客户的期望超离现实,是我们的销售工程师的道德守 则。公司禁止销售工程师通过给其他公司产品以负面评论来取信于客户,我们让客户集中精力
企业管理手册 千金方医药信息管 理系统操作手册
千金方医药信息管理系统
操作手册
广西中微电脑有限公司 目录
简介 软件安装
1:硬件网络要求 2:软件版本及安装要求 3:软件的安装 4:SqlServer 的安装
寻求帮助的常用方法
1:QQ 远程协助 2:开启远程桌面
系统快速入门
1:使用前准备工作 2:软件操作顺序
Iii:操作系统支持:WINDOWS98、2000、2003、XP、VISTA、WINOWS7. 2:软件版本及安装要求
软件版本
功能说明
服务器操作系统要求
是否安装数据库
批发配送版
WindowsXp、Windows2003 建议安
用于批发连锁医药公司 装 windows2003
需要安装 SQLSERVER
批发分公司版
用于批发医药分公司
WindowsXp、Windows2003 建议安 装 windows2003
需要安装 SQLSERVER
连锁药店版
连锁药店数据定时传 WindowsXP 及以上版本
送版
连锁药店数据实时传 WindowsXP 及以上版本
送版
需要安装 SQLSERVER 不需安装 SQLSERVER
关注我们的产品本身,而不是通过发掘对手的缺点,以衬托自己的成功。在售后服务方面,针 对客户方的企业情况,由执业药师,财务专家,专业软件服务人员组成的服务小组制定客户适 宜的培训服务方案,辅助企业高效使用千金方软件;
售前可在双方交流的前提下,了解公司需求和演示软件功能; 按客户需求对软件系统进行初始化工作,初始化工作包括:调整单据打印格式、调整软件 功能; 公司免费提供程序补丁,以解决程序在销售给客户时还没有发现的程序错误。 公司地址:玉林市电脑电器城 2 楼 F 区 联系电话:1897854661815607757833 联系 QQ:627883802524826228 EMAIL:yangqianchui@hotmail.