手机键盘输入法评测方案

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手机键盘输入法评测方案

全国信息技术标准化技术委员会

中国电子技术标准化研究所

信息处理产品标准符合性检测中心

二〇〇九年五月二十五日

目录

一、目的 (3)

二、范围 (3)

三、评测指标 (3)

四、实施方法 (10)

(一)参评要求 (10)

(二)评测过程 (11)

(三)参评申请表 (12)

(四)承诺书 (12)

一、目的

为进行手机键盘输入法产品的评测，受工业和信息化部科技司委托，中国电子技术标准化研究所、全国信息技术标准化技术委员会和信息处理产品标准符合性检测中心特联合编制《手机键盘输入法评测方案》，用于指导手机键盘输入法产品的评测活动。

二、范围

本次评测活动的对象，是手机键盘输入法。

三、评测指标

本次评测分为三个部分：标准符合性评测、产品质量评测和实际影响力评测。

1.标准符合性评测

本项评测的依据为GB/T18031-2000《信息技术数字键盘汉字输入通用要求》。凡参评产品必须符合该标准中的所有规定，否则取消其继续评测的资格。

参评产品在符合GB/T18031-2000各项要求的基础上，选取汉字输入平均码长和重码字词键选率两项指标作为度量元，度量模型及公式如下：

Q标=0.7×Q平均码长+0.3×Q重码字词键选率

Q平均码长=1-A/A标

A=参评产品的平均码长

A标=标准中规定的平均码长上限值

Q重码字词键选率=1-A/A标

A=参评产品的重码字词键选率

A标=标准中规定的重码字词键选率上限值

2.产品质量评测

本项评测的度量模型参考GB/T16260.2 《软件工程产品质量第2部分：外部度量》，并根据评测对象进行了适当裁剪。度量模型如下：

Q质=0.6×Q功能性+0.3×Q易用性+0.1×Q其他

Q功能性=0.8×Q功能充分性+0.2×Q计算准确性

Q易用性=0.3×Q易理解性+0.3×Q易学性+0.3×Q易操作性+0.1×Q吸引性

Q其他=0.2×Q软件规模+0.8×Q易改变性

上述公式中各分量的度量方法如下：

2.1.功能性

2.1.1.功能充分性

按照下面列出的功能列表对参评产品进行黑盒测试，记录不能正确实现或缺少的功能数，将其与列表中列出的功能总数相比较。

Q功能充分性=1-A/B

A=在评价中检测出的不能正确实现或缺少的功能数

B=评价要求中描述的功能数

2.1.2.计算准确性

测试样本的实际输入过程中，得到的结果与预期的结果之间有不可接受的差别的字数，与测试样本总字数的比。

Q计算准确性=1-A/B

A=记录下的字数

B=样本包含总字数

2.2.易用性

2.2.1.易理解性

在规定时间内，评价者阅读参评产品的用户文档后能理解的功能数所占全部功能的比例。

Q易理解性=1-A/B

A=不理解的功能数

B=功能总数

2.2.2.易学性

Q易学性=0.7×Q功能学习的难易性+0.3×Q帮助的频率

i.功能学习的难易性

记录评价者从初始状态（对参评输入法完全陌生）到完成规定测试样本的输入所需的时间。

Q功能学习的难易性=1-T/T max

T=初始状态到完成输入的时间

T max=所有参评产品中T的最大值

ii.帮助的频率

记录评价者从初始状态（对参评输入法完全陌生）到完成规定测试样本的输入过程中，必须查阅用户文档的次数。

Q帮助的频率=1-A/A max

A=查阅用户文档以协助完成其任务的事例数

A max=所有参评产品中A的最大值

2.2.

3.易操作性

Q易操作性=0.6×Q一致性+0.4×Q默认值的可用性

i.一致性

评价者在评价过程中发现界面风格及操作方式不一致的事例数。

Q一致性=1- A/A max

A=评价者发现与他们的期望不一致的事例的数目

A max=所有参评产品中A的最大值

ii.默认值的可用性

记录参评输入法提供的默认值总数。与评价过程中，评价者希望更改默认值的次数进行比较。

Q默认值的可用性=1-A/B

A=评价者希望更改的默认值

B=默认值总数

2.2.4.吸引性

评价者对参评产品用户界面的第一印象，及界面风格与操作风格的主观评价。

Q吸引性=A/10

A=评价者打分，按10分整数制，越接近10越好。

2.3.其他特性

2.3.1.软件规模

记录参评输入法占用内存状况。

Q软件规模=1-A/ A max

A=内存占用量

A max=所有参评产品的A的最大值

2.3.2.易改变性

Q易改变性=0.7×Q参数的可修改性+0.3×Q版本控制

i.参数的可修改性

记录参评产品所提供的维护用数据接口及相关参数的有效性。

Q参数的可修改性=1-A/B

A=维护者无法修改的接口及参数数

B=参评产品提供的接口及参数总数

ii.版本控制

评价者应能方便的标识出参评产品的修订版本。

Q版本控制=1或0

可标识出版本的，X=1；无法标识版本的，X=0。

3.实际影响力评测

本项评测的度量元为参评产品装机型号数量及参评产品相关技术支撑国家项目状况。度量公式如下：

Q影响力=0.3×Q装机+0.3×Q项目+0.2×Q专利+0.2×Q签约

Q装机=A/A max

A=参评产品的装机型号数量

A max=所有参评产品中A的最大值

Q项目=0.7×Q部委级+0.3×Q地方级

Q部委级= A/A max

A=参评产品支撑部委级项目数

A max=所有参评产品中A的最大值

Q地方级= A/A max

A=参评产品支撑地方级项目数

A max=所有参评产品中A的最大值

Q专利= A/A max

A=参评产品核心技术获得专利数

A max=所有参评产品中A的最大值