论现代媒体对医患关系的影响

陕西省自学考试新闻学专业本科毕业论文

论现代媒体对医患关系的影响

目录

内容摘要2

一、现代医患关系的现状3

（一）患方现状3

（二）院方现状3

（三）社会及其他现状3

二、现代传媒是把双刃剑4

（一）大众传媒在现代医患关系中的正面作用5

（二）大众传媒在现代医患关系中的不足之处5

（三）造成传播媒介对报道有所偏差的原因7

（1）新闻媒体同情弱者7

（2）个别媒体对医疗知识的缺乏7

（3）新闻炒作现象严重8

三、现代传媒应该如何正确拉动医患之间的良好互动9

（一）媒体人在新闻报道时应做到客观、真实，并且平衡9

（二）媒体人应加强自身的职业操守，同时提高医学知识9

（三）院方应加强于媒体之间的沟通10

（四）国家应加强对媒体的监管作用14

注释：15

参考文献15

论现代媒体对医患关系的影响

内容摘要

传统的医患关系是对医生的信任、遵从、期待与依赖、感恩，而随着现代社会市场经济的发展，现代我们在媒体网络上经常会看到某某医院被暴力打砸，某某医生被杀等骇人听闻的新闻，顺着医疗报道的事件看，医患人员之间的互相不信任，媒体对医患关系的曝光以及医疗资源的分配不均等都是影响现代医患关系和谐发展的毒瘤，本文旨在分析现代媒体对医患关系的影响，以及媒体在现代医患关系中应该如何引导正确的舆论，为构建和谐医患关系尽出自己的一份力。

【关键词】医患关系；现代媒体；医疗资源分配客观实况；媒体职责

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The traditional doctor-patient relationship is to look for in a doctor's trust, compliance, and rely on, Thanksgiving, and with the development of market economy in modern society, modern on the media network we often see so-and-so hospital was violent smash, doctors who were killed and shocking news, follow the medical report of events, mutual distrust between medical personnel, media exposure of the doctor-patient relationship and the allocation of medical resources inequality are influencing the harmonious development of the modern doctor-patient relationship of cancer, this article aims to analyze the modern media influence on the doctor-patient relationship, and the media in the modern doctor-patient relationship should be how to guide public opinion correctly, to build a harmonious doctor-patient relationship to try out their own power

【key words 】The doctor-patient relationship;The modern media; Objective reality of the medical resources in allocation; Media responsibility

随着现代社会的不断快速发展，但医疗卫生体制却一直是广大民生关注的焦点，经过近十余年的医改，医患关系非但没有改善，反而达到了空前的紧张状态，医疗纠纷此起彼伏，并且呈不断上升之势，那么是什么造成了这样的局面呢？下面我们就为大家分析一下现代医患关系的现状以及大众媒介在医患关系中所起到的作用。

一、现代医患关系的现状

（一）患方现状

传统的医患关系是对医生的信任、遵从、期待与依赖、感恩，而随着现代社会市场经济的发展，人们看病的时候不是就近选择医院，而是先想自己哪个医院有熟人，然后想办法托关系、打电话，哪怕是找到医院的一位清洁工，也会觉得自己医院里边有人，这才欣然的去交钱看病，而造成这种现象出现的原因就是患方认为自己在医院里边有熟人，医生会百分百为自己尽责….然而当治疗的结果不如人愿时，就会认为是不是因为自己花的钱太少了，没有给医生红包等等......随着现代医疗观念的改变，患者的这种心里活动使原本就紧张的医患关系更进一步走入深渊。

（二）院方现状

医疗体制的不健全，高风险、低收入使部分医疗工作者中心发生了偏移，淡化了对病人的服务质量，特别是在二三级医院里边，患者蜂拥而至，而医生方面则要忍受着委屈和辛苦超负荷的工作，当医疗事故出现时，院对医生的责罚、免职等举措，更是伤了医务工作者的热情，久而久之医患之间就会变成了冷冰冰的短暂看病和付费，没有交流、不可能了解，更难以展示关爱，甚至出现“仇视”心里，从而将医患信任推向深渊。

（三）社会及其他现状

据卫生部统计，2006年全国“医闹”事件共发生10248件，2009年上升为16448件，2010年则升至17243件。而2000年～2012年，全国公开披露的被患者杀害的医生多达14人，伤者人数更无法统计【1】。医患关系从最初的语言暴力，到现在的身体冲突，其与现今不对等的医疗资源分配以及一些媒体为求“爆炸性”效果而盲目夸大事件的方式有很大的关系，另外当出现医疗事件时，院方和相关部门大多会因为一些不得已的原因而采用会息事宁人、赔钱了事，“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的潜规则，从而使越来越多的人效仿，甚至催生了“医闹”这一职业，原本看似合理的处理方案却最终导致现代医患矛盾更加激烈。

医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理，影响到和谐社会的构建，也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序，加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力，降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。大众传媒作为引导现代舆论的一种重要手段，应充分发挥其双刃剑作用，对现代医患关系进行全面、客观、公正的报道，不仅要暴露医疗机构中所存在的不良现象，也应弘扬医生的医德医术，确保公民享有对等的知情权和监督权，为构建和谐医患关系尽出自己的一份力。

二、现代传媒是把双刃剑

现代传媒是一把双刃剑，既能激化事件，也能化解事件，在医患关系中，除了医生要遵规守则外，媒体更应该坚守自己的责任，加强社会责任感，积极弘扬社会上一些正能量的事件。

（一）大众传媒在现代医患关系中的正面作用

现代社会信息无时无刻也离不开大众传媒，它影响着我们生活的方方面面，其中医疗广告、医疗服务、医疗保险、医疗政策以及各种医疗事件都通过现代媒介传播到我们的生活中，如2008年的汶川大地震抢险中，各大媒体不仅让广大公众看到了抗灾中的英雄、患难中的真情，同时也为此次抢险中挺身而出的广大医务者进行了多渠道、深层次大篇幅的报道，将