企业人力资源培训课程(ppt 23页)
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人力资源管理培训课件PPT
•人力资源管理概述•人力资源规划•招聘与选拔目录•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理•法律法规与劳动合同01人力资源管理的定义与重要性定义重要性初级阶段发展阶段成熟阶段03020101020304以人为本公平公正激励与约束并存系统化管理02定义目的程序调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用科学的方法对人力资源需求和供给进行预测。
制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整政策和措施。
人力资源规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其过程及结果进行监督、评估并重视信息的反馈，不断调整规划。
人力资源规划的程序与方法德尔菲法回归分析法转换比率法案例一背景问题案例二背景问题解决方案03招聘的定义发布招聘信息筛选简历面试与评估制定招聘计划确定招聘需求招聘的定义与流程笔试面试通过与应聘者面对面的交流，了解其综合素质和应聘动机。
多角度考察明确选拔标准从知识、技能、态度等多个角度考察应聘者。
注意细节面试技巧与注意事项充分准备有效沟通•深入提问：针对应聘者的回答进行深入提问，了解其思考过程和解决问题的能力。
注意倾听认真倾听应聘者的回答，不要打断其发言。
避免主观偏见不要因为应聘者的某些个人特征而产生主观偏见。
记录重要信息及时记录应聘者的关键信息和表现，以便后续评估和比较。
04培训的定义与目的培训需求分析制定培训计划培训实施与管理培训资源保障培训计划的制定与实施通过考试、问卷调查、面谈等方式，对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和满意度。
培训效果评估培训效果反馈培训成果转化培训持续改进将评估结果反馈给相关部门和人员，为改进培训计划和内容提供依据。
鼓励员工将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中，提高工作绩效。
根据评估结果和反馈意见，不断完善和改进培训计划和内容，提高培训效果和质量。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理培训课件(完整版)
最大限度地发挥人的主观能动性和自身潜力； 通过进行有效的人力资源规划制定、人才测评、
岗位设计等业务工作，使人尽其才，事得其人， 人事相宜，实现能岗匹配； 通过进行有效的绩效考核、薪酬激励、培训方 案制定等人力资源基本业务工作，使个人与组 织能够协同发展。
30
1.3.2 人力资源管理的意义
人力资源管理对组织的意义 有效的人力资源管理有助于实现组织整体战略目
标； 有效的人力资源管理有助于提高企业整体绩效； 有效的人力资源管理有助于增强企业核心竞争力； 有效的人力资源管理有助于降低企业成本； 有效的人力资源管理有助于改善组织整体结构框
架。
31
1.3.2 人力资源管理的意义
21
1.1.4 人事管理和人力资源管理的比较
人事管理：
20世纪上半叶，以泰勒为代表的科学管理理论和组织 行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。 这一时期，人事管理的基本含义就是为了完成组织的任 务，对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理，使人 与事达到最佳匹配，同时运用激励措施以提高员工的积 极性和主动性。
人事管理与人力资源管理的比较分析：
表现方面
管理视角 机构
人事管理
视人力为成本 事务性、实际操作、执行层
←→ ←→
人力资源管理
视人力为资源 战略性、决策层
部门性质 管理活动性质 管理焦点
管理对象 管理深度
管理方案 劳资关系
非生产、非效益部门 被动反应型 以事为中心的绩效考核
员工 注重管理好现有人员
——团队管理
人力资源是社会资源，人是在一个组织环境中生存的。 一个人的行为会影响到众多的人，而企业则是需要不同人的 共同协作才能有竞争力，所以，最大限度的调动团队的积极 性，发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
岗位设计等业务工作，使人尽其才，事得其人， 人事相宜，实现能岗匹配； 通过进行有效的绩效考核、薪酬激励、培训方 案制定等人力资源基本业务工作，使个人与组 织能够协同发展。
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1.3.2 人力资源管理的意义
人力资源管理对组织的意义 有效的人力资源管理有助于实现组织整体战略目
标； 有效的人力资源管理有助于提高企业整体绩效； 有效的人力资源管理有助于增强企业核心竞争力； 有效的人力资源管理有助于降低企业成本； 有效的人力资源管理有助于改善组织整体结构框
架。
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1.3.2 人力资源管理的意义
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1.1.4 人事管理和人力资源管理的比较
人事管理：
20世纪上半叶，以泰勒为代表的科学管理理论和组织 行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。 这一时期，人事管理的基本含义就是为了完成组织的任 务，对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理，使人 与事达到最佳匹配，同时运用激励措施以提高员工的积 极性和主动性。
人事管理与人力资源管理的比较分析：
表现方面
管理视角 机构
人事管理
视人力为成本 事务性、实际操作、执行层
←→ ←→
人力资源管理
视人力为资源 战略性、决策层
部门性质 管理活动性质 管理焦点
管理对象 管理深度
管理方案 劳资关系
非生产、非效益部门 被动反应型 以事为中心的绩效考核
员工 注重管理好现有人员
——团队管理
人力资源是社会资源，人是在一个组织环境中生存的。 一个人的行为会影响到众多的人，而企业则是需要不同人的 共同协作才能有竞争力，所以，最大限度的调动团队的积极 性，发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
企业人力资源管理人员人力资源管理师培训PPT培训课件
薪酬福利管理的步骤
包括制定薪酬福利政策、设计薪酬福利体系、调整和优化 薪酬福利结构等步骤。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理是企业人力资源管理中的重要环节，它有助 于吸引和留住人才，提高员工的工作积极性和满意度，增 强企业的竞争力和绩效。
劳动关系管理
劳动关系管理的定义
劳动关系管理是指企业为了维护和谐的劳资关系，对员工 进行管理和约束的过程。
未来人力资源管理将更加注重员工的多元 化和包容性，以促进企业文化的和谐发展 。
员工心理健康与福祉
持续学习与发展
随着社会对心理健康的关注度提高，人力 资源管理将更加注重员工心理健康和福祉 ，提供必要的支持和帮助。
未来人力资源管理将更加注重员工的持续 学习和发展，提供更多的培训和职业发展 机会。
对企业人力资源管理人员的要求
强烈的责任心和服务意识
人力资源管理人员需要具备强烈的责任心和服务意识，为企业和员工 提供优质的服务。
THANKS
感谢观看
劳动关系管理的步骤
包括制定劳动管理政策、签订劳动合同、处理劳动纠纷等 步骤。
劳动关系管理的意义
劳动关系管理是企业人力资源管理中的重要环节，它有助于维 护和谐的劳资关系，保障员工的权益和利益，同时也有助于提 高企业的形象和社会责任感。
04
人力资源管理实践与案例分析
人力资源规划实践与案例分析
人力资源规划
增强企业人力资源管理人员的管理能力
本次培训注重培养企业人力资源管理人员的管理能力，包括团队建设、沟通协调、领导力 等方面的能力，以更好地履行人力资源管理职责。
促进企业人力资源管理工作的规范化
通过本次培训，使企业人力资源管理人员了解人力资源管理工作的规范和标准，促进企业 人力资源管理工作的规范化、标准化和专业化。
包括制定薪酬福利政策、设计薪酬福利体系、调整和优化 薪酬福利结构等步骤。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理是企业人力资源管理中的重要环节，它有助 于吸引和留住人才，提高员工的工作积极性和满意度，增 强企业的竞争力和绩效。
劳动关系管理
劳动关系管理的定义
劳动关系管理是指企业为了维护和谐的劳资关系，对员工 进行管理和约束的过程。
未来人力资源管理将更加注重员工的多元 化和包容性，以促进企业文化的和谐发展 。
员工心理健康与福祉
持续学习与发展
随着社会对心理健康的关注度提高，人力 资源管理将更加注重员工心理健康和福祉 ，提供必要的支持和帮助。
未来人力资源管理将更加注重员工的持续 学习和发展，提供更多的培训和职业发展 机会。
对企业人力资源管理人员的要求
强烈的责任心和服务意识
人力资源管理人员需要具备强烈的责任心和服务意识，为企业和员工 提供优质的服务。
THANKS
感谢观看
劳动关系管理的步骤
包括制定劳动管理政策、签订劳动合同、处理劳动纠纷等 步骤。
劳动关系管理的意义
劳动关系管理是企业人力资源管理中的重要环节，它有助于维 护和谐的劳资关系，保障员工的权益和利益，同时也有助于提 高企业的形象和社会责任感。
04
人力资源管理实践与案例分析
人力资源规划实践与案例分析
人力资源规划
增强企业人力资源管理人员的管理能力
本次培训注重培养企业人力资源管理人员的管理能力，包括团队建设、沟通协调、领导力 等方面的能力，以更好地履行人力资源管理职责。
促进企业人力资源管理工作的规范化
通过本次培训，使企业人力资源管理人员了解人力资源管理工作的规范和标准，促进企业 人力资源管理工作的规范化、标准化和专业化。
企业人力资源管理人员课程PPT培训课件
企业人力资源管理创新与实践
人才招聘与选拔的创新
采用数字化招聘平台、社交媒体招聘等方式，提高招聘效 率和准确性；同时采用结构化面试、能力素质评估等方式， 确保选拔到合适的人才。
员工培训与发展的创新
结合在线学习平台、内部培训等手段，为员工提供个性化 的培训和发展计划，提高员工的职业技能和素质。
绩效管理的创新
人力资源管理关注员工的成长和发展， 通过培训和激励措施，可以提高员工 的积极性和创造力，推动企业的可持 续发展。
企业人力资源管理的历史与发展
历史回顾
从人事管理到人力资源管理的发 展历程，以及各个阶段的特点和
转变。
发展趋势
从传统的人力资源管理向战略性人 力资源管理转变，强调人才开发、 员工激励、组织文化建设等方面。
数字化转型
随着信息技术的发展，人力资源管理将更加依赖于数字化工具和 平台，实现数据驱动的管理决策。
人才竞争加剧
随着经济的发展和产业结构的调整，人才竞争将更加激烈，人力资 源管理将更加注重人才的吸引和留存。
员工福利与健康管理
随着员工对福利和健康需求的增加，人力资源管理将更加关注员工 福利和健康管理。
企业人力资源管理面临的挑战
团队协作等方面。
绩效反馈与改进
及时向员工反馈绩效评估结果 ，提出改进意见和建议，帮助
员工提升工作表现。
激励与惩罚措施
根据绩效评估结果，采取相应 的激励和惩罚措施，激发员工
的工作积极性和创造力。
薪酬福利管理
薪酬体系设计
根据市场行情和员工岗位价值，设计 合理的薪酬体系和薪资水平。
福利政策制定
制定福利政策，包括五险一金、带薪 年假、节日福利等，提高员工满意度 和忠诚度。
企业人力资源管理培训课程PPT模板(完整版)
这些丌是企业人力资源部门的职能部门绉理不人力资源部门的工作分工进行初步筛选幵将合格的候选人推荐给部门主管说明工作对人员的要求为人力资源部门的选聘测试提供依据面试应聘人员幵作出录用决策招聘制定企业的人力资源总体计划了解企业整体戓略和计划幵在此基础上提出本部门的人力资源计划人力资源根据部门主管提供的信息写出工作说明对所认论的工作的职责范围作出说明为工作分析人员提供帮助协助工人分析调查工作分析人力资源部门的工作部门经理的工作职能部门绉理不人力资源部门的工作分工实施工作评估程序决定每项工作在公司的相对价值开展薪资调查了解同样戒近似的职位在其它公司的工资水平在资金和工资计划方面向一线绉理提出建讧开发福利服务项目幵跟一线绉理协商向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息作为薪酬决策的基础薪酬管理根据公司既定的未来需要就管理人员的发展计划向公司提出建讧在觃定和实际运作企业质量改进计划以及团队建设方面充当信息根据公司及工作要求安排员工对新员工进行指导和培讦为新的业务的开展评估推荐管理人员进行领导和授权建立高效的工作团队培训发展人力资源部门的工作部门经理的工作职能部门绉理不人力资源部门的工作分工开发确保员工能受到公平对待的程序幵对一线绉理进行培讦使他们掌握这一程序分析工作以制定安全操作觃程幵就机械防护装置等安全设备的设计提出建讧发生事故时迅速实施调查分析原因就事故预防提出意见幵向职业安全不健康管理组细提交必要的报表发生事故时迅速准确地提供报告员工保险对一线绉理进行培讦帮助他们了解和理解劳动合同条款及法觃方面易犯的错误人员的发展计划向总绉理提出建讧在仸何处理员工投诉方面向一线绉理提出建讧帮助有关各方面就投诉向问题达成最织协讧营造相互尊重相互信仸的氛围维持健康的劳动关系确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法觃执行申诉的最织裁决在对上述情冴进行调查后作出保持员工不绉理乊间沟通渠道畅通使员工能了解公司大事幵能通过多种渠道发表建讧和丌满人力资源部门的工作部门经理的工作职能部门绉理不人力资源部门的整合04培讦是企业最好的投资把管理者和普通员工区分开来的第一功能是什么
人力资源管理(企业培训课件
员工培训与发展
培训需求分析
掌握评估员工培训需求的方法， 以制定有效的培训计划。
学习与发展计划
设计和实施员工的学习计划，促 进个人成长与职业发展。
导师制度
介绍导师制度的建立和运营，提 供员工与领导间的持续支持。
绩效管理与考评
目标设定
学习如何与员工共同设定明确的工作目标，并 建立有效的绩效评估指标。
激励与奖励
探讨如何使用激励和奖励机制，增性的绩效反馈，激励员工持续改进 和发展。
绩效改进
解决低绩效员工的问题，通过培训和发展计划 提升绩效。
薪酬福利管理
1
总体策略
制定和执行公平合理的薪酬福利策略，吸引和留住优秀人才。
2
福利计划
提供全面的员工福利计划，包括健康保险、退休金和休假政策。
3
薪酬管理
了解薪酬调整和激励制度，以激发员工的积极性和工作动力。
4
薪酬测算
学习薪酬测算方法，确保员工薪资水平与市场竞争力相符。
员工关系管理
团队建设
探讨团队建设的策略和方法，促 进良好的工作关系和协作。
冲突解决
员工参与度
学习有效的冲突解决技巧，帮助 员工解决工作和人际关系的矛盾。
了解如何提升员工的参与度和忠 诚度，以优化工作效能。
处理团队内部冲突，促进和谐的工作环境。
职业发展规划
职业规划步骤
指导员工制定个人职业规划的步 骤和方法。
技能发展
了解不断提升和发展关键技能的 重要性。
导师关系
建立导师关系，获得更多支持和 指导。
劳动法律与法规
1 劳动合同
介绍劳动合同的法律要求 和常见条款，帮助企业遵 守法律法规。
2 雇佣闲置
人力资源培训课件(PPT 23页)
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
人力资源培训课件ppt
果。
培训计划的改进与优化
01
02
03
04
调整培训内容
根据参训人员的反馈和实 际效果，对培训内容进行 修订和优化，提高培训质 量和针对性。
加强师资建设
通过选拔、培养、评估等 方式，提高师资力量和教 学水平，为培训质量提供 保障。
创新培训方法
积极探索新的培训方法和 手段，如网络教学、情景 模拟等，提高培训效果和 参训人员的兴趣。
人力资源培训课件
contents
目录
• 人力资源培训概述 • 员工培训与发展 • 管理层培训与发展 • 培训方法与技术 • 培训效果评估与改进 • 案例分享与讨论
01
人力资源培训概述
定义与目的
定义
人力资源培训是指企业为提升员 工的专业技能、知识水平、工作 效率而进行的有计划、有系统的 培养和训练活动。
培训经验分享与互动交流
要点一
总结词
通过培训经验分享与互动交流，可以让学员了解到不同的 培训经验和做法，同时也可以为学员提供更加丰富的学习 资源和交流机会。
要点二
详细描述
在经验分享环节，可以邀请有经验的HR或培训师分享自己 的经验和做法，同时也可以让学员分享自己在工作中遇到 的难题和解决方案。通过互动交流环节，学员可以更加深 入地了解彼此的工作经验和做法，同时也可以为未来的工 作提供更多的思路和方法。在互动交流中，应注重平等、 尊重和开放的态度，鼓励学员积极发表自己的看法和建议 。
详细描述了如何设定明确、可衡量、可达成、相关性强和时限 明确的目标，以及制定相应的计划，以确保团队按时完成任务
。
解释了如何进行有效的沟通，包括清晰的指示、及时的反馈和 适当的鼓励。
探讨了不同类型的激励方法，包括物质激励和非物质激励，以 帮助员工提高工作效率。
培训计划的改进与优化
01
02
03
04
调整培训内容
根据参训人员的反馈和实 际效果，对培训内容进行 修订和优化，提高培训质 量和针对性。
加强师资建设
通过选拔、培养、评估等 方式，提高师资力量和教 学水平，为培训质量提供 保障。
创新培训方法
积极探索新的培训方法和 手段，如网络教学、情景 模拟等，提高培训效果和 参训人员的兴趣。
人力资源培训课件
contents
目录
• 人力资源培训概述 • 员工培训与发展 • 管理层培训与发展 • 培训方法与技术 • 培训效果评估与改进 • 案例分享与讨论
01
人力资源培训概述
定义与目的
定义
人力资源培训是指企业为提升员 工的专业技能、知识水平、工作 效率而进行的有计划、有系统的 培养和训练活动。
培训经验分享与互动交流
要点一
总结词
通过培训经验分享与互动交流，可以让学员了解到不同的 培训经验和做法，同时也可以为学员提供更加丰富的学习 资源和交流机会。
要点二
详细描述
在经验分享环节，可以邀请有经验的HR或培训师分享自己 的经验和做法，同时也可以让学员分享自己在工作中遇到 的难题和解决方案。通过互动交流环节，学员可以更加深 入地了解彼此的工作经验和做法，同时也可以为未来的工 作提供更多的思路和方法。在互动交流中，应注重平等、 尊重和开放的态度，鼓励学员积极发表自己的看法和建议 。
详细描述了如何设定明确、可衡量、可达成、相关性强和时限 明确的目标，以及制定相应的计划，以确保团队按时完成任务
。
解释了如何进行有效的沟通，包括清晰的指示、及时的反馈和 适当的鼓励。
探讨了不同类型的激励方法，包括物质激励和非物质激励，以 帮助员工提高工作效率。
企业人力资源管理师PPT培训课件
培训与开发
总结词
提供培训和发展机会，提升员工能力
详细描述
分析员工培训需求，制定培训计划，组织实施培训课程和活动，提供个人职业发 展规划建议，促进员工个人成长和提升工作能力。
绩效管理
总结词
制定绩效评估标准和方法，激励员工 提升绩效
详细描述
制定绩效评估标准和流程，组织实施 绩效评估，提供绩效反馈和改进建议， 建立激励机制，激发员工的工作积极 性和创造力。
总结词
通过创新的培训与开发方法，企业能够提高员工的技能 和能力，增强企业核心竞争力。
详细描述
某制造企业采用线上与线下相结合的培训方式，针对不 同层次的员工制定个性化的培训计划，同时引入外部专 家进行授课，提高了员工的综合素质和专业技能。
案例四：绩效管理的最佳实践
总结词
科学的绩效管理体系能够激发员工的工作热情和创造 力，提高组织绩效。
高绩效团队建设
总结词
高绩效团队是企业实现高效运营的关键，也 是企业人力资源管理师的重要任务。
详细描述
建设高绩效团队需要企业人力资源管理师制 定科学的人力资源计划和招聘策略，选拔优 秀的人才，并为其提供良好的培训和发展机 会。同时，还需要建立有效的激励机制和团 队文化，以激发员工的积极性和创造力，提
企业人力资源管理师ppt 培训课件
• 引言 • 企业人力资源管理师概述 • 企业人力资源管理师的工作职责 • 企业人力资源管理师的工作技巧 • 企业人力资源管理师面临的挑战与解
决方案 • 企业人力资源管理师案例研究
01
引言
培训目标与意义
培养专业的人力资源管理师
通过本次培训，使学员掌握人力资源管理的基本理论和实践技能， 成为合格的人力资源管理师。
人力资源培训PPT课件
术人员
后台专业技术能力
弱 前台专业技术能力
领导能力
决策能力
组织协调能力 项目/任务管理能 力
行 政
人 力
财 务
财 务
…
现 金
结 算
国 际
业 务
…
风 险
产 品
直 接
市 场
事 务
资 源
分 析
处 理
…
业 务
处 理
结 算
产 品
…
管 控
设 计
营 销
营 销
处管能能
处能能成
能及能策
理理力力
理力力本
力流力划
能能
能
收
总分范围
26－50 51－75 76－ 100 101－125 126－150 151－175 176－200 201－ 225 226－250 251－ 275 276－300 301－325 326－350 351－375 376 －400 401－425
职级
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
价值取向
集体
• 团队文化 • 小组共同完成工作并做决策
• 以小组为单位进行业绩评估、考核和奖励
近期效益
绩效/能力标准
长期成就
• 业绩由具体量化的结果决定 • 效益短期衡量很有意义(每周、每季度) • 本年的效益直接决定奖励，提升或解职
• 实现长期抱负，关注长期目标 • 对进展过程进行间接考查 • 定性考查人员能力 • 列出具体改进要求和理由
• 固定收入每月支付 • 体现薪酬保障性
• 法定福利（强制性） • 补充福利（个性化） • 体现合法性
• 职位重要性 • 外部薪酬水平 • 浮动比例
后台专业技术能力
弱 前台专业技术能力
领导能力
决策能力
组织协调能力 项目/任务管理能 力
行 政
人 力
财 务
财 务
…
现 金
结 算
国 际
业 务
…
风 险
产 品
直 接
市 场
事 务
资 源
分 析
处 理
…
业 务
处 理
结 算
产 品
…
管 控
设 计
营 销
营 销
处管能能
处能能成
能及能策
理理力力
理力力本
力流力划
能能
能
收
总分范围
26－50 51－75 76－ 100 101－125 126－150 151－175 176－200 201－ 225 226－250 251－ 275 276－300 301－325 326－350 351－375 376 －400 401－425
职级
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
价值取向
集体
• 团队文化 • 小组共同完成工作并做决策
• 以小组为单位进行业绩评估、考核和奖励
近期效益
绩效/能力标准
长期成就
• 业绩由具体量化的结果决定 • 效益短期衡量很有意义(每周、每季度) • 本年的效益直接决定奖励，提升或解职
• 实现长期抱负，关注长期目标 • 对进展过程进行间接考查 • 定性考查人员能力 • 列出具体改进要求和理由
• 固定收入每月支付 • 体现薪酬保障性
• 法定福利（强制性） • 补充福利（个性化） • 体现合法性
• 职位重要性 • 外部薪酬水平 • 浮动比例
人力资源专题培训课程.pptx
（X理论） 以金钱
满足其需求
社会人假设 （参与管理理论）
以社会承认 满足其需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要
感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人事管理与人力资源管理的差异
▪人力为成本 / 人力为资源
▪员工是手段 / 员工是目的
根据企业和工作的具体情况，将 雇员安排到不同的工作岗位，并 对新雇员进行指导和培训
对人力资源开发活动进行评价并 向人事管理人员提出建议
拟定培训文件，制定培训计划， 准备培训用材料
根据企业CEO所阐述的企业未 来发展需求，为CEO提供管理 人员开发方面的建议
领导建立有效的工作小组，并进 为制定和推行质量改善计划以
作
就申诉事件达成协议
同工会干部保持联系
5、雇员保障与工作安全
使雇员和管理者之间的信息渠道保持畅通， 向直线管理人员提出建议，告诉他们有
以便雇员能够随时了解企业的重大问题，
哪些技术有利于促进和鼓励自下而上以
并且使雇员可以通过各种渠道表达他们对
及自上而下的信息沟通
企业问题的关注，以及使他们及时同企业 制定确保公平待遇的程序性规定并训练
对“人力资本”研究卓有贡献的是西奥多·舒尔茨（Theodore W. Schultz）。舒尔茨于1979年获诺贝尔经济学奖，是人力资本理论 的代表人物。
人力资源管理系统角色的转变
事务 2000 1990
1980
分析
知识与战略
知识管理 知识递送 人力资源战略管理
外部资源利用，共享服务的基础
为其他部门服务
满足其需求
社会人假设 （参与管理理论）
以社会承认 满足其需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要
感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人事管理与人力资源管理的差异
▪人力为成本 / 人力为资源
▪员工是手段 / 员工是目的
根据企业和工作的具体情况，将 雇员安排到不同的工作岗位，并 对新雇员进行指导和培训
对人力资源开发活动进行评价并 向人事管理人员提出建议
拟定培训文件，制定培训计划， 准备培训用材料
根据企业CEO所阐述的企业未 来发展需求，为CEO提供管理 人员开发方面的建议
领导建立有效的工作小组，并进 为制定和推行质量改善计划以
作
就申诉事件达成协议
同工会干部保持联系
5、雇员保障与工作安全
使雇员和管理者之间的信息渠道保持畅通， 向直线管理人员提出建议，告诉他们有
以便雇员能够随时了解企业的重大问题，
哪些技术有利于促进和鼓励自下而上以
并且使雇员可以通过各种渠道表达他们对
及自上而下的信息沟通
企业问题的关注，以及使他们及时同企业 制定确保公平待遇的程序性规定并训练
对“人力资本”研究卓有贡献的是西奥多·舒尔茨（Theodore W. Schultz）。舒尔茨于1979年获诺贝尔经济学奖，是人力资本理论 的代表人物。
人力资源管理系统角色的转变
事务 2000 1990
1980
分析
知识与战略
知识管理 知识递送 人力资源战略管理
外部资源利用，共享服务的基础
为其他部门服务
人力资源培训课件ppt
反馈机制与改进措施
01
及时收集反馈
通过问卷调查、面谈等方式及时收 集学员对培训的意见和建议。
制定改进措施
根据分析结果，制定针对性的改进 措施，优化培训内容和方式。
03
02
分析反馈信息
对收集到的反馈信息进行整理、分 析，找出问题所在。
持续改进
建立持续改进机制，不断优化培训 课件，提高培训效果。
04
培训成果转化与应用
心理健康问题识别与应对
识别迹象
教导员工如何识别常见的心理健康问 题，如焦虑、抑郁等。
求助途径
提供内部和外部的心理健康资源，如 公司心理健康热线、专业心理咨询机 构等。
应对策略
教授员工自我关怀和自我调节的技巧 ，如正念冥想、积极心态等。
改变工作环境
建议企业营造一个支持员工心理健康 的工作环境，如提供匿名求助途径、 建立员工支持网络等。
压力来源分析
识别工作压力的主要来 源，如工作量过大、人
际关系等。
情绪调节技巧
教授员工如何通过深呼 吸、放松训练和积极思
考来调节情绪。
时间管理
提供有效的时间管理技 巧，帮助员工合理安排 工作和生活，减轻压力
。
寻求支持
鼓励员工在面对压力时 寻求内部或外部的支持 ，如同事、家人或专业
心理咨询。
工作与生活平衡
05 培训效果评估与反馈
评估标准与方法
知识掌握程度
通过考试、问卷调查等方式评估学员对培训 内容的理解和记忆程度。
技能提升
通过实际操作、模拟演练等方式评估学员在 培训后技能水平的提升。
工作态度和职业精神
通过观察、反馈等方式评估学员在培训后工 作态度和职业精神的改善。
人力资源管理培训课件超级完整)ppt
培训反馈的收集和处理
员工发展规划与职业规划
定义：员工发展规划是指企业为 满足员工职业发展需求，制定并 实施的职业发展计划。
职业规划：员工根据自身兴趣、 能力和职业目标，制定个人职业 发展计划。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
目的：帮助员工实现自我价值， 提高职业素质和能力，增强企业 竞争力。
培训与发展：企业提供各种培训 和发展机会，帮助员工实现职业 规划目标。
培训计划制定： 制定详细的培训 计划，包括培训 时间、地点、内 容等
培训实施：按照 计划进行培训， 包括理论讲解、 案例分析、实践 操作等
培训效果评估： 对培训效果进行 评估，不断改进 和优化培训计划
培训效果评估与反馈
培训效果评估的目的和意 义
培训效果评估的方法和工 具
培训效果评估的结果分析 和应用
薪酬福利调整与管理
薪酬福利构成 薪酬福利调整策略 薪酬福利管理技巧 薪酬福利制度建设
PART 7
员工关系与企业文化建设
员工关系管理的定义与重要性
01
员工关系管理的定义：指企业通过一系列政策和措施，建立和维 护员工之间的良好关系，促进企业与员工之间的沟通和协作，提 高员工满意度和忠诚度，从而为企业创造更大的价值。
遵守相关法律法规，确保招 聘与选拔过程合法合规。
严格遵守保密协议，保护应 聘者的隐私权。
对于涉及到的招聘与选拔资 料，需妥善保管并确保信息
安全。
PART 4
员工培训与发展
培训需求分析
员工培训与发展概述
培训需求分析的重要性
培训需求分析的方法
培训需求分析的实践应用
培训计划与实施
培训需求分析： 了解员工需求， 确定培训内容和 目标
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词：福利政策是吸引和留住 人才的重要手段，需要提供具有 吸引力的福利待遇，满足员工多 元化的需求。
法定福利：为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作：提供弹性工作制度， 如远程办公、弹性工作时间等， 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词：随着市场变 化和公司发展，薪酬 福利体系需要进行调 整与优化，以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法，如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪，确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念：绩效管理是一个系统性的过程，包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现，并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，提高员 工的归属感和忠诚度，从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施，来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合， 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式，如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划，组织员工参加培训， 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层，以便 调整和优化培训计划。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
姓名，雇员编号，性别，人员类型，地址， 兵役状况，资格，教育，奖励，身份证号 ，伤残情况，津贴，种族，婚姻状况，电话，工作场所，体检资料，图象资料，联系 人及家属，及忠诚调查等等。
2、雇佣及工作分配详细资料：工作，人事组织，职位，等级，场所，薪酬信息，主管 ，全职或兼职，及工作条件 ；您还可以为雇员定义额外的相关类别的资料，用这些资 料来把雇员分成组，汇总并排序，如用来作为支付工资，补贴及津贴的标准。
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
缺图
Work Structures
Assignm岗en位t to分Po配sitions
职务
HR组OrDg织aenipzaatirotnment
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
重点需求：
•公司现有职务、岗位结构 •分类标准与分类 •岗位编号 •职务内容描述与岗位说明书 •等级
Payroll Manager
Payroll Clerk
consultant
Senior Engineer
定义职务
分配职务与组织 分配职务和
职务
HROrDgaenpizaartitomn ent
分配
工作经验
爱好与特长
员 考核指标
培
工
与结果
绩
专业信息
培训结果
训
管
效
理
考
系
核
专业技能及
其他
统
熟练程度
员工的专业信息并不是简单的文本记录，系统要求按照您的分类方法与标准，将它分成各种能力指标、资 历指标，并对您认为可以量化的指标定义相应的评价分数。这种结构化的信息记载使您在企业内部庞大的 人群中快速找到目标，发现具备各种特殊技能或资历的人才。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
分t 配
岗位
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
定义岗位时，除定义岗位的相关信息外，还要将其分配给职务和组织；根据业务需要定义岗位层次结构。 需求分析的重点是岗位信息内容：职责说明、级别、命名、编号、类别等。
岗位空缺分析
4、系统将记载合同的续签历史记录、 违约记录、变更记录，违约与变更原 因。
5、通过使用描述性弹性域，可以定义 你额外的合同管理内容，比如违约规 定等。
4.员工工作表现管理系统
Oracle HRMS Solutions
能力驱动的企业
薪酬处理
招聘与雇佣 企业能力-驱动
培训与发展
时间与劳动力
福利
职业规划与考核
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
空缺分析的主要依据是岗位人数预算与岗位在职情况；随时查询职位空缺信息，包括雇佣人数、被申请人 数等。 分析：目前与未来的岗位人数预算如何做。
岗位统计分析
通过on-line 查询和报表输出和ORACLE日期跟踪功能，按照岗位类别、组织与部门、职务内容或需 求列出岗位的清单，帮助人力资源部门制定招聘计划，掌握公司内部相同类别的岗位人员流动状况 和现有岗位的人员在职情况；分析员工的工作调动情况及原因。 调研重点：将统计分析的需求明细化。
3、受雇历史纪录：雇员的工作分配记录可以按日期追踪，所以Oracle HRMS 将维护完 整的雇用及工作记录。您可以回顾改变这些数据并且为计划中的调动、提升等提供参 考。我们提供一种标准浏览，它使您可以一眼看到一个雇员分配改变的全部历史记录 ，看到他从事过哪些不同的项目或任务。
员工个人信息
4、员工的专业信息
畗
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
通过能力驱动有效管理人力资源
能力、资历、考核指标的定义
在人事管理系统中的，有用来定义能力、 资历的标准功能，因此可以将企业用来 考核员工的各种指标定义成多种能力， 并可定义相应的计量尺度或评级；在员 工信息管理窗口中记录考核的结果。
定义员工信息
员工工作分配
员工合同管理
1、根据您的需要可定义合同的任意类 型, 记录合同的签定日期、生效及失效 日期，当你在查询员工信息时， Oracle Alert(预警）系统会自动弹出预 警窗口提示合同的到期日，你也可通 过报表列出 N天后某一类型合同到期 的员工清单。
2、合同状态管理
3、你可以将员工各种合同的电子文档 以附件的形式链接至员工，灵活的查 找条件快速找到你要的电子合同。
集团公司 法人组织
公司1 法人组织 人事组织
东部分公司 人事组织
西部分公司 人事组织
公司2 法人组织 人事组织
销售公司 人事组织
东部分公司管理部 西部分公司管理部人事组织Fra bibliotek人事组织
区域A销售分部 人事组织
区域B销售分部 人事组织
定义工作地点，并赋予人事组织。 定义人事组织，保证人力资源信息在不同人事组织之间的独立性和安全性。 讨论：如何按照管理需要划分地铁公司的人事组织。
2、雇佣及工作分配详细资料：工作，人事组织，职位，等级，场所，薪酬信息，主管 ，全职或兼职，及工作条件 ；您还可以为雇员定义额外的相关类别的资料，用这些资 料来把雇员分成组，汇总并排序，如用来作为支付工资，补贴及津贴的标准。
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
缺图
Work Structures
Assignm岗en位t to分Po配sitions
职务
HR组OrDg织aenipzaatirotnment
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
重点需求：
•公司现有职务、岗位结构 •分类标准与分类 •岗位编号 •职务内容描述与岗位说明书 •等级
Payroll Manager
Payroll Clerk
consultant
Senior Engineer
定义职务
分配职务与组织 分配职务和
职务
HROrDgaenpizaartitomn ent
分配
工作经验
爱好与特长
员 考核指标
培
工
与结果
绩
专业信息
培训结果
训
管
效
理
考
系
核
专业技能及
其他
统
熟练程度
员工的专业信息并不是简单的文本记录，系统要求按照您的分类方法与标准，将它分成各种能力指标、资 历指标，并对您认为可以量化的指标定义相应的评价分数。这种结构化的信息记载使您在企业内部庞大的 人群中快速找到目标，发现具备各种特殊技能或资历的人才。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
分t 配
岗位
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
定义岗位时，除定义岗位的相关信息外，还要将其分配给职务和组织；根据业务需要定义岗位层次结构。 需求分析的重点是岗位信息内容：职责说明、级别、命名、编号、类别等。
岗位空缺分析
4、系统将记载合同的续签历史记录、 违约记录、变更记录，违约与变更原 因。
5、通过使用描述性弹性域，可以定义 你额外的合同管理内容，比如违约规 定等。
4.员工工作表现管理系统
Oracle HRMS Solutions
能力驱动的企业
薪酬处理
招聘与雇佣 企业能力-驱动
培训与发展
时间与劳动力
福利
职业规划与考核
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
空缺分析的主要依据是岗位人数预算与岗位在职情况；随时查询职位空缺信息，包括雇佣人数、被申请人 数等。 分析：目前与未来的岗位人数预算如何做。
岗位统计分析
通过on-line 查询和报表输出和ORACLE日期跟踪功能，按照岗位类别、组织与部门、职务内容或需 求列出岗位的清单，帮助人力资源部门制定招聘计划，掌握公司内部相同类别的岗位人员流动状况 和现有岗位的人员在职情况；分析员工的工作调动情况及原因。 调研重点：将统计分析的需求明细化。
3、受雇历史纪录：雇员的工作分配记录可以按日期追踪，所以Oracle HRMS 将维护完 整的雇用及工作记录。您可以回顾改变这些数据并且为计划中的调动、提升等提供参 考。我们提供一种标准浏览，它使您可以一眼看到一个雇员分配改变的全部历史记录 ，看到他从事过哪些不同的项目或任务。
员工个人信息
4、员工的专业信息
畗
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
通过能力驱动有效管理人力资源
能力、资历、考核指标的定义
在人事管理系统中的，有用来定义能力、 资历的标准功能，因此可以将企业用来 考核员工的各种指标定义成多种能力， 并可定义相应的计量尺度或评级；在员 工信息管理窗口中记录考核的结果。
定义员工信息
员工工作分配
员工合同管理
1、根据您的需要可定义合同的任意类 型, 记录合同的签定日期、生效及失效 日期，当你在查询员工信息时， Oracle Alert(预警）系统会自动弹出预 警窗口提示合同的到期日，你也可通 过报表列出 N天后某一类型合同到期 的员工清单。
2、合同状态管理
3、你可以将员工各种合同的电子文档 以附件的形式链接至员工，灵活的查 找条件快速找到你要的电子合同。
集团公司 法人组织
公司1 法人组织 人事组织
东部分公司 人事组织
西部分公司 人事组织
公司2 法人组织 人事组织
销售公司 人事组织
东部分公司管理部 西部分公司管理部人事组织Fra bibliotek人事组织
区域A销售分部 人事组织
区域B销售分部 人事组织
定义工作地点，并赋予人事组织。 定义人事组织，保证人力资源信息在不同人事组织之间的独立性和安全性。 讨论：如何按照管理需要划分地铁公司的人事组织。