头脑风暴法(常用工具)
头脑风暴工具方法
头脑风暴工具方法
1. 默写法：在一张白纸上将问题写在中央，然后迅速写下所有与该问题相关的想法和解决方案，不管它们看起来是否可行或愚蠢。
这种方法可以帮助你发散思维，激发灵感。
2. 快速画图：用简单的图形和符号来表示问题和解决方案。
这种视觉方法可以帮助你从不同的角度来思考问题，并找到新的想法。
3. 逆向思维：将问题逆向思考，尝试从与问题相反的角度来解决它。
这种方法可以帮助你打破思维定势，找到创新的解决方案。
4. 交叉引用：将不同领域或专业的知识和思维方法结合起来，寻找新的解决方案。
这种方法可以帮助你尝试不同的思维方式，生成更多的创意。
5. 分组讨论：组织一个团队或小组，让每个人自由发表意见和想法，然后进行集体讨论和整理。
这种方法可以借助集体的智慧，对问题进行全方位的思考和讨论。
6. 列表法：列出所有与问题相关的因素和要素，然后对每个因素进行思考和分析。
这种方法可以帮助你全面评估问题，并找到综合考虑各个因素的解决方案。
7. SWOT分析：对问题进行SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析，评估问题的内外部因素，并找到适应环境的解决方案。
8. 鱼骨图法：将问题作为鱼骨图的头部，然后找出导致问题发生的各种因素，如人、方法、机器、材料、环境等，进而找到解决问题的途径。
9. 情景模拟：设想不同的情景和可能的发展路径，评估每个情景下可能面临的问题和机会，进而找到解决方案。
10. 三位一体思考：综合考虑问题的经济、环境和社会因素，找到一个既经济又
可持续发展的解决方案。
头脑风暴法包括一般头脑风暴和什么两种方法
头脑风暴法包括一般头脑风暴和什么两种方法头脑风暴法包括一般头脑风暴和扩展头脑风暴两种方法头脑风暴法是一种常用的创新工具，通过集体的思考和讨论，从而激发创造力和寻找解决问题的新方法。
在实践中，头脑风暴法分为两种主要方法：一般头脑风暴和扩展头脑风暴。
一般头脑风暴是指一个集体讨论的过程，在这个过程中，团队成员可以自由、开放地表达自己的想法和观点。
一般头脑风暴通常具有以下几个步骤：首先，确定问题或目标。
确定头脑风暴的主题，明确所需要解决的问题或达成的目标。
这个问题或目标应该具有一定的挑战性和启发性，激发团队成员的创造力。
其次，生成想法。
在一般头脑风暴中，团队成员可以尽可能多地提出各种各样的想法，不论其可行性如何。
这个阶段的关键是鼓励大胆和自由地思考，避免任何批评或评判。
接下来，展示和讨论。
团队成员将自己的想法展示给其他成员，并进行讨论和交流。
这个讨论过程中，可以进一步深化理解，发现潜在的问题和解决方案，也有助于促进团队的沟通和协作。
最后，筛选和整合。
在讨论过程中，一些想法可能会被淘汰或合并，这个阶段团队需要对提出的想法进行筛选和整合，最终确定出最具有创造性和可行性的方案。
相比之下，扩展头脑风暴是对一般头脑风暴的延伸和拓展。
在扩展头脑风暴中，团队成员除了进行想法的生成和讨论外，还会采用一些额外的方法和工具来进一步拓宽思维的边界，促进创新的产生。
其中一种常用的扩展方法是反向头脑风暴。
在反向头脑风暴中，团队成员将视角转变为问题本身，尝试从问题的反面出发，寻找与之相关的各种因素和可能的解决方案。
这种方法有助于帮助团队成员换位思考，发现隐藏的问题和切入点。
另外，情景头脑风暴也是一种常用的扩展方法。
情景头脑风暴通过设定不同的情境和场景，激发团队成员在特定情况下的创造力。
例如，可以设定一个未来的环境或者一个特定行业的情境，让团队成员思考在这种情景下可能出现的问题和解决方案。
总的来说，头脑风暴法是一种有效的创新工具，通过集体思考和讨论，帮助团队成员激发创造力和寻找解决问题的新方法。
头脑风暴法的七个步骤
头脑风暴法的七个步骤头脑风暴法（Brainstorming）是一种常用的创意思维工具，可以帮助团队快速生成和整合创新点子。
它的目的是集思广益，鼓励成员自由发挥，激发灵感和想法的融合。
下面将介绍头脑风暴法的七个步骤。
第一步：明确目标在开始头脑风暴之前，确定目标是非常重要的。
明确问题是什么，需要解决什么样的挑战，或是达成什么样的目标。
将目标明确具体，可以帮助团队成员更加集中注意力，将想法和建议都围绕着这个目标展开。
第二步：制定规则头脑风暴需要一些简单的规则，以保证顺利进行。
例如，鼓励所有成员发表自己的意见，不论好坏；禁止批评或评判他人的看法；允许自由联想和跳跃式思维；鼓励激发灵感和创造力。
这些规则可以营造一个舒适和开放的环境，让每个人都能够畅所欲言。
第三步：集思广益在头脑风暴的过程中，每个成员都可以提出自己的想法，无论多么离谱或奇特。
这一步骤的关键是多样性和数量，鼓励每个人发表尽可能多的观点。
通过集思广益，可以获得更多的创意和想法，为后续的筛选和整合做好准备。
第四步：联想和整合当所有的想法都被收集起来后，团队成员可以开始进行联想和整合的工作。
这是将不同的观点和创意进行梳理和整合的阶段。
可以通过归类相似的想法，寻找它们之间的联系和相互作用，并深入思考每个想法的潜力和可行性。
第五步：筛选和评估头脑风暴的结果通常非常丰富，但并不是所有的想法都能被采纳或实施。
在这一步骤中，团队成员需要对刚才的想法进行筛选和评估。
可以根据一些指标如可行性、创新性、成本等来评估每个想法的价值和优劣，从而确定哪些想法是值得进一步开发和实施的。
第六步：制定行动计划选出最具创新性和可行性的想法后，团队需要制定一个行动计划。
这个计划应该明确指出如何将想法付诸实践，包括必要的资源、时间表和责任分工等。
通过制定详细的行动计划，可以更好地推动想法的实施，并确保团队能够有效地配合，达成共同的目标。
第七步：总结和反思头脑风暴并不是一次性的活动，而是一个循环迭代的过程。
头脑风暴法脑力激荡法
沒有遵守基本規則。 沒有將所出的主意寫在白紙板上讓所有成員都看得到。
場地的大小
•較集中的封閉空間（15平方米） •裝飾簡單 •足夠的白板，可以記錄 •有水喝
人員的組成
•5－10人 不獨斷 •有激情 •能控制場面和進度 •會戴2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 •有引導能力
樹中的某一個節點） • 預測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 • 可利用BBS聊天室進行Brain Storming（在網
上copy一個Homepage)
用於解決問題樹中的某一個節點
？ 提出某個問題
•不要離題太遠 •不要太深入
Brain Storming 的流程
確認要討 論的問題
準備 會場
組織 人員
所出的主意一起記錄在白板 紙上。
所出的主意一個一個地記錄 在白板紙上。
當團隊的主意已出盡後，主持人可以用提問的方式來產生更多的主意。
第七步 當完成以上步驟後，主持人可以要求澄清先前的主意。
這些步驟完成後，結束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質量和有效性
頭腦風暴的提示
清楚地定義頭腦風暴會的目標。 在產生主意時不要評價或批評成員所出的主意。 要求數量不求質量。 將所出的主意確切地寫下來，不要重新組詞。 當完成出主意階段的工作後，給予充分的時間用於說明主意。 堅持頭腦風暴的基本規則。如果有成員違反規則，主持人應 重申規則。
關聯事項
頭腦風暴法會議特點
變通會議特點
參與人員
盡可能多的對新討論的問題 感興趣的人員
特定人員
會議座位安排 隨意安排座位，無尊卑之別
根據職位安排座位
會議發言人 會議導向
對待提議的態度
管理者必备八大管理工具
管理者必备八大管理工具课程背景：产生于不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革；这些经典的管理工具准确地把握了管理的规律，把先进的管理理念转化为可操作的程式和方法，让我们得以穿过复杂，走向简单；无论对普通员工，还是商界精英，灵活掌捱井运用这些管理工具己经成为一种必备的商业素质，同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩；课程特色：1.讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性；2.讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强；3.课裎内容深入浅出，幽默风趣、见解独到；4.理论与实务兼具，使学习轻松愉快；5.由实际演练中得到随学即用的效果；课程收益：1.了解日常工作中常见的管理工具的种类与类型；2.学习实用管理工具的原理与方法；3.提升管理工具的运用水平；4.提高管理者的综合素质与管理能力；课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精讲版1天）课程对象：企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干，储备干部等；课程方式：●上课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象；●理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓；●透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方；课程大纲第一讲：运营管理常用工具一、SMART原则1.寻根探源：SMART原则由来——目标管理2.实用方法：SMART原则一S（Specific）——明确性3.实用方法：SMART原则二M（Measurable）——衡量性4.实用方法：SMART原则三A（Attainable）——可实现性5.实用方法：SMART原则四R（Relevant）——相关性6.实用方法：SMART原则五T（Time-based）——时限性案例列举：举例说明SMART原则课堂练习：判断以下目标是否符合SMART原则二、SWOT分析法1.工具模板：SWOT分析模型2.技能实操：SWOT分析应用方法3.实用技巧：SWOT分析制定策略实例举证：SWOT分析法工具使用案例4.视频研习：电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析现场演练：用SWOT分析法针对年度计划进行分析三、PDCA工作循环1.寻根探源：PDCA源由2.核心原理：什么是PDCA循环?3.观点认知：PDCA循环的特点4.方法实操：PDCA运转-维持vs改善实用方法：PDCA循环解决问题的八个步骤互动练习：结合某项工作进行PDCA工作循环练习第二讲：效率管理常用工具一、头脑风暴法案例导入：去除电线上的积雪1.总结提炼：头脑风暴的优势2.实用技巧：头脑风暴会议操作要点3.实用方法：头脑风暴的游戏规则4.工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？二、鱼骨图1.观点认知：鱼骨图出处与来源2.总结提炼：鱼骨图的作用3.归类分析：鱼骨图的三种类型4.实用方法：鱼骨图制作5.技能实操：鱼骨图绘图过程案例研讨：用鱼骨图法讨论如何节约管理中的成本？三、5W2H分析法案例导入：领导安排买A3纸1.案例分析：上级让下属布置会议室2.方法详解：5W2H方法课堂练习：5W2H方法应用分析视频研习：电影《让子弹飞》翻译什么叫惊喜现场演练：如何用5W2H法布置工作第三讲：项目管理常用工具一、工作分解结构WBS1.归类分析：WBS的表现形式2.方法实操：WBS分解的一般步骤3.方针指导：WBS工作分解原则4.实用技巧：WBS工作分解方法5.管理技巧：WBS注意事项6.管理工具：项目责任矩阵案例分析：野餐准备活动任务分解案例研讨：生日宴会的工作分解结构现场演练：写出某项日常工作的WBS二、工作复盘1.核心要领：复盘的一种定义2.总结提炼：复盘的两种方法3.归类分析：复盘的三种类型4.实用技巧：复盘的四个步骤5.核心要领：复盘的五条原则实例举证：联想复盘的四步方法论实用方法：复盘过程中应该注意什么互动演练：结合某项工作就工作中的过失进行复盘课程总结一、重点知识回顾二、互动：问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评课程结束后落地执行方案：一、结合工作实际制定个人学习成长计划二、完成年度工作计划的SWOT三、完善日常工作的PDCA工作循环四、培养日常工作复盘的习惯说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案；。
头脑风暴法(常用工具)
头脑风暴法一、工具名称头脑风暴法是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。
它把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。
二、工具使用场合/X围用于收集意见和协助决策三、工具运用说明：头脑风暴法的具体操作如下：1、召集有关人员参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。
人数在7-10人之间为好。
2、选择一个合格的主持人主持脑力激荡法的主持人应该具备下列条件：（1）了解召集的目的；（2）掌握脑力激荡法的原那么；（3）善于引导大家思考和发表观点；（4）自己不发表倾向性观点；（5）善于阻止相互间的评价和批评。
3、选择一个舒适的地点选择的地点应该具备下列条件：（1）一间温度适宜、安静、光线柔和的办公室或会议室；（2）严禁或来人干扰；（3）有一架性能良好的录音机；（4）有一块白板或白纸夹板，以及相应的书写工具。
4、召集人宣布会议开始召集人在会议开始时要澄清目的、拟定解决的问题、会议规那么（如相互之间不评论等等）。
再让每个人考虑10分钟。
5、在脑力激荡中应注意以下几点：（1）尽可能使每个人把各种方案讲出来，不管这个方案听起来多么可笑或不切实际；（2）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下；（3）鼓励由他人的方案引出新的方案；（4）把全过程都录音；（5）把每一种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发出新的方案。
6、结束脑力激荡时间一般不要超过90分钟，结束时对每一位参与者表示感谢。
四、工具操作流程：。
头脑风暴的17种方法
头脑风暴的17种方法在当今快节奏的社会中，创新和解决问题的能力变得越来越重要。
而头脑风暴是一种常用的思维工具，可以帮助我们快速产生创意、解决问题。
下面将介绍17种常用的头脑风暴方法，希望对读者有所启发。
1. 多元思考法：鼓励所有成员分享不同的观点和思路，以获得更广泛的创意。
2. 逆向思维法：寻找问题的反面，尝试倒转思维，从对立面出发，找到新的解决方案。
3. 自由联想法：不受道德、现实等限制，随心所欲地提出各种有可能的主意。
4. 孤立思考法：把一个问题看作是一个个孤立的部分，从不同的角度思考，发散出尽可能多的创意。
5. 画图法：运用图画或图表来帮助组员更好地理解问题，并能够更清晰地表达和交流创意。
6. 成组思考法：将人员分组，鼓励他们在小组内积极讨论和互动，使头脑风暴的效果更好。
7. 聚焦思考法：围绕一个核心问题或目标进行深入思考，尽量避免分散思维。
8. 记录法：在头脑风暴的过程中，及时记录下所有的创意和想法，以免遗漏。
9. 创造性提问法：提出一系列激发创意的问题，引导团队成员开放思维。
10. 聆听法：积极倾听他人的意见和建议，借鉴他人的创意，以促进团队合作和创新。
11. 集体绘画法：利用绘画方式，让每个人在纸上表达自己的想法，然后整合各人的想法。
12. 随机连接法：通过随机连接两个或多个不相关的概念，产生新的想法和解决方案。
13. 反转思考法：从预期的结果出发，逆向思考如何阻止或改变此结果，以找到新的解决方案。
14. 物体移位法：将一个物体或想象出的东西，放在一个与之无关的环境中，观察其可能带来的转变和灵感。
15. 快速写作法：给团队成员几分钟时间，快速写下自己的想法和观点，以激发头脑风暴的创意。
16. 角色扮演法：在思考过程中，让不同的成员扮演不同的角色，从不同的角度思考问题。
17. 关键词联想法：通过关键词之间的联想，产生新的想法和解决方案。
这些头脑风暴方法都是经过实践和总结的，对于激发灵感、解决问题、促进创新都有很好的效果。
发展创新思维的工具与技巧
发展创新思维的工具与技巧在当今快速变化的社会中，拥有创新思维已成为一种必要的能力。
创新思维不仅可以激发个人的创造力和想象力，还能为个人和组织带来更多的机遇和成功。
本文将介绍一些有助于发展创新思维的工具与技巧，希望能够帮助读者在不同的领域中展现出更加独特和创新的思考方式。
一、头脑风暴法头脑风暴法是一种常用的创新思维工具，它能够迅速产生大量的创意和解决问题的方法。
在进行头脑风暴时，可以将所有的创意都记录下来，不论其可行性如何。
这有助于激发创新思维并避免束缚。
此外，还可以通过设定时间限制来促使参与者更加专注和高效地进行头脑风暴。
例如，在解决一个团队合作中的问题时，可以组织一次头脑风暴会议。
会议开始时，所有参与者被鼓励提出各种解决方案，无论其合理与否。
随后，可以对这些方案进行进一步的讨论和筛选，从而找到最佳的解决方案。
二、便签法便签法是另一种简单而有效的创新思维工具。
它适用于个人思考或项目管理等不同场景。
使用便签法时，可以将自己的创意和想法写在便签纸上，然后按照一定的逻辑进行组织和整理。
便签法能够帮助人们更好地理清思路，将复杂的问题分解为可行的步骤，并激发更多的创新思维。
举个例子，想象一位产品经理正在设计一款新产品。
他可以使用便签法来记录和整理有关该产品的各种功能、特点、用户需求等方面的想法。
通过整理便签，他可以更加清晰地了解产品的整体框架，并逐步完善细节。
三、思维导图思维导图是一种图形化的创新思维工具，它可以帮助人们将各种关联的思路和信息有机地组织在一起。
思维导图以中心主题为起点，向外发展出各个分支，形成一个层级结构的思维网络。
这种方式有助于人们更加直观地了解整个思考过程，并发现其中的关联和新的创新点。
一个典型的思维导图可以是一个关于某个主题的中心，周围有多个分支，每个分支又有其子分支，以此类推。
通过使用不同的颜色和图形来区分不同的分支和关键点，可以使思维导图更加易读和直观。
四、逆向思维逆向思维是一种破除传统思维模式的方法。
九大思维工具与创新应用
九大思维工具与创新应用思维工具在各行各业中都扮演着重要的角色，它们可以帮助人们更好地思考问题、解决难题，进而实现创新。
在本文中，我们将介绍九大常用的思维工具，并探讨它们在创新应用中的具体作用。
一、头脑风暴法头脑风暴法是一种集体讨论和产生创意的方法，通过大家自由发散思维，不批判地提出各种想法和建议，以激发创新灵感。
在团队合作中，头脑风暴法可以帮助成员迅速形成共识，并找到最佳解决方案。
二、逻辑树逻辑树是一种逻辑推理和分析工具，通过构建起-中-下的逻辑结构，清晰地展现问题的逻辑关系，有助于深入思考和找到解决问题的途径。
在决策和规划中，逻辑树可以帮助人们理清思路，确保决策的合理性和可行性。
三、SWOT分析SWOT分析是一种全面评估组织内外环境的工具，通过分析优势、劣势、机会和威胁，帮助组织找到自身的优势和劣势，发现外部机会和挑战，为制定战略决策提供重要参考。
四、因果图因果图是一种图形化展示问题根本原因和影响关系的工具，通过构建因果链条，帮助人们深入挖掘问题背后的本质原因，并采取相应对策，避免问题的反复发生。
五、五力分析五力分析是一种竞争分析工具，通过对竞争对手、供应商、买家、替代品和潜在进入者的影响进行分析，帮助组织评估行业竞争力，并制定相应的竞争策略。
六、蓝海战略蓝海战略是一种创新策略，通过发掘市场中尚未开发的蓝海领域，实现市场份额的扩大和利润的增加。
蓝海战略通过重塑行业格局，打破传统思维定式，创造新市场机会，为企业创新和发展带来新动力。
七、SCP模型SCP模型是一种产业组织理论，通过分析市场结构、行为和性能之间的关系，帮助企业了解市场运行规律和竞争态势，为企业战略制定提供理论支持。
八、价值链分析价值链分析是一种业务管理工具，通过分解企业价值链的各环节，找出增值点和成本点，优化业务流程和资源配置，提高企业效率和竞争力。
九、敏捷开发敏捷开发是一种灵活、迭代、快速响应变化的软件开发方法，通过小步快跑，逐步完善产品，满足客户需求。
什么是头脑风暴法
什么是头脑风暴法头脑风暴法（Brainstorming）是一种集体讨论和创新思维工具，旨在促进创造性和创新性的想法和解决方案的产生。
在头脑风暴会议中，参与者可以自由发表和分享各种观点，以问题解决和创意发展为目标。
本文将介绍头脑风暴法的定义、原理、步骤和应用，并对其效果和注意事项进行探讨。
一、头脑风暴法的定义头脑风暴法，又称思维导图法，是一种集思广益的创新思维方法。
它的主要目的是通过集合不同的观点和创意，打破局限性思维和常规模式，创造出新的想法和解决方案。
在头脑风暴的过程中，每个参与者都可以自由发表自己的想法和建议，而不受任何限制或批判。
这种开放的讨论环境可以激发参与者的潜能，产生出更多创新性的想法。
二、头脑风暴法的原理头脑风暴法的原理基于一种非评判性和非线性的思维方式。
在头脑风暴的过程中，每个参与者都被鼓励尽可能多地提出想法，而不管这些想法是否可行或合理。
通过这种非筛选和非评判的方式，头脑风暴法可以激发出更多的创造性思维，避免了过早的否定和限制。
三、头脑风暴法的步骤头脑风暴法通常包含以下几个步骤：1. 定义问题：确定需要解决的问题或目标，并确保所有参与者对问题有清晰的理解。
2. 生成想法：对问题进行广泛的思考，鼓励每个参与者尽可能多地提出与问题相关的想法和建议。
这些想法可以是具体的、抽象的、独特的或普遍的。
3. 收集想法：将所有提出的想法进行集中整理，尽可能包括所有的观点和建议。
可以使用黑板、白板、便签纸等工具将想法可视化。
4. 分析和讨论：对所有的想法进行分析和讨论，可以根据相关性、可行性或创新性等标准进行排序和筛选。
这一步旨在从众多的想法中找到最有潜力的解决方案。
5. 实施和跟进：将最佳的想法和解决方案整理成行动计划，并进行实施和跟进，确保其落地和产生实际效果。
四、头脑风暴法的应用头脑风暴法可以广泛应用于各个领域，包括企业管理、创新设计、教育培训等。
在企业管理中，头脑风暴可以用于解决问题、提高团队协作和创新能力。
头脑风暴法及鱼骨图
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精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图 17
亲和图例子
» 什么原因会导致精益六西格玛项目失败？ » 第一步：头脑风暴
装置停机 项目没有计划 领导不重视，较 少关注 项目负责人没有 时间 数据不真实 财务人员不配合
2. 会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作. 如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材 料和外界动态。
3. 确定人选
一般以8人～12人为宜,也可略有增减(5～15人)。
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» 鱼骨图是用来分析问题和原因之间的因果关系，它是项目团队 在揭示问题的根本原因的过程中，需要完成的重要工作。
» 鱼骨图有助于达成对问题的共识，揭示问题的潜在原因，明确 问题的根本原因。
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精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图 22
案例是蓝星江西星火在选择第 三期改善项目期间，对所有产 品进行分类
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精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图 16
亲和图的概念
» 亲和图又叫KJ法，A型图解法 » 亲和图法（KJ法）的创始人是东京工人教授、人文学家川喜田二郎，KJ是 他的姓名的英文缩写。 » 川喜田二郎在多年的野外考察中总结出一套科学发现的方法，把乍看上去根 本不想收集的大量事实如实地捕捉下来，通过对这些事实进行有机的组合和 归纳，发现问题的全貌，建立假说或创立新学说。后来他把这套方法与头脑 风暴法相结合，发展成包括提出设想和整理设想两种功能的方法。这就是亲 和图。
头脑风暴法
应用是要遵循4个原则：1让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂时不做评价和判断；2.鼓励标新立异，与众不同的观点；3 以获得方案的数量而非质量为目的，鼓励多种想法，多多益善；4 鼓励提出补充意见和改进意见。
头脑风暴法的步骤技巧1、会议实施步骤会前准备：参与人、主持人和课题任务三落实，必要时可进行柔性训练。
设想开发：由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性，大胆进行联想;主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。
设想的分类与整理：一般分为实用型和幻想型两类。
前者是指目前技术工艺可以实现的设想，再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发，进一步扩大设想的实现范围。
幻想型设想再开发：对幻想型设想，再用脑力激荡法进行开发，通过进一步开发，就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。
这是脑力激荡法的一个关键步骤，也是该方法质量高低的明显标志。
2、主持人技巧主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则。
可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均;要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等;禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。
或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。
根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。
如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。
又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。
创新头脑风暴方法工具案例训练（未完）
大胆的想法就像向前走步的棋子，它们可能会被击败，但它们也可能赢得比赛-------歌德1．无知有助于创新2．经验基础上的创新3．动机产生的创新4．完善性的创新‘5．错误机会偶然诱发的创新6．风格爱德华德波诺原则；1.养成大胆思维的习惯2.通过学习开拓视野在部分信息基础上进行大胆的假设在学习过程中经常猜测作者的意愿很少有人镇定地表达与他们的社会环境之偏见相左的意见，大多数人甚至无法形成这种意见----爱因斯坦在我们创造性思维之后，我们需要回到传统逻辑的世界来提出可靠地、可行的、可测试的想法，而得到这些想法我们需要认知和思维的流动性。
弱化定势思维的方法；1.假设一些以前不敢想的疯狂念头2,、多练习用比喻，比来比去，就能找到奇妙的联系3.做白日梦，让心思自由4多做一些需要动脑筋的业余活动5学点外语6多用左手做各种事情7只读半本书剩下的留给自己来假设偏见1.经验偏见2.利益偏见自己的都是好的3.位置偏见最美的风景不是登上峰顶所看到的，而是下到谷底抬头所体会到的思不出其位（位置、身份、立场）4.文化偏见个人相信什么在很大程度上是他自己文化的反应5以偏概全---点状思维6.固执己见—刻板印象7.霍布森选择（没有选择余地的选择）---封闭思维偏见的心理机制1.心理期待2.心理归纳3.心理图式---图式决定解释，需要决定可能，你需要什么就觉得会有什么1先入为主2自我本位创新思维开发法1类比创意开发法核心；异中求同，同中求异------------联想能力类比类型；1.直接类比2拟人类比自我进入角色3因果类比4荒诞类比当问题在头脑中出现时，有效的做法是，想象最好的可能事物，即一个有帮助的世界，让最能满意的可能见解来引导最漂亮的可能解法只要前人能作出科学的幻想，后人就能将它变成现实5对称类比6象征类比将问题的关键点简化---启发创意7结构类比8综合类比--------模型试验、模拟考试移植创意开发法将某一领域的技术、方法、原理或构思移植到令一领域，产生新事物，新观念，新创意的构思方法1，原理性移植2，方法性移植3，结构性移植4，功能性移植5，材料移植模仿创意开发法1机械式模仿3.启发式模仿4.突破式模仿---1.原理性模仿2.功能性模仿---傻瓜相机---方便小巧---------傻瓜汽车、傻瓜计算机3.结构性模仿4.形态模仿5.仿生模仿6.综合性模仿组合创意开发法1.非切割的组合---完全组合2.切割的组合---功能组合3.飞跃性组合逆向创意开发法1.结构的逆向2.次序的逆向3.时机的逆向4.位置的逆向5.原理的逆向6.方法的逆向7.功能的逆向8.工艺的逆向9.管理的逆向转移创意开发法-----另谋他图转化思想创造意识培养法1．多了解一些名家发明创造的过程，从中学到如何灵活运用知识进行创造2．破除对名人的神秘感和对权威的敬畏，克服自卑感3．要能容忍不同观点的存在，容忍新旧观念之间的差异，相互之间有比较，才会有鉴别、有取舍、有发展4．广泛的兴趣和爱好5．增强对周围事物的敏感，训练挑毛病、找缺陷的能力6．消除埋怨情绪，鼓励积极进取的批评性和建设性的意见7．表扬为追求真理不避险阻，不怕挫折的冒险求索精神8．奖励各种新颖、独特的创造性行为和成果9．经常做分析、演绎、综合、归纳、放大、缩小、联结、分类、颠倒、重组、反比等练习，把知识融会贯通10．培养创造性成果和思维的识别能力11．培养以事实为根据的客观思维方法12．培养开明的态度，敢于表明见解，乐于接受真理，勇于摒弃错误13．关注看起来似乎荒诞的观点14．鼓励大胆尝试，勇于实践，不怕失败，认真总结经验-----1.静虑法 2.瑜伽法 3.冥想法逻辑思维培养法1逻辑演绎法1.分布思维；把问题分成简单的步骤或阶段来考虑2.描述构图；为解决问题勾画一个你可以进行图上作业的草图、表格、图解或别的可见图像3.重新措辞；用一些更容易使你明白的术语、语句，对提出的问题以异于原来的方式重新进行表述，事问题变得简单明了4.思维搜索；通过得出某些简化的结论或摒弃一些无关紧要。
头脑风暴法及鱼骨图
精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图 21
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鱼骨图的基本概念
» 鱼骨图是由20世纪50年代初日本著名质量管理专家石川馨教授 发明，也叫石川馨图、因果图。
» 鱼骨图英文为：Fishbone Diagram/Cause and Effect Diagram » 鱼骨图是用来分析问题和原因之间的因果关系，它是项目团队
头脑风暴法的规则
规则一
不许评价！—— 要到评估阶段才能进行评价
讨论 皱眉
评价 咳嗽
支持 冷漠
宣扬 叹气
提问
创造性见解
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评 价
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头脑风暴法的规则
妄加评论的负面影响
» 如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。 他们未发表的意见或许非常好，或许可以激 发别人的好意见
头脑风暴法的规则
● 头脑风暴法规则: ▲ 应该做好: - 在白纸或黑板上写下想法 - 建立其它想法 - 如果需要可以澄清想法 ▲ 不应该做: - 在头脑风暴过程中评论, 批评，投票或修正
精益六西格玛常用工具/头脑风暴法及鱼骨图 7
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在揭示问题的根本原因的过程中，需要完成的重要工作。 » 鱼骨图有助于达成对问题的共识，揭示问题的潜在原因，明确
问题的根本原因。
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头脑风暴法的基本规则和实施步骤
头脑风暴法的基本规则和实施步骤引言头脑风暴法是一种用于创造性思维和解决问题的常用工具。
它可以帮助团队快速产生创新和创意的解决方案。
本文将介绍头脑风暴法的基本规则和实施步骤，以帮助你更好地应用这种工具。
1. 定义头脑风暴法头脑风暴法是一种集思广益的创新工具，旨在鼓励全面而自由的思维，在团队中产生新的创意和解决方案。
它通过集合不同的观点和想法，培养多样性和创造力，以促进创新。
2. 头脑风暴法的基本规则头脑风暴法有一些基本规则，用于确保创意的自由流动和创新的发展。
•接受任何想法：在头脑风暴会议中，所有的想法都应该被接受和尊重。
无论想法是否可行，都应该被记录下来。
•不评审和批判：在头脑风暴的初期阶段，不应该对任何想法进行评判或批判。
这样可以避免抑制创造性思维。
•激发联想和联想：鼓励团队成员自由联想和联想不同的想法和概念。
•产生大量想法：鼓励团队成员产生尽可能多的想法，无论它们看起来是否有意义。
•组合和建议：在头脑风暴的后期阶段，组合和建议各种想法以形成最佳解决方案。
3. 头脑风暴法的实施步骤头脑风暴法通常包含以下步骤：3.1 确定问题或目标确定需要解决的问题或达到的目标，以便为头脑风暴会议设定正确的方向和目标。
3.2 召集团队召集一个多样化的团队，包括不同职能和背景的成员。
这可以促进不同的观点和想法的产生。
3.3 说明规则和目标在会议开始前，向团队成员解释头脑风暴法的基本规则和预期的目标。
确保每个人都了解他们所期望的行为和参与方式。
3.4 产生想法开始头脑风暴会议，鼓励团队成员提出尽可能多的想法。
记录每个想法，以便后续的分析和讨论。
3.5 组合和评估想法在头脑风暴的后期阶段，组合和评估不同的想法，以形成最佳的解决方案。
讨论每个想法的优点和缺点，并选择最能解决问题的想法。
3.6 制定计划一旦确定了最佳解决方案，制定一个行动计划，并为实施该解决方案的下一步骤制定时间表和责任分配。
3.7 实施和跟踪实施头脑风暴会议中确定的解决方案，并跟踪其效果。
头脑风暴法
头脑风暴法（brain storming）是3M最常用的小组讨论工具。
KJ法是头脑风暴法的进阶版。
头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造型风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。
前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发行其现实可行性的方法。
头脑风暴在执行中需注意的要点：第一，自由思考。
即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。
第二，延迟评判。
即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句”或“扼杀句”，至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。
第三，以量求质。
即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。
第四，结合改善。
即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。
KJ法是由日本的川田喜发明确立的，KJ法的特点是在流程中可以统计数量，量化不同的主意，易于进行归纳总结。
KJ法的操作程序为：（1）确定会议主持人和与会人员，准备白板、不同颜色的报事贴、马克笔，墨水笔。
（2）召开会议，宣布议题，展开讨论，让大家畅所欲言，将各个需讨论的主题依次简要的以标题法写在白板上，下面留空。
（3）每个人在不同的主题上思考，将每一个主意写在一张报事贴上，不同的主题可以用不同颜色的报事贴以示区别。
（4）每人将自己的主意在组内宣读，并按主题不同，粘贴在白板上。
如内容无法归类的可另放一旁待处理。
（5）全部人员完成后，可以将内容相近的主题再归入一大组中，然后从中提炼出创意的核心思想，进行合并。
（6）按照分类学原则，依次从大组到小组的顺序，将报事贴固定重新排列在白板上。
这种图解形式有助于人们启发思考，举一反三。
头脑风暴法常用工具
头脑风暴法常用工具头脑风暴法是一种被广泛采用的创意思维技巧，它通过集思广益的方式，激发参与者的思维创新能力，以达到解决问题、寻找创新点的目的。
为了更好地实施头脑风暴，以下是一些常用的头脑风暴工具。
1. 直觉法直觉法是头脑风暴过程中最容易理解和使用的工具之一。
它依赖于个人和小组的直觉和认知能力，鼓励参与者的自由思考和自由发言，以找到问题的多种解决方案。
在使用直觉法时，参与者不必受限于任何限制，可以尽情畅想并提出各种可能的答案。
2. 思维导图思维导图是一种以图形方式展示思维过程的工具。
它通常以一个中心主题开始，然后通过连接分支点的方式展开，最终以一个复杂的网络结构呈现出来。
思维导图可以帮助参与者更好地组织和整理头脑风暴产生的各种想法和概念，并帮助他们更好地理解和解决问题。
3. SWOT分析SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）分析是一种常用的头脑风暴工具，用于评估问题或情况的内部和外部因素。
它通过分析自身的优势和弱点以及市场的机会和威胁，以寻找最佳解决方案。
SWOT分析可以帮助参与者了解问题的现状和可能的发展方向，并为解决问题提供有针对性的建议。
4. 反转法反转法是一种通过逆向思考问题，从相反的角度探索解决方案的工具。
它鼓励参与者改变思维模式，以寻找新的、创造性的解决方案。
例如，如果问题是“如何增加销售额”，反转法会询问“如何降低销售额”，然后通过分析与该问题相关的逆向情况，来找到独特的解决方案。
5. 模拟法模拟法是一种通过模拟实际场景以推测结果的工具。
它可以帮助参与者更好地理解可能的问题解决方案，并预测它们的结果。
模拟法可以通过制作原型、进行角色扮演或利用虚拟工具来实现。
参与者可以根据实际情况评估不同方案的优劣，并选择最适合的解决方案。
6. 云图法云图法是一种将各种相关的关键词展示在一个中心词语周围的工具。
云图法通过选择和标记参与者认为与问题最相关的关键词，以生成一个可视化的头脑风暴记录。
头脑风暴的17种方法
头脑风暴的17种方法在创新的过程中，头脑风暴是一种非常有效的工具，能够激发创造思维，促使团队成员共同产生创意和解决问题的方法。
下面介绍17种不同的头脑风暴方法，帮助你在工作和日常生活中发光发热。
1. 思维导图法思维导图是一种用图形化的方式呈现观点和想法的方法。
使用一个中心概念，并在周围画出与之相关的关键词，然后将它们连接起来，以便进一步发展和探索。
2. 六顶思考帽法这种方法使用不同颜色的帽子来代表不同的思维方式，例如红色代表情感，黑色代表批判等。
在不同的“帽子”下思考问题，可以从不同的角度获得新的观点。
3. SCAMPER法SCAMPER是替代、组合、适应、修改、提问、消除和借鉴的缩写。
通过这种方法，你可以对现有的想法进行改进和改造，以产生新的创意。
4. 排列组合法这种方法通过将已有的元素重新排列和组合，形成新的想法。
将不同的概念和元素组合在一起，可以产生出意想不到的结果。
5. 逆向思维法逆向思维是指从相反的角度考虑问题。
想象一下逆向的结果和解决方案，可以开辟一种新的思维路径，帮助我们看到问题的不同方面。
6. 观察法通过观察周围的事物和情境，可以从中获得灵感和新的想法。
保持警觉和对周围环境的观察，可以激发我们的创造力。
7. SWOT分析法SWOT分析是评估一个想法、项目或公司的优势、劣势、机会和威胁。
通过识别潜在的机会和挑战，我们可以找到新的创意和解决方案。
8. 画廊法将问题或主题放在墙上，然后在周围贴上相关的图片、文字或关键词。
通过观看和分析这些图像，可以激发出新的想法和联想。
9. 随机词法随机选择一个词，然后将其与待解决的问题相关联。
这种方法可以帮助我们从不同的思维角度出发，找到新的解决方案。
10. 角色扮演法在头脑风暴会议中，让团队成员扮演不同的角色，可以从不同的角度思考问题。
这种方法可以打破常规思维模式，产生新的创意。
11. 胡言乱语法允许自己自由发挥，大声说出在头脑风暴中冒出的任何想法。
质量管理 常用几种统计工具与技术
4）为每类的记录内容选定标题。找出或另写 出一张能代表该组内容的主卡片；把主卡片 放在最上面。
5）按类(组)将卡片中的信息加以登记、汇总； 画出亲和图。
第5章
几种常用统计工具与技术
一、系统图（树图）
树图(Treed)又叫系统图。树图是表示某个 质量问题与其组成要素之间的关系，从而明 确问题的重点，寻求达到目的所应采取的最 适当的手段和措施的一种树枝状图。
主要用途有：
(1)企业方针目标实施项目的展开； (2)在新产品开发中进行质量设计展开； (3)为确保质量保证活动而进行的保证质量要素(事项)
进行FMEA的目的
1）发现，评价产品/过程中潜在的失效及其结 果；
2）确定与产品有关的过程潜在失效及其结果； 3）确定失效对顾客的影响； 4）确定潜在制造或安装过程失效起因，确定
减少失效发生或找出失效条件的过程控制变 量； 5）减少缺陷的严重性； 6）提高对缺陷的发现概率。
实施FMEA的步骤
①确定被分析的缺陷名称：根据零件的工艺特性，对 特定工序列出每一个可能发生的潜在失效模式。
▪ 8D报告适用的范围和作用
范围： 8D报告适用于解决各类可能遇到的简单或复
杂的问题。 作用：
1、提高解决问题的效率,积累解决问题的经验。 2、提供找出现存的与质量相关问题的框架, 杜 绝或尽量减少重复问题出现。
8D报告的主要内容
1、8D 包含8个解决问题的步骤。8D报告针对出现的 问题,找出问题产生的根本原因,提出短期,中期,和长 期对策,并采取相应行动措施。
头脑风暴法的用途:
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头脑风暴法
一、工具名称
头脑风暴法是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。
它把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。
二、工具使用场合/范围
用于收集意见和协助决策
三、工具运用说明：
头脑风暴法的具体操作如下：
1、召集有关人员
参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。
人数在7-10人之间为好。
2、选择一个合格的主持人
主持脑力激荡法的主持人应该具备下列条件：
（1）了解召集的目的；
（2）掌握脑力激荡法的原则；
（3）善于引导大家思考和发表观点；
（4）自己不发表倾向性观点；
（5）善于阻止相互间的评价和批评。
3、选择一个舒适的地点
选择的地点应该具备下列条件：
（1）一间温度适宜、安静、光线柔和的办公室或会议室；
（2）严禁电话或来人干扰；
（3）有一架性能良好的录音机；
（4）有一块白板或白纸夹板，以及相应的书写工具。
4、召集人宣布会议开始
召集人在会议开始时要澄清目的、拟定解决的问题、会议规则（如相互之间不评论等等）。
再让每个人考虑10分钟。
5、在脑力激荡中应注意以下几点：
（1）尽可能使每个人把各种方案讲出来，不管这个方案听起来多么可笑或不切实际；（2）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下；
（3）鼓励由他人的方案引出新的方案；
（4）把全过程都录音；
（5）把每一种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发出新的方案。
6、结束
脑力激荡时间一般不要超过90分钟，结束时对每一位参与者表示感谢。
四、工具操作流程：。