招商银行概述
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基本工作概述
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Finance & Administration
1993
1992
发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交
1991
所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。
1990
1989
1988
1987
目录
1
基本工作概述
2
工作完成情况
3
工作经验总结
4
未来工作计划
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基本工作概述
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企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的 具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化 建设的反映。
招商银行业务概览、组织架构及股权结构分析
1 招商银行业务概览招商银行成立于1987年，总部位于中国深圳，是一家在中国具有鲜明特色和市场影响力的全国性商业银行。
招商银行业务以中国市场为主，分销网络主要分布于中国大陆主要中心城市，以及香港、纽约、伦敦、新加坡、卢森堡、悉尼等国际金融中心， 2002年4月，招商银行在上海证券交易所上市。
2006年9月，招商银行在香港联交所上市。
招商银行向客户提供各种批发及零售银行产品和服务，亦自营及代客进行资金业务。
招商银行推出的许多创新产品和服务广为中国消费者接受，例如：“一卡通”多功能借记卡、“一网通”综合网上银行服务，信用卡、“金葵花理财”和私人银行服务，招商银行App和掌上生活App服务，招商银行企业App服务，全球现金管理、贸易金融等交易银行与离岸业务服务，以及资产管理、资产托管和投资银行服务等。
招商银行持续深入客户的生活圈和经营圈，致力于为客户提供定制化、智能化、综合化的解决方案。
图表：招商银行两大业务板块、业务内容及相关分销渠道2020年，招商银行持之以恒地推进“轻型银行”战略转型，坚持“一体两翼”定位，围绕“客户+科技”主线，以开放融合为方法论，围绕核心客群构建生态圈，全面打造金融科技银行，深化组织文化变革，探索商业银行发展的3.0模式，一年来发展成效显著，市场地位、品牌影响力、核心竞争力进一步提升。
“十四五”期间，招商银行将把全面打造大财富管理体系作为应对内外部形势变化的战略支点，作为深化“轻型银行”转型、探索构建3.0经营模式的主要方向。
2 公司治理完善，股东背景强劲招商银行组织架构完善，专业力量加速推进公司成长。
招商银行前端部门主要有公司金融总部、投行与金融市场总部及零售金融总部；下图中未包含诸如资产负债管理部（包含独立二级部门投资管理部）、金融科技办公室，中后台部门包含董事会办公室、监事会办公室、办公室、人力资源部、财务会计部、风险管理部（包含操作风险、市场风险管理部两各独立二级部门）、授信执行部（包含审批中心独立二级部门）、资产保全部(包含特殊资产经营中心独立二级部门)、运营管理部（包含运营中心独立二级部门）、信息技术部（包含零售应用研发中心、批发应用研发中心、基础设施研发中心、数据资产与平台研发中心、测试中心、数据中心6大独立二级部门）、审计部、监察部（包含安全保卫部独立二级部门）、法律合规部（包含反洗钱与制裁合规管理中心独立二级部门）、招商银行研究院、培训中心、工会办公室、行政部（包含采购管理部、工程管理部独立二级部门）、各代表处（北京、上海、美国、台北）；图表：招商银行总行前端部门组织架构股权结构清晰，招商局拥有良好股东背景。
招商银行笔试常识知识
招商银行笔试常识知识招商银行是中国国内领先的商业银行之一，拥有悠久的历史和丰富的经验。
招商银行的笔试是招聘过程中的重要环节，考察考生的综合素质和专业知识。
在准备招商银行笔试时，了解一些常识知识是必要的，下面将介绍一些常见的招商银行笔试常识知识。
一、招商银行的发展历程招商银行成立于1987年，是中国最早的商业银行之一。
招商银行的总行位于深圳，是中国第一家股份制商业银行。
招商银行以提供全面的金融服务为主要业务，包括公司银行业务、个人银行业务、资金管理业务等。
二、招商银行的业务范围招商银行的业务范围非常广泛，主要包括公司银行业务、个人银行业务和资金管理业务。
1. 公司银行业务：招商银行为企业客户提供包括融资、存款、贸易融资、国际结算等一系列金融服务。
公司银行业务是招商银行的核心业务之一，通过为企业客户提供全面的金融服务，支持企业的发展。
2. 个人银行业务：招商银行为个人客户提供包括个人存款、个人贷款、个人信用卡、个人理财等一系列金融服务。
个人银行业务是招商银行的重要业务之一，通过为个人客户提供便捷的金融服务，满足客户的个性化需求。
3. 资金管理业务：招商银行为企业客户提供包括现金管理、支付结算、风险管理等一系列资金管理服务。
资金管理业务是招商银行的创新业务之一，通过为企业客户提供高效的资金管理服务，提升客户的财务效益。
三、招商银行的核心价值观招商银行的核心价值观是“创新、诚信、协作、担当”。
这一价值观体现了招商银行的核心竞争力和文化理念。
创新是招商银行的灵魂，诚信是招商银行的基石，协作是招商银行的动力，担当是招商银行的责任。
1. 创新：招商银行始终秉持创新的精神，不断推动金融业务的创新和发展，为客户提供更优质的金融服务。
2. 诚信：招商银行注重诚信经营，始终坚持遵守法律法规和行业规范，保护客户的合法权益。
3. 协作：招商银行倡导协作精神，注重与客户、合作伙伴、员工之间的合作与沟通，共同实现共赢发展。
4. 担当：招商银行强调担当精神，勇于承担社会责任，积极参与公益事业，回报社会。
中国招商银行简介
20年来,招商银行以敢为 天下先的勇气,不断开拓, 锐意创新,在革新金融产品 与服务方面创造了数十个第 一,较好地适应了市场和客 户不断变化的需求,被广大 客户和社会公众称誉为国内 创新能力强,服务好,技术 领先的银行,为中国银行业 的改革和发展做出了有益的 探索,同时也取得了良好的 经营业绩.
招商银行坚持"科技兴行"的发展战略,立 足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统 一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一 系列高技术含量的金融产品与金融服务,打 造了"一卡通","一网通","金葵花理 财","点金理财",国际标准双币信用卡, "财富账户"等知名金融品牌,树立了技术 领先型银行的社会形象
中国招商银行简介
力创股市蓝筹 打造百年招银
招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业 法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳.自成立以来, 招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功发 行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码: 600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司. 2006年9月22日,招商银行(3968.HK)在香港联合交易所正 式挂牌上市,引起国内外广泛关注.当日招行高调入市后立 即呈现出活跃交投态势,总成交量超过10亿股,成交金额约 为116亿港元.目前,招商银行总资产超过1万亿元.在英国 《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按 照一级资本排序,招商银行位居第六.
一卡通
"一卡通"是招商Байду номын сангаас行 发行的,以真实姓名开 户的个人理财基本账户, 它集定活期,多储种, 多币种,多功能于一卡, 多次被评为消费者喜爱 的银行卡品牌.
1 招商银行简介
1 招商银行简介1.1招商银行成立背景1979年，在深圳西部，与香港隔海相对的狭长半岛蛇口，正在筹建一个工业开发区。
筹建方是当时的中资企业——招商局。
被誉为“改革开放第一人”的时任招商局副董事长袁庚，以“大不了回秦城监狱去”的精神锐意改革。
很快，蛇口工业区正式创建。
并且诞生出了“时间就是金钱，效率就是生命”的口号，影响迅速扩展到全中国。
可以说，先有蛇口工业区，后有深圳特区。
随着深圳蛇口的开发，国内外企纷纷进驻，企业的资金需求也越来越大。
为了更好地为地区的发展服务，1986年8月，中国人民银行发文同意由招商局独资创办一家地区性银行。
1987年4月，招商银行正式挂牌成立，企业办银行在当时是“胆大包天”的设想，但是主办方“为中国的金融改革探出一条新路”的诉求最终打动了决策层，招商银行成为中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
招商银行是由蛇口财务公司“转世”而来的，最初从解决内部结算的小银行经过增资扩股，从招商局的独资银行演变为股份制商业银行，并逐步摆脱地区性限制，从蛇口走向全国，在日后的发展历程中创造了一个又一个的辉煌，开创了民族银行业品牌名店的创业之路。
1999年初，马蔚华上任招商银行行长，随后将招商银行定位为零售银行。
现在，招商银行已不再是当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，而是发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络，不仅是国内第一家新体制的银行，还是一家不断创新的银行。
1.2招商银行的业绩与荣誉招商银行凭借着持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，现已经发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。
目前，招商银行总资产超过万亿元，在国内外拥有40多家分行、600多个机构、3万多员工，在美国设立了代表处，并且在上海和香港股市同时上市，也是第一家采用国际会计标准上市的公司。
招商银行知识点
招商银行知识点
招商银行是中国大陆领先的商业银行之一，是中国最早实施商业银行化改革的银行之一。
以下是关于招商银行的一些知识点：
1. 基本信息：
- 成立时间：1987年
- 总部地点：中国广东省深圳市
- 主要业务：商业银行业务、投资银行业务、资产管理业务等
2. 经营理念：
- 以客户为中心：致力于为客户提供全方位的金融服务
- 融合创新：以科技为支撑，不断推动金融服务的创新与升级
- 精细管理：通过提升管理水平和效率，实现可持续发展
3. 品牌形象：
- 标志：招商银行的标志是一只黑白相间的燕子，象征着招商
银行的企业文化精神，即“亲密、高效、态度、敬业”
- 口号：招商银行的口号是“信任是这个世界上最持久的二元
关系”
4. 重要业务：
- 零售银行业务：包括个人存款、个人贷款、信用卡、理财等
服务
- 企业银行业务：为企事业单位提供贷款、存款、国际结算、
现金管理等服务
- 投资银行业务：包括股票发行、债券融资、并购重组等金融
服务
- 资产管理业务：为客户提供基金、证券、保险等综合金融产品
5. 发展成果：
- 在中国银行业综合实力排名前列
- 全球最具价值品牌之一，连续多年跻身《财富》杂志世界500强
- 在华企业服务与创新能力领先的金融机构
- 始终保持健康快速的发展态势
以上是一些关于招商银行的主要知识点，更多详细信息可以参考招商银行官方网站或其他相关资料。
招商银行
招商银行开放分类：经济、金融、银行、品牌、证券目录∙• 【招商银行简介】∙• 【招商银行文化】∙• 【网上付款】∙• 【招商银行系列网站】∙• 【招商银行网站申明】招商银行（China Merchants Bank ）【招商银行简介】成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。
自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
目前，招商银行总资产逾7000亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中，资产总额居前150位。
经过19年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点总数400多家，在美国设立了代表处，并与世界70多个国家和地区的900多家银行建立了代理行关系。
19年来，招商银行在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。
为中国银行业的改革和发展作出了有益的探索，同时也取得了良好的经营业绩。
根据2005年度报告，招商银行人均效益、股本回报率等重要经营指标位居国内银行业前列。
近年来，招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。
【招商银行文化】招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。
《招商银行分析》课件
招商银行的信用卡业务在中国市场占 有率位居前列，信用卡发卡量和消费 额均名列前茅。
招商银行在金融科技创新方面积极探 索和实践，拥有多项金融科技专利和 知识产权，为业务发展提供了强大的 技术支撑。
PART 02
招商银行业务分析
零售银行业务
零售银行业务概述
零售银行业务业绩
零售银行业务是招商银行的重要业务 之一，主要面向个人和企业提供各种 金融服务，如存款、贷款、理财、支 付等。
近年来，招商银行的零售银行业务发 展迅速，客户规模和业务量持续增长 ，为银行带来了稳定的收入和利润。
零售银行业务产品
招商银行的零售银行业务产品线丰富 ，包括“一卡通”、个人贷款、理财 产品、电子银行等，满足不同客户的 需求。
公司银行业务
公司银行业务概述
公司银行业务是招商银行针对企 业客户提供的金融服务，包括企 业贷款、国际业务、资金管理等
资本充足率与杠杆率
资本充足率
招商银行的资本充足率符合监管要求 ，且呈逐年上升趋势。该行通过增资 扩股、利润积累等方式，不断增强资 本实力，提高了抵御风险的能力。
杠杆率
招商银行的杠杆率保持在合理水平， 符合监管要求。该行注重业务结构调 整和风险控制，合理控制杠杆率，避 免了过度承担风险。
PART 04
金融市场业务产品
招商银行的金融市场业务产品线 丰富，包括外汇买卖、利率交易 、商品期货等，为客户提供多样
化的投资和风险管理工具。
金融市场业务业绩
招商银行的金融市场业务在业内 具有较强的竞争力和专业性，业 务规模和收益持续增长，为银行 带来了可观的利润和市场份额。
其他业务
其他业务概述
除了以上三大业务外，招商银行还涉及其他多种业务领域，如资产 管理、保险、信托等。
招商银行概述
宏观市场环境-人文特征
经济环境-消费者收入的现状与发展趋势
经济环境-消费者支出现状与发展趋势
金融环境
技术环境
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
行业分析-市场总量和增长预测
行业分析-市场结构
行业分析-平均利润率
行业分析-竞争结构
潜在进入者 行业竞争者 替代产品 购买者 供应者
市场环境总结
概述
6年前，招行在国内同业中率先实施经营战略 调整，加快发展零售业务、中间业务和中小企 业业务，逐步形成了有别于国内同业的业务结 构与经营特色。截至2009年末，招行储蓄存款 占自营存款的比重接近40%，零售贷款占自营 贷款的比重超过32%，非利息收入占营业净收 入的比重超过21%，中小企业贷款占对公贷款 的比重接近48%，均在国内股份制银行中居于 前列。
目录
概述
公司简介 招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完
全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在 深圳，业务以中国市场为主。招商银行在中国境 内设有52家分行及685家支行（含行式自助设备 1,700多台（ATM和CDM），以及一家全资子公 司—招银金融租赁有限公司。招商银行在香港拥 有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司这 两家子公司，及一家分行。在纽约有一家分行和 一个代表处。在伦敦有一个代表处。
宏观市场环境人文特征经济环境消费者收入的现状与发展趋势经济环境消费者支出现状与发展趋势金融环境技术环境行业分析市场总量和增长预测行业分析市场结构行业分析平均利润率行业分析竞争结构潜在进入者行业竞争者替代产品购买者供应者市场环境总结1主要业务包括
财务报表分析
1、概述 2、趋势分析 3、比率分析 4、杜邦分析 5、管理分析 6、经营分析
1
招商银行特色知识
招商银行特色知识招商银行是我国一家知名的商业银行，拥有丰富的金融服务和广泛的市场覆盖。
该银行提供一系列特色业务，满足个人和企业客户的多样化需求。
以下主要介绍招商银行的五个特色业务领域：个人银行业务、企业银行业务、信用卡业务、电子银行业务和金融市场业务。
1. 个人银行业务招商银行的个人银行业务致力于为客户提供全方位的金融服务，包括储蓄、理财、贷款、保险、信托等。
该业务通过线上线下渠道为客户提供便捷、高效、专业的服务体验，如手机银行、网上银行、微信银行等。
此外，招商银行还提供丰富的投资理财产品，帮助客户实现资产增值。
2. 企业银行业务招商银行的企业银行业务致力于为企业客户提供全方位的金融服务，包括公司理财、贸易金融、投资银行、资产托管等。
该业务通过整合内外部资源，为企业提供量身定制的融资方案和投资策略，帮助企业实现业务发展目标。
此外，招商银行的企业银行业务还提供跨境金融服务，为跨国企业客户提供便捷的金融服务。
3. 信用卡业务招商银行的信用卡业务致力于为客户提供优质的信用卡产品和增值服务，以满足不同客户的需求。
该业务提供多种类型的信用卡，包括白金卡、金卡、普卡等，并为客户提供丰富的积分奖励、消费折扣、特权服务等。
此外，招商银行还通过线上线下渠道为客户提供便捷的信用卡申请和办理服务。
4. 电子银行业务招商银行的电子银行业务致力于为客户提供便捷、高效、安全的在线金融服务。
该业务通过手机银行、网上银行、微信银行等渠道，为客户提供全方位的金融服务，包括账户查询、转账汇款、投资理财、支付缴费等。
此外，招商银行还为客户提供智能化的在线客服服务，帮助客户解决各类问题。
5. 金融市场业务招商银行的金融市场业务致力于为客户提供专业的金融市场投资服务，包括外汇、黄金、原油等交易品种。
该业务通过专业的投资团队和先进的交易平台，为客户提供多样化的投资策略和交易工具，帮助客户实现资产增值目标。
此外，招商银行还为客户提供市场分析和研究报告等服务，帮助客户更好地了解市场趋势和风险情况。
全国性股份制商业银行简介
全国股份制商业银行简介招商银行招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总部设在深圳。
由香港招商局集团有限公司创办，并以18.03%的持股比例任最大股东。
自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
招商银行的主要股东为：招商局集团。
中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。
中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京，2007年4月19日，中信银行在上海证券交易所上市。
中信银行总资产逾12000亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构，为中国大陆第七大银行，也是香港中资金融股的六行三保之一。
中信银行的主要股东为：中信集团、西班牙对外银行（BBVA）。
1992年5月22日，国家领导人邓小平视察首钢总公司，其后，党中央国务院批复成立华夏银行。
1992年10月18日，华夏银行正式成立。
12月22日，华夏银行举办开业庆典，时任国务院总理李鹏亲自剪彩。
1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司（简称华夏银行）。
2003年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五家上市银行。
华夏银行目前在全国设有57家分行，其中一级分行34家，二级分行23家，辖有支行等营业网点430余家，员工20000余人，另发起村镇银行3家；2012年一季度末资产总额超过13500亿元。
根据英国《银行家》杂志“2012年世界1000家大银行”排名，华夏银行位列全球第97位，进入全球银行百强行列。
华夏银行主要股东为：首钢集团、国家电网、德意志银行。
中国光大银行中国光大银行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。
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银行金融行业公司简介范本
银行金融行业公司简介范本招商银行一、公司简介招商银行成立于1987年，是中国领先的商业银行之一。
作为一家股份制银行，我们致力于为个人客户和企业客户提供全方位的金融服务，包括存款、贷款、投资、融资、信用卡等多种产品与服务。
招商银行以客户需求为导向，不断创新，助力客户实现财富增值和持续发展。
二、公司使命我们的使命是成为最受尊敬、最受信任的银行，为客户、员工、股东和社会创造持续价值。
三、核心价值观1. 客户第一：客户是我们的核心，我们致力于提供优质的产品和服务，满足客户的需求。
2. 诚信合规：我们遵守法律法规和商业道德准则，保障客户权益，维护金融秩序的稳定。
3. 团队协作：我们鼓励员工间的合作与分享，携手共进，共同追求卓越。
4. 创新领先：我们秉持创新精神，不断研发新产品、新业务，引领银行业的发展方向。
四、未来发展战略1. 数字化转型：我们将加大投入，推动技术创新，提升数字化服务能力，满足客户日益增长的在线金融需求。
2. 全球化布局：我们将深化国际合作，扩展境外业务，打造全球化的金融服务网络。
3. 科技金融创新：我们将加强与科技公司的合作，探索人工智能、区块链等前沿技术在金融领域的应用。
4. 环境社会责任：我们将积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业，推动可持续发展。
五、公司荣誉多年来，招商银行积极进取，取得了一系列荣誉，包括提名亚洲最佳银行、中国最佳雇主、最佳数字解决方案等奖项。
这些荣誉的背后，是我们不懈努力的结果和客户对我们的认可。
六、结语作为一家持续创新、稳健发展的金融机构，招商银行将继续致力于为客户提供优质的金融服务，实现客户、员工、股东和社会的共赢局面。
我们相信，通过不断进步与发展，我们能够为银行金融行业树立榜样，并做出更大的贡献。
招商银行介绍
一、招商银行发展史
1、概况
招商银行于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
2、电子化发展历程
1995年7月，发行“一卡通“银行借记卡，被誉为中国金融电子化中的一座里程碑。
1997年4月，招商银行推出自己的一网通网站。
1998年4月推出一网通服务，成为国内首家推出网上业务的银行。
1999年9月在国内首家全面启动网上银行服务。
2000年3月在国内率先推出手机银行服务。
目前，招商银行的“一网通”已形成了网上企业银行、网上个人银行、网上商城、网上投资理财和网上支付等在内的较为完善的网上金融服务体系。
二、招商银行现状
招商银行虽是后来者，坚持走“科技兴行”的发展道路，加快“电子化、信息化和网络化”，成为中国银行业的“领跑者”。
银行业电子商务必须坚持“以客户的需求为中心”，“以银行的业务为本”，最大限度地应用以互联网为核心的信息技术，真正实现银行与客户的“双赢”。
网上银行业务的不断成熟，各银行网上银行业务的功能差距逐渐缩小，打造个性鲜明的品牌是招行新思路。
中国入世以后，面对总资产是四大国有银行资产之和的金融业“巨无霸”的挑战，招商银行还有很长的路要走。
招商银行常识
招商银行常识
招商银行是中国一家著名的大型商业银行，总行位于中国广东省深圳市。
以下是关于招商银行的一些常识：
1. 发展历程：招商银行成立于1987年，最初是以招商局集团
的资产为基础组建的，后于1995年改制为全国性股份制商业
银行。
招商银行以扩大对小微企业和个人客户的金融服务为主要发展方向，在金融创新和科技应用方面一直处于行业的前沿地位。
2. 业务范围：招商银行提供全方位的金融产品和服务，包括个人银行业务、公司银行业务、市场与投资银行业务以及资金交易与风险管理等。
个人客户可以办理存款、贷款、信用卡、理财等业务；企业客户可获得贷款融资、国际结算、资产管理等专业服务。
3. 公司治理：招商银行实行股份制公司治理模式，股东包括个人和机构股东。
招商银行在香港联交所和深圳证券交易所上市，股票代码分别是03968（香港）和600036（深圳）。
4. 创新服务：招商银行一直致力于金融科技创新，推动金融服务的智能化、数字化和个性化发展。
例如，招商银行推出了全球首张无感支付的刷脸支付功能，并在移动支付、电子银行、在线理财等领域取得了突破。
5. 社会责任：招商银行积极履行社会责任，关注教育、环保、扶贫等领域的公益事业。
招商银行成立了招商银行慈善基金会，
开展一系列公益活动，推动社会进步和可持续发展。
以上是关于招商银行的一些常识，希望能对您有所帮助。
招商银行的网络银行业务
•招商银行利用互联网技术在开发对公业务产品方面进行大胆 的探索。 •1998年4月，“一网通”推出“网上企业银行”1.0版，为 互联网时代银企关系进一步向纵深发展构筑了全新的高科技 平台。 •1999年11月推出2.0版。提供账务查询、内部转账、发放工 资、金融信息查询等服务。 •2000年9月又推出网上企业银行3.0版，增加在线理财、瞬 间达账和网上信用证等新功能。3.0版实现了与招行电子汇兑 系统的无缝对接，率先在国内同业中实现了系统内资金的瞬 间达账。此举实现了从国内原先传统银行业务网络化到真正 意义的“网上银行”的飞跃。 •2002年4月招商银行推出网上企业银行3.8最新版。
个人银行（专业版）
• 个人银行（专业版）：建立在严格的客户 身份认证基础上。招商银行对参与交易的 客户发放数字证书，交易时需要验证数字 证书。除查询、转帐外，更有大额支付和 汇款功能。
个人银行专业版（4.5版）系统的功能
• ⑴用户管理功能，包括增加用户、修改用 户密码、日志查询。 • ⑵一卡通管理功能，包括安装一卡通、删 除一卡通。 • ⑶数字证书管理功能，包括证书申请、证 书下载、证书更新、证书查询、证书备份、 证书恢复。
荣 誉
• 2007年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中，招 商银行连续四年被评为第一。在境内外权威媒体和有关机 构组织的各类调查评选中，招商银行获得中国本土最佳银 行、中国最佳零售银行、中国最受尊敬企业、中国最具价 值上市公司、中国最佳雇主等多项殊荣，是中国银行业中 公认的最具品牌影响力的银行之一。 • 招商银行以不足国内银行4‰的从业人员、2‰的机构网点 创造了约1.6%的资产规模、约6%的效益，近年来连续被 《银行家》、《环球金融》、《欧洲货币》以及《亚洲金 融》等国际权威金融杂志授予“世界25家最佳资本利润率 银行”、“亚洲最佳股本回报率银行”、“中国本土最佳 商业银行”等殊荣。 • 2007年“亚洲银行家300强”排名揭晓：中国内地的三大 强势银行分别是招商银行、上海浦东发展银行和中国银行。
招商银行之全面解析PPT-精品文档
招商银行企业文化的特点：
一、是重理想、讲追求的文化； 二、是重实干、讲业绩的文化； 三、是重客户、讲服务的文化； 四、是重市场、讲品牌的文化； 五、是重人本、讲奉献的文化； 六、是重创新、讲一流的文化； 七、是重执行、讲效率的文化； 八、是重团队、讲和谐的文化； 九、是重长远、讲理性的文化； 十、是重反思、讲学习的文化。
各银行年报数据分析 2019-05-31 07:03:14 来源: 网易财经 1、信用卡市场份额：工行、招行、建行居前三：
总结1：中国最大的商业银行工商银行去年末以7065 万张的累计发卡量居16家上市银行之首。 一直以信用卡业务见长的招商银行则以13.64% 的市场份额排名第二，成为前6名中唯一的股份制 银行。
在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能 借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金 葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。 截至2009年6月末，“一卡通”累计发卡5172万张，卡均存款为 8670元人民币；信用卡累计发卡2885万张，居于中国信用卡市场 的领导地位，并入选哈佛大学MBA教学案例。“一网通”网上银行 的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持领先。“金葵花”服 务体系在高收入人群中受到广泛欢迎，拥有贵宾客户46.34万户。
2009年：1、中国建设银行 2、中国工商银行 3、招 商银行和交通银行 5、中国银行 2019年：1、中国工商银行 2、中国建设银行 3、中 国银行 4、兴业银行 5、招商银行 2019年：1、中国工商银行 2、中国建设银行 3、中 国银行 4、交通银行 5、中兴银行
第二章、招商银行——胜利篇
四、招商银行收入分布
主要收入分布： 债券投资 拆借、存 存放中央 其他业务
招商银行功能
招商银行功能招商银行是一家中国大陆的商业银行，成立于1987年，以服务企业客户和个人客户为主要业务方向。
招商银行具有丰富的金融产品和创新的服务模式，拥有强大的风险管理能力和专业的客户服务团队。
以下将介绍招商银行的一些主要功能。
首先，招商银行提供全方位的企业金融服务。
无论是中小型企业还是大型企业，招商银行都能够根据客户的需求和特点，提供包括企业贷款、信用融资、项目融资、国际贸易融资等多种金融产品和服务。
同时，招商银行还提供企业资金管理、结算服务、电子银行、投资理财等综合金融解决方案，帮助企业客户高效管理资金、提升运营效率。
其次，招商银行注重个人客户的金融需求。
招商银行推出了一系列个人金融产品和服务，包括个人贷款、个人信用卡、个人理财、个人保险等。
通过个人金融服务，招商银行帮助客户实现资金的合理配置和增值，提供贴心的金融保障。
招商银行还拥有便捷高效的电子银行服务平台，如手机银行、网上银行和自助终端等，方便客户随时随地进行银行业务的办理，实现24小时不间断的金融服务。
客户无需亲临银行网点，便可以完成转账汇款、查询账户余额、办理账户管理、办理贷款业务等多种操作。
除了传统金融产品和服务外，招商银行还不断创新，推出了一些创新产品和服务。
例如，招商银行与支付宝合作推出了招商银行支付宝信用卡，为客户提供更方便、更灵活的支付方式。
招商银行还推出了智能投顾服务，通过人工智能技术，为客户提供个性化的投资建议。
最后，招商银行还注重社会责任的履行。
招商银行积极参与社会公益活动，关注环境保护、教育扶贫、文化艺术等领域，通过各种方式回报社会，树立了良好的企业形象。
总之，招商银行作为一家现代化的商业银行，具有丰富的金融产品和创新的服务模式，为企业客户和个人客户提供全方位、便捷高效的金融服务。
同时，招商银行注重社会责任，并积极参与社会公益活动，树立了良好的企业形象。
招行企业文化手册(定稿)
招行企业文化手册(定稿)中国招商银行企业文化手册第一章招商银行概述招商银行，是中国领先的商业银行之一，成立于1987年，总部位于深圳，致力于为客户提供全面的金融服务。
招商银行以创新、卓越和合作为核心价值观，致力于成为最具活力和竞争力的银行之一。
第二章招商银行的核心价值观2.1 创新：招商银行鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，追求创新和变革。
我们相信通过不断创新，我们可以为客户提供更好的金融产品和服务。
2.2 卓越：招商银行追求卓越，不断提高自身的专业能力和服务水平。
我们通过持续学习和自我提升，提供高质量的金融服务，以满足客户的需求。
2.3 合作：招商银行倡导团队合作和协作精神。
我们鼓励员工之间互相支持，共同努力实现我们的目标。
我们相信只有通过团结一致的合作，我们才能取得更大的成就。
第三章招商银行的使命和愿景3.1 使命：招商银行的使命是为客户提供全面的金融服务，促进经济的健康发展。
我们致力于成为客户信赖的金融合作伙伴，为客户创造持续的价值。
3.2 愿景：招商银行的愿景是成为最受尊敬的银行之一。
我们努力成为行业的领导者，通过创新和卓越的服务，赢得客户的信任和尊重。
第四章招商银行的企业文化4.1 客户至上：招商银行始终将客户的需求置于首位。
我们通过倾听客户的声音，了解客户的需求，并提供个性化的金融解决方案。
我们的目标是始终满足客户的期望，超越他们的预期。
4.2 团队合作：招商银行鼓励员工之间的合作和团队精神。
我们相信通过协作，我们可以共同实现更大的成就。
我们鼓励员工分享知识和经验，互相支持，共同成长。
4.3 创新变革：招商银行积极鼓励员工的创新思维和变革意识。
我们鼓励员工敢于尝试新的方法和想法，推动银行的创新发展。
我们相信只有不断创新，我们才能适应市场的需求和变化。
4.4 社会责任：招商银行一直秉持社会责任的理念。
我们关注社会问题，参与公益慈善事业，并积极推动可持续发展。
我们努力为社会做出贡献，建设美好的社会。
招商银行品牌及零售银行业务介绍.
VS
详细描述
招商银行财富管理业务涵盖了多种理财产 品，包括基金、债券、保险、股票等，为 客户提供多元化的投资选择。同时，该行 拥有一支专业的理财顾问团队，为客户提 供个性化的理财规划和投资咨询服务，帮 助客户实现财富的保值增值。
成功案例二：个人贷款业务
总结词
招商银行个人贷款业务通过提供灵活、便捷 的贷款服务，满足客户多样化的融资需求， 成为零售银行业务的重要增长点。
高附加值
零售银行业务具有较高的附加 值，能够为银行带来稳定的收
入和利润。
零售银行业务优势
利润贡献稳定
零售银行业务客户群体广泛，能够为银 行提供稳定的收入和利润贡献。
客户关系紧密
通度。
风险分散
零售银行业务涉及众多客户，能够分 散单一客户的风险，降低银行整体风 险。
详细描述
招商银行电子银行业务涵盖了网上银行、手 机银行、电话银行等多种服务渠道，为客户 提供便捷的金融服务。该行致力于创新科技 的应用，不断提升电子银行业务的安全性和 用户体验。同时，该行还通过线上线下的全 渠道服务，满足客户多样化的金融需求，提
高客户的满意度和忠诚度。
06
招商银行零售银行业务未 来展望
个人贷款业务
提供个人住房贷款、个人消费贷款等，满足 客户资金需求。
投资理财业务
提供各类理财产品、基金、保险等，满足客 户财富增值需求。
零售银行业务特点
客户群体广泛
零售银行业务面向广大个人和 企业，客户群体广泛多样。
服务个性化
针对不同客户需求，提供个性 化的产品和服务方案。
渠道多元化
通过多种渠道如网点、网上银 行、手机银行等，提供全方位 的服务。
小微企业客户
招商银行零售银行业务还关注小微企业客户群体，为他们 提供企业贷款、支付结算等金融服务，助力小微企业发展 壮大。
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主要业务包括：公 司银行业务，零售 银行业务，金管 理、投行业务、企 业年金业务和理财 业务等
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其他业务：承保、 保险代理服务、证 券及期货经纪服务、 投资性房地产及对 联营合营公司投资
概述
当前，招行正迈入新的战略发展阶段。为有效应 对来自内外部经营环境的各种变化，持续增强竞 争优势，招行将在深入推进经营战略调整的基础 上，全面实施以降低资本消耗、提高贷款定价、 控制财务成本、增加价值客户、确保风险可控为 主要目标的二次转型，着力推进经营方式向内涵 集约型转变，真正走上集约化经营的道路。
宏观市场环境-人文特征
经济环境-消费者收入的现状与发展趋势
经济环境-消费者支出现状与发展趋势
金融环境
技术环境
行业分析-市场总量和增长预测
行业分析-市场结构
行业分析-平均利润率
行业分析-竞争结构
潜在进入者 行业竞争者 替代产品 购买者 供应者
市场环境总结
财务报表分析
1、概述 2、趋势分析 3、比率分析 4、杜邦分析 5、管理分析 6、经营分析
目录
概述
公司简介 招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完
全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在 深圳，业务以中国市场为主。招商银行在中国境 内设有52家分行及685家支行（含行式自助设备 1,700多台（ATM和CDM），以及一家全资子公 司—招银金融租赁有限公司。招商银行在香港拥 有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司这 两家子公司，及一家分行。在纽约有一家分行和 一个代表处。在伦敦有一个代表处。
概述
6年前，招行在国内同业中率先实施经营战略 调整，加快发展零售业务、中间业务和中小企 业业务，逐步形成了有别于国内同业的业务结 构与经营特色。截至2009年末，招行储蓄存款 占自营存款的比重接近40%，零售贷款占自营 贷款的比重超过32%，非利息收入占营业净收 入的比重超过21%，中小企业贷款占对公贷款 的比重接近48%，均在国内股份制银行中居于 前列。