专升本考试大纲电子商务概论

湖南财政经济学院

2015年“专升本”《电子商务概论》科目考试大纲

一、考试的基本要求

通过本课程的学习使学生熟悉掌握电子商务的一些基本概念、电子商务的主要参与者及其作用、B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等电子商务的交易模式和流程；掌握电子商务相关技术、主要的网上支付工具、网上银行、网络营销、物流配送的基本知识；了解电子商务的发展历程、现状、发展趋势、以及电子商务相关技术的原理。在掌握理论基础的同时，还要求学生通过课程学习具备电子商务的应用能力，能使用电子商务相关系统完成电子商务交易、电子商务相关的安全认证、域名设计申请、网络支付、网络营销等活动。

二、考试的范围和内容

……（宋体四号、1.5倍行距）

第一章认识电子商务

1、理论部分

考试知识点：电子商务定义；概念模型；基本组成；电子商务

与传统商务的关系；电子商务对社会经济的影响；

电子商务产生和发展的条件；电子商务发展历程

的3个阶段；中国电子商务的发展历程、现状、

发展趋势和面临的主要问题；电子商务的分类方

式、运作模式、运作流程；电子商务的特征、功

能及其应用领域。

考试要求：

●掌握：电子商务的定义（广义、狭义）、电子商务的概念模

型（交易主体、交易事务、三种基本“流”）、电子商

务的基本组成；电子商务的三种分类方式（按开展电

子商务活动的信息网络范围分类、按参与电子商务交

易的对象类型分类、按电子商务交易的商品内容分

类）；电子商务的三种经典运作模式（B2B、B2C、C2C）

和创新模式（C2B、O2O）定义、特点、流程和典型案

例；网络直接交易和中介交易两种运作形式的差异和

优缺点。

●理解：电子商务发展的3个阶段；电子商务的特征、功能及

其应用领域；传统商务和电子商务运作过程的相同

和不同之处；知名的中介交易网站（门户或水平B2B

网站、行业或垂直网站）。

●了解：电子商务与传统商务的关系、电子商务对社会经济的

影响；电子商务产生和发展的条件；中国电子商务

的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题。

2、实验部分

实验内容：网上购物实验

①选择一家B2C或者C2C电子商务交易网站，注册登录

②搜索商品，与卖方进行沟通

③填写订单

④采用网上支付方式进行安全支付（也可选择货到付款

方式）

⑤跟踪查看物流情况

⑥收货（完成货到付款方式下的付款、交易评价等工作）

●掌握：电子商务交易的整个流程；数字证书等安全技术的使

用；网上支付工具的使用；电子商务物流的跟踪。

●理解：数字证书技术、网上支付工具、电子商务物流与电子

商务交易过程的相互联系。

第二章电子商务技术

1、理论部分

考试知识点：EDI、计算机网络、互联网、常用的互联网服务、

搜索引擎、域名、网站建设、电子商务面临的安

全问题、电子商务对安全的基本要求、电子商务

的安全对策、防火墙、加密、解密、密钥、算法、

对称加密、非对称加密、数字信封、数字摘要、

数字签名、数字时间戳、数字证书、CA、SSL协

议、SET协议。

考试要求：

●掌握：EDI的定义、构成要素；常用的互联网服务以及这些

服务对于电子商务活动的支持；搜索引擎的分类；

IP地址与域名的关系、域名的命名和管理、域名的

设计技巧、域名的查询和申请；加密技术的基本要

素（加密、解密、密钥、算法）；对称加密和非对称

加密的加解密过程、作用；数字信封的概念及其作

用；数字摘要、数字签名的概念和作用；数字证书

的定义、作用、种类；CA的概念；数字证书的申请、

下载、安装、查看、导出、验证等操作。

●理解：EDI的特点、目前国际上的两大EDI标准体系；机器

人搜索引擎的基本工作原理；域名的解析过程；网

站建设需要的硬件环境和软件环境，以及建立电子

商务网站的一般过程；电子商务对安全的基本要求、

电子商务的安全对策；防火墙的基本概念、作用和

种类；加密代表算法和优缺点；数字信封加解密过

程；数字摘要、数字签名过程；数字证书的内容构

成；CA的主要功能、分级结构；SSL协议和SET协

议的功能；网站使用SSL协议的判断方法；SSL协议

和SET协议的差别。

●了解：EDI系统的组成和EDI的发展趋势；计算机网络的分

类、互联网含义、互联网协议、接入方式、TCP/IP

协议；电子商务面临的安全问题；防火墙的工作原

理和局限性；加解密原理；数字时间戳的概念、作

用和过程；我国CA的发展现状；SSL协议和SET协

议的工作原理。

2、实验部分

实验内容：（1）域名设计实验

①模拟一家企业，选定经营领域

②根据企业性质和经营领域初步设计出合适的域名

③上网查询设计出的域名是否已被抢注

④若已被抢注，对域名进行调整

⑤最终确定下主要域名和保护性域名，同时查到它们

的报价

●掌握：域名规则、域名设计技巧、域名抢注查询方法。

●理解：主要域名与保护性域名之间的关系。

●了解：域名对企业网上经营的重要作用。

（2）数字证书与数字签名实验

①用word设计撰写一份商业文件

②申请、下载、安装、备份数字证书

③利用数字证书、签名插件在word中对商业文件进行

个性化数字签名（设计签名图片）

●掌握：数字证书的申请、下载、安装、备份；数字签名的制

作。