机动车辆保险.ppt
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汽车保险课件ppt
。
费率系数是根据车辆的使用情 况、车主的驾驶记录等因素来
确定的。
第三者责任险的费用计算
第三者责任险的费用计算是根据 特定的费率系数、赔偿限额以及
特定的保险期限来确定的。
赔偿限额是车主自愿选择的，可 以根据车主的经济能力和需求来
选择。
费率系数是根据车辆的使用情况 、车主的驾驶记录等因素来确定
的。
车上人员责任险的费用计算
定损与核价
定损
查勘员到达事故现场后，会对车辆进行定损，确定车辆的损坏程度和维修费用。
核价
保险公司根据定损结果，对维修费用进行核价，以确保理赔金额的准确性。
核赔与理算
核赔
在车主提交完整的理赔资料后，保险 公司会对理赔资料进行审核，核实理 赔责任和金额。
理算
保险公司完成核赔后，会进行理算， 计算最终的理赔金额，并将理赔款项 支付给车主。
比较不同保险公司
了解不同汽车保险的种类和保障范围 ，如第三者责任险、车损险、盗抢险 等。
通过比较不同保险公司的保费、保障 范围和理赔服务，选择信誉良好、服 务优质的保险公司。
根据需求选择
根据自身驾驶情况和经济状况选择适 合自己的保险方案，以达到最佳的风 险控制效果。
06 汽车保险的未来发展
互联网汽车保险的发展趋势
THANKS 感谢观看
汽车保险的本质是合同行为，车主与保险公司签订保险合同 ，按照合同约定支付保险费，在车辆发生符合合同约定的保 险事故时，保险公司按照合同约定进行赔偿。
汽车保险的种类
交强险
国家强制购买的保险，主要保障 车辆在交通事故中造成的人身伤 亡和财产损失，由保险公司承担 赔偿责任。
商业险
车主自愿购买的保险，包括车辆 损失险、第三者责任险、车上人 员责任险等，保障车辆在行驶过 程中可能发生的各种风险。
费率系数是根据车辆的使用情 况、车主的驾驶记录等因素来
确定的。
第三者责任险的费用计算
第三者责任险的费用计算是根据 特定的费率系数、赔偿限额以及
特定的保险期限来确定的。
赔偿限额是车主自愿选择的，可 以根据车主的经济能力和需求来
选择。
费率系数是根据车辆的使用情况 、车主的驾驶记录等因素来确定
的。
车上人员责任险的费用计算
定损与核价
定损
查勘员到达事故现场后，会对车辆进行定损，确定车辆的损坏程度和维修费用。
核价
保险公司根据定损结果，对维修费用进行核价，以确保理赔金额的准确性。
核赔与理算
核赔
在车主提交完整的理赔资料后，保险 公司会对理赔资料进行审核，核实理 赔责任和金额。
理算
保险公司完成核赔后，会进行理算， 计算最终的理赔金额，并将理赔款项 支付给车主。
比较不同保险公司
了解不同汽车保险的种类和保障范围 ，如第三者责任险、车损险、盗抢险 等。
通过比较不同保险公司的保费、保障 范围和理赔服务，选择信誉良好、服 务优质的保险公司。
根据需求选择
根据自身驾驶情况和经济状况选择适 合自己的保险方案，以达到最佳的风 险控制效果。
06 汽车保险的未来发展
互联网汽车保险的发展趋势
THANKS 感谢观看
汽车保险的本质是合同行为，车主与保险公司签订保险合同 ，按照合同约定支付保险费，在车辆发生符合合同约定的保 险事故时，保险公司按照合同约定进行赔偿。
汽车保险的种类
交强险
国家强制购买的保险，主要保障 车辆在交通事故中造成的人身伤 亡和财产损失，由保险公司承担 赔偿责任。
商业险
车主自愿购买的保险，包括车辆 损失险、第三者责任险、车上人 员责任险等，保障车辆在行驶过 程中可能发生的各种风险。
汽车保险概述PPT(共 43张)
合格证或技术参数表
续保前该机动车上一年保单
交强险基础费率：
非营业客车类
家庭自用
6座以下 6－10座 10－20 20座以
座
上
950
1100 －－－ －－－
企业
1000 1130 1220 1270
党政机关、事 950 业团体
1070 1140 1320
营业客车类
出租 租赁
城市 公交
公路 客运
6座以 6－10
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
50CC－250CC：
80元
120元
250CC以上及侧三轮： 400元
注意：摩托车交强险不实行 浮动费率。
交强险费率计算：
最终保费＝基础费率×（1＋道路 交通违法行为和道路交通事故相 联系的浮动比率。
车险产品知识讲义(PPT36张)
玻璃单独破碎险是对保险车 辆玻璃单独破碎造成的损失 提供保障的一个险别。
玻璃单独破碎险条款
投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单 独破碎，保险人按实际损失计算赔偿。 投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口风挡玻璃或 国产风挡玻璃选择投保，保险人根据其选择承担相应保险 责任。
注意：玻璃单独破碎也赔偿车窗玻璃，若未购买此险 种，发生车损事故时玻璃破碎也可以赔偿
保险公司现场查勘 是 否
符合理赔条件
到指定地点定损
拒赔
否
客户是否 接受委托
是
客户自选修理厂修车
通知就近修理厂修车
客户提交理赔材料
客户提交理赔材料
保险公司发放赔款
客户提车
结案
保险公司报案电话
• • • • • • • • • • • • • 人民财产保险股份有限公司 平安财产保险股份有限公司 太平洋财产保险股份有限公司 中华联合财产保险股份有限公司 天平汽车保险股份有限公司 紫金财产保险股份有限公司 阳光财产保险股份有限公司 浙商财产保险股份有限公司 永诚财产保险股份有限公司 中国人寿财产保险股份有限公司 信达财产保险股份有限公司 中国大地保险股份有限公司 英大泰和财产保险股份有限公司 95518 95512 95500 95585 4006706666 4008280018 95510 4008666777 95552 95519 4008667788 95590 4008195598
车险产品知识
目录
险种详解 理赔介绍 承保流程
相关增值服务
业务开拓
险种详解
保险费率拟定
• 根据保监会要求，车险条款分为A 、B、C及天平专用条款 • A款公司 _人保_阳光_大地_永安 • B款公司_平安_永诚_渤海 • C款公司_太平洋
机动车损失保险.pptx
二是保险车辆按《中华人民共和国道
路交通管理条例》关于车辆装载的规定载 运货物(车辆装载货物与装载规定不符，须 报请公安交通管理部门批准，按指定时间、 路线、时速行驶)，车与货即视为一体，所 装货物与外界物体的意外撞击造成的本车 损失。
2、倾覆：保险车辆由于自然灾害或意外事 故，造成本车翻倒，车体触地，使其失去
落等，造成保险车辆的损失，也视为本保 险责任。但吊车本身在操作时由于吊钩、 吊臂上下起落砸坏保险车辆的损失，不属 本保险责任。
7、暴风、龙卷风：在掌握上，只要风 力速度达17．2米／秒(相当于8级大风)，造 成保险车辆的损失，即构成本保险责任。
8、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸。
雷击：由雷电造成的灾害。 由于雷电直接击中
幸好后面没车跟紧，才没酿成大祸。不
过他后来找保险公司理赔时，保险公司却 认为这种单一的轮胎爆炸，不在机动车损 失保险条款赔付范围之内。
一、机动车损失保险的使用性质
机动车损失保险简称“车损险”，属于 汽车主险中的一种。
机动车损失保险的使用性质主要包括： 家庭自用汽车、非营业用汽车和营业用汽 车三种。
滑坡：斜坡上不稳的岩体或土体在重力 作用下突然整体向下滑动。
10、载运保险车辆的渡船遭受自然灾 害（只限于有驾驶员随照料）。
保险车辆在行驶途中过渡，驾驶员把车
辆开上渡船，并随车照料到对岸，这期间 因遭受自然灾害，致使保险车辆本身发生 损失，保险人予以赔偿。
【做一做】：
2011年4月17日下午12时至14时30分， 广东佛山顺德出现大到暴雨和雷雨大风， 局部出现冰雹，大良、容桂、勒流受灾较 为严重，最大阵风达到13级。恶劣天气造成 87人不同程度受伤，11人死亡，其中勒流死 亡7人，容桂死亡3人，杏坛死亡1人。
路交通管理条例》关于车辆装载的规定载 运货物(车辆装载货物与装载规定不符，须 报请公安交通管理部门批准，按指定时间、 路线、时速行驶)，车与货即视为一体，所 装货物与外界物体的意外撞击造成的本车 损失。
2、倾覆：保险车辆由于自然灾害或意外事 故，造成本车翻倒，车体触地，使其失去
落等，造成保险车辆的损失，也视为本保 险责任。但吊车本身在操作时由于吊钩、 吊臂上下起落砸坏保险车辆的损失，不属 本保险责任。
7、暴风、龙卷风：在掌握上，只要风 力速度达17．2米／秒(相当于8级大风)，造 成保险车辆的损失，即构成本保险责任。
8、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸。
雷击：由雷电造成的灾害。 由于雷电直接击中
幸好后面没车跟紧，才没酿成大祸。不
过他后来找保险公司理赔时，保险公司却 认为这种单一的轮胎爆炸，不在机动车损 失保险条款赔付范围之内。
一、机动车损失保险的使用性质
机动车损失保险简称“车损险”，属于 汽车主险中的一种。
机动车损失保险的使用性质主要包括： 家庭自用汽车、非营业用汽车和营业用汽 车三种。
滑坡：斜坡上不稳的岩体或土体在重力 作用下突然整体向下滑动。
10、载运保险车辆的渡船遭受自然灾 害（只限于有驾驶员随照料）。
保险车辆在行驶途中过渡，驾驶员把车
辆开上渡船，并随车照料到对岸，这期间 因遭受自然灾害，致使保险车辆本身发生 损失，保险人予以赔偿。
【做一做】：
2011年4月17日下午12时至14时30分， 广东佛山顺德出现大到暴雨和雷雨大风， 局部出现冰雹，大良、容桂、勒流受灾较 为严重，最大阵风达到13级。恶劣天气造成 87人不同程度受伤，11人死亡，其中勒流死 亡7人，容桂死亡3人，杏坛死亡1人。
车险讲堂PPT课件
维修基金：
本年的 事故车 到我店维修 也可以 在维修费用里 提取6% 累计成第二年 的续保基金
结论Biblioteka 提问与解答环节Questions And Answers
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
• 受害人故意造成的； • 被保险人所有的财产及被保险机
动车上的财产遭受的损失； • 受害人停驶、停电、通讯或网络
中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失； • 仲裁或者诉讼费用以及其他相关 费用。
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 （简称交强险）的责任限额标准。
车险讲堂
什么是机动车辆保险
机动车辆保险是以 机动车辆本身及其 相关经济利益为保 险标的的保险。
目录
保险特点 保险介绍 险种组合 4S店投保的优势
• 机动车辆保险的特点：
• 强制需求： • 国家强制，想不上都不行 • 客户认可度高： • 必需品，很多客户没有保险不敢上路 • 客户认知度高： • 绝大多数客户对车险都有一定了解 • 空间： • 2008年全国机动车保有量超过6000
目录
保险特点 保险介绍 险种组合 4S店4投S店保投的保的优优势势
基本型： 交强险 + 三者5万（10万）
经济型： 交强险 + 三者10万（20万） + 车损 +
机动车辆保险ppt
Page 3
2.机动车辆保险分类
机动车辆保险可分交强险和商业险两大类， 而商业险又可以具体分为基本险（也称主险） 和附加险两个部分。
基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险 （盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）
附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水
行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶
其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人； 其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用 车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖 拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发 布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车 辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
第三者责任保险费：根据投保的金额来确定 保额：5万 10万 15万 20万 30万 50万 100万等不同档次任选
Page 9
3、全车盗抢险
机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间 受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独
破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险
的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加
险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，
是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才
能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保
Page 11
3.为什么要交车辆保险？
根据《交强险条例》的规定，在中华人民共和国 境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当 投保交强险，机动车所有人、管理人未按照规定投保 交强险的，公安机关交通管理部门有权扣留机动车， 通知机动车所有人、管理人依照规定投保，并处应缴 纳的保险费用的2倍罚款。由此可见交车辆保险的强 制性要求。
2.机动车辆保险分类
机动车辆保险可分交强险和商业险两大类， 而商业险又可以具体分为基本险（也称主险） 和附加险两个部分。
基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险 （盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）
附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水
行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶
其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人； 其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用 车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖 拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发 布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车 辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
第三者责任保险费：根据投保的金额来确定 保额：5万 10万 15万 20万 30万 50万 100万等不同档次任选
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3、全车盗抢险
机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间 受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独
破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险
的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加
险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，
是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才
能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保
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3.为什么要交车辆保险？
根据《交强险条例》的规定，在中华人民共和国 境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当 投保交强险，机动车所有人、管理人未按照规定投保 交强险的，公安机关交通管理部门有权扣留机动车， 通知机动车所有人、管理人依照规定投保，并处应缴 纳的保险费用的2倍罚款。由此可见交车辆保险的强 制性要求。
汽车保险课件ppt
汽车保险行业的未来发展方向
多元化经营
保险公司将逐步拓展多元化经营领域，如资产管理、健康 保险等，以实现业务的多元化和利润的稳定增长。
01
国际化战略
随着经济全球化的深入，汽车保险行业 将逐步实现国际化战略，拓展海外市场 ，提高品牌影响力。
02
03
监管环境的变化
监管政策将继续推动汽车保险行业的 规范发展，加强信息披露和保护消费 者权益。
02
汽车保险是以机动车辆本身及其相关经济利益为保险标 的，以风险转嫁方式为被保险人提供保障的特殊财产保 险。
03
汽车保险的标的为机动车辆，包括汽车、摩托车、拖拉 机等机动运输工具以及挂车、汽车拖车等特种车辆。
汽车保险的种类
汽车保险可以根据不同的标准进行分类，如按保险性质、保险标的、承保方式等。
常见的汽车保险种类包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、 自燃损失险等。
一个典型的汽车保险欺诈案例
案例名称
张先生的虚假索赔案
案情简介
张先生为了骗取保险金，故意制造了一起 车祸事故，并伪造现场证据。
处理结果
案例分析
保险公司发现张先生的欺诈行为后，拒绝 了他的索赔申请，并报案给警方。张先生 被警方调查并起诉。
此案例中，张先生的行为属于保险欺诈， 是一种违法行为。保险公司通过调查和取 证，揭露了他的欺诈行为。
保障范围
包括人身伤亡、医疗费用 等。
适合人群
适合经常搭载乘客的车主 ，如出租车、网约车等。
其他附加险种的选择
玻璃单独破碎险
为玻璃提供保障的附加险，涵盖因意外事故 导致的玻璃破碎。
自燃损失险
为车辆因自燃导致的损失提供保障的附加险 。
车险产品介绍(PPT 82张)
1、被保险机动车依法注销登记
2、被保险机动车办理停驶 3、被保险机动车经公安机关证实丢失
20
交强险
1 2 3 3
交强险简述 交强险条款 交强险实务
21
交强险实务——费率
家庭自用汽车
非营业客车 营业客车 非营业货车 营业货车 特种车 摩托车 拖拉机
22
企业 党政机关、事业团 体
出租、租赁
城市公交 公路客运 油罐车、汽罐车、液罐车 细分二大类各种专用机动车
者给付保险金责任的保险公司。 被保险人——指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求 权的人。投保人可以为被保险人。 车辆损失险——赔本车的损失 交强险、三者责任险——赔他人的损失
8
产品结构
神行车保
交强险
商业险
单程提车险
综合险
摩托车 拖拉机险
9
交强险
1 2 3 3
交强险简述 交强险条款 交强险实务
24
交强险实务——费率浮动办法
浮动因素 A1 上一个年度未发生有责任道路交通事故 与道 路交 通事 故相 联系 的浮 动A A2 上两个年度未发生有责任道路交通事故 浮动 比率 －10% －20%
上三个及以上年度未发生有责任道路交通 Aห้องสมุดไป่ตู้ 事故
集装箱拖头
交强险实务——费率
短期费率计算办法（保险期间小于一个月）：
1、保险期间<7天：
保费＝ 基础保费/365×7 2、 保险期间≥7天： 保费＝ 基础保费/365×投保天数
23
交强险实务——费率浮动办法
•与道路交通事故相联系的浮动比率（A）
根据上一保险期间道路交通事故的 次数及严重程度确定浮动比例
车险产品介绍
汽车保险知识PPT课件
新车虚购保险
不计免赔险
✓ 相比前两者的车险是一种具有独立性的基本险种，而不计免赔险对汽车而言是一种额外 的附加险种。
✓ 若购买了不计免赔险之后，那么就会 把剩余自己要赔偿的20%金额一同转 移给保险公司。
新车虚购保险
车损险
车损险无疑是理赔范围最广的一种必要险种，无论车子 受到了碰撞、刮伤、泡水等损害，都能获得保险公司的 理赔。
04
LOGO
索赔资料
ADD YOUR TITLE HERE
索赔资料
1.驾驶证
与报案时的肇事驾驶员相符 驾驶证在有效期内 B证以上需提供有效期内的“体 检回执单” 2.行驶证
车主姓名与保Байду номын сангаас单被保险人名 称相符。
3.保险单（正本）
①被保险人与行驶证车主相符 ②承保起止时间在有效期内 ③新车购置价与车损保险金额相符，如不符， 赔款按比例折扣，按比例收取保险公司免赔 金额
优先购买足额的第三者责任保险
否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把 房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？
购买原则
开车的人是你，建议如果没有 其他意外保险和医疗保险的车 主 ， 给 自 己 上 个 10 万 的 司 机 险 ， 作为医疗费用，算是对家人负 责吧。
乘客险如果乘客乘坐几率多， 可以投保金额多些，5-10万/座， 算是对家人和乘客负责。
索赔资料
4.事故证明
被保险人与行驶证车主相符 ②承保起止时间在有效期内 ③新车购置价与车损保险金额相符，如不符，赔款
按比例折扣，按比例收取保险公司免赔金额 ④对照出险情况查看是否承保该险种
05
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事故人伤处理
ADD YOUR TITLE HERE
第1章汽车保险概述PPT课件
2020年9月28日
7
第1章 汽车保险概述
1.1 汽车保险及其发展概况
一、什么是汽车保险
汽车损失险简称车损险，是保险人对于被保险人承 保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的损失予以赔 偿的保险。
车损险有全部车损险和部分车损险之分。全部车损 险承担汽车由于保险责任事故而导致的一切损失，赔偿 额取决于汽车的实际价值；部分车损险只对约定原因导 致的汽车损失负责赔偿，如自然灾害、盗窃、自燃等原 因，因其发生的可能性较小，所以其保险费率较低。
2020年9月28日
3
第1章 汽车保险概述
本章的重点内容是我国车辆保险的种类，保险政策和法 规以及交通事故处理常识。这些知识是一名合格的汽车 估损员必须掌握的基础知识。
2020年9月28日
4
第1章 汽车保险概述
1.1 汽车保险及其发展概况
一、什么是汽车保险
投保人：是指办理汽车保险并支付保险费的人。 被保险人：是指受保险合同保障的汽车的所有者（即 行驶证上载明的车主）。如果车主为自己的汽车投保， 则投保人与被保险人是一致的；如果其他人为不归自己 所有的汽车投保，则投保人与被保险人是不一致的。这 两种情况都是保险公司允许的。
1.1 汽车保险及其发展概况
二、汽车保险的发展过程
我国汽车工业的起步相对较晚，所以，车辆保险业 务的发展也比西方发达国家落后很多年。虽然在新中国 成立之前就已存在一些汽车保险业务，但其业务量极小 。在新中国成立之后，尤其是在改革开放之后，汽车保 险业务才得到全面发展。
机动车辆保险是财产险的标志性险种，自1987年以 来就成为财产保险公司的最大险种。
一、汽车保险的种类
2020年9月28日
9
第1章 汽车保险概述
《车辆保险》课件
任。
保险公司对于超过机动车交通事故责任 强制保险各分项赔偿限额以上的部分负
责赔偿。
第三者责任险一般不负责赔偿本车人员 的人身伤亡和财产损失。
车上人员责任险保障范围
保障被保险人允许的驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使车上人员遭 受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的赔偿责任。
保险公司负责赔偿被保险人依法应承担的伤者的医疗费用，包括手术费、药费、住 院费等医疗费用。
了解理赔金额计算方式
详细描述
为了获得最大限度的理赔金额，被保险人需要遵循保险公 司提出的要求和流程，包括提供完整的证据和资料、填写 正确的理赔表格等。
详细描述
车辆保险的理赔金额是根据不同的事故情况和保险产品而 定的，计算方式也较为多样。被保险人需要了解自己所购 买的保险产品的理赔金额计算方式，以便更好地评估理赔 金额。
可以通过向亲朋好友、网络社区等渠道了解其他车主的 经验和建议，以便更好地选择适合自己的车辆保险。
总结词
比较不同保险公司和产品
详细描述
可以通过比较不同保险公司和产品的价格、服务、理赔 流程等方面，选择性价比最高的车辆保险。
车辆保险的理赔时效是多久？
总结词
了解理赔时效
详细描述
车辆保险的理赔时效一般根据不同保险产品和事故情况有 所不同，通常在30天内完成。被保险人需要了解并遵守 相关时效规定，以免影响理赔。
保障因雷击、暴风、暴雨、洪水 等自然灾害和碰撞、倾覆等意外 事故造成保险车辆的损失以及相
关的施救费用。
保险车辆在行驶过程中平行坠落 所造成的损失，保险公司不负责
赔偿。
发生保险事故时，被保险人对保 险车辆采取施救、保护措施所支 出的合理费用，保险公司负责赔
偿。
保险公司对于超过机动车交通事故责任 强制保险各分项赔偿限额以上的部分负
责赔偿。
第三者责任险一般不负责赔偿本车人员 的人身伤亡和财产损失。
车上人员责任险保障范围
保障被保险人允许的驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使车上人员遭 受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的赔偿责任。
保险公司负责赔偿被保险人依法应承担的伤者的医疗费用，包括手术费、药费、住 院费等医疗费用。
了解理赔金额计算方式
详细描述
为了获得最大限度的理赔金额，被保险人需要遵循保险公 司提出的要求和流程，包括提供完整的证据和资料、填写 正确的理赔表格等。
详细描述
车辆保险的理赔金额是根据不同的事故情况和保险产品而 定的，计算方式也较为多样。被保险人需要了解自己所购 买的保险产品的理赔金额计算方式，以便更好地评估理赔 金额。
可以通过向亲朋好友、网络社区等渠道了解其他车主的 经验和建议，以便更好地选择适合自己的车辆保险。
总结词
比较不同保险公司和产品
详细描述
可以通过比较不同保险公司和产品的价格、服务、理赔 流程等方面，选择性价比最高的车辆保险。
车辆保险的理赔时效是多久？
总结词
了解理赔时效
详细描述
车辆保险的理赔时效一般根据不同保险产品和事故情况有 所不同，通常在30天内完成。被保险人需要了解并遵守 相关时效规定，以免影响理赔。
保障因雷击、暴风、暴雨、洪水 等自然灾害和碰撞、倾覆等意外 事故造成保险车辆的损失以及相
关的施救费用。
保险车辆在行驶过程中平行坠落 所造成的损失，保险公司不负责
赔偿。
发生保险事故时，被保险人对保 险车辆采取施救、保护措施所支 出的合理费用，保险公司负责赔
偿。
车险ppt课件
03
不同保险公司和不同保险产品的赔偿标准可能不同，
具体以保险合同条款为准。
车险免赔责任
01
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车辆损失险：免赔额、涉水、 自燃、玻璃单独破碎等不赔。
第三者责任险：免赔额、精神 损害抚慰金等不赔。
交强险：无证驾驶、醉酒驾驶 、肇事逃逸等情况不赔。
具体免赔条款以保险合同条款 为准。
03
车险理赔流程
车险ppt课件
contents
目录
• 车险概述 • 车险基本知识 • 车险理赔流程 • 车险常见问题解答 • 车险案例分析
01
车险概述
车险定义
车辆保险
指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产 损失负赔偿责任的一种商业保险。
商业保险
与政策性保险相对应，以营利为目的的保险形式。
政策性保险
报案与查勘
报案方式
提供多种报案方式，如电 话、微信、APP等，确保 车主在第一时间得到帮助 。
查勘人员
专业的查勘人员会迅速到 达现场，对事故进行初步 评估和记录。
查勘内容
查勘内容包括事故现场情 况、车辆损坏程度、人员 伤亡情况等。
定损与核价
定损标准
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根据不同车型、不同损坏程度制定定损标准，确保公正合理。
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车险常见问题解答
车辆未上牌，出险时应该怎么处理？
01
总结词
及时报警并联系保险公司
02 03
详细描述
如果车辆未上牌，出险时应该及时报警并联系保险公司。在处理事故时 ，警方和保险公司会根据实际情况进行评估和处理。如果事故属于保险 责任范围内，保险公司会根据合同约定进行赔偿。
注意事项
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《财产保险》
五、保险责任 （一）意外事故
碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体倒塌、空中 运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落、载运保险 车辆过河的渡船遭受自然灾害或意外事故，但只限于 有驾驶员随车照料的车辆。
《财产保险》
（二）自然灾害 雷击、风暴、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、
冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等。 （三）施救、保护费用
2、从人因素：性别、年龄、驾龄、违章肇事记录、 索赔记录、婚姻记录、职业、健康状况、个人嗜好品 行
3、其他因素：免赔额、无赔款优待、分保、通货 膨胀等
《财产保险》
机动车辆保险
（二）保险费的计算 1、一年期费率计算 车损险保费=基本保费+保险金额×费率 2、短期费率计算 张小姐买了一辆二手车，她按该车的实际价值8万 元投保车辆损失险，其中基本保险费为600元，保险 费率为1.2％，若投保9个月，她应缴纳的保险费是多 少？
《财产保险》
六、责任免除 （一）原因免除 战争、军事冲突或暴乱 地震 被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为 竞赛、测试或进行修理 驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉
《财产保险》
驾驶员无有效驾驶证 保险车辆与未保险车辆彼此拖带 车辆所载货物掉落或漏落 自燃及不明原因产生火灾 保险车辆肇事逃逸
损失或第三者责任损失均为自燃所致，而自燃 并不属于保险责任范围。
2.保险公司应承担第三者责任损失。李某强 调，保险公司在其投保时并未解释自燃导致他 人损失属于除外责任，保险公司未履行其解释 说明义务。
《财产保险》
3.保险公司可先赔偿李某第三者责任损失， 再行使代位追偿权，向厂商索赔。自燃导致投 保车辆及捷达车受损，均系产品本身缺陷所致， 应由厂商负责。
《财产保险》
在提供了有关证明材料后，刘某领回了小 轿车，但发现损坏了一些零件，经修理后恢复 正常，修理费花去3 000元。小轿车被盗复得后， 刘某并未通知保险公司，小区物业公司在向刘 某追回15万元的赔偿未果的情况下，向保险公 司反映了这一情况。于是，保险公司工作人员 前往刘家，决定收回小轿车或让刘某退回赔款， 但同样被刘某拒绝。
机动车辆保险
第一节 车辆损失保险 一、含义 1、投保车辆 2、具备的条件：一牌两证 3、被保险人允许的合格驾驶员 4、在使用保险车辆过程中： 行驶、停放、作业 5、遭受自然灾害或者意外事故
《财产保险》
先出险后年检 保险公司赔不 某年1月5日，某建筑公司将一辆桑塔纳普通型轿车向
保险公司投保了1年期限机动车辆保险及第三者责任保 险，并在签单时一次交清了保险费。投保后40天，该 车在一加油站与一辆长安面包车发生碰撞，致使两车 受损、对方长安车上两人受伤。事故发生后，交警支 队认定建筑公司桑塔纳车驾驶员负全部责任，保险公 司核定损失为4.1万元。
《财产保险》
不同的观点：
1.保险公司应该赔偿。该观点认为，虽然该 车在订立保险合同和出险时未参加年检，但出 险后经机动车辆管理机关年检合格，保险公司 当然应该赔偿。
2.保险公司不应该赔偿。既然该车在投保和 出险时未参加年检，按照机动车辆保险条款的 规定，保险公司应拒绝赔偿，但应退还建筑公 司所交的保险费。
《财产保险》
保险公司迅速赶到现场，鉴定事故的原因 为自燃，同时核定被烧伤的捷达轿车损失为12 000元。该车生产厂商在接到销售商的通知后 也赶到现场。经过勘验，厂方同意赔偿李某同 型号的新车一辆。事后，李某向保险公司提出 捷达轿车赔偿要求，遭拒绝后上述法院。
《财产保险》
不同的观点： 1.保险公司应拒赔。所发生的事故无论车辆
《财产保险》
无证驾车轧死亲生女的保险索赔案 李某以其私有的营业性货车向某保险公司投保了
机动车辆保险，保险费2 162元，保险期限一年。保险 公司及时签发了保单，李某则按合同约定交纳了全部 保险费。李某之子（以下简称小李）刚学会开车，还 未取得驾驶执照便得到其父李某的允许开车。3个月后， 小李倒车时不慎将自己3岁的亲生女儿轧死。事故发生 后，李某立即向交警部门以及保险公司报了案。
《财产保险》
汽车被盗复得案
某年9月9日，某市一小区居民刘某的小轿 车在小区失盗，价值15万余元。案发后3个月， 刘某得到了保险公司的全额赔款。保险公司在 赔偿刘某后取得了向刘某所在的小区物业公司 的代位追偿权利，并向物业公司追偿了15万元 的赔偿额。第二年12月8日，在该市公安局破获 的一起汽车盗窃团伙案后缴获了一批被盗汽车， 刘某失窃的小轿车就在其中。
《财产保险》
不同的观点： 1.应拒赔。理由之一是，机动车辆保险条款中明确规
定，被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆 过程中，因保险范围内的原因造成保险车辆损失，保 险人负责赔偿。小李无驾驶执照，不属于合格驾驶员， 故保险公司不予负责。理由之二是，保险合同除外责 任中明确规定，保险车辆造成“私有、个人承包车辆 的被保险人或其允许的驾驶员及其家庭成员”的人身 伤亡，保险公司不负保险责任。
《财产保险》
2.应赔付。理由是，被保险人李某已与其子分家，故 双方不再互相属于家庭成员。李某的保险车辆造成了 第三者的损失，理应由保险公司负责。
《财产保险》
车辆自燃案索赔 某年5月12日，李某购得新车一辆，并于
当日向某保险公司投保机动车辆损失险及第三 者责任险。同年7月13日，李某驾车回家停车 大约5分钟后，由于线路问题该车起火，并完 全烧毁。事故发生时停在旁边的一辆捷达轿车 亦被烧坏。事发后，李某立即向保险公司报案， 并向该车销售商打电话求救。在
审查该案时发现桑塔纳轿车在投保时和出险时
未参加车辆管理机关的年检。几天后，建筑公
司向保险公司提交了一份桑塔纳车的行驶证复
印件，载明该车在投保和出险时年检合格。但
经了解，该年检合格证明是建筑公司在出险
480天后，补交罚款，从机动车辆管理部门取
得的。那么，这起案件该不该赔呢？
《财产保险》
机动车辆保险
二、保险期限：通常为一年。 三、保险金额确定方式：
1、按照新车购置价确定（含附加税费） 2、按投保时的实际价值确定 3、保险人与投保人协商确定
《财产保险》
机动车辆保险
四、保险费 （一）影响费率的因素
1、从车因素：车辆种类、厂牌型号、使用性质、 新旧程度、安全配置、主要行驶区域
五、保险责任 （一）意外事故
碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体倒塌、空中 运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落、载运保险 车辆过河的渡船遭受自然灾害或意外事故，但只限于 有驾驶员随车照料的车辆。
《财产保险》
（二）自然灾害 雷击、风暴、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、
冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等。 （三）施救、保护费用
2、从人因素：性别、年龄、驾龄、违章肇事记录、 索赔记录、婚姻记录、职业、健康状况、个人嗜好品 行
3、其他因素：免赔额、无赔款优待、分保、通货 膨胀等
《财产保险》
机动车辆保险
（二）保险费的计算 1、一年期费率计算 车损险保费=基本保费+保险金额×费率 2、短期费率计算 张小姐买了一辆二手车，她按该车的实际价值8万 元投保车辆损失险，其中基本保险费为600元，保险 费率为1.2％，若投保9个月，她应缴纳的保险费是多 少？
《财产保险》
六、责任免除 （一）原因免除 战争、军事冲突或暴乱 地震 被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为 竞赛、测试或进行修理 驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉
《财产保险》
驾驶员无有效驾驶证 保险车辆与未保险车辆彼此拖带 车辆所载货物掉落或漏落 自燃及不明原因产生火灾 保险车辆肇事逃逸
损失或第三者责任损失均为自燃所致，而自燃 并不属于保险责任范围。
2.保险公司应承担第三者责任损失。李某强 调，保险公司在其投保时并未解释自燃导致他 人损失属于除外责任，保险公司未履行其解释 说明义务。
《财产保险》
3.保险公司可先赔偿李某第三者责任损失， 再行使代位追偿权，向厂商索赔。自燃导致投 保车辆及捷达车受损，均系产品本身缺陷所致， 应由厂商负责。
《财产保险》
在提供了有关证明材料后，刘某领回了小 轿车，但发现损坏了一些零件，经修理后恢复 正常，修理费花去3 000元。小轿车被盗复得后， 刘某并未通知保险公司，小区物业公司在向刘 某追回15万元的赔偿未果的情况下，向保险公 司反映了这一情况。于是，保险公司工作人员 前往刘家，决定收回小轿车或让刘某退回赔款， 但同样被刘某拒绝。
机动车辆保险
第一节 车辆损失保险 一、含义 1、投保车辆 2、具备的条件：一牌两证 3、被保险人允许的合格驾驶员 4、在使用保险车辆过程中： 行驶、停放、作业 5、遭受自然灾害或者意外事故
《财产保险》
先出险后年检 保险公司赔不 某年1月5日，某建筑公司将一辆桑塔纳普通型轿车向
保险公司投保了1年期限机动车辆保险及第三者责任保 险，并在签单时一次交清了保险费。投保后40天，该 车在一加油站与一辆长安面包车发生碰撞，致使两车 受损、对方长安车上两人受伤。事故发生后，交警支 队认定建筑公司桑塔纳车驾驶员负全部责任，保险公 司核定损失为4.1万元。
《财产保险》
不同的观点：
1.保险公司应该赔偿。该观点认为，虽然该 车在订立保险合同和出险时未参加年检，但出 险后经机动车辆管理机关年检合格，保险公司 当然应该赔偿。
2.保险公司不应该赔偿。既然该车在投保和 出险时未参加年检，按照机动车辆保险条款的 规定，保险公司应拒绝赔偿，但应退还建筑公 司所交的保险费。
《财产保险》
保险公司迅速赶到现场，鉴定事故的原因 为自燃，同时核定被烧伤的捷达轿车损失为12 000元。该车生产厂商在接到销售商的通知后 也赶到现场。经过勘验，厂方同意赔偿李某同 型号的新车一辆。事后，李某向保险公司提出 捷达轿车赔偿要求，遭拒绝后上述法院。
《财产保险》
不同的观点： 1.保险公司应拒赔。所发生的事故无论车辆
《财产保险》
无证驾车轧死亲生女的保险索赔案 李某以其私有的营业性货车向某保险公司投保了
机动车辆保险，保险费2 162元，保险期限一年。保险 公司及时签发了保单，李某则按合同约定交纳了全部 保险费。李某之子（以下简称小李）刚学会开车，还 未取得驾驶执照便得到其父李某的允许开车。3个月后， 小李倒车时不慎将自己3岁的亲生女儿轧死。事故发生 后，李某立即向交警部门以及保险公司报了案。
《财产保险》
汽车被盗复得案
某年9月9日，某市一小区居民刘某的小轿 车在小区失盗，价值15万余元。案发后3个月， 刘某得到了保险公司的全额赔款。保险公司在 赔偿刘某后取得了向刘某所在的小区物业公司 的代位追偿权利，并向物业公司追偿了15万元 的赔偿额。第二年12月8日，在该市公安局破获 的一起汽车盗窃团伙案后缴获了一批被盗汽车， 刘某失窃的小轿车就在其中。
《财产保险》
不同的观点： 1.应拒赔。理由之一是，机动车辆保险条款中明确规
定，被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆 过程中，因保险范围内的原因造成保险车辆损失，保 险人负责赔偿。小李无驾驶执照，不属于合格驾驶员， 故保险公司不予负责。理由之二是，保险合同除外责 任中明确规定，保险车辆造成“私有、个人承包车辆 的被保险人或其允许的驾驶员及其家庭成员”的人身 伤亡，保险公司不负保险责任。
《财产保险》
2.应赔付。理由是，被保险人李某已与其子分家，故 双方不再互相属于家庭成员。李某的保险车辆造成了 第三者的损失，理应由保险公司负责。
《财产保险》
车辆自燃案索赔 某年5月12日，李某购得新车一辆，并于
当日向某保险公司投保机动车辆损失险及第三 者责任险。同年7月13日，李某驾车回家停车 大约5分钟后，由于线路问题该车起火，并完 全烧毁。事故发生时停在旁边的一辆捷达轿车 亦被烧坏。事发后，李某立即向保险公司报案， 并向该车销售商打电话求救。在
审查该案时发现桑塔纳轿车在投保时和出险时
未参加车辆管理机关的年检。几天后，建筑公
司向保险公司提交了一份桑塔纳车的行驶证复
印件，载明该车在投保和出险时年检合格。但
经了解，该年检合格证明是建筑公司在出险
480天后，补交罚款，从机动车辆管理部门取
得的。那么，这起案件该不该赔呢？
《财产保险》
机动车辆保险
二、保险期限：通常为一年。 三、保险金额确定方式：
1、按照新车购置价确定（含附加税费） 2、按投保时的实际价值确定 3、保险人与投保人协商确定
《财产保险》
机动车辆保险
四、保险费 （一）影响费率的因素
1、从车因素：车辆种类、厂牌型号、使用性质、 新旧程度、安全配置、主要行驶区域