项目培训ppt(project management fundamental)
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项目管理知识培训ppt课件
沟通协作与冲突解
06
决技巧
有效沟通技巧和方法论述
明确沟通目标
在沟通前明确沟通的目的和预 期结果,有助于使沟通更加高
效。
倾听与理解
积极倾听他人的观点和意见, 理解对方的立场和需求,是有 效沟通的基础。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的 观点和想法,避免使用模糊或 含糊不清的措辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声 音语调等非语言信号的运用,
风险评估应用
在项目不同阶段进行风险评估,确定风险优先级,为后续应对策略制定提供依据 。
风险应对策略制定和实施
风险应对策略
包括风险规避、风险转移、风险减轻 和风险接受等策略,根据风险评估结 果选择适当的应对策略。
风险应对实施
制定详细的风险应对计划,明确责任 人、时间表和所需资源,确保应对策 略的有效实施。同时,建立风险监控 机制,持续跟踪和评估风险状态,及 时调整应对策略。
项目管理将更加注重数字 化和智能化
随着数字化和智能化技术的不 断发展,项目管理将更加注重 数字化和智能化,利用大数据 、人工智能等技术提高项目管 理的效率和准确性。
项目管理将更加注重可持 续发展
未来项目管理将更加注重可持 续发展,强调项目对环境、社 会和经济的综合影响,推动绿 色、低碳、循环经济的发展。
优先级排序
根据任务的紧急程度、重要性和资源需求,对任务进行合理排序,确保关键任 务优先完成。
资源调配优化方法论述
资源需求分析
对项目所需的人力、物力、财力等资源进行深入分析,明确资源 需求和缺口。
资源调配计划
根据项目进度和资源需求,制定详细的资源调配计划,确保资源的 高效利用。
资源优化措施
项目管理培训课件完整版ppt资料.ppt
21
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
项目--引入变革与ห้องสมุดไป่ตู้新
目标 采用项目1
收入
项目1的价值
• 项目的价值:
现在
未来
— 为了持续的发展,必须要在合适的时机引入变革。
— 引入变革就会带来风险,管理项目就是在管理风险!
Tf = 第一次销售
Ts = 规格完成
Tp = 感知到
Tbe = 盈亏平衡
Tr = 产品发布
Tb = 开始立项
Te = 退出市场
19
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
进入项目时代
项目管理在国外的发展
• 长期以来,发达国家在推动项目管理发展中大受裨益
— 美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程 – NASA(航空航天项目) – SEI(国家软件采购项目质量标准制定)
— 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归,美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的
• 标准化:项目管理的最佳实践总结,为组织、团队、个人提供实践指导;
13
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
项目管理在国内的发展
• 其重要性逐渐被国人所认识(从组织到个人):迫于市场竞争的压力(更快、更好、
更低廉)
• 项目管理知识和最佳实践有待普及
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
项目--引入变革与ห้องสมุดไป่ตู้新
目标 采用项目1
收入
项目1的价值
• 项目的价值:
现在
未来
— 为了持续的发展,必须要在合适的时机引入变革。
— 引入变革就会带来风险,管理项目就是在管理风险!
Tf = 第一次销售
Ts = 规格完成
Tp = 感知到
Tbe = 盈亏平衡
Tr = 产品发布
Tb = 开始立项
Te = 退出市场
19
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
进入项目时代
项目管理在国外的发展
• 长期以来,发达国家在推动项目管理发展中大受裨益
— 美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程 – NASA(航空航天项目) – SEI(国家软件采购项目质量标准制定)
— 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归,美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的
• 标准化:项目管理的最佳实践总结,为组织、团队、个人提供实践指导;
13
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
项目管理在国内的发展
• 其重要性逐渐被国人所认识(从组织到个人):迫于市场竞争的压力(更快、更好、
更低廉)
• 项目管理知识和最佳实践有待普及
项目管理培训课件(完整版)
团队协作技巧
01 总结词
团队协作是实现项目目标的基 础。
03
02
团队协作的运用
04
团队协作的重要性
在项目管理中,团队协作能够 提高工作效率、减少冲突、促 进知识分享和经验交流。
建立共同的目标和愿景,明确团 队成员的角色和职责;促进开放 、透明的沟通,鼓励团队成员积 极参与和贡献;建立有效的协作 工具和平台,提高团队协同工作 的效率。
项目管理原则
项目管理遵循集中管理、明确职责 、协调合作、风险管理等原则。
项目管理知识体系框架
01 02
项目管理十大知识领域
项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购 管理以及项目干系人管理。
项目管理过程组
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
工具与技术三:项目质量管理工具
总结词
项目质量管理工具用于确保项目质量符合预期要求,提高客 户满意度。
详细描述
项目质量管理工具包括质量检查表、质量控制图、统计过程 控制等,这些工具可以帮助项目经理在项目执行过程中对质 量进行监控和管理,及时发现和解决质量问题。
工具与技术四:项目风险管理工具
总结词
项目风险管理工具用于识别、评估和应对项目中的潜在风险。
确定项目目标和宗旨
在此添加您的文本16字
确定项目范围和限制条件
在此添加您的文本16字
识别项目干系人及其需求和期望
在此添加您的文本16字
制定项目章程和授权委托书
项目规划过程
项目规划定义:项目规划是对项目实施过程的具体计划 和安排,包括资源分配、进度计划、风险管理计划等。 制定项目计划框架
项目管理培训课件完整版PPT
项目风险失控问题及解决方案
·
1. 原因分析: 风险失控可能是由于风险识别不足、评估不准确或应对措施不当等原因。
项目风险失控问题及解决方案
01
1. 全面风险识别: 识别项目中可能出现的所有潜在风险,并进行分类和评估。
2. 风险应对计划: 为每个风险制定相应的应对措施和计划,确保风险发生时能够及时处理。
项目成本超支问题及解决方案
项目范围蔓延可能导致项目延期、成本增加和客户满意度下降。
项目范围蔓延问题及解决方案
·
1. 原因分析: 范围蔓延可能是由于需求不明确、变更控制不严格或缺乏有效的沟通。
项目范围蔓延问题及解决方案
项目范围蔓延问题及解决方案
01
2. 解决方案:
02
1. 明确需求: 在项目开始阶段,与利益相关者充分沟通,明确项目范围和需求。
项目团队冲突问题及解决方案
02
03
04
01Biblioteka 项目团队冲突问题及解决方案
2. 解决方案:
1. 明确目标与职责: 确保每个团队成员都明确了解项目的目标和各自的职责。
2. 有效沟通: 建立良好的沟通机制,促进信息共享和减少误解。
3. 团队建设与培训: 通过团队建设活动和培训提高团队凝聚力和合作精神。
项目风险失控可能导致项目失败或严重后果,需要采取预防措施进行控制。
2. 有效沟通: 建立良好的沟通机制,确保信息畅通,减少误解和延误。
3. 风险管理: 提前识别潜在风险并制定应对措施,以减轻风险对项目进度的影响。
01
02
03
04
项目延期问题及解决方案
项目成本超支可能导致项目利润下降或亏损,需要采取有效措施进行控制。
项目管理培训课件PPT精品课件2024新版
明确每项任务的责任 人、完成时间和验收 标准,建立责任矩阵 。
根据项目成员的专业 技能和经验,合理分 配任务,确保资源的 有效利用。
进度监控及调整措施
制定项目进度计划,设定关键 里程碑和阶段性目标。
通过定期会议、进度报告等方 式,实时监控项目进展情况。
发现进度延误时,及时分析原 因并采取相应的调整措施,如 增加资源投入、优化工作流程 等。
成本控制与预算调整
制定项目成本预算,明确各项费用的 预算额度。
当成本超出预算时,及时分析原因并 采取相应的调整措施,如寻求更经济 的采购方案、优化资源利用等。
实时监控项目成本支出情况,确保不 超出预算范围。
05 风险识别、评估与应对策 略
风险识别方法及工具
头脑风暴法
通过集思广益,激发创新思维,识别潜在风险。
SWOT分析
分析项目优势、劣势、机会和威胁,识别风险。
风险识别方法及工具
• 德尔菲法:通过专家匿名反馈,逐步达成共识,识别风险 。
风险识别方法及工具
风险矩阵
将风险按照发生概率和影响程度进行 分类和排序。
风险登记册
记录已识别风险的相关信息,包括风 险描述、责任人、应对措施等。
风险评估流程介绍
确定评估标准
项目概述
对项目背景、目标、范围、进度、成本等 方面进行简要概述。
经验教训
总结项目过程中的经验教训,包括团队管 理、沟通协调、风险管理等方面。
项目成果
详细描述项目取得的成果,包括实现的功 能、达到的性能指标等。
经验教训分享及持续改进方向
经验教训分享
将项目过程中的经验教训进行分享,促进团 队成员之间的交流和学习。
制定风险评估标准,包括发生 概率、影响程度等。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
02
项目管理核心知识体系
项目整体管理
项目整体管理是确保项目各要素相互协调,以实 现项目整体目标的过程。
项目整体管理涉及项目干系人的需求、期望和利 益,以及项目可交付成果的需求、要求和约束条 件。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项 目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收 尾等过程。
系到项目的成败和效益。
04
通过有效的
03
项目管理流程与工具
项目启动阶段
项目启动定义
项目启动阶段是项目管理的起始 点,主要任务是明确项目目标、 范围和预期成果,并确定项目负
责人。
项目启动会议
召开项目启动会议,邀请项目相关 利益方参加,明确项目背景、目标 、任务分工和预期成果。
项目章程制定
制定项目章程,明确项目名称、目 标、范围、预算、时间计划等关键 信息,为后续项目管理提供基础。
通过有效的范围管理,可以明确项目 的边界和需求,避免无效工作和资源 浪费,确保项目的顺利实施和成功完 成。
项目时间管理
项目时间管理是指确保项目按 时完成的一系列活动和过程。
项目时间管理包括规划进度管 理、定义活动、排列活动顺序 、估算活动资源和持续时间、 制定进度计划和控制进度等过
程。
项目时间管理是项目管理中最 为重要的部分之一,它直接关 系到项目的成本和效益。
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验,包括成功案 例和失败教训。
团队项目管理经验分享
分享团队在项目管理过程中的协作经验、沟通技巧和方法等。
行业项目管理趋势
分析当前行业内的项目管理趋势和发展方向,探讨未来项目管理的 新理念和新方法。
项目管理培训讲义PPT课件(PPT39页)
项目管理的团队建设
项目经理的领导方法: 性格决定一切
项目经理的管理方法:五大流程组
项目发起:项目成功的关键
项目利益相关方的确认流程
项目主要利益相关方的风险控制
主要利益相关方有效访谈的构成要素
项目的边界限制条件
项目规划:给项目设计清晰的路线图
项目规划的构成要素
项目规划:项目风险管理
项目规划:项目沟通计划管理
执行项目: 确保团队发挥最佳水平,全力以赴完成任务
执行项目:责任的区分
项目执行:如何落实团队的责任
执行项目:如何落实个人责任
项目监管和控制
如何实现项目监管和控制
项目监管:如何区分“发现范围”和“扩大 范围”
结束项目:衡量成功,持续改善
结束项目:项目结束清单
6.杭 州 湾 跨 海 大桥 是一座 由我国 自行建 造、自 行设计 、自行 管理、 自行投 资的特 大型交 通基础 设施, 是我国 跨海大 桥建设 史上的 一个重 要里程 碑。 7、 为 防 止 东 南亚 地区发 生的禽 流感传 入我国 ,国家 质检总 局和农 业部今 天联合 发出通 知,自 即日暂 行禁止 进口来 自疫区 的禽类 及其产 品。
不确定 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
日积月累,铁杵成针!
1.日 本 那 些 再 现曲 水宴的 表演, 有着不 少“中 国元素 ”,但 是由于 现代年 轻人对 古代中 国文化 了解甚 少,并 不知道 哪些元 素来自 中国。 2.本 着 保 证 校 车安 全的原 则,公 安机关 将会同 教育行 政等部 门对校 车驾驶 人进行 逐一审 查,坚 决清退 不符合 安全规 定的校 车驾驶 人。 3.山 寨 文 化 是 一种 平民文 化、草 根文化 ,自然 有其存 在的意 义和价 值,但 山寨产 品的泛 滥则是 中国知 识产权 意识不 足的揭 露与讽 刺。 4.神 舟 7号 宇 宙 飞 船载着 三位航 天英雄 胜利返 回地球 ,这艘 宇宙飞 船是我 们国家 自行研 制的, 每一个 中国人 不能不 为之骄 傲。 5.这 家 工 厂 虽 然规 模不大 ,但曾 两次荣 获省科 学大会 奖,三 次被授 予省优 质产品 称号, 产品远 销全国 各地和 东南亚 地区。
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估,总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人, 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界,明确项目需求和期望,制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确,资源得到合理分配,避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环,解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一:大型项目的时间管理
详细描述
总结词:通过时间管理,确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划,明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求,制定详细 的项目计划。
根据项目计划,合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划,明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划,组织团队成员开展工作,确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动,确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题,可能由于多种原因导致,如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
观点和想法,避免产生歧义和误解。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和语气等非语言方式进行沟通,增强沟通效果。
沟通工具
利用现代沟通工具如视频会议、在线协作平台等,提高沟通效率和效果。
08
项目采购管理
采购规划
总结词
明确采购需求和目标
详细描述
在采购规划阶段,需要明确项目的采购需求和目标,包括所需物品、服务、资 源的种类、数量、规格、质量等要求,以及采购的时间、地点、方式等目标。
信息系统等。
这些工具与技术可以帮助项目经 理更好地管理项目资源、协调团
队成员、跟踪项目进度等。
项目管理软件
项目管理软件是一种重要的工具,可 以帮助项目经理更好地管理项目。
这些软件可以帮助项目经理创建项目 计划、分配任务、跟踪进度、管理资 源等。
常见的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello、Asana等。
信息发布与绩效报告
信息发布
按照沟通计划及时发布项目信息 ,确保干系人了解项目进展情况
。
绩效报告
定期收集项目绩效数据,编写绩效 报告,向干系人汇报项目进度和成 果。
报告形式
采用合适的报告形式,如幻灯片、 报表、图表等,使报告更加直观和 易于理解。
项目沟通技巧与工具
有效倾听
积极倾听他人的意见和建议,理解对方的意图和需求。
制定培训计划: 根据项 目需求和团队成员技能水 平,制定针对性的培训计 划。
07
项目沟通管理
项目沟通规划
确定沟通需求
根据项目目标和干系人需 求,明确沟通的内容、方 式和频率。
制定沟通计划
制定详细的沟通计划,包 括会议安排、信息发布计 划和绩效报告等。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和语气等非语言方式进行沟通,增强沟通效果。
沟通工具
利用现代沟通工具如视频会议、在线协作平台等,提高沟通效率和效果。
08
项目采购管理
采购规划
总结词
明确采购需求和目标
详细描述
在采购规划阶段,需要明确项目的采购需求和目标,包括所需物品、服务、资 源的种类、数量、规格、质量等要求,以及采购的时间、地点、方式等目标。
信息系统等。
这些工具与技术可以帮助项目经 理更好地管理项目资源、协调团
队成员、跟踪项目进度等。
项目管理软件
项目管理软件是一种重要的工具,可 以帮助项目经理更好地管理项目。
这些软件可以帮助项目经理创建项目 计划、分配任务、跟踪进度、管理资 源等。
常见的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello、Asana等。
信息发布与绩效报告
信息发布
按照沟通计划及时发布项目信息 ,确保干系人了解项目进展情况
。
绩效报告
定期收集项目绩效数据,编写绩效 报告,向干系人汇报项目进度和成 果。
报告形式
采用合适的报告形式,如幻灯片、 报表、图表等,使报告更加直观和 易于理解。
项目沟通技巧与工具
有效倾听
积极倾听他人的意见和建议,理解对方的意图和需求。
制定培训计划: 根据项 目需求和团队成员技能水 平,制定针对性的培训计 划。
07
项目沟通管理
项目沟通规划
确定沟通需求
根据项目目标和干系人需 求,明确沟通的内容、方 式和频率。
制定沟通计划
制定详细的沟通计划,包 括会议安排、信息发布计 划和绩效报告等。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
更有效的沟通 有利于快速决策
容易被激励,对项目忠诚,有责 任心
缺点
项目结束时“无家可归” 公司资源利用率不佳 比平常占用更多的资源与设备
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
P25
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标,责任点单一
复杂的结构,比职能型或项目型更难于理解
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂,高风险,多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织,多元文化
在正式权力很少的情况下,必须 善于鼓舞和激励员工
项目前阶段(项目孵化阶段) 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P22
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P16
1.13子项目 Subproject
项目常被分为若干个较易管理的组成部分或自项目 子项目常发包给外部单位或实施组织内部的其他职能单位
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)
容易被激励,对项目忠诚,有责 任心
缺点
项目结束时“无家可归” 公司资源利用率不佳 比平常占用更多的资源与设备
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
P25
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标,责任点单一
复杂的结构,比职能型或项目型更难于理解
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂,高风险,多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织,多元文化
在正式权力很少的情况下,必须 善于鼓舞和激励员工
项目前阶段(项目孵化阶段) 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P22
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P16
1.13子项目 Subproject
项目常被分为若干个较易管理的组成部分或自项目 子项目常发包给外部单位或实施组织内部的其他职能单位
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)
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项目管理实践的案例分析
案例选择
选择具有代表性的项目管理实践 案例,如大型工程项目、产品研
发项目等。
案例描述
详细描述案例的项目背景、目标、 范围、时间、资源、风险等方面的 信息。
案例分析
对案例进行深入分析,包括项目计 划、执行、监控、收尾等过程,以 及项目管理的工具和技术应用。
项目管理实践中的经验教训总结
将知识、技能、工具和技术应 用于项目活动,以满足项目的 要求。
项目组合
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 实现战略目标。
项目集
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 便获得单独管理所无法获得的
收益。
项目管理的原则
制定详细计划
制定详细的项目计划,包括时 间表、预算和资源需求,以确 保项目按计划进行。
特点
项目管理具有明确的目标、有限 的时间和资源限制,以及需要跨 部门、跨领域的协同工作。
项目管理在组织中的地位与作用
地位
项目管理是组织战略实施和业务运营 的重要手段,是组织实现战略目标的 重要保障。
作用
项目管理能够提高组织的工作效率、 降低成本、提高质量,增强组织的竞 争力。
项目管理的发展趋势与挑战
教训总结
根据案例分析,总结项目管理实 践中的教训,如计划不周、沟通 不畅、资源不足、风险未及时识
别等。
教训分析
对总结出的教训进行分析,找出 原因和解决方法,为今后的项目
管理提供借鉴。
教训应用
将总结出的教训应用到实际项目 中,避免类似问题的再次出现。
项目管理实践中的改进措施探讨
01
改进措施
针对项目管理实践中的不足和问题,提出相应的改进措施,如加强项目
项目管理培训PPT课件
工具和技术
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标,采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划,完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录,并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品,成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用,使不同的设计/子系统共同运作,确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。 补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大。 短期和长期-对策可能比问题更糟 动态的思考-鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界,不可分割的整体性
B
C
D
E
模式1
模式2
模式N
方法论
A
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程 制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
监控项目工作 整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围计划、范围定义 制定工作分解结构
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程,模板,指导书,培训手册 最佳实践库,风险库
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标,采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划,完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录,并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品,成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用,使不同的设计/子系统共同运作,确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。 补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大。 短期和长期-对策可能比问题更糟 动态的思考-鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界,不可分割的整体性
B
C
D
E
模式1
模式2
模式N
方法论
A
整体管理的位置
过程组 管理内容
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程 制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
监控项目工作 整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围计划、范围定义 制定工作分解结构
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程,模板,指导书,培训手册 最佳实践库,风险库
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程,包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源,确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
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制定变更管理计划:制定变更管理计划,明确变更流程、 审批权限和责任人。
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加强与利益相关方的沟通:及时与利益相关方沟通,了解 他们的需求和期望,确保项目范围满足各方要求。
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定期审查范围变更:定期审查项目范围变更情况,及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束,完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结,识别成功和失败的 原因,形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图,通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间,以 及任务之间的依赖关系。
时,采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划:在项目开始阶段,制定风险管理计 划,识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识:加强团队成员的风险意识培训和教 育,鼓励大家积极参与风险管理。
•·
《项目管理培训》课件
义:项目沟通 管理是指在项目 过程中,通过有 效的沟通手段, 确保项目信息的 准确传递和共享, 以实现项目目标
的过程。
重要性:良好的 沟通管理可以提 高项目团队的协 作效率,减少误 解和冲突,提高
项目成功率。
沟通管理的目标: 确保项目信息的 准确传递和共享, 提高项目团队的 协作效率,减少 误解和冲突,提 高项目成功率。
识别冲突:及时发现并识别冲突 分析冲突:分析冲突的原因和影响 解决冲突:采取适当的解决策略,如协商、调解、仲裁等 预防冲突:建立良好的沟通机制,预防冲突的发生
PART 6
项目收尾与评估
项目收尾的流程与内容
完成项目目 标:确保项 目按照计划 完成,达到
预期目标
客户验收: 客户对项目 成果进行验 收,确认是 否满足需求
内部评估: 项目团队对 项目进行内 部评估,总 结经验教训
归档与总结: 将项目文档、 资料进行归 档,撰写项 目总结报告
团队解散: 项目团队解 散,成员回 到原岗位或 转入新项目
客户关系维 护:保持与 客户的良好 关系,为后 续合作打下
基础
项目评估的标准与方法
目标达成度:项目是否达到预期目标 时间与成本:项目是否按时完成,成本是否控制在预算内 质量与效果:项目成果的质量和效果如何 客户满意度:客户对项目成果的满意度如何 团队协作与沟通:团队成员之间的协作和沟通是否顺畅 风险管理:项目过程中是否进行了有效的风险管理
项目质量管理
质量管理的概念与原则
质量管理:指通过计划、组织、协调、控制等活动,确保项目达到预定的质量标准 质量管理的原则:以客户为中心,持续改进,预防为主,全员参与,过程控制,数据驱动 质量管理的目标:提高项目质量,降低成本,提高客户满意度 质量管理的方法:质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等
的过程。
重要性:良好的 沟通管理可以提 高项目团队的协 作效率,减少误 解和冲突,提高
项目成功率。
沟通管理的目标: 确保项目信息的 准确传递和共享, 提高项目团队的 协作效率,减少 误解和冲突,提 高项目成功率。
识别冲突:及时发现并识别冲突 分析冲突:分析冲突的原因和影响 解决冲突:采取适当的解决策略,如协商、调解、仲裁等 预防冲突:建立良好的沟通机制,预防冲突的发生
PART 6
项目收尾与评估
项目收尾的流程与内容
完成项目目 标:确保项 目按照计划 完成,达到
预期目标
客户验收: 客户对项目 成果进行验 收,确认是 否满足需求
内部评估: 项目团队对 项目进行内 部评估,总 结经验教训
归档与总结: 将项目文档、 资料进行归 档,撰写项 目总结报告
团队解散: 项目团队解 散,成员回 到原岗位或 转入新项目
客户关系维 护:保持与 客户的良好 关系,为后 续合作打下
基础
项目评估的标准与方法
目标达成度:项目是否达到预期目标 时间与成本:项目是否按时完成,成本是否控制在预算内 质量与效果:项目成果的质量和效果如何 客户满意度:客户对项目成果的满意度如何 团队协作与沟通:团队成员之间的协作和沟通是否顺畅 风险管理:项目过程中是否进行了有效的风险管理
项目质量管理
质量管理的概念与原则
质量管理:指通过计划、组织、协调、控制等活动,确保项目达到预定的质量标准 质量管理的原则:以客户为中心,持续改进,预防为主,全员参与,过程控制,数据驱动 质量管理的目标:提高项目质量,降低成本,提高客户满意度 质量管理的方法:质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
利进行成为一大挑战。
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者,如何加强跨部门 协作,平衡各方利益,是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素,如何有效识别、评估和控制 风险,降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展,项目管理将更加高效和精准, 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境,敏捷项目管理方法将更受青睐 ,强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强,项目管理将 更加注重可持续发展目标,确保项 目在满足经济利益的同时,符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下,如何有效 整合和优化资源,确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化,提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向,以满足社会 对高素质项目G
THANKS
感谢观看
持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ,包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量,以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进,以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ,如SWOT分析、PEST分 析等,帮助学员更好地分 析案例。
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者,如何加强跨部门 协作,平衡各方利益,是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素,如何有效识别、评估和控制 风险,降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展,项目管理将更加高效和精准, 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境,敏捷项目管理方法将更受青睐 ,强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强,项目管理将 更加注重可持续发展目标,确保项 目在满足经济利益的同时,符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下,如何有效 整合和优化资源,确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化,提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向,以满足社会 对高素质项目G
THANKS
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项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ,包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量,以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进,以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ,如SWOT分析、PEST分 析等,帮助学员更好地分 析案例。
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寻求反馈与改进
1.C 通过与他人交流、接受他人评价等方式,了 解自己在项目管理中的不足之处,并积极改 进。
持续学习与提升
1.D 关注项目管理领域的新动态、新理念、新技
术,不断更新自己的知识和技能,提升项目 管理能力。
06 项目管理与企业战略
企业战略与项目管理关系
1 2
项目管理是企业战略落地的关键
增强竞争优势
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有效的项目管理能够帮助组织在市场上快速响应变化,提 高产品质量和服务水平,从而增强竞争优势。
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实现战略ห้องสมุดไป่ตู้标
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项目管理是组织实现战略目标的重要工具,能够帮助组织 将战略转化为具体的项目,并确保项目的实施能够推动战 略目标的实现。
项目管理的发展历程
起源与发展
项目管理的起源可以追溯到 古代的建筑工程,而现代项 目管理则是在20世纪中叶开 始发展的,随着信息技术和 全球化的发展,项目管理得 到了广泛的应用和推广。
项目管理知识体系
为了规范和推动项目管理的 发展,国际项目管理协会( IPMA)和美国项目管理协 会(PMI)等机构制定了项 目管理知识体系,包括项目 整体管理、项目范围管理、 项目进度管理、项目成本管 理、项目质量管理等方面的 知识和技能。
企业战略落地与项目管理的协同作用
项目管理助力企业战略落地
通过有效的项目管理,企业能够更好地实现战略目标,推 动企业发展。
项目管理促进企业内部协同
项目管理强调跨部门、跨领域的协同合作,有助于打破企 业内部部门壁垒,提高工作效率。
项目管理提升企业执行力
通过项目管理的实施,企业能够更好地跟踪和控制项目进 度,确保项目按计划推进,提高企业的执行力。
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实施质量保证
质量标准制定
根据客户需求和行业标准,制定项目质量标准和 验收准则。
不合格品处理
对不符合质量要求的项目成果进行处理,采取相 应的纠正措施。
ABCD
质量检查与测试
对项目成果进行全面的质量检查和测试,确保质 量达标。
质量持续改进
总结项目执行过程中的经验教训,持续改进质量 管理,提升项目执行效率和质量水平。
02
CATALOGUE
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期
描述项目的开始和结束,以及项 目过程中的重要阶段。
项目阶段
定义项目中的各个阶段,如启动 、规划、执行、监控和收尾等。
项目管理过程组
项目管理过程组
描述项目管理的五大过程组,包 括启动、规划、执行、监控和收
尾。
启动过程组
明确项目目标,获得项目授权。
确定项目范围
定义项目的边界和限制 条件,确保项目团队对 项目要求有共同的理解
。
确定项目资源
评估项目所需的人力、 物力、财力等资源,并 制定相应的资源计划。
制定项目计划
根据项目目标和范围, 制定项目计划,包括时 间表、预算和风险管理
计划。
制定项目章程
明确项目背景和目的
阐述项目的背景信息、项目的 发起原因和项目的总体目标。
指导与管理项目执行
沟通协调
风险管理
建立有效的沟通机制,确保团队成员之间 的信息传递畅通,及时解决问题和协调资 源。
识别和分析项目执行过程中的潜在风险, 制定相应的应对措施,降低风险对项目的 影响。
决策支持
绩效评估
为团队成员提供决策支持,协助解决项目 执行过程中的问题和挑战。
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Plan the Project
Develop the Work Breakdown Structure Develop the Preliminary Schedule Refine Estimates and Analyze Commitments Optimize Tradeoffs Analyze Risk and Develop Risk Management Plans Transition to Management
Page 2
Project Management Challenges
• Unclear objectives • Unrealistic schedules • Over committed resources • Unclear or changing priorities • Poor communication
Page 3
Plan/Do Ratios
Without Project Management
Start Plan Do/Undo/Redo Finish
With Project Management
Start Plan Do Finish Benefit of PM
Benefits of planning
Page 9
Project Objective Statement
• 25 words • Clear, precise language • Only a target
Schedule
Resource
Scope
Page 10
Flexibility Matrix and Decision Priority
Welcome to-
Project Management Fundamentals
Topics
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • Project Management Challenges Plan/Do Ratios Definition of a Project Project Management Model Birth of a Project (Concept Phase) Role of Project Sponsor Role of Project Manager Project Objective Statement Flexibility Matrix and Decision Priority Major Deliverables Work Breakdown Structure (WBS) Task Ownership Dependency Project Time Critical Path Risk Assessment and Management Change Management Project Tracking Project Close-out
Page 12
Work Breakdown Structure (WBS)
• Tool for identifying project work • Hierarchical, logical structuring of project work • Comprehensive methodology • Not event sequence • One owner (maybe multiple doers) for each task • Clear deliverable • Credible estimation of duration • Ability to be tracked
Definition of a Project
A project is a unique effort with: : a defined beginning, a defined end, a specific deliverable and defined resources.
Schedule Resource
Scope
Page 5
Project Management Model
Planning and Managing Projects
Define and Organize the Project
Establish Project Organization Define Project Parameters Plan the Project Framework
Page 20
Project Close-out
• Announce end of project • Analyze and debrief key learnings • Recognition, acknowledge and reward • Celebration
Page 21
Thanks
Problem
Cause Preventive action Reduce likelihood Effect Contingency plan Minimize impact
Preventive action Contingency plan
Timely trigger
Contingent action
Page 7
Role of Project Sponsor
• Authorize project • Appoint project manager • Provide funding and resources to conduct project • Protect/mentor/support project team • Approve project plan
Start
Finish
= Critical Path
Page 17
Risk Assessment and Management
• Identify risk • Assess potential impact and likelihood of occurrence • Identify trigger for the risk • Assign owner for the risk • Work on preventive plan and contingency plan
•Productivity •“Wait” time
•Non-work days
Effort ≠ Duration ≠ Calendar time
Page 16
Critical Path
• Critical path (CP) is longest and least flexible sequence • Any slippage on critical path slips project • Only way to shorten schedule is to shorten critical path • Critical path focuses management attention
• 1 or 2 week window at a minimum • Collect information on quantitative (what) and focus on variance (why) • Do not kill the messenger, do not ignore the data • Use the data in a meaningful, positive way
• Improved communication • Minimized rework • Improved schedule predictability • Quality product on time • Visualizing the project
• Managing risks
Page 4
Task A Task A Task B
Page 15
Task B
Project Time
• Effort = Person hours • Duration = Work days • Calendar time = Calendar days
Effort
Duration
Calendar time
Page 22
• A tool to make project decision and trade off
Least Flexible Schedule Scope Resource
Moderately Flexible
Most Flexible
Page 11
Major Deliverables
• List of project outcome • Specify what IS/IS NOT included in project • Completion criteria • Date constraints
Page 13
Task Ownership
• One owner one task • Owner responsible for planning and managing task • Owner may or may not be doer
Ownership: Multiple owners = 0 owner
Risk
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Change Management
• Log all changes • Review proposed changes • Validate if outside project objective statement • Announce changes
Page 19
Project Tracking
Page 14
Dependency
• Presents flow/sequence of work