第一章企业战略管理概述学生版.pptx
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企业战略管理概述PPT课件
企业战略：企业根据其外部环境及内部 资源和能力状况，为求得企业生存和长 期稳定的发展，为不断获得新的竞争优 势，对企业发展目标、达成目标的途径 和手段的总体谋划。
理解企业战略应注意以下几点：
企业战略的实质：企业的长远发展。 企业战略的目的：形成企业的竞争优势。 企业战略是一种谋划。与长期计划是有区
关于战略管理的几种观点：
1、安索夫：《从战略规划到战略管理》1976
将企业的日常业务决策问题同长期计划决 策相结合而形成的一系列经营管理业务。
2、斯坦纳：《企业政策与战略》1982
确定企业使命，根据企业外部环境和企业 内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确 落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过 程。
三、职能战略
职能战略重要研究企业的营销、财务、 人力资源、生产、技术研究开发等不同 职能部门如何更好地为各级战略服务， 以提高组织效率的问题。
职能战略包括：研究开发战略、财务战 略、营销战略、生产战略、人力资源战 略等。
三种不同层次的企业战略之间 的关系
总体战略 竞争战略 职能战略
资料：企业战略的不同定义
70年代是战略研究的鼎盛发展进期。
企业战略管理理论的发展
第一阶段：60—70年代 以理性主义为基本特征
第二阶段：80年代 以非理性主义为基本特征
第三阶段：90年代 理性主义与非理性主义的整合
二、企业战略管理的定义：
企业战略的分析与制定、评价与选 择、实施与控制，使企业能够达到其战 略目标的动态的管理过程。
际化和全球化。
企业所面临的环境更加复杂多变，多因 素的影响大大胜于单因素的作用，而且 每一因素变化的节奏明显加快。
企业规模越来越大，管理层次越来越多， 管理幅度越来越多，导致企业战略管理 层产生。
理解企业战略应注意以下几点：
企业战略的实质：企业的长远发展。 企业战略的目的：形成企业的竞争优势。 企业战略是一种谋划。与长期计划是有区
关于战略管理的几种观点：
1、安索夫：《从战略规划到战略管理》1976
将企业的日常业务决策问题同长期计划决 策相结合而形成的一系列经营管理业务。
2、斯坦纳：《企业政策与战略》1982
确定企业使命，根据企业外部环境和企业 内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确 落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过 程。
三、职能战略
职能战略重要研究企业的营销、财务、 人力资源、生产、技术研究开发等不同 职能部门如何更好地为各级战略服务， 以提高组织效率的问题。
职能战略包括：研究开发战略、财务战 略、营销战略、生产战略、人力资源战 略等。
三种不同层次的企业战略之间 的关系
总体战略 竞争战略 职能战略
资料：企业战略的不同定义
70年代是战略研究的鼎盛发展进期。
企业战略管理理论的发展
第一阶段：60—70年代 以理性主义为基本特征
第二阶段：80年代 以非理性主义为基本特征
第三阶段：90年代 理性主义与非理性主义的整合
二、企业战略管理的定义：
企业战略的分析与制定、评价与选 择、实施与控制，使企业能够达到其战 略目标的动态的管理过程。
际化和全球化。
企业所面临的环境更加复杂多变，多因 素的影响大大胜于单因素的作用，而且 每一因素变化的节奏明显加快。
企业规模越来越大，管理层次越来越多， 管理幅度越来越多，导致企业战略管理 层产生。
企业战略管理概述PPT课件
从狭义来说，企业战略则单纯指企业实现其宗旨和长期 目标的一种比较宽泛和基本的计划及方法。
4
企业战略的特点
• 第一，企业战略不是对企业内部和外部环境中短期和非
根本性变化的消极反应，而是对企业内部和外部环境中 长期的根本性变化的积极反应。
• 第二．企业战略不是一组未来要达到的经济指标或以企
业财务数据为基础的逻辑的推理的产物。它是关于企业 发展方向和途径的创造性决策。这种决策可能涉及企业 经营方向和范围的改变．新产品、新市场的开发．新设 备或新企业的购入，组织机构和领导方式的调整，等等。
企业战略管理 STRATEGY MANAGM略管理概述 第二章 企业外部环境分析 第三章 企业内部环境分析 第四章 企业战略 第五章 战略因素的分析和战略选择 第六章 企业战略的实施 第七章 企业战略的评价和控制
2
第一章 企业战略管理概述
3
企业战略和企业战略管理
企业战略的实施是通过各管理职能部门的活动来进行的，
因此企业管理者要根据企业战略的要求，调整企业的组织结
构,选择适当的营销、财务、生产、研发战略。
18
企业战略管理过程——战略的评价与控制
三个阶段：
第一、监视和分析企业内外环境的变化，重新评 价企业战略的根据是否仍然成立。
第二、测定企业的表现。
第三、采取必要的纠正活动，包括调整组织结构、 人员安排、领导方式、资源配置等。 19
企业战略的定义
战略（Strategey）一词来源于古希腊文 ,其原来的含义 是“将军”：中世纪这个词变成了一个军事术语，其含义是 指在敌对状态下指挥军队克敌制胜的艺术和方法。
50年代末．战略开始进入管理领域，成为企业管理学 中的一个范畴。企业战略在本书中的含义有广义和狭义之分。
4
企业战略的特点
• 第一，企业战略不是对企业内部和外部环境中短期和非
根本性变化的消极反应，而是对企业内部和外部环境中 长期的根本性变化的积极反应。
• 第二．企业战略不是一组未来要达到的经济指标或以企
业财务数据为基础的逻辑的推理的产物。它是关于企业 发展方向和途径的创造性决策。这种决策可能涉及企业 经营方向和范围的改变．新产品、新市场的开发．新设 备或新企业的购入，组织机构和领导方式的调整，等等。
企业战略管理 STRATEGY MANAGM略管理概述 第二章 企业外部环境分析 第三章 企业内部环境分析 第四章 企业战略 第五章 战略因素的分析和战略选择 第六章 企业战略的实施 第七章 企业战略的评价和控制
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第一章 企业战略管理概述
3
企业战略和企业战略管理
企业战略的实施是通过各管理职能部门的活动来进行的，
因此企业管理者要根据企业战略的要求，调整企业的组织结
构,选择适当的营销、财务、生产、研发战略。
18
企业战略管理过程——战略的评价与控制
三个阶段：
第一、监视和分析企业内外环境的变化，重新评 价企业战略的根据是否仍然成立。
第二、测定企业的表现。
第三、采取必要的纠正活动，包括调整组织结构、 人员安排、领导方式、资源配置等。 19
企业战略的定义
战略（Strategey）一词来源于古希腊文 ,其原来的含义 是“将军”：中世纪这个词变成了一个军事术语，其含义是 指在敌对状态下指挥军队克敌制胜的艺术和方法。
50年代末．战略开始进入管理领域，成为企业管理学 中的一个范畴。企业战略在本书中的含义有广义和狭义之分。
第1章企业战略管理概论PPT资料45页
竞争战略
在给定的产品/市场上怎样实现
(SBU Strategy)
可续竞争优势
财务、营销、R&D、生产、人力资源、信息
系统等主管
按职能分解的竞争 战略
职能战略
(Functional Strategy) 工厂经理、销售经理、生产和部门经理等
成长型战略 稳定型战略 紧缩型战略 混合型战略
本课程教学目标
通过本课程的学习，能使学生认识到企业战略管 理在企业管理中的作用，能理解企业战略的基本概念、 基本种类以及每种战略的适用条件，能够掌握战略制 定的基本步骤与方法，掌握战略管理的过程。通过学 习，学生能够用战略管理的相关知识和工具对现实中 的企业管理问题，尤其是战略管理问题进行分析，使 得学生在发现问题、分析问题、解决问题上能进一步 拓宽思路。
关注重点
建立和管理高效的业务组合 建立事业部之间的协同，并将其转化为竞争优势 确定投资优化顺序，将资源导向最有吸引力的事业部 评价/改进/统一事业部总经理所建议的经营方式和行动方案
3 企业战略管理概念与本质
4
企业战略管理过程重
5
企业战略管理者
6 企业战略管理理论的发展
企业战略的基本概念
1
战略的含义
2
战略定义的5个层次
3
企业战略的概念
4
企业战略的特征
战略的含义
广义定义：安德鲁斯－战略是目标、意图、目的，以及
1
为达到这些目的而制定的主要方针和计划模式。
狭义定义：安索夫，使公司“适应”其所处的环境
观念型战略定义 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共 享战略观念，形成一致的行动。
企业战略的概念
企业战略是企业着眼于未来，根据其外部环境的 变化和内部资源条件，为获得持久竞争优势以求
战略管理讲义第一章《企业战略管理概述》
第一章 企业战略管理概述
战略的含义 战略管理和竞争力 愿景和使命 利益相关着 战略领导者 战略管理过程
第一节 战略的含义
－－人无远虑，必有近忧
开篇案例：《隆中对》
△自董卓以来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜 数。曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂 能克绍，以弱为强者，非惟天时。抑亦人谋 也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯， 此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世， 国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不 可图也。
续
△如果说公司战略和事业部战略强调“做 正确的事情”（Do the right things） 的话，则职能战略强调“将事情做好” （Do the things right）。它直接处理 这些问题，如生产及市场营销系统的效 率、顾客服务的质量及程度、争取提高 特定产品或服务的市场占有率等。
续
公司战略、经营战略以及职能战略构成了一 个企业的战略层次，它们之间相互作用，紧 密联系。如果企业整体要想获得成功，必须 将三者有机地结合起来。企业中每一层次的 战略构成下一层次的战略环境，同时，低一 级的战略为上一层次的战略目标的实现提供 保障和支持。
△企业是通过创造价值获取收益的组织。 ▲什么是价值？价值是产品的一种综合属性：产品所
具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿意为之支付 货币的一组功能，决定着产品价值的大小。 ▲在市场经济中，创造价值的过程又是一个竞争的过 程。
㈠战略竞争力与可持续竞争优势
△当企业能够成功地策划并实施一项价值创造 战略时，企业就构建起了战略竞争力（ Strategic Competitiveness）。
《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争 全局的方略。即……”
一：关于战略的理解
△战略是组织对有关全局性、长远性重大问题 的纲领性的谋划和决定。
第一章企业战略管理概论PPT课件
C、根据顾客的需求（满足娱乐需求）
（没有较强的共同经营主线）
因此，企业在用户已定的情况下确定用户 的使命时，需要找出存在于使命中的产品 特征、技术或者需求相似性之中的共同经 营主线。
企业如果将自己的经营性质定义得过宽，则 会失去共同的经营主线，也就无法制定战 略。同时也不能将经营性质定义的过窄。
❖2.明茨博格的定义: ❖(企业战略的5P） 计划（Plan） 计策（Ploy）（应对竞争） 模式（Pattern）（一系列行为） 定位（Position） 观念（Perspective）
❖ 2.奎因的定义:
❖ 战略是一种模式或计划。
❖ A、一个有效的战略包括三个基本因素： 目的、政策、活动程序
❖ B、有效的战略是围绕着重要的战略概念 与推动力而制定的。
❖ C、战略不仅要处理不可预见的事件、也 要处理不可知的事件。
❖ D、在大型组织里管理层次较多，每一个 有自己职权的层次都有自己的战略。
四、战略管理的特点
❖1、全局性 ❖2、纲领性 ❖3、竞争性 ❖4、长远性 ❖5、风险性 ❖6、创新性
五、战略管理应遵循的原则
（一）因应环境原则 （二）全过程管理原则 （三）整体最优原则 （四）全员参与原则 （五）修正反馈原则
第二节 战略管理的要素与层次
❖一、战略管理的要素 ❖二、战略管理的层次
经营范围案例
❖ 2000年，美国菲利浦·莫利斯公司在华 子公司卡夫食品公司果断放弃弱势产 品——鲜奶业务（卖给北京三元牛奶公 司），调整产品结构，发展固体饮料和 饼干。
❖ 2001年1月，深圳南油集团将其优质资 产—六家加油站业务高价卖给中石化， 重点发展其更具优势的产业—港口物流 和房地产。
❖ 1998年，摩托罗拉公司在华从BP机领域 撤退，集中精力发展手机业务。
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基于这种观点，他借鉴营销学中4P的提法， 提出了企业战略5P观。
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8
明茨伯格的五种战略定义
战略定义的类型
计划–PLAN
计策–PLOY
核心要点 管理人员要有意识地进行领导，凡事计划在前，行 事在后。（着重未来）
战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段， 重在达到预期竞争目的（着重手段）
效率和效益。
竞争优势
战略所带来的一家企业相对于另一家企业的卓越绩效
1 | 17
关键术语
竞争优势 战略管理者
远景与使命
外部机会与威胁 内部优势与劣势
长期目标 战略
年度目标 政策
*
南京邮1电8 大学经济与管理学院
战略管理者
❖ 公司层管理者
▪ 负责组织的整体战略 ▪ CEO是公司层管理者的核心，得到其他高级
*
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2
课程要求
评分方法：平时成绩 30% 期末考试 70% 做好笔记 积极参与 保证出勤 认真完成作业 不指定教材，一般战略管理书籍都可广泛阅读 总学时:24
*
南京邮电大学经济与管理学院
3
第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
模式–PATTERN
根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动 （着重过 去）。战略也可以自发产生
定位–POSITION 企业应适应外部环境，创造条件，更好地进行经营或合 作。公司在环境中的地位（着重选择）
观念– PERSPECTIVE
强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略 观念，形成一致行动。形成共同看法
*
南京邮电大学经济与管理学院
4
企业战略的定义
钱德勒（Alfred Chandler） ：哈佛商学院教授
战略是决定企业的基本长期目标，以及为 实现这些目标采取的行动和分配资源。该定义 被认为是最早用于商业领域的战略定义。
——《战略与结构》
*
南京邮电大学经济与管理学院
5
企业战略的定义
安索夫 （H.I.Ansoff）：哈佛商学院教授
• 组织结构
• 考核激励 • 战略变革
*
南京邮电大学经济与管理学院
13
综合战略管理模型
实施外部分析
描述远景 和使命
建立 长期 目标
实施内部分析
制定、评 价和选择 战略
战略实施 ——管理 问题
战略实施— —营销、财 务、会计、 研究与开发 及计算机信 息系统问题
度量和 评价业 绩
战略制定
战略实施
战略评价
企业战略管理
主讲: 曹亚东 Yadong.cao@
课程简介
战略管理是管理科学中综合性、动态性较强的一个领域， 又是经济与管理类专业教学体系中的一门必修课程。本课 程的目的是要通过理论讲授、课堂讨论与案例分析，使学 生熟练地掌握战略分析、战略制定与战略实施的基本理论 与方法，并结合中国管理的实践，树立明确的战略管理观 念，形成战略分析和战略决策的技能。
*
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15
关键术语
竞争优势 战略管理者
远景与使命
外部机会与威胁 内部优势与劣势
长期目标 战略
年度目标 政策
*
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竞争优势
战略是企业旨在获得并保持竞争优势的一切方法和途径。
❖ 战略领导：用最有效的方法管理企业的
战略实现过程以创建竞争优势。
❖ 战略制定：战略的确定和选择战略。 ❖ 战略实施：将战略付诸实施以提高企业的
资料来源：Fred R. David , “How Companies Define Their Mission ,” Long Range Planning 22 , no.3 (June 1988): 40.
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14
第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
___《从战略计划到战略管理》(From strategic planning to strategic management)
*
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12
企业战略管理过程
战略分析与制订
• 外Байду номын сангаас环境 • 内部环境 • 利益相关者 • 使命与企业目标
战略评价与选择
战略实施与控制
• 公司层战略 • 业务层战略 • 价值链和核心竞争力
经理的协助
❖ 总体管理者
▪ 负责对组织整体、业务单位或事业部的绩效
❖ 职能管理者
▪ 负责指导具体的任务或运作，例如营销、运 营、财务和人力资源
*
成都理工大学信息管理学院
10
第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
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1.2 战略管理
❖ 企业高层管理者为保证企业的持续生 存和发展，通过对外部环境与内部条件的 分析，对企业全部经营活动所进行的根本 性和长远性的规划与指导。
*
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9
企业战略的定义
综上所述，我们认为，战略是企业为取得 或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的 环境中对经营范围，核心资源与经营网络等 方面的界定，通过配置、构造、调整与协调 其在市场上的活动来确立创造价值的方式。 通常，企业的战略定位有多种选择。而战略 的要点在于为企业选择一个与众不同的独特 位置，这是企业成功的前提
企业战略的三个基本问题：我们的企业是 什么？我们的企业应该是什么？为什么？战略 是决定组织将要干什么以及如何干的问题。
——《管理的实践》
*
南京邮电大学经济与管理学院
7
企业战略的定义
明茨伯格（H.Mintzberg）：加拿大麦吉 尔大学教授
他认为：在生产经营活动中，人们在不同 的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内 涵，说明人们可以根据需要接受各种不同的 战略定义，只不过在正式使用时，只引用一 个罢了。
把企业决策分为战略决策、管理决策和 业务决策三类，认为战略是企业为了适应外部 环境，对目前从事的和将来要从事的经营活动 而进行的战略决策，即战略是一条贯穿于企业 活动与产品/市场之间的“连线”，涉及产品/ 市场、增长向量、竞争优势与协同作用。
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6
企业战略的定义
彼得·德鲁克（Peter Drucker） ：美国管理学家
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明茨伯格的五种战略定义
战略定义的类型
计划–PLAN
计策–PLOY
核心要点 管理人员要有意识地进行领导，凡事计划在前，行 事在后。（着重未来）
战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段， 重在达到预期竞争目的（着重手段）
效率和效益。
竞争优势
战略所带来的一家企业相对于另一家企业的卓越绩效
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关键术语
竞争优势 战略管理者
远景与使命
外部机会与威胁 内部优势与劣势
长期目标 战略
年度目标 政策
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战略管理者
❖ 公司层管理者
▪ 负责组织的整体战略 ▪ CEO是公司层管理者的核心，得到其他高级
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课程要求
评分方法：平时成绩 30% 期末考试 70% 做好笔记 积极参与 保证出勤 认真完成作业 不指定教材，一般战略管理书籍都可广泛阅读 总学时:24
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第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
模式–PATTERN
根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动 （着重过 去）。战略也可以自发产生
定位–POSITION 企业应适应外部环境，创造条件，更好地进行经营或合 作。公司在环境中的地位（着重选择）
观念– PERSPECTIVE
强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略 观念，形成一致行动。形成共同看法
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企业战略的定义
钱德勒（Alfred Chandler） ：哈佛商学院教授
战略是决定企业的基本长期目标，以及为 实现这些目标采取的行动和分配资源。该定义 被认为是最早用于商业领域的战略定义。
——《战略与结构》
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企业战略的定义
安索夫 （H.I.Ansoff）：哈佛商学院教授
• 组织结构
• 考核激励 • 战略变革
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综合战略管理模型
实施外部分析
描述远景 和使命
建立 长期 目标
实施内部分析
制定、评 价和选择 战略
战略实施 ——管理 问题
战略实施— —营销、财 务、会计、 研究与开发 及计算机信 息系统问题
度量和 评价业 绩
战略制定
战略实施
战略评价
企业战略管理
主讲: 曹亚东 Yadong.cao@
课程简介
战略管理是管理科学中综合性、动态性较强的一个领域， 又是经济与管理类专业教学体系中的一门必修课程。本课 程的目的是要通过理论讲授、课堂讨论与案例分析，使学 生熟练地掌握战略分析、战略制定与战略实施的基本理论 与方法，并结合中国管理的实践，树立明确的战略管理观 念，形成战略分析和战略决策的技能。
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关键术语
竞争优势 战略管理者
远景与使命
外部机会与威胁 内部优势与劣势
长期目标 战略
年度目标 政策
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竞争优势
战略是企业旨在获得并保持竞争优势的一切方法和途径。
❖ 战略领导：用最有效的方法管理企业的
战略实现过程以创建竞争优势。
❖ 战略制定：战略的确定和选择战略。 ❖ 战略实施：将战略付诸实施以提高企业的
资料来源：Fred R. David , “How Companies Define Their Mission ,” Long Range Planning 22 , no.3 (June 1988): 40.
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第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
___《从战略计划到战略管理》(From strategic planning to strategic management)
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企业战略管理过程
战略分析与制订
• 外Байду номын сангаас环境 • 内部环境 • 利益相关者 • 使命与企业目标
战略评价与选择
战略实施与控制
• 公司层战略 • 业务层战略 • 价值链和核心竞争力
经理的协助
❖ 总体管理者
▪ 负责对组织整体、业务单位或事业部的绩效
❖ 职能管理者
▪ 负责指导具体的任务或运作，例如营销、运 营、财务和人力资源
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第一章 战略与战略管理
主要内容 1.1 战略 1.2 战略管理 1.3 关键术语 1.4 战略管理的益处与弊端 1.5 为什么有些企业不进行战略规划
*
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1.2 战略管理
❖ 企业高层管理者为保证企业的持续生 存和发展，通过对外部环境与内部条件的 分析，对企业全部经营活动所进行的根本 性和长远性的规划与指导。
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企业战略的定义
综上所述，我们认为，战略是企业为取得 或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的 环境中对经营范围，核心资源与经营网络等 方面的界定，通过配置、构造、调整与协调 其在市场上的活动来确立创造价值的方式。 通常，企业的战略定位有多种选择。而战略 的要点在于为企业选择一个与众不同的独特 位置，这是企业成功的前提
企业战略的三个基本问题：我们的企业是 什么？我们的企业应该是什么？为什么？战略 是决定组织将要干什么以及如何干的问题。
——《管理的实践》
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企业战略的定义
明茨伯格（H.Mintzberg）：加拿大麦吉 尔大学教授
他认为：在生产经营活动中，人们在不同 的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内 涵，说明人们可以根据需要接受各种不同的 战略定义，只不过在正式使用时，只引用一 个罢了。
把企业决策分为战略决策、管理决策和 业务决策三类，认为战略是企业为了适应外部 环境，对目前从事的和将来要从事的经营活动 而进行的战略决策，即战略是一条贯穿于企业 活动与产品/市场之间的“连线”，涉及产品/ 市场、增长向量、竞争优势与协同作用。
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企业战略的定义
彼得·德鲁克（Peter Drucker） ：美国管理学家