企业品质部各岗位职责说明书

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品质部岗位说明书

品质部岗位说明书1. 岗位概述品质部作为企业质量管理的核心部门，负责监控和提高产品和服务的质量标准。

品质部岗位是一个全方位的职位，需要对各个环节进行全面的把控和管理。

本文将对品质部岗位的职责、要求和技能进行详细的说明。

2. 岗位职责2.1 产品质量检验：负责对公司生产的产品进行全面、细致的检验，确保产品符合相关的质量标准和要求。

对于不合格的产品，及时排查原因并提出改进措施。

2.2 供应商评估：负责对供应商进行评估和管理，确保供应商提供的原材料和设备符合质量要求。

与供应商保持良好的沟通和合作，促进供应链质量的持续改进。

2.3 过程质量控制：跟踪和审查生产过程中的各个环节，确保每个环节的质量控制措施得到有效执行。

及时发现并纠正质量问题，防止不合格品进入下一道工序。

2.4 不良品处理：负责对不合格品进行处理，包括报废、返工、退货等。

制定合理的不良品处理流程和标准，确保不合格品得到妥善处理，并提出改进建议，减少不良品率。

2.5 品质文化建设：推动品质文化建设，加强员工对质量的认知和重视程度。

开展培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能水平。

3. 岗位要求3.1 学历要求：本科及以上学历，专业不限，具备相关品质管理知识和经验。

3.2 技能要求：熟悉质量管理体系和工具，如ISO9001、SPC、FMEA等。

具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同部门和供应商进行合作。

3.3 经验要求：具备一定的品质管理经验，能够独立负责品质管理工作并解决问题。

3.4 专业知识：了解相关行业的质量管理标准和要求，对产品特性和性能具有一定的了解。

4. 岗位技能4.1 数据分析：具备良好的数据分析能力，能够借助统计方法和工具，对质量数据进行分析和解读，发现潜在的质量问题。

4.2 技术应用：熟练掌握办公软件和质量管理软件的使用，能够有效地处理和管理相关的数据和信息。

4.3 问题解决：具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位和解决质量问题，并提出改进和预防措施。

岗位说明书品质部

岗位说明书品质部【岗位说明书：品质部】一、工作概要岗位名称：品质部所属部门：生产制造部岗位职责：负责公司生产制造过程中的品质控制，监督产品质量，提升客户满意度，并持续提高产品质量水平。

二、工作职责1. 负责品质管理的规划、组织、协调、实施和监督，建立品质控制体系，确保生产制造过程中的品质稳定控制。

2. 制定品质计划和相关标准，参与产品开发，提供品质意见，规范产品的设计和生产过程，确保产品符合客户要求。

3. 对产品进行全面的检验和测试，对不符合标准的产品进行退货或返工，并对生产过程中常见问题进行优化，减少不良产品的发生。

4. 负责品质管理信息数据分析，并报告质量状况和品质目标达成情况，进行品质数据分析，发现问题并提出改善方案。

5. 编制、修订品质管理文件，组织培训并推广品质文化，并监控其有效性。

6. 参与品质事故和客户投诉的解决，负责协调各部门，进行问题处理和整改，以提升客户满意度，提高公司品牌声誉。

三、职位要求1. 本科及以上学历，机械、电子、制造等相关专业优先。

2. 5年以上品质管理经验，具有一定的质量管理知识和方法，熟悉ISO9000质量管理体系标准，熟悉品质管理工具和技术。

3. 具有较强的沟通、组织协调、分析解决问题能力，善于整合资源，有团队合作精神。

4. 较强的抗压能力、责任感和自我驱动力，有良好的职业道德和职业操守。

5. 熟练掌握办公软件，特别是Excel、PPT等，有良好的表达能力和文档编写能力。

四、薪资待遇1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金+福利待遇。

2. 具体薪资待遇根据个人能力和实绩评定，并根据公司的薪酬系统规定执行。

五、总结品质部是公司非常核心的部门之一，对于生产制造行业来说，品质的控制和管理非常重要。

希望岗位负责人在岗位职责的基础上，认真履行职责，勤奋工作，提升自我能力。

同时，我们也会提供相应的资源和支持，让岗位负责人在岗位上不断得到成长和提升。

品质保证部职位说明书

日期:
五、品质主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
品质主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1
岗位目的作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、负责组织召开各部分效劳质量会议，及时收集整理各方面的建议和信息，拟写相应的阐发陈述，提交总经理室及相关部分。协调各部分之间的质量活动接口。
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、编制、发布、修订公司督导工作尺度及评分尺度
负责
2、组织公司督导员的认定工作
负责
3、组织开展督导员的培训
负责
4、组织开展公司督导工作
负责
5、汇总查抄成果和相关的查核数据
日期:
三、筹划主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
筹划主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质筹划工作。
岗位职责
权限
1、制定点窜质量筹划工作各项尺度、尺度
负责
2、组织对公司现有工程运作手册的修订
负责
3、负责新工程物业效劳质量筹划的评审和实施效果的监督。
掌握物业办理根底理论常识和房地产开发经营根底常识；

品质部岗位职责说明书完整版

品质部岗位职责说明书一、基本信息职位名称：品质部经理所属部门：品质部直接上级：总经理直接下级：品质主管、品质工程师、检验员二、岗位职责1.负责制定并实施品质部的工作计划和目标。

2.负责建立和完善品质管理体系，确保产品质量符合标准和客户要求。

3.负责组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。

4.负责品质异常情况的处理和跟进，防止不良品的产生和流出。

5.负责品质数据的收集和分析，为品质改善提供依据。

6.负责品质部的人员管理和培训，提高员工的业务素质和技能水平。

7.负责与其他部门的沟通协调，确保品质工作的顺利进行。

8.完成上级交办的其他工作任务。

三、工作内容1.制定并实施品质部的工作计划和目标。

2.建立和完善品质管理体系，包括品质标准、检验规程、试验方法等。

3.组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。

4.对品质异常情况进行处理和跟进，防止不良品的产生和流出。

5.收集和分析品质数据，为品质改善提供依据。

6.管理品质部的人员，包括招聘、培训、考核和晋升等。

7.与其他部门进行沟通协调，确保品质工作的顺利进行。

8.完成上级交办的其他工作任务。

四、权力与责任权力：1.对品质管理体系的建立和完善有决策权。

2.对品质检验和试验工作有组织权。

3.对品质异常情况的处理和跟进有决定权。

4.对品质数据的收集和分析有决策权。

5.对品质部的人员管理和培训有决策权。

6.对其他部门的沟通协调有建议权。

责任：1.对品质管理体系的建立和完善负有责任。

2.对品质检验和试验工作的组织实施负有责任。

3.对品质异常情况的处理和跟进负有责任。

4.对品质数据的收集和分析负有责任。

5.对品质部的人员管理和培训负有责任。

6.对其他部门的沟通协调负有责任。

五、任职资格1.具有本科及以上学历，质量管理、机械工程等相关专业优先。

2.具有5年以上品质管理经验，熟悉品质管理体系和流程。

3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。

4.具备较强的品质意识和问题解决能力。

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书品质部是一个公司内非常重要的部门，因为他们对于产品的质量控制和管理至关重要。

品质部所涵盖的工作范围非常广泛，包括但不限于对产品的质量控制，安全评估和风险管理等等。

在品质部中又分为很多不同的岗位，每个岗位都有各自的职责和要求。

下面我将对品质部各岗位的说明进行详细解释，希望能让人们更好地理解品质部门所涉及的工作内容和职责。

品质部总监品质部总监是品质部门中最高级别的职位，他们负责督导、管理和监督品质团队的工作。

他们需要制定和实施品质控制和管理系统，并确保这些系统能够正常运行。

品质部总监还要负责与其他部门和利益相关者联络，协调对于产品质量的管理和控制事宜。

他们需要具备领导能力和适应性强的特点，能够在压力下处理复杂的问题和情况。

品质工程师品质工程师是品质部门中最重要的工作岗位之一，他们需要制定和实施适当的质量控制程序。

在整个产品生命周期中，品质工程师需要参与各种测试、分析和评估工作。

他们需要对测试记录和数据进行分析，以确保产品的质量目标得以实现。

品质工程师还需要维护和升级产品规范和标准，协助其他部门实现产品品质管理系统。

他们需要具备技术性强，独立思考和解决问题的能力。

品质检验员品质检验员是品质部门中支持性质的工作岗位之一，他们需要进行产品的质量检测和测试。

品质检验员需要对样品进行分析和评估，并记录测试数据和结论。

他们还需要协助品质工程师进行质量管理和控制方面的任务。

品质检验员需要具有细致的观察和解读能力，以及高度的耐性和恒心。

供应商质量供应商质量管理是品质部门中一个非常重要的岗位，他们需要跟踪供应商的质量控制体系，并与供应商协商解决可能出现的问题。

供应商质量管理需要研究并了解供应商的供应、质量、环境和安全方面的管理体系，确保供应商满足公司的质量要求。

他们需要具有协调和处理纠纷的技能，以及良好的沟通协调能力。

质量宣传员质量宣传员是品质部门中的公共关系岗位之一，他们需要推广、宣传公司的质量方针和标准。

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是企业的重要部门之一，主要负责产品的质量管理，确保产品符合国家标准和客户要求。

品质部岗位需具备扎实的专业知识、较强的数据分析能力、细致的工作态度和良好的沟通能力。

二、岗位职责1. 负责制定企业的品质管理体系，编制品质手册等相关品质文件；2. 指导生产部门执行品质管理程序，建立并维护生产中的工艺控制点和制品规范；3. 对产品进行全面的品质分析，并对检测结果进行数据统计和分析；4. 撰写品质分析报告，向领导层提供有效的数据支持，并对出现的问题提出解决方案；5. 配合产品开发部门对新产品的试生产和试验，确保产品满足客户需求；6. 负责与客户沟通，处理品质纠纷，确保客户满意。

三、任职要求1. 大学本科或以上学历，专业不限，优秀的英语水平；2. 具有较强的数据处理和分析能力，熟悉Minitab等数据分析工具；3. 善于与人沟通，有团队合作精神；4. 具有品质管理经验者优先。

四、薪资待遇本岗位的薪资待遇根据应聘者的学历、经验和能力面议。

五、福利待遇1. 全面的社会保险和住房公积金；2. 通勤班车、餐补、年度体检等福利；3. 技能培训、晋升机会。

六、应聘方式请将简历发送至电子邮箱：***********。

我们将在收到简历后尽快予以答复。

七、总结品质部作为企业的重要职能部门，其工作涉及到全面的品质分析和管理。

应聘者需要具备专业知识、较强的数据分析能力、细致的工作态度和良好的沟通能力。

薪资待遇根据应聘者的能力及经验面议，同时我们公司提供较完善的福利待遇。

如果您满足以上要求，请将您的简历发送至我们的邮箱，期待与您的合作。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。

品质部负责制定和执行质量管理体系，并负责监控产品和服务的质量指标，确保其符合客户需求和标准要求。

本文将详细介绍品质部的岗位职责。

二、品质部经理1. 岗位职责：品质部经理负责品质部的整体工作，主要职责包括：- 制定和完善质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求；- 确定和监控产品和服务的质量指标，制定相应的控制措施；- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查，分析评估质量管理效果；- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作；- 带领团队进行质量管理工作，指导和培养团队成员；- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。

2. 任职要求：- 本科以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求；- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；- 具备较强的分析和解决问题的能力；- 有较强的组织管理能力和决策能力。

三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位，主要负责产品和服务质量的控制和改进。

1. 岗位职责：- 制定和执行质量检验标准和程序，确保生产过程和成品的质量符合要求；- 开展产品和过程的质量问题分析，找出问题原因并提出解决方案；- 进行质量数据的收集和分析，制定质量改进措施；- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能；- 与供应商沟通，确保原材料和零部件的质量符合要求。

2. 任职要求：- 本科及以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉质量管理工具和技术，如SPC、FMEA、8D等；- 具备较强的数据分析和问题解决能力；- 有良好的团队合作和沟通能力；- 具备较好的英语读写能力，能进行基本的商务沟通。

四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位，负责具体的质量管理和控制工作。

1. 岗位职责：- 确保生产线上的产品质量符合要求，对不合格品进行处理和管理；- 开展质量培训，提高员工的质量意识和质量技能；- 参与制定和修改质量检验标准和程序；- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录；- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门，负责建立和维护质量管理体系，确保产品和服务符合规定的质量标准。

以下是品质部各岗位的详细职责说明：一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标，确保与公司的战略方向一致。

建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。

2、团队管理与协调领导和管理品质部团队，合理分配工作任务，监督工作进展和绩效评估。

组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业知识和技能水平。

3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范，确保产品和服务满足客户需求和期望。

审核新产品的质量规划和检验标准，为新产品的开发提供质量方面的支持。

4、数据分析与报告收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并跟踪改进效果。

定期向上级领导汇报质量状况和改进成果，为决策提供依据。

5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。

监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。

二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程，制定质量控制计划和检验流程。

分析产品质量问题，提出改进措施和建议，并跟踪实施效果。

2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范，确保检验工作的准确性和一致性。

根据工艺变更和客户需求，及时更新检验标准。

3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据，绘制质量控制图，为质量决策提供支持。

运用统计工具，对质量问题进行分析，找出根本原因。

4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，组织相关部门进行调查和分析。

制定纠正措施，回复客户投诉处理结果，提高客户满意度。

三、进料检验员（IQC）1、原材料检验按照检验标准和规范，对采购的原材料进行检验和测试。

记录检验结果，对不合格原材料进行标识、隔离，并及时报告上级。

2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。

统计供应商的供货质量数据，为供应商管理提供依据。

3、检验文件管理保存检验记录和相关文件，确保检验数据的完整性和可追溯性。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位职责概述品质部是一个关键部门，负责保证产品和服务的质量达到客户期望和公司标准。

岗位职责说明书旨在明确品质部工作职责，确保工作流程的顺利进行。

二、品质部总体职责1.质量管理体系建设：负责建立、维护和改进公司的质量管理体系，确保其与国家和国际质量标准相一致。

2.质量监控与评估：制定质量监控计划和评估标准，根据客户需求和公司目标，定期对产品和服务进行质量监控和评估。

3.过程优化：持续改进工作流程，通过寻找工艺改进和流程控制，提高产品和服务质量。

4.问题解决：负责处理产品和服务质量问题，进行根本原因分析，并提出改进建议，确保问题得到解决并防止再次发生。

5.供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，评估供应商的能力和信誉，并进行供应商审核。

确保所有供应商符合公司的质量要求。

6.培训和沟通：组织培训活动，确保员工了解质量管理体系和流程要求。

并与其他部门进行有效沟通，协调共同处理质量相关问题。

三、岗位具体职责1.制定品质目标：根据公司战略目标和客户需求，制定具体的品质目标，并将其传达给相关部门和团队。

2.质量管理计划：制定质量管理计划，包括质量控制点、质量测试方法和评估准则等，确保产品和服务的一致性和稳定性。

3.质量审核：组织和参与质量审核活动，包括内部审核和供应商审核，评估公司的质量管理体系和供应商的能力。

4.质量数据分析：收集和分析质量数据，制定相应的数据报告和趋势分析，为质量持续改进提供依据。

5.流程改进：持续寻找流程改进的机会，提出改进建议，并执行改进计划以提高工作效率和质量水平。

6.异常管理：对产品和服务的异常进行处理，包括收集、记录、分析和解决，确保问题得到及时解决。

7.培训和指导：组织培训课程，培养员工的质量意识和技能，提供必要的指导和支持。

8.质量意识提升：组织和推动质量意识提升活动，如品质文化建设、质量奖励和激励等，促进全员参与质量管理。

四、任职要求1.本科及以上学历，具备相关专业背景和工作经验。

品质部岗位职责说明书模板

品质部岗位职责说明书
一、部门概述
品质部是负责企业产品质量管理和控制的重要部门，通过建立完善的质量管理体系，确保产品符合相关标准和客户需求。

二、岗位职责
1.质量管理体系：
-制定和维护公司的质量管理体系，确保其有效运行。

-组织内部审核，监督质量管理体系的实施情况。

2.检验与测试：
-制定产品检验和测试标准，对原材料、半成品和成品进行检验。

-记录检验结果，分析质量问题，提出改进措施。

3.质量控制：
-监控生产过程中的质量控制点，确保产品质量稳定。

-对不合格产品进行控制和处理，防止不合格品流入下一道工序。

4.质量改进：
-收集客户反馈和质量数据，分析质量问题的根本原因。

-推动质量改进措施的实施，提高产品质量和客户满意度。

5.供应商管理：
-对供应商进行质量评估，选择合格的供应商。

-督促供应商改进质量，确保原材料的质量稳定。

6.培训与教育：
-组织质量管理培训，提高员工的质量意识和技能水平。

-推广质量文化，营造全员关注质量的氛围。

7.客户服务：
-处理客户投诉，及时解决质量问题，维护客户关系。

-与客户沟通质量标准和要求，确保产品满足客户期望。

三、任职资格
1.本科及以上学历，质量管理、工程等相关专业优先。

2.具备5年以上质量管理工作经验。

3.熟悉质量管理工具和方法，如QC七大工具、六西格玛等。

4.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。

5.具备较强的问题解决能力和责任心。

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书引言：品质部是一个企业中至关重要的部门，它的目标是确保产品和服务的高质量，以满足客户的需求和期望。

品质部岗位是一个充满挑战和责任的职位，要求员工具备一定的技能、知识和素质。

本文将详细介绍品质部岗位的职责和要求，以及该职位的重要性和发展前景。

一、岗位职责：1.质量管理体系：品质部负责建立和维护企业的质量管理体系，确保所有工作符合质量标准和相关法规。

员工需要熟悉质量管理体系，在执行过程中发现问题，并提出改进建议。

2.质量检测和控制：品质部负责开展各种质量检测和控制活动，确保产品和服务的符合质量要求。

员工需要具备相关仪器使用和数据分析的能力，以便准确检测产品和服务的质量指标。

3.质量问题解决：品质部负责处理出现的质量问题，包括客户投诉、产品缺陷等。

员工需要具备良好的分析和沟通能力，帮助找出问题的根本原因，并提出解决方案。

4.供应商管理：品质部需要对供应商进行评估和管理，确保供应商提供的原材料和服务符合质量要求。

员工需要参与供应商审核和考核，以确保供应链的质量稳定。

5.质量培训：品质部负责开展相关质量培训，提升员工的质量意识和技能。

员工需要定期组织培训，使员工了解质量标准和操作规程，以确保工作的高质量执行。

二、岗位要求：1.专业知识：品质部员工需要具备相关的工程或技术专业知识，了解质量管理的基本原理和方法。

例如，知道如何进行流程控制、统计质量分析等。

2.沟通能力：品质部需要与其他部门、供应商和客户进行良好的沟通，确保信息的传递和协作的顺利进行。

员工需要具备良好的口头和书面表达能力。

3.数据分析能力：品质部需要对大量的质量数据进行分析和解读，以评估产品和服务的质量状况。

员工需要掌握相关的数据管理和分析工具，如Excel、SPSS等。

4.问题解决能力：品质部员工需要具备良好的问题解决能力，能够快速找出问题的根本原因，并提出有效的解决方案。

员工需要善于思考和分析，具备创新和执行力。

5.团队合作能力：品质部需要与其他部门紧密合作，共同推动质量改进和保证质量目标的实现。

品质部职责与岗位说明书

品质部职责与岗位说明书品质部是公司中负责产品质量管理和监督的部门，其核心职责是确保公司产品的质量和生产效率，以提高客户满意度和公司的市场竞争力。

品质部的工作涉及到产品从研发到生产的整个过程，包括原材料采购、生产流程设计、生产过程控制、成品检验等多个环节。

品质部岗位说明书列出了品质部的主要岗位及其职责。

品质工程师是品质部的核心岗位之一，他们负责制定和执行产品质量标准，并对生产过程中的质量问题进行调查和分析，提出改进措施。

质量管理员则是负责产品质量信息的管理和汇总，并对产品质量进行统计和分析，提出质量改进方案。

检验员则是负责产品检验工作，对每一批产品进行抽样检验，确保产品质量符合标准。

采购员则是负责原材料的采购工作，与供应商沟通协商，确保原材料的质量和供应稳定性。

品质部的工作流程可以分为以下几个环节：规划设计、品质监督、问题反馈和改善执行。

在规划设计阶段，品质工程师需要参与产品设计和工艺流程的设计，制定相应的质量标准和检验计划。

在品质监督阶段，检验员需要对生产过程中的产品质量进行监督和抽样检验，确保产品质量符合标准。

在问题反馈阶段，品质工程师需要及时发现和反馈生产过程中的质量问题，分析问题的原因并提出改进措施。

在改善执行阶段，品质工程师需要组织和协调相关部门进行质量改善活动，并对改善效果进行评估和总结。

品质部需要的技能包括熟练掌握ISO/TS16949标准、质量工具应用、数据分析能力等。

品质工程师需要具备良好的问题解决能力、沟通协调能力和团队合作精神。

质量管理员需要具备良好的数据分析和处理能力，能够对产品质量进行统计和分析，提出质量改进方案。

检验员需要熟练掌握检验技术和检验设备的使用方法，能够按照检验计划进行抽样检验工作。

为了提高品质部的团队能力和工作效率，品质部需要采取一些团队建设措施。

品质部可以定期组织内部培训和交流会议，让员工分享工作经验和技能，提高团队的整体水平。

品质部也可以组织跨部门的质量管理活动，加强与其他部门的沟通和协作，共同推进质量改进工作。

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是公司质量管理体系的核心部门，负责确保产品和服务的质量达到公司的标准和客户的要求。

本岗位旨在通过有效的质量管理和监控，提高产品和服务的品质水平，确保公司的竞争力和客户满意度。

二、岗位职责1. 制定和完善质量管理体系：负责制定和完善公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册等，确保质量管理体系符合相关标准和法规要求。

2. 管理质量检测和测试：负责制定和执行产品和服务的质量检测和测试计划，确保产品和服务符合质量标准和客户要求。

3. 分析和处理质量问题：负责对产品和服务的质量问题进行分析和处理，制定改进措施并跟踪实施情况，提高产品和服务的质量水平。

4. 客户投诉处理：负责处理客户投诉，及时回复客户并跟踪处理进展，确保客户满意度。

5. 培训和指导：负责组织和实施质量管理培训，提高员工的质量意识和能力，确保质量管理体系的有效运行。

6. 供应商管理：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。

7. 参与质量审核：参与内部和外部质量审核，协助审核团队进行质量管理体系的评估和改进。

8. 数据分析和报告：负责收集和分析质量管理相关的数据，编制质量管理报告，为决策提供依据。

三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景优先。

2. 工作经验：具备相关行业的质量管理工作经验，熟悉质量管理体系和工具。

3. 技能要求：- 熟悉ISO9001等质量管理体系标准，了解相关法规和标准要求。

- 具备质量管理工具和方法的应用能力，如质量控制图、故障模式与影响分析、八步问题解决法等。

- 具备良好的数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析找出问题根源并提出改进措施。

- 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门和供应商进行有效的沟通和协调。

4. 个人素质：- 具备较强的责任心和执行力，能够按时保质完成工作任务。

- 具备团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作。

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书1. 岗位名称：品质经理职责描述：品质经理负责确保产品和服务的质量，并保持组织内部的品质管理体系的有效运行。

主要职责包括：- 制定、实施和维护品质管理体系，包括质量策略、流程、标准和指南；- 监督和管理品质团队，包括制定目标、指导培训、定期评估和提供反馈；- 协调与其他部门的沟通和合作，确保品质相关事宜得到妥善处理；- 分析质量数据和趋势，制定改进建议，并监测实施效果；- 处理客户投诉和质量事故，并采取纠正和预防措施；- 参与审核和认证活动，确保符合质量管理体系标准要求。

要求：- 具备扎实的品质管理知识，熟悉质量管理体系标准；- 能够带领团队并有效管理工作流程；- 具备良好的沟通和协调能力；- 熟练运用质量分析工具和方法。

2. 岗位名称：质量工程师职责描述：质量工程师是质量部门的核心成员，负责执行和支持品质管理活动。

主要职责包括：- 参与制定和实施品质管理体系，确保各项质量管理制度的有效性；- 协助制定并执行质量控制计划，包括质量检测和测试；- 分析质量数据、监测产品性能和过程稳定性，并提供改进建议；- 协调和支持内部部门以及供应商的质量管理活动；- 协助处理客户投诉和质量事故，并参与纠正和预防措施的实施；- 参与内部和外部审核活动，确保符合质量管理体系标准。

要求：- 具备相关工程或质量管理背景知识，熟悉质量管理体系标准和工具；- 具备良好的分析和问题解决能力；- 具备团队合作和协调能力；- 熟练使用各种质量分析工具。

3. 岗位名称：品质技术员职责描述：品质技术员负责执行质量管理活动，提供技术支持和分析数据，帮助团队持续改进产品和服务质量。

主要职责包括：- 参与制定和实施质量控制计划，并进行产品和工艺的质量检测；- 协助收集、整理和分析质量数据，并进行趋势分析和报告；- 协助处理客户投诉和质量事故，并协调相关团队进行纠正和预防措施；- 支持内部团队和供应商进行质量培训和方案实施；- 参与质量管理体系的维护和内部审核活动。

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是企业中负责确保产品或服务质量的重要部门。

岗位说明书旨在明确品质部的职责和要求，以确保品质部工作高效有效地开展。

二、岗位职责1. 制定和完善品质管理体系：负责制定品质管理体系并不断进行改进，确保质量相关程序、规范和标准的有效性。

同时，制定检测标准和方法以保证产品和服务质量。

2. 品质控制和监督：负责实施全方位的品质控制和监督，确保产品和服务符合质量要求。

包括对原材料的检验、生产过程的监控、成品抽检等。

3. 品质问题管理：负责处理和解决产品和服务中出现的品质问题，包括客户投诉的处理、品质事故的调查和分析等。

4. 客户满意度管理：负责建立客户满意度管理机制，收集、分析和评估客户反馈信息，推动品质改进，提高客户满意度。

5. 品质培训与提升：负责组织品质管理培训，并能向内部员工提供品质相关知识和技能的指导和咨询。

6. 建立品质文化：负责宣传品质理念，塑造和维护企业品质文化，提高全员品质意识。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，工科、质量管理等相关专业优先。

2. 熟练掌握品质管理知识：具备扎实的品质管理理论知识和方法，了解国内外品质管理最新发展趋势。

3. 丰富的品质管理经验：具备一定的品质管理实践经验，能够独立设计和执行品质管理方案。

4. 卓越的问题分析与解决能力：具备敏锐的问题发现和分析能力，能够准确判断和解决品质问题。

5. 优秀的沟通协调能力：具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够有效协调各部门间的工作。

四、工作环境与待遇1. 工作环境：品质部作为企业质量管理的核心部门，通常与生产、研发、销售等多个部门合作。

因此，需要良好的沟通能力和团队合作精神。

2. 薪酬待遇：根据个人能力和工作经验而定，公司将提供具有竞争力的薪资和福利待遇。

五、总结品质部作为企业质量管理的重要组成部分，承担着确保产品和服务质量的重要责任。

品质部岗位说明书旨在明确岗位职责和要求，帮助企业招聘和培养适合的人才，确保品质管理工作顺利进行，并达到公司的质量目标。

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书品质部在企业中承担着保障产品或服务质量的重要职责，其各个岗位分工明确、协同合作，共同确保品质管理工作的有效进行。

以下是品质部常见岗位的说明书。

一、品质部经理岗位职责：1、制定和完善品质管理方针、目标和计划，确保其与公司整体战略相一致。

2、建立和健全品质管理体系，监督其有效运行，并持续改进。

3、负责品质部的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、绩效考核等。

4、组织处理重大品质问题，协调相关部门制定解决方案，并跟踪落实。

5、定期组织品质会议，汇报品质状况，提出改进措施和建议。

6、与其他部门沟通协调，确保品质工作得到各部门的支持和配合。

7、负责品质部的预算编制和成本控制。

任职要求：1、本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业。

2、具有五年以上品质管理工作经验，三年以上品质管理部门负责人经验。

3、熟悉质量管理体系和相关标准，具备丰富的品质管理知识和技能。

4、具有较强的组织协调能力、决策能力和团队管理能力。

5、具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够有效应对各种品质挑战。

二、品质工程师岗位职责：1、制定产品质量控制计划和检验标准，确保产品符合质量要求。

2、负责新产品的质量策划和评估，参与新产品的开发过程，提出改进意见。

3、对生产过程中的质量问题进行分析和解决，制定预防措施，防止问题再次发生。

4、收集和分析质量数据，编制质量报告，为管理层提供决策依据。

5、协助培训生产人员和检验人员，提高其质量意识和检验技能。

6、参与供应商的评估和管理，确保原材料和零部件的质量。

任职要求：1、本科及以上学历，机械、电子、化工等相关专业。

2、具有三年以上品质工程工作经验。

3、熟悉质量管理工具和方法，如 SPC、FMEA 等。

4、具备良好的分析和解决问题的能力，能够独立完成质量改进项目。

5、具有较强的沟通能力和团队合作精神。

三、进料检验员（IQC）岗位职责：1、按照检验标准和规范，对原材料、零部件进行检验。

2、记录检验结果，填写检验报告，对不合格品进行标识和隔离。

品质部职责与岗位说明书

严格执行我司企业检验标准对物料进行检验并不断完善企业检验标准，负责材料，半成品和成品的检验，负责报表的整理归档，负责处理过程中不良问题并跟进。

1. 来料检验➢严格执行原材料、外购、外协件的验收制度，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。

➢做好进料验收、检验、试验记录的存档保管工作，确保原始记录准确、清晰、完整。

➢及时将来料验收中的发现的不合格情况向经理报告，并提出处理意见。

➢做好进料检验状态的标识工作，并符合可追溯性。

➢负责材料品质异常的反馈、跟进、处理、验证与相关部门沟通协调处理好相关事情。

➢跟进品质异常发出的纠正预防措施报告是否及时回复。

2. 制程检验➢严格执行制程检验规程，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。

➢认真执行巡检制度，做好巡检工作，对所检查的产品，按规定做好产品的检验状态标识，对错检、漏检负责。

➢做好检查中发现的不合格品的隔离工作。

➢负责新产品试产和首件确认工作，填写相关报表,并跟进新产品。

➢及时向经理汇报检查中发现的不合格情况，对因不汇报造成的后果负责。

➢参预生产线质量改进工作,并提出质量改进建议。

➢催促生产员工遵守工艺纪律，对不遵守工艺纪律的情况及时向班长或者经理汇报。

➢积极配合主管领导处理客户投诉，品质检讨和纠正预防措施工作。

➢负责培训在线检验员检验水平和能力。

➢协调车间搞好日常检验和 5S 工作。

3. 出货检验➢严格执行出货检验规程，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。

➢执行产品入库质量检验流程，做好入库产品(半成品或者成品)的检验工作，对错、漏检负责。

➢按出货检验规范检验，并做好记录，做好产品的检验状态标识。

➢及时将出货检验中发现的不合格情况向经理汇报，并提出处理意见，对因不汇报造成的后果负责。

➢做好仓库成品检验状态的标识，对仓库中超过检验有效期的成品进行复检。

➢及时跟进客户反馈。

岗位说明书进料检验岗位编号所在部门品质部直接上级品质部经理岗位定员1直接下级负责材料入库检验的工作，资料的保管，生产线不良物料的跟进。

品质部岗位说明书

品质部岗位职责
编制
审核
批准
职位名称：品质经理
所属部门：品质部
直属上级：总经理
职位概要:
负责建立和完善公司质量管理体系，全面主导公司的质量管理工作。
工作内容:
1、负责公司产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；
2、负责公司来料、成品质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；
3、负责制定公司的质量计划和目标，定期组织实施质量监督检查工作；
2、负责不合格品的有效控制，做好不合格品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作；
3、按照公司质量统计分析要求和方法，完成质量统计任务、质量统计表；
4、参与公司质量体系建设、质量体系评审及质量改进。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过产品知识和质量管理专业培训。
经验:
4、负责组织进行质量分析和质量持续改进活动，制定品质保证和质量验证方案；
5、负责处理客户抱怨和投诉、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；
6、负责公司检测、计量仪器的管理；
7、研究开发新型检验技术、检验方法、检验仪器设备。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受ห้องสมุดไป่ตู้产品知识和质量管理专业培训。
工作条件:
工作场所:生产中心。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
职位名称：品管员
所属部门：品质部
直属上级：品质经理
职位概要:
负责公司来料及成品质量监督、检查、分析、改善和计量管理的具体实施，控制和预防产品质量问题的发生。
工作内容:

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部作为企业质量管理的重要部门，负责制定和实施质量管理体系，确保产品和服务的质量达到企业的要求和客户的期望。

品质部岗位是质量管理体系的核心岗位，承担着监控和改进产品和服务质量的重要职责。

二、岗位职责1. 制定质量管理体系品质部负责制定和完善企业的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册和各项质量程序文件，确保质量管理体系符合国家相关法律法规和国际标准的要求。

2. 指导质量管理实施品质部负责指导各部门在质量管理实施中的具体操作，包括流程管理、文件控制、内部审核、纠正和预防措施等，确保质量管理体系有效运行。

3. 监控产品和服务质量品质部负责建立并执行产品和服务的质量监控方案，包括质量标准、检验方法和检验设备的制定和管理，确保产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。

4. 技术支持和培训品质部负责为其他部门提供质量技术支持和培训，包括产品质量知识、质量管理方法和工具的培训，帮助各部门提高质量意识和质量管理能力。

5. 异常处理和改进品质部负责处理产品和服务的异常情况，包括客户投诉、质量事故和质量缺陷等，提出改进措施并跟踪执行，确保类似问题不再发生。

6. 客户满意度管理品质部负责开展客户满意度调查和分析，了解客户的需求和期望，提供相关反馈和建议，推动企业实施持续改进。

7. 外部认证和审核品质部负责组织和协调外部认证和审核工作，如ISO9001质量管理体系认证等，确保企业的质量管理体系符合认证标准的要求。

8. 质量数据分析和报告品质部负责收集、整理和分析与质量相关的数据，编制相关质量报告，为企业的决策提供数据支持和建议。

三、任职要求1. 具备较强的质量管理专业知识和技能，熟悉ISO9001等质量管理标准和方法。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门合作，推动质量管理体系的实施。

3. 具备较强的问题解决能力和分析能力，能够从质量数据中发现问题、分析原因并提出解决措施。

品质部各岗位职责说明书

2.客诉原因调查、分析、处理及跟踪；
3.量规、检验仪器的校正与控制；
4.内部质量计划与追踪；
5.在岗员工的培训；
6.质量计划的执行；
7.新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进。
岗位权限
1、公司年度质量计划制定的建议权；
2、公司质量标准建议权；
3、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权；
4、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
编制
曾晓春
核准
蒋洪文
部门
品质部
职务
文员
直属上级
主管
直属下级
无
岗位工作范围与职责
1.使用统计技术进行各质量数据统计；
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；
3.部门信息传递；
4.文件与资料打印；
5.零星物品的请购、领用；
9.做好生产现场合规性作业的监督工作；
10.做好生产现场物料限度接受样品的管理，并协助生产对特采物料的挑选工作；
11.对多次提出但未改善的质量问题提交纠正和预防措施报告；
12.做好在线使用烙铁温度和电批扭力的点检工作。
岗位权限
1.对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产；
2.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。
关键绩效指标KPI
1．检验标准判定的准确率；
2．检验及时率；
3．检验差错率。
任职资格
性别
不限
年龄
20-35岁
教育背景
高中或中专以上文化，有电子或机械专业优先
培训经历
了解ISO9001质量体系、品质检验与控制
从业经验