《养老机构管理》试卷2含答案
《养老机构管理》试卷 含答案
一、名词解释(15分)1.护老院2.自收自支管理3.专人护理4.质量目标5.介助老人二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)1.根据我国国情将以下哪个年龄及以上者界定为老年人比较合适()A.55岁B.60岁C.65岁D.70岁2.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()A.养老院或者老人院B.老人公寓C.护老院D.托老所3.因种种原因长期卧床不起,不能下地行走者应该采取哪种等级护理()A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理4. 养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于()A.0.90mB.1mC.1.1mD.1.2m5.养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于()A.1.2mB.1.3mC.1.4mD.1.5m6. 通过计算机技术、通信技术和管理科学在机构管理中的应用,是计算机技术对机构管理的影响、渗透以及相互结合的产物称为()A.信息化管理B.制度化管理C.标准化管理D.目标化管理7.负责财务档案管理属于()的岗位职责A.副院长B.财务主管C.会计D.出纳8.负责院内的医疗保健、康复,卫生宣传教育工作属于()的岗位职责A.副院长B.医务主管C.护理主管D.入出院主管9.养老机构质量管理的5S方法不包括()A.整理B.整顿C.整齐D.教育三、填空题(每空1.5分,共30分)1.多数养老机构依据入住老人健康状况和生活自理能力,并参照临床医疗护理等级,将入住老人划分的等级有、、和特别护理等级。
2.养老机构管理按照子系统类型进行分类,可分为、、。
3.质量管理体系中首先必须制定和明确的是和。
4.养老机构最常见的意外伤害事故是和。
5.养老机构制度建设制定应遵循的原则有、、、和稳定性原则。
6.养老机构行政管理包括、、。
7.在养老机构推行信息化管理可以实现、、和经营上的扩张化。
民政局安全生产培训考试试卷带答案
民政局安全生产培训考试试卷带答案单位姓名成绩第一部分:养老机构安全管理试题库一、选择题1、养老机构应依法建立安全管理部门,安全管理部门由相关部门和具体实施安全工作的专(兼)职人员组成,逐级负责本机构的安全管理工作。
()ABA.安全责任人;B.安全管理人员;C.安全巡视员。
2、养老机构应遵守国家法律法规要求,建立健全各项安全管理制度,包括。
()ABCDEA.安全责任制度;B.安全教育制度;C.安全操作柜发货规程;D.事故处理与报告制度;E.突发事件应急预案。
3、养老机构建筑在正式投入使用之前,应通过验收。
()BA.民政部门;B.公安消防机关的消防。
4、养老机构的安全出口、疏散走道和楼梯口应设置标志,疏散指示标志应设在安全门顶部或疏散走道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上,且疏散指示标志的间距不应大于20米。
( )BA.应急疏散指示;B.灯光疏散指示。
5、养老机构内全体工作人员应掌握应急预案内容并履行应急预案规定的岗位职责。
应急预案应至少进行一次演练。
()BA.每年;B.每半年;C.每季度。
6、养老机构应遵守国家相关法律法规要求,建立相应的。
对故意伤害、走失、交通安全等重点安全问题进行监控。
()BA.安全检查制度;B.人员安全管理制度;C.事故处理与报告制度。
7、养老机构必须保持食堂内外坏境卫生整洁,做到“四定”:,划片分工包干负责,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂和其它害虫及其孳生条件。
()AA.定人、定物、定时间、定质量;B.定人、定物、定时间、定标准;8、起居室或卧室应当设,阳台净深度不宜小于1.5米,栏杆扶手高度不应小于1.1米。
()AA.封闭式阳台;B.开放式阳台9、卫生间内与坐便器相邻墙面应设或“‖”形落地式安全扶手。
()AA.“L”形安全扶手;B.“T”形安全扶手。
10、养老机构为入住的老人提供安全保护服务,以预防为主,采取适当安全措施。
服务范围包括:。
()ABCA.提供安全设施;B.使用约束物品;C.采取安全预防措施。
养老机构管理办法——老年人普法知识题集
养老机构管理办法(一)判断题1.县级以上人民政府民政部门负责养老机构的指导、监督和管理。
其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。
()2.营利性养老机构办理备案,应当在收住老年人后7个工作日以内向服务场所所在地的县级人民政府民政部门提出。
非营利性养老机构办理备案,应当在收住老年人后10个工作日以内向登记管理机关同级的人民政府民政部门提出。
()3.养老机构发现老年人为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告,配合实施卫生处理、隔离等预防控制措施。
养老机构发现老年人为疑似精神障碍患者的,应当依照精神卫生相关法律法规的规定处理。
()4.养老机构应当开展适合老年人的文化、教育、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活。
养老机构开展文化、教育、体育、娱乐活动时,应当为老年人提供必要的安全防护措施。
()(二)单项选择题1.营利性养老机构办理备案,应当在收住老年人后()个工作日以内向服务场所所在地的县级人民政府民政部门提出。
非营利性养老机构办理备案,应当在收住老年人后10个工作日以内向登记管理机关同级的人民政府民政部门提出。
A.5B.6C.10D.72.为了规范对养老机构的管理,促进养老服务健康发展,根据()和有关法律、行政法规,制定《养老机构管理办法》。
A.《中华人民共和国渔业法》B.《中华人民共和国畜牧法》C.《中华人民共和国种子法》D.《中华人民共和国老年人权益保障法》(三)多项选择题1.养老机构应当按照()、特种设备等法律、法规和强制性标准开展服务活动。
A.建筑B.消防C.食品安全D.医疗卫生2.关于养老机构,下列说法中正确的是:()A.养老机构按照服务协议为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务B.养老机构不应当为老年人提供饮食、起居、清洁、卫生等生活照料服务C.养老机构应当提供符合老年人住宿条件的居住用房,并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具,定期对老年人的活动场所和物品进行消毒和清洗D.养老机构提供的饮食应当符合食品安全要求、适宜老年人食用、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯3.民政部门依法履行监督检查职责,可以采取哪些措施?()A.向养老机构和个人了解情况B.进入涉嫌违法的养老机构进行现场检查C.查阅或者复制有关合同、票据、账簿及其他有关资料D.发现养老机构存在可能危及人身健康和生命财产安全风险的,责令限期改正,逾期不改正的,责令停业整顿4.政府投资兴办的养老机构在满足特困人员集中供养需求的前提下,优先保障经济困难的()等老年人的服务需求。
《养老机构管理》试卷含答案
一、名词解说(15 分)1.护老院2.自收自支管理3.专人护理4.质量目标5.介助老人二、单项选择题(在以下每题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每题 2 分,共 18 分)1.依据我国国情将以下哪个年纪及以上者界定为老年人比较适合()A.55 岁B.60 岁C.65 岁D.70 岁2.为短期招待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、痊愈训练、医疗保健等多项服务设备的机构称之为()A.养老院或许老人院B.老人公寓C.护老院D. 托老所3.因各种原由长久卧床不起,不可以下地行走者应当采纳哪一种等级护理()A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理4. 养老机建立设规划露台栏杆的高度不该低于()5.养老机建立设规划户内过道的有效宽度不该小于()6.经过计算机技术、通讯技术和管理科学在机构管理中的应用,是计算机技术对机构管理的影响、浸透以及互相联合的产物称为()A.信息化管理B.制度化管理C.标准化管理D. 目标化管理7.负责财务档案管理属于()的岗位职责A.副院长B.财务主管C.会计D.出纳8.负责院内的医疗保健、痊愈,卫生宣传教育工作属于()的岗位职责A.副院长B.医务主管C.护理主管D. 入出院主管9.养老机构质量管理的5S 方法不包含()A.整理B.整顿C.齐整D. 教育三、填空题(每空 1.5 分,共30 分)1.多半养老机构依照入住老人健康情况和生活自理能力,并参照临床医疗护理等级,将入住老人区分的等级有、、和特别护理等级。
2.养老机构管理依照子系统种类进行分类,可分为、、。
3.质量管理系统中第一一定拟订和明确的是和。
4.养老机构最常有的不测损害事故是和。
5.养老机构制度建设拟订应依照的原则有、、、和稳固性原则。
6.养老机构行政管理包含、、。
7.在养老机构推行信息化管理能够实现、、和经营上的扩充化。
四、问答题(共 25 分)1、怎样拟订养老机构收费标准?2、申报养老机建立设应准备哪些资料?3、若是你是一位新上任的院长,你的岗位职责是什么?4、简述 5S 管理。
电大《养老机构经营与管理》形考任务1
试卷总分:25 得分:22
1.老人有躁动时可在床档上加衬垫或用软布缠绕,以防躁动。
()
【答案】:正确
2.表格化管理:是用表格进行管理的一种方式。
它是以系统论、控制论为理论,依据本组织的管理理念、经营思路,通过层级分析、部门职能与广为职责的划分,理顺业务流程,以表格为载体,用表格化工资语言固化职能、职责、优化流程,对本组织各项活动实施有效控制。
【答案】:正确
3.行业协会是指由同业及其他经济组织以自愿组成,完成行业服务和自律管理的盈利性社会团体。
【答案】:错误
4.老年人痰液粘稠不易咳出,可以雾化吸入、蒸气吸入以稀释痰液。
()
【答案】:正确
5.营养搭配、饮食安排可以不符合老人生理特点和疾病预防要求,保证基本营养需要。
【答案】:错误
6.思维功能有较严重障碍,言行不能自控及大小便需他人帮助者应该采取哪种等级护理()
A.半护理等级护理
B.自理等级护理
C.特别护理
D.全护理等级护理
【答案】:D
7.法律靠()来维持社会的安定。
A.报刊
B.广播
C.电视
D.强制手段
【答案】:D
8.强调任何组织机构都是一个完整的系统,都应该按照系统学院子里与方法进行统筹规划与管理称为()
A.标准化管理
B.制度化管理
C.目标化管理
D.系统化管理
【答案】:D
9.建立健全各类安全防范组织网络并组织各类培训工作是哪个部门的职责()
A.人事教育科。
养老机构经营与管理期中考试A卷答案
2021级智慧养老服务与管理专业养老机构经营与管理A卷参考答案一、单项选择题(本大题共20题,每题2分,共40分)1-5:DCABC 6-10:CCABA 11-15:AACAA16-20:BBBAA 21-25:CBBBA 26:C二、多项选择题(本大题共5题,每题3分,共15分)1、ABCDE2、ABCD3、CDE4、ABCDE5、ABCDE三、填空题(本大题共10题,每空1.5分,共15分)1.福利性2.以人为本的原则3.依法管理的原则4.0.95.老年人服务中心6.老年人照护用房7.敬老院8.特级、一级9.150010.风险性四、名词解释(本大题共3题,每题5分,共15分)1、助养型养老机构以健康康状况较差的半失能老年人为服务对象,主要提供生活照料、康复护理、精神慰藉和文化娱乐等服务务。
同自理型养老机构相比,助养型型养老机构中生活照料服务的比重更高,且增加了康复护理服务。
2、介助服务是指对半失能老年人进行生活照料、医疗救治、康复护理、精神慰藉的一种养老服务形式。
3、健康等级包括健康总体等级划分标准和各维度的健康等级划分为标准。
根据各个维度的划分标准可把健康等级大致划分为健康、比较健康、功能受限、体弱多病、极度虚弱五个类别。
五、简(问)答题(本大题共2题,每题7.5分,共15分)1、列举养老机构选址10种“一票否决”的情况?参考答案:①该场地附近存在严重污染且短期无法改善的;②该场地曾发生过影响严重的恶性事件或当地居民存在强烈反感情绪的③政府不支持在该区域开设养老机构且不予批准的;④政府在项目所在地另有项目规划的;⑤无室外公共活动空间的;⑥土地使用成本或者物业租赁成本过高的;⑦对于改建项目,改建难度较大,成本高于新建成本的;⑧所选物业的建设或设计有安全隐患的;⑨所选物业租赁使用年限少于当期财务预算平衡年限的;⑩产权关系负责,或存在长期纠纷的。
2、简述养老机构常见意外伤害事件类型。
参考答案:养老机构比较常见的意外伤害事件有:跌伤、骨折、走失、烫伤、误服、自伤、噎食、褥疮、猝死等。
养老机构护理知识试题答案
养老机构护理知识试题答案一、选择题1. 老年人心理健康的维护中,以下哪项措施是不正确的?A. 定期组织文娱活动B. 鼓励老年人参与机构的日常管理C. 限制老年人与外界的交流D. 提供心理咨询服务答案:C2. 老年人饮食管理中,关于蛋白质摄入的正确说法是:A. 老年人应减少蛋白质摄入B. 老年人应保证高质量蛋白质的摄入C. 蛋白质摄入对老年人不重要D. 只有素食中才含有足够的蛋白质答案:B3. 以下哪种疾病是老年人常见的心血管疾病?A. 高血压B. 糖尿病C. 阿尔茨海默病D. 骨质疏松症答案:A4. 老年人用药指导中,护理人员应特别注意的是:A. 定期更换药物品种B. 鼓励老年人自行调整药物剂量C. 注意药物的副作用和相互作用D. 老年人用药越多越好答案:C5. 老年人跌倒预防措施中,以下哪项是错误的?A. 保持地面平整干燥B. 减少家具的摆放,增加活动空间C. 鼓励老年人使用拐杖或助行器D. 限制老年人的自主活动,以减少跌倒风险答案:D二、判断题1. 老年人由于身体机能下降,不需要进行体育锻炼。
(错误)2. 护理人员应每日为卧床老年人翻身,以预防压疮的发生。
(正确)3. 老年人的饮食应以清淡为主,避免油腻食物。
(正确)4. 护理人员可以忽视老年人的心理健康需求。
(错误)5. 老年人使用助行器具时,护理人员不需要进行指导和监督。
(错误)三、简答题1. 简述老年人日常生活护理的主要内容。
答:老年人日常生活护理主要包括个人卫生护理、饮食管理、睡眠管理、衣着管理、排泄护理以及活动与运动的指导。
个人卫生护理包括协助洗漱、洗澡、理发等;饮食管理要保证营养均衡,适应老年人咀嚼和消化能力;睡眠管理要保证充足和规律;衣着管理要适应季节变化和个人舒适度;排泄护理要及时清理排泄物,保持清洁;活动与运动指导要鼓励老年人适量参与,促进身体健康。
2. 阐述老年人心理健康维护的重要性及其措施。
答:老年人心理健康维护对于提高生活质量、延长健康寿命、预防精神障碍具有重要意义。
电大《养老机构经营与管理》形考任务2
试卷总分:25 得分:25
1.对工作中存在的问题可以不及时予以纠正、预防、严防财务制度。
【答案】:错误
2.全额预算管理:是指单位的收入和支出全部纳入预算,机构支出全部由上级拨款,收入除预算收入外,全部上缴上级主管部分或财务部门,不实行以收抵支。
【答案】:正确
3.加强老人居住区吸烟、冬季取暖火源、电器的管理,对员工和入住老人要进行消防安全教育,禁止违规使用火源、电源,严禁将易燃易爆物品带入养老机构;严禁在老人居室吸烟。
【答案】:正确
4.养老机构管理应只包含政府对养老机构的管理。
【答案】:错误
5.我国的法律法规规定,每个公民有义务尊敬老人,瞻养老人。
()
【答案】:正确
6.为病人端水时,屈肘把水端在胸前的目的是:()
A.表示对病人的尊敬
B.防止物品损伤
C.有利于节省力气
D.保证服务到位
【答案】:C
7.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()
A.养老院或者老人院
B.托老所
C.护老院
D.老人公寓
【答案】:B
8.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()
A.养老院或者老人院
B.老人公寓
C.护老院
D.托老所
【答案】:D
9.养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于()
A.1.4m。
养老机构管理》试卷含答案
一、名词解释(15分)1.护老院2.自收自支管理3.专人护理4.质量目标5.介助老人二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)1.根据我国国情将以下哪个年龄及以上者界定为老年人比较合适()A.55岁B.60岁C.65岁D.70岁2.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()A.养老院或者老人院B.老人公寓C.护老院D.托老所3.因种种原因长期卧床不起,不能下地行走者应该采取哪种等级护理()A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理4. 养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于()A.0.90mB.1mC.1.1mD.1.2m5.养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于()A.1.2mB.1.3mC.1.4mD.1.5m6. 通过计算机技术、通信技术和管理科学在机构管理中的应用,是计算机技术对机构管理的影响、渗透以及相互结合的产物称为()A.信息化管理B.制度化管理C.标准化管理D.目标化管理7.负责财务档案管理属于()的岗位职责A.副院长B.财务主管C.会计D.出纳8.负责院内的医疗保健、康复,卫生宣传教育工作属于()的岗位职责A.副院长B.医务主管C.护理主管D.入出院主管9.养老机构质量管理的5S方法不包括()A.整理B.整顿C.整齐D.教育三、填空题(每空1.5分,共30分)1.多数养老机构依据入住老人健康状况和生活自理能力,并参照临床医疗护理等级,将入住老人划分的等级有、、和特别护理等级。
2.养老机构管理按照子系统类型进行分类,可分为、、。
3.质量管理体系中首先必须制定和明确的是和。
4.养老机构最常见的意外伤害事故是和。
5.养老机构制度建设制定应遵循的原则有、、、和稳定性原则。
6.养老机构行政管理包括、、。
7.在养老机构推行信息化管理可以实现、、和经营上的扩张化。
【原创】2020年最新《养老机构服务质量基本规范》培训试题及答案(附赠全文)
【原创】2020年最新GB 38600-2019《养老机构服务质量基本规范》培训试题及答案 2020.1姓名: 成绩: 一、单项选择题(每题5分,共20分)1、《养老机构服务质量基本规范》的施行日期是: 。
(C )A 、2020年6月1日B 、2019年11月11日C 、2019年8月10日D 、2019年11月22日B )A 、每2年至少1次B 、每年至少1次C 、每3年至少1次D 、每5年至少1次3、养老机构应制定投诉处理相关制度和流程,并公开投诉电话和负责人电话。
接到投诉时,应向投诉人深入了解相关事项细节,并由机相关处理情况或处理意见。
(A )A 、10B 、20C、15D、1004、养老机构应设立服务质量控制的责任部门或专(兼)职工作人员,对服务提供的过程进行质量控制,服务提供完成率。
(C)A、80%B、85%C、100%D、90%5、室内环境应符合GB/T 50340中的要求。
室内空气质量应符合GB/T 18883的要求。
室内灯光照度应柔和,灯光照度应符合GB 50034的要求。
冬季供暖温度应不低于℃、降温不高于28℃。
(C)A、16B、15C、18D、17二、多项选择题(每题4分,共20 分)1、养老机构应建立与养老服务相关的服务管理体系,包括但不限于: 等。
(ABCD)A、安全管理制度B、应急预案C、服务规范D、岗位工作规范2、养老机构安全管理制度与应急预案的制定应符合MZ/T 032的要求,ABCD)A、消防安全B、食品安全C、设施设备安全D、服务风险3、养老机构服务质量基本规范(GB 38600-2019)规定了养老机构服务的。
(ABCD)A、基本要求B、服务项目C、质量要求D、服务评价与改进4、养老机构宜设置报警装置等设施。
对未能设置消防系统的养老机构,应加强物防、技防措施,配备应急照明和灭火器材。
(ABCD)A、播报系统B、监控系统C、消防系统D、微型消防站5、咨询服务的内容包括,但不限于: 护理、康复、教育、服务等方面。
《养老机构管理》100题试卷
姓名:___________________ 学号 :_________________ 班级 :_________________-密-----------------封-----------------线-------------------内-------------------不---------------------要-----------------------答-------------------题-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------菏泽家政职业学院2018届毕业生毕业考试2015级专科老年服务与管理专业养老机构管理课程试卷单项选择题(每题只有一个最佳答案,多选、错选均不得分,请把正确答案涂在答题卡上。
每题1分,共100分)1.中华医学会老年学会基于我国情况的研究,将哪个年龄段划分为老年期 A 45-59岁 B 60-89岁 C 75-89岁 D 90岁以上2.世界卫生组织将45-59岁的人划分为()A 中年人B 年轻老年人C 老年人D 长寿老人3.相当于部分自理、日常活动需要他人帮助和指导的老人称之为 A 自理老人 B 介助老人 C 介护老人 D 残疾老人4.属于生活自理能力重度依赖、全部生活需要他人代为操持的老人称之为 A 自理老人 B 介助老人 C 介护老人 D 残疾老人5.下列哪项特征不属于健康老人的状况A 有一定的视听功能B 具有一定学习能力C 患有一种急慢性病D 躯干无明显畸形6.按照投资主体不同可将养老机构划分为三种类型,哪一项不在其中 A 福利性 B 营利性 C 非营利性 D 服务性7.三无老人的“三无”不包括A 无劳动能力B 无生活来源C 无家可归D 无法定赡养人和抚养人8.五保老人的“五保”不包括 A 保养 B 保吃 C 保住 D 保葬9.养老机构的服务特点不包括A 公益性B 营利性C 全人、全员、全程服务性D 高风险性10.下列哪项不应属于养老机构的服务宗旨A 照料好老人B 让亲属满意C 经济利益最大化D 为政府和社会分忧11.专为接待介助老人安度晚年而设置,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的养老机构称为A 老年社会福利院B 老年公寓C 护养院D 护老院12.专为接收介护老人安度晚年,设有起居生活、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的养老机构称为A 老年社会福利院B 老年公寓C 护养院D 护老院13.由国家出资兴建与管理,主要接纳“三无”老人、自理老人、介助老人和介护老人安度晚年的养老机构称为A 老年社会福利院B 老年公寓C 护养院D 护老院14.下列哪项不属于养老机构内部组织机构设置原则A 岗位设置能多不少B 满足实际工作需要C 调动员工工作积极性D 符合国家政策法规15.大型养老机构实行的“三层五级”中,下列哪项不属于“三层” A 决策层 B 管理层 C 保障层 D 操作层16.大型养老机构实行的“三层五级”中,下列哪项不属于“五级” A 院长级 B 班组级 C 员工级 D 领导级17.《国家二级福利院评定标准实施细则》规定,行政管理人员不超过全院职工总数的 A 5% B 10% C 15% D 20%18.《老年人社会福利机构基本规范》提出,养老机构领导应具备的相关专业学历层级是 A 中专以上 B 大专以上 C 本科以上 D 硕士研究生以上19.《老年人社会福利机构基本规范》提出,养老机构领导应接受哪类专业知识培训 A 工商管理类 B 文学艺术类 C 社会工作类 D 建筑设计类20.下列哪项不属于养老机构院长的职责A 坚持以老人为中心B 制定养老机构发展规划C 关心出院老人D 加强班子内部团结21.下列哪项不属于养老机构院长的权限A 对重大突发性事件的处置权B 对老人隐私的介入权C 对员工的奖惩权D 机构正常服务与运营的决策权姓名:___________________ 学号 :_________________ 班级 :_________________-密-----------------封-----------------线-------------------内-------------------不---------------------要-----------------------答-------------------题-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------22.确定护理等级的依据不包括A 老人健康状况B 老人生活自理能力C 老人的年龄因素D 老人的受教育程度23.确定护理等级的方法不包括A 经过评估小组评定B 征求老人、托养人的意见C 依据个别工作人员经验判定D 用试住制度再确定24.关于护理等级确定的注意事项,下列描述不正确的是 A 不应为了减少入住费用而降低护理等级 B 老人的护理等级一经确定就无须改动C 应尽力满足老人及亲属提高护理等级的要求D 应向入住老人及亲属说明人为降低护理等级的安全风险25.患多种疾病,但病情比较稳定,日常需给予相应护理的老人采取哪种等级护理 A.自理等级护理 B.半护理等级护理 C.全护理等级护理 D.特别护理26.视觉严重模糊不清或肢体功能障碍的老人,应该采取哪种等级护理 A.自理等级护理 B.半护理等级护理 C.全护理等级护理 D.特别护理27.因种种原因长期卧床不起,不能下地行走应该采取哪种等级护理A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理28.养老机构收费标准制定原则不包括A 严格按照国家、地方法规和物价部门规定B 由院长自行决定C 让多数老人经济上能够承受D 保证一定的合理利润空间29.社会托养、寄养老人入住养老机构程序的第一步是 A 咨询 B 登记 C 体检 D 家访30.社会托养、寄养老人办理养老机构入住,当确定护理级别后,下一步应是 A 缴费 B 审批 C 签署入住协议 D 入院31.养老机构建设项目论证的目的不包括A 扩大规模B 看准市场C 规避风险D 科学设计32.养老机构建设项目选址取向不包括A 交通便利B 视野开阔C 繁华地段D 靠近医疗机构33.养老机构建设项目论证的方法不包括A 实地考察B 抽象思辨C 专家咨询D 文献调研34.养老机构正式开张营业之前要经历的程序不包括A 筹建申报B 部门审批C 注册登记D 广告宣传35.下列选项不属于养老机构建筑设计原则的是A 全面设计B 高档化设计C 前瞻性设计D 无障碍设计36.下列哪种建筑设计风格不适于养老机构A 院内有适当规模的绿地B 浴室设有紧急报警按钮C 建筑物出入口小于1米D 室内采光充足37.养老服务行业的主管部门是A 卫生部门B 民政部门C 工商部门D 劳动部门38.政府对养老机构的管理原则不包括A 全盘管理B 依法管理C 以服务为中心D 科学管理39.政府将部分职能转移或委托中介组织,腾出更多时间进行宏观决策的管理方法是 A 依法管理 B 分级管理 C 目标管理 D 行业协会管理40.下列选项不属于养老机构内部管理中按照生产服务要素进行分类的是 A 人的管理 B 财的管理 C 事的管理 D 物的管理41.养老机构内部管理中按照子系统进行分类,大政方针管理属于 A 内务管理 B 后勤管理 C 业务管理 D 行政管理42.养老机构内部管理中按照子系统进行分类,护理管理属于 A 内务管理 B 后勤管理 C 业务管理 D 行政管理姓名:___________________ 学号 :_________________ 班级 :_________________-密-----------------封-----------------线-------------------内-------------------不---------------------要-----------------------答-------------------题-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------43.麦当劳、沃尔玛和海尔等企业的成功,在于它们都推行(),针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节实施细致科学的量化。
养老机构管理试卷含答案
养老机构管理试卷含答案 The latest revision on November 22, 2020一、名词解释(15分)1.护老院2.自收自支管理3.专人护理4.质量目标5.介助老人二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)1.根据我国国情将以下哪个年龄及以上者界定为老年人比较合适()岁岁岁岁2.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()A.养老院或者老人院B.老人公寓C.护老院D.托老所3.因种种原因长期卧床不起,不能下地行走者应该采取哪种等级护理()A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理4. 养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于()养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于()通过计算机技术、通信技术和管理科学在机构管理中的应用,是计算机技术对机构管理的影响、渗透以及相互结合的产物称为()A.信息化管理B.制度化管理C.标准化管理D.目标化管理7.负责财务档案管理属于()的岗位职责A.副院长B.财务主管C.会计D.出纳8.负责院内的医疗保健、康复,卫生宣传教育工作属于()的岗位职责A.副院长B.医务主管C.护理主管D.入出院主管9.养老机构质量管理的5S方法不包括()A.整理B.整顿C.整齐D.教育三、填空题(每空分,共30分)1.多数养老机构依据入住老人健康状况和生活自理能力,并参照临床医疗护理等级,将入住老人划分的等级有、、和特别护理等级。
2.养老机构管理按照子系统类型进行分类,可分为、、。
3.质量管理体系中首先必须制定和明确的是和。
4.养老机构最常见的意外伤害事故是和。
5.养老机构制度建设制定应遵循的原则有、、、和稳定性原则。
6.养老机构行政管理包括、、。
7.在养老机构推行信息化管理可以实现、、和经营上的扩张化。
2024年继续教育试卷及答案--增进老年人福祉(二)
2024年继续教育试卷及答案--增进老年人福祉(二)一、单选题1、截至2022年底,我国60周岁及以上老年人口为2.8亿人。
2023年年末,我国老年人口2.97亿人,占比21.1%,说明我国正式地进入了()老龄化社会。
A、低度B、轻度C、中度D、重度正确答案:C、中度2、下列地区中,()老龄化程度最高。
A、东部地区B、西部地区C、中部地区D、东北地区正确答案:D、东北地区3、()是推动银发经济发展的关键支撑。
A、完善的收入保障体系B、养老保险金C、转移性支付D、政策支持正确答案: A、完善的收入保障体系4、()是发展银发经济的第一动力。
A、政策支持B、资金C、科技创新D、专业护理人员正确答案:C、科技创新5、2022年在基层医疗卫生机构,我国接受健康管理的()岁及以上老年人数达到了1.27亿人。
A、65B、60C、55D、50正确答案:A、656、“十四五”期间,全国还将支持()万户特殊困难老年人家庭实施适老化改造,并基本完成约21.9万个城镇老旧小区改造任务。
A、215B、210C、205D、200正确答案:D、2007、2013年9月6日,国务院发布(),标志着我们国家的养老工作从事业向事业产业发展的转型。
A、《关于加快发展养老服务业的若干意见》B、《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》C、《关于推进基本养老服务体系建设的意见》D、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》正确答案: A、《关于加快发展养老服务业的若干意见》二、多选题1、国外银发经济发展的特点是()。
A、老年产业发展滞后,代际抚养为主要收入来源B、完善的收入保障体系是推动银发经济发展的关键支撑C、银发经济已经在国民经济中占据举足轻重的地位D、银发经济涵盖老年阶段全类别、多元化的消费需要,并且各有侧重 E、顺应老年人需求变化和科技最新进展,银发经济产品和服务加快创新升级正确答案:B、完善的收入保障体系是推动银发经济发展的关键支撑C、银发经济已经在国民经济中占据举足轻重的地位D、银发经济涵盖老年阶段全类别、多元化的消费需要,并且各有侧重E、顺应老年人需求变化和科技最新进展,银发经济产品和服务加快创新升级2、《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出了4个方面26项举措,具体包括为()。
《养老机构管理》试卷8含答案
一、名词解释(15分)1.信息化管理2.国办养老机构3.自收自支管理4.专人护理5.老年社会福利院二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)1. 中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年期()A.45~59岁B.50~69岁C.55~74岁D.60~89岁2. 专供生活能够自理的老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施的机构称之为()A.养老院或者老人院B.老人公寓C.护老院D.护理院3. 思维功能有较严重障碍,言行不能自控及大小便需他人帮助者应该采取哪种等级护理()A.自理等级护理B.半护理等级护理C.全护理等级护理D.特别护理4. 养老机构建设规划时台阶宽度超过()以上,应在中间加设扶手。
A.2mB.3mC.4mD.5m5. 养老机构建设规划扶手的高度应为()A.0.70mB.0.9mC.1.1mD.1.2m6. 养老机构的主管部门是()A.民政部门B.卫生部门C.税务部门D.工商部门7.负责信息收集分析属于()部门的岗位职责A.办公室B.人事教育科C.财务部门D.后勤部门8.负责院内医疗保健、康复、卫生宣传教育工作属于()的岗位职责。
A.副院长B.医务主管C.护理主管D.入出院主管9. 养老机构最常见的意外伤害事故是()A.烫伤B.噎食C.褥疮D.跌伤三、填空题(每空1.5分,共30分)1.多数养老机构依据入住老人健康状况和生活自理能力,并参照临床医疗护理等级,将入住老人划分的等级有、、和特别护理等级。
2.养老机构建筑设计的原则主要有、、和全面设计原则。
3.养老机构管理应当包括两个层面,即和。
4.医疗服务管理原则主要有、、和随叫随到。
5.表格的设计原则是、、实用、、量化、规范。
6.养老机构最常见的意外伤害事故时和。
7.养老机构制度建设应遵循的原则有、、、和稳定性原则。
养老护理员理论知识考试模拟试卷含答案
养老护理员理论知识考试模拟试卷含答案1. 世界卫生组织对老年人年龄的划分有三个标准。
对错(正确答案)2. 老年人口具有高患病率、高伤残率等特点。
对(正确答案)错3. 上海老龄化、高龄化严重,老年护理服务供需矛盾大。
对(正确答案)错4. 一般来说老年都是护理居家照护为主,机构护理为辅。
对(正确答案)错5. 上海老年护理院和养老院的设立较好的满足了老年护理服务需求。
对错(正确答案)6. 养老护理以老年人为服务对象,其基本原则是“以老年人为本”。
对(正确答案)错7. 老年人合法权益是指宪法和法律规定的老年人所享有的权利和利益。
对(正确答案)错8. 满足老年人生活需要是指为老年人提供舒适的生活环境。
对(正确答案)错9. 安全是人们在生活中感到有保障、无危险的心理需要。
?错10. 日常生活护理是指养老护理人员对老年人日常生活所做的照顾和料理工作。
对(正确答案)错11. 康复保健对老年人身体健康至关重要,也是养老护理的一项主要工作。
对(正确答案)错12. 心理护理是完全运用医疗手段,积极调试老年人的心理状态,恢复和保持心理健康的护理方法。
对错(正确答案)13. 养老护理职业道德就是养老护理人员在进行养老护理工作中应当遵守的行为规范。
对(正确答案)错14. 爱岗敬业尊重老年人是养老护理职业道德内容的重要内容。
对(正确答案)错15. “开放式”谈话就是护理员与老年人之间不间断的提问回答。
对错(正确答案)16. 正确地掌握自己的语言速度、用词,或作必要的重复沟通就能顺利进行。
对错(正确答案)17. 与老年人沟通,如发生误解要及时向老年人解释澄清。
对18. 副语言指我们说话时的语调,语速和抑扬顿挫。
对(正确答案)错19. 与老年人沟通时,面对微笑这对调节老年人心境,往往比说很多话还起作用。
对(正确答案)错20. 人际距离是指交往双方间的距离,它不受民族文化的制约。
对错(正确答案)21. 礼仪是养老护理员基本的职业素质要求。
《养老机构管理》试卷2含答案
一、名词解释(15分)1.“五保”老人2.功能性护理3.全额预算管理4.服务质量目标管理5.标准化管理二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其字母标号填入题干的括号内, 每小题2分, 共18分)1.中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年期()A.45~59岁B.50~69岁C.55~74岁D.60~89岁2.专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构, 设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称为()A.养老院或者老人院B.老人公寓C.护老院D.护理院3.老年人使用的步行道路应做成无障碍通道系统, 道路的有效宽度不应小于()A.0.90mB.1mC.1.1mD.1.2m4.养老机构建设规划扶手的高度应为()A.0.70mB.0.9mC.1.1mD.1.2m5.养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于()A.0.90mB.1mC.1.1mD.1.2m6.通过计算机技术、通信技术和管理科学在机构管理中的应用, 是计算机技术对机构管理的影响、渗透以及相互结合的产物称为()A.信息化管理B.制度化管理C.标准化管理D.目标化管理7.参与机构内各类物资的监管是哪个部门的职责()A.办公室B.人事教育科C.财务部门D.后勤部门8.建立健全各类安全防范组织网络并组织各类培训工作是哪个部门的职责()A.办公室B.人事教育科C.财务部门D.后勤部门9.目前养老机构经营中的最大风险是()A.入住老人续费风险B.意外伤害风险C.入住老人收费风险D.入住率不高, 处于亏损状态三、填空题(每空1.5分, 共30分)1.目前我国养老机构的投资主体包括国家、集体和民间, 大致可划分为、、三种类型。
2.养老机构建筑设计的原则主要有、、和全面设计原则。
3.养老机构的管理原则有、、。
4.护理管理依据临床护理任务的比重, 划分为、、四种护理类型。
5.养老机构质量管理的5S方法主要是指、、清扫、、教育。
养老护理考试(试卷编号2121)
养老护理考试(试卷编号2121)1.[单选题]加强( )的按摩运动,可促进便秘老人定时排便。
A)腹肌和提肛肌B)背肌C)腰肌D)股四头肌答案:A解析:2.[单选题]对老年人进行皮肤护理的要点主要包括()。
A)经常用碱性皂液洗浴B)保持良好的清洁状态C)多饮咖啡D)每天饮水2大杯答案:B解析:3.[单选题]关于正确处理养老机构人际关系中,下列说法错误的是( )。
A)和一般企业相比较,养老机构的人际关系显得比较复杂B)护理员应善于为老年人及其家属节约照护费用C)高质量服务是建立良好人际关系的基础D)某些情况下护理员可以遵照医嘱执行治疗任务答案:D解析:4.[单选题]行为举止是仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以( )为宜。
A)俏丽B)重实C)轻稳D)轻浮答案:C解析:5.[单选题]老年人消化系统最主要变化错误的是()。
A)消化系统分泌增多B)胃肠蠕减缓C)牙齿松动脱落D)消化功能减弱6.[单选题]以下是老年人睡眠的特点 ( )A)午睡时间长B)熟睡时间长C)醒得较早D)正相睡眠入睡期短答案:C解析:7.[单选题]以下口服治疗呼吸系统疾病类药物后观察内容正确的是( )。
答案:A)有无毛发异常、身体外形异常变化B)有无咳嗽、咳痰症状减轻C)有无出现皮肤粘膜瘀点、瘀斑D)有无尿量变化"答案:B解析:8.[单选题]下列尿潴留的照护方法,正确的是( )A)多饮水促进排尿B)冰敷腹部使肌肉收缩促进排尿C)各种措施无效时由医生导尿D)按压膀胱协助排尿答案:C解析:9.[单选题]痛风好发在()部位。
A)关节周围的皮下组织B)臀部肌肉丰满C)腹部皮下脂肪厚的D)上臂组织疏松答案:A解析:10.[单选题]老年人不宜多吃的食品是()。
A)豆腐B)火腿肠C)紫菜D)木耳答案:B解析:A)1B)2C)3D)4答案:B解析:12.[单选题]冠心病老人在发病的一周内,宜进( )饮食。
A)高热量、高脂肪B)高蛋白质、高胆固醇C)少量红酒、少量水果D)流质、半流质答案:D解析:13.[单选题]建立良好的人际关系须从个人的( )做起A)文化休养B)努力工作C)品德修养D)努力学习答案:C解析:14.[单选题]以下不会诱发老年人睡眠障碍的因素是( )A)饮食过少B)晚饭适量,不吃太多或太少C)睡前喝咖啡D)睡前喝浓荼答案:B解析:15.[单选题]生理健康是指()A)个人和社会相协调B)没有躯体疾病和虚弱的状态C)环境适应能力强D)有良好的心里状态答案:B解析:16.[单选题]为了保证老年人营养,可适当在( )补充一些水果、牛奶、坚果等C)餐前D)睡前答案:A解析:17.[单选题]人体缺乏下面哪种微量元素会发生贫血、免疫功能下降以及新陈代谢紊乱 ( )A)铁B)钙C)硒D)氟答案:A解析:18.[单选题]下列( )不是关于老年人心理变化的描述。
技能认证养老护理考试(习题卷2)
技能认证养老护理考试(习题卷2)说明:答案和解析在试卷最后第1部分:单项选择题,共72题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]卧式高压蒸汽灭菌压力达到( )磅∕平方厘米,温度达到115℃时,要立即打开放气开关,使锅内的空气放尽。
A)5B)10C)15D)202.[单选题]老人进入养老院后会认识一些新的同龄朋友,同时丧失了原来的人际关系,很容易让老人内心感到( ),产生不良情绪A)孤独寂寞B)自卑C)自负D)“人老不中用”3.[单选题]老年人饮用、洗漱用的热水水温不能超过()。
A)30℃B)40℃C)43℃D)50℃4.[单选题]浸泡假牙的冷开水应()更换一次。
A)每小时B)每日C)每周D)每月5.[单选题]老年人膳食原则错误的是()A)种类多样B)少量蔬菜,水果C)适量鱼肉,禽,蛋D)减少食量与适当体力活动6.[单选题]做智力测验前的准备工作不包括( )。
A)选择适当的地点B)选择恰当的时间C)选择老人休息前D)选择老人心情愉快时B)不要告诉老人睡眠对健康的重要性,以免加重老人的思想负担C)给予疏导,婉言告诉老人睡眠对身心健康的重要性D)顺其自然,不应制止"8.[单选题]老年人床周围设置(),以便于老年人求助呼叫A)电话B)对讲机C)大哥大D)呼叫器9.[单选题]雾化吸入的作用有那些( )。
A)解除痉挛B)稀化痰液及帮助祛痰C)减轻水肿及消炎等D)以上都是10.[单选题]指导老年人使用简易健身器材进行活动时,下列说法错误的是()A)健身前做热身运动、健身后做放松运动B)过程中注意观察老年人的情况,确保安全C)可直接进行锻炼,无需评估D)体育锻炼要循序渐进,持之以恒"11.[单选题]下列哪项不是老年人生活能力观察的内容A)家庭出身B)户外活动及上下楼梯C)床单位清洁D)饮食、睡眠及翻身12.[单选题]手掌,手背出血的指压止血法是指()A)压迫手腕横纹稍上处的内,外侧静脉止血B)压迫肱二头肌内侧沟中部的搏动点止血C)用两手的拇指放在其前臂远端掌侧面的两侧压迫止血D)压迫手掌与手指连结处13.[单选题]养老机构护士关于预防老年人跌倒的措施中,错误的是( )。
养老机构经营与管理试卷期 中 考 试B卷答案
山东医学高等专科学校(济南2022-2023)学年第二学期期中考试B卷答案一、单项选择题(本大题共26题,每题1.5分,共39分)参考答案:1-5:ABCBD 6-10:ADAAA11-15:AAABA 16-20:CBACC21-25:BBCAA 26:B二、多项选择题(本大题共5题,每题3分,共15分)1、ABCD2、ABCDE3、ABCD4、ABCD5、BCDE三、填空题(本大题共10题,每空1.5分,共15分)1.既往疾病史2.适度超前3.老年用品生产机构4.精神状况5.能力评估6.养老机构内所有老年人7.自理老人8.感知觉与沟通9.全人10.卫生间与床边四、名词解释(本大题共3题,每题4分,共12分)1、养护型养老机构以以健康状况差的失能老年人为服务对象,主要提供生活照料、康复护理料服务,但养护型养老精神慰藉、文化娱乐和临终关怀等服务。
2、功能评估是指对老年人的感觉器官和运动系统完成功能活动情况以及老年人完成日常生活活动能力的评估。
2、健康管理是针对健康需求对健康资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程,也就是对个体和群体健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导及对健康危险因素进行干预的过程。
五、简(问)答题(综合分析/处方分析/病例分析)(本大题共2题,共19分)1.为什么要对老年人进行入院评估?参考答案:1、合理制定照护计划:指导养老服务机构根据长者的身体情况,科学制定最佳的照护计划。
2、避免资源浪费:根据评估等级可以为入园长者资源分配、活动开展、档案建立等多方面提供便利和参考依据,也能够避免一些不必要的纠纷。
3、提供个性化服务:根据每位长者的需求不同,合理设置个性化需求的服务,为长者提升生活品质。
4、避免收费引起纠纷:根据评估等级,制定收费标准,避免因服务项目与收费标准不清晰引起的纠纷。
2.制定养老机构发展战略的重要性?参考答案:1、有利于把握养老机构整体发展的总方向2、有利于养老机构的战术和技术目标制定3、有利于短期和中期发展计划制定4、有利于增强市场竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、名词解释(15分)
1.“五保”老人
2.功能性护理
3.全额预算管理
4.服务质量目标管理
5.标准化管理
二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)
1.中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年期()
A.45~59岁
B.50~69岁
C.55~74岁
D.60~89岁
2.专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称为()
A.养老院或者老人院
B.老人公寓
C.护老院
D.护理院
3.老年人使用的步行道路应做成无障碍通道系统,道路的有效宽度不应小于()
A.0.90m
B.1m
C.1.1m
D.1.2m
4.养老机构建设规划扶手的高度应为()
A.0.70m
B.0.9m
C.1.1m
D.1.2m
5.养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于()
A.0.90m
B.1m
C.1.1m
D.1.2m
6.通过计算机技术、通信技术和管理科学在机构管理中的应用,是计算机技术对机构管理的影响、渗透以及相互结合的产物称为()
A.信息化管理
B.制度化管理
C.标准化管理
D.目标化管理
7.参与机构内各类物资的监管是哪个部门的职责()
A.办公室
B.人事教育科
C.财务部门
D.后勤部门
8.建立健全各类安全防范组织网络并组织各类培训工作是哪个部门的职责()
A.办公室
B.人事教育科
C.财务部门
D.后勤部门
9.目前养老机构经营中的最大风险是()
A.入住老人续费风险
B.意外伤害风险
C.入住老人收费风险
D.入住率不高,处于亏损状态
三、填空题(每空1.5分,共30分)
1.目前我国养老机构的投资主体包括国家、集体和民间,大致可划分为、
、三种类型。
2.养老机构建筑设计的原则主要有、、和
全面设计原则。
3.养老机构的管理原则有、、。
4.护理管理依据临床护理任务的比重,划分为、
、四种护理类型。
5.养老机构质量管理的5S方法主要是指、、清扫、、教育。
6.影响老年人安全的养老机构内在原因包括、和。
7.养老机构管理应当包括两个层面,即和。
四、问答题(共25分)
1、养老机构管理包括哪些内容?
2、制定养老机构规章制度应当遵循什么样的原则?
3、养老机构建筑设计、装修应遵循什么样的原则?
4、假如你是一位办公室主任,你的岗位职责是什么?
5、养老机构各种服务管理表格有何作用?
五、论述题(12分)
1、假如有一所占地约1亩,有一栋五层楼,总建筑面积1600平方米的幼儿园欲改造成社区集中养老机构,你该如何改造?
参考答案:
1.“五保”老人:保吃、保穿、保住、保医、保葬老人
2.功能性护理:是将护理工作进行分类,形成不同的功能性、专业性较强的工作岗位,如临床护理岗位、生活护理岗位、心理护理岗位和清洁卫生岗位等,针对每一位老人,护理人员交叉进行照料和护理工作。
3.全额预算管理:是指单位的收入和支出全部纳入预算,机构支出全部由上级拨款,收入除预算收入外,全部上缴上级主管部分或财务部门,不实行以收抵支。
4.服务质量目标管理:是指各业务、职能科室,甚至是班组,都有明确的质量管理目标,并且在一定的时间内(一般为一年)必须达到和实现的质量目标。
5.标准化管理:是在企业管理中,针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,以人本为核心,制定细而又细的科学化、量化的标准,并按标准进行管理。
二、选择题
D C A B C A C D D
三、填空题
1、(福利性、非营利性、营利性)
2、(以人为本的原则、前瞻性设计的原则、科学管理的原则)
3、(依法管理的原则、以服务为中心的原则、科学管理的原则)
4、(临床护理管理、非临床护理管理、混合型护理管理)
5、(整理、整顿、清洁)
6、(硬件设施落后、人员素质低下、管理上漏洞)
7、(政府对养老机构的管理、养老机构内部的管理)
四、问答题
1.养老机构管理应当包括两个层面:即政府对养老机构的管理和养老机构内部的管理,政府对养老机构的管理主要通过政府职能部门的行政监督来强化对养老机构业务指导与管理,养老机构的工作涉及方方面面,其中,主要涉及的部门有:民政、卫生消防、环保、工商和税务等政府职能部门,养老机构管理主要包括人、财、物的管理。
2.养老机构制度建设制定应遵循以下原则:(一)服务性原则(二)目的性原则(三)标准化原则(四)可操作性原则(五)稳定性原则
3.(一)以人为本的原则(二)前瞻性设计的原则(三)无障碍设计的原则(四)全面设计原则
4.办公室职责
(1)在院长领导下,当好原则参谋、秘书,协助行政管理工作。
(2)协助院长检查,督促各项规章制度实施。
(3)组织安排各种行政会议。
(4)负责院内选出、院志,防风防汛,安全保卫工作等行政事务的政策进行,并督促检查
工作情况。
(5)负责信息收集分析(行政管理信息及业务管理信息)
(6)做好来信来访和来源参观的处理接待工作。
(7)代理院长处理临时事宜,做好院长临时交办事宜或指令性事宜,并及时汇报。
5.在养老机构使用的表格的作用有:
(1)记录(如会议记录、行政查房记录、诊疗记录、会诊记录、护理记录、急救记录、培训记录等)这种形式的表格在养老机构中最常见;
(2)评估(如健康评估、护理评估、康复评定、心理测量以及各种服务质量评估等)(3)登记(如出入院登记、财产物品登记等)
(4)申请(如外出培训学习申请、职称晋升申请、住房申请、老人入住申请等)
(5)考核(如员工考核、班组考核、可是考核等)
(6)统计(如财产统计、财务收支统计、临床医疗护理统计等)
(7)报告(如差错事故报告)
(8)报表(如月度、季度、年度报表、年审报表)。