经典:销售就是讲故事
销售就是讲故事
销售就是讲故事故事的存在不单单是对产品、对市场进行分享,而更重要的是对心灵和情感的分享,正如《纽约时报》所指出来的那样:“在过去五十年里,人们的消费已经从理性转向感性,从客观转向主观,并最终进入心理层面和意识层面。
”古驰品牌的宣传策划师格鲁德认为:“讲故事是一种销售活性化的方式,它让消费者变得感性。
”彪马公司的区域副总裁达拉姆先生说:“故事有时候是超越基本需求的,在一个好故事的包装下,哪怕一双大小不一的鞋子也能卖出一个好价钱。
”“我可不太关心英国女王或者哪个王妃会来小店里光顾一圈,但我们的老板上次去白金汉宫的确送了她们一套化妆品。
“对于这些香水,我只能说一旦它们出现在你的身上,得小心你的前男友,这当然是我的经验之谈。
“你知道吗,我倒是希望自己的皮肤对香水过敏,在过去一个月,我已经迷上了它。
”……毫无疑问,通过讲故事的方式,顾客们的注意力很快被吸引到产品上来。
戴蒙的话让那些原本对艾尔利拉公司一无所知的人很快产生了兴趣,所以接下来的一个月,公司在伦敦的这第一家分店很快实现了盈利,并且知名度越来越大。
钢铁大王卡内基说:“一个优秀的商人不仅要卖出那些市场需要的产品,还要卖出那些缺乏市场需求的产品。
”换言之,销售者有时候需要在无人问津的情况下售出自己的产品,这就类似于将梳子卖到寺庙里去。
表面上看,和尚根本不需要梳头,那这样是否就意味着不用将梳子销售到寺庙里去呢?情况并非如此,和尚没有需求,并不意味着前来上香的香客不用梳头,而且这些梳子也可以作为赠品送给香客。
一个好故事往往会让听众产生代入感,他们会感受到故事中的内容,并且产生一个比较明确清晰的画面。
比如有家铁路公司准备向国外出口自己的高铁,第一次,这家铁路公司的负责人向客户介绍了自己的铁路技术和相应的设备,并且许诺会打造一条时速350公里的铁轨,以便提升运输的能力和效率。
客户听完对方的介绍之后,并没有太多的想法,事实上对于这条高铁究竟会以什么面目出现,会产生什么作用,他根本没有一个准确的认识。
讲故事销售经典案例
讲故事销售经典案例
嘿,朋友们!今天我要给你们讲一个超厉害的讲故事销售经典案例!
有一次啊,我去参加一个集市。
在那儿,有个卖手工饰品的摊主,那可真是个会讲故事的高手!我走过去,正看到他在跟一个顾客介绍一条项链。
他不是直接就说这项链多好看、多精致,而是讲起了故事。
他说:“你看这条项链啊,就像是一个美丽的精灵,它曾经陪着一位勇敢的冒险者穿越了神秘的森林,见证了无数的奇妙景象。
”哇,听到这,那个顾客眼睛都亮了,这不就上钩了嘛!
然后呢,又有一位女士过来了。
摊主马上对她说:“哎呀呀,这条手链简直就是为你量身定制的呀!这就好像是从童话世界里跑出来的宝贝,能给你带来独一无二的魅力呢!”这话说得,那位女士立马就开始试戴了。
我在旁边看着,心里暗暗佩服。
这摊主就像个会魔法的人,用故事把这些饰品都变得活灵活现的。
这不就跟我们平时推销产品一样吗?不要只是干巴巴地说产品多好,而是要给它赋予一个故事,让顾客觉得这不仅仅是个商品,更是有着独特意义的东西。
你想想,我们平时买东西的时候,是不是也会因为某个东西背后的故事而心动呢?就好比你看到一件衣服,要是有人告诉你这是某个明星在某个重要场合穿过的同款,你是不是瞬间就觉得它不一样了?这就是讲故事销售的魔力啊!它能让商品变得有温度、有情感,让顾客更容易产生共鸣和连接。
所以说啊,我们都要学会用讲故事的方式来销售,这样才能真正打动顾客的心,让他们心甘情愿地掏钱购买呀!对不对?。
销售就是卖故事优秀读后感范文(精选10篇)
销售就是卖故事优秀读后感范文(精选10篇)销售就是卖故事优秀读后感1本书是为了销售技能培训而写的,但也可以用于其他方面,比如人际关系的改善,课堂教学的改良,领导素质的培养等等。
本书围绕着“卖故事”这一概念展开,首先从“故事”在沟通中的作用来讲述为何销售就是“卖故事”。
其实在我看来销售是要卖想法,但是人脑的工作原理决定了人不喜欢听人讲道理,或者说,听了道理,虽然能够从逻辑上判断是非,但到决策的时候,道理远不能影响潜意识的判断。
人的潜意识受到感情和情绪的影响,而故事恰恰能够作用于感情和情绪,从而影响决策。
正是基于这一原理,讲故事将有助于建立人与人之间的信任,因为情感共鸣是信任的起点。
也正因为故事具有情感价值,能够从潜意识层面影响消费者判断,所以附加在商品上的故事能够增加其价值。
本书主体部分讲述如何在销售中讲故事的原理。
人与人建立关系,首先要做自我介绍,特别是介绍自己的工作。
那么一份工作对于客户而言,兴趣点何在呢?就在于你的工作如何为他人解决问题。
因而介绍自己的工作应该围绕这一核心展开。
可以采用真实的事例,也可以针对客户的背景,讲一个假设的故事,销售员如何利用自己的工作解决客户可能遇到的问题。
动机故事能够用于自我激励,也可以打动客户。
动机故事也就是销售员如何在工作中帮助他人,因为这是一个人最大的价值和成就感所在。
他人的感恩会成为很大的工作动力。
销售不仅要求人成为一个很好的故事演说家,还需要人成为很好的倾听者。
交谈中的“留白”,具体问题的提出,耐心的聆听和引导,都有助于客户讲出自己的故事,可以是个人经历的故事,也可以是客户遇到的难题,如此一来,销售员就可以与客户建立联系,从而帮助客户解决问题。
销售就是卖故事优秀读后感2提起销售,每个人或多或少都会有一些销售或者被销售的经历,有的令人头痛,有的令人叹服。
值得商慛的是一提起销售二字,大部分人都是头痛的!当然主要原因是当下打着销售的名号搞诈骗,做坏事的太多了,稍稍不注意你就会掉进销售陷阱;其次是觉得推销员很烦,絮絮叨叨的说了一大堆没用的废话!其实就性质而言,销售本身是没有错误的,所谓销售就是要将我们的产品、服务等向跟多的人去展示,让更多的人能从销售的产品中获取方便,其次是能让销售和销售对象都能有一个好的体验就完美了。
好销售都是讲故事高手读后感
好销售都是讲故事高手读后感【实用版3篇】篇1 目录1.引言:好销售都是讲故事高手的观点来源2.销售中讲故事的重要性3.讲故事对销售的作用4.如何成为一名讲故事的高手5.总结:好销售都是讲故事高手的启示篇1正文【引言】最近阅读了一篇关于销售的文章,其中提到了一个有趣的观点:好销售都是讲故事高手。
这个观点来源于实践和经验,表明在销售过程中,善于讲故事的销售人员往往能够取得更好的业绩。
【销售中讲故事的重要性】在销售过程中,讲故事的重要性不言而喻。
讲故事可以吸引客户的注意力,引发客户的兴趣,并让客户更容易接受和理解销售的产品或服务。
通过故事,销售人员可以将抽象的概念变得具体生动,让客户更容易理解和接受。
【讲故事对销售的作用】讲故事对销售的作用主要体现在以下几个方面:1.建立信任:通过讲故事,销售人员可以展示自己的专业知识和经验,从而赢得客户的信任。
2.引导客户需求:通过讲故事,销售人员可以引导客户发现自己的需求,从而提高销售的成功率。
3.增强产品或服务的吸引力:通过讲故事,销售人员可以提高产品或服务的吸引力,让客户更容易产生购买的欲望。
【如何成为一名讲故事的高手】想要成为一名讲故事的高手,销售人员需要具备以下几个方面的能力:1.观察能力:观察能力是讲故事的基础。
销售人员需要通过观察客户的需求和反应,找到合适的故事。
2.创意能力:创意能力是讲故事的关键。
销售人员需要通过创意,将抽象的概念变成生动的故事。
3.表达能力:表达能力是讲故事的核心。
销售人员需要具备良好的表达能力,才能将故事讲得生动有趣。
【总结】好销售都是讲故事高手。
在销售过程中,善于讲故事的销售人员往往能够取得更好的业绩。
通过讲故事,销售人员可以吸引客户的注意力,引发客户的兴趣,并让客户更容易接受和理解销售的产品或服务。
篇2 目录1.引言:好销售都是讲故事高手的观点来源2.好销售为何需要讲故事3.讲故事对于销售的作用4.如何成为一名讲故事的高手5.总结:好销售都是讲故事高手的启示篇2正文【引言】最近读到一篇文章,题为《好销售都是讲故事高手》,让我深感启发。
沃盟经纪—顾宇《销售就是讲故事》
沃盟经纪—顾宇《销售就是讲故事》
课程名称:《销售就是讲故事》
主讲:顾宇老师12~15H
课程背景
随着销售的竞争越来越激烈,故事在销售中的力量日益凸显,故事能够有效的影响客户的情绪,并有力地促进销售行为的发声。
我们都知道,其实购买最终是一个感性的决策,而讲故事能有效地影响人们的情绪。
从乔吉拉德到乔布斯,从马云到雷军...但凡在商业领域有突出表现的领袖,都是讲故事的高手。
他们通过故事来传递产品理念;通过故事来联结客户。
最终,通过一个个个生动的故事,而不是冰冷僵硬的“销售话术”来成功影响客户,达成销售目的。
如果您有故事,我们帮您一起塑造成有力的销售故事。
如果您正在寻找故事,我们将分享系统有效的工具和方法。
课程收益
如何掌握在客户面前的亲和力、赢得客户的信任、呈现自身产品的价值、获得客户的订单
课程大纲
第一单元销售大王就是故事大王
第二单元故事基础
第三单元建立亲和
第四单元赢得信任
第五单元呈现你的商业价值
第六单元征询确认
第七单元孰能生巧。
销售经典故事
销售经典故事销售经典故事(15篇)销售经典故事1每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
销售小故事感悟:奔跑起来吧,在这个竞争的`社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
销售经典故事2有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。
老百姓要求县官除去饿虎。
这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
不久,他被调另一个地方做官。
这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的'老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。
结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
销售小故事感悟:许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。
但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。
销售经典故事3有一对外国夫妇,年过半百却膝下少欢.无儿无女,夫妇俩最大的愿望就是去一个著名的旅游胜地饱览一番大自然的美好景色。
为了实现这个愿望,他们省吃俭用.辛勤劳作.在即将退休的时候,终于积攒了一笔可以去游玩的费用。
为了减少开支。
夫妻俩去购物店购回了廉价的面包。
在一个阳光灿烂的日子里,乘一艘旅游船出发了。
一路上,夫萎俩躺在轮船最下等的船舱里,不与任何人交谈,也不肯走动,看到同船的客人去餐室里吃丰美的饭菜,吃鲜甜的水果,他们也曾垂涎欲滴,但一想到这些食物是要花费很多钱的呀,马上就打消了去吃饭的念头。
销售就是讲故事读后感
销售就是讲故事读后感销售就是讲故事,这本书是由美国著名销售专家大卫·霍夫曼所著,书中详细介绍了销售人员如何通过讲故事来打动客户,促成交易。
在阅读了这本书之后,我深有感触,对于销售技巧有了更深入的理解和认识。
首先,书中强调了故事的重要性。
故事是人类交流的一种重要方式,它能够打动人心,引起共鸣。
在销售过程中,通过讲述成功的案例、客户的故事或者产品的历史,能够让客户更容易地理解和接受产品或服务。
而且,故事还能够激发客户的情感,让他们更加愿意与销售人员建立信任和情感联系。
这对于促成交易是非常重要的。
其次,书中还介绍了如何讲好故事。
在销售过程中,讲故事并不是简单地叙述一段经历或者事件,而是需要有技巧和方法。
书中提到了一些讲故事的技巧,比如要有情节、有冲突、有高潮,要让故事有吸引力和张力,让客户能够产生共鸣和情感连接。
同时,还要注重故事的真实性和可信度,不能够编造虚假的故事来迷惑客户。
只有真实的故事才能够打动人心,产生真正的影响。
最后,书中还介绍了一些成功的销售案例,这些案例都是通过讲故事来打动客户,最终取得成功的。
这些案例让我深刻地理解了讲故事的重要性和有效性。
在销售过程中,如果能够善于讲故事,就能够更容易地打动客户,促成交易,取得成功。
通过阅读这本书,我对于销售技巧有了更深入的理解和认识。
销售并不是简单地推销产品或服务,而是需要善于沟通和交流,善于打动客户,善于讲好故事。
只有通过讲故事,才能够让客户产生共鸣和情感连接,最终促成交易。
我相信,在今后的销售工作中,我会更加注重讲故事的技巧和方法,努力提升自己的销售能力,取得更好的业绩。
这本书对于我来说是一次非常有益的阅读,让我受益匪浅。
最最经典的销售小故事(5篇)
最最经典的销售小故事(5篇)第一篇:最最经典的销售小故事最最经典的关于销售的小故事内容简介:在在销售行业里总是流传这么几个经典的故事,不要嫌故事小,小故事总是蕴藏着大智慧的。
下面,还是跟世界工厂网小编来学习几个经典的小故事吧,或许是你一直要找的呢。
销售小故事之一:两个推销员这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。
”板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。
我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……营销启示:许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
销售小故事之二:两辆中巴家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。
不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。
101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。
有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。
”102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。
她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。
不过,三个月后,门口的102号不见了。
听说停开了。
它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
好销售都是讲故事高手读后感
好销售都是讲故事高手读后感
【最新版】
目录
1.引言:好销售都是讲故事高手的观点来源
2.销售中讲故事的重要性
3.如何成为一名讲故事的高手
4.结论:总结观点,强调讲故事在销售中的作用
正文
【引言】
“好销售都是讲故事高手”这一观点来源于实践和经验。
在销售行业中,善于讲故事的销售人员往往能够更容易地吸引客户,建立信任,并最终促成销售。
这种观点强调了在销售过程中,讲故事的能力对于销售业绩的影响。
【销售中讲故事的重要性】
在销售过程中,讲故事的重要性体现在以下几个方面:
1.吸引客户:一个好的故事能够引起客户的兴趣,使他们愿意了解更多信息。
2.建立信任:通过讲述与产品或服务相关的真实故事,可以增强客户对销售人员的信任感。
3.传递信息:故事能够将复杂的信息以简洁、易懂的方式传递给客户。
4.激发购买欲望:故事可以唤起客户的情感,从而激发他们的购买欲望。
【如何成为一名讲故事的高手】
要成为一名讲故事的高手,需要具备以下几点:
1.找到好故事:销售人员应该善于挖掘与产品或服务相关的成功案例、客户评价等素材,形成一个个引人入胜的故事。
2.掌握讲故事的技巧:讲故事时要注意语言的运用、情感的传递以及情节的设置,让故事更具吸引力。
3.融入销售策略:讲故事不是目的,促成销售才是关键。
因此,销售人员要将故事与销售策略相结合,让故事为销售服务。
4.善于倾听:了解客户的需求,才能更好地为他们讲述针对性的故事。
【结论】
综上所述,好销售都是讲故事高手这一观点揭示了在销售过程中,善于讲故事对于提升销售业绩的重要性。
销售就是讲故事PPT课件
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选主题是讲故事的第一步
主题五:真诚
案例:海尔
故事一 200多公里上门服务 一位农民来信说自己的冰箱坏了,海尔马上派人上门处理,并
带着一台新冰箱。赶了200多公里来到顾客家里,才发现是因为对 方没打开温控器。海尔管理层却对此进行反思:绝不能埋怨顾客, 而应该把说明书写得让所有人都能读懂才行。
故事二 地瓜洗衣机 四川一位顾客反映海尔洗衣机质量不好,出水口常被堵住。海
尔了解到这是因为他经常用洗衣机洗地瓜。海尔不但不觉得这很荒 唐,反而认为这是一条很宝贵的信息,说明顾客有这个需求。后来, 海尔推出了一种既可以洗衣服,又可以洗地瓜、土豆的洗衣机。
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选主题是讲故事的第一步
海尔以“真诚到永远”为 口号,其真诚服务客户的 故事还有很多,这为其在 品牌形象推广中提供了强 大的舆论支持,使其获得 了高度的客户满意度和忠 诚度,最终成为世界名牌
史蒂芬·周和古惑女火鸡一同发明了撒尿牛丸,并 误打误撞治好了厌食症,他们的小店顿时红火起来。在 接受采访的时候,一脸丑相的火鸡害羞地说吃了牛丸后 变美了,骨瘦嶙峋的男子脱了上衣说自己吃了牛丸变壮 了,形象憨傻的男子装成小学生说自己吃了牛丸变聪明 了……
尽管这些都是为喜剧效果而特意设计的,但这种做 法是扮演了消费者给大家讲故事,以促使别人认同牛丸, 从而产生购买行为
故事对营销的意义
a. 爱听故事是每个人的天性
• 故事可以满足人们的好奇心、从众心、同情心 等心理需求,引起人们的共鸣
• 故事补充了这个世界的无聊乏味,也使我们的 内心世界更加丰富
d. 好故事比好产品更有说服力
• 故事将产品的价值转化为符号,挑动消费者的 情感,使产品真正贴近大众
• 故事还可以增加产品的附加价值,即它本身的 教育功能与价值
销售就是讲故事读后感
销售就是讲故事读后感在商业领域,销售是一门艺术,更是一门讲故事的艺术。
每一次销售都是一次与客户之间的交流,而讲故事正是最好的交流方式。
通过讲述产品或服务背后的故事,销售人员能够更好地吸引客户的注意,建立信任,最终达成交易。
而作为客户,我们也可以从销售人员的讲故事中获得启发和感悟。
首先,讲故事是一种情感的传递。
在销售过程中,情感是非常重要的因素。
通过讲述产品或服务的故事,销售人员能够将自己对产品的热爱和信念传递给客户,激发客户的购买欲望。
例如,当销售人员讲述一个产品的研发过程中的艰辛和付出时,客户会更加认可这个产品,因为他们知道这个产品背后有着一群敬业的人在努力。
情感的传递能够让客户更加信任销售人员,从而更愿意购买产品或服务。
其次,讲故事是一种价值的传递。
在讲故事的过程中,销售人员会突出产品或服务的特点和优势,从而向客户传递产品的价值。
通过讲述产品或服务在客户生活中的应用场景和价值,销售人员能够让客户更加清晰地认识到产品的意义和作用。
这种价值的传递能够让客户更加愿意购买产品或服务,因为他们知道这些产品或服务能够为他们带来实际的收益和帮助。
再次,讲故事是一种信任的建立。
在销售过程中,建立信任是非常重要的。
通过讲述产品或服务的故事,销售人员能够向客户展示产品或服务的真实性和可靠性,从而建立起客户对产品或服务的信任。
当客户相信产品或服务的真实性和可靠性时,他们就会更加愿意购买,因为他们知道自己是在购买一个有保障的产品或服务。
最后,讲故事是一种共鸣的建立。
在讲故事的过程中,销售人员会通过讲述产品或服务的故事来触动客户的内心,建立共鸣。
例如,当销售人员讲述一个产品是如何帮助其他客户解决问题的时候,客户可能会产生共鸣,因为他们也有类似的问题。
这种共鸣能够让客户更加愿意购买产品或服务,因为他们知道这些产品或服务能够帮助他们解决问题,改善生活。
总的来说,销售就是讲故事,而讲故事是一种情感、价值、信任和共鸣的传递。
销售经典故事
销售经典故事销售经典故事 15篇在学习、工作、生活中,大家都接触过比较经典的典故吧,典故在传达表现事物事理中毕竟是隔了一层,是一种由彼而产生的联想,还在苦苦寻找优秀经典的典故吗?下面是小编帮大家整理的销售经典故事,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售经典故事 1一个商品往往具有多种用途,这也使得这个商品具有多个卖点,销售人员要想获得更大的价值,就要找出商品的最大卖点是什么,下面这个销售小故事对大家或许能有所启发。
一个青年为他父亲白手起家的故事而感动,于是,他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树林,这种树在整个雨林也只有一两颗,如果砍下一年后让外皮朽烂,留下木心沉黑的部分,一种奇妙的香气便散开来了,若放在水中则不像别的树木一样漂浮,反而会沉入水底。
青年将奇香无比的树木运到市场去卖,却无人问津,这使他十分烦恼。
而他身旁有人卖木炭,买者很多。
后来,他就把香木烧成木炭,挑到市场,很快就卖光了。
青年为自己改变了注意而自豪,回家告诉他的老父。
不料,老翁听了,泪水刷刷地落下来了。
原来,青年烧成木炭的香木,是世界最珍贵的树木—沉香。
老翁说:“只要切一块磨成粉屑,价值也要超过买一年的'木炭啊......”启示:卖点究竟在哪里?这是营销人经常思考的问题,一种商品往往具有多种用途,并由此构成几个卖点,人们往往看不到物品的最大价值,而干了“因小失大”的蠢事—端着金碗讨饭吃,拿来锦缎当抹布......如此等等。
销售经典故事 2一只青蛙看着自己的老鼠邻居很不顺眼,总想找个机会教训教训它。
一天,青蛙见到老鼠,劝它到水里玩。
老鼠不敢,青蛙说有办法保证它的安全,用一根绳子把它们连在一起,老鼠终于同意一试。
下了水,青蛙大显神威,它时而游的飞快,时而潜到水底。
把老鼠折腾得死去活来。
老鼠最后被灌了一肚子水,泡胀了漂浮在水面上。
空中飞过的鹞子正在寻找食物,发现了漂浮的.老鼠。
就一把抓了起来。
相连的绳子把青蛙也带了起来。
吃掉老鼠后,意犹未尽的鹞子把嘴有伸向青蛙。
销售就是讲故事读后感
销售就是讲故事读后感最近,我在阅读了一本关于销售的书籍后,深深地被其中提到的“销售就是讲故事”这个理念所吸引。
这本书通过讲述销售故事的重要性以及具体的实践方法,让我对销售工作有了全新的认识和理解。
书中提到,销售工作其实借鉴了古代的故事讲述技巧。
在过去,人们通过故事来传递信息、传承文化,而今天的销售人员也可以通过精心编织故事来向客户传达产品的优势和价值。
这种销售方式不仅能够让客户更好地理解产品,还能够引发其购买的欲望。
故事中的情节设置、人物塑造、冲突处理等元素,都可以帮助销售人员有效地激发客户的情感共鸣和认同感。
在读完这本书后,我开始思考如何将“销售就是讲故事”的理念应用到实际工作中。
首先,我认识到了故事的重要性。
在销售过程中,为了吸引客户的注意力并使其产生购买兴趣,我们往往需要在介绍产品的同时讲述一些相关的故事。
这些故事可以是真实的案例,也可以是虚构的情节,用来展示产品在实际使用中的优点和效果。
通过生动有趣的故事,我们可以让客户更深入地了解产品,更好地体验产品的价值。
其次,我学到了讲故事的技巧和方法。
销售人员在讲述故事时,需要注重情节的连贯性和逻辑性。
一个好的故事需要有一个引人入胜的开头、扣人心弦的发展和令人满意的结局。
同时,选择合适的故事形式也非常重要。
有时候,我们可以运用对比法或是夸张法来增强故事的吸引力,引起客户的注意。
在故事的讲述过程中,声音、语气以及肢体动作等细节也需要注意,以使故事更加生动、引人入胜。
最后,我认识到了故事的力量。
故事是一种情感化的传播方式,能够更好地打动人的心灵。
在销售中,通过讲述精心编制的故事,我们可以激发客户的情感共鸣,增强他们对产品的信任和好感。
一个好的故事能够留下深刻的印象,使客户更愿意购买我们的产品。
同时,故事也能够加强销售人员与客户之间的沟通与联系,建立良好的人际关系。
读完这本书,我深深地体会到了“销售就是讲故事”的重要性和魅力。
销售是一门艺术,而讲故事是其中的一项技巧。
销售经典小故事
销售经典小故事销售经典小故事篇一有个焦虑的穷人,因为对生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家说:在你40岁以前,我只看到了贫穷、恶运和失败。
那人焦急地问:后来呢?星相家装模作样地看看她说:噢,40岁以后你就习惯了。
启示天下没有白吃的`午餐,成功只能靠自己不断地努力进取。
所谓的星相家、预言家们都是危险人物,他们只能消蚀你的意志。
千万不要让这些人打入你的生活中,影响你控制自己的人生。
销售经典小故事篇二两个人卖烧饼,每人一天卖20个(因为整个烧饼需求量只有40个),一元价一个,每天产值40元。
后来两人商量,相互买卖100个(A向B购买100个,B向A购买100个),用记账形式,价格不变,交易量每天就变成240元——虚拟经济产生了如果相互买卖的`烧饼价为5元,则交易量每天1040元,这时候,A和B将市场烧饼上涨到2元,有些人听说烧饼在卖5元钱1个,看到市场烧饼只有2元时,赶快购买。
——泡沫经济产生烧饼一下子做不出来,就购买远期饼。
A和B一方面增加做烧饼(每天达100个或更多),另一方面卖远期烧饼,还做起了发行烧饼债券的交易,购买者一是用现金购买,还用抵押贷款购买。
——融资,金融介入有些人想购买,既没有现金,又没有抵押品,A和B就发放次级烧饼债券。
并向保险机构购买了保险。
——次级债券为次贷危机播下种子某一天,发现购买来的烧饼吃也吃不掉,存放既要地方,又要发霉,就赶快抛售掉,哪怕价格低一些。
——泡沫破裂金融危机就这样爆发了。
烧饼店裁员了(只要每天40个烧饼就可以了)-——失业;烧饼债券变废纸了——次贷危,抵押贷款(抵押品不值钱)收不回,贷款银行流动性危机,保险公司面临破产等——金融危机销售经典小故事篇三有两个人在树林里过夜。
早上树林里突然跑出一头熊来,两个人中一个忙着穿球鞋;另一个对他说:”你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:”我是要跑过你。
”这说明我们面对的世界是一个充满充数且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功与失败的关键,在管理中快速反应也能形成竞争优势。
好销售都是讲故事高手读后感
好销售都是讲故事高手读后感【实用版3篇】目录(篇1)1.引言2.好销售讲故事的重要性3.讲故事的销售技巧4.结论正文(篇1)【引言】在当今社会,销售已成为各行各业中不可或缺的环节。
优秀的销售人员可以促使企业快速发展,而平庸的销售人员则可能导致企业停滞不前。
那么,如何成为一名优秀的销售人员呢?这篇文章告诉我们,好销售都是讲故事的高手。
【好销售讲故事的重要性】一个好的销售人员,不仅要熟悉自己销售的商品,还要善于讲故事。
因为故事可以吸引客户的兴趣,可以激发客户的情感,可以建立客户与商品之间的联系。
讲故事的销售方式,可以让客户更好地理解和接受商品,从而提高销售成功率。
【讲故事的销售技巧】那么,如何成为一名善于讲故事的销售人员呢?以下是一些讲故事的销售技巧:1.深入了解商品:要讲好一个故事,首先要对故事的背景和内容有深入的了解。
同样,作为一名销售人员,要讲好商品的故事,首先要对商品有深入的了解。
只有了解商品的特点、优点和适用场景,才能更好地将这些信息传达给客户。
2.引起客户的兴趣:在讲故事的过程中,要善于引起客户的兴趣。
可以通过设置悬念、提出问题或引入有趣的情节来吸引客户的注意力。
当客户对故事产生兴趣时,他们自然会对商品产生兴趣。
3.运用五感全方位传达信息:在讲故事时,要善于运用五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉)来传达信息。
通过五感的运用,可以让客户更好地理解和感受商品的特点和优点。
4.建立与客户的联系:在讲故事的过程中,要善于与客户建立联系。
可以通过询问客户的需求、了解客户的喜好和兴趣来与客户建立起良好的互动关系。
当客户与销售人员产生共鸣时,他们更愿意接受销售人员推荐的商品。
5.保留一些神秘要素:在讲故事的过程中,不要一下子将所有的信息都告诉客户。
要保留一些神秘要素,让客户产生好奇心。
这样可以激发客户对商品的兴趣,并促使他们主动去了解更多信息。
6.不断提高自己的期待值:在讲故事的过程中,要不断提高自己的期待值。
经典销售案例小故事(通用19篇)
经典销售案例小故事经典销售案例小故事(通用19篇)某些故事是人类对自身历史的一种记忆行为,人们通过多种故事形式。
记忆和传播着一定社会的文化传统和价值观念,引导着社会性格的形成。
下面是小编带来的经典销售案例小故事,希望对你有帮助。
经典销售案例小故事篇1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车,并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录,被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗?以下是对乔·吉拉德故事的介绍,可供参考!记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅,说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去,所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。
”“生日快乐!夫人。
”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女:“祝您长寿!尊敬的夫人。
”显然她很受感动,眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说,“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱,并开了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的营经典销售案例小故事篇2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的,和尚是没有头发的,怎么才能让和尚买木梳?这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的详细介绍,可供参考!一家大公司扩大经营招业务主管,报名者云集,招聘主事者见状灵机一动,相马不如赛马,决定让应聘者把木梳卖给和尚。
讲故事销售话术
讲故事销售话术
故事销售话术是一种以讲故事的形式来推销产品或服务的销售技巧。
以下是一个例子:
销售人员:您好,我是某某公司的销售代表,我希望与您分享一个有趣的故事。
请允许我花费一点时间来介绍我们的产品。
顾客:好的,我听着。
销售人员:曾经有一个年轻的女士,她对健康非常关注,并希望通过运动来保持身体的活力。
但是,由于她工作忙碌,她常常无法找到自己喜欢的运动时间。
顾客:我能理解。
工作确实会占据很多时间。
销售人员:是的,正是因为这个原因,她开始寻找一个解决方案。
她发现了我们公司开发的一款智能手环。
这款手环不仅能够记录她的运动数据,还能提供定期的运动建议和健康提醒。
顾客:听起来很不错。
那她使用这个手环之后有什么变化吗?
销售人员:当然有。
首先,她可以随时随地监控自己的运动情况,并根据数据调整自己的锻炼计划。
其次,手环会通过振动提醒她定时活动肌肉,避免长时间久坐带来的健康问题。
最重要的是,通过手环的引导,她找到了适合自己的锻炼方式,让自己更加健康、有活力。
顾客:这听起来确实很有吸引力。
那么这款手环的价格是多少?
销售人员:目前我们正在举行促销活动,原价是200美元,但现在只需150美元,而且还附赠一年的保修服务。
顾客:好的,我会考虑一下的。
通过讲故事的方式,销售人员能够将产品的特点和好处以更加生动有趣的方式呈现给顾客,同时也能让顾客更加容易理解、产生共鸣。
这种销售技巧让销售过程更加愉快并增加了销售成功的机会。
为什么说营销销售就是讲故事
为什么说营销和销售就是讲故事:
1、容易记住,当别人问起职越100的时候马上就想到这个故事。
并且讲给他人听时朗朗上口。
2、容易传播,没人说起教育网站,或者跟我们有类似词语、环境的时候马上联想到我们的职越100是个什么样的教育模式。
3、容易产生共鸣,创始人的故事和他的产品结合,人们喜欢买有故事的产品产品。
就像褚时健和他的褚橙故事,王石和他的万科故事,褚时健和王石的故事……17:16:43
W先生
2014/7/15 17:16:43
营销与销售
营销就算为销售服务,经过讲故事这样的工具,最终达成销售。
营销是做正确的事,销售是正确的做事,提高效率。
讲故事要讲身边的事,别人听得懂,故事有高度,新鲜,让别人听后觉得讲故事的人站在比较高的高度,从而塑造一个讲故事的人的至高无上的形象。
每个人都有故事,善于摘取别人和自己的事的人才是赢家。
销售就是讲故事第一章心得
销售就是讲故事第一章心得在读此书之前,我一直在想在营销行业中,什么样的素质能使你脱颖而出什么样的素质能使你不同于那些平庸之辈。
今天读完第一章我最大的收获是,不论我们从事哪种职业,我们每个人都是推销员。
生活是一连串推销,因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。
在学校、在工作、在人生的舞台,都需要你展示自己,向老师、同学、同事、社会推销自己。
推销自己就是让别人了解自己、喜欢自己、信任自己。
然而当今社会存在很大的信任危机,成功的推销自己也不是件易事,我认为如何让别人信任自己是营销行业的最大难题。
我总结了以下几点来谈谈我的见解:第一、沟通能力我想在当今的关系营销环境中,优秀的推销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。
优秀的推销员能够站在顾客的立场上,用客户的眼光看问题。
当今的客户寻求的是业务伙伴,而不是打高尔夫的伙伴。
我认为,优秀的推销员总会考虑到客户的业务将向何处发展,自己怎样才能帮上客户的忙。
想客户所想才能拉近与客户的距离,使得客户信任自己。
第二、坚持不懈如果一个推销员不能让客户订货,其他技巧都是空谈,不能成交也就称不上推销。
因此,如何才能成为一名优秀的推销员。
我认为有一点很重要,即一种百折不挠、坚持到底的精神。
优秀的推销员一定要对自己和推销的产品深信不疑,而且十分渴望做成交易。
在法律和道德允许的范围内无论采用何种方法也要使交易成功。
只有怀抱这种信念,才能打动客户,获得有可能的机会。
如果自己有哪怕一点的松懈,有可能的一点点机会就将变成完全不可能的现实。
所以无论如何,一定不能放弃加油。
第三、目标得明确性所有的成功都是从有一个清晰而明确得目标开始的。
欲望相当于一个补偿器,如果欲望十分强烈的话,它可以补偿其他许多种品质得欠缺。
欲望能够推动你不断前进,欲望产生于你的内部,而不是外部。
为了得到你生活所追求得东西,你要把欲望之火燃得越来越旺。
今天只读完第一章,使我受益颇多。
我想如果各位有机会的话,也定要读一读这本书,它好像一位良师益友,在道德上、精神上和、行为准则上指导你,给你安慰、给你鼓舞,是你立于不败之地的力量源泉。
所谓销售,就是卖故事?
所谓销售,就是卖故事?—有没有人,谈销色变,一说到我是卖啥啥啥的,话都还没听完,连忙摆手,“噢,不不不,我不需要了,谢谢!”—那你可知道,销售可是要讲究技巧的?—那可不是,中国14亿人口,买卖每时每分每秒都在进行中。
—有什么办法可以提高自己的销售技巧呢?答案是:【讲故事】< 1. 讲故事 >销售就是要会讲故事,有效的准确描述故事的过程,也是一个获得陌生人信任的过程。
我们讲故事的六大要素。
时间,地点,人物,问题,事件,目标。
讲故事,一定要交代清楚,客户才会为你的故事买单。
在讲故事的过程中,你可以选择通过一些数字来佐证你讲的故事的可信度,用周围人的故事来佐证你故事的趣味性,用真实的客户反馈来告诉你的客户,我的故事是真的。
如果你喋喋不休的告诉客户,我们的产品有哪些优点,只会让客户产生反感,假如你能以故事的形式表达出来,不仅可以消除客户对唠叨式营销的厌恶,也可以吸引客户的注意力,让他迫切地想听你讲下去。
还有一种营销方式,叫痛点营销。
我们的东西质量确实过硬,唯一最大的缺点就是太贵了。
反之,你这样一说,客户觉得贵确实是真的,但是性价比更高。
其实,简单来说,就是你能不能Get到客户的点。
< 2. 会发问 >所谓会销售就是会提问,因为不会提问就不能了解顾客的真正需求,而了解客户的需求正是销售的前提,因此,无论你是哪个行业的销售人员,都应该掌握一手提问的技巧,用提问建立起与客户的信任,把客户的潜在需求激发出来。
通过这些问题,销售人员就能从客户的口中了解到自己想要的信息,并找到销售的突破口,进而实现成功销售。
总之,在销售的过程中善于提问,你将能够:(1)赢得客户信任一般来说,人们更愿意选择与熟悉的朋友做生意,是因为在他们之间已经建立起了一种信任感。
这种信任感虽然不是有形之物,但却在销售过程中起到了至关重要的作用。
因此,如果与陌生的客户做生意,则可以通过一步步地提问来试探对方,来获得他们的信任感。
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a. 爱听故事是每个人的天性
• 故事可以满足人们的好奇心、从众心、同情心 等心理需求,引起人们的共鸣
• 故事补充了这个世界的无聊乏味,也使我们的 内心世界更加丰富
b. 故事可以跨越与客户之间的障碍
• 故事连接了品牌文化与人的情感,好故事能在 品牌和消费者之间搭建情感沟通之桥
• 故事能深入消费者内心,打破消费者与品牌之 间的隔阂,快速建立信任感、好感度
1
01
卖产品,不如卖故事
02
选主题是讲故事的第一步
03
打造企业“故事会”
04
讲好故事需要有技巧Байду номын сангаас
05
把故事讲给更多人听
06 课堂小结
2
在很久很久以前, 有一个 ……
3
请问你会觉得好奇接下来会发生什么吗? 有那么一点点感到童年听故事时的小激动吗?
有,就对了 这就是故事的魅力
4
01 卖产品,不如卖故事
5
卖产品,不如卖故事
什么是故事营销?
故事营销就是指在产品相对成熟的阶段, 在品牌塑造时采用故事的形式注入情感, 增加品牌的核心文化,并在产品营销的过 程当中,通过释放品牌的核心情感能量, 辅以产品的功能性及概念性需求,进而打 动消费者的心灵,从而保持产品在稳定上 升的过程中有爆发性的增长
6
卖产品,不如卖故事
14
选主题是讲故事的第一步
主题四:尊重
e. 鲜活的故事胜过僵硬的销售理论
• 故事避免传统式的硬性广告行为,使听者更乐 于接受
• 故事比促销更具传播力,相比企业各种营销推 广计划,故事更容易口口相传
f. 卖故事是大品牌的共同选择
• 在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时 代,故事能直接抓住消费者眼球
• 故事能企业、品牌、产品从竞争中脱颖而出, 成为品牌发展的历史与根基,以及营销的最佳 原材料 7
12
选主题是讲故事的第一步
主题三:梦想
案例:星巴克
星巴克现任董事长霍华德·舒尔茨出身贫寒,父亲是收入很低的普通 工人。1964年圣诞节,舒尔茨偷了一罐咖啡作为送给父亲的礼物,却被店 主发现了。父亲将舒尔茨暴打了一顿,舒尔茨认为父亲是个失败者,父子 关系恶化,直到父亲去世。
在整理父亲遗物的时候,舒尔茨发现了当年自己偷的那个咖啡罐,里 面装着一封信,上面是父亲写下的他的梦想:拥有一家咖啡屋,能悠闲地 为妻儿研磨冲泡香浓的咖啡。舒尔茨十分后悔和悲伤,在妻子的鼓励下, 决定替父亲完成愿望。
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选主题是讲故事的第一步
主题二:爱
案例:德芙
卢森堡王室的一个普通帮厨莱昂遇见了王室公主芭莎,他经常偷偷为芭莎做冰淇淋,两人总是一边吃冰淇淋 一边谈心事。在那个尊卑分明的年代,他们将这份感情埋在心底。
不久后,芭莎公主被选中和盟国比利时联姻。莱昂在芭莎的冰淇淋上用热巧克力写了几个英文字母“Dove” ,意思是“Do you love me”,希望芭莎能猜到他的心意。
对于消费者而言,产品本身不是 梦想,梦想是产品带给消费者的 消费经验
研究表明,当面临多重选择的时 候,消费者的购买行为会倾向于 其内心的信仰、愿望和梦想,想 让消费者购买你的产品,关键在 于如何激发他们内心深处所追求 的梦想
我们想要开启隐藏在消费者内心的 追求,需要在故事营销的过程中, 通过品牌所承载的梦想或为消费者 创造出来的梦想,强化树立独特的 印象
c. 故事承载企业价值观
• 品牌故事是企业价值观的载体,能使企业的价 值观有色彩与温度,更加形象具体
• 凝聚着创始人、企业人才智与理念的故事,是 企业的无形资产,更是品牌最好的背书
d. 好故事比好产品更有说服力
• 故事将产品的价值转化为符号,挑动消费者的 情感,使产品真正贴近大众
• 故事还可以增加产品的附加价值,即它本身的 教育功能与价值
02 选主题是讲故事的第一步
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选主题是讲故事的第一步
主题一:生命
案例:LV
为何旅行? 旅行不是一次出行,也不只是一个假期。
旅行是一个过程,一次发现, 是一个自我发现的过程。
真正的旅行让我们直面自我。 旅行不仅让我们看到世界,
更让我们看到自己在其中的位置。 究竟,是我们创造了旅行。 还是旅行造就了我们? 生命本身就是一场旅行, 生命将引领你去向何方?
文学有三大永恒主题— —生命、死亡和爱情, 对生命的思考不仅是文学 创作的灵感之源,也为故 事营销提供了上上之选的 主题,体现出对人文的极 大关怀
不论是经销商、供应商, 还是普通消费者,他们都 是活生生的人,都十分关 注自己的生存环境、个人 情感,并不断思考其中的 价值,从生命的角度出发, 能使故事更具深度
但最后公主还是出嫁了,莱昂也离开了王室后厨。 多年以后,老年的莱昂才得知当初是由于热巧克力的融化,芭莎没看到莱昂的表白,才导致了两人的错过。 莱昂决定制造一种固体巧克力,使其可以保存更久。 经过精心调制,香醇独特的德芙巧克力终于制成了,“Dove”这4个字母被牢牢地刻在了每一块巧克力上, 莱昴以此来纪念他和芭莎那错过的爱情。
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选主题是讲故事的第一步
加上了爱情故事的品牌,就成了爱的载体, 情的通道,德芙巧克力因其注入了爱的故 事而产生了一种魔力,成了爱情的象征。 对消费者来说,所拥有的不是巧克力,而 是饱含自己独有爱情的艺术珍品
爱情这个主题总是能深深打动人们内心最柔 软的部分。对于品牌营销来说,为产品讲述 一个浪漫温馨或凄美遗憾的爱情故事,往往 能增强情感因素,满足人们对产品功能以外 的精神需求
2000年,LV将“生命本身就是一场旅行”定为主题,开始了故事 营销的新时代,此为2008年LV在中国投放了的第一支电视广告
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选主题是讲故事的第一步
我们总是再问自己是谁, 希望找到自己的价值和位 置,最终明白生命的意义。 LV 将 此 故 事 化 , 简 化 了 整个过程,将其浓缩成一 句 话 ——“ 生 命 本 身 就 是一场旅行”
舒尔茨进入了星巴克工作,并在1982年当上了星巴克市场部和零售部 经理。1986年,他离开星巴克开设了自己的第一家咖啡屋。1987年,他召 集一批投资者买下了星巴克公司,实现了父亲的梦想。
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选主题是讲故事的第一步
可以说,让星巴克走进世界各国 的,不是舒尔茨,而是那个品咖 啡、拥有咖啡屋的梦想——听完 了故事,可能人们就不会再去消 费那些没有故事、理念的咖啡了