公共关系学-2020秋华南理工随堂练习
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《公共关系学》随堂练习
第一章公共关系概论
1.(单选题) 公共关系的实质内涵是（）
A．信息 B组织 C 公众 D传播沟通
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
2.(单选题) 公共关系可直接称为（）
A．公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
3.(单选题) 公共关系是一种（）
A．组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧 C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
4.(单选题) 公共关系状态指的是组织与公众之间的（）
A．社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
5.(单选题) 现代公共关系活动主要指（）
A．专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为 C 自古以来就存在的传播行为答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
第二章公共关系的职能和原则
1.(单选题) 公共关系是一种（）
A．人事职能 B 财务职能 C．销售职能 D传播沟通职能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
2.(单选题) 协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（）功能。
A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
3.(单选题) 公共关系的首要功能是（）
A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
4.(单选题) 在部门隶属公关机构中，比较灵活，便于掌握的形式是（）
Ａ归属销售部Ｂ归属广告部Ｃ归属接待部Ｄ归属办公室
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
5.(单选题) 公共关系职能应用的新趋势是（）
6.(单选题) 企业公共关系的首要的、基本的目标是（）。
Ａ监测社会环境 B协调公众关系 C进行双向沟通 D树立良好形象
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
7.(单选题) 发挥收集信息、监测环境的作用，即作为组织的预警系统，通过各种调查研究方法，收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性，维持组织与整个社会环境之间的动态平衡，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
8.(单选题) 在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
9.(单选题) 通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
10.(单选题) 运用各种协调、沟通手段，为组织疏通渠道，发展关系，广交朋友；减少摩擦，协调冲突，化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
11.(单选题) 通过教育引导和中介性服务，一方面在组织内部培育良好的公众意识，另一方面在公众中培育对组织的关注与好感，促使组织和公众相互适应、相互需要和相互配合，在和谐的关系中共同发展，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D服务功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
第三章公共关系组织与人员
1.(单选题) 价值观念、职业道德是（）。
A．人员形象的内涵 B．人员形象的外显 C．文化形象的内涵 D.文体形象的外显
答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A
2.(单选题) 情调、风格、含义是（）。
A．文化形象的内涵B．文化形象的外显 C．标识形象的内涵D．标识形象的外显
答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C
3.(单选题) 公关人员的业务专长应该是（）
A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面D 财务业务方面
4.(单选题) 公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（）
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
5.(多选题) 公共关系意识包括（）
A、沟通交流意识
B、立足长远意识
C、创新审美意识
D、塑造形象意识
E、改革开放意识答题： A. B. C. D. E. （已提交）
参考答案：ABCD
6.(多选题) 公共关系人员应具备的道德规范有
A、公正
B、正派
C、对社会负责
D、真实
E、保密
答题： A. B. C. D. E. （已提交）
参考答案：ABCD
7.(多选题) 培养公共关系人员的方向有（）
A、智力型Ｂ、通才型 C、专业型 D、专才型 E、能力型
答题： A. B. C. D. E. （已提交）
参考答案：ABCE
第四章公共关系的客体
1.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（）公众。
A、组织公众
B、社团型公众
C、权力公众
D、媒体公众
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
2.(单选题) 著名记者、社会名流一般属于（）
A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众 C 边缘公众 D被追求公众
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
3.(单选题) 与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）。
A.内部公众
B. 顾客公众 C．媒介公众 D. 政府公众
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
4.(单选题) 媒介公众作为“把关人”具有（）。
A. 确定议题的功能 B．授予地位的功能 C．公众代表的功能 D．A和B
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
5.(单选题) 根据关系的重要程度分，可将公众分为（）。
A．顺意公众、逆意公众B．内部公众、外部公众C．首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
6.(单选题) 内部公众是（）。
A．与组织自身相关性最强的一类公众 B. 一种“准自家人” C．一种传播性最强的公众 D．Ａ与Ｂ