有关医患关系的论文3000字
医患关系 论文
医患关系论文
医患关系是指医生和患者之间的互动和沟通关系。
它是医疗行为中不可或缺的一部分,对于提高医疗质量和患者满意度起着重要作用。
在医患关系中,患者通常希望得到专业、有效的医疗服务和关怀,而医生则需要与患者建立信任、了解患者的需求和期望,并为其提供适当的治疗方案和指导。
良好的医患关系对于医疗工作具有重要的影响。
它可以提高患者的满意度和治疗依从性,减少不良事件的发生,增加医生的工作满意度和职业成就感,并有助于医患间的相互理解和沟通。
然而,在现实中,医患关系可能会面临各种挑战。
例如,医生可能面临时间紧张和工作负荷重的压力,从而导致与患者的有效沟通不足;患者可能对医生的能力和诊疗方法存在疑虑,产生不信任感;医疗资源的有限和分配不均等问题也可能对医患关系造成影响。
因此,建立和维护良好的医患关系是非常重要的。
在这方面,医生可以通过关注患者的需求、尊重患者的选择和意见、提供专业知识和建议来增强医患之间的信任和合作。
同时,患者也应该积极参与医疗决策,进行合理的期望管理,并与医生保持有效的沟通。
此外,医疗机构和医疗管理者也应该提供良好的工作环境和管理支持,以促进医患关系的发展和改善。
总之,医患关系对于医疗工作和患者健康具有重要意义。
通过建立和维护良好的医患关系,可以提高医疗质量和患者满意度,进一步促进医疗卫生事业的发展。
医患关系论文(共五则)
医患关系论文(共五则)谈到医患关系,我们大家都不会陌生,因为它就经常发生在我们的身边。
那么究竟是什么因素导致的这么多的医患纠纷呢?我认为,这个问题不能一概而论,是多方面因素造成的:医生,患者和社会医疗体系。
在社会进步、市场经济发展和医疗服务观念变更的形势下,医疗技术飞速发展,医疗条件不断改善,医疗设备屡次更新,医院想方设法创造舒适的就医环境,但是在现实中,医患关系还是存在很多不和谐的因素。
一是两者之间经常性的利益冲突和缺乏信任。
医务人员一方面为了经济利益,一方面为防止医疗纠纷或为降低医疗风险,在医务活动中过度检查、开“大处方”,使医疗费用过高,导致很多患者看不起病、吃不起药。
二是医疗服务质量下滑。
大量调查表明,恶劣的医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。
随着市场经济体制的建立,医疗部门社会效益与经济效益的冲突日渐明显,很多医务人员不能设身处地替患者着想。
三是医务人员收受红包、回扣等行业不正之风一定程度的存在,败坏了医务人员的形象等等,使得医患之间的诚心面临危机,社会对医务人员的总体负面形象增加。
四是医疗纠纷在各医院时有发生,而且还出现个别患者或患者家属伤害医务人员的极端事件,干扰正常的医疗秩序,甚至危及医务人员人身安全,使得不少医师认为自己的合法权益得不到保护,认为当前医师执业环境‘较差’和‘极为恶劣’,宁愿放弃风险性高的各种手术或医疗行为。
五是患者对医疗服务期望太高。
随着社会的进步,人们物质文明水平的不断提高,不少人对享有的医疗保健水平同其他生活水平一样不断有更高的要求,但与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大,而不理解现有的医疗水平的提高是不断发展和进步的过程。
六是社会舆论的消极影响。
社会舆论对医院的片面指责,媒体的炒作和错误的引导,导致患方对医方的不满和不信任。
对于医生和患者之间的关系处理我认为是最关键性的问题,是导致医患纠纷的关键所在:医患双方沟通不畅。
医患双方掌握知识、的不对称,是医患双方沟通不畅的主要原因。
申论医患关系范文
申论医患关系范文医患关系,这就像一场特殊的“双人舞”。
一方是治病救人的医者,一方是渴望健康的患者,这本该是一场充满希望与信任的合作,可现实中却有点变了味。
咱先说说医生这一边。
医生啊,那可是经过多年苦读,就像修炼武功秘籍一样,从各种复杂的医学知识里摸爬滚打出来的。
他们每天面对的是各种各样的病症,就像在战场上面对千奇百怪的敌人。
你想啊,一个感冒可能有多种不同的表现,更别说那些疑难杂症了。
他们得迅速判断病情,然后给出治疗方案。
这压力可不小啊,就像背着重重的壳在赶路。
有时候因为患者太多,忙得晕头转向,可能在态度上就没法做到像对待亲人一样温和。
可这并不代表他们不负责啊。
再看看患者这边呢。
患者生病了,身体难受得很,心里就像堵了一团乱麻。
他们把自己的健康都交到医生手里了,就盼着医生能像神仙一样妙手回春。
一旦病情没有按照自己预期的那样好转,或者是治疗过程中出现了一些小波折,就容易对医生产生怀疑。
这就好比你把自己最心爱的宝贝交给一个人保管,结果发现宝贝有点小损坏,你能不着急吗?而且啊,有些患者对医学知识了解不多,就像在黑暗里摸索的人,对医生开的药、做的检查不理解,觉得是不是被坑了。
这医患关系紧张起来,就像两根绷紧的弦,一触即发。
可这样对谁都不好啊。
医生每天提心吊胆地工作,生怕哪一点没做好就被患者或者家属责怪。
患者呢,带着怀疑的态度看病,也不利于病情的治疗。
这就像两个人一起划船,却一个往东划,一个往西划,船能往前走吗?那怎么改善这种情况呢?医生要多一点耐心,多给患者解释解释病情和治疗方案。
这就像给在黑暗里摸索的人点一盏灯,让他们心里有底。
患者呢,也得对医生多一些信任。
毕竟医生是专业的,就像你不会怀疑厨师做菜的专业水平一样,虽然偶尔也可能有失手的时候,但大多数时候肯定是靠谱的。
曾经我就见过这样一个例子。
有个老人得了重病,子女们都特别着急。
一开始对医生的治疗方案各种质疑,觉得医生是不是没用心。
这医生呢,也很委屈。
后来啊,医生就找了个时间,把老人的病情、治疗的思路、可能出现的风险,仔仔细细地给子女们讲了一遍。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系对于医疗服务的质量和效果具有重要的作用意义和影响。
良好的医患关系有助于提高患者的治疗满意度、信任感和遵从性,从而改善诊疗效果,减少医疗纠纷和医疗事故的发生。
相反,糟糕的医患关系可能导致患者的不满、不信任和不良情绪,进而影响治疗效果和医疗机构的声誉。
为了改善医患关系,提高医疗服务质量和效果,需采取积极的对策和措施。
本文将引用四篇研究论文,分别讨论医患关系的作用意义、影响及对策。
1. 研究论文一:《医患关系对患者满意度的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对患者满意度的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的满意度。
医生的沟通能力、关怀态度、专业知识和技术水平对于建立良好的医患关系至关重要。
对策方面,医生应加强沟通技巧的培训,提高自身的专业水平和人文关怀能力,通过与患者建立有效的互动,增强患者的参与感和信任感。
2. 研究论文二:《医患关系对患者遵从性的影响研究》该研究论文研究了医患关系对患者遵从性的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的遵从性,使其更加积极地配合医生的治疗建议和要求。
医生应尊重患者的意愿和选择,给予充分的解释和建议,并与患者共同制定治疗方案,以增强患者的参与感和责任感。
此外,医生还应提供持续的支持和关注,建立稳定的医患关系,以促进患者的遵从性和治疗效果。
3. 研究论文三:《医患关系对医疗纠纷的影响研究》该研究论文研究了医患关系对医疗纠纷的影响。
研究发现,良好的医患关系可以降低医疗纠纷的发生率。
医生应积极倾听患者的需求和意见,与其进行充分的沟通和协商,解决患者的问题和困惑,以避免患者的不满和投诉。
同时,医生应保持专业的工作态度和医学伦理,提供高质量的医疗服务,从根本上减少医疗纠纷的风险。
4. 研究论文四:《医患关系对医疗事故的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对医疗事故的影响。
研究发现,糟糕的医患关系是医疗事故发生的一个重要因素。
医患关系法律案例论文(3篇)
第1篇摘要:医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,近年来,医患纠纷事件频发,引发社会广泛关注。
本文以一起医疗纠纷案为例,从法律角度分析医患关系的法律问题,探讨医患纠纷的成因、处理原则以及法律责任,以期为医患关系的和谐发展提供参考。
关键词:医患关系;医疗纠纷;法律案例;法律责任一、引言医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,良好的医患关系对于提高医疗服务质量、保障患者权益具有重要意义。
然而,近年来,医患纠纷事件频发,医患关系紧张,严重影响医疗秩序和社会稳定。
本文以一起医疗纠纷案为例,分析医患关系的法律问题,旨在为医患关系的和谐发展提供参考。
二、案例背景某市一家医院,患者王某因感冒发热就诊。
医生诊断为“上呼吸道感染”,给予抗病毒、退热等对症治疗。
治疗期间,王某病情加重,出现呼吸困难等症状。
经再次检查,诊断为“重症肺炎”。
因病情危重,王某转入ICU病房治疗。
经过一段时间的治疗,王某病情仍无好转,最终因多器官功能衰竭去世。
患者家属认为,医院在诊疗过程中存在过错,导致患者病情加重,要求医院承担相应的法律责任。
三、案例分析1. 医患纠纷的成因(1)医生诊疗水平不高。
本案中,医生在初次接诊时未能准确判断病情,导致误诊,延误了最佳治疗时机。
(2)医患沟通不畅。
医生与患者家属在沟通过程中,未能充分了解患者病情及家属需求,导致矛盾加剧。
(3)医院管理制度不完善。
医院在诊疗过程中,未能严格执行各项规章制度,导致医疗事故的发生。
2. 医患纠纷的处理原则(1)公平原则。
在处理医患纠纷时,应坚持公平、公正、公开的原则,保障各方合法权益。
(2)协商原则。
医患双方应本着友好协商、互谅互让的精神,寻求纠纷解决方案。
(3)法律原则。
在无法通过协商解决纠纷的情况下,可依法向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
3. 医患纠纷的法律责任(1)医生的法律责任。
医生在诊疗过程中,因故意或重大过失导致患者人身损害的,应承担相应的民事责任。
医患关系论文集合4篇
医患关系论文集合4篇医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
以下是小编整理的医患关系论文集合4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第1篇: 医患关系论文在这个新冠病毒肆虐的关键时期,各种对抗疫一线医护人员的报道与赞美的文章刷爆了微博、朋友圈,然而就在不久之前我们还在为杨文医生、陶勇医生的遭遇感到惋惜、愤慨。
各种暴力伤医事件不断升级,挑战着原本就十分紧张的医患关系。
我们如何来看待当下的医患关系经历过这次肺炎疫情,医患关系会有所改变吗医患纠纷多是由患者或其家属对医生的不满情绪引起的。
这不禁让我们思考:何为一个合格的医生或许是像林清玄所说“身着白衣,心有锦缎”,或是孔子所言“居之无倦,行之以忠”。
总而言之,人们对医生的要求很高。
确实如此,孙思邈为民救世大医精诚、扁鹊救世济人敢于直言、华佗广施人道不分贵贱、李时珍尝遍百草著书济世,这些自古流传下来的故事将医者塑造成了一个完美的济世形象,不求回报,但求救人,药到病除,妙手回春。
人们一度把医者推上神坛,也把他们推向了如今的尴尬境地。
在医生这个职业里,错误疏忽产生的代价后果很大,这也导致了患者对于医生的低容忍态度,医生犯错难以被患者角度的群体所容忍。
《大医精诚》中有这样一句话:“勿避艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心,如此可为苍生大医生,反此则是含灵巨贼。
”这句话道出了医者应该追求的一些品质,却不免过于苛刻。
同样地,无论是在希波克拉底誓言中,还是在医学日内瓦宣言里,人们习惯于侧重强调医生的义务,对医生的权利却很少提及。
事实上单从目前来看,医生在治疗过程中至少是治疗方案上是有很大决策权的。
目前中国的医患关系多为主动、被动型与引导、合作型,多数患者并不具备足够的医学知识与医生进行治疗方案的探讨或者是全权交由医生处理,他们只要求一个治愈的结果。
医患关系的论文3篇
医患关系的论文3篇医患关系的论文3篇篇一 :浅析医患关系摘要医生和病人本来应该是同一战壕的队友,大家共同的目的就是打垮病魔。
[]有句话形容医生的品德叫做“医者父母心”。
不知从何时开始,医患间的关系变得“一触即发”,实在是悲哀。
其实不仅是病人怀疑医护人员的用心,医护人员也会害怕病人的不信任和无理取闹为自己惹祸上身。
说到底,大家都不要因为一两颗老鼠屎而坏了一锅粥。
本文将从目前医患关系紧张的现状、不良影响、产生原因等方面入手,提出缓解紧张医患关系的对策,为促进和谐医患关系提供依据。
关键词:医患关系;紧张;原因;对策目录引言1 我国医患关系紧张的现状2 我国医患关系紧张的不良影响2.1对医方的影响2.2对患方的影响2.3对社会方面的影响3 我国医患关系紧张的原因3.1 社会政府方面的因素3.1.1政府财政投入不到位3.1.2医疗保险制度不健全3.1.3医疗风险分担机制不完善3.1.4解决医患纠纷的相关法律、法规不配套3.1.5媒体方面的原因3.2 医院因素3.2.1医疗活动商业化3.2.2 医疗活动中将病人“物化”3.2.3 医务人员部分缺乏人文素养3.2.4漠视病人的权利3.2.5医生长期处于超负荷状态4 缓解紧张医患关系的对策4.1 加强医院各方面管理4.2 对公众普及医疗卫生知识4.3 媒体应坚持正确的舆论导向4.4 推进医疗体制改革4.5 完善医疗纠纷解决途径4.6 健全相关法律法规结束语参考文献引言改革开放带来了经济社会的快速发张和人民生活水平的不断提高,人们对医疗卫生服务方面的要求越来越高,构建和谐的医患关系已经成为社会高度关注的问题。
[]但是,我国正处于社会转型时期,经济的转轨、社会的转型与国家的法治建设、人民群众的思想意识发展不同步,引发了不少社会矛盾,在医疗卫生领域主要表现为医患关系越来越尖锐,医患冲突越来越激烈,甚至发展到暴力冲突,伤医等恶性暴力事件频繁发生。
1 医患关系紧张的现状近年来,医患关系颇为紧张,患方敲诈、辱骂、殴打医务人员,围攻医院,有甚者故意将医务人员致残、致死??一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”,性质极其恶劣。
构建和谐医患关系论文
构建和谐医患关系论文篇一:构建和谐医患关系毕业论文构建和谐医患关系毕业论文我国的医疗卫生体制自改革开放以来进行了深入的变革,取得了突出的成效,但也暴露出一些问题,医患关系紧张就是其中的焦点问题之一。
和谐的医患关系是和谐社会的内在要求,是医疗卫生事业协调发展的外在表现,是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。
然而目前的医患关系还存在许多不和谐的方面,主要表现在:一、医患之间冲突频繁发生。
近年来,因医疗费用不断上涨、诊疗失当、疗效不理想、服务不到位等引发的医患冲突比例不断上升,医疗事故和医疗纠纷完全杜绝是不现实的,但是医疗纠纷如此频繁地发生,也从一个侧面说明了医患关系发生了显著性的变化。
二、医患之间的信任缺失。
某些医生在诊疗过程中给患者开不必要的检查,开大处方以从中获利,造成患者对医生所开列的检查项目和治疗方案戒备心理加强;而一些患者使用非法手段处理纠纷,也使医生惧怕纠纷缠身,有意识地规避医疗风险,进行防御式医疗。
由此,本该一致抗击疾病的医患之间由信任、协作,逐渐演变为戒备、防范,严重的甚至走向对立。
三、医患冲突引发其他问题。
医患矛盾渐成社会焦点,一些医患冲突因难以达成一致意见而不断升级,从而发展成治安问题乃至刑事案件。
这种状况严重干扰了医院正常秩序,威胁着医护人员的人身安全,同时也影响了其他病人就医。
篇二:浅谈如何构建和谐医患关系浅谈如何构建和谐医患关系近年来,随着经济社会的发展,作为社会关系中的重要构成,医患关系正越来越成为人们关注的焦点。
在构建和谐社会之风劲吹的今天,如何营造一种和谐的医患关系,已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。
笔者结合自己工作实际,就如何构建和谐医患关系的思考谈几点认识。
1、增进医患信任。
医患之间本应是和谐的关系,医护人员对患者悉心诊治,患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。
作为利用专业知识为病人服务的医护人员,只有面对病人对他的信任,才能使。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系的作用意义、影响及对策本文将分别针对医患关系的作用意义、影响及对策展开研究,以揭示这一共同存在的社会现象的深层内涵。
一、医患关系的作用意义医患关系作为一种常见的社会关系形式,在医疗过程中发挥着重要作用。
其主要具有以下几个作用意义:1. 疾病诊断:医患关系能够协助医生更好地获取患者的病情信息,同时也能帮助患者理解并选定合适的治疗方案。
在医疗初期,医患双方的沟通与协作,能够缩短病情诊断与治疗的时间,从而提高治愈率、降低病情恶化率。
2. 治疗效果:医患关系在治疗过程中也具有显著作用。
医生需要建立一个即使经过一段时间后也可以进行有效交流的关系,以更好地跟踪和了解患者的病情。
与此同时,良好的医患关系也能够建立患者的信任感,增强患者充分配合医生的愿望,以提高治疗效果。
3. 医疗质量:医患关系还直接影响医疗质量。
医生经常需要动员患者进行复查、调整治疗方案等过程,在这个过程中医生需要建立一个具有信任和理解的医患关系,使患者愿意听取医生的建议,从而帮助医生更好地实施治疗。
二、医患关系的影响医患关系的质量直接涉及到医疗的效果和患者满意度等问题,因此,它的质量是直接影响患者的健康和生命安全的。
医患关系的不良有以下几种影响:1. 降低医疗效果:不良的医患关系可能导致患者浪费时间、不配合治疗或不信任治疗,从而降低治疗效果。
例如,同样是病情较为严重的糖尿病患者,如果医生治疗评价与他的期望不符合,那么他可能丧失继续治疗的信心,从而导致病情恶化。
所以,医患关系的良好与否直接涉及到治疗的效果。
2. 增加患者治疗成本:不良的医患关系会导致患者反复看病、浪费时间,和患者的预期效果不符,从而增加患者的治疗成本。
3. 影响社会心理健康:不良的医患关系,如医生态度冷淡、不耐烦、不尊重患者,会对患者心理产生不良影响,造成情绪压力,并有可能导致心理障碍,影响患者相关的社会心理健康。
三、医患关系的对策针对现有医患关系不良的现状,我们需要在以下三个方面积极采取措施转化现状:1. 医生的培训:医生在培训中需要加强对患者的沟通和协商技巧的相关培训,学会基本的公共关系学,通过更灵活和全面的方法与患者沟通,更好地了解患者的需求。
护患关系论文六篇
护患关系论文六篇护患关系论文范文1在现阶段医疗过程中,医护人员与患者仅作为两个独立的群体而存在,期间缺乏必要的沟通,从而造成了在某些方面患者与医护人员的误会,从而使得医患关系不良。
部分医疗单位仅以营利为目的,缺乏肯定的公益心与怜悯心,致使在医疗过程开展中,没能切身体会到患者的感受,从而造成不良的医患关系。
而就患者而言,当其需求无法得到满意或者与医护人员之间存在肯定的误会时,其采纳的方式不是合理地进行沟通,而是采纳较为极端的方式进行解决,这一方面无法从根本上解决自身的困扰,还会对患者自身的病情造成影响。
2患者对医院信任程度的减弱由于相关医疗单位自身行为的不规范以及舆论的过度描述,目前患者对于医院的信任程度直线下降。
患者将去医院就医当作一种强迫性的行为进行实施,甚至有些患者不顾自身病情,也不愿前往医院就医。
在医护过程中,正常的医护环节在患者眼里,也是医疗机构在想方设法赚取利益。
这都是信任度不良的表现。
3和谐医患关系的构建要点和谐医患关系的构建是医疗服务体系建立过程中的核心问题。
在和谐医患关系的构建过程中,政策制定与实施部门、医院医护人员以及患者本身都应做出转变,为医患关系的改良做出应有的贡献。
本文从医疗护理服务理念的转变、有效沟通体制的建立以及社会医疗体系的不断晚上等方面对和谐医患关系的构建要点做出了探讨分析。
3.1医疗护理服务理念的转变在医疗护理服务中,良好的、先进的服务理念是医患关系能够得到有效改善的保证。
在护理服务中,工作人员应当切实从自身服务力度动身,改善对待患者的态度,真正将护理的过程当作为别人服务的过程,从而用自身的态度化解医疗过程中较为僵化的医患关系。
另外,理念的转变也在于医院开设目的的转变。
医院的目的不仅仅在于盈利,更在于救死扶伤。
医疗单位切实改善自身的行为,也是医患关系得到提升的重要部分。
3.2有效沟通体制的建立医疗护理人员与患者之间的沟通缺乏是造成医患关系不良的重要缘由。
因此,在医疗护理服务过程中,有效的医患沟通体制应当得到建立,工作人员在医疗行为实施过程中,应乐观地与患者进行沟通,向患者解释清晰自身行为的合理性与必要性,让患者真正感受到自身在服务过程中的专心,从而起到沟通的作用,以改善不良的医患关系。
医患关系论文3000字_如何构建和谐的医患关系
《医患关系论文3000字_如何构建和谐的医患关系》摘要:近年来,医患关系状况不尽如人意,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,医患关系是医疗过程中产生的特定人际关系,包括技术性和非技术性两个方面,技术性关系是以患者的诊治利益为准则,对医疗效果起着重要作用,医患沟通最重要的是医生的态度,能够关注患者、尊重患者的权利,医生必须诚恳、平易近人,有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机,并且要善于表达近年来,医患关系状况不尽如人意,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势。
这种现状引起了社会和卫生系统内部较广泛的关注,有关医患关系的讨论也从不同角度进行了分析。
笔者从院方有效沟通的角度对构建平等的、和谐的医患关系进行讨论。
医患关系不和谐医患关系是医疗过程中产生的特定人际关系,包括技术性和非技术性两个方面,技术性关系是以患者的诊治利益为准则,对医疗效果起着重要作用;非技术性关系是指求医过程中医患双方之间的社会、心理方面的关系,其对医疗效果有着无形作用�弱化或增强。
二者不能互相替代。
对于医患双方来讲,对两种关系的关注一定会有差异。
由于信息的不对称,医方在技术性关系中具有较多的单向支配性,患者缺乏评判的能力,更多是表现在对非技术性关系状况的感受和评价。
医患关系的性质应当是平等和互相尊重。
医患关系现状总体上讲是不够和谐。
有媒体形容是“医患关系危机四伏”。
多家媒体报告,在各种投诉中有关医疗的投诉快速增长或居高不下。
中国医师协会2004年就执业环境曾对医生进行过一项调查,结果认为良好的为7.1%,一般的43.5%,较差的37.3%,极差的11.1%。
这些报道和数字说明,医患双方对这种现状均不满意。
经济是祸首机制是缺陷造成目前这种状况的重要原因是经济因素。
从外部原因分析,目前我国正处于社会转型期,各种矛盾比较尖锐。
卫生服务在中国很多老百姓心目中是社会保障的最低底线,一旦这个底线被触及以后,人们蓄积的很多负面情绪就会暴发出来。
和谐医患关系的影响与构建探讨论文(共3篇)
和谐医患关系的影响与构建探讨论文(共3篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:浅谈医院信息化对构建和谐医患关系的影响当前我国医疗卫生事业得到迅猛发展,自改革开放30余年来,医患关系不断演变发展,呈现多样化发展趋势,由于多种原因,医患纠纷数量及规模逐年增高,医患关系不断紧张,如何构建和谐医患关系成为社会研究的主题之一。
医院信息化建设在我国起步较晚,经过十几年的发展已经取得一定进展,目前已成为医院建设发展的必要组成部分,医院信息化程度对医患关系的影響至关重要。
该文以医院信息化建设对医患关系的影响为切入点进行研究探讨,寻求构建和谐医患关系的有效途径。
1当今医患关系面临的诸多问题及原因分析医患关系发展现状医患关系是以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在医疗过程中缔结的一种群体关系。
近年来医患关系愈发紧张,职业医闹出现、医疗纠纷频发,伤医事件恶劣程度提高等折射出医患双方矛盾焦点突出,成为一种较有影响力的社会矛盾。
信息时代使得信息流通迅速,加上某些媒体的倾向性传播,多次伤医事件发生后,引发医患双方走向对立的立场,医患关系发展现状堪忧。
医患关系紧张的原因分析我国医患关系紧张的原因主要体现在政府原因、医方原因、患者原因3个方面。
政府作为医疗卫生政策的制定者、推行者,应对我国各地区医疗卫生情况有充分的认识,制定符合我国国情的政策和保障体系,同时加大对医疗卫生的投入,做好资源平衡,目前就我国各地区的情况来看,仍存在不足。
医方及患者原因主要体现在信任缺乏、沟通不足、医生医疗水平局限、道德体系滑坡等因素中。
由于医疗卫生资源分配不足,造成三甲医院超负荷运转,医生工作量大必然导致服务态度差、沟通不足等现象,医患双方信息不对称,缺乏对彼此的信任,医患纠纷随之出现。
有统计表明:在已发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3[1]。
医患冲突论文(5篇范文)
医患冲突论文(5篇范文)第一篇:医患冲突论文浅谈医患关系冲突相关内容学院:班级:姓名:学号:摘要:在医院的临床实践活动中,医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。
换句话说,怎样看待、处理当前卫生界的医患关系,已成为医德建设,医院文化建设的重点之一。
在社会主义国家,医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系,在政治上应该是社会主义精神文明建设重要组成部分。
但是,由于个体人群中的职业道德|、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系也遇到了不少新矛盾和新问题。
为了清楚的表达这个观点以寻求解决的方法,首先从医患双方的权利与义务谈起。
医生作为一种职业,其服务对象是病人,其拥有专业知识与技能,有诊治权和干涉权。
对求医患者有权利施行论断和治疗,并且可以在特殊情况下限制患者自主权利,为了是达到对患者负责的目的。
权利与义务不可分割。
医生的义务也就是全心全意医好患者病症。
患者也享有平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权,要求隐私权。
同时履行义务:遵守医院纪律制度,支持医院发展,配合医生治疗。
那么为什么当前医患关系会出现紧张情况呢?这里面有深刻的社会、经济原因和人为因素。
关键词:医患关系,医疗机构,医患之间,医患冲突,职业道德,医患沟通。
正文:医患关系是人类文化特有的一个组成部分,是医疗活动的关键、医疗人际关系的核心。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类人群:医师和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。
”所以医患关系是指以医务人员为一方,以病人及其社会关系为另一方在医疗诊治过程中产生的特定人际关系。
现代医学的高度发展更加扩充了这一概念的原有内涵,“医”已由单纯医生、医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者、病人扩展为与之相联系的社会关系比如家属、单位甚至朋友。
在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的开展,保持形成良好的心理环境和情绪氛围.因此,我们要营造一个和谐宽松的医疗环境,促进医疗事业的发展.在新时期,要处理好医患关系主要从尊重患者的权利、提高自己的语言沟通能力以及提高医生的自身素质上着手.医务人员需要解决好以下几个问题。
有关医患关系的论文3000字
有关医患关系的论文3000字篇一:医患关系毕业论文LUOYANG NORMAL UNIVERSITY2021届本科毕业论文新时期如何构建和谐医患关系院(系)名称专业名称学学指导教生姓名号师政法与公共管理学院思想政治教育2021年4月20日完成时间新时期如何构建和谐医患关系摘要:随着市场经济的发展,社会上的“医闹事件”时有发生,使正常的医疗服务市场受到严重干扰。
和谐的医患关系基础是信任和理解。
由于医者和患者权责不同,双方利益诉求不同,彼此间缺乏沟通和理解。
新时期构建和谐的医患关系的工作应围绕着政府、医者、和患者三个主体展开,政府应完善社会保障制度,使公民平等享受医疗资源,同时制定完善的法制来保障医者和患者群体利益。
医者则应提高医德,加强和患者沟通,增强医患之间的信任。
社会应通过多种渠道提升患者自身素质,使其寻求合法手段进行利益诉求。
关键词:医患关系;医德;信任;医患关系是指在医疗服务中的医生和患者群体在医疗服务中建立的特殊群体关系。
患者把生命或健康托付给医生,医生成为患者健康所系,性命相托的信任相对人。
医患之间矛盾冲突一直存在,只不过在新时期社会主义市场经济下,医患之间矛盾冲突加剧。
[1]新时期医患之间信任降低,导致摩擦增多,使医患关系处在恶劣环境。
主要体现在医患冲突形式复杂多样,给社会带来的不良影响加剧,如果不加以重视和制定解决方案,将不利于医疗服务市场的发展和和谐社会的建设。
一、医患关系现状一个国家中群体之间的关系好坏是与国家的文化,经济,体制密不可分的。
医生群体和患者群体作为双向互动的特殊关系也是如此。
现代的医患关系远不及古代医生和患者的关系,特别体现在两者之间的亲密度上。
古代自然经济占主体地位,人民自给自足,经济交易比较简单,人比较单纯。
再加上儒家道德文化占据社会主流地位,以高尚的道德人物或圣人为道德指向标,医者以患者的健康为己任,医者享有较高的社会地位。
且传统的医疗模式多是中医的望闻问切,其中“问”的环节是医生诊治的关键。
医患关系的探寻与对策以及思考论文(共3篇)
医患关系的探寻与对策以及思考论文(共3篇)医患关系是医疗场所中最基本的关系之一,涉及到医生、患者、家庭成员等人员之间的相互作用。
良好的医患关系可以提高医疗质量,增强患者的治疗信心,减少医疗纠纷,提高医生的职业满意度。
本次论文将分别探讨医患关系的探寻、医患关系的对策、以及个人思考与总结,以期达到从不同角度探讨医患关系的目的。
一、医患关系的探寻1.医患关系的变化传统的医患关系主要是急诊治疗的医患关系,医生是治疗者,患者是病人,医生采取权威治疗的方式,患者接受治疗的态度从被动到顺从。
这种关系的特点是隔阂、凌驾、不平等,医生掌握话语权。
然而随着医疗行业的发展和患者素质的提高,医患关系已经发生了变化。
患者不再是只有病人身份,他们也掌握了相应的医疗知识和信息,在医疗决策方面也表现出愿意参与的态度。
这种变化显示出一种相对平等的医患关系,医患之间的互动越来越频繁,更加强调性别、文化、信任、共识等因素。
2.医患关系中的问题尽管医患关系的变化与发展是好的趋势,但其中也存在一些问题。
首先是医道问题,医生应该以保护患者的利益为己任,不应该在诊治患者时过度开药和检查,光盲目开药和治疗病症不好;其次,医疗保险问题,医疗保险制度的不完善和社会未进行大规模的医疗保险普及对患者的医疗选择造成了极大的困扰;再次是医疗服务的不规范,医疗机构中很多“黑心医生”,以及药品、医疗器材等的质量问题,患者的安全无法得到保障。
二、医患关系的对策1.建立完善的医德医风制度医德医风规范是医患关系问题的基础。
建立一个完善的医德医风制度非常必要,只有这样才能够维护医患关系的利益和社会的稳定。
2.加强患者知识的宣传和培养在患者病情发生变化时,如果能够顺利地将病情告诉医生,对诊治病情有很大的帮助。
因此,在日常生活中,患者需要加强相关医学知识的学习,提高自己的能力和意识,为自己的疾病治疗提供更好的保障。
3.加强医患沟通优秀的医患沟通是实现医患关系良好的重要途径。
如何构建和谐医患关系(论文)
如何构建和谐医患关系前言医患关系一直以来都是一个社会热点话题,也是一个重要的社会议题。
和谐的医患关系对于医患双方都有着非常重要的意义。
对于患者来说,和谐的医患关系可以带来更好的治疗效果和更好的心理状态。
而对于医生来说,和谐的医患关系则可以提高医生的职业满意度,降低医患矛盾的风险。
因此,如何构建和谐的医患关系已经成为了当下我们需要解决的重要问题之一。
医患关系的现状目前,我们国家的医患关系依旧存在着各种问题,主要表现在以下几个方面。
知识结构的不平衡患者一般对医学知识了解不多,在面对医生的一些解释和治疗方案的时候会觉得自己被动,有时会觉得被忽视或欺骗。
与此同时,也存在部分患者自身医学素养缺乏的情况,对自身病情不了解,导致在就医过程中往往无法配合医生进行治疗。
沟通方式的不合理当前一些医生在面对患者时,采用的是一种唯我独尊的态度,不顾及患者的感受,表现出傲慢、自以为是等不良心理。
还有一些患者会出现不理解医生建议的情况,导致患者在看病过程中产生疑虑和对医生的不信任感。
医疗制度的不完善医疗系统还需要进一步完善,否则会直接影响到医疗质量。
我们国家现有的医生数量较少,而且医生的工作压力非常大。
有的医生面对高强度工作量往往会有情绪波动,影响到患者的就医体验。
构建和谐医患关系的方法充分了解患者患者的了解是开始建立和谐医患关系的必要条件之一。
在患者的就医过程中,医生应该尽可能的了解患者的生活习惯,家庭环境,工作情况和病情的发展等方面,从而更好的对患者进行治疗。
做到诚实守信在医患关系中,诚实守信是一个重要的价值观念,也是构建和谐医患关系的重要手段。
医生应该向患者提供客观的状况告知,不隐瞒病情,确保患者生命安全,同时也要注重保护患者隐私权。
体贴患者的感受为了让患者能够在就医过程中体验到更良好的医疗服务,医生应该更加关注患者的感受。
在治疗患者时,应该尽可能的给患者提供舒适的环境,不仅在物质上注意,更要注重在心理上关心患者的感受。
医患关系论文
医患关系论文医患关系是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际。
随着人类的进步和发展,人们对健康与疾病的理解不断深入,医学模式有了新的变化,医患关系也面临新的课题和挑战。
下面是店铺为大家整理的医患关系论文,供大家参考。
医患关系论文范文一:医患关系下基础医学论文1.基础医学教育面临的挑战目前我国的医学教育无论是专科、本科和研究生层次大致分为两个阶段:基础医学教育阶段和临床医学教育阶段,主要采取“基础课-临床课-医院实习”的教育模式。
基础医学教育阶段是每个医学生成长为合格医生或医务工作者的必经之路。
因此作为医生的摇篮,基础医学教育在构建和谐的医患关系方面负有不可推卸的历史使命,同时基础医学教育改革也必将面临前所未有的挑战。
然而在基础医学教育阶段,学生医学知识有限,学生和老师与患者之间没有直接接触,在医患关系调节方面的作用很容易被忽视。
但是处在这个阶段的学生既对获取医学知识正处于极度渴望的阶段,又苦于缺乏接触实际问题的机会,同时他们与进入临床实习后的医学生不同,不会涉及有关患者隐私等方面的利益冲突,在与患者沟通方面有一定的优势,更容易被患者所接受。
因此,他们可以在医患之间构建医学知识和互信的桥梁,从而在基础教育阶段寻求缓解医患关系紧张的可能途径将成为一种合理的选择。
1.1构架知识的桥梁对医学专业知识的正确认知是医患有效沟通的基础。
患者医学知识匮乏,不清楚医生的诊断,不了解医生的用意,就很容易产生误解。
患者饱受病痛折磨,带着毕生积蓄,甚至是四处筹措的医药费,来到医院寻求帮助,对医疗期望值往往过高,由于不了解医疗风险,将责任归咎于医生。
比如湖南湘潭市产妇羊水栓塞导致多器官功能衰竭死亡的医疗意外,如果患者家属对分娩并发症羊水栓塞的危险性有所了解,也就不至于爆发冲突。
另一方面,目前医生接诊量巨大,任务重,很难有充分的时间为患者讲解相关的医学知识。
而基础医学教育阶段的老师和医学生肩负着传播知识、服务社会的责任,将正确的医学知识和可能的医疗风险通过合适的途径和渠道,持之以恒地进行系统科普,在患者和医生之间构架知识的桥梁,为医生和患者有效交流提供基础。
探讨医患关系的对策研究论文(共3篇)
探讨医患关系的对策研究论文(共3篇)论文一:医患关系问题的现状及其对策研究摘要:近年来,医患关系问题日益引起社会关注。
本文首先分析了医患关系问题的现状,其中包括医患矛盾的种类、原因及后果,并探讨了现有对策的不足。
接着,提出了加强医患沟通、推行医疗纠纷调解机制、提高医务人员职业素养等对策,以期为改善医患关系提供一些参考。
关键词:医患关系;矛盾;对策一、引言良好的医患关系是医疗服务的基础,是医生提供优质医疗服务的前提。
然而,由于疾病的不可预测性和治疗难度的不同,医患矛盾难以避免。
在如今这个信息泛滥的时代,医生不断受到舆论监督和质疑,很多医患关系问题也因此浮出水面。
本文旨在分析当前医患关系问题的现状及其对策,以期为改善医患关系提供一些启示。
二、医患关系问题的现状1. 医患矛盾的种类医患矛盾主要包括以下几个方面:(1)就医体验不好:有时患者会感觉医生不够耐心,不愿意解答问题,也有的医生在处理患者的问题时存在不专业的情况。
(2)医疗结果不理想:由于疾病的不同,治疗效果不可预测。
如果治疗效果不符合患者的预期,就可能会导致医患矛盾。
(3)医疗费用争议:由于医疗费用高昂,一些患者认为治疗费用过高,医生可能存在极端情况下的收受回扣等现象。
2. 医患矛盾的原因医患矛盾的原因有以下几种:(1)医生的职业道德和素养不足:一些医生可能在处方药、诊疗收费等方面存在违规行为,缺乏专业性和诚信度。
(2)医疗制度不完善:当前我国医疗制度存在种种不合理的规定,如医患纠纷的诉讼程序比较复杂,对患者不友好;患者没有充分的知情权等。
(3)患者的自身素养:一些患者会对治疗结果不满意、医疗费用过高等问题不理性,情绪激动,字符串到治疗医生等不当行为。
3. 医患矛盾的后果医患矛盾如果处理不当,后果可能非常严重,如:(1)对医生的职业形象造成负面影响。
(2)妨碍医生进行正常工作和业务发展。
(3)医院运营秩序受到干扰甚至瘫痪。
三、医患关系问题的对策1. 加强医患沟通医患沟通是解决矛盾的重要途径。
临床医学导论医患关系论文
临床医学导论医患关系论文第一篇:临床医学导论医患关系论文如何正确处理医患关系班级:2015级临床班学号:作者:(潍坊医学院,山东潍坊261051)摘要:医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的特殊表现形式,它直接关系到国民基本健康能否得到有效保证以及人口素质的进一步提高,关系到我国经济和社会的发展进步。
新形式下,由于个体人群中的职业道德、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系日趋紧张,医患矛盾层出不穷,严重影响医疗卫生事业的和谐发展。
分析和解决当前医患关系紧张的现状,构建和谐医患关系,为促进医疗卫生事业的健康发展具有重要的现实意义。
关键词:医患关系解决措施医患纠纷医患沟通How to handle the doctor-patient relationshipTIAN He(Weifang Medical University, Weifang 261051,China)Abstract:The doctor-patient relationship is the specific relationship between medical staff and patients during the medical course, is a special form of medical relationship, it is directly related to the national basic health can be effectively guarantee and improve the quality of the population, in relation to the development of economy and society in china.Under the new situation, because of the individual in the crowd occupation moral and political quality is different, in the specific work, increasingly tense doctor-patient relationship, the doctor-patient conflicts emerge in an endless stream, seriously affect the harmonious development of medical and health undertakings.Analyzing and solving the current tense situation ofdoctor-patient relationship and building harmonious doctor-patient relationship have important practical significance to promote the healthy development of medical and health undertakings.Keywords:doctor-patient relationship;solution measures;medical disputes;doctor-patient communication 正文:医患关系是在医疗活动开展过程中必然会发生的一种活跃而又重要的人际关系。
良好医患关系的作文
良好医患关系的作文
在咱们的生活中,医生和患者的关系那可是相当重要。
想象一下,如果医
生和患者之间总是闹别扭,那得多糟心啊!
其实,良好的医患关系就像是一场默契的合作。
医生呢,就像是战场上的
指挥官,他们有着专业的知识和经验,努力为患者制定最佳的治疗方案。
而患
者呢,则是勇敢的战士,要信任医生,积极配合治疗。
有时候,患者会因为生病而心情糟糕,可能会对医生的话有点儿不耐烦。
这时候,医生可不能生气,得像个知心大哥大姐一样,耐心地解释,安抚患者
的情绪。
比如说:“别着急,这病啊,咱们一起努力,肯定能打败它!”
而患者呢,也别总是疑神疑鬼,觉得医生在忽悠自己。
要知道,医生们每
天都在和各种病魔战斗,他们最大的心愿就是让大家都能健健康康的。
还有啊,沟通在医患关系中简直太重要了!医生得用咱老百姓能听懂的话,把病情啊、治疗方法啊讲清楚,别满嘴的专业术语,让人听得云里雾里。
患者呢,也得把自己的感受、疑问如实告诉医生,别藏着掖着。
我就听说过这么一个事儿,有个患者觉得医生开的药太贵,心里有想法又
不说,结果自己偷偷换药,最后病情加重了。
这多不划算啊!要是一开始就和
医生好好沟通,说不定就能找到更合适的解决办法。
良好的医患关系需要医生和患者双方共同努力。
医生要有仁心仁术,患者要有信任和理解。
这样,咱们在对抗疾病的道路上才能携手共进,早日战胜病魔,让健康常伴左右!。
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有关医患关系的论文3000字篇一:医患关系毕业论文LUOYANG NORMAL UNIVERSITY2021届本科毕业论文新时期如何构建和谐医患关系院(系)名称专业名称学学指导教生姓名号师政法与公共管理学院思想政治教育2021年4月20日完成时间新时期如何构建和谐医患关系摘要:随着市场经济的发展,社会上的“医闹事件”时有发生,使正常的医疗服务市场受到严重干扰。
和谐的医患关系基础是信任和理解。
由于医者和患者权责不同,双方利益诉求不同,彼此间缺乏沟通和理解。
新时期构建和谐的医患关系的工作应围绕着政府、医者、和患者三个主体展开,政府应完善社会保障制度,使公民平等享受医疗资源,同时制定完善的法制来保障医者和患者群体利益。
医者则应提高医德,加强和患者沟通,增强医患之间的信任。
社会应通过多种渠道提升患者自身素质,使其寻求合法手段进行利益诉求。
关键词:医患关系;医德;信任;医患关系是指在医疗服务中的医生和患者群体在医疗服务中建立的特殊群体关系。
患者把生命或健康托付给医生,医生成为患者健康所系,性命相托的信任相对人。
医患之间矛盾冲突一直存在,只不过在新时期社会主义市场经济下,医患之间矛盾冲突加剧。
[1]新时期医患之间信任降低,导致摩擦增多,使医患关系处在恶劣环境。
主要体现在医患冲突形式复杂多样,给社会带来的不良影响加剧,如果不加以重视和制定解决方案,将不利于医疗服务市场的发展和和谐社会的建设。
一、医患关系现状一个国家中群体之间的关系好坏是与国家的文化,经济,体制密不可分的。
医生群体和患者群体作为双向互动的特殊关系也是如此。
现代的医患关系远不及古代医生和患者的关系,特别体现在两者之间的亲密度上。
古代自然经济占主体地位,人民自给自足,经济交易比较简单,人比较单纯。
再加上儒家道德文化占据社会主流地位,以高尚的道德人物或圣人为道德指向标,医者以患者的健康为己任,医者享有较高的社会地位。
且传统的医疗模式多是中医的望闻问切,其中“问”的环节是医生诊治的关键。
医生详细询问病人感受及病史情况,和患者积极沟通,使其能够对症下药,从而为患者解除痛苦。
另外古代医生大多出身杏林世家,见习时间长,成为医生的环节步骤严格。
医生也比较[2]重视祖传下来的手艺和名声,对病人往往是极其认真负责的。
在多种良性的外在环境条件作用下,医生和患者之间相互信任,医患关系十分和谐。
近现代,在国家政策指引下,人民发家致富,热切追求经济利益,忽视了精神文明的发展,导致社会体制与现阶段的人们需求不相符,社会出现了多种矛盾,医患矛盾加剧就是其中的一种表现。
市场经济下,医生职业面临着转型,医者的生存环境改变。
其一,经济发展促进科技发展,新机器的研发应用使医生更依赖和信任物化的医疗设备,使医疗服务物化,单纯根据患者所做检查的报告来诊治而忽视了与患者的沟通交流;其二,西医逐渐占据医院的主体地位,中国传统的中医退居二线。
西医更符合市场经济,对患者来说治疗时间短,见效快,经历痛苦少,相应的西医诊治下风险较高,而现阶段的患者还不适应新型的医疗观,对医疗风险没有正确的认识。
其三,大环境下社会保障发展相对滞后,医疗资源分配不均,新药品、新医疗技术和新设备的引进使医疗费用大幅度上涨,导致很多患者看不起病、吃不起药、看病难的情况很普遍。
所以当医疗服务价格比较昂贵,患者还没有健康恢复,会使患者怀疑医疗服务水平,使矛盾直接转化成医患冲突,降低医患之间的信任度。
除此之外,现在的医疗服务大多不是保守治疗,一般是彻底治愈,讲究快、狠、准,不像过去喝中药喝几个月甚至几年。
但随之而来的是治疗时间短而恢复快,可能伴随着一定的副作用。
这一点在面临着服务转型的患者面前是需要一定时间来接受的。
在困境还无法突破的情况下,医患矛盾升级,冲突加剧,恶性暴力事件不断发生,医者人人自危。
每年有一万多名医生被打。
在此特举几个发生在今年的医患冲突案例。
例一,2021年1月21日西安20多名患者家属因不满诊治结果大闹西安市中心医院,导致西安市中心医院多名医护人员被打伤;例二,在2021年2月在绍兴二院发生暴力袭医事件,患者坚决认为医方诊治错误,殴打主治医生,家属逼其下跪15分钟;例三,2021年3月29日上午,在陕西西安市第四医院,一家长因护士给孩子输液时扎针失误,没“一针见血”,便抓伤扎针护士脖颈,并咬伤劝架护士右手;例四,2021年3月21日上午,一名68岁男子在上海市第五人民医院门诊大厅持刀行凶,导致1名医生头部受伤、手指骨折,两名护士和1名保安头部轻伤??[3]诸多案例说明医生的生存环境严重受到威胁,医患间信任出现危机,患者不能采取合法有效手段维护自身权益。
从医生的专业上讲,医生肯定比患者更了解应如何制定治疗方案,促进患者健康。
但在安全方面,他们可能比某些患者更弱势,更需要保护。
现阶段医生的职业环境的安全不能保障,在暴力面前总是被动受伤害。
为了减少医生被打的情况发生,有的医院给知名专家教授配备保安,有的医院制定和分发怎样防卫病人家属的殴打的白皮书,有的医生带头盔上班??国家必须重视医患关系变恶劣的状况,维护医疗服务市场的秩序,增强医者和患者之间的信任。
二、医患纠纷主要类型及原因医患纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因、诊治护理过程等方面产生的分歧,从而引起的医患双方相争议的事件。
按照医疗纠纷的医患双方在纠纷事件的地位,医疗纠纷分为过失引起的医疗事故纠纷和非医疗事故纠纷。
医疗事故是指医生在诊治过程中侵害了患者的生命权和健康权,非医疗事故是指医患双方对医疗服务有争议。
[4](一)医患纠纷主要类型有:1.非医疗过失纠纷非医疗过失纠纷是指医务人员在诊治的过程中并无错误,只是疏忽或不关心医疗服务过程。
患者或其家属对医疗服务的质量不满意,认为医务人员在护理过程中的临床处理不当,导致患者受伤或加重患者的痛苦,从而提出问责和损害赔偿。
这一类的纠纷较容易得到调解。
典型的纠纷情况有医疗费用过高患者拒绝出院、医疗机构乱开药、乱检查、医疗服务没有达到应有的质量或医疗效果没有达到承诺的水平等发生争议。
2.过失引起的医疗事故纠纷过失引起的医疗事故纠纷是指医疗机构和医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范,在医疗操作过程中出现过失,从而造成患者出现人身伤害的事故,导致患者及其家属与医生产生纠纷。
医疗机构的医务人员在诊疗活动,应当说明情况,提前告知病人病情。
当医疗措施尚未作出时,或要进行手术,特殊检查,特殊治疗时应向病人解释医疗风险或者向其近亲属说明情况,病人家属提供担保。
如要进行医疗方案的替代,应取得患者及其家属的书面同意,未能履行其义务,或在医疗机构在诊疗过程中使用有缺陷的药品,消毒剂,医疗器械和其他医疗产品,或者输入不合格的血液,这些情况属于医生未能尽到职责义务而使患者出现风险的事故。
(二)医患关系陷入困境的原因新时期下分析医患关系陷入紧张的原因可从三个主体入手:政府制定的社会保障体系方面缺陷方面,医生个人能力方面包括医德和医术,患者自身对医疗服务的认知和患者的素养方面。
任一方面的因素都有可能引发医患群体不满,从而导致负面影响波及医患关系,加剧医患冲突,致使矛盾升级。
[5]1.人们的需求与医疗保障体系不符医疗改革势在必行,可是改革后又没有使百姓切实享受到医疗福利。
看病虽享受国家补贴,可是相应的医疗服务价格的高涨,医院又提出不同的应对之策来提高效益,如医生提供多种价格不同的服务,再如使用新机器和旧机器是有区别的,使用国产药品与使用进口药品的区别,且一般进口药品和有的病如皮肤病等常见病是不报销的。
对于医生所开的处方药大部分病人都会选择在了解药效后在其他药店或者是通过网上渠道等方法购买。
究其原因,处方药在医院大多很贵,且病人潜意识中并不信任医生的职业操守,因为他们的药费是与医生效益直接挂钩的。
人们为看病而来,却不能安全放心享受医疗服务,反而谨小慎微。
除了看病贵,看病也难,医疗资源分配不合理,发达地区和偏远地区的人不能享受相同的医疗卫生条件,先进的机械设备也只有在大城市才有,科学技术条件也使得资源差距逐渐拉大。
医疗保障体系保障的应解决这一问题,医改之路仍任重而道远。
[6]2.医生生存压力与医德操守的较量医德也是医生的职业道德,医生作为特殊职业,要具是每一个公民的权益,不论是城市人还是农村人都有资格享受国家医疗保障。
而要有高尚的职业操守。
医生要对病人负责,平等对待每一个病人,关心病人,这也是尊重生命的表现。
现阶段医务人员的工资与付出存在落差,医生工作压力大,工作时间长,风险高,但其基本工资较低。
随着市场经济的渗入生活的各个环节,医院也有意识的进行改革,不再是固定的死工资,医生的收入也分为几部分,有绩效考核,还有奖金,还有职称评选(荣誉),对一部分医生来说,名与利的诱惑加大,面临的的生存压力很大,为了改变生存现状,不能否认一部分医生因为医院下达的指标而采取不恰当的方式谋取利益,如索取红包或者收红包,或者是不顾能力接受病人,或延长治疗过程或开单提成等,这种把治病过程当成敛财手段的医生,会给全体医生抹黑,增加患者的不满意度,很难改变患者对该医院或某医生的形象,给医患关系不和谐埋下伏笔。
3.患者的不合理预期与现代医疗水平不相适应医生和患者的关系不是买方和卖方的交易关系,因为人的健康是无法用金钱来衡量的,不能简单的以获得诊治的结果来衡量医生医术。
另外隔行如隔山,患者对医学知识篇二:医患关系现状分析论文关于某三甲医院医患关系的认识分析(题目还需斟酌)[摘要] 目的近年来,越来越多因为医患关系发生恶性伤人的事件,其造成的社会影响非常大,因此医患关系处理不当会对医务人员的人身安全造成严重的威胁,所以建立起良好的医患关系可以有效地改善当前医患关系紧张的状况。
同时,医患关系对于医疗活动、医患权益保护也非常重要。
通过建立和谐的医患关系处理机制,能够有效的减少因为医患问题处理不当而造成惨剧的发生,提高医疗质量。
结果医患之间认识存在差异,医患关系趋于紧张。
建议加快体制改革;转变诊疗模式;重视人文关怀,加强健康教育;正确引导舆论。
关键词医患关系;和谐;影响因素医患关系是指医生与患者之间的关系,“是在诊疗过程中形成的一种人际关系,它对治疗产生一定的影响[1]。
”近年来,伴随着经济的快速发展,医疗体制改革的深入推进,在社会整体医疗水平得到明显提升的同时,医患关系的现状却不容乐观“医矛盾突出”医患关系紧张已成为当前一个重大的社会问题,引起了社会的广泛关注[2]本文通过对某三甲医院医患关系认识的调查,分析当前医患关系的状况,并提出相应的对策及建议。
1.研究对象与方法1.1资料来源本文以温江区某人民医院部分医生和部分患者为调查对象,就医患关系的认识、医患双方的责任、医患纠纷处理、理想的医患模式等方面进行匿名问卷调查。