船代业务操作流程

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船代业务操作流程

船代业务操作流程
船代业务是指提供船舶代理服务的一项工作，包括但不限于船舶进出
港口的代理手续办理、货物装卸、船舶维修、船员安排等各项工作。

以下
是船代业务的操作流程：
1.与委托人签订委托合同：船代公司与船东、货主、船舶经纪等签订
船舶代理合同，明确双方的权益和责任。

2.收到通知书：船代公司收到船东或船舶经纪的通知书，有关船舶抵
港或离港时间、货物装卸等相关信息。

3.准备水手接洽单：根据通知书的信息，船代公司准备出口水手接洽单，确定船舶抵港时间和货物装卸计划。

6.船舶供应管理：船代公司负责为船舶提供燃油、淡水、物资等供应，并与相应的供应商进行协商和安排。

7.货物装卸安排：根据货主的要求，船代公司与货物装卸单位协商货
物的装卸计划，并确保货物安全、高效地完成装卸工作。

8.船员管理：船代公司负责为船舶安排船员的换班、休假、签证等事宜，并与相关机构进行协商和办理。

9.费用结算：船代公司根据实际操作情况和合同约定，与船东或货主
进行费用结算。

11.完成出口通关手续：在货物装船完毕后，船代公司负责办理船舶
的出口通关手续，确保符合海关和海事部门的要求。

12.船舶离港手续办理：在船舶准备离港时，船代公司负责办理船舶
的离港手续，包括船舶离港报告、结算费用等事项。

13.结案归档：船代公司负责将船舶代理业务的相关文件整理归档，
并妥善保管。

以上是船代业务的主要操作流程，不同地区和港口可能会有一些差异，具体操作流程还需根据实际情况进行调整。

船代业务流程的顺利进行，关
键在于船代公司的专业性和严谨性，以及与相关单位的密切配合和沟通合作。

海上班出口货运代理业务流程

海上班轮出口货运代理业务流：指国际货运代理以
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽货接单
理单制单
舱及订舱处理
办理货物保险
货提物货取报物空验装箱与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的事实
理
舱委托书
接受有关报关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书

船代业务操作系统说明书

船代业务操作说明一、船代业务中海集装箱深圳有限公司的船务代理业务主要是代理中海集团的集装箱船只的业务。

主要是接受中海集的委托申请。

代理中海集处理船只到港的一切业务。

并随时和中海集保持联系，及时向中海集报告船只在港发生的一切情况。

1、船务部业务A、业务流程B、提供主要单证1、船舶资料旗，船名C，船名E，呼号，船舶类型（集装箱，驳船，互换舱位），船公司，建造日期，建造地点，船长，船宽，船速，总吨位，净吨位，载重吨，空载吃水，满载吃水，吊机数，货舱数，舱口数，船员人数，船舶电话，船舶传真，船舶电传2、船期资料船名，航次，ETA，ETD，上港，下港，停靠港，委托方，内外贸，航线，班轮航线，码头，代理公司3、航次作业单表头：作业单号，船名/航次，实际到港时间，时间离港时间明细：作业项目代码，作业单位，作业次数，作业量，备注4、国际航线船舶进口岸申请表船名中文，船名英文，国籍，船舶所有人中文，船舶所有人英文，呼号，船舶长度，宽度，船速，总吨位，净吨位，载重吨，出发港，出发日期，经过港口，预到日期，船舶类型，进口吃水前，进口吃水后，预离日期，开往港口，出口最大吃水，进口旅客总数，中国籍男，中国籍女，外国籍男，外国籍女，载货名称，载货吨数，普通货物，危险货物，出口预计旅客总数，中国籍男，中国籍女，外国籍男，外国籍女，预计载货名称，载货吨数，普通货物，危险货物，代理人，传真，申报日期，备注5、国际航行船舶进出口手续申报单表头：申报单位，申报人，申报时间表：船舶名称，船舶国籍，进/出口，开来港，开往港，靠泊码头，联检地点，舱单号，装/卸货量，备注。

6、船舶进口检疫申请表船名，国籍，总吨，代理人，船员数，旅客数，载货种类，载货数量，出发港，出发日期，除鼠证书免疫除黍证书签发日期，签发港，目的港，到达日期，沿途港，日期，有无船员发病，申请检疫方式，申请日期。

7、船舶出港引航服务申请表船名英文，船名中文，国籍，呼号，船舶代理人，总长，船宽，总吨，净吨，上港，下港，实际吃水前，实际吃水中，实际吃水后，载货种类，引航地点从，引航地点从到，引航时间从，引航时间到，申请单位，经办人，电话，传真，备注。

船代业务流程

船代业务流程船代业务是指船代公司为船舶提供的一系列代理服务，包括船舶进出港的手续办理、货物装卸的协调安排、船舶维修保养的监督管理等。

船代业务流程的规范与否直接关系到船舶在港口的运营效率和安全性，因此，船代公司需要建立起科学严谨的业务流程，以确保服务质量和效率。

首先，船代公司需要在接到客户委托后，与客户进行详细的沟通，了解客户的需求和船舶的具体情况。

这包括船舶的类型、吨位、装卸货物的性质和数量等信息，同时也需要了解客户的特殊要求和需求。

在明确了客户需求后，船代公司会安排专业人员进行现场考察，对港口情况、装卸设施、水深等进行评估，为后续的操作提供依据。

其次，船代公司会根据客户的需求和船舶的情况，制定详细的服务方案和操作计划。

这包括船舶的进出港计划、货物的装卸计划、船舶的停靠位置等。

同时，还需要与港口相关部门和各相关单位进行沟通协调，确保船舶的进出港和货物的装卸能够顺利进行。

在制定方案和计划的过程中，船代公司需要充分考虑各种可能出现的情况，制定相应的预案和对策，以确保在遇到突发情况时能够及时有效地应对。

在船舶进出港和货物装卸的过程中，船代公司需要全程跟踪和监督，确保操作的顺利进行。

这包括与港口相关部门和各单位进行沟通协调，解决各种可能出现的问题和障碍。

同时，船代公司还需要对货物的装卸情况进行监督和检查，确保货物的安全性和完整性。

在船舶停靠期间，船代公司还需要对船舶的维修保养情况进行监督管理，确保船舶在港口期间能够保持良好的状态和性能。

最后，在完成了船舶进出港和货物装卸等操作后，船代公司需要与客户进行及时的沟通和反馈，了解客户的满意度和意见建议。

同时，也需要对整个业务流程进行总结和反思，发现问题和不足之处，并及时进行改进和优化，以提高服务质量和效率。

总之，船代业务流程的规范与否直接关系到船舶在港口的运营效率和安全性。

船代公司需要建立起科学严谨的业务流程，包括与客户沟通了解需求、制定详细的服务方案和操作计划、全程跟踪和监督操作、及时与客户沟通反馈和总结反思等环节，以确保服务质量和效率，满足客户的需求。

船代操作流程课件

船舶代理人的职责
船舶代理人需要具备专业知识和经验，熟悉港口、航道、海事法规等相关信息，同时需要具备良好的沟通协调能力和服务意识。
船舶代理人的要求
船舶代理合同的内容
船舶代理合同应包括代理事项、代理期限、代理费用、支付方式、违约责任等条款，明确双方的权利和义务。
签订船舶代理合同的注意事项
在签订船舶代理合同时，应仔细审查合同条款，确保合同内容明确、合法、公正，并严格按照合同约定履行相关义务。
操作执行
对代理事务的执行过程进行监控，确保各项事务按照计划顺利进行。
操作监控
结算核对
与客户核对费用清单和结算凭证，确保费用准确无误。
结算准备
根据船舶代理委托合同的要求，整理相关费用清单和结算凭证。
结算支付
根据核对结果，向客户支付代理费用，并完成结算手续。
船代操作中的关键要素
船舶代理人代表船东或船舶所有人处理与船舶有关的业务，包括船舶进出港手续、装卸货、船员生活供应等。
总结词
灵活、专业、经验丰富
复杂船代的委托处理需要代理人员具备丰富的经验和专业知识，能够灵活应对各种复杂情况。操作人员需要了解船东、货主等各方的需求和利益，协调各方关系，确保船舶代理工作的顺利进行。
总结词
详细描述
总结词
风险意识、预防措施、应对策略
详细描述
船代操作中存在多种风险，如货物损坏、船舶延误等。代理人员需要具备强烈的风险意识，提前制定预防措施和应对策略，以降低风险对船舶代理工作的影响。同时，代理人员还需要了解相关法律法规和保险条款，以便在发生风险时能够合理维权。
船代操作流程课件
船代操作概述船代操作的核心流程船代操作中的关键要素船代操作中的常见问题与解决方案船代操作的未来发展趋势船代操作案例分析

简述海运出口货运代理业务操作程序

简述海运出口货运代理业务操作程序
海运出口货运代理业务操作程序包括以下步骤：
1. 接受委托：货主与货运代理签订合同，委托代理海运出口货物的运输工作。

2. 报价：根据货主提供的货物信息，货运代理提供海运出口运输费用的报价。

报价内容通常包括运费、装载费、装卸费、保险费以及其他相关费用。

3. 货物预订：货运代理根据货主的要求，与船东或船代联系，预订合适的船舶或集装箱。

4. 编制货物清单：货运代理根据货主提供的货物详细信息，编制货物清单。

清单通常包括货物的名称、数量、重量、尺寸、包装方式等信息。

5. 办理报关手续：货运代理根据货物的性质和目的地国家的相关法规，办理报关手续。

这包括填写报关单、提供必要的证件和文件、缴纳关税等。

6. 装卸货物：根据预订的船舶或集装箱的时间安排，货运代理与货主共同协调装卸货物。

这包括货物装载到集装箱或船舶上，以及在目的港口的卸货操作。

7. 文件准备：货运代理负责准备相关的出口货物文件，包括提单、仓单、商业发票、装箱单等。

这些文件在货物抵达目的港
口时需要提交给海关和船代。

8. 跟踪货物运输：货运代理通过与船舶公司、货代以及相关物流服务提供商的联系，及时获取货物运输的动态信息，并与货主进行沟通和报告。

9. 催款和结算：货运代理在货物运输完成后，向货主发送相关费用的结算通知，并协助催款。

同时，货运代理与船东或船代进行结算。

10. 提供售后服务：货运代理在货物运输完成后，提供售后服务，包括解答客户的疑问、处理货物索赔、提供进一步的咨询和建议等。

外贸船代业务流程

外贸船代业务流程一、揽货。

外贸船代嘛，得先揽货呀。

就像出去找生意一样，到处去和那些有货物要出口或者进口的公司聊天。

跟他们说，亲，你们的货交给我们运呀，我们可有好多优势呢。

这个时候呢，船代公司就得把自己的服务内容、航线优势还有价格啥的都给人家讲清楚。

比如说，我们这条航线特别快，能让你的货很快到达目的地；或者我们的价格比别家划算好多呢。

这就像是在市场上摆摊卖东西，得把自己的东西夸得天花乱坠，但又得是实实在在的，可不能骗人哦。

二、订舱。

揽到货之后呢，就该订舱啦。

这就像是给货物找个住的地方。

船代要和船公司联系，告诉船公司有多少货物，都是些啥货物，是大的机械设备呢，还是小的日用品呀。

然后根据货物的情况，确定要订哪种类型的舱位。

是普通的集装箱舱位呢，还是那种专门装特殊货物的舱位。

这个过程中呀，船代得和船公司的人好好沟通，就像朋友之间商量事情一样。

有时候可能会遇到舱位紧张的情况，那船代就得发挥自己的本事啦，求爷爷告奶奶的，让船公司给安排个舱位。

三、报关报检。

货物要上船，报关报检可不能少。

这个环节可有点复杂呢。

船代要帮客户准备各种各样的文件，什么货物清单呀，发票呀，合同之类的。

就像给货物办身份证一样，每个文件都得准确无误。

然后把这些文件交给海关和检验检疫部门。

海关的叔叔阿姨们可严格啦，他们会仔细检查货物是不是符合规定，有没有违禁品啥的。

船代就得陪着笑脸，好好配合他们的工作。

要是有啥问题，船代还得赶紧和客户沟通，让客户尽快解决。

这就像是在走钢丝，得小心翼翼的，一不小心就可能出问题。

四、货物装船。

报关报检都通过了，就可以装船啦。

船代要在码头协调各种事情呢。

要看着货物是怎么装进集装箱的，是不是装得稳稳当当的。

要是有特殊的货物，还得特别小心地安排装卸。

比如说那些易碎的瓷器呀，可得轻拿轻放。

这个时候码头可热闹啦，各种吊车、叉车在跑来跑去的。

船代就像个大管家一样，指挥着大家把货物顺利地装上船。

而且还得注意时间呢，不能让船等太久，不然船公司可要不高兴啦。

船代作业流程

船代作业流程船代作业流程1 接收托付 2审核托付 3接收托付 4 备用金估算 5 船东确认6备用金索汇 7船舶进口岸申报 8船舶到港确报9支配船舶进港 10 办理船舶进境手续 11船舶在港服务 12 船方确认使费 13办理出境手续 14缮制单证15 费用结算 16 单证归档。

1 托付的接受、审核与接受1.1 收到托付方的托付后，按顾客的要求举行审核。

经审核，托付可以接受的，则复电予以确认，不能接受的回电予以说明。

审核过程中全部往来函电予以保存。

1.2注重事项：1.2.1审核托付时要咨询船舶是否更换船员、加油、加水、船东代表及船员家属来访等。

1.2.2对载有过境或拟来港装/卸危急货物的船舶，装/卸重大件货物的船舶，液化气及大型油船是否接受托付，应首先征得港务局及港监的同意。

1.2.3 对托付电来迟或骤然来港的船舶，要细致审核托付资料，立刻XXX各个口岸单位，如可接受托付，应向托付方书面说明“假如因晚申报受到有关当局的处罚有托付方负费”。

2 备用金估算、确认与索汇备用金的估算、船东确认及索汇按《备用金估算与结算作业指导书》执行。

3 船舶进口岸申报3.1 船舶抵港前在港监规定的时光内，按照托付函填写《国际航行船舶进口岸申请书》一式八份，交港监批准后分送海关、边防、国监局、港务局总调各一份，拖轮公司二份，公司留底一份。

3.2 检验检疫局另附一份《国际航行船舶申请书》。

如装卸危急品货物须填写《船舶载运危急品申报单》一式三份经港监危管科批准后，危管科留存一份。

交港务局总调一份，公司留底一份。

如操作方便，符合电讯检疫条件的船舶，在船舶入境前24小时，向检验检疫局递交《入境船舶电讯卫生检疫申请书》一份，一份公司留底。

要求上述各单证接收人在单证接收记录上签收。

3.3如操作方便，在船舶入境前24小时到边防检查站办理船舶预检手续，递交《国际航行船舶边防检查站预检申请书》，总申报单、船员名单、旅客名单（如有旅客）各一份。

集装箱货运代理业务流程简介

1. 订舱：预付货，找代理询价，订舱；到付货，联系指定代理订舱2. 报关单据：准备报关单据，包括合同、箱单、发票、预录入单、核销单、报关委托书，如果货物为法检货，需要商检局出具的通关凭条3. 装箱：截关集港前，车队会拉集装箱到工厂装箱，装完后拉回堆场，等待发运抵或者集港4. 报关：报关行拿着报关单据和公司提供的单据到出口口岸海关进行报关5. 准备其余要求单据：一般常用的其他单据就是产地证和熏蒸证（有木质包装的话）6. 提单和清关单据：开船后，船公司会签发提单，近洋航线一般都出具电放提单（根据发货人要求操作），把清关单据寄给客户，包括箱单、发票、提单、产地证和其他证明资料；如果是L/C，按照信用证上的单证要求准备好单据，交给银行议付7. 电子口岸交单：开船后，海关会把出口信息发到网上，在电子口岸上查询并交单8. 核销退税：在外管局的核销系统上进行核销，拿着相关的资料去税务局退税9. 收汇：T/T的话，客户汇款后把水单传过来，发货人去银行结汇；L/C的话，把单据交给银行后，审核没问题的话，付款行会支付货款出口流程：（1）业务提出出口需求，要求出口船期，提供发票清单、订舱托书。

所以要在报关前开出口发票。

（2）确认船期柜量(第1可能是预计需求，所以需要确认）、开立提单形式（正本提单或者电放提单等）（3）与货代联系订舱，发送托书订舱，要求提单形式；（4）货代确认订舱信息，指定拖车公司；（5）货代联系放柜给拖车，提供装货提单（报关用）。

（6）和拖车联系装柜（需要注意码头进港和截柜、截关时间）。

（7）领出口核销单（需备案口岸信息，事先到外管局领取），报关。

（8）追踪货物，货代提供正本海运提单（如果要求正本提单的话），提单寄给收货人。

港口操作主要包括以下几点：订舱与受载：托运人（货主）根据出口计划向船公司或其代理申请所需舱位，即为订舱（BOOKING）。

为了便于查阅及备案，通常采用书面形式订舱，内容包括：发货人（SHIPPER）、收货人（CONSIGNEE）、通知人（NOTIFY）、装港、卸港、目的地、货名、唛头、件数、重量、尺码、运费付款方式、箱型箱量等内容完整的托运单，也可称为“货物委托书”（SHIPPING ORDER）。

船代操作流程

那其材料后，整理好各个部门所需的内容，分别向四个部门递交材料。
各个地方的联检是要求不同的，有些地方，船舶靠泊好之后，外勤下来之后就可以立即卸货，有些码头要求必须得到各个联检部门的同意之后才能卸货，有些地方只需要其中一个部门同意就可以卸货，有些地方就是必须先缴纳保证金后才能卸货（一般是化工品船）。
卫检，向调度索取进口船舶卫检申请表，并在船到前3天做靠泊申请。若船舶来自疫区，卫检会批复消毒处理。根据疫区的不同，会批复锚地消毒和靠泊消毒两种，锚地消毒，需通知调度安排锚地，并且联系交通船，在船舶到达锚地，第一时间上船做消毒处理。另外就是制作卫检申报材料。
船舶靠好，外勤联同联检部门一同上船，配合联检做联检工作，并且协助船长应付联检部门的检查（当然在具体操作的时候，往往就只有外勤一个人上船）。联检部门做完之后，拿出需要船长签名盖船章的文件，要求其签盖，并且向船长索取所需要的各个联检部门的材料。
船舶靠泊之前，外勤准备船舶的申报材料，分别是海事，海关，卫检，边检。
海事，向调度索取进口岸申请书的批复，并制作申报的海事材料（和调度申报的材料是不一样的）
海关，向单证索取进口舱单和出口舱单，并制作海关的申报材料
边检，向调度索取船员名单做预申报（并不是每个码头都需要，不过现在可能全国统一了，在船到之前需要有电脑的申报材料）
在船到前2天，向海事部门申请，并且在船安排引水前得到批复。
船到前一天，得到准确到达锚地的时间，通知码头，并且查看吃水有没有问题，（对于大型船舶，卸货超过十几万吨的，在国内很多港口都无法直接靠上来的，都要安排锚地减载），没有问题的情况下，就安排引水上船时间，向海事申报引水时间，并且在船到的前4个小时内再确定是否会变（每个港口具体要求的时间都是不一样的）。同时通知外勤靠泊的具体时间（可以提前通知）。

船代业务流程手续

船代业务流程手续船代，即代理与船舶有关业务的单位，其工作范围有办理引水、检疫、拖轮、靠泊、装卸货、物料、证件等。

以下是店铺为大家整理的关于船代流程，给大家作为参考，欢迎阅读!船代流程出口流程1、出口船档文件的建立：船舶接受定舱前，建立出口船档文件，内容：船名、航次、预计离港日期。

2、场站收据膳制：①场站收据(共计11联)由发货人或其委托的一级货代膳制。

②订舱：出口科审核场站收据，如可以接受定舱，在场站收据的第五、六、七、八联上盖单证专用章，第二联留底，其余的退还订舱人。

箱管部门提箱人提供的场站收据第五联及提箱申请书，签发出口集装箱设备交接单。

提箱人凭出口设备交接单向集装空箱堆场提取出口用的空箱。

3、装箱、盖进场章：装箱可能在场站或发货人工厂/仓库，装箱后应制作装箱单。

货物装箱后，应对集装箱施铅封，并箱号、铅封好、发货件数填入场站收据6、7、8联中。

出口重箱拖入海关监管的码头/场站后，码头/场站在场站收据6联上盖进场章和填写日期。

4、膳制预配清单：接受订舱后，根据场站收据的内容制作集装箱预配清单，按与码头/船公司商的时间开航前送码头等有关单位，以便码头安排船舶配载。

5、接受装箱单：订舱人将装箱单交出口科，出口科核对装箱单的箱好、铅封号、提单号等内容与场站收据第六联的内容一致无误后，在场站收据第六联装货单盖申报专用章。

6、报关：发货人自己或委托报关行报关。

7、膳制出口舱单：出口舱单在船舶开航前制作完成，一供船务外勤人员办理船舶离港结关手续。

8、装船：码头必须根据订舱人提供的盖有海关放行章的场站收据第六联安排集装箱货物装船。

9、船舶离港：装货完毕后，外勤人员向物流一科办理船舶离港结关手续。

10、提供资料：出口舱单：箱号清单;拼箱货的装箱单;船员名单;总申报单。

11、签发提单：订舱人缴完运费后，凭场站收据第八联(场站收据)运费发票到出口科签发提单。

船代和货代的区别1.货代处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船,订舱,制做有关证件,报关,报验,保险,装柜,拆装箱,签发提单,结算运杂费,甚至交单议付和结汇等等~主要是做出口代理等一条龙工作2.船代从字面上就可以知道是船公司的代理, 船公司代理一般就分为，船务代理跟定舱代理。

中联船代EDO操作指南

中联船代EDO操作指南
一、换单预约
进入我司网站点击主页右下方UA上海-网上业务平台：（见图1）
图1
进入中联船代上海业务，点击业务查询功能下-进口换单查询及预约（见图2）：录入提单号及箱号（多箱号时只需录入其中一个）后点击查询-换单预约-选择：
①纸面：无需账户登录，正常预约付费，换取纸面提货单（原换单模式）
②电子：即EDO电子提货单模式。

注意：现拼箱或空箱或CFS交付方式无法选择电子
图2
选择电子确认后账户密码登录我司网站（见图3）-
录入相应的换单预约信息及开票信息。

完成付费后等待窗口审核提单资料，审核无误后我司会传输EDO报文信息。

图3
二、EDO授权发送
1.在登录状态下，选择EDO授权发送会跳转页面至发送窗口（图4），此账户下可查询到EDO 成功回执的信息，可单票或批量勾选提单号信息点击发送EDO授权-输入受理中心网址上查到的授权公司的客户代码或者授权公司全称进行验证（受理中心网址：.）（见图5），点击确认发送，可等待查询回执即成功可以至受理中心排提箱计划。

2.如若选择错误授权单位，可取消EDO授权后等刷新EDO发送状态及授权回执栏为空。

重新授权按1 步骤操作。

3. 如需要纸质进口集装箱货物信息单，请先选择对应提单号，在点击红框处打印电子提货单按钮，进行打印并下载。

图4
图5
图6
PS：友情提醒：登录后请及时修改密码，修改方法如下（图7）进行密码修改。

图7。

船代过程控制程序

1.目的：确保影响质量的船舶代理工作过程在受控状态下进行，满足顾客要求,保持服务水准。

2.适用范围：适用于本公司船舶代理工作的全过程，通常包括计划员、调度、外勤、内勤四个方面的工作。

3.职责：见岗位职责4.工作流程4.1船舶代理工作流程：市场调研及广告宣传：船务部及时掌握船舶代理国内外市场行情的变化，积极通过传真、电话、因特网等媒体宣传、以及定期拜访客户等方式，提供各种咨询服务，包括公司简介、人员、设备的配备及其他事宜，并保证其提供信息的准确性、及时性。

此项工作船务部每位人员都有义务去做，但主要由计划员负责。

4.2建立船舶代理关系：4.2.1收到船东、租船人或其他委托方的代理委托函电后，立即按质量程序、合同凭审的要求在六小时内对其进行审核。

4.2.2经审核，对可以接受的委托，计划员或公司指派人员立即向委托方起草确认电，复电须经船务部经理或公司领导审核后方可发出。

4.3建立船舶代理关系后：4.3.1接受委托后，计划员负责准备“单船船务单据袋”将合同评审过程中的往来函电与委托一并归入“单船船务单据袋”中。

由计划员敦促委托人尽快将港口预估使费（备用金）汇入我司帐户，并负责查询开船前备用金是否已汇入帐户。

4.3.2计划员须向委托方落实以下各项：(1)收发货人名称及通讯方法；(2)船舶规范、船员名单、舱单、舱图、提单副本等所需单证是否传真过来；(3)使用何种提单；(4)装卸货情况及条款及费用支付方式；(5)申请加油、加水的型号、数量等。

(6)其它委托事宜4.3.3由计划员协同外勤根据委托人提供船舶资料、动态，于船舶抵港前三天填写《国际航行船舶进口岸申请书》一式六份，由外勤将申请书送交港监审批，然后分送海关、边防、出入境检验检疫局（卫检、动植检），将取得海关编号的那份留底联存入“单船袋”中。

船舶抵港前复印《国际航行船舶进口岸申请书》多份，由外勤送交以下有关单位：港务局业务处、港务局总调、引航站、轮驳公司、一公司、二公司、集装箱计划调度等有关单位。

船代货代业务流程

船代货代业务流程
船代货代业务流程图订舱委托
【货代公司】
递交单证：出口货物明细单、装箱单、发票、合同托运单制作
做箱计划
【货代公司】
订舱
【船代公司】
递交单证：集装箱货物托
运单、装货单联、场站收
据副本、大副收据
提空箱
【堆场】
递交单证：设备交接单
（OUT）三联。

做箱
【车队】
交重箱
【堆场】
递交单证：设备交接单
（IN）三联、集装箱装箱
单五联。

出口收汇核销单---
申领、发放、备案
【进出口企业】
【外汇管理局】
出口报关-预录入【报关行】
出口报关-审单、放行
【海关】
递交单证：通关单、报关单、装箱单，检验证书、发票、许可证件、原产地证、加工贸易手册、场站收据副本、空运单
出口收汇核销单-验核
【海关】
递交单证：出口收汇核销
单、加盖验讫放行报关单
装船
【理货公司】
递交单证：加盖放行章的
装货单和场站收据副本大
副联（收货单联）
结关
【海关】
签发提单
【船代公司】
递交单证：递交场站收据
（大副收据）
出口收汇核销单-交单
【进出口企业】
收汇核销
【外汇管理局】
递交单证：出口收汇核销
单专用联、出口货物报关
单出口收汇核销证明联、
发票
退税数据报送受理退税
【国税局】
递交单证：核销单退税联、报关单出口退税证明联、发票、结汇水单、增值税发票。

国际船代操作流程

国际船代操作流程第一部分：船务方案/调度主要业务1. 代理托付1 这是指国外或国内的船公司或船舶经营人以书面形式（XXX或传真）托付船舶代理公司为其即未来港举行货物装卸等办理船舶进出口业务的正式托付。

托付函电的主要内容包括：(以DAESHIN SHIPPING KR为例) 1）．要有托付方全称及通讯联系方法- 包括公司名称、电话、传真、EMAIL 地址等。

这是为业务工作联系所必须的。

2）.要有明确“托付“的字样，诸如APPOINT/APPOINTMENT;NOMINATE/NOMINATION等。

如：SUBJECT- AGENT NOMINATION FOR MV PANAMAXMARS(V-0502)或：WE ARE PLEASED TO APPOINT YOUR GOOD COMPANY AS AGENT FOR MV XXXXXX3). 船舶规范…..4). 有关货物状况：包括- 船东、货主（发货人）、装货数量、装港、卸港等5). 提单（B/L- BILL OF LADING）普通包括使用何种提单格式、在提单上加注、委签提单申请、以及在装货完毕将提单清样（DRAFT B/L）传托付人，在获得明确的书面确认后才干将提单签放给货主。

注：关于提单格式，普通大的船公司都有自己的专用格式，如XXX第一中心、XXX邮船、川崎汽船、中远等。

没有本公司专用格式的船公司普通使用CONGENBILL94 格式。

也有使用 SEAWAY BILL或其他特别格式的。

6). 船舶动态（SHIP’S ITINERARY）包括船舶何时抵、离某港。

7). 给代理公司提出的一些要求或询问：包括港口、泊位、航道水深、吃水限制，装卸设备、装卸率、星期天/节假日是否工作、能否加油加水、供给伙食、添加物料、更换船员以及备货等。

2. 确认托付：收到船公司托付电后应立刻回电予以确认。

确认电通常以传真或XXX形式发出。

内容包括：1).报港口使费预算（PRO-FORMA PORT DISBURSEMENT）,内容包括：引水费（PILOTAGE）、码头停靠费（WHARFAGE.）、港务费（HARBOUR DUES）、系／解缆费（MOORING/UNMOORING）、拖轮费（TOWAGE FEE）、护航费（ESCORT FEE）、代理费（AGENCY FEE）、检疫费（QUARANTINE FEE）、压舱水消毒费（DISINFECTION OF BALLAST WATER）、杂费（SUNDRIES）、通讯费（COMMUNICATIONS）、吨税（TONNAGE DUES）等。

船代业务流程

船代业务流程船代业务是指船舶代理公司为船舶提供各种服务的一种商业活动。

船代业务流程是指从船舶到港口的整个操作流程，包括船舶进出港手续办理、货物装卸操作、船舶供应、船舶维修等一系列服务。

下面将详细介绍船代业务的流程。

1. 接受委托。

船代公司首先需要接受船东或货主的委托，了解船舶的基本情况、货物情况以及航线计划等信息。

在接受委托后，船代公司将开始为船舶办理进出港手续以及提供相应服务。

2. 办理进出港手续。

船代公司需要按照港口规定，办理船舶的进出港手续，包括船舶申报、船员签证、货物报关等。

这些手续的办理需要严格遵循相关法规和港口规定，确保船舶顺利进出港口。

3. 货物装卸操作。

在船舶进港后，船代公司需要安排货物的装卸操作。

这包括货物的卸货、装货、堆存等工作。

船代公司需要协调船舶各个部门以及港口相关部门，确保货物的安全、高效装卸。

4. 船舶供应。

船代公司需要为船舶提供燃油、淡水、粮油等供应。

这些供应需要按照船舶的实际需求进行准备，并确保供应的及时、充足。

5. 船舶维修。

在船舶停靠港口时，可能需要进行船舶的维修和保养工作。

船代公司需要安排维修队伍，为船舶提供相应的维修服务，确保船舶在最短的时间内恢复航行能力。

6. 办理离港手续。

当船舶准备离港时，船代公司需要办理相应的离港手续，包括船舶结关、船员签证、货物装载等工作。

这些手续的办理需要提前做好准备，以确保船舶顺利离港。

7. 结算费用。

最后，船代公司需要与船东或货主进行费用结算。

这包括船代公司提供的各项服务费用以及港口、船舶等相关费用的结算工作。

总结。

船代业务流程涉及多个环节，需要船代公司与船舶、港口、货主等多方进行协调与沟通。

在整个流程中，船代公司需要严格遵循相关法规和规定，确保船舶的安全、货物的顺利运输以及各项服务的高效提供。

同时，船代公司还需要不断优化流程，提高服务质量，以满足船东和货主的需求。

船代出口及业务流程

船代出口及业务流程
船代出口流程
1、出口船档文件的建立：
船舶接受定舱前，建立出口船档文件，内容：船名、航次、预计离港
日期。

2、场站收据膳制：
①场站收据(共计11 联)由发货人或其委托的一级货代膳制。

②订舱：
出口科审核场站收据，如可以接受定舱，在场站收据的第五、六、
七、八联上盖单证专用章，第二联留底，其余的退还订舱人。

箱管部门提箱人提供的场站收据第五联及提箱申请书，签发出口集装
箱设备交接单。

提箱人凭出口设备交接单向集装空箱堆场提取出口用的空箱。

3、装箱、盖进场章：
装箱可能在场站或发货人工厂/仓库，装箱后应制作装箱单。

货物装箱后，应对集装箱施铅封，并箱号、铅封好、发货件数填入场
站收据6、7、8 联中。

出口重箱拖入海关监管的码头/场站后，码头/场站在场站收据6 联上盖进场章和填写日期。

4、膳制预配清单：
接受订舱后，根据场站收据的内容制作集装箱预配清单，按与码头/船公司商的时间开航前送码头等有关单位，以便码头安排船舶配载。

5、接受装箱单：。

船代业务流程

船代业务流程第一篇：船代业务流程船代业务操作流程业务流程图：委托方---电传.电报.信函等---委托方---船务公司受理---复函代理确认---致电船长---通告港口.海关.海事.边防.检疫.装卸公司.商检等业务主管部门及货主—船舶抵港派员登轮洽谈---提出实施方案---委托实施---自行验收---递交船方（或船东）---验收签1.迅速.详细的书面答复船公司来电询问的本港港口情况.费率.装卸率等情况。

2.委托关系确认后，主动与各有关方（包括船东.租家.发货人.收货人及货代）联系，了解各有关方的要求，并获得船舶.货物的资料。

3.与船舶取得联系，及时将进港指南传真（电传）至船舶，向船方了解预报（确报）抵港时间，抵港字---向委托方收取费用。

吃水等情况，并将传真（电传）保存于单船档案袋一.商务商务人员负责船舶航次代理中港口使费.备用金的报价.索要；所代理船舶的各种货运单证以及统计工作。

1收到委托方地船舶代理委托后，对其委托进行审核，包括船舶规范，来港任务，和约主要条款，来港，去港，以及预抵时间等，确认无误后，接收委托书。

2商务报价：(1)船舶使费报价主要项目包括：港务费.拖轮费.检验检疫费.系解缆费.停泊费.交通通讯费.杂费.代理费.等等。

因业务需要还可能产生如下费用：租船费（出海检疫）.移泊费.困难作业费.护航费（船长超过250米/载货超过80000吨/载运一级危险品）.为油栏费（危险品船）.理货费等。

(2)船东保护代理报价主要项目：A 换船员：食宿费.签证费.交通费.边防费.代理费等B 上备件：交通费.租船费.报关.报检费.仓储费.代理费等C 加淡水：淡水费.加水劳务费等3催收备用金：发送报价单并得到委托方无异议后确认后，立即将公司FULL STYLE发送至委托方，根据确认金额催收备用金。

4搜集.整理.核对引航站.理货公司.装卸公司.拖轮公司.检疫站.等送来的费用单，将其逐航次归纳。

5待费用到齐，制作单航次航次结账单一式三份，一份连同费用单装订成本寄给委托方结算，一份与费用单复印件装订成本，作为航次结算档案，一份留存备查。