离职原因分析报告2015.12

十二方员工12月份离职原因分析报告

为加强公司与员工之间的沟通与深入交流，了解离职员工的真实想法与原因，为公司从根本上解决问题、改变现状，力争留住现有员工，降低公司人员流失率提供依据，12月对21名离职员工进行离职面谈。 一、离职员工年龄构成

通过统计数据图表得出：在调查的人员当中，年龄构成方面：18-28岁的年轻人居多。由此可见，年轻人占据12月份离职人员的绝大多数。

二、离职员工司龄构成

由上述图表可以看出：在离职员工司龄

方面：员工一入职就迅速的离开了公司，占据比重非常大，这直接说明留人成为公司发展制约的一个关键环节。

三、 项目离职比

由上述图表可以看出：在离职员工项目方面：王府井的离职人数占据比例比较大，王府井成了本月各项目离职人数比较集中的点。

四、员工离职的主要原因

由以上图表可以看出：1、十二方员工离职主要原因为直接上司的管理方式

12345678离职原因

离职原因

和食宿条件。而直接上司的管理方式一直是公司发展的一个瓶颈，至于食宿条件经调查原则上是因为众口难调，就连女孩子都能吃。也有甲方的因素，经与甲方沟通，已有明显好转，关于我司自身条件制约，正在逐步改善。2、环境原因那是和项目的特点有关的，比如王府井项目正处在筹备期和建设期，需要队员克服，管理者加强思想沟通。

综合以上各方面数据及图表，现针对十二方员工离职原因进行分类，主要有如下几个方面：

1、年轻人的管理。年轻人居多，年轻人的管理就成了公司的特点，怎么样留住这批85年以后出生的年轻人也同时成为公司快速发展的一个瓶颈。

2、食宿条件。食宿条件因项目不同而不同，有些项目员工满足，有些项目欠缺，怎样提高员工所在项目的食宿条件成了公司发展的需要额待解决的一个问题，但是又因为有些项目是甲方提供，只能按甲方标准实施。

3、直接上司管理能力。这一块一直是公司的瓶颈，一方面班队长想做好的管理，一方面又因为班队长的团队管理能力欠缺，而导致新进员工的和年纪较长员工的不理解和无法融合。

针对以上几个方面情况，建议如下：

1、关怀期：人事部进入项目实施关怀期，提高人多的项目开展频率。对于针对性的项目，人事部负责人要带队进入，促进新员工在项目的融入，协调新员工与老员工，新员工与环境的融入。每月定期开展新老员工见面会，或以班为单位。

2、食宿条件。

2.1 加强与保安部联系，及时放映给保安部，督促保安部加强与甲方的协调

2.2 2016年1月开展以新员工为单位的月度食宿条件满意度调查，督促保安部加强住宿管理和公司聘用的厨师改善伙食

3、直接上司管理能力

3.1 2016年1月开展以新员工沟通和管理为主题的班队长培训3次，集中解决班队长遇到的新员工管理的困惑，主要针对王府井、华远华项目。

3.2 针对重点王府井项目，实施一次员工对班队长的满意度调查一次。（各班组管理者迅速到位）

附件：离职面谈表21份

人事部刘炭源

2015年12月31日