高校图书馆为社区服务
高校图书馆参与社区公共文化服务体系建设的思考

一
和政 府高度重视社 区公共文化建设 ,使其在较 短的时间 内取得
了显著的成效 。但 是 , 随着社区居民不断增长 的文化需求 , 社 区
公 共 文化 服 务 中的 一些 相 应 的问 题 也 浮 现 出来 。
( 3 ) 社 区公共文化资金投入不足 , 信息化程度低 。目前 , 社区
公共 文化 服务体 系建设缺少专项资金 ,严重影 响到社 区购进 纸
化、 信息化 时代 , 装 备精 良的 电子 阅览 室 , 现 代化的文献管理 查
询 系统 , 先进 的打印 、 复印设备和多媒体设 备 , 为广大读者联 机 检索 、 打印 、 复 印提供了便利条件 。这些技 术和设 备的优势能使
1 社 区公 共文 化服务 中存 在的 问题
( 1 )社 区公共 文化设施配置 欠缺 。基于社区 自身有 限的条 件, 为社 区居 民举办文化活动 的场地并不宽裕 , 社区很少有 自己 独立的活动场所 , 特 别是举行大型活动 的场所 , 这就成为 了社 区 文化发展的一大桎梏 , 大大降低 了社 区居 民参加活动的积极性 。 ( 2 ) 社 区公共文化 服务 中骨干人员力量不足 。社 区工作人员 有限 , 虽能尽心尽力做好社 区公共服务工作 , 但在文化活动开 展 方面缺少专业人士的辅导 ,社区的文化活动也大多 由该社 区居 民 自发组织与参加 , 缺少稳定性与持久性 。
摘
要: 阐述 了社 区公共文化服务 中存在 的问题 , 分析 了高校 图书馆 参与社 区公 共文
化服务的优 势, 提 出了高校 图书馆参与社 区公共文化服务应注意的问题 。
高校图书馆开放服务内容及意义综述

关键词:高校,图书馆,社会开放,服务社区高校图书馆应该承担起一份责任,将自己的文化渗透播散到周围,使公民从高校图书馆享受到获取信息知识的权力。
那么,高校图书馆如何利用自身优势,向社会开放、为社区服务,已成为高校图书馆工作者必须认真研究的课题。
早在20世纪,德国著名的图书馆学家诺德就提出:“图书馆不应该只为特殊阶层服务,应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。
〞一、高校图书馆向社会开放服务社区对创建文明和谐新社区具有重要意义高校图书馆向社会开放服务社区,不能只简单地理解为让社区群众走进图书馆借阅文献资料信息,而更重要的是要为社区服务,让图书馆员走进社区、走进群众的生活,利用高校图书馆自身资源优势,创建文明和谐社区。
〔一〕帮助创建学习型社区,促进学习型社会的构建。
高校图书馆向社会开放,为社区提供服务,不仅仅是让社区居民走进图书馆阅读、查询所需的资料,由于受条件、设施和所存文献资料范围的限制,高校图书馆实际上也不可能完会向社会开放,而是利用自身人力资源优势,开展丰富多彩的服务活动,使高校与社区形成共生存、共发展的互动关系。
这样,社区经济发展了、和谐了、安全了,群众文化素养提高了,也能极大地促进高校各项事业的健康发展。
同样,高校图书馆把其高素质的人力资源和精神资源推向社区,不但能普及现代科技科学文化知识,而且也能提升社区居民的生活技能,使居民形成良好的生活习惯,对居民树立终生学习的理念有极大的促进作用,推动了学习型社区的创建,促进了学习型社会的构建。
〔二〕促进文明社区创建,构建和谐新社区。
随着社会经济的飞速发展,城市建设使市容市貌在发生着日新月异的变化,人们物质生活不断提高,但是社区也常会出现一些消极现象,如聚众赌博、伪科学、封建迷信等,给社会的发展、尤其是未成年人理想的确立形成很大影响,严重的可以使社会风气恶习化,甚至影响到安定团结和社会稳定。
高校图书馆通过向社区开放,为社区服务,组织阅读、图片展览,开展道德教育、革命传统教育、反封建迷信、崇尚科学等多种形式的教育活动,可以帮助社区居民树立正确的人生观,正确对待各种利益关系,形成团结、和谐、积极向上的文明社会风气,促进精神文明建设的发展,构建和谐新社区。
高校图书馆设立“馆中馆”为社区服务的思考

1 4 2 ・
管理科 学
高校 图书馆设 立“ 馆 中馆" 为社 区服 务 的思考
胡 立洁
( 株洲市 图书馆, 湖南 株 洲 4 1 2 0 0 0 ) 摘 要: 笔者就高校 图书馆利 用文献 资源创建“ 超 市型图书馆” 为社 区居 民服 务的新理念 , 立足 于图书馆开架借 阅的实践 , 分析 了图 书超 市存在的优势 , 阐明当前高校 图书馆只有更好地服务基层 , 服务百姓 , 才能获得 更大的发展 。 关键词 : 高校 图书馆 ; 超 市图书馆 ; 资源共享 “ 创办 图书馆 、 创办市民身边的图书馆 , 创办在市 民生活 中起 作 社 区居 民服务的重任 。 用 的图书馆” 这是 国际现代 图书馆运动一个响亮的 口号 。如何让 图 3高校 图书馆和我国未来社区图书馆 的现状和存在的问题 书馆 实现降低 成本 、 互通有无 、 优势互补 、 有效 增值 的快捷途径 是 3 . 1 未来社区图书馆状况 :随着社 区居 民对信 息知识 的渴望及 今后各种类 型的社 区图书馆作为社 区 2 1 世纪全球 图书馆实现资源共享 的奋斗 目标 ,也是 广大高校图书 自身教育和终身教育 的需要 , 馆 的努力 的方向。如何利用高校的人力物力资源扶持社 区建设 , 满 文化教育 的重要组成部分作用更为 明显 , 欧美许多 国家 的社 区图书 足就近居 民阅读文献资源 的需求 , 提升全体人 民的文 化水准 , 各高 馆早 已盛行 ,我国 目前城市基层 图书馆 网比较健全的是北 京市 、 上 海市 、 天津市等一线大城市 , 许多中小城市的社 区图书馆 建设 由于 校有着责无旁贷的责任和义务。 高校 图书馆 目前创办 的“ 馆 中馆 ” —— “ 超市 型图书馆 ” 是高校 缺乏政策保障和总体规划而成 为盲 区, 因此需要探 索一些渠道和方 图书馆走 出馆 门 , 利用多元化 的文献资源 , 更好地体现 出高校 图书 式来弥补公共文化服务的缺失 。 3 . 2高校 图书馆状况 : 高校 图书馆长期 以来服务广 大在 校师生 , 馆服务于社会 的教育职能的一种尝试 , 在不影 响师生正 常流通借 阅 的情况下 , 创建小规模 的“ 超市型 图书馆” 为校园附近的社 区居 民提 受“ 重藏轻用” 的观念束缚 , 工 作重心主要放在文献的加工 、 整理 和 供便捷服务 , 这是一种在社会责任感和文化使命感 的精 神感 召与驱 收藏上 , 各高校图书馆 因为建馆时间不长 、 馆舍分散 、 文献资源薄弱 影响了其服务的广度 和深度 。 动下 , 高校图书馆员变 “ 被动服务 ” 为“ 主动服 务” 的工作举措 , 从 根 和馆员学历结构和专业结构不合理 , 本上来说 , 这一举措符合“ 为人找书 , 为书找人” 的服务理念。 社会各 4创建高校馆 中馆 的现实意义 界认为 , 高校图书馆打造 的这种 “ 超市 型图书馆 ” 的延伸服务工作 是 4 . 1能够 实现我 国图书馆事业的大发展大繁荣 。在 构建 和谐 社 以馆 内设 点为主要形式 , 以传统借 阅服务方式与现代网络技术为支 会 , 助推 阅读社会 的建立 和市场经济活跃的社会大背景下 , 高校 图 撑 的虚拟 空间服务方式相结合 的, 在外延上扩大服务 范围 、 在 内涵 书馆 担负了传播人类文 明、 倡 导健康生活 、 提供文化休 闲的精神家 上强 化服务功能和提升服务能级 的拓展性服 务 , 在 当今 推行“ 普遍 园的作用 , 高校 图书馆 向社 区的延伸 服务将高校 的基本文化功能 向 均等” 和“ 保障公 民的基本文化权利 ” 的方针下 , 高校 图书馆 主动 出 着更 为广 阔的社会领域撒播开来 , 在缓 和社会矛盾 、 缩小社 会差距 , 提升全社会公 民的文化 素养 和精神 品质方面 ,起到 了潜移默化 、 润 击实 际上承担 了政府社会公共文化服务 的责任 。 1 高校馆 中“ 超市型图书馆 ” 对社区居 民开放具备的条件 物无 声又是不可或缺 、 不可估量的作用 , 使图书馆精神 在新的时代 1 . 1 政府 的大力 支持为高校 图书馆 服务 于社会提 供 了政 策依 背景下得 以具体体现和进一步弘扬。 4 . 2馆 中馆服务实现了服务效 益和资源效益的“ 更大化” 。高校 据。教育部 2 0 0 2 年《 普通高校 图书馆规程》 中提到 : “ 有条件 的高校 图书馆尽可能地 向社会读者 和社 区读者开放 ” 。明确指 出高校 图书 图书馆 的“ 馆 中馆” 延伸服务无论从社会效益还是 经济效益方 面考 都实现了高校图书馆服务效益的更大化和馆藏资源利用效益的 馆负有参 与社 区图书馆建设 的义务 。因为 , 高校图书馆的经费来源 量 , 使广大老百姓得 到了更 多的实惠与便利 , 也 为“ 普 遍均等 ” 于 国家 ,理应 向社会 开放 ,再 者高校图书馆师生读 者群利用率仅 更大化 , 做 出了积极 的贡献 。 2 0 %多 , 资 源浪费严重 , 因此高校 图书馆完全有ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ能力在不影 响师 生 服务理念提供了成功 的范例 , 正常流通借 阅的情况 下 , 将 闲置的文献资源与社区居 民共享 , 扩 大 4 . 3彰显服务个性 , 倡导 精品服务 。由于资源 、 人力、 精力 的有 限, 高校 图书馆 的馆 外延 伸服务点在量 的扩张与铺 陈上 , 总是有 限 高校的社会影 响力 , 提升 高校 的社会形象 。 度 、 有边界 的 , 如何将拓展 的社 区服务上 升到具有针对性 的个 性化 1 . 2高校管理模 式上的现代化 。随着高校 图书馆从单一的知识 管理 到信 息管理 , 从 过去封闭的手工服务到今天 的网络 化 、 数 字化 服务 、 多样化服务 , 是高校 图书馆面临的新挑战。除了将视频讲座 、 还可 以在馆 管理 , 高校 图书馆逐步变成了某些文献的集散地 , 其人员 的高度专 数字 资源 以及文化共享工程丰富 的资源服务社区居 民, 业化 , 管理制度 的现代化 , 服务设施的 网络化 , 完全具备 了为社区居 藏资源和专业技术 力量支撑下 , 便捷 地为居民提供代检索课题和文 民 服务 的硬 软 件 。 献提供服务 , 同时针对 当下市场经济 的新形 势 , 编制 和发布与居 民 普遍关心 的社会问题相关 的公共信息 , 切实发挥 高校图书馆作为信 2高校 图书馆利用丰富的馆藏资源参与社 区服务的优 势 2 . 1 促进高校 图书馆用现代超市理念指导社 区读者服务 。现代 息枢纽和信息 中心的作 用。 综上所述 : 让人人都 能得到基本 文化生活的保 障 , 是 实现公共 超市市场与 图书馆虽然是两个完全不 同的概念 , 但现代超级市场 的 因此继续在高校图书馆 的服务 经营理念 、 管理模式 、 服务方式对推广 图书馆服务 和现代 网络建设 文化服务体系全覆盖的基本 出发点 , 目标受众中寻找服务盲点 , 开 展“ 织网工程” , 将高校图书馆 具有很 好的借鉴和指导意义。高 校图书馆长期倡导 的开放原则 、 方 版 图内 、 延伸服务工作作为一项基础性建设来 突破 , 将是各高校图书馆义不 便原则 、 平等原则 、 创新原则和满意原则在开办超 市型图书馆为社 容辞的社会责任 , 今后高校 图书馆像“ 超市 型图书馆 ” 这样的社区延 区居 民和离 退休教师服务 中得到了具体体现。 伸服务工作在物理实体空间和行业体系之外 , 将形成一张覆盖面较 2 . 2 搭建提升居民文化素养和综合素质平 台。高校图书馆为社 区居 民建立的“ 超市图书馆” 开展的多种人性化服务 手段 , 采用先进 广 、 辐射力较强 的社会服务网络 , 充分展示高校图书馆的价值 , 产生 的科学技术手段 , 探索出适合居 民利用 图书资源 的新 的管理方法和 更加 良好的社会服务效应 。 参 考 文 献 措施 , 从馆藏类 型 、 馆藏 内容 、 馆藏形式等方 面为切入点 走进社 区 , l 1 马双 . 利 用 高职 院校 的 “ 馆” 中“ 馆“ 为 邻 近 社 区馆 服 务 的 新 模 式 之 满 足社 区居 民不断增长 的物质 文化要求 ,拓宽 了高校馆读 者服务 f 构 想[ J J 冲 小型公 共 图 书馆 科 学发 展 与创 新 . 圈, 让公共文化 资源惠及到社会 的各个角落。 2 ] 蒋永福 , 付 军. 图书馆服务五原 则【 J 】 . 中国图书馆学报 , 1 0 0 3 ( 3 ) . 2 . 3 实现人才资源高度共享。 高校 图书馆具有 一批高素质 、 高技 f 3 ] z彩 霞. 浅谈 图书馆 的开放式服务I j ] . 图书馆 理论 与实践. 术的馆员专业队伍 ,这种 图书馆人才与高校教师相结合的优势 , 能 『 李果 , 李林平. 界定 、 意义、 创新一 对公共图书馆 延伸服务 的几点思 更好的开展深层次的信息服务和提供各种情况的技术支持, 其次数 1 J ] . 中小型公共 图书馆科 学发展与创新. 字化 、 网络信息的开发及学科导航 库的建立 , 使资源共享得
论高校图书馆的社会化服务
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论高校图书馆的社会化服务摘要:高校图书馆开展社会化服务可以充分利用图书馆资源,有助于建立学习型社会,有助于打破高校图书馆固步自封的局面,走向突破。
但由于传统服务观念,以及图书馆社会服务相关法律的缺失等原因,高校图书馆社会化服务发展极其缓慢,为了改变现状,必须制定图书馆社会化服务相关法律,打破传统观念,争取当地政府的支持,与社区共建共享信息资源。
关键词:高校;图书馆;社会服务1 高校图书馆社会化服务的现状从20世纪80年代中期开始,我国的图书馆界就开始关注高校图书馆社会化服务的课题,众多的学者都参与了积极的讨论。
对开展社会化服务的理论研究给予了充分的关注与重视,但直到现在其研究整体上来说还处于刚刚起步阶段。
大多数学者的研究仍然停留在对高校图书馆社会服务的必要性可行性等的探讨上。
通过多年的理论研究与社会发展的实践验证,高校图书馆非常有必要进行社会化服务,而且社会化服务势在必行;但是我国学者对高校图书馆开展服务社会化服务实践的探讨则寥寥无几;理论上如此,实践情况也是一样。
很多高校图书馆根本没有展开社会服务。
即使国内最顶尖的重点大学也只是开展了很浅层次的服务。
比如清华大学,北京大学只开展了临时阅览证服务,有效期一天,只开放部分阅览室,每天收费两元。
其它重点大学图书馆开展社会服务也差不多,基本很浅层次,而且受限制收费的服务。
现实的实践情况也反映到理论研究的缺乏,在高校社会化服务的形式和途径方面的探讨大多都停留在表层研究上,深层次研究少,而且是仁者见仁,智者见智,没有比较统一的、行之有效的形式和途径。
在高校图书馆社会化服务中不言而喻存在很多的实实在在的问题,阻碍着高校图书馆社会化服务的步伐。
2 高校图书馆社会化服务的意义2.1 图书馆资源得到充分利用传统图书馆资源只对本校师生开放,很多馆藏资源处于闲置,或者使用频率很少,造成了资源的巨大浪费。
图书馆服务社会化可以让图书馆资源得到更充分利用。
2.2 有助于建设学习型社会图书馆拥有丰富的馆藏和现代化的服务手段、个性化的服务方式、幽雅学习环境,而且拥有经验丰富、高素质的工作人员,能够辅导和帮助读者学会获取知识信息的方法,取得自己所需要的知识信息,满足不同年龄阶段的人的学习,是人民群众学习知识、陶冶情操的殿堂,是建设学习型社会的重要阵地。
长江师范学院图书馆参与社区服务实践的重要探索

的 社 会 生 活 共 同体 , 高 校 图 书 馆 对 社 区 提 供 服 务 有 着其 责无 旁贷 的 责任 和 义 务 , 同 时 也 是 其 自身 发 展 的必 然需 求 。高校 图书 馆 应积 极 响应 号 召 , 采 取 有 效 的措施 , 通 过 多 种 途 径 来 充 分 利 用 各 类 教 育 资 源 、 信 息资源 来开 展教 育活动 , 扶 持 和 援 助 社 区 的 建 设 与发 展 , 提 高 社 区 全 体 成 员 的 整 体 素 质 和 生 活 质 量, 促进 区域 经济 建设 和社 会 发展 以及 提 高 教 育 自
第1 2 期 总第 2 8 6期
长江师范学院图书 馆参与社区 服务实 践的重要探索
刘 晓 莉
( 长江师范学 院, 重庆 4 0 8 1 0 0 ) 摘 要: 通 过 长 江 师 范 学 院 图 书 馆 社 区服 务 的 有 效 实践 , 总 结 高 校 图 书馆 参 与 社 区 建 设 与 发 展 的 重 要 内容 , 提 出 当今 高 校 图 书 馆 参 与 社 区 建 设 与 发 展 有 着 不 可替 代 的 作 用 。 关键 词 : 高校 图书馆 ; 社 区服 务 ; 长 江 师 范 学 院 中 图分 类 号 : G 2 5 8 . 6( 2 7 1 9) 文献标 识码 : A 文 章编 号 : 1 0 0 7 - - - 6 9 2 1 ( 2 0 1 3 ) l 2 _ _ 01 3 7 _ _ 0 2 高校 图书馆是 学 校 的 文献 信 息 中心 , 是 为 教 学 和科 学研 究服 务 的学 术 性机 构 , 是 学 校 信 息 化 和社 会信 息化 的重 要基 地 , 也 是 文 化 交 流 传 播 的 重 要 阵 地 。2 0 0 2年 , 国家 教 育 部 颁 布 的 《 普 通 高 等 学 校 图 书馆 规程 ( 修订 版 ) 》 指出 : “ 高等学 校 图 书馆 应 向社 会 读 者 和 社 区读 者 开 放 J , ’ 。 而 社 区 是 社 会 发 展 的 基本 单位 , 是 聚居在 一 定地 域 范 围 内的人 们 所 组 成 组 织 已将 其 誉 为 “ 保 存 完 好 的 世 界 唯 一 古 代 水 文 站” 。 白鹤 梁 题 刻 群 记 录 了 自唐 以 来 1 2 0 0多 年 间 长江 中下游 7 2个 年 份 的 枯 水 水 文 资 料 , 为 利 用 长 江 进 行灌 溉 、 航运 、 发 电 以及 城 市 、 桥 梁 建 设 等 提 供 了
高校图书馆应走出一条服务社区的发展之路

优创优的声势和气氛 使这种道德情感渗透在教师的道
德 认 识 和道 德 行为 中 .促使 他 们 向着 积极 的 方面 努 力 , 从 而达 到提 高 职业 道德 素质 的 目的。 在坚 持正 面 宣传教 育为 主的 同时 ,又 要注 意建立 健全 教 师职 业道 德约 束考 核制 度。要在依 法 管理教 师队伍 ,切实把 好教 师人 口关 ,
德准则自觉统一起来, 这是师德建设的目的,也是师德
建设 的最 高境 界 。
编
辑 :霍瑞珍
维普资讯
短
CARE H0 RI N ER Z0
I ◇
论
毕业四年内,如果不及时补充新知识 ,其所 学的专业知
进社 区居民的阅读活动 中,高校 图书馆可 以通过推荐阅 渎书 目、传授阅读技巧等方式提高社区居 民的阅读能力 和阅读效果; 面对市面上 良莠不齐 的图书 , 通过提供荐购
保证教师队伍的基本素质基础上,强化政策导向.严肃
法纪 . 格将 教师职 业道 德 表现 与教 师的奖 惩 . 严 培训l聘 、
任 辞退以及教 师 职务晋升、工资晋升挂钩,加强对违
反 职 业道 德规范 的 教师 的处理 在道 德压 力和 纪律 约束 下 ,教 师在 内心 深 处对 规范就 会 产生 敬畏 心理 ,知道违 背 职业 道德 带来 的 后果 .从 而 自觉约 束 自己 的行 为和思 想 ,遵 守 规范 和准 则 。
络通信技术日新月异.互联 网遍及世界各个角落的今天, 我们正置身于广袤无垠 的信息海洋 中。面对这样一个新 知识 、 新技术不断涌现、知识新陈代谢频繁的世界, 想要
一
的高等教育事业得到了长足发展 。反映在高校 图书馆的 发展上 ,就是形成 了比较 系统 .完备 的高校 图书馆馆藏
高校图书馆社区服务现状与思考

上信 息 资 源 ,增 强 了 社 区服 务 力 度 。 同 时 图 书 馆 很 注
重 社 会 服 务 实 践 ,在 为 师 生读 者 服 务 的 同时 ,主 动 与
好 地 为 社 区 居 民提 供 文 献 信 息 服 务 。 高 校 图 书 馆 与 所
在 区 域 公 共 图 书 馆 、社 区 图 书 馆 进 行业 务 合 作 和 文 献
复 旦 大学 和 哈尔 滨 师 范大 学 等 都 采用 这 种 模 式 。 哈 师 大 图 书 馆 多 年 来 坚 持 为 社 区居 民办 理 图 书 证 。 手 续 简 便 ,将 学 习新 知 识 纳 入 到 附 近 社 区 居 民 的 工 作 和生活之巾[ 4 1 。并 开 放 图书 ,报 纸 ,期 刊 等 阅览 室 及 网
同 时 向 对 方 提 供 文 献 信 息 、参 考 咨 询 、人 员 培 训 等 服
务 。 通 过 这 种 方 式 ,既 可 在 一 定 程 度 上 弥 补 高 校 图 书 馆 资 金 不 足 的 问 题 ,又 使 协 作 单 位 节 省 人 力 物 力 同 时 获 取 了 文 献 信 息 ,达 到 双 赢 。 山东 省 聊 城 大 学 和 聊 城 市 政 府 合 资共 建 的聊 城 大 学 图 书 馆 ,安 徽 池 州 市 政 府 与池 州 师 专 共 建 的 池 州 师 专 图 书 馆 ,宁 波 高 教 园 区 图 书馆 等 都 具 有公 共 图书 馆 和 高校 图书 馆 的双 重 功 能 。 具 有 代 表 性 的聊 城 市 与 聊 城 大 学 共 建 共 享 的 图 书 馆 .在 实 践 中 ,聊 城 大学 图 书馆 确定 了 分层 开 展 ,逐 步 深 入 的方 针 。本 着 信 息 公 平 、读 者平 等 的服 务 理 念 , 图 书馆 员 一 视 同仁 地 为聊 城 市 民 和师 生 提 供 服务 。在 读 者权 利 公 平 、服 务 公 平 的原 则 下 ,尊重 每 一 位读 者 ,最
高校图书馆社区服务研究

【 K e y w o r d s ] C o m m u n i t y s e r v i c e s ; u n i v e r s i t y l i b r a y; r L i t e r a t u r e s e r v i c e ; K n o w l e d g e s e r v i c e
咨询平 台 、 聊天软件 等工具 以虚拟参 考咨询为主 。文献 资 随着城市现代化建设 和改造 . 社 区已成 为居民的主要生存 空间 . 通过博客 、 按照便 于资源开发 、 便于服 务管理 、 便 于居 民 自 治 的原则 , 社 区已不 源应根据服务 方向进行聚类 整理 .提供异构 网络资源的一站式 检索 再是一个简单 的自然地域概念 . 而是一个社会 地域 概念_ 1 _ 在 现代 化 平 台, 并在 图书馆 主页显 目位置推出 , 方便社区用户使用 。 社区建设过程 中. 越来 越重视社 区的文化教 育功能建设 . 学 习型社 区 3 加 强与社 区图书馆 合作 . 强化传统服务 将成为我 国城市小 区建设的趋势 . 党 的十四大提出 “ 要搞好 社区文 化” . 随后 的政府报 告提 出要 “ 加强农 村 . 社 区和企业 等基 层文化 建 文献借 阅服务是 图书馆 传统和基础服 务 .高校图书馆可 与社 区 设” 在此 背景下 . 知 识服务成为社 区的一种 必要服务资 源 . 受到各 图书馆 紧密配合 . 为居民提供更好的文献服务 。 具体服务方式有 : ( 1 ) 级政府 的重视 .现有 的社区知识服务 主体 主要是社 区图书馆 和社区 挑 选部分专业 书籍 . 在 社区 图书馆 建立流 动图书站 . 定期更 新 . 方 便 所在地 的高校 图书馆 而高校 图书馆 服务社区作为高校知识 服务 的 居 民借 阅: ( 2 ) 编制馆 藏新书 目录 , 并通 过社 区图书馆及 时 向居 民发 延伸 . 受到学者们 的普 遍关注。然而 , 现有 的研究更多 的是关 注高校 布 . 居 民可 通过通用借 书证来馆借 阅 ; ( 3 ) 编写书评 、 图书 推荐导 报 、 图书馆服务社 区的价值和意义 . 对服务 的具体 流程研 究不 够深入 本 专业 文献 索引等二次文献 .与居 民交流读 书心得并引导居 民培养阅 文探讨高校图书馆开展社 区服务的具体 流程 . 以期抛砖 引玉 . 能不断 读 习惯 ; ( 4 ) 介 绍图书馆电子资源情况 , 并编写 网络资 源使 用指南。 促进高校图书馆社 区服务研究和实践 的深入
高校图书馆服务社区的实践与探索
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去 发展 。
l 社 区教育 呼唤高 校图 书馆的 参与
11 开展社会教育是图书馆的基本职能 . 开展社会教育是 图书馆的 四大基本社会职能之一 。纵观人
册, 电子 图书 7 5 . 2 37 4 9万册 。如此丰厚 的信 息资源仅 为全 国占 少 数人 E的高校教师和学生服务 ,没有达到充分利用教育 资源 l
科 技情报开发与经济
文 章编 号 :0 5 6 3 (0 0 2 — 0 80 10 — 0 3 2 1 )3 0 5 — 4
S I E HIF R A IND V L P E T&E O O Y C— C O M TO E E O M N T N CN M
21年 00
第 2 卷 第 2 期 O 3
国社区教育实验 区 , 区教育 工作蓬勃发展 , 社 取得 了显 著成绩 。
实践证 明 , 开展社 区教育 , 积极 不仅能够 满足人民群众 提高 自身 素质 、 提高生 活质量 的教育需求 , 促进社 区文化建设 和社 区和谐 发展 ; 而且还 能拓宽教育服务社会的渠道和内涵 , 有力推动构建
高校 图书馆 为社 区服务的有益经验和成功做 法, 讨 了高校 图书馆 为社 区服务 的新模 探
式。
关键词 : 高校 图书号 : 2 8 G 5. 6
文献标识码: A
社区是社会发展的基本单位 ,是 一定地域空间 内人们的生 活共 同体 。社区教育 , 是指在一定的地域范 围内, 以社区为载体 , 充分 利用各类教育资源而开展的教育 活动。其 目的是提高社区 全体成员整体素质和生 活质量 , 促进 区域经济建设 、 社会 发展 以 及教育 自身发展。社区教育缘 于广大社 区民众在现代化进程 中 产生 的强烈的教育需 求。随着科学技术 的高速发展、 人们的生 活 水平与质量的不断改善 ,我 国社 区亦产生 出更加强烈 的多样化
高职院校图书馆拓展社区服务的探索与实践——以上海行健职业学院图书馆为例
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区居 民强烈 的知识 信 息需求 与 短缺 的资源 、 设 施之
间的矛盾 , 实现高职 院校 图书 馆建设 与社 区建 设 的
“ 双赢 ” 。 1 拓展 社 区 服 务 的 优 势 1 . 1 服 务 条 件 优 势
书架 、 小沙 发 、 小书桌, 配备 填 色 画纸 、 蜡笔、 画板。 百科 知识 、 少儿文 学 、 童话 、 漫 画等 能满 足孩子 们 的
体措 施的 阐述 , 进 而论证 高职院校 图书馆在推进 学习型社 会建设 、 构建全 民终 身学习体 系中所 承担 的重要 的
社会职责 。
关 键 字 高职 院校 图 书馆 社 区服 务
“ 活到老 , 学到老” 是 我 国的一句 古训 。当今社 会, 经济高速发展 , 知识 迅速 更新 , 使 得学 校里 的学
家居 温馨式发 展 , 如字 画 、 陶艺 、 壁挂 、 盆栽 、 藤 制 品 等, 设置沙发卡座式 的阅览 桌和 自动贩卖机 , 播 放舒 缓、 典雅 的音乐 , 让 读 者在 阅读 中享受 愉悦 , 使 图书 馆在心理 上更 加贴近读 者 , 以激发 他们 主动利 用 图 书馆 的意识 与热情 。 根据 少年儿童 的行 为习惯 和爱好 , 设 计充 满意 趣 的“ 亲子 阅览 室”, 分 为 活动 区及 阅读 区, 小 朋友 们可 以在 活动区折纸 、 搭 积木、 自由点播动 漫卡通 电 影、 玩儿童智力游戏 ; 在 阅读 区设有适合儿 童用 的小
[ 作者 简介] 周德 明, 上海 图书馆 副馆长 、 研 究馆 员, 上海 图书馆学会理事长。
附: 陈修 学生 平
陈修 学 , 男, 1 9 5 2年 出生 。1 9 8 0年 以优 异 成 绩考 入 华 东师 大 图 书馆 学 系成 为 首届 硕 士研
浅谈高校图书馆服务社会的积极意义

多万在校生。这些数据经过简单的对 比就能得出一 个 结 论 :普 通 高校 图书馆 与公 共 图书馆 相 比有 着 明
显 的绝对优 势 。 通 过馆 藏 资源 与 服务对 象 的 比较 不难 看 出 ,高 校 图书 馆 丰 富 的馆 藏 资源 并 没 有 有效 的利 用 起 来 , 资源 没有有 效 的利 用 就是 浪 费 ,而公 共 图书馆 的馆 藏 资源 却严 重 不足 。 一方 空黄 ,一 方紧 缺 。高 校 图
关 键 词 :公 共 图 书馆 ; 高校 图 书 馆 ;服 务 社 会 ;意 义 ;资 源利用 率
高 校 图 书 馆 文 献 信 息 资 源 约 占 社 会 总 量 的 6 0 %, “高 校 图 书 馆 是 否 该 向 公 众 全 面 开 放 ” , 2 0 0 7年 有 关 媒 体 对 近 两 千 人 进 行 了 调 查 ,7 5 . 9 9 %
的人选 择 “ 应该” 。可见 , “ 对 社会 开放 ”是方 向,
直 接关系 到 高校 的考 核 能否达 标 ,也就 是说 关系 到
社 会 需求 与高 校 图书 馆社 会化 是 高校 图书馆 要认 真 面 对 的 问题 。那 么 ,究竟 高校 图书馆 服 务社 会 的积
高校 的生死存亡 。可 以说, 《 高校评估方案》的出
浅 谈 高 校 图
馆 服 务 一 土会 硇 积 极 意 义
摘要 : 高校 图书馆 文献 信 息 资源 约 占社 会 总量
的6 0 %.高校 图书馆服 务社 会 是 大势 所 趋 ,势在 必
行 ,笔者 尝试 通过 对 高校 图书馆 服务 社 会 的积极 意
高校图书馆如何为社会服务

高校图书馆如何为社会服务【摘要】本文通过对高校图书馆为社会服务必然性的分析,阐述了高校图书馆是公共文化资源的一部分,向社会开放是义不容辞的责任,并提出了高校图书馆为社会服务的构想。
【关键词】高校图书馆;社会服务;意义;构想一、高校图书馆为社会服务的意义随着我国科学技术、教育文化以及经济的不断发展,人们对文化知识需求也日益增强,图书馆的服务在社会生活显得越来越重要,地方公共图书馆已无法满足社会需要。
因此,高校图书馆应改变资源独享的传统观念,在搞好为本校师生教学科研服务的同时,积极主动地为社会服务,这是高校图书馆义不容辞的责任,也是图书馆服务发展的必然方向。
1、高校图书馆为社会服务有利于文献资源的充分利用很多高校图书馆着有非常丰富的纸质和电子文献资源,但是这些馆藏资源仅为本校师生的教学和科研服务,文献信息资源的利用率不高,在很大程度上造成了资源的浪费。
在搞好为本校师生教学科研服务的同时,应该积极主动地为社会服务,为地方文化建设服务。
高校图书馆如果能与地方公共图书馆实现信息资源共享,不仅可以提高高校文献信息资源的利用率,而且能保障地方一定的信息需求,免费为地方政府及企事业单位的职工提供服务。
这样既提高了馆藏文献信息资源的利用率,又满足了地方城市文献信息资源不足的现状。
有条件的地方,还可以与同城市的其他高校图书馆联网,实现馆藏图书资源共享,共同为地方服务。
2、高校图书馆为社会服务有利于自身的发展随着我国科学技术、教育文化以及经济的不断发展,人们在满足对物质生活需求的同时,对文化知识的需求也日益增强。
图书馆的服务在社会生活中显得越来越重要,地方公共图书馆已无法满足社会需要。
因此,高校图书馆应改变资源独享的传统观念,在搞好为本校师生教学科研服务的同时,积极主动地为社会服务,利用丰富的馆藏资源,向社会积极开展各种类型的信息服务,并不断拓展社会服务的广度与深度,积极融入到社会发展和经济建设的具体实践中,为地方的经济建设,为广大群众提供精神食粮,为构建和谐社会提供资源支持。
学校图书馆开展社区服务的探讨
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学校图书馆开展社区服务的探讨摘要:随着社区数量和规模的空前发展,建设丰富多彩、健康积极的社区文化已成为社区工作的一大要务。
新时期,如何强化学校图书馆的功能,增强服务、传播意识和手段,充分把握住社区建设和发展过程中的内在规律,依靠自身的优势,积极地制定出切实可行的行动方案和计划,为社区建设提供服务,是我们需要尽快研究的问题。
关键词:图书馆社区服务学校图书馆如何走向社会,为社区文化建设服务,已经不是新鲜的话题。
学校图书馆作为面向学校广大师生服务的文化事业,作为社会教育的重要机构,是社区学习和人才培养的教育基地,是知识创新的源泉与保障。
如何发挥其独特的文献信息资源优势,推动社区发展,是值得我们深入研究的重要课题。
一、学校图书馆开展社区服务的意义1、开展社区服务可以真正实现资源共享,促进图书馆自身的发展。
相对来说,学校的所在区域通常是一个城市科研部门和高科技产业相对集中的地区,科研人员较多,对信息的需求量较大,这就为学校图书馆在为本校服务的基础上开展为社区服务提供了可能,同时在进行社区服务过程中,学校图书馆可以发现自己资源和服务方面的不足,从而改进工作,激发新的生命力,同时还可以扩大学校的影响力和知名度,促进双方的共同发展。
2、伴随着学校扩招的浪潮,学校周边社区人文环境日益复杂。
这样一来,学校以及社区内部的自身安全都受到不同程度的威胁。
因此,学校图书馆能够以先进的科学文化陶冶社区成员的情操,并利用知识去改造思想、净化心灵,从而带动社区公民乃至整个社区精神文明程度的提升。
3、开展社区服务有助于社区的精神文明建设和社区居民的文化程度的提高。
整个社会的精神文明建设要靠全体居民的共同努力,而图书馆在进行社区服务的时候,可以传播新的政治、教育、生活等的新信息给社区居民,培养和谐进步的社区关系,引导社区居民积极向上的生活态度,从而提高整个社区的精神生活水平。
二、学校图书馆开展社区服务的几点建议1、更新观念。
学校图书馆要做好为社区服务的工作,就要更新观念,强化馆藏资源的文化功能。
高校图书馆开展社区服务工作浅析

高校图书馆开展社区服务工作浅析随着社会变革和科技发展,高校图书馆所承担的社区服务功能日渐突出,成为一种新型的高校社区服务形式。
高校图书馆通过积极开展社区服务工作,不仅有助于突破与外界的壁垒,提高服务水平和社会认可度,更可以深入了解社会需求,发挥更大的社会作用,为社会进步发挥更大的贡献。
一、高校图书馆家园行动的宣传和开展高校图书馆家园行动主要是指在开展丰富的图书文化活动,以提高服务水平为出发点,加强图书馆与社区居民之间的联系。
宣传工作是家园行动的关键环节,主要包括宣传媒介、宣传内容、宣传途径等方面。
图书馆可以发挥自身优势,通过插班生、返乡生等形式向外界宣传家园行动的宗旨、目标和组织形式。
在宣传方面,图书馆主要以社交媒体、院校网站、电子校报、宣传栏、海报等形式传播信息。
同时,图书馆还可以结合当地的文化特色和社会实际需求,开展具有针对性的文化活动,如展览、讲座和读书会等。
设计家园行动活动方案是家园行动的核心工作,主要是针对社区居民之需求,制定策划方案,确定活动的主题、形式、内容和时间等方面。
为使活动更具吸引力和影响力,图书馆可以与课程辅导、文学社团等校内机构以及当地的文化馆、图书馆等机构合作,共同策划并开展特色文化活动,加强图书馆与社区之间的合作。
此外,图书馆还可以大胆创新,发掘更多的深受社区居民欢迎的文化活动形式,如文艺演出、文化沙龙、示范课等,提高社区服务的吸引力与影响力。
家园行动的有效实施和推进需要健全的组织和管理体制。
作为高校图书馆的负责人,需要注重家园行动的组织与管理工作。
首先,图书馆应明确家园行动的总体目标、主导服务方向和发展措施,制定详细的工作计划和执行方案。
其次,应强化家园行动活动人员的培训和教育,加强与外部机构之间的合作,建立完善的交流机制,确保家园行动的顺利实施。
同时,还需要制定相应的评估体系和管理标准,逐步提升服务质量和社区居民的认可度。
总之,高校图书馆的家园行动工作是积极响应社会需求的重要举措,可以推动高校图书馆向高水平发展的方向迈进。
图书馆的社会服务与社区建设

资金不足
许多图书馆面临资金不足的问题,这 影响了服务的提供和设施的改善。
提高图书馆社会服务水平的对策建议
拓展资源共享
通过与其他图书馆、文化机构 合作,实现资源共享,提高资
源利用效率。
创新服务模式
开展多元化的服务,如讲座、 展览、读书会等,增强与用户 的互动。
加强技术投入
增加对信息技术的投入,提升 数字化服务水平,满足用户对 电子资源的需求。
拓展服务领域
创新服务模式
除了传统的借阅服务,图书馆将不断 拓展新的服务领域,如创客空间、儿 童阅读区、学习共享空间等,满足不 同读者的需求。
图书馆将积极探索新的服务模式,如 线上与线下相结合的服务模式、移动 图书馆等,以适应读者不断变化的需 求。
提高服务质量
图书馆将不断提升服务质量,包括提 高馆员素质、优化阅读环境、完善设 施设备等,为读者提供更好的阅读体 验。
03
图书馆社会服务的实践与 案例
公共图书馆的社会服务实践
公共图书馆作为公共文化服务体 系的重要组成部分,承担着向社 会公众提供广泛的信息和知识的
任务。
公共图书馆通过开展各种形式的 活动,如讲座、展览、读书会等 ,来满足社区居民的文化需求,
促进社区的文化发展。
公共图书馆还通过提供信息咨询 服务,为社区居民解决实际问题 ,如就业、教育、健康等方面的
专业图书馆的社会服务实践
专业图书馆主要服务于特定的行业或领域,如科技图书馆、医学图书馆、 法律图书馆等。
专业图书馆的社会服务主要针对该领域的专业人士,提供专业的信息咨询 和知识服务。
专业图书馆通过与行业协会、企业等合作,开展针对性的信息服务,如专 题情报研究、知识产权服务等,来满足社会对该领域信息的需求。
也谈高校图书馆为社区服务
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还可以通过各种传播媒介和邀请著名的知识产
权专家举办讲座向广大读者普及知识产权保护
新时期 的重点任务, 为公 民终身学习提供平台,
营造 良好的文化氛围, 推动和谐社会的发展。
参 考 文 献
E- 唐虹. 1 ] 湖南省校地共建社 区图书馆服务模式探讨 E . J 图书馆 , 1 ,2. 3 2 0 () 0 [] 张丽平 , 2 郑琳. 论高校图书馆社会化服务的有限开放E3大学 图书情报学刊 ,09() 试 J. 20 ,2. E] 胡庆 连. 国高校 图书馆对外开放性 的探讨 [ . 3 我 J 河南 图书馆学 刊 , 0 ,6. ] 2 8 () 0
有检索室 、 培训室、 报告厅和导航功能完善 的网 站以及各种特色资源数据库等优势资源, 完全 可以担当为社区服务的重任 。
1 2 提高图书馆资源利用 率 .
高校图书馆具有非常丰厚的资源积累, 包 括场所 、 专业人才 、 图书文献 、 设备等, 很多大型 高校图书馆馆藏基本有 10 0 万册纸质图 0  ̄40 书和几百万册电子图书, 由于其服务范围局 但
E - 张 曾昱 , 4I 郭秀梅. 浅谈高校图书馆向社会读者开放 [] 河北科技 图苑 ,0 8 ( ) J. 2 0 ,5 .
E- 虞莹 . s ] 高校 图书馆 的社会化服务 E]中华 医学图书情 报杂志 , 0 ,5. J. 2 7() 0 E- 李桂 兰. 6 ] 高校 图书馆 服务社会化若 干问题探 讨E3图书馆工作与研 究 , 0 ,4. J. 2 6 () 0
的 问题 及 解 决 方 法 。
关键词 高校 图书馆
中图分类号
社 区服务
信 息素质教 育
G 5. 286
可以继续学习 , 同时减轻库存压力。
浅谈高校图书馆的社会化服务
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浅谈高校图书馆的社会化服务【摘要】高校图书馆在社会化服务中扮演着重要的角色,通过提供开放的服务和资源,满足学生和社会大众的需求。
本文将首先介绍高校图书馆社会化服务的内容,包括数字化资源、社交平台和跨学科合作等。
然后讨论高校图书馆如何实现社会化服务,以及社会化服务对社会的影响和优势。
未来,高校图书馆应进一步发展社会化服务,保持其重要性和价值。
高校图书馆将继续加强社会化服务,以满足不断变化的教育需求和社会发展的要求。
高校图书馆社会化服务不仅提升了其在社会中的地位,同时也促进了知识传播和社会进步。
【关键词】高校图书馆,社会化服务,重要性,内容,实现,影响,优势,发展,价值,加强。
1. 引言1.1 高校图书馆在社会化服务中的重要性高校图书馆在社会化服务中的重要性体现在多个方面。
高校图书馆是高校学术文化的中心,承担着为师生提供学习资源和服务的重要职责。
通过社会化服务,高校图书馆能够更好地满足用户需求,提高服务质量,增强用户满意度。
高校图书馆是学术信息的重要存储和传播渠道,具有丰富的文献资源和专业知识,通过社会化服务可以更好地传播学术信息,促进知识的传播和共享。
高校图书馆还是开展学术研究和教学活动的重要场所,通过社会化服务可以促进学术交流和合作,提升学术影响力。
高校图书馆在社会化服务中的重要性不容忽视,对于提升学术水平和服务质量具有重要意义。
1.2 社会化服务概述社会化服务是指图书馆为用户提供的各种社会化服务,包括但不限于读者活动、学术讲座、数字资源服务、群众性阅读活动、社区服务等。
通过这些服务,高校图书馆可以更好地服务于广大师生和社会大众,提高图书馆的社会影响力和服务水平。
社会化服务是高校图书馆开展文化传播和社会教育的有效手段,也是图书馆向社会开放、共享知识资源的重要途径。
通过不断创新和完善社会化服务内容和形式,高校图书馆可以更好地满足不同用户的需求,促进学术交流、文化传播和社会发展,发挥图书馆在推动教育事业和社会进步中的积极作用。
浅谈新形势下高校图书馆社区服务功能的拓展

教育教学浅谈新形势下高校图书馆社区服务功能的拓展田竞锋(湖北民族学院图书馆,湖北恩施445000)睛要】随着知识经济的发展和信息时代的到来,信息与人们生产生活的联系日趋紧密,物质生活提高的同时,人们对文化的需要也日益增长,作为传承人类知识产品的信息中心,高校图书馆理应在发挥自身原有功能的同时,进一步为牡会和社区提供服务。
这既是图书馆自身建设的需要,也是睫务社会的需要。
口蝴]高校图书馆;社区;朋务一、高校图书馆向社区拓展服务功能的意义随着信息时代的到来,信息的及时性和广泛性对人们生活的影响也越来越大,人们迫切需要获得更广泛的信息资源。
在这个追求信息化的时代,社区也需要信息化,而高校图书馆是实现社区信息化的重要途径。
目前,很多国外的图书馆既能为本校师生服务,又向校外开放,为社会和社区服务,这不仅有利于图书馆自身的建设,也让周围的居民受到实惠,提高社区居民的文化素质。
现在我国也有不少高校图书馆已经通过种种方式尝试向社会开放,向公众开放。
高校图书馆对社会开放可以缓解现有公共图书馆资源不足的矛盾,对于提高公众读书热情、重树和强化社区文化底蕴,意义深远。
“满足读者的一切需求”是每个图书馆的办馆宗旨。
高校图书馆的服务对象不应仅仅局限于校内的师生,还应当包括附近的居民。
我国的高等学校—般在地理匕分布比较集中,而高校周围的科研部门和科技产业开发区也相对较多,对信息资源的需求也很大。
而图书馆的信息资源对外开放也大大地激发了馆藏信息资源活力,使自身的功能得到更充分的发挥。
同时,高校图书馆积极拓展为社区服务的功能,为社区提供文献信息服务,使社会公众对学校整体概况有所了解,为学校与学校之间、学校与企业之间的沟通交流提供了可能,这不仅提高了学校的声誉,也扩大了图书馆自身的影响力。
最后,高校图书馆拓展为社区服务的功能不仅有助于社区居民文明程度的提高,还有利于社区精神文明的建设。
二、高校图书馆为社区服务的可行性㈠高校图书馆的优势首先,高校图书馆尤其是综合性院校图书馆拥有丰富的藏书,藏书系统完整,学科专业齐全,涉及到生活的各个领域,从专业图书到人物传记、童话故事等等,而后者又是社区民众最需要的。
高等医学院校图书馆开展社区服务的策略

务 工作 的具 体情 况 和 服务 内容 进 行 了调 查 和 分 析 ,
人 员 队伍方 面都 无法 与高 校 图书馆相 比。
在 高校 图 书馆社 区服务 的发展 形 式 中 , 国外有
一
发 现 高等 医 学 院 校 图 书 馆 社 区服 务 已 经 实 现 一 定 程 度 的普 及与 推广 , 不 过 服 务 的形 式 和 内容无 论 从
Ke y wo r d s :a c a d e mi c l i b r a y ;me r d i c a l c o l l e g e l i b r a y ;c r o mmu n i t y s e vi r c e
笔者 此 前 就 我 国 高 等 医学 院校 图 书 馆 社 区服
第3 1卷 第 6期
高 等医学院校 图书馆开展社区服务 的策略
黄洁盈 , 张 艺超 , 张
( 广州医学院 , 5 1 0 1 8 2 )
琛
摘
要: 高等医学院校图书馆社 区服务正 向现代 化的开放式方 向发展。作者通过调查研究 , 认为应从共建联合 型社区 图
书馆 、 加强专业队伍建设 、 丰富服务 内容拓展服务形式等方 面开展 高等 医学 院校 图书馆社会 服务。 关键词 : 高校图书馆 ; 医学 院校图书馆 ; 社 区服务
务的时为 学校 的师 生员 工 及 附 近 的社 区 居 民提供 服务 , 设 址 在学 校 校 园 内 , 并 由学 校 、 政府 等共 同提供 经 费 , 又 称 为 联 合 型 社 区 图书 馆 。 … 联 合 型社 区图 书馆 是 整 合 社 区 内 图 书馆 资源 的 重要 途径 , 是推 动 图 书 馆 体 制 改 革 , 实 现 图 书馆 网 络 化 的创举 。它 能 够 依 托 进 驻 社 区 的各 图 书馆 的 资 源 优势 , 通过现 代 化 手 段 , 使 各 馆 文 献 信 息 资 源 得 以
高校图书馆与社区服务张月秋

2012年9月内蒙古科技与经济September2012 第17期总第267期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.17T o tal N o.267浅谈高校图书馆与社区服务张月秋(长沙医学院,湖南长沙 410013) 摘 要:分析了高校图书馆对社区开放的重要性,提出了若干具体的开放途径,最后列举了一些在为社区服务过程中需要注意的问题。
关键词:高校图书馆;社区服务;图书馆工作;信息服务;读者工作 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)17—0147—02 我国是一个发展中国家,人口多,底子薄,绝大多数资源的在人均拥有量处于世界末端。
我国各级高校数量众多,近些年,在国家的大力支持下,并且通过自身的健康发展,绝大多数学校都拥有了高质量的图书馆,为在校师生的学习和工作提供了充足的资源。
在当前,我国高校图书馆基本还是遵循传统的封闭办馆方式,不向周边社区开放。
高校图书馆承载着继承和传播人类知识、培养人才的使命,作为学校信息化和社会信息化的重要基地,高校图书馆有必要对社区开放并且提供相应服务[1]。
2002年2月,国家教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订版)》明确指出:“高等学校图书馆应向社会读者和社区读者开放”。
1 高校图书馆对社区开放的意义1.1 有助于建设现代学习型社区我国拥有着13亿的巨大人口数量,据统计,平均每44万人才拥有一座图书馆,离联合国教科文组织提出的每3000人拥有一座图书馆的要求相距甚远,在这方面甚至远远落后于很多发展中国家。
另外,近些年来,全国各级城市建造了大量的商品住房,开发了诸多的高质量居民社区,而城市所拥有的公共图书馆数量有限,期望少数图书馆服务于众多的社区,是非常不现实的,而这就要求社区周边的高校发挥积极作用,开放其馆藏信息,向社区读者提供服务,党的“十六大”中明确指出要在2020年“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”,因而营造学习型城市氛围,精心打造人文社区,构建和谐社会,全面提高市民文化素质成为城市发展目标,也成为高校图书馆的义务和责任[2]。
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高校图书馆为社区服务1引言社区是一个地域概念,是一个与社会联系在一起的地域概念。
“社区”一词最早见于德国社会学家F·尼斯1887年出版的《社区和社会》一书中。
中文“社区”一词则是中国社会学者2o世纪3o年代由英文意译而来的。
虽然它是一个社会学名词,但因其与区域相联系,以社区有了地域的含义,意在强调这种社会群体生活是建立在一定地理区域之内的。
《中国大百科全书·社会学》对“社区”一词的释义为:“通常指以一定地理区域为基础的社会群体。
它至少包括以下特征:有一定的地理区域,有一定数量的人口,居民之间有共同的意识和利益,并有着较密切的社会交往。
例如,村庄、小城镇、街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等等,都是规模不等的社区。
社区就是地方社会或地域群体。
”从上述关于社区的概念来看,社区是一个早已存有的社会群体。
但把它作为一个生活在同一区域里的社会群体加以关注和重视,则是在社会学家普遍认可了社区之后。
20世纪后半叶,社区建设和发展受到各国政府、社会团体和相关人士的高度重视。
1951年,联合国通过了“社区发展运动”的倡议,推动了社区的发展。
2o世纪90年代,我国提出了“社区建设”口号,旨在促进社区繁荣。
社区发展也好,社区建设也好,都是为了促进社区进步。
社区是一个小社会,它涵盖了社会政治、经济、文化、教育等社会生活的方方面面。
它的发展和建设是一个系统工程,需要各行各业,上上下下共同努力。
在社区文化建设中,就少不了图书馆的努力。
在国外,社区一般都有自己的图书馆。
社区图书馆是社区文化建设的重要组成部分,是社区文化设施必不可少部分。
国际图联以前规定,每1.5公里半径内、平均2万人左右要拥有一所图书馆。
国际图联还规定了居民人均拥有图书2册及增量O.25册的标准。
在欧美,一些社区发达、并且图书馆事业发展的国家要求,每1.5公里半径范围内设置一所图书馆,步行lO—l5分钟距离内,能找到一所图书馆;日本规定,方圆十里必须有一所图书馆。
我国文化部(2000年中国文化发展战略》报告提出,20万人的居民区有一所公共图书馆。
从上述情况看,发达国家对社区图书馆的要求是很高的,而我国的规定相对是较低的。
但就是这样相对较低的指标,很多地方都不可能达到。
而且有的地方虽然建起了图书馆但因为缺少经费。
图书馆却无法正常运作,人均图书的数量更是达不到标准的要求。
据统计,为数很多的县级图书馆因为经费短缺,几年都没有买过一本书。
就是经济发达地区,也没有达到文化部(2000年中国文化发展战略》的要求。
例如,据2005年底统计,广东省全省平均69万人才有一所图书馆,人均藏书仅仅0.32册,图书增量只有O.02册。
就是经济发展较快、经济实力较强的广州市,全市平均4.9万人才有一所图书馆,人均藏书也才1.83册。
因此社区图书馆的发展和建设,任务是十分艰巨的。
社区图书馆的建设,单靠社区自身是无法进行的。
同时单靠文化部门也是解决不了的,必须全社会共同努力,其中也包括高校图书馆的参与和努力2图书馆为社会和社区服务是其基本职能的体现2.1为社会和社区服务与图书馆的基本职能是相统一的图书馆是社区文化的重要组成部分。
社区应该拥有自己的图书馆,或者有相对应的图书馆为社区居民服务,为居民提供文献信息,这是一方面。
另一方面,图书馆为社区服务,是图书馆社会职能重要体现。
1975年国际图联在法国里昂召开的图书馆职能科学讨论会上,确定的图书馆社会职能主要包括四个方面:(1)保存文化遗产;(2)开展社会教育;(3)传递科学情报;(4)开发智力资源。
为社区服务与图书馆的主要社会职能是相统一的。
社区对我们来说,是一个较新的社会性和区域性概念,我们对它还缺少充足的了解,而对于社区的建设和发展,我们更缺少充足的重视和关注。
社区建设和发展的工作很多是全新的或刚刚起步的工作,我们也并不是很熟悉。
但是,有一点是肯定的,那就是社区的建设和发展需要全社会各行各业的共同参与和努力,这其中当然也包括作为文化教育事业的图书馆的积极参与。
在社区发展和建设过程中,图书馆是可以贡献力量和发挥作用的。
2.2图书馆为社会和社区服务是社区教育和建立学习型社会的需要图书馆作为一种文化教育设施,在社区教育和建立学习型社会方面是大有作为的。
建设学习型社会是一项庞大的系统工程,社区教育也是一项涉及面非常广、人数非常多的教育活动。
它们的开展需要全社会的共同努力和积极参与,作为文化教育机构的图书馆更是责无旁贷。
在建设学习型社会的今天,社区教育的重要性已引起了全社会的共识,各行各业都在投入其中,图书馆也在积极行动。
实际上,从习惯上被称为三大系统的公共图书馆系统、科学图书馆系统和高校图书馆系统来看,公共图书馆系统因为与社区联系最为紧密,为社会和社区服务也走在最前面。
在公共图书馆的社会职能中,为社区服务是其基本的社会职能。
而且一些公共图书馆本身就是社区图书馆,或者其分馆已延伸到社区之中,成为准社区图书馆。
科学图书馆在科教兴国战略指导下,随着普及科技和科技下乡的深入开展,已把它们服务的触角伸向了社区,并开展了形形色色的社区服务。
唯有高校图书馆,因为高校封闭式的办学形式和特定的服务对象,在为社区服务方面,比起公共图书馆系统和科学图书馆系统要逊色得多。
近年来随着高校办学模式和管理模式的改革,在~些高校,特别是地方院校,开始与社会紧密合作。
这些院校的图书馆,其社会职能也随之发生变化,为社区服务成为它们的重要职能之一。
甚至有些高校图书馆本身就是社区图书馆,一身而兼二任。
例如,苏州大学图书馆就兼有苏州市公共图书馆的性质,也就是说它本身实际上就是一个社区图书馆。
2.3社区的发展建设和繁荣需要图书馆的参与社区是社会的基本构成要素,社会的发展和进步在很大水准上体现在社区的发展和繁荣上。
社区的建设和发展主要需要政府和经济部门的努力,但它也同样需要全社会的共同参与。
作为文献信息集散地的图书馆,在为社会和社区经济建设、文化建设、科学发展、教育发展等方面是有很多工作要做的,并且还会大有作为。
社区建设和发展需要的文献信息,主要就是由图书馆来提供的。
仅仅目前在图书馆界,有的还未将它的服务延伸到社区,或者有的未将服务重心转向社区。
这种状况,既不利于社区发展,也不利于图书馆的发展2.4图书馆为社会和社区服务是建设和谐社会的需要1996年联合国教科文组织在《公共图书馆服务的权利》(修订)中强调:“每个人都享有公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族,性别、宗教信仰、国籍,语言和社会地位的限制。
”联合国教科文组织赋予公民的这种权利,充分体现了现代图书馆的办馆理念。
现代图书馆特别是公共图书馆,是没有围墙的学校,是公民接受终身教育的理想场所,是他们阅读、休闲、娱乐的精神家园。
图书馆的服务可以为社区居民传播先进文化,提升他们的精神素养、道德情操和教育水平。
在我国全社会构建和谐社会的今天,图书馆弘扬社会自由、平等、公正原则,为社会各阶层和群体获取知识和信息提供平等机会,既是图书馆精神的体现,也是和谐社会的体现。
3高校图书馆为社会和社区服务既有必要也有可能3.1高校图书馆有义务也有能力为社会和社区服务在三大图书馆系统中,公共图书馆系统与社会和社区建立了较为密切的关系。
在公共图书馆系统中,有些图书馆本身就是社区图书馆,有些图书馆的基本任务就是为社区服务。
公共图书馆系统为社区的建设和发展贡献是巨大的。
但是社区范围广,区域大,仅仅公共图书馆一个系统是无法满足社会和社区需要的,公共图书馆对此也感到力不从心。
同时~些经济欠发达地区的基层公共图书馆,因为管理和经费等方面的原因,自身的生存都面l临着很多困难。
在经费和资源都有十分短缺的情况下,为社区服务大多仅仅停留在口头上,即使是勉力为之,其服务也是大打折扣。
据2002年统计,全国地市级公共图书馆年购书平均为1万册;县市级公共图书馆年购书平均为1300册,青海省则仅有200册(中国图书馆学会:《中国图书馆年鉴》,科技文献出版社,2004年)。
据报载.全国有部分县市馆甚至到了全年未购买过图书的地步。
科学图书馆系统在科教兴国战略指引下,在科研与生产结合、科普下乡活动推动下,一些基层科学图书馆或一些面向生产的科学图书馆,已经把触角伸向了社区,为社区科研活动和科普活动的开展进行了卓有成效的工作,受到了社区居民的欢迎。
但是科学图书馆因为受到数量上的限制和专业的局限,它们在为社会和社区服务方面,同样受到了某种水准的制约。
三大系统中的高校图书馆系统,不但图书馆数量多、规模大,而且在文献资源、人力资源等方面都具有较大优势。
截止2004年全国共有普通高校和成人高校共2236所,也就是说全国共有高校图书馆2236所,藏书总量达112540.36万册,电子图书1296494片(教育部发展规划司:(2004年中国教育统计年鉴》,人民教育出版社,2005年)。
广东省共有高校112所,藏书总量6OOO多万册。
如此丰富的资源,却基本上只有高校自身在使用,为高校的教学和科研服务,为高校教师和学生服务,这不能不说是一种资源上的巨大浪费。
高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,为师生服务,为学校的教学和科研服务,是它的基本任务。
但是,高校图书馆因为具有学术性,其在完成这些基本任务时,需要较多的资源作为保障。
高校图书馆读者的需要,特别是在科研上的需要,很多时候具有个别性,只有少数甚至个别读者才有这方面的需要。
高校图书馆为了满足这些个别或少数需要而购买的资源,有时利用率是很低的。
不将它放在更广的范围内去使用,实际上是一种很大的浪费。
所以《普通高等学校图书馆规程(修订)》(以下简称《规程》)在“总则”中明确规定,高校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地,从而把高校图书馆的信息化工作置于一个更广阔的层面,为高校图书馆拓展服务空间,深化服务内涵开辟了新的领域。
同时《规程》第四章第二十一条“读者服务”中明确规定,“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区者开放”。
一方面是社会需要,另一方面高校图书馆又有条件、能力为社会和社区服务,并且这种服务能使高校图书馆的资源得更有效的利用,同时能提升高校图书馆的地位和扩大其影响,高图书馆没有理由不这么做。
3.2高校图书馆为社会和社区服务具有人才和技术上的优势高校图书馆为社会服务、为社区服务,不但有资源上的优势,还有人才和技术上的优势。
高校图书馆几万名从业人员中,大多数具有大专以上学历,并且其中不乏高层次人才。
他们具有较深厚的专业理论知识和丰富的实践经验。
在文献信息收集、开发、利用,以及信息服务等方面,都已得心应手。
他们在为高校师生服务、为学校教学和科研服务的同时,完全有能力为社会和社区服务。
高校图书馆还具有现代化设备方面的优势。
其网络条件、传输系统、以及包括服务器、交换系统和存储系统在内的软硬件设备等方面都有较好的配备,具有为社会和社区服务的先进手段,完全可以把它的服务延伸到社区。