(完整版)公司组织机构图和部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明注:质量管理/采购/销售、售后服务岗位不得相互兼任部门设置说明:一、董事长职能:董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人,领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。
1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员。
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
9.董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。
二、总经理职能:总经理岗位职责1.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
2.制定并颁布质量方针,营造企业价值观。
3.制定公司总质量目标,并批准各部门质量目标。
4.任命各部门经理、管理者代表。
5.批准质量管理制度和程序文件。
6.确定选定新代理品种。
7.合理配置资源,确保各部门正常动作。
8.重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决,和质量改进。
9.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
10.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
三、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。
公司内部组织机构图及其说明
公司内部组织机构图
设置原则:
本组织机构结合的战略和核心业务流程来确定的,本着最大化发挥公司团队力量,强化管理团队的管理职能的原则。
设置符合以下几个特点:
1、加强总公司的管控职能
2、总经理负责制(项目负责制)
3、实行集团化公司管理机制,实现集权和分权相结合的管理体系。
4、每个岗位的设置都是为了满足项目需求
5、职位设置不重复、不冲突、人人有事做,事事有人担
6、设置完善的岗位是为了将公司的每项工作任务责任部门、责任到人,根据公司的发展情况,在发展初期可一人多岗,但必须实现
职责明确。
7、强化管理职能,走专业化,规范发,职业化管理模式。
8、各分公司财务部门归董事长直接管理和调配,分公司总经理对财务部只有辅助管理权。
9、各分公司的行政办公室的人事行政主管、行政文员由分公司和郑州总公司双向管制,总公司人事行政部有权对他们进行工作任
务分配,对于各分公司的人事行政事务他们可以直接向总公司汇报。
备注:本方案在现有人力资源状况的基础上,加大专业化人才引进、强化项目管理职能.权限清晰,分工明确,保证沟通畅通无阻。
(完整版)企业组织机构与部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明注:质量管理/采购/销售、售后服务岗位不得相互兼任部门设置说明:一、董事长职能:董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人,领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。
1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员。
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
9.董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。
二、总经理职能:总经理岗位职责1.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
2.制定并颁布质量方针,营造企业价值观。
3.制定公司总质量目标,并批准各部门质量目标。
4.任命各部门经理、管理者代表。
5.批准质量管理制度和程序文件。
6.确定选定新代理品种。
7.合理配置资源,确保各部门正常动作。
8.重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决,和质量改进。
9.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
10.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
三、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。
公司组织机构图和部门设置说明
公司组织机构图和部门设置说明公司组织机构图及相关部门设置是一项重要且必不可少的工作,其能够为企业提供清晰的组织架构,并明确各部门的职责和功能。
本文将按照一般公司的组织架构,对公司的组织机构图和各部门设置进行详细说明。
一、公司组织机构图公司组织机构图是以图形化的方式表达公司内部各部门间的关系和层级结构,便于员工和管理层理解公司的组织架构。
下面是针对某虚拟公司的组织机构图:[公司组织机构图]二、各部门设置说明1. 行政部门行政部门是公司组织架构中的核心部门之一,负责公司日常事务的处理和内部运营管理。
行政部门主要包括人力资源部、财务部、行政管理部等。
人力资源部负责公司的人事管理、招聘、培训和员工关系的管理。
他们为公司提供专业化的人力资源服务,以确保公司拥有高素质的员工队伍。
财务部负责公司的财务管理和会计核算工作。
他们负责编制财务报表、处理公司的收支情况,并提供财务分析以支持公司的决策。
行政管理部负责公司的日常行政管理和各项综合支持工作。
他们协助管理层开展各项会议和活动,并负责公司的文档管理、设施维护等工作。
2. 销售部门销售部门是公司组织架构中的重要部门之一,直接负责公司产品或服务的销售和市场拓展工作。
销售部门主要包括市场部、销售部和客户服务部。
市场部负责市场调研和市场营销策划,制定市场推广计划,并通过市场营销手段提高公司产品或服务的知名度和竞争力。
销售部负责产品或服务的销售和客户关系的管理。
他们根据市场部的推广计划进行销售策略的制定和销售目标的达成,并与客户保持良好的沟通和合作关系。
客户服务部负责与客户之间的沟通和协调工作,确保客户的需求得到及时解决,并提供售后支持服务,以维护客户的满意度和忠诚度。
3. 技术部门技术部门是公司组织架构中的技术支持部门,负责公司产品或服务的技术开发、维护和支持工作。
技术部门主要包括研发部、运维部和客户支持部。
研发部负责产品或服务的研发和创新工作。
他们与市场部、销售部紧密合作,根据市场需求开展新产品或服务的研发,并进行技术测试和实施。
公司组织架构图及岗位职责说明书(3篇)
公司组织架构图及岗位职责说明书一、公司组织架构图公司组织架构图如下所示:(公司名称)二、岗位职责说明书1. 董事长岗位职责:- 负责制定公司的发展战略和决策;- 监督和检查各部门的工作进展,确保各项任务的完成;- 与高层管理层保持良好的沟通和协调,确保公司的长期稳定发展;- 负责公司的品牌推广和形象建设;- 确保公司遵守法律法规和商业道德,维护公司的声誉;- 掌握公司的财务状况,做出合理的财务决策。
2. 总经理岗位职责:- 负责全面管理公司的日常运营工作;- 制定公司的年度工作计划和目标,并组织实施;- 监督和指导各部门的工作,协调各部门之间的合作;- 确保公司的运营效率和利润增长;- 建立和维护与客户、供应商等合作伙伴的良好关系;- 负责公司各项决策的执行和落实。
3. 部门A岗位职责:- 负责公司的市场营销工作,制定和执行市场营销策略;- 与销售团队合作,制定销售目标,并监督销售业绩的达成;- 进行市场调研和竞争分析,为公司产品的开发和推广提供支持;- 维护和开发客户关系,确保客户的满意度;- 管理市场营销团队,培训和激励团队成员。
4. 部门B岗位职责:- 负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估等;- 制定和执行公司的人力资源战略和政策;- 管理员工的福利和薪酬体系,确保合理的激励机制;- 解决员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系;- 协助其他部门进行组织调整和变动管理。
5. 岗位A1岗位职责:- 负责部门A的营销活动的策划和执行;- 制定并实施市场推广计划;- 开展市场调研和数据分析,为市场决策提供支持;- 协调内外部资源,推动项目进展;- 协助上级领导完成其他相关工作。
6. 岗位A2岗位职责:- 负责部门A的销售任务的完成;- 开发新客户,维护和拓展现有客户关系;- 协调销售团队,制定销售策略和销售计划;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求;- 提供销售业绩报告和市场情况分析。
组织机构图及部门设置
河南信阳毛尖集团有限公司组织机构图及部门设置一、组织机构图二、部门职能1、董事会办公室主要职能:为董事会的综合性常设办事机构,对董事长负责,主要负责行政办公管理事务,具有管理、监督、指导、协调等职能,分管行政事务部和战略发展部。
2、战略发展部主要职能:发展规划、计划管理、制度建设、项目申报与验收等;法务工作以及印章管理等。
3、财务管理部主要职能:财务预算、核算管理,资金安全与调配,内部审计,统计、银行、工商、税务、融资以及财务知识的培训等。
4、行政事务部主要职能:文秘、宣传、档案、行政、后勤、接待、办公楼安全卫生等综合管理。
5、人力资源部(或设在行政事务部)主要职能:人员招聘,人员调配、异动,人事档案,教育培训,薪酬管理等。
6、工程管理部主要职能:审核项目施工计划,施工现场管理,负责组织施工合同评审及管理,对在建项目实施全过程的指导、检查和监督,组织协调解决施工现场出现的问题,组织交工项目的评审,负责收集竣工项目的业绩资料,提出项目请款审核意见,负责工程档案的收集、编辑、整理及工程资料的管理等。
三、二级机构设置1、茶叶生产管理有限公司主要职能:主要负责土地流转以及流转后的茶园、山林、荒山的开发、建设和运营管理工作。
2、信阳市龙潭茶叶有限公司主要职能:(1)茶叶毛茶收购与初制加工、精制加工;(2)茶叶加工厂或茶叶加工车间的经营与管理,逐渐做到自产自销,逐步实现只收茶叶鲜叶加工,不收茶农销售的毛茶,保证茶叶质量以及茶叶产品的可追朔性;(3)茶叶销售市场的开拓与管理;(4)茶叶包装、仓储、物流配送统一管理;(5)建立健全全国茶叶市场分销体系,可以把全国划分成几大片区设置区域机构,也可以在各省、各大中城市乃至港澳台以及其他国家成立分公司或子公司;(6)其他茶类的开发,如:铁观音、龙井、花茶以及茶具、茶器等;(7)搞好专营店、形象店、旗舰店、会所、店中店等实体店的经营与管理,加强经销商、代理商、加盟商的分类指导与管理;(8)制订年度广告宣传、品牌宣传、形象宣传计划;(9)负责包装、宣传物料以及形象店的设计等;(10)负责产品质量体系的完善、管理与监督等。
(完整版)公司组织架构图及其说明
公司整体架构图.1.2 组织架构示意图 (图2) 公司营销部架构图.2.职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
.2.1 董事会职能1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调,指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
.2.3.2 出纳1、收款、付款、报销2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行;.2.4 行政部.2.4.1 招聘专员1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;.2.4.2 仓储后勤1、材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐,项目剩余材料,申请大宗项目订货;2、公司所需物品采购;签订大宗项目订货合同等;.2.5 企划部.2.5.1策划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
公司职能部门组织结构图及岗位说明书
公司职能部门组织结构图及岗位说明书一、组织结构图以下是本公司职能部门的组织结构图:CEO|+-------------------+| |HR部门行政部门| |+-----+ +-----+| | | |人事组行政组管理组财务组| | | |+-----+ +-----+二、岗位说明书1. CEO岗位职责•总领导,负责公司整体运营与管理;•制定公司长期发展与短期发展规划;•拓展公司业务与市场。
岗位要求•具备高超的领导能力,能够管理公司的各级部门;•具备较高的协调能力和沟通能力,能够处理各方面的关系;•具备较强的市场开拓能力和业务拓展能力。
2. HR部门岗位职责2.1 人事组•完成公司员工招聘与录用工作;•完成员工福利的审核、管理和发放工作;•完成员工培训和绩效评估工作。
2.2 行政组•管理公司行政事务,包括接待来访客户、安排会议场地等;•完成公司文档的管理、处理和存档工作;•完成公司各类物资的采购工作。
岗位要求•具备较高的人力资源管理能力和能力培训能力;•具备较强的团队合作能力和问题解决能力;•具备较高的时间管理能力和压力承受能力。
3. 行政部门岗位职责3.1 管理组•管理公司各项管账工作,进行日常财务管理;•完成公司年度预算制定和审核工作;•管理公司各项税务工作。
3.2 财务组•管理公司各项作业费用的支出和收入;•维护与沟通公司各级部门与客户沟通,协助公司实现经济目标;•负责公司资产和合同管理。
岗位要求•具备较高的财务管理和财务分析能力;•具备较强的解决问题和处理事务的能力;•具备较高的市场营销能力和协调能力。
三、总结本文主要介绍了公司职能部门的组织结构图及岗位说明书。
公司职能部门包括HR部门和行政部门,主要职责分别为人事、行政管理和财务管理等,岗位要求包括各种能力和技能。
希望本文可以对职场人士有所帮助。
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书模板
组织架构公司组织架构图及其说明2012.07扬州市天将电子有限公司第一章:组织架构示意图 (3)1、公司整体架构图 (4)2、公司营销部架构图 (4)第二章:职能部门说明 (5)1、董事会介绍 (5)2.1、董事会职能 (5)2.2、总经理 (5)2.3、财核部 (6)2.3.1、会计 (6)2.3.2、出纳 (6)2.4、行政部 (7)2.4.1、招聘专员 (7)2.4.2、仓储后勤 (7)2.5、企划部 (7)2.6、市场部 (7)2.6.1、业务开发部 (7)2.6.2、客户服务部 (7)2.7、销售部 (8)2.7.1、国内销售 (8)2.7.2、电子商务 (8)2.7.3、国际贸易 (8)2.8、采购部2.9、技术支持部 (9)2.8.1、网络管理 (9)2.8.2、美工 (9)2.8.3、研发测试 (9)公司整体架构图公司营销部架构图.2.职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
.2.1 董事会职能1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调,指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
公司组织架构图及各部门职能要求模板参考(架构图可编辑)
公司组织架构图及各部门职能要求正文目录公司组织构架图 (4)岗位与职责 (5)董事长岗位与职责 (5)董事长岗位设置 (5)董事长职责 (5)战略规划中心岗位与职责 (6)战略规划中心岗位设置 (6)战略规划中心职责 (6)财务部岗位与职责 (7)财务部岗位设置 (7)财务部职责 (7)财务部职权 (9)财务部责任 (9)总经办岗位与职责 (10)总经办岗位设置 (10)总经办职责 (10)运营中心岗位与职责 (12)运营中心岗位设置 (12)运营中心职责 (13)运营中心职权 (13)运营部岗位与职责 (14)运营部岗位设置 (14)运营部职责 (15)商务部岗位与职责 (17)商务部岗位设置 (17)商务部职责 (17)商务专员岗位职责 (18)客服部岗位与职责 (19)客服部岗位设置 (19)客服部职责 (20)客服岗位职责 (20)车队岗位与职责 (22)车队岗位设置 (22)车队 (22)总货场地州点部岗位与职责 (23)总货场地州点部岗位设置 (23)总货场地州点部职责 (23)项目部岗位与职责 (24)项目部岗位设置 (24)项目部职责 (25)行政中心岗位与职责 (26)行政中心岗位设置 (26)行政中心职责 (26)行政中心职权 (27)行政部岗位与职责 (28)行政部岗位设置 (28)行政部职责 (28)法务部岗位与职责 (29)法务部岗位设置 (29)法务部职责 (30)IT部岗位与职责 (32)IT部岗位设置 (32)IT部职责 (32)公司组织构架图(可编辑)岗位与职责董事长岗位与职责董事长岗位设置岗位:董事长定员:1人直属下属:战略规划中心主任财务总监总经理下属部门:战略规划中心总经办财务部董事长是公司的法人代表人和公司管理体系、经营活动、公司和社会效益的总策划设计者。
使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机子高效运转,高速稳步发展。
推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新、执行力和团队精神,提升公司核心竞争能力。
公司组织架构及岗位说明
一、组织架构图二、组织关系图一、机构设置最高权利机构:【董事会】主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
公司部门设置:总经办、开发拓展中心、产品研发中心、工程管理中心、市场营销中心、营运管理中心.开发拓展中心下设:拓展部、征拆部产品研发中心下设:研发部、设计部、审计部工程管理中心下设:工程部、采购部市场营销中心下设:市场部、销售部营运管理中心下设:营运部、合作部二、部门职责(一)总经办1.组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2.组织审议、审订公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3.组织审议、审订公司年、季、月度经营计划,经总经理审批后负责部署实施.4.监督、协调各职能部门对公司经营计划的执行.5.对各部门经营计划完成情况进行考核,并报总经理审批。
6.汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息,并组织进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
7.根据公司业务发展需要以及公司目前状况,进行人力资源管理,以适应公司发展需要。
(二)开发拓展中心*拓展部1.负责公司投资发展--开发项目投资。
2.论证关于项目投资的初步方案并向董事会提交项目投资收益研究报告。
3.负责组织开发项目完成后的投资分析工作,并负责投资收益部分的测算工作。
4.参加项目投资合资、合作谈判,协调配合有关中介机构开展项目投资专业支持工作。
5.负责公司投资发展--其他新增投资。
6.负责投资、合作的项目的资料收集、整理、分析、评估工作。
7.协助董事会投资委员会的投资论证工作,向董事会提交投资项目可行性研究报告。
*征拆部1.负责项目征地拆迁的调查、测算、评估以及拆迁方案的拟定等工作.2.负责办理拟开发项目的土地征用、拆迁相关手续,取得拆迁许可证、办理拆迁冻结。
3.负责确定征界限及拆迁范围,组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。
4.组织拆迁工作的开展,进行拆迁谈判,与拆迁户签订拆迁安置协议.5.负责根据拆迁方案组织开展开发项目的征地、补偿和安置等工作.6.负责组织和协调建筑红线内原有建筑物拆除的相关工作,确保拆迁工作顺利进行.7.拆迁实施过程中,协调组织拆迁处、公证处、法院等职能部门的配合工作.8.负责组织拆迁户回迁的各项手续及相关工作。
企业组织机构与部门设置说明
深圳市XXXXXX有限公司
企业组织机构与部门设置说明
一、公司组织架构图:
二、部门设置说明:
1、总经理:主持制定本企业质量方针、目标、规划和计划,建立健全责任制,并首先在领导层落实,建立企业文化,搞好公司社会关系、社会形象。
2、行政部:来自上级药品监督管理部门或其他政府主管部门有关文件的收文和承办落实。
3、售后服务部:全面负责公司产品的售后服务管理工作,根据客户投诉处理产品售后维修和技术服务工作,做好投诉相应记录。
4、质量管理部:负责产品入库检查验收相关的监督管理工作,指导和监督产品保管、养护和运输中的质量工作;负责医疗器械电子监管管理数据上报工作;贯彻执行有关产品的质量管理的法律、法规和行政规章。
起草公司质量管理制度,并指导、督促制度的执行。
5、购销部:根据公司经营范围拓展产品销售市场,开拓更多客户,并负责合同审批,与客户签订合同;销售医疗器械时要认真检查产品的外包装是否合格,标识是否清楚,核对产品名称、生产企业许可号、注册号、有效期等内容。
6、仓储部:按照质量管理体系要求,负责仓库空间布局。
产品陈列位置的规划,负责产品的接收、发放、保管和防护,确保库存物资产品的帐、物、卡一致,出货的复核作业的管理及账目数量的统计,仓库内清洁、卫生、维护管理。
(完整版)组织机构图和部门设置说明
2019年度经营预算1.1组织架构注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任1.2、人员配置及资薪表第二部分商城物业运营成本预算商城包括-2F、-3F、1F、2F、3F共五层(本次测算不包括酒店、写字楼、4F餐饮、-1F超市,其中餐饮和酒店由其单独进行年度测算),其中-3F建筑面积7606.94㎡,套内面积5104.52㎡;-2F建筑面积6648.44㎡,套内面积3944.80㎡;1F建筑面积4355.15㎡,套内面积2478.09㎡;2F建筑面积5377.69㎡,套内面积2727.03㎡;3F建筑面积5556.88㎡,套内面积2845.33㎡;合计建筑面积29545.1㎡,套内面积17099.77㎡。
2.1 电费2.1.1、照明用电:商城照明一般分为:基础照明和二次照明,二次照明由经销商按实际用电量缴纳。
因此,不做考虑。
基础照明部分,根据现行的建筑照明标准,在12W/㎡-20W/㎡之间,也就是说每平方米用电瓦数按高于12W 设计即可满足商城照明用电。
每天营业12小时。
则全年商城照明用电为(按20W计算):20W/㎡×12h×30天×12月×17099.77㎡÷1000=1477420.13KWh2.1.2、空调用电:根据和田市气候特点及商城经营要求,商城空调制冷集中在6月--10月五个月时间,根据资料显示,商城空调用电负荷约为50W/㎡左右,则制冷阶段用电量为:50W/㎡×12h×30天×5月×17099.77㎡÷1000=1538979.3KWh2.1.3 一楼为锅炉地热供暖,2、3、4层为空调通风供热,根据和田气候特点及商城经营需求,商城供暖主要集中在12月15日至次年3月15日之间共3个月,根据空调通风用电负荷约为3W/㎡,则通风阶段用电量约为:3W/㎡×12h×30天×3月×17099.77㎡÷1000=55403.26KWh2.1.4电梯用电:商城现有扶梯12部,观光梯1部,货梯1部。
完整版)公司组织架构图(原版)
完整版)公司组织架构图(原版)公司组织架构图(原版)一、公司概况本公司名称为X有限公司,是一家专业从事X业务的企业。
成立于年月日,注册资金万元。
公司总部设在市区路X号,现有员工X人,包括高管人,中层干部人,基层员工人。
二、公司组织架构1. 董事会董事长:X董事:X、X、X、X、X2. 总经理办公室总经理:X副总经理:X、X秘书:X3. 财务部财务总监:X财务经理:X财务专员:X、X、X、X4. 人力资源部人力资源总监:X人力资源经理:X人力资源专员:X、X、X、X 5. 市场营销部市场营销总监:X市场营销经理:X市场营销专员:X、X、X、X 6. 技术研发部技术总监:X技术经理:X技术工程师:X、X、X、X 7. 生产部生产总监:X生产经理:X生产工程师:X、X、X、X8. 品质部品质总监:X品质经理:X品质专员:X、X、X、X9. 物流部物流总监:X物流经理:X物流专员:X、X、X、X10. 行政部行政总监:X行政经理:X行政专员:X、X、X、X三、本文档所涉及简要注释如下:1. 董事会:指公司直接组织地最高权力机构,决定公司重大事项和监督公司具体业务的机构。
2. 总经理办公室:负责协助总经理管理公司各项事务,提供决策支持和行政服务。
3. 财务部:负责公司财务管理和财务决策。
4. 人力资源部:负责公司的招聘、培训、考核等人力资源管理工作。
5. 市场营销部:负责公司产品的市场推广、销售和品牌建设等工作。
6. 技术研发部:负责公司产品的技术研究和研发工作。
7. 生产部:负责公司产品的生产和制造工作。
8. 品质部:负责公司产品的质量管理和控制工作。
9. 物流部:负责公司产品的运输和仓储管理工作。
10. 行政部:负责公司内部的行政管理工作。
四、本文档所涉及的法律名词及注释:1. 公司法:企业法人通过合法的程序设立的按照公司制管理的企业。
2. 合同法:规定了民事主体之间通过订立合同来调整双方权利义务关系的法律规定。
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书2012.07扬州市天将电子有限公司第一章:组织架构示意图....................................................................................3 1、公司整体架构图.............................................................................. 4 2、公司营销部架构图 (4)第二章:职能部门说明.................................................................................... 5 1、董事会介绍 (5)2.1、董事会职能 (5)2.2、总经理 (5)2.3、财核部 (6)2.3.1、会计 (6)2.3.2、出纳 (6)2.4、行政部 (7)2.4.1、招聘专员 (7)2.4.2、仓储后勤 (7)2.5、企划部 (7)2.6、市场部 (7)2.6.1、业务开发部 (7)2.6.2、客户服务部 (7)2.7、销售部 (8)2.7.1、国内销售 (8)2.7.2、电子商务 (8)2.7.3、国际贸易 (8)2.8、采购部2.9、技术支持部 (9)2.8.1、网络管理 (9)2.8.2、美工 (9)2.8.3、研发测试 (9).1.1 组织架构示意图 (图1)公司整体架构图董事会总经理行政总监市场总监行政部企划部营销部财核部会出策企销市采技外人事仓储行政后勤计纳划宣售场购术贸.1.2 组织架构示意图 (图2)公司营销部架构图营销部市场经理销售主管市场主管外贸主管技术主管电电业客外网研美话子务户贸络发销开商服管专测工售发务务员理试组部组部.2.职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
公司组织架构图(全套)
公司组织架构图(全套)一、公司总部1. 董事会:负责公司整体战略规划、决策重大事项、选举和监督公司高级管理人员等。
2. 总裁办公室:协助总裁处理日常工作,协调各部门之间的沟通与合作。
3. 财务部:负责公司财务管理工作,包括预算、决算、税务、资金筹集等。
4. 人力资源部:负责公司人力资源管理,包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等。
5. 法务部:负责公司法律事务,包括合同审核、诉讼、合规管理等。
6. 战略发展部:负责公司战略规划、市场调研、业务拓展等。
二、业务部门1. 市场部:负责市场调研、品牌推广、产品宣传、客户关系管理等。
2. 销售部:负责产品销售、客户开发、订单处理、售后服务等。
3. 研发部:负责新产品研发、技术支持、工艺改进等。
4. 生产部:负责生产计划、生产管理、质量控制、安全生产等。
5. 采购部:负责物料采购、供应商管理、库存管理等。
6. 物流部:负责物流规划、运输管理、仓储管理、配送服务等。
三、支持部门1. 行政部:负责公司行政管理,包括办公环境、车辆管理、会议组织等。
2. 信息部:负责公司信息化建设,包括网络管理、系统维护、数据安全等。
3. 后勤部:负责公司后勤保障,包括食堂、宿舍、安保、绿化等。
4. 培训部:负责公司员工培训,包括新员工培训、岗位技能培训、领导力培训等。
四、地区分公司地区分公司负责公司业务在特定地区的拓展和运营,根据业务需求,可能设立多个地区分公司。
五、子公司子公司是公司为实现多元化经营、拓展新业务而设立的公司,根据业务特点,可能包括多个子公司。
六、合资公司合资公司是公司与外部企业合作,共同出资设立的公司,旨在实现资源共享、优势互补。
公司组织架构图(全套)一、公司总部1. 董事会:负责公司整体战略规划、决策重大事项、选举和监督公司高级管理人员等。
2. 总裁办公室:协助总裁处理日常工作,协调各部门之间的沟通与合作。
3. 财务部:负责公司财务管理工作,包括预算、决算、税务、资金筹集等。
企业组织机构与部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明企业组织机构与部门设置说明组织机构图:法定代表人(董事长)验收组:验收员销售、售后服务部仓管组:仓管员质量跟踪,产品不良事件检测,维修部采购部企业负责人(总经理)质量管理部注:质量管理/采购/销售、售后服务岗位不得相互兼任部门设置说明:一、董事长职能:董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人,领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。
1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员。
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
8.定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况,对存在问题提出改进措施,对在质量工作中取得成绩的部门和个人,以及质量事故的处理,提出具体奖惩意见。
8.指导并督促本部门员工做好有关质量工作。
9.负责医疗器械质量事故和质量投诉的调查处理及报告、不合格医疗器械的审核。
10.开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育和培训。
11.负责指导和监督医疗保管、养护和运输中的质量工作。
12.负责执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收过程、负责医疗器械验收入库等相关工作。
验收组职能:严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序,主要负责医疗器械入库验收工作。
组织机构图和部门设置说明
组织机构图和部门设置说明组织机构图和部门设置说明组织机构图和部门设置说明组织机构图注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任部门设置说明一、总经理职能及职责(一)总经理职能领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。
(二)总经理职责1、掌管公司重大事项的决策权。
2、向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
3、制定并颁布质量方针,营造企业价值观。
4、制定公司总质量目标,并批准各部门质量目标。
5、任命各部门经理、管理者代表。
6、批准质量管理制度和程序文件。
7.确定选定新代理品种。
8、合理配置资源,确保各部门正常动作。
9、重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决,和质量改进。
10、主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
11、主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
二、企业负责人职能及职责1、坚持公司“质量是生命、制度为核心、服务为宗旨、管理出效益”的方针,带领员工认真贯彻《医疗器械经营监督管理条例》等法律、法规和药监部门有关医疗器械质量管理的行政规章,对公司的经营管理、质量管理、人财物管理等负总责。
2、主持制定公司质量方针目标、质量管理制度、经营发展战略和年度任务计划指标,签发质量管理体系文件,并检查督促落实情况。
3、主持本企业质量管理体系的设计建设,协助总经理做QM 好质管机构的完善和人员的配备,确定质量环,选择质量管理体系要素,进行质量职能分配,推进质量管理体系运行,实施质量改进,组织质量管理体系评审,负责考核各部门质量指标执行情况。
4、主持设立公司质量领导组织和管理机构,决定公司质量领导班子和相关质量管理机构人员的聘任。
公司组织机构和部门设置说明
公司组织机构和部门设置说明组织结构图:注:安监办、工程部不得相互兼任部门设置说明:总经理:1.贯彻相关法律、法规和政策,主持各项会议,完善企业各项制度,强化管理,推动企业进步。
2.掌握公司决策权,任命各部门管理者3.合理配置资源,确保各部门高效运转副总经理:1.在公司总经理领导下,对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,当好总经理参谋和助手。
2.具体领导、组织开展和实施各项制度及规范,,确保体系有效运行与可持续改进。
3.负责公司安全、消防等管理工作。
4.经总经理授权,主持公司工程变更审查等工作。
5.总经理授权或交办的其他工作任务。
安监办:1.认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令。
2.对所管理的施工项目付安全责任。
工程管理部:1.负责工程的施工过程,制定施工技术管理办法。
2.及时处理施工过程中的各种问题。
规划发展部:1.以公司发展为前提,寻求发展政企客户生意伙伴,开拓国内市场。
2.制定公司发展计划,并协助完成。
3.维护客户关系,制定客户档案。
财务部:1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。
综合办公室:1.整理各个工程项目资料2.负责员工考勤3.接收、送达相关文件。
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公司组织机构图和部门设置说明组织机构图注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任部门设置说明:一、总经理职能:领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。
总经理岗位职责1.掌管公司重大事项的决策权。
2.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
3.制定并颁布质量方针,营造企业价值观。
4.制定公司总质量目标,并批准各部门质量目标。
5.任命各部门经理、管理者代表。
6.批准质量管理制度和程序文件。
7.确定选定新代理品种。
8.合理配置资源,确保各部门正常动作。
9.重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决,和质量改进。
10.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
11.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
二、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。
执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,负责公司的全面质量管理工作,确保医疗器械的质量。
2.负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划,并指导督促执行。
3.经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
4.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
5.负责产品召回:负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其他缺陷的,立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用,召回已经上市销售的医疗器械,采取补救、销毁等措施,记录相关情况,发布相关信息,并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。
负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
6.健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回;协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。
7.定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况,对存在问题提出改进措施,对在质量工作中取得成绩的部门和个人,以及质量事故的处理,提出具体奖惩意见。
8.指导并督促本部门员工做好有关质量工作。
9.负责医疗器械质量事故和质量投诉的调查处理及报告、不合格医疗器械的审核。
10.开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育和培训11.负责指导和监督医疗保管、养护和运输中的质量工作。
12.负责执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收过程、负责医疗器械验收入库等相关工作。
验收组职能:严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序,主要负责医疗器械入库验收工作。
组织学习医疗器械质量专业知识,努力提高验收工作水平。
验收组职责:1.验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收,在入库凭证上签字,与保管员办理交接手续。
验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。
2.对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械,填写拒收报告单,并通知质管部处理。
3.验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查,整件包装中应有产品合格证。
4.验收首营品种,应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。
5.验收进口医疗器械,应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号,检查中文说明书及合法的相关证明文件。
6.及时填写有关报表和验收记录,并签字负责,按规定保存备查。
库管组职能:1.组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及有关方针政策和质量管理制度。
2.负责搞好库容、库貌、环境卫生,注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变。
3.监督医疗器械分类储存,坚持“先进先出、按批号发货”的原则,按季节变化,采取必要的养护措施。
4.督促指导保管员严把入库、在库养护、出库关,对把关不严造成的后果负具体责任。
5.指导保管员日常工作。
定期对本部门员工的岗位做培训工作。
库管员职责:1.按照医疗器械的理化性质和储存条件分类分区储存,对因储存不当发生的质量问题负责;2.按“安全、方便、节约”的原则,堆垛整齐、牢固、五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位编号、层批数量、包标明显;3.设立保管货位卡,按批正确记载医疗器械进、存、出动态,保证帐(电脑)货相符。
坚持日记月清,月对季盘,并及时分析,反馈医疗器械库存结构及适销情况;4.做好医疗器械管理工作,严格按“出库单”及相关规定发货;5.在养护员的指导下做好库房温湿度管理工作;6.负责填写“不合格医疗器械报告、处理审批表”;7.负责按照“出库单”备货,逐批复核出库医疗器械,清点核对配送单位、品名、规格、数量、生产厂商、批号,并检查包装等,做到数量准确、质量完好、包装牢固、标志清晰;8.仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。
对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,有权拒收并报告企业有关部门处理。
9.自觉学习医疗器械业务知识,提高保管工作技能。
质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回组职能1.负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
2.健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回;协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。
3.经营产品质量追溯、质量跟踪、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
三、采购部职能1.组织学习并执行上级质量方针、政策、法规和指令。
严格遵守《医疗器械监督管理条例》,正确理解并积极推进本公司质量体系的正常进行。
2.牢固树立“合法经营、质量为本”的思想,按照“按需进货,择优选购”原则指导业务经营活动,当经营数量、进度与质量发生矛盾时,应在保证质量的前提下,求数量和进度,严把“计划采购”第一关。
编制购货计划时应征求质量管理部门意见。
3.检查督促本采购部门工作,坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案。
4.督促检查本部门签订质量保证协议,配合质量管理部门搞好首营企业、首营品种的审核工作,并检查收集有关的资料,经质管部门审核合格报总经理批准后方可进货。
5.在掌握经营进度的同时,掌握质量动态,发现质量问题及时与质管部门联系,对重大质量的改进措施在本部门的落实负责。
制定采购部门中工的业务培训计划并组织实施,加强对采购人员的质量意识教育并进行质量意识考核。
采购员职责:1.坚持“按需进货,择估采购”的原则,把好进货质量关;2.负责填写《购进计划表》,并具体实施;3.向财务部提供资金需求和付款计划;4.收集供应商和市场信息资料,建立、健全供应商档案;5.负责供应商的前期考察、筛选,供应商业绩考核、评价,认真审查供货单位的法定资格;6.负责医疗器械货源和价格行情的调研;7.协助质量部完成首营品种及首营企业的供应商审计,向供应商索取首营品种的检验报告书,必要时配合质量部对其进行现场考核;8.负责采购合同的起草,并提交审核、批准,合同必须明确必要的质量条款,并索取质量标准;9.坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案;10.负责将采购记录(合同)输入微机系统,索取合法票据,到货后与微机核对,做到三者相符;11.负责通知医疗器械返厂及报损的工作;四、销售部职能1.组织学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例,规范销售员工作行为。
2.严格选择销售对象,不允许将医疗器械销售给无合法证照的或证照不全的经营单位或无《医疗机构执业许可证》的医疗单位,防止医疗器械流向非法经营单位。
3.了解本公司库存医疗器械的质量、数量情况,正确向用户介绍医疗器械的用法和性能,不得虚假夸大和误导用户,医疗器械营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律法规,宣传的内容必须以国家医疗器械监督管理部门批准的医疗器械使用说明书为准。
4.销售医疗器械应开具合法票据,做到票、帐、货相符。
销售票据应按规定保存,建立医疗器械销售记录,记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号(生产批号、灭菌批号)、有效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。
销售记录应保存到有效期满后二年或保持期满后二年。
5.对效期较近,库存较长的合格产品,要积极推销,避免损失。
6.定期征询和反馈用户对医疗器械质量和服务质量的评价意见,做好用户访问工作,配合有关人员处理客户的查询意见,为质量改进提供市场质量动态信息。
销售员职责:1.负责公司与销售人员的联系,传达公司的管理规定与指令,询问市场信息、质量动态或不良反应信息,并及时上报2.负责客户电话订货记录3.负责缺货医疗器械登记,及时向采购员反馈4.负责各类资料、票据的分类及归档管理5.负责与库管员联系及时发运销售人员所需医疗器械6.负责对应收货款进行统计上报7.做好销售人员的报帐等服务工作8.负责各类宣传资料、促销品、样品的保管和发放。
五、售后服务部职能1.产品售出后,业务部门应定期进行质量跟踪及售后服务。
及时掌握用户对商品使用情况。
2.业务员要会同工程技术人员对用户进行现场技术指导,包括:设备的安装、调试、操作、培训、维护等系列服务。
3.对用户在使用产品过程中发生的问题要认真对待及时给予解决并详细做好记录。
对产品质量问题要积极与供货单位或生产厂家联系,在规定的时间内给予修复或调换。
4.因用户使用不当造成商品损坏,应根据企业有关规定进行妥善处理。
5.销售人员对产品售后服务过程应做好详细记录,并建立售后服务档案,按规定妥善保存。
6.公司不定期举办产品知识讲座,使客户更好的了解和使用产品。
北京永顺康。