劳务资源管理程序

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人力资源管理程序

人力资源管理程序

人力资源管理程序1 目的为了满足公司、管理体系实施的需要,通过对人力资源的规划、招聘、培训和考核等有效管理,获得具有一定教育、培训、技能和经验背景,并能胜任其相关工作的人力资源,特制定本控制程序。

2 范围本程序使用公司的与服务有关的所有人员。

3 职责3.1 综合办3.1.1 负责公司人力资源规划的制定、修订;3.1.2负责公司招聘体系、绩效管理体系、薪酬体系、培训体系的建立、维护、完善、改进、宣贯、落实;3.1.3 负责公司员工招聘、试用、考核的管理,以及员工任免、解聘工作的执行;3.1.4负责公司培训资源提供、培训计划的制定、培训效果的测评及改进;3.1.5负责组织员工成长路径考试、评聘的组织,以及对应的职级调整落实工作;3.1.6负责公司员工岗位说明书、岗位工作评价标准的编制和修订、职称评聘;3.1.7负责员工档案建立、完善及相关管理工作;3.1.8负责公司劳资方面的管理,包括员工工资正常晋升、晋档、调整及转正定级奖金及津贴的管理和发放,缴纳养老、失业保险金,劳保用品的管理和发放,临时工的使用和管理,员工考勤统计管理,处理、函复、接待有关工资、福利方面的来信、来访,劳资统计报表的编制;3.1.9负责公司物资的采购及评价。

3.2 综合办负责公司服务监督工作及反馈顾客投诉意见的数据分析,负责、环境、职业健康安全管理体系内审员培训信息的传递及有关档案的建立。

3.3 综合办负责、环境、职业健康安全管理体系内审员培训信息的传递及有关档案的建立,负责特殊工种上岗证书的发放及备案。

3.4 各部门3.4.1 配合做好岗位职责与标准制订和落实;3.4.2 负责提出人力资源需求以及特殊工种的培训需求;3.4.3 遵守公司绩效管理制度;3.4.4 负责本部门员工能力的提升。

4 程序4.1 人力资源规划根据公司战略规划,综合办组织编制公司人力资源规划,分析公司目前人力资源现状,判别公司发展人力资源的供需状态。

4.2 人员招聘4.2.1 根据公司发展和本部门工作开展的需要,各部门产生人力资源需求时,报综合办。

全面梳理人力资源管理工作流程

全面梳理人力资源管理工作流程

全面梳理人力资源管理工作流程人力资源管理工作流程是指企业对员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、福利待遇等各方面进行科学有效的管理,以提高企业的整体绩效和员工满意度。

下面将全面梳理人力资源管理工作流程。

一、招聘流程:1.招聘需求评估:根据企业发展战略和业务需求,确定招聘岗位和职位要求。

2.编制招聘计划:制定招聘目标、数量、时间表和预算,确定招聘渠道。

3.岗位发布:在各类招聘平台、企业官网、招聘会等渠道发布招聘信息。

4.简历筛选:对投递的简历进行筛选和评估,初步确定候选人名单。

5.面试选拔:通过面试、笔试、能力测试等方式,综合评估候选人的能力和适应度。

6.背景调查:对候选人进行背景调查,核实其教育、工作经历和个人品质。

7.录用决策:由招聘团队和相关经理共同决定是否录用候选人。

8.签订劳动合同:与录用人员签订劳动合同,明确双方权利和义务。

9.入职准备:准备入职手续和员工手册,为新员工提供必要的培训和指导。

二、培训流程:1.培训需求分析:了解员工的职业发展需求和岗位能力要求,确定培训目标和内容。

2.制定培训计划:结合岗位需求和员工需求,制定培训计划和预算,确定培训方式和资源。

3.实施培训:组织培训师进行培训,包括内部培训、外部培训和在线培训等形式。

4.培训评估:通过培训考核、学员反馈和绩效评估等方式,评估培训效果和补充培训需求。

5.培训记录和报告:记录培训情况,编制培训报告,并提供给相关管理人员参考。

6.员工发展规划:根据员工培训情况和绩效表现,制定员工职业发展规划和晋升计划。

三、绩效管理流程:1.目标设定:与员工共同制定目标,明确工作职责和绩效指标。

2.绩效评估:定期进行绩效评估,采用量化指标和主管评估相结合的方式。

3.绩效反馈:向员工及时反馈绩效评估结果,明确优点和改进方向。

4.绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施。

5.绩效改进计划:针对绩效较低的员工,制定个别培训和改进计划。

劳务派遣管理制度:用工流程和人力资源筹备

劳务派遣管理制度:用工流程和人力资源筹备

劳务派遣管理制度用工流程和人力资源筹备引言劳务派遣是现代劳动力市场中常见的一种用工模式,它是指一个企业以劳务派遣公司为中介,通过签订劳动合同将一部分非核心业务岗位的员工外包给劳务派遣公司,由劳务派遣公司负责管理和安排工作。

为了确保劳动力市场的稳定和安全,制定一套完善的劳务派遣管理制度至关重要。

本文将重点介绍劳务派遣管理制度中的用工流程和人力资源筹备。

一、用工流程1. 简历筛选企业需要根据岗位要求和招聘目标,对收到的简历进行筛选。

主要从学历、工作经验、专业技能等方面进行评估。

2. 面试选拔通过面试来进一步了解求职者的个人素质和专业能力,并结合岗位要求综合评估。

面试可以包括个人面试、群体面试、技能测试等形式。

3. 劳务派遣合同企业和劳务派遣公司签订劳动合同,明确用工关系、派遣期限、派遣岗位、派遣工资等重要条款。

双方应当遵守合同约定,保障双方的权益。

4. 上岗培训劳务派遣公司负责为被派遣员工提供必要的岗位培训,使其能够胜任工作,并了解企业的文化、规章制度等。

培训内容可以包括岗位职责、业务流程、工作规范等。

5. 入职手续派遣员工需要完成入职手续,包括劳动合同签订、员工档案建立、社会保险登记、领取工作证等步骤。

同时,企业也要对员工的身份、资格证书等进行核实和备案。

二、人力资源筹备1. 员工需求分析企业在决定使用劳务派遣工模式前,需要进行员工需求分析,明确需要外包的岗位和数量。

这需要综合考虑企业发展战略、业务规模、人力资源现状等因素。

2. 岗位设立和要求企业根据具体岗位的工作内容和职责,制定岗位设立和要求。

这包括岗位名称、薪酬待遇、工作时间、任职资格等方面的要求。

3. 招聘与选聘企业根据岗位设立和要求,通过内部推荐、招聘网站、猎头公司等渠道进行招聘。

招聘流程中需要确保公平公正,遵守相关法律法规,避免出现歧视或不公平的情况。

4. 劳务派遣公司选择企业需要对劳务派遣公司进行评估和选择。

重要的评估指标包括公司信誉、服务质量、员工管理能力、合作经验等。

全面梳理人力资源管理工作流程

全面梳理人力资源管理工作流程

全面梳理人力资源管理工作流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:人力资源管理是企业内部的重要职能部门之一,其主要任务是规划、组织和控制企业内部的人力资源,以实现企业的战略目标和长期发展。

而人力资源管理工作流程则是指在这一过程中,人力资源部门所必须遵循的一系列步骤和流程,从招聘员工、培训发展、绩效考核到员工福利等方方面面,都需要个个环节有序进行,才能实现企业人力资源管理的有效性和高效性。

一、招聘员工招聘员工是人力资源管理中的第一步,也是至关重要的一环。

招聘工作的流程一般包括确定招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、面试、签订合同等。

人力资源部门需要与各部门沟通,确定招聘的职位和需求量。

然后,根据需求,在各种招聘渠道发布招聘信息,包括官方网站、招聘网站、招聘会等。

对收到的简历进行筛选,选取符合条件的候选人进行面试,最终确定录用对象并签署劳动合同。

二、培训发展培训发展是人力资源管理的持续性工作,目的是提升员工的能力和技能,使其适应企业发展的需要。

培训发展的流程包括需求分析、制定培训计划、组织培训、评估效果等。

人力资源部门需要与各部门沟通,了解各部门员工的培训需求和现有的培训资源,然后制定培训计划,包括培训内容、资源、时间等。

接着,组织培训活动,选择合适的培训方式和培训师,确保培训内容能够有效传达给员工。

评估培训效果,通过考核和反馈来改进培训计划和方法。

三、绩效考核绩效考核是评估员工工作表现的重要环节,可以帮助企业了解员工的工作能力和表现,以便做出相应的激励和奖惩措施。

绩效考核的流程一般包括设定目标、评估表现、反馈和改进等。

人力资源部门需要与各部门沟通,确定每个员工的绩效目标和考核标准,并建立绩效考核体系。

然后,定期评估员工的工作表现,包括定量和定性的评价,对员工的工作表现进行客观评价。

接着,及时向员工反馈评估结果,指出优点和不足,为员工制定改进计划。

根据评估结果,采取相应的激励和奖励措施,激励员工不断提升工作表现。

工程劳务管理流程及制度

工程劳务管理流程及制度

工程劳务管理流程及制度一、引言工程劳务管理是指对参与工程项目的劳务人员进行规范、有效的管理,确保项目顺利进行、按时完成。

在工程项目中,劳务人员是起到关键作用的一环,他们的工作质量和效率直接影响到整个项目的进度和质量。

因此,建立科学、规范的工程劳务管理流程及制度对于项目的成功完成至关重要。

二、工程劳务管理流程1. 人员招聘人员招聘是工程劳务管理的第一步,招聘流程主要包括需求确认、招聘广告发布、简历筛选、面试及录用等环节。

在进行人员招聘时,应根据项目的实际需要,明确招聘的职位和要求,制定招聘计划,避免人力资源的浪费。

同时,针对不同岗位的要求,制定招聘标准和程序,保证招聘流程的规范性和有效性。

2. 培训与考核一旦招聘到符合要求的人员,便需要进行培训和考核。

培训主要包括技术培训和安全教育,确保员工掌握必要的工作技能和安全知识。

同时,定期进行员工考核,评估员工的工作表现和绩效,发现问题及时进行纠正和帮助,提高员工的工作能力和工作效率。

3. 工时管理工程项目通常会有严格的工期要求,因此要对参与工程项目的劳务人员进行严格的工时管理。

要制定工时制度,明确工作时间和加班安排,做好工时记录和考勤管理,确保项目按时完成。

同时,要合理安排员工的休息时间,避免员工因过度工作导致身体疲劳和工作质量下降。

4. 安全管理在工程项目中,安全问题是最为重要的。

要建立完善的安全管理制度,包括安全教育、安全培训、安全检查等环节,确保参与工程项目的劳务人员的安全。

同时,要建立事故报告和处理机制,及时报告和处理安全事故,减少安全风险,确保工程项目的安全进行。

5. 绩效考核绩效考核是工程劳务管理的重要环节,通过考核可以评估员工的工作表现和绩效,激励员工提高工作效率和工作质量。

要建立科学、合理的绩效考核制度,明确考核标准和程序,公平、公正地进行绩效考核,对表现优秀的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行帮助和改进。

6. 激励与培养要激励员工积极进取、提高工作积极性和主动性。

劳务资源管理制度

劳务资源管理制度

劳务资源管理制度一、劳务资源管理制度的基本概念劳务资源管理制度是企业为管理和运营其人力资源而制定的一系列规定和程序。

其基本目的是通过有效地管理、使用和开发人力资源,促进企业的组织目标的实现,提高企业的综合竞争力和核心竞争力。

劳务资源管理制度的内容通常包括以下几个方面:1. 人力资源规划:包括招聘、录用、岗位调整、人才储备等方面的规定。

2. 人力资源开发:包括员工培训、技能提升、职业发展规划等方面的规定。

3. 绩效管理:包括考核、激励机制、绩效奖惩等方面的规定。

4. 薪酬管理:包括薪资调整、福利待遇、社会保险及其他福利待遇等方面的规定。

5. 离职管理:包括离退休、解聘、辞职、劳动合同解除等方面的规定。

二、劳务资源管理制度的重要性1. 提高人力资源的利用效率。

科学合理地管理劳务资源,可以根据企业的实际需求,合理配置人力资源,提高人员的工作效率和绩效水平。

2. 促进企业员工的职业发展。

建立健全的人才培训和职业发展规划制度,可以帮助员工提升技能,拓展视野,提高自身素质和职业发展空间。

3. 提高员工的工作积极性和创造力。

通过激励机制和绩效考核制度,可以激励员工的工作积极性和创造力,增强员工对企业的归属感和认同感。

4. 降低人力资源的流失率。

建立合理的薪酬福利待遇制度、员工发展机制和职业晋升机制,可以增加员工的工作满意度,减少员工的离职率,稳定企业的人才队伍。

5. 提高企业的综合竞争力和核心竞争力。

科学合理地管理劳务资源,可以提高企业的生产效率和经营效益,增强企业的市场竞争力和抗风险能力。

三、劳务资源管理制度的建设步骤1. 制定人力资源管理政策。

企业应根据自身的发展战略和经营理念,制定相应的人力资源管理政策,明确人力资源管理的指导思想、原则和目标。

2. 分析人力资源需求。

企业应通过对市场、行业、竞争环境等因素的分析,确定企业的人力资源需求,包括岗位配置、技能需求、人才储备等方面。

3. 设计人力资源管理制度。

劳务管理流程范文

劳务管理流程范文

劳务管理流程范文劳务管理流程是指企业对劳务人员的招聘、培训、考核、奖惩等方面进行管理的一系列流程。

合理的劳务管理流程能够确保员工的工作效率和工作质量,提高企业的竞争力和经济效益。

下面是一个劳务管理流程的范文,请参考。

一、招聘流程1.确定岗位需求:根据企业的生产经营情况,确定所需要的劳务人员的数量和岗位要求。

2.发布招聘信息:通过企业网站、招聘网站、招聘会等途径发布招聘信息,详细说明岗位要求和薪酬待遇。

3.简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,选择符合岗位要求的候选人。

4.面试:与候选人进行面试,对其专业知识、工作经验、团队合作能力等进行考察。

5.身体检查:对面试合格的候选人进行身体检查,确保其身体状况符合岗位要求。

6.录用:经过综合评估,确定拟录用人员,并与其签订劳动合同。

二、培训流程1.新员工入职培训:为新员工提供必要的入职培训,包括企业的发展历程、组织架构、工作流程等基本信息。

2.岗位培训:根据新员工的岗位需求,为其提供必要的岗位培训,包括专业知识培训、操作规范培训等。

3.技能提升培训:定期组织技能提升培训活动,提升员工的工作能力和职业素养。

4.培训效果评估:对培训效果进行评估,了解培训的实际效果,以便对培训进行改进和优化。

三、考核流程1.考核指标设定:为每个岗位设定相应的考核指标,明确工作目标和绩效要求。

2.定期考核:定期对员工进行考核,包括工作完成情况、工作质量、工作态度等方面。

3.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,明确他们的绩效表现及存在的问题,为员工提供改进和发展的方向。

4.奖惩措施:对考核结果优秀的员工予以奖励,如加薪、晋升等;对不能达到要求的员工予以相应的惩罚措施,如降薪、调岗等。

四、离职流程1.员工提出离职申请:员工提出离职申请后,由人事部门进行确认并记录相关信息。

2.离职手续办理:员工完成离职手续办理,包括交接工作、填写离职申请书、办理社保和公积金等手续。

3.离职面谈:与离职员工进行面谈,了解其离职原因和对企业的意见和建议。

人力资源管理程序

人力资源管理程序

1. 目的
公司运用此程序对人力资源进行有效管理,使公司需求与人力资源状况相匹配,确保公司总体目标的实现。

2. 适用范围
本程序适用于人力资源计划、招聘、使用管理全过程。

3. 工作流程
4.职责与权限
4.1各部门负责拟定本部室年度人力需求计划及聘用人员的日常考核、评定;
4.2人力资源部负责制定公司年度人力需求计划及招聘、录用、组织培训、考核工作;负责内部员工岗位调动、薪资福利等工作;
4.3总经理负责组织人力资源需求的评审及人力资源需求计划的批准;
5. 程序内容
6. 相关记录
7. 定义
无。

劳务管理办法

劳务管理办法

劳务管理办法劳务管理办法一、总则1.1 目的为规范劳务管理,提高劳务质量,保障劳务双方的权益,制定本办法。

1.2 适用范围本办法适用于我单位与劳务提供者签订的劳务合同。

二、劳务管理2.1 劳务实施方式(1)现场管理现场管理方式适用于需要在我单位现场实施的项目。

具体方式包括监督、检查和验收。

(2)远程管理远程管理方式适用于不需要在我单位现场实施的项目。

具体方式包括协作和在线监测。

2.2 工作流程(1)我单位与劳务提供者签订劳务合同并确定实施方式。

(2)我单位制定实施计划并下达任务。

(3)劳务提供者按照计划分配人员和制定工作方案。

(4)我单位监管劳务提供者按照计划完成任务。

(5)劳务提供者提交成果,我单位验收并评价。

2.3 人员管理(1)我单位对劳务提供者派遣的人员实行管理。

(2)劳务提供者应对派遣人员进行教育和培训。

三、费用管理3.1 工资标准(1)劳务提供者应按照国家法律法规和市场行情确定工资标准。

(2)我单位在与劳务提供者签订合同时确定人员类型和工资标准。

3.2 结算方式(1)出勤日结出勤日结方式适用于短期项目,结算周期为每日一次。

(2)月结月结方式适用于长期项目,结算周期为每月一次。

3.3 税费抵扣(1)我单位应按照国家法律法规规定,向劳务提供者收取税费。

(2)劳务提供者可以在结算工资时提出抵扣要求,我单位应按照相关规定操作。

四、保险管理4.1 劳务提供者应为派遣人员提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。

4.2 我单位应按照国家法律法规,为派遣人员承担一定的社会保险费用。

五、违约与纠纷处理5.1 违约处理(1)劳务提供者违约劳务提供者未按照合同约定提供劳务,我单位有权解除合同并要求其承担相应责任。

(2)我单位违约我单位未按照合同约定支付劳务费用或提供其他相关资源,应承担相应违约责任。

5.2 纠纷处理(1)当劳务提供者和我单位出现争议时,双方应当协商解决。

(2)若协商无果,双方可以向有关部门提出调解申请并接受其调解决定,或者通过诉讼解决争议。

人力资源管理程序

人力资源管理程序

1.目的为了确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等,提高自身的知识和能力,使其能胜任本职工作,尽可能发挥员工自身潜能,实现公司质量目标而努力奋斗。

2.范围适用于公司人力资源管理。

3.职责3.1人事行政部负责公司人力资源的管理工作,根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。

3.2品质部协助人事行政部对全员质量方面的知识进行培训。

3.3各部门协助人事行政部对全员的岗位技能进行培训。

3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。

4.作业程序4.1人事行政部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析,基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求,经管理者代表审核,报总裁批准后实施。

4.2人事行政部根据所确定的各岗位能力要求,对各岗位现有人员的能力进行测评,并保存相应记录。

4.3通过测评,对不满足能力要求的人员,人事行政部提出解决措施计划,如培训或招聘,报总裁批准后实施。

4.4人事行政部通过笔试、面试、实际操作等考核方式,评价其所采取措施的效果,并保存相应记录。

4.5人事行政部应根据各部门的不同特点,在各部门协助下,确立员工绩效考核制度,以激励员工工作的积极主动性,提高全员的责任意识,为实现公司质量目标而努力奋斗。

4.6人事行政部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训(对有法律法规规定的除外)。

4.7人事行政部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求,制定出年度培训计划,经管理者代表审核,报总裁批准后,按计划进行。

4.8人事行政部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者,检验员、仓管员等)的人员通过培训后进行考核,合格者发给相应的证书,持证上岗。

4.9人事行政部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。

5.相关记录年度培训计划表培训申请表培训签到表员工培训档案培训计划执行统计表。

劳务派遣人员管理流程

劳务派遣人员管理流程

劳务派遣人员管理流程劳务派遣人员是指由劳务派遣公司与用工单位签订劳务派遣协议,将派遣人员派遣到用工单位从事劳动的一种人力资源管理模式。

劳务派遣人员管理流程是指用工单位对接收的劳务派遣人员进行招聘、入职、管理、离职等各项工作的具体流程。

下面是劳务派遣人员管理流程的详细介绍:1.招聘用工单位与劳务派遣公司进行沟通,明确需求,制定招聘计划。

劳务派遣公司负责发布招聘信息,筛选符合条件的求职者,并进行面试、笔试等环节。

最后,用工单位与劳务派遣公司协商确定录用的劳务派遣人员名单。

2.入职3.岗前培训劳务派遣公司组织新员工入职培训,内容包括用工单位的规章制度、工作流程、安全培训等。

劳务派遣人员还需进行相关专业知识和技能培训,以提高他们的工作水平和适应能力。

4.工作安排用工单位将劳务派遣人员分配到相应的岗位,明确工作职责和目标,并指定上级领导和班组长做好日常管理,监督劳务派遣人员的工作进度和质量。

5.工资发放劳务派遣公司根据用工单位提供的劳务派遣人员的出勤情况和工作质量,计算工资并及时发放。

同时,劳务派遣公司负责考勤管理和工资结算工作,确保劳务派遣人员的权益得到保障。

6.绩效考核与奖惩用工单位对劳务派遣人员的工作绩效进行考核,评定绩效等级,并给予相应的奖励或处罚。

劳务派遣公司应与用工单位及时沟通,了解劳务派遣人员的工作表现和用工单位的要求,以便及时调整工作安排和管理措施。

7.岗位调整根据用工单位的需要和劳务派遣人员的能力和经验,劳务派遣公司在与用工单位协商一致的情况下,可以对劳务派遣人员进行岗位调整。

这需要劳务派遣公司与用工单位及时沟通,以及为劳务派遣人员提供适应新岗位的培训和指导。

8.离职管理以上是劳务派遣人员管理流程的详细介绍。

劳务派遣人员管理流程的设计和实施,需要由劳务派遣公司和用工单位共同参与,确保流程合理、规范,并关注劳务派遣人员的权益和用工单位的需求。

同时,双方还需加强沟通和协作,不断改进管理流程,以提高劳务派遣人员管理的效率和质量。

劳务公司管理制度(4篇)

劳务公司管理制度(4篇)

劳务公司管理制度劳务公司是一种通过提供劳务服务来满足企业用工需求的组织。

为了确保公司的运营顺利,建立一套科学有效的管理制度非常重要。

下文将介绍劳务公司的管理制度,包括人力资源管理制度、财务管理制度、营销管理制度和安全管理制度。

一、人力资源管理制度1. 招聘和录用制度:明确企业需求,制定招聘计划,使用公平、公正、公开的方式择优录用员工。

2. 员工培训制度:组织开展必要的培训,提升员工的技能水平,增强员工的专业素质和工作能力。

3. 岗位描述和绩效考核制度:明确员工的岗位职责和工作目标,并通过定期绩效考核来评估员工的工作表现。

4. 薪酬福利制度:制定合理的薪酬福利政策,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、社会保险和福利等,激励员工做出更好的工作表现。

5. 员工关系管理制度:建立和谐稳定的员工关系,加强与员工的沟通和交流,有效解决员工的问题和需求。

二、财务管理制度1. 财务预算和控制制度:制定财务预算计划,设定财务目标,并通过预算控制和费用管理来实现财务目标。

2. 财务报告和分析制度:及时准确地编制财务报表,进行财务分析,为决策提供可靠的财务数据支持。

3. 资金管理制度:对公司的资金流动进行严格管理,确保资金的安全和高效运转,降低资金风险。

4. 税务管理制度:遵守当地的税收法规,及时纳税,防止违法行为发生,确保公司的税务合规。

三、营销管理制度1. 市场调研和分析制度:定期进行市场调研,了解市场需求和竞争状况,为制定决策提供参考依据。

2. 销售目标和计划制度:设定销售目标,制定销售计划,并通过有效的销售策略和渠道来实现销售目标。

3. 客户关系管理制度:建立健全的客户数据库,及时了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案,增强客户满意度和忠诚度。

4. 品牌宣传和推广制度:制定品牌宣传和推广策略,通过广告、媒体、互联网等方式提升品牌知名度和认可度。

四、安全管理制度1. 安全生产管理制度:建立安全生产责任制和管理制度,确保员工的安全和健康,营造良好的工作环境。

人力资源管理程序

人力资源管理程序

人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。

2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。

3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。

3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。

3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。

4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。

4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。

4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。

5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。

5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。

5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。

5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。

5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。

培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。

文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。

人力资源管理程序

人力资源管理程序

人力资源管理程序人力资源管理程序是指为了更加高效地管理和利用企业人力资源而制定的一套管理方案。

下面将从人力资源规划、招聘与选用、培训与发展、绩效管理、员工关系和福利待遇等方面介绍一套完整的人力资源管理程序。

首先是人力资源规划。

在制定人力资源管理程序之前,必须先对企业的人力资源进行规划,并确定人力资源管理的目标和需要。

这一步骤需要根据企业的战略目标,分析企业的人力资源需求,包括岗位的数量、类型以及技能要求等。

同时,还需要根据企业的发展规划,预测未来的人力资源供需状况,以为后续的招聘、培训和绩效管理提供支持。

接下来是招聘与选用。

在确定人力资源需求后,企业需要根据人员的岗位需求,制定招聘计划,并开展招聘活动。

招聘活动可以通过各种途径进行,如招聘广告、网络招聘、人才市场等。

在招聘过程中,企业需要制定招聘标准,包括学历、工作经验、专业技能等,并进行面试和评估,以选取最适合岗位的人才。

此外,企业还可以通过员工推荐、校园招聘等方式寻找合适的人才。

第三是培训与发展。

一旦招聘到合适的人才,企业需要进行培训和发展,以提升员工的技能和绩效。

培训可以通过内部培训、外部培训、专业培训等方式进行。

在培训过程中,企业可以根据员工的需求和岗位要求,制定培训计划,并提供相应的培训资源和机会。

此外,企业还应该注重员工的职业发展,为员工提供晋升、轮岗和跨部门培训等机会,以激发员工的工作积极性和发展潜力。

第四是绩效管理。

绩效管理是指对员工的工作表现进行评价和反馈,并据此做出相应的激励和奖惩。

在绩效管理中,企业需要确立目标和标准,以评估员工的工作绩效。

评估方法可以采用360度评估、绩效评估表、目标管理等。

在评估之后,企业需进行绩效反馈,即告知员工他们的绩效结果和相应的激励或奖惩措施。

此外,企业还应定期进行绩效管理的评估和改进,以提高绩效管理的效果。

第五是员工关系。

建立良好的员工关系对于企业的稳定和发展至关重要。

企业应该注重建立沟通渠道,与员工进行及时、有效的沟通,解决员工的问题和困惑,开展员工关怀和激励活动,增强员工的归属感和满意度。

劳务管理制度及流程

劳务管理制度及流程

劳务管理制度及流程
朋友们!今天来跟你们唠唠劳务管理这档子事儿。

咱先说说招聘这一块儿啊!哇塞,想当年我刚开始接触这工作的时候,那叫一个懵圈!根本不知道从哪儿下手。

我记得好像是先得确定岗位需求吧,不过也可能记错喽,这脑子!反正就是得跟各个部门沟通,了解他们到底要啥样的人。

就说有一次啊,有个部门急吼吼地要招人,可给的要求那叫一个模糊,我这头都大了!后来好不容易整明白了,发布招聘信息也是个麻烦事儿。

有时候投简历的人多得看不过来,有时候又冷冷清清,唉!
招聘完了,就得签合同啦!这合同可重要了,千万别马虎。

我跟你们说,之前有个同事,合同没弄清楚,后面出了一堆麻烦,那叫一个糟心!
然后是培训,这可是让新员工尽快上手的关键。

培训的时候,咱得有耐心,就像带自己的孩子一样。

嗯...不过有时候碰到怎么教都不开窍的,也真是让人着急上火。

说到工资福利,这可得算清楚喽!要是算错了,员工不得跟咱急眼啊!有一回,我不小心把一个人的工资算少了,哎哟,被领导好一顿批,我那叫一个懊恼哟!
还有绩效评估,这得公平公正,不然员工心里有意见。

我记得有一次,因为评估标准没定好,闹得大家都不太满意,后来可费了好大劲才平息下去。

我这又扯远啦!咱们再回来说说劳务管理中的员工关系处理。

这可是个技术活,得学会倾听员工的想法和诉求。

总之啊,劳务管理这事儿说简单也简单,说复杂也复杂。

我在这行摸爬滚打 20 多年,犯过的错那是一堆一堆的,不过也学到了不少东西。

就像那句老话说的,吃一堑长一智嘛!
朋友们,要是你们在这方面有啥想法或者问题,尽管跟我说,咱们一起交流交流!。

劳务资源管理程序范文

劳务资源管理程序范文

99100101102103104105106项目部内部劳务需求计划表107CRESSJL12-01 第页/共页保存部门:保管人:保存期:3年项目部外部劳务需求计划表CRESSJL12-02 第页/共页保管部门:保管人:保存期:3年合格劳务分承包方情况登记表保存部门:保管人:保存期:3年合 格 劳 务 分 承 包 中 录CRESSJL12-04 第 页/共 页 保存部门: 保管人: 保存期: 3年项目名称:CRESSJL12-05 第页/共页保存部门:保管人:保存期:3年项目名称:CRESSJL12-06 第页/共页保存部门:保管人:保存期:3年CRESSJL12-07中铁二十三局集团有限公司零散外部劳务合同(范本)保存部门:保管人:保存期:年月日甲方(单位名称):负责人:乙方姓名:• 性别:出生年月:家庭住址:根据生产(工作)需要,甲方同意招用乙方为劳务工,按照《劳动法》、国家有关用工规定及《中铁十四局集团有限公司企业内部劳动力市场管理(试行)办法》,经甲乙双方协商同意,签订本合同。

一、合同期限:甲方录用乙方从事_______工种(工作),时间自_____年___月___日起,至_____年___月___日止,合同期为____个月。

二、在本合同期内,甲方应根据国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必需的生产(工作)条件,保障乙方的安全和健康。

乙方应享有与本单位其他职工同等的劳动、工作、学习、参加民主管理等权利。

并应严格遵守甲方规定的劳动规则、操作规程和其他有关的规章制度,保证按照甲方规定的数量、质量指标,完成生产(工作)任务,服从甲方的安排调动。

三、工资和劳保福利待遇:乙方在合同期内实行计件工资制的,月工资额按计件办法中规定的计价单价结算。

实行计时工资制的,月工资按双方协商标准执行。

但工资不得低于当地政府规定的最低工资标准。

津贴、奖金分别按企业有关规定执行。

劳动保护用品与同工种、同岗位的内部员工基本一样。

劳务资源管理程序

劳务资源管理程序

劳务资源管理程序1 目的加强劳务管理,确保选择、引进的劳务满足施工需要和顾客的要求。

2 适用范围适用于公司所承建的工程项目对劳务的选择、使用和管理。

3 术语和定义本程序引用公司《管理手册》中的术语和定义,并对以下术语予以定义:3.1劳务分内部劳务和外部劳务。

3.2劳务分承包方是指在企业劳务分包工程中使用的本企业以外具有施工资质(劳务资质)的建制施工队伍。

4 相关文件4.1关于印发《劳务管理中心管理办法》和《劳务管理中心工作制度》的通知4.2《中铁二十三局集团外部劳务管理办法(试行)》4.3《中华人民共和国合同法》4.4《中华人民共和国劳动法》4.5《中华人民共和国环境保护法》5 职责5.1劳动人事部是本程序的主管部门,并负责本程序的贯彻、实施、监督和指导。

负责内部劳务的交流与调配;制定劳务分承包的评价和重新评价的准则,负责项目经理部所使用的劳务分承包方合同的签订、评价、选择与控制。

5.2负责建立项目经理部《合格劳务分承包方名录》、《不合格劳务分承包方名录》,汇总建立、发布、保存公司《合格劳务分承包方名录》、《不合格劳务分承包方名录》,并根据项目经理部《合格劳务分承包方名录》、《不合格劳务分承包方名录》的变化,对公司《合格劳务分承包方名录》、《不合格劳务分承包方名录》实行动态管理。

5.3项目经理部a)根据工作需要使用劳务时,填报《项目经理部内部劳务需求计划表》和《项目经理部外部劳务需求计划表》,报公司劳动人事部审批;b)负责对合格劳务分承包方的评价;c)负责所使用的劳务分承包方的管理和业绩考核;d) 负责对所使用劳务的全面管理;e)负责管理办法中对劳务管理规定的贯彻落实。

6 工作程序6.1 内部劳务管理6.1.1各项目经理部间需相互借用劳务人员时,须报经公司劳动人事部审批。

6.1.2需要使用内部劳务时,由项目经理部根据工程项目的要求和工作量,确定用工范围和数量,填写《项目经理部内部劳务需求计划表》,报劳动人事部审批。

劳务资源管理程序·优选.

劳务资源管理程序·优选.

劳务资源管理程序目的加强劳务管理,确保选择、引进的劳务满足施工需要和职业健康安全、环境及顾客的要求。

适用范围适用于公司所承建的工程项目对劳务的选择、使用和管理。

术语和定义1、劳务分内部劳务和外部劳务。

2、内部劳务是指公司所属在编的劳动合同制员工;外部劳务是指企业在施工中使用的劳务分承包方和零散外部劳务。

a)劳务分承包方是指在企业劳务分包工程中使用的本企业以外具有施工资质(劳务资质)的成建制施工队伍。

b)零散外部劳务是指企业使用的从城镇劳动力市场或农村招用的各类劳务人员(俗称临时工、农民工、季节工)。

3、本公司管理程序主要适用于外部劳务。

职责公司管理部负责编制、修改本程序,并贯彻、实施、监督和指导,负责建立、发布和保存《合格劳务分承包方名录》,并根据项目对其绩效评定情况,对公司技术工人的引进及内部劳务的交流与调配,协助各部门所需求的劳务分承包方的招标和使用。

工作程序公司管理部根据需求部门的申请及有关规定,组织内外部劳务的竞争上岗和双向选择,并应择优招标录用,按《劳动法》、《安全生产法》规范管理。

合格劳务分承包方的评价内容主要评价其资质等级、经营范围、主要经历和业绩、综合经济效益和信誉、组织施工能力和施工管理水平、机械设备状况、已交付工程使用效果等。

合格劳务分承包方的评价标准对所有的评价内容进行评价,综合评定为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

凡被评价为不合格者,两年内不得作为有资格的劳务分承包方参加评价。

劳务分承包方的控制1、管理部与劳务分承包方签订劳务分包合同,分承包合同必须符合《合同法》、《劳动法》、《安全生产法》、《环境保护法》等国家和地方有关法律法规,合同双方必须严格执行合同有关要求。

根据合同及有关国家标准,对劳务分承包方实行全面管理。

工程竣工时,由项目部对其安全、质量、工期、文明施工、遵纪守法等进行综合评价,而后根据其能力填写《合格劳务分承包方情况登记表》,报公司管理部,作为今后是否选择使用的依据之一。

劳务管理制度流程

劳务管理制度流程

劳务管理制度流程一、招聘1.需求分析:企业招聘前首先要对岗位的需求进行充分的分析,包括具体的工作内容、技能要求、工作地点等。

只有明确了需求,企业才能有针对性地招聘合适的人才。

2.招聘渠道:招聘渠道是企业获取人才的重要途径,一般包括社会招聘、校园招聘、猎头服务等。

企业需要根据不同岗位的需求选择合适的招聘渠道,以确保能够吸引到符合岗位要求的人才。

3.面试流程:面试是企业选拔人才的重要环节,需要严格按照规定的流程进行。

包括简历筛选、初试、复试等环节,以全面了解应聘者的能力、工作经验、性格特点等。

4.录用流程:企业在选择合适的人才后,需要进行正式的录用手续,包括签订劳动合同、发放录用通知书等。

同时,还需对新员工进行入职培训,介绍企业的规章制度和业务流程,以帮助他们尽快融入企业。

二、福利管理1.薪酬制度:企业需要建立科学合理的薪酬体系,既能够激励员工的工作积极性,又能够节约成本。

薪酬制度一般包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等,需要根据员工的实际工作表现进行评定。

2.福利待遇:除了薪酬外,企业还需要提供一定的福利待遇,以满足员工的生活需求。

比如提供定期体检、购买商业保险、提供住房等,这些都可以提高员工的工作满意度。

3.员工关系管理:企业需要建立健康和谐的员工关系管理机制,包括加强内部沟通、维护员工权益、解决员工纠纷等。

只有保持良好的员工关系,企业才能更好地发挥员工的作用。

三、绩效考核1.目标确定:企业需要为员工设定明确的绩效目标,并及时向员工进行沟通,确保他们理解目标的重要性和具体要求。

2.绩效评估:企业要根据员工的实际工作表现进行定期的绩效评估,包括工作态度、工作效率、业绩完成情况等。

评估结果将决定员工的奖惩和晋升机会。

3.绩效奖励:企业需要建立公平公正的绩效奖励机制,对于表现优秀的员工给予相应的奖励,以激励员工的积极性。

四、培训发展1.培训需求分析:企业需要根据员工的岗位要求和个人发展需求,进行培训需求分析,确定员工所需的培训内容和方式。

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劳务资源管理程序
目的
加强劳务管理,确保选择、引进的劳务满足施工需要和职业健康安全、环境及顾客的要求。

适用范围
适用于公司所承建的工程项目对劳务的选择、使用和管理。

术语和定义
1、劳务分内部劳务和外部劳务。

2、内部劳务是指公司所属在编的劳动合同制员工;外部劳务是指企业在施工中使用的劳务分
承包方和零散外部劳务。

a)劳务分承包方是指在企业劳务分包工程中使用的本企业以外具有施工资
质(劳务资质)的成建制施工队伍。

b)零散外部劳务是指企业使用的从城镇劳动力市场或农村招用
的各类劳务人员(俗称临时工、农民工、季节工)。

3、本公司管理程序主要适用于外部劳务。

职责
公司管理部负责编制、修改本程序,并贯彻、实施、监督和指导,负责建立、发布和保存《合格劳务分承包方名录》,并根据项目对其绩效评定情况,对公司技术工人的引进及内部劳务的交流与调配,协助各部门所需求的劳务分承包方的招标和使用。

工作程序
公司管理部根据需求部门的申请及有关规定,组织内外部劳务的竞争上岗和双向选择,并应择优招标录用,按《劳动法》、《安全生产法》规范管理。

合格劳务分承包方的评价内容
主要评价其资质等级、经营范围、主要经历和业绩、综合经济效益和信誉、组织施工能力和施工管理水平、机械设备状况、已交付工程使用效果等。

合格劳务分承包方的评价标准
对所有的评价内容进行评价,综合评定为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

凡被评价为不合格者,两年内不得作为有资格的劳务分承包方参加评价。

劳务分承包方的控制
1、管理部与劳务分承包方签订劳务分包合同,分承包合同必须符合《合同法》、《劳动法》、《安全生产法》、《环境保护法》等国家和地方有关法律法规,合同双方必须严格执行合同有关要求。

根据合同及有关国家标准,对劳务分承包方实行全面管理。

工程竣工时,由项目部对其安全、质量、
工期、文明施工、遵纪守法等进行综合评价,而后根据其能力填写《合格劳务分承包方情况登记表》,报公司管理部,作为今后是否选择使用的依据之一。

劳务分承包方在施工中有违背合同条款或违反总包方贯标要求,情节轻微时,责令其制定纠正措施,严格观察其整改情况,并按合同有关条款予以适当处理。

2、遇有下列情况之一时,相关负责人可报公司审批后解除工程(劳务)分承包合同:
①人员素质、技术水平、装备能力的实际情况与投标承诺不符,影响正常实施;
②施工进度不能满足合同要求;
③发生重大质量和安全事故,严重损害公司信誉;
④不服从指挥调度,未经允许直接与业主发生经济和技术性往来;
⑤已构成影响本公司信誉的其它事实。

相关文件
1、《内部劳务需求计划表》
2、《外部劳务需求计划表》
3、《合格劳务分承包方情况登记表》
4、《合格劳务分承包方名录》
内部劳务需求计划表
项目名称:第页/共页
说明:人选条件包含学历、技术水平、专业、职称。

保存部门:保管人:保存期:3年
外部劳务需求计划表
项目名称:第页/共页
保管部门:保管人:保存期:3年
合格劳务分承包方情况登记表
保存部门:保管人:保存期:3年
合格劳务分承包名录
保存部门:保管人:保存期:3年。

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