电子商务培训第二讲电子商务的支付技术
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电子商务的支付技术培训课程
电子商务的支付技术培训课程1. 引言电子商务的兴起和快速发展，使得支付技术成为电子商务中至关重要的一环。
支付技术的发展不仅为电子商务提供了便捷的支付方式，还为商家和消费者提供了更安全、可靠的支付环境。
因此，培训电子商务支付技术成为电子商务从业人员必备的技能之一。
本文档将介绍一种针对电子商务支付技术的培训课程。
本课程的培训目标是培养学员掌握电子商务中常用的支付技术知识和技能。
通过本课程的学习，学员将能够：•理解电子商务支付技术的基本概念和原理；•掌握电子商务支付系统的工作原理和流程；•熟悉电子支付的各种方式和支付渠道；•学会处理电子支付中的常见问题和风险；•掌握电子支付系统的安全及防范措施；•提高对电子商务支付技术的应用能力。
本课程的培训内容主要包括以下几个方面：3.1 电子商务支付基础知识在本部分中，学员将会学习电子商务支付的基本概念和原理，了解电子商务支付的发展历程以及当前的发展趋势。
学员还将学习电子商务支付的主要参与者和角色，并了解电子商务支付的主要问题和挑战。
3.2 电子商务支付系统的工作原理和流程在本部分中，学员将深入了解电子商务支付系统的工作原理和流程。
学员将学习支付系统的基本组成部分，包括支付网关、支付接口、支付平台等。
学员还将学习支付系统的工作流程，了解交易的处理过程和各个环节的功能。
3.3 电子支付的方式和支付渠道在本部分中，学员将学习电子支付的各种方式和支付渠道。
学员将了解传统的支付方式，如银行卡支付、现金支付等，以及新兴的支付方式，如移动支付、电子钱包等。
此外，学员还将学习支付渠道的选择和管理，以及支付方式的比较和评估。
3.4 电子支付中的问题和风险处理在本部分中，学员将学习电子支付中常见的问题和风险，以及相应的解决措施。
学员将了解支付失败和支付纠纷的处理方法，学习如何应对支付风险和欺诈行为。
此外，学员还将学习如何建立信任机制和方便用户体验。
3.5 电子支付系统的安全及防范措施在本部分中，学员将学习电子支付系统的安全及防范措施。
电子商务的支付系统培训课件
电子商务的支付系统培训课件1. 简介电子商务的支付系统是指在线商务中处理支付的系统。
随着互联网的发展，电子商务越来越流行，人们越来越倾向于在线购物。
而支付系统则是确保交易安全和便利的基础设施。
本课程将深入探讨电子商务的支付系统，包括其背后的技术和流程。
2. 支付系统的基本原理支付系统的基本原理是确保买家和卖家之间的资金转移安全和可靠。
这需要一个可信赖的第三方平台，通常是银行或支付服务提供商。
在支付过程中，买家通过输入支付信息，将资金转移到卖家的账户中。
2.1 传统支付系统传统支付系统是指通过信用卡、支票、汇款等方式进行支付的系统。
这些传统支付方式需要买家和卖家之间的物理接触或邮寄支付信息，因此速度较慢并存在一定的风险。
2.2 在线支付系统在线支付系统是指通过互联网进行支付的系统。
它更加安全和便捷，可以实现实时资金转移。
在线支付系统一般通过以下几种方式进行支付：•信用卡支付：买家可以通过输入信用卡信息进行支付。
支付系统会验证信用卡信息的有效性，并将资金从买家的账户转移到卖家的账户中。
•第三方支付：第三方支付服务提供商（如PayPal、支付宝等）充当买家和卖家之间的中介。
买家通过第三方支付平台进行支付，第三方支付平台再将资金转移给卖家。
这种方式更安全，因为买家的银行卡信息不会直接暴露给卖家。
•数字货币支付：近年来兴起的数字货币（如比特币、以太币等）也可以用于在线支付。
买家通过数字货币钱包进行支付，以区块链技术确保交易的安全和可追溯性。
3. 支付系统的安全性在电子商务中，支付系统的安全性至关重要。
以下是几种确保支付系统安全的措施：3.1 加密技术支付系统使用加密技术确保支付信息的安全传输。
买家在输入支付信息时，支付系统会使用加密算法对信息进行加密，防止第三方窃取信息。
3.2 双因素认证为了进一步加强支付系统的安全性，双因素认证被广泛使用。
除了输入支付信息外，买家还需要提供其他身份验证因素，如短信验证码、指纹识别等。
电子商务的支付技术
电子商务的支付技术1. 引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，支付技术逐渐成为电子商务运作的核心。
支付技术的发展为消费者和商家提供了更加便捷和安全的支付方式。
本文将介绍电子商务中常见的支付技术，并探讨其在提升用户体验、降低交易风险以及促进电子商务发展中的作用。
2. 在线支付技术2.1 信用卡支付信用卡支付是电子商务中最常见的支付方式之一。
用户在购物过程中，可以选择使用自己的信用卡信息进行支付。
商家通过与银行或第三方支付平台合作，接受用户的信用卡支付请求，并将款项从用户的信用卡账户中扣除。
这种支付方式简化了支付流程，同时也提高了用户的购物安全性。
2.2 第三方支付第三方支付是一种独立的支付系统，该系统为商家和消费者提供支付服务。
用户可以通过第三方支付平台将资金存入自己的账户，然后在购物时通过该账户进行支付。
与信用卡支付相比，第三方支付更加安全，因为用户的敏感信息不会被直接暴露给商家。
2.3 手机支付手机支付是一种基于移动设备的支付方式。
用户可以将自己的信用卡或银行卡信息绑定到手机支付应用程序中，然后在购物时通过手机完成支付操作。
手机支付具有便捷和实时性的优势，使得用户可以随时随地进行支付。
3. 加密技术保障支付安全在电子商务中，支付安全是一个重大问题。
为了保护用户的支付信息免受黑客和网络攻击的威胁，加密技术被广泛应用于支付系统中。
3.1 SSL/TLSSSL和TLS是一种用于保护数据在网络上传输过程中安全的协议。
当用户进行在线支付时，支付网站会使用SSL或TLS协议对用户输入的敏感信息进行加密。
这种加密方式可以有效地防止黑客窃取用户的支付信息。
3.2 令牌化令牌化是一种将敏感数据替换为无价值的随机值的技术。
在支付过程中，用户的信用卡信息可以被令牌化，商家只保存用户的令牌而不存储真实的信用卡号码。
这种方式可以降低用户支付信息被盗取的风险。
3.3 双因素认证双因素认证是一种通过多个因素来确认用户身份的认证方式。
电子商务支付系统培训教材(ppt 62页)
1. 无安全措施的信用卡支付
1、工作流程
信用卡信息
用户(持卡人) 电话/传真/因特网
商家
合法性检查
银行
承担信用卡信息在传输过程中被盗及 卖方获得信用卡信息等风险
07.01.2020
17
2. 通过第三方代理人的支付
客户
开设账户 帐号
支付确认
第三方代 理 人 银行卡信息 银 行
帐
授
号
权
订单及帐号
订单确认
客户开户 银行
票据 交易所
传送支票
下 帐 后 通 知
传送支票
客户
07.01.2020
发送订单、电子支票 交易确认通知
商家 开户银行
定
期
支将
票 验
电 子 支
证票
入
帐
号
商家
31
2.2.3 电子现金支付方式
1、电子现金（E－cash）是一种以数据形式存在的现金货币。 它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序
认证体系、信用体系及金融体系为一体的综合大系统。
5、电子货币的含义 电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和 各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段， 以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中， 并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付 功能的货币。主要有：1，储值卡型电子货币2，银行卡型电 子货币3，电子支票4，电子现金
07.01.2020
15
2.1.4 网上支付系统的功能
1、使用数字签名和数字证书实现对各方的认证 2、使用加密技术对业务进行加密 3、使用消息摘要算法确认业务的完整性 4、保证业务不可否认性 5、处理贸易业务的多边支付问题(支付信息与订单信息相分离)
电子商务与电子支付技术培训ppt在商务行业的关键性与需求
多样性
消费者期望电子商务平台提供丰富的 商品和服务选择，满足个性化需求。
电子商务与电子支付的发展趋势与未来展望
移动化
随着移动设备的普及，移动电子 商务和移动支付将成为未来发展
的重点。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用将 提升电子商务和电子支付的智能化 水平。
无界化
跨界合作将成为未来电子商务与电 子支付发展的重要趋势，实现更广 泛的商业应用。
商务和电子支付时遵守相关规定，避免法律风险。
THANK YOU
电子支付的安全保障措施
总结词
电子支付需要采取多种安全措施来保障用户资金的安 全。
详细描述
电子支付虽然方便快捷，但也存在一定的安全风险。为 了保障用户资金的安全，需要采取多种安全措施。首先 ，应使用安全的网络环境进行电子支付，避免使用公共 Wi-Fi等不安全的网络连接。其次，应设置复杂的密码 和采用多因素身份验证方式来提高账户的安全性。此外 ，应定期更新和升级电子支付工具，以防范潜在的安全 漏洞和威胁。同时，用户也应注意保护个人信息和账户 安全，避免泄露个人信息和账户密码。
03
电子商务与电子支付 在商务行业中的关键 性
提高交易效率
01
电子商务平台通过在线交易的方 式，简化了传统商务流程，减少 了交易时间。
02
电子支付技术提高了资金流转速 度，缩短了支付周期，从而提高 了交易效率。
降低交易成本
电子商务降低了企业的运营成本，如店面租金、员工工资等 。
电子支付降低了交易过程中的手续费和汇兑成本，减少了财 务成本。
定义
电子商务是指在互联网、内部网和增 值网上以电子交易方式进行交易活动 和相关服务活动，是传统商业活动各 环节的电子化、网络化。
电子商务与电子支付技巧培训ppt
电子商务支付技巧
选择安全支付方式
保护个人信息安全
选择有良好信誉的第三方支付平台，避免 使用不安全的支付方式。
不要在公共场合或不可靠的网站上输入个 人敏感信息，如银行卡号、密码等。
定期更换密码
不要轻信陌生人的邮件或链接
为了防止黑客攻击，定期更换密码是非常 重要的。
不要轻信陌生人的邮件或链接，以免遭受 网络钓鱼攻击。
电子商务运营与管理
从店铺运营、营销推广、客户服务等 方面，介绍了如何提高电子商务的运 营效率和管理水平。
对未来电子商务与电子支付发展趋势展望
01
移动化与智能化
随着移动互联网的普及和人工 智能技术的发展，未来电子商 务将更加注重移动端和智能化 的服务，提高用户体验和便捷
性。
02
个性化与定制化
消费者对个性化需求的提高， 将推动电子商务向更加个性化 和定制化的方向发展，满足消
营销等。
电子商务特点
电子商务具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点。它打破了地域限制，使商业活 动可以在全球范围内进行。同时，电子商务提供了更加便捷的交互方式，使得商业交易 更加快速和高效。此外，电子商务还具有自动化和智能化的特点，可以自动处理商业交
易和数据统计。
电子商务发展历程
要点一
电子商务的起源
费者的个性化需求。
03
社交化与社区化
社交媒体和社区平台的兴起， 将为电子商务提供更多的流量 入口和用户粘性，促进社交电
商的发展。
04
跨境电商与全球市场
随着全球化的加速和跨境电商 的兴起，未来电子商务将更加 注重拓展全球市场，为消费者 提供更加丰富的商品和服务。
THANKS
可靠。
02
《电子商务支付技术》课件
电子支付系统
组成与工作流程
介绍电子支付系统的核心组成部分以及支付过程中 的具体工作流程。
分类与特点
分析不同类型的电子支付系统，并探讨其特点和适 用场景。
国内外主流电子支付方式
网络银行支付
介绍传统的网络银行支付方式，讲解其使用场景和 安全性。
第三方支付
针对第三方支付平台的兴起，分析其工作原理、优 势和风险。
手机支付
探讨移动支付的快速发展，以及手机支付技术的工 作原理和安全性。
电子钱包支付
介绍电子钱包支付方式的特点，以及其在各个行业 中的应用。
电子支付技术
1
传统加密技术
简述传统加密技术在电子支付中的应用和限制。
ห้องสมุดไป่ตู้
2
数字签名技术
探讨数字签名技术在电子支付中的关键作用和安全性。
3
RSA算法
深入了解RSA算法在电子支付系统中的加密和解密过程，并讨论其优劣。
移动互联网时代的电 子支付
探讨移动设备的普及与移动互 联网的发展如何影响电子支付 生态系统。
区块链技术与电子支 付
研究区块链技术如何改变电子 支付产业，并讨论其潜在优势 和挑战。
金融科技对电子支付 的影响
分析金融科技创新如何推动电 子支付技术的进一步演进。
结论与未来发展前景
1 重要性
总结电子商务支付技术的重要作用，以及对商业和经济发展的积极影响。
4
SSL安全协议
详细介绍SSL安全协议的工作原理和在电子支付中的实际应用。
电子支付安全
1 安全问题
剖析电子支付面临的安全 风险，如数据泄露和身份 验证问题。
2 防范电子支付欺诈
提供几项有效的措施，以 防止电子支付中的欺诈行 为。
电子商务与电子支付技术培训ppt
电子商务与电子支付技 术培训
汇报人：可编辑
2023-12-22
contents
目录
• 电子商务概述 • 电子支付技术原理 • 电子商务安全保障措施 • 电子支付技术实践案例分析 • 电子商务与电子支付未来发展趋势 • 总结与展望
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
电子商务定义
电子商务是一种基于互联网的计 算方式，它通过电子手段和网络 技术实现商业活动和交易。
。
对未来发展的展望与建议
电子商务与电子支付技术的融合
移动支付的普及
随着互联网技术的发展，电子商务与电子 支付技术将更加紧密地融合，形成更加便 捷、高效、安全的支付方式。
随着智能手机的普及和移动网络的发展， 移动支付将成为未来电子支付的主要方式 之一。
区块链技术的应用
加强监管和规范
区块链技术具有去中心化、安全性高、可 追溯等特点，未来可以应用于电子支付领 域，提高支付的安全性和效率。
电子商务特点
电子商务具有全球性、交互性、 实时性、自动化等特点，它改变 了传统的商业模式，使得商业活 动更加便捷、高效。
电子商务发展历程
初级阶段
成熟阶段
早期的电子商务主要依赖于电子邮件 和简单的网页浏览，其应用范围相对 较小。
现在的电子商务已经非常成熟，它涵 盖了各种商业活动和交易，包括商品 销售、金融服务、在线教育等。
06
总结与展望
本次培训内容回顾
01
02
03
04
电子商务概述
介绍了电子商务的概念、发展 历程、应用领域等基础知识。
电子支付技术
详细讲解了电子支付的概念、 分类、流程、安全保障等方面
的内容。
案例分析
汇报人：可编辑
2023-12-22
contents
目录
• 电子商务概述 • 电子支付技术原理 • 电子商务安全保障措施 • 电子支付技术实践案例分析 • 电子商务与电子支付未来发展趋势 • 总结与展望
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
电子商务定义
电子商务是一种基于互联网的计 算方式，它通过电子手段和网络 技术实现商业活动和交易。
。
对未来发展的展望与建议
电子商务与电子支付技术的融合
移动支付的普及
随着互联网技术的发展，电子商务与电子 支付技术将更加紧密地融合，形成更加便 捷、高效、安全的支付方式。
随着智能手机的普及和移动网络的发展， 移动支付将成为未来电子支付的主要方式 之一。
区块链技术的应用
加强监管和规范
区块链技术具有去中心化、安全性高、可 追溯等特点，未来可以应用于电子支付领 域，提高支付的安全性和效率。
电子商务特点
电子商务具有全球性、交互性、 实时性、自动化等特点，它改变 了传统的商业模式，使得商业活 动更加便捷、高效。
电子商务发展历程
初级阶段
成熟阶段
早期的电子商务主要依赖于电子邮件 和简单的网页浏览，其应用范围相对 较小。
现在的电子商务已经非常成熟，它涵 盖了各种商业活动和交易，包括商品 销售、金融服务、在线教育等。
06
总结与展望
本次培训内容回顾
01
02
03
04
电子商务概述
介绍了电子商务的概念、发展 历程、应用领域等基础知识。
电子支付技术
详细讲解了电子支付的概念、 分类、流程、安全保障等方面
的内容。
案例分析
电子商务与电子支付技术培训ppt
案例分析
区块链技术的应用前景广阔，但目前仍处于探索阶段，需要克服技术成熟度、法规政策等 多方面的挑战。
06
电子商务与电子支付的实践操作 与技巧
如何选择合适的电子商务平台？
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总结词：选择合适的电子商务平台是开展电子商务业务的 关键步骤，需要考虑平台的知名度、功能、安全性、用户 评价等因素。
在此添加您的文本16字
用户评价：查看其他用户的评价和反馈，了解平台的优缺 点，以便做出更明智的选择。
如何保障电子支付的安全？
总结词：电子支付安全是电子商务业务的重要环节，需 要采取多种措施来确保支付过程的安全可靠。
使用安全的网络环境：在安全的Wi-Fi网络下进行电子支 付，避免使用未经加密的Wi-Fi网络。
案例分析
阿里巴巴的成功在于其创新的商业模式和先进的 技术支持，通过电子商务和电子支付的结合，实 现了线上线下的全面覆盖。
案例二：微信支付的发展历程与优势分析
微信支付的发展历程
微信支付从无到有，逐渐成为中国电子支付市场的重要力量，其发 展历程充满了创新和变革。
微信支付的优势
微信支付凭借其强大的社交属性和便捷的操作体验，迅速获得了用 户的青睐。
特点
便捷性、全球性、低成本、高效率
电子商务的发展历程
01
02
03
起步期
20世纪90年代初，互联网 商业化，电子商务平台开 始出现。
应用期
20世纪90年代末至21世 纪初，电子商务逐渐普及 ，企业开始广泛应用电子 商务。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务发展迅速，成为全球商 业活动的重要形式。
电子商务的分类与模式
电子支付的分类与模式
总结词
区块链技术的应用前景广阔，但目前仍处于探索阶段，需要克服技术成熟度、法规政策等 多方面的挑战。
06
电子商务与电子支付的实践操作 与技巧
如何选择合适的电子商务平台？
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总结词：选择合适的电子商务平台是开展电子商务业务的 关键步骤，需要考虑平台的知名度、功能、安全性、用户 评价等因素。
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用户评价：查看其他用户的评价和反馈，了解平台的优缺 点，以便做出更明智的选择。
如何保障电子支付的安全？
总结词：电子支付安全是电子商务业务的重要环节，需 要采取多种措施来确保支付过程的安全可靠。
使用安全的网络环境：在安全的Wi-Fi网络下进行电子支 付，避免使用未经加密的Wi-Fi网络。
案例分析
阿里巴巴的成功在于其创新的商业模式和先进的 技术支持，通过电子商务和电子支付的结合，实 现了线上线下的全面覆盖。
案例二：微信支付的发展历程与优势分析
微信支付的发展历程
微信支付从无到有，逐渐成为中国电子支付市场的重要力量，其发 展历程充满了创新和变革。
微信支付的优势
微信支付凭借其强大的社交属性和便捷的操作体验，迅速获得了用 户的青睐。
特点
便捷性、全球性、低成本、高效率
电子商务的发展历程
01
02
03
起步期
20世纪90年代初，互联网 商业化，电子商务平台开 始出现。
应用期
20世纪90年代末至21世 纪初，电子商务逐渐普及 ，企业开始广泛应用电子 商务。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务发展迅速，成为全球商 业活动的重要形式。
电子商务的分类与模式
电子支付的分类与模式
总结词
电子商务培训2(1)
电子支付技术
电子商务培训2(1)
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训2(1)
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
电子商务培训2(1)
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
4. 效仿EDI贸易形式，要求软件遵循相同协 议和报文格式
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训2(1)
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
7. 支付网关发给网上商店的授权应答 消息；
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训2(1)
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
电子商务培训2(1)
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训2(1)
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务培训2(1)
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训2(1)
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
电子商务培训2(1)
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
4. 效仿EDI贸易形式，要求软件遵循相同协 议和报文格式
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训2(1)
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
7. 支付网关发给网上商店的授权应答 消息；
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训2(1)
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
电子商务培训2(1)
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训2(1)
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务的支付技术培训课程
发卡银行
3 电子支付的主要方式
1. 信用卡 2. 电子现金 3. 电子智能卡 4. 电子钱包 5. 电子支票 6. 一卡通 7. 其他电子支付方式
信用卡
❖ 信用卡（Electronic Credit Card）
是目前应用最为广泛的电子结算方式 ，也是金融服务的常见方式。
▪ 信用卡 ▪ 借记卡 ▪ 贷记卡
汇兑； 5. 消费贷款功能：先向银行贷款，提前使
用货币。
பைடு நூலகம்
电子支付系统
1. 网上交易主体：网上支付系统的主体首
先应包括买（消费者或用户）卖（商家 或企业）双方。
2. 安全协议：网络支付系统应有安全电子
交易协议或安全套接层协议等安全控制 协议，这些涉及安全的协议构成了网上 交易可靠的技术支撑环境。
3. 金融机构：包括网络金融服务机构，商
支付的场合。
SET协议
SET协议要达到的目标主要有5个：
信息传输的安全性：保障网上传输的 数据不被窃取。
信息的相互隔离：订单信息和个人帐 号信息的隔离。当包含持卡人帐号信 息的订单送到商家时，商家只能看到 订货信息，看不到持卡人的帐户信息 。
3. 多方认证的解决：对消费者的信用卡认 证；对网上商店认证；对支付网关的认 证；相互之间的认证
电子智能卡
❖ 电子智能卡（Smart card）是一种大小和信用卡
相似的塑料卡片，内含一块直径在1cm左右的硅 芯片，具有存储信息和进行复杂运算的功能。 ❖ 广泛用于电话卡、身份识别卡、移动电话卡、付 费电视等
电子钱包
❖ 电子钱包（Electronic Purse，或
Electronic Wallet）实际也是一种具 有存储值的智能卡，它可以装有数字 现金。 ❖ 可以在网络上面直接进行小额支付， 可以直接从银行帐号上下载电子现金 。
电子商务支付技术(2)
支付系统的组成及功能
可编辑ppt
3
分类
特点
大 额 支 付 系 可以做实时处理，业务少（1-10%）金额大，这
统
个系统风险管理重要
脱机小额支 付系统
主要指ACH（自动清算所），处理预先授权的定 期货证或定期借记，以磁介质或数据通信方式提 交清算所。
联 机 小 额 支 指POS机和ATM系统，工具为信用卡、借证卡或
以圣地亚哥地区为基础的组织，提供在网络中处理信用卡交 易的系统。这个系统结合EDS的数据传输方式，是美国第一 家在达拉斯提供处理卡片业务的商业服务网。
Interactive Partners
Transactions 结合EDS的冒险者、France Telecom、US West及H&R Block等公司，提供家庭银行业务及电子付款服务。
可编辑ppt
5
1950年 20世纪50 年代中期 1958年 1967年
1970年
20世纪70 年代末期
1985年 1994年 1995年
大额付费卡（Diners Club Charge Card）推出。
磁性油墨字体认证技术（MICR）的发展适时帮助了支票的处 理，增加了以支票签封做为无现金付款方式的选择。
外部货币结算
中介
卖方
ID号
商品 与服
务
买方
可编辑ppt 内部货币传输
9
9.2 支付方式
3.票据的支付
金融代理业务
信用卡 注册银行
定期数据汇总 定期票据结算
资金清算系统
信用卡公司
卖方开户银行
票据清算
买方开户银行
金融代理业务
金融代理业务
卖方
票据支付
电子商务与电子支付技术培训ppt
02
CHAPTER
电子支付技术基础
电子支付是一种通过电子手段转移资金的过程，具有方便、快捷、高效的特点。
总结词
电子支付是一种利用电子技术和互联网平台完成资金转移的过程。它不需要传统的现金或支票交易，而是通过电子方式来完成支付。电子支付具有方便、快捷、高效的特点，用户可以在任何时间、任何地点进行交易，无需面对面接触。
总结词
总结词
电子支付的安全保障措施包括加密技术、身份认证、风险控制等。
要点一
要点二
详细描述
为了保证电子支付的安全性，需要采取一系列的安全保障措施。其中，加密技术是最基本的安全措施之一，通过加密算法对交易信息进行加密，保证信息不被泄露。身份认证可以确保交易双方的身份真实可靠，避免欺诈行为。同时，风险控制也是必要的措施之一，通过风险识别、评估和控制等手段来降低交易风险。
全球性、交互性、实时性、自动化、低成本和高效率。
特点
定义
20世纪90年代初，电子商务开始发展，主要形式是电子数据交换（EDI）。
起步阶段
基础建设阶段
应用发展阶段
20世纪90年代中期至末期，互联网商业化，电子商务平台开始出现。
21世纪初至今，电子商务应用范围不断扩大，涉及各个行业和领域。
03
02
01
电子商务与电子支付技术的优势
电子商务和电子支付技术具有便捷性、高效性、安全性等优势。它们能够让人们随时随地完成交易和支付，提高交易效率和降低交易成本，同时保障交易安全和资金安全。
电子商务与电子支付技术的趋势：未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，电子商务和电子支付技术将更加智能化、个性化、安全化。同时，它们将更加深入到人们的生活和工作之中，成为不可或缺的一部分。
CHAPTER
电子支付技术基础
电子支付是一种通过电子手段转移资金的过程，具有方便、快捷、高效的特点。
总结词
电子支付是一种利用电子技术和互联网平台完成资金转移的过程。它不需要传统的现金或支票交易，而是通过电子方式来完成支付。电子支付具有方便、快捷、高效的特点，用户可以在任何时间、任何地点进行交易，无需面对面接触。
总结词
总结词
电子支付的安全保障措施包括加密技术、身份认证、风险控制等。
要点一
要点二
详细描述
为了保证电子支付的安全性，需要采取一系列的安全保障措施。其中，加密技术是最基本的安全措施之一，通过加密算法对交易信息进行加密，保证信息不被泄露。身份认证可以确保交易双方的身份真实可靠，避免欺诈行为。同时，风险控制也是必要的措施之一，通过风险识别、评估和控制等手段来降低交易风险。
全球性、交互性、实时性、自动化、低成本和高效率。
特点
定义
20世纪90年代初，电子商务开始发展，主要形式是电子数据交换（EDI）。
起步阶段
基础建设阶段
应用发展阶段
20世纪90年代中期至末期，互联网商业化，电子商务平台开始出现。
21世纪初至今，电子商务应用范围不断扩大，涉及各个行业和领域。
03
02
01
电子商务与电子支付技术的优势
电子商务和电子支付技术具有便捷性、高效性、安全性等优势。它们能够让人们随时随地完成交易和支付，提高交易效率和降低交易成本，同时保障交易安全和资金安全。
电子商务与电子支付技术的趋势：未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，电子商务和电子支付技术将更加智能化、个性化、安全化。同时，它们将更加深入到人们的生活和工作之中，成为不可或缺的一部分。
电子商务行业电子支付培训ppt
技术对接与集成
电子商务平台需要与电子支付 服务商进行技术对接和集成， 包括API接口、支付插件、 SDK等方面的集成，以确保支 付流程的顺畅和数据的安全传 输。
测试与上线
在完成技术对接后，需要进行 严格的测试，确保支付流程无 误，然后正式上线运行。
电子支付在电商交易中的流程
填写支付信息
跳转到支付页面
电子支付的定义与特点
总结词
电子支付是一种通过电子手段转移资金的过程，具有方便、快捷、高效的特点。
详细描述
电子支付是一种利用互联网和移动设备进行资金转移的方式，它通过电子手段来完成支付过程，无需现金或支票 等传统支付工具。电子支付具有方便、快捷、高效的特点，用户可以在任何时间、任何地点进行支付操作，无需 排队等待或填写纸质单据。
随着智能手机的广泛使用，移动支付 已成为电子支付的主要趋势，未来移 动支付将更加便捷、安全。
人工智能和大数据技术将进一步提高 电子支付的智能化水平，为用户提供 个性化服务。
区块链技术的应用
区块链技术为电子支付提供了去中心 化、安全可追溯的解决方案，预计将 在电子支付领域发挥重要作用。
电子支付在电商行业的应用前景
监管政策的完善
01
随着电子支付行业的快速发展，相关政策与法规将不断完善，
以保障行业的健康发展。
数据安全与隐私保护
02
电子支付涉及用户敏感信息，政策与法规将加强对数据安全和
隐私保护的要求。
反洗钱与反欺诈规定
03
为了防范金融风险，政策与法规将加强对电子支付行业的反洗
钱和反欺诈监管。
谢谢观电子商务中的电子支付 应用
电子商务平台如何接入电子支付
选择合适的电子支付服务 商
电子商务与电子支付技巧培训ppt
电子商务与电子支付技巧培训
汇报人：文小库
2023-12-23
目录
CONTENTS
电子商务概述电子支付系统与工具电子商务支付流程与技巧电子商务营销策略与技巧电子商务物流管理电子商务法律与监管
电子商务概述
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子合同是电子商务交易的重要依据，其法律效力与传统书面合同相同，但需符合法律规定的形式和要件。
监管对策
政府应加强对电子商务平台的监管，制定更加完善的法律法规，同时推动国际合作，共同打击跨国电子商务违法行为。
监管挑战
电子商务监管面临诸多挑战，如跨国交易的监管难度、网络欺诈和信息安全等问题。
企业合规
电子商务企业应加强自身合规管理，遵循相关法律法规，建立完善的内部管理制度和风险防范机制。
收集、整理和分析客户信息，了解客户需求和偏好，为个性化服务提供支持。
客户信息管理
提供优质的售前、售中和售后服务，解决客户问题，提高客户满意度。
客户服务质量提升
通过个性化服务和关怀，提高客户对品牌的忠诚度，降低客户流失率。
客户忠诚度培养
深入挖掘客户需求和购买行为，提供更有针对性的产品和服务，提高客户生命周期价值。
用户在电子商务平台上支付
确认收货
用户选择结算方式，如在线支付、货到付款等，并完成支付过程。
用户收到商品后，确认收货并完成整个交易过程。
03
02
01
选择信誉良好的第三方支付平台或银行网关进行支付，避免使用不安全的支付方式。
使用安全支付方式
在支付过程中，不要轻易透露个人信息，如银行卡号、密码等。
通过用户名密码、动态口令、生物识别等技术验证用户身份，防止未经授权的访问。
汇报人：文小库
2023-12-23
目录
CONTENTS
电子商务概述电子支付系统与工具电子商务支付流程与技巧电子商务营销策略与技巧电子商务物流管理电子商务法律与监管
电子商务概述
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子合同是电子商务交易的重要依据，其法律效力与传统书面合同相同，但需符合法律规定的形式和要件。
监管对策
政府应加强对电子商务平台的监管，制定更加完善的法律法规，同时推动国际合作，共同打击跨国电子商务违法行为。
监管挑战
电子商务监管面临诸多挑战，如跨国交易的监管难度、网络欺诈和信息安全等问题。
企业合规
电子商务企业应加强自身合规管理，遵循相关法律法规，建立完善的内部管理制度和风险防范机制。
收集、整理和分析客户信息，了解客户需求和偏好，为个性化服务提供支持。
客户信息管理
提供优质的售前、售中和售后服务，解决客户问题，提高客户满意度。
客户服务质量提升
通过个性化服务和关怀，提高客户对品牌的忠诚度，降低客户流失率。
客户忠诚度培养
深入挖掘客户需求和购买行为，提供更有针对性的产品和服务，提高客户生命周期价值。
用户在电子商务平台上支付
确认收货
用户选择结算方式，如在线支付、货到付款等，并完成支付过程。
用户收到商品后，确认收货并完成整个交易过程。
03
02
01
选择信誉良好的第三方支付平台或银行网关进行支付，避免使用不安全的支付方式。
使用安全支付方式
在支付过程中，不要轻易透露个人信息，如银行卡号、密码等。
通过用户名密码、动态口令、生物识别等技术验证用户身份，防止未经授权的访问。
电子商务支付2讲课文档
三、网上支付方式
• （一）按照开展电子商务的实体性质分类 • 1．BtoC型网上支付方式 • 2．BtoB型网上支付方式 • （二）按网上支付金额的大小分类 • 1．微支付 • 2．消费者级网上支付 • 3．商业级网上支付 • （三）根据网络货币的不同类型分类 • 1．电子现金网上支付 • 2．电子信用卡网上支付
• （3）微支付。交易的金额非常小，如几分 甚至更少。要求交易成本最低化，安全性要 求相对较低，但是要能防止大规模的病毒或 其他行为的攻击。
第六页，共35页。
二、常用的电子支付系统
• （一）ATM系统 • （二）POS系统 • （三）电子汇兑系统 • （四）网上支付系统 • （五）其他支付方式
第七页，共35页。
一、 电子支付系统概述
•(一）电子支付系统的一般模型
第四页，共35页。
（二） 电子支付系统的分类
• 1．根据在每次交易过程中是否有第三方参与分类
在线
•在线系统的每次交易过程都要求与第三方（如银行）在线通信， 用第三方的数据来校验对方提供的信息是否正确，包括授权、认
证等，目前大多数支付系统都是在线的。在线系统安全性较高， 适用于大额交易。
（1）贷记卡。也称信用卡。 （2）借记卡。
（3）复合卡。准贷记卡。
2．按信息载体材料分类 （1）塑料卡。 （2）磁卡。用最广的一种卡。 （3）集成电路卡。（4）复合介质卡。
（5）激光卡。
• （三）银行卡的应用领域
（1）无现金购物：（2）启动ATM系统：（3）企业银行联机：（4）家庭 银行联机：进行查询、转账与投资理财等交易。
• A．转账结算功能
B．储蓄功能
• C．兑现功能 D．消费信贷功能
• 4．银行卡的使用已经成为人们日常生活的一部分，其使用范围主要在（ ）方面。
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7. 支付网关发给网上商店的授权应答 消息；
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
7. 货物配送 8. 支付完成
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付的信息流
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
3 电子支付的主要方式
1. 信用卡 2. 电子现金 3. 电子智能卡 4. 电子钱包 5. 电子支票 6. 一卡通 7. 其他电子支付方式
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
金转账； 3. 储蓄功能：使用电子货币存款和取款； 4. 兑现功能：异地使用货币时，进行货币
汇兑； 5. 消费贷款功能：先向银行贷款，提前使
用货币。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付系统
1. 网上交易主体：网上支付系统的主体首
先应包括买（消费者或用户）卖（商家 或企业）双方。
2. 安全协议：网络支付系统应有安全电子
支付网关的工作流程
1. 用户发往网上商店的购物请求； 2. 网上商店发往支付网关的授权请求； 3. 支付网关发往银行卡交换中心的授权
请求； 4. 银行卡交换中心发往发卡银行的授权
请求； 5. 发卡银行发给银行卡交换中心的授权
应答消息；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
支付网关的工作流程
6. 银行卡交换中心发给支付网关的授 权应答消息；
电子商务培训第二讲电 子商务的支付技术
2020/11/27
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
第二讲 电子商务的支付技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
目录
1. 传统支付方式 2. 电子支付的概念 3. 电子支付的主要方式 4. 电子支付的安全 5. 首都商城的电子支付
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支票
电子支票（e-check）是客户向收款人签
发的、无条件的数字化支付指令。 就是将传统支票改变为带有数字签名的电 子报文。 是网络银行常用的一种电子支付工具。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支票支付流程
v 1。付款人产生电子支票，并对其签名 v 2。把电子支票通过安全e－mail或www送给收款人 v 3。收款人验证付款人签名，背书（endorses）支票，写
本章学习目标
掌握电子支付的概念 了解电子支付的主要方式 熟悉我国电子商务采用的
电子支付技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
或者发送方可以察觉所发单证的丢失；
4. 如何确定电子单证的内容未被篡改； 5. 如何确定电子单证的真实性，即单证来
源于期望的发送方；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付安全的内涵
6. 如何解决或者仲裁收发双方对交换 的单证所产生的争议，例如发方或 收方可能的否认或抵赖；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
什么是电子支付
v 电子支付：主要指在网上实现支
付，即交易的各方使用电子方式， 通过网络安全地完成全部交易支 付过程的支付方式。没有现金、 转帐支票、电汇票证等。 v 电子支付催生了网络银行。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付的主要功能
1. 网上购物； 2. 转账结算功能：直接消费结算，代替现
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付 产生的问题
1. 支付方式的统一问题 2. 跨国交易中的货币兑提问题 3. 电子支付与网络银行中的法律问题 4. 网络银行的监管问题 5. 网络银行的风险防范问题更加重要 6. 网络银行的安全问题更加突出 7. 新技术应用问题
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
信用卡
v 信用卡（Electronic Credit Card）
是目前应用最为广泛的电子结算方式， 也是金融服务的常见方式。
§信用卡 §借记卡 §贷记卡
v 我国各大银行都发行了用于网上支付 的信用卡。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子现金
v 电子现金（E-Cash、CyberCash）是电子支
数据不被窃取。 信息的相互隔离：订单信息和个人帐
号信息的隔离。当包含持卡人帐号信 息的订单送到商家时，商家只能看到 订货信息，看不到持卡人的帐户信息。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
3. 多方认证的解决：对消费者的信用卡认 证；对网上商店认证；对支付网关的认 证；相互之间的认证
4. 效仿EDI贸易形式，要求软件遵循相同协 议和报文格式
v 案例：上海社保卡给市民带来了方便。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
其他类型的电子支付
v 用指纹结账。 v Q币？
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料 世界第一家网络银行
v 1995年10月18日世界第一家网络银行美国 安全第一网络银行(Security First Network Bank, 简称SFNB)在Internet上开业。后来 许多国家和地区的银行纷纷上网，国际金 融界掀起了一股网络银行风潮。
数字证书。 6. 认证中心CA。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
支付网关
v 支付网关（Payment Gateway）是银行
金融网络系统和因特网之间的接口， 是由银行操作的将因特网上传输的数 据转换为金融机构内部数据的设备， 或由指派的第三方处理商家支付信息 和顾客的支付指令。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
2 电子支付的概念
1. 电子支付内涵 2. 电子支付功能 3. 电子支付系统 4. 电子支付特征 5. 电子支付流程
交易协议或安全套接层协议等安全控制 协议，这些涉及安全的协议构成了网上 交易可靠的技术支撑环境。
3. 金融机构：包括网络金融服务机构，商
家银行和用户银行。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付系统
4. 认证机构：公开安全的第3方认证体
系，这一体系可以在商家与用户进行 网上交易时为他们颁发电子证书，在 交易行为发生时对电子证书和数字签 名进行验证。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料
招行一网通
v 招行自1996年底就开始在网上开发一些在线服务 系统，如网上企业银行、网上个人银行、网上支 付系统、通用网上购物广场、实时证券行业系统 等。其中网上企业银行能够提供同城转账、异地 电汇、信汇、母公司与子公司帐务稽核等业务： 个人银行系统为用户提供了网上查询帐务、简单 时务分历、转账等服务：通用网上购物广场为没 有能力开发网上购物系统的中小型商家提供了进 行网上交易的机会，用户以低廉的价格就可以得 到一个适合自己的交易系统。
7. 电子商务平台：可靠的电子商务网站以
及网上支付工具（电子货币、诸如电子 支票、信用卡、电子现金）
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电 子 支 付 的 概 念 结 构 图
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
客户电子支付流程
1. 浏览网站 2. 选择商品 3. 填写订单
4. 选择付款方式 5. 支付认证 6. 确认订单
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/27
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
付中一种很重要的支付方式，它模拟了现 实世界中的货币功能，并采用数字签名等 安全技术来保证电子现金的真实性和不可 伪造性。 v 电子现金由网络公司发行。 v 交易时无需经过银行及电子资金转帐系统 v 适合小金额支付 v 常和电子钱包一起使用
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子智能卡
v 电子智能卡（Smart card）是一种大小和信用卡
注意，还有一个网络安全通讯协议： 安全套接层协议（Secure Sockets Layer，SSL）。用于实现web客户 端和web服务器之间的安全通信。该 协议有缺点，不足以保障电子支付的 安全，但是配置成本低，多用于小额
支付的场合。
8. 网上商店发给用户的应答消息。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
其他安全因素
1. 建立安全的金融认证体系。 （人民银行联合12家商业银行 建立中国金融认证中心CFCA)
2. 提高安全控制程度。(技术措 施＋管理制度)
3. 健全金融法规。（承认数字签 名的立法有效性）
7. 货物配送 8. 支付完成
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电子支付的信息流
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
3 电子支付的主要方式
1. 信用卡 2. 电子现金 3. 电子智能卡 4. 电子钱包 5. 电子支票 6. 一卡通 7. 其他电子支付方式
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
金转账； 3. 储蓄功能：使用电子货币存款和取款； 4. 兑现功能：异地使用货币时，进行货币
汇兑； 5. 消费贷款功能：先向银行贷款，提前使
用货币。
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电子支付系统
1. 网上交易主体：网上支付系统的主体首
先应包括买（消费者或用户）卖（商家 或企业）双方。
2. 安全协议：网络支付系统应有安全电子
支付网关的工作流程
1. 用户发往网上商店的购物请求； 2. 网上商店发往支付网关的授权请求； 3. 支付网关发往银行卡交换中心的授权
请求； 4. 银行卡交换中心发往发卡银行的授权
请求； 5. 发卡银行发给银行卡交换中心的授权
应答消息；
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支付网关的工作流程
6. 银行卡交换中心发给支付网关的授 权应答消息；
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第二讲 电子商务的支付技术
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目录
1. 传统支付方式 2. 电子支付的概念 3. 电子支付的主要方式 4. 电子支付的安全 5. 首都商城的电子支付
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支票
电子支票（e-check）是客户向收款人签
发的、无条件的数字化支付指令。 就是将传统支票改变为带有数字签名的电 子报文。 是网络银行常用的一种电子支付工具。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支票支付流程
v 1。付款人产生电子支票，并对其签名 v 2。把电子支票通过安全e－mail或www送给收款人 v 3。收款人验证付款人签名，背书（endorses）支票，写
本章学习目标
掌握电子支付的概念 了解电子支付的主要方式 熟悉我国电子商务采用的
电子支付技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
1 传统支付方式
1. 现金支付 2. 邮局汇款 3. 银行转账
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
基本观点
v 传统支付主要是以面对面的支付和
以现金或纸介质凭证为主的支付方 式。 v 电子商务并不完全排斥传统的支付 方式。
5. 交易的实时性：所有支付过程都是在线 的。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
SET协议中的角色
1. 消费者(持卡人)。到发卡银行申请银行 卡，为卡申请数字证书。
2. 商家。收单银行委托认证机构发给数字 证书。
3. 发卡银行或机构。 4. 收单银行。 5. 支付网关。收单银行委托认证机构发给
3. 如何保证被传输的业务单证不会丢失，
或者发送方可以察觉所发单证的丢失；
4. 如何确定电子单证的内容未被篡改； 5. 如何确定电子单证的真实性，即单证来
源于期望的发送方；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付安全的内涵
6. 如何解决或者仲裁收发双方对交换 的单证所产生的争议，例如发方或 收方可能的否认或抵赖；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
4 电子支付的安全
1. 电子支付安全的内涵 2. 电子支付协议 3. 支付网关 4. 其他安全因素
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付安全的内涵
1. 如何确定通信中的贸易伙伴的真实性； 2. 如何保证电子单证的保密性，防范电子
单证的内容被第三方读取；
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
什么是电子支付
v 电子支付：主要指在网上实现支
付，即交易的各方使用电子方式， 通过网络安全地完成全部交易支 付过程的支付方式。没有现金、 转帐支票、电汇票证等。 v 电子支付催生了网络银行。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付的主要功能
1. 网上购物； 2. 转账结算功能：直接消费结算，代替现
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付 产生的问题
1. 支付方式的统一问题 2. 跨国交易中的货币兑提问题 3. 电子支付与网络银行中的法律问题 4. 网络银行的监管问题 5. 网络银行的风险防范问题更加重要 6. 网络银行的安全问题更加突出 7. 新技术应用问题
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
信用卡
v 信用卡（Electronic Credit Card）
是目前应用最为广泛的电子结算方式， 也是金融服务的常见方式。
§信用卡 §借记卡 §贷记卡
v 我国各大银行都发行了用于网上支付 的信用卡。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子现金
v 电子现金（E-Cash、CyberCash）是电子支
数据不被窃取。 信息的相互隔离：订单信息和个人帐
号信息的隔离。当包含持卡人帐号信 息的订单送到商家时，商家只能看到 订货信息，看不到持卡人的帐户信息。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
3. 多方认证的解决：对消费者的信用卡认 证；对网上商店认证；对支付网关的认 证；相互之间的认证
4. 效仿EDI贸易形式，要求软件遵循相同协 议和报文格式
v 案例：上海社保卡给市民带来了方便。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
其他类型的电子支付
v 用指纹结账。 v Q币？
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料 世界第一家网络银行
v 1995年10月18日世界第一家网络银行美国 安全第一网络银行(Security First Network Bank, 简称SFNB)在Internet上开业。后来 许多国家和地区的银行纷纷上网，国际金 融界掀起了一股网络银行风潮。
数字证书。 6. 认证中心CA。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
支付网关
v 支付网关（Payment Gateway）是银行
金融网络系统和因特网之间的接口， 是由银行操作的将因特网上传输的数 据转换为金融机构内部数据的设备， 或由指派的第三方处理商家支付信息 和顾客的支付指令。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
传统支付的优缺点
v 优点：符合消费者习惯，可 信度高，司法环境成熟
v 缺点：
§带现金的风险 §时间、地点限制 §手续繁 §效率低
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
2 电子支付的概念
1. 电子支付内涵 2. 电子支付功能 3. 电子支付系统 4. 电子支付特征 5. 电子支付流程
交易协议或安全套接层协议等安全控制 协议，这些涉及安全的协议构成了网上 交易可靠的技术支撑环境。
3. 金融机构：包括网络金融服务机构，商
家银行和用户银行。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子支付系统
4. 认证机构：公开安全的第3方认证体
系，这一体系可以在商家与用户进行 网上交易时为他们颁发电子证书，在 交易行为发生时对电子证书和数字签 名进行验证。
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
资料
招行一网通
v 招行自1996年底就开始在网上开发一些在线服务 系统，如网上企业银行、网上个人银行、网上支 付系统、通用网上购物广场、实时证券行业系统 等。其中网上企业银行能够提供同城转账、异地 电汇、信汇、母公司与子公司帐务稽核等业务： 个人银行系统为用户提供了网上查询帐务、简单 时务分历、转账等服务：通用网上购物广场为没 有能力开发网上购物系统的中小型商家提供了进 行网上交易的机会，用户以低廉的价格就可以得 到一个适合自己的交易系统。
7. 电子商务平台：可靠的电子商务网站以
及网上支付工具（电子货币、诸如电子 支票、信用卡、电子现金）
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电 子 支 付 的 概 念 结 构 图
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
客户电子支付流程
1. 浏览网站 2. 选择商品 3. 填写订单
4. 选择付款方式 5. 支付认证 6. 确认订单
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/27
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
付中一种很重要的支付方式，它模拟了现 实世界中的货币功能，并采用数字签名等 安全技术来保证电子现金的真实性和不可 伪造性。 v 电子现金由网络公司发行。 v 交易时无需经过银行及电子资金转帐系统 v 适合小金额支付 v 常和电子钱包一起使用
电子商务培训第二讲电子商务的支付 技术
电子智能卡
v 电子智能卡（Smart card）是一种大小和信用卡
注意，还有一个网络安全通讯协议： 安全套接层协议（Secure Sockets Layer，SSL）。用于实现web客户 端和web服务器之间的安全通信。该 协议有缺点，不足以保障电子支付的 安全，但是配置成本低，多用于小额
支付的场合。