企业管理考试试题及复习资料

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企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是()A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 资源配置D. 竞争优势的获取答案:D2. 以下哪项不是企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D3. 企业文化的核心是()A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业战略答案:C4. 以下哪项不是企业人力资源管理的组成部分?()A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 产品开发答案:D5. 企业财务管理的首要目标是()A. 利润最大化B. 股东权益最大化C. 企业价值最大化D. 市场占有最大化答案:C二、多项选择题1. 企业环境分析中,宏观环境分析包括以下哪些方面?()A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 竞争对手答案:ABCD2. 企业战略制定过程中需要考虑的内部因素包括()A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构E. 企业历史答案:ABCD三、判断题1. 企业的所有决策都应该以提高利润为最终目标。

()答案:错误2. 企业文化的形成是一个自然演进的过程,不需要人为干预。

()答案:错误3. 企业社会责任仅指企业在法律框架内对股东的责任。

()答案:错误四、简答题1. 简述企业战略实施的三个主要步骤。

答案:企业战略实施的三个主要步骤包括:战略制定、战略部署和战略执行。

2. 描述企业文化对企业发展的重要作用。

答案:企业文化对企业发展具有重要作用,它能够塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队协作效率,引导员工行为,促进企业长期稳定发展。

五、案例分析题案例:某科技公司在快速发展过程中,面临员工流失率高和团队协作效率低下的问题。

请分析可能的原因,并提出解决方案。

答案:可能的原因包括企业文化不明确、员工对企业目标缺乏认同感、缺乏有效的激励机制等。

解决方案可以包括:明确并强化企业文化,建立与员工共享的企业愿景和使命;实施员工培训和发展计划,提高员工的专业能力和团队协作能力;设计合理的激励和奖励机制,提高员工的工作积极性和忠诚度。

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 市场分析B. 竞争分析C. 内部资源分析D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构设计的原则?()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案:D3. 企业文化的核心是()。

A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业使命D. 企业目标答案:B4. 企业人力资源管理的主要任务不包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 产品开发答案:D5. 企业财务管理的核心是()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 成本控制D. 利润分配答案:B6. 以下哪项不是企业市场营销的4P原则?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D7. 企业生产管理的主要目标是()。

A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 所有以上选项答案:D8. 企业研发管理的核心是()。

A. 研发团队建设B. 研发项目管理C. 研发成果保护D. 研发投入产出比答案:B9. 企业供应链管理的目的是()。

A. 降低采购成本B. 提高物流效率C. 优化库存管理D. 所有以上选项答案:D10. 企业信息系统管理的关键是()。

A. 硬件设施B. 软件应用C. 数据安全D. 信息共享答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略分析的内容包括()。

A. 外部环境分析B. 内部资源分析C. 竞争对手分析D. 行业趋势分析答案:A, B, C, D2. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D3. 企业人力资源管理的内容包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工关系管理答案:A, B, C, D4. 企业财务管理的主要任务包括()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务风险控制D. 财务报告编制答案:A, B, C, D5. 企业市场营销的4P原则包括()。

大学企业管理题库及答案

大学企业管理题库及答案

大学企业管理题库及答案一、选择题1. 企业管理的核心是()A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 市场营销管理答案:C2. 以下哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 愿景陈述C. 年度计划D. 战略目标答案:C3. 企业文化对企业的影响主要体现在哪些方面?A. 员工行为B. 企业形象C. 决策过程D. 所有选项答案:D4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Resources(资源)答案:D5. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类答案:C二、简答题1. 简述企业社会责任(CSR)的重要性。

企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,对社会和环境的影响负责,包括遵守法律法规、尊重人权、保护环境、提高透明度等。

CSR的重要性在于:增强企业形象,建立良好的社会关系;提高员工的归属感和忠诚度;吸引消费者和投资者;促进可持续发展。

2. 描述平衡计分卡的四个维度。

平衡计分卡是一种绩效管理工具,它包括四个维度:财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。

财务维度关注企业的经济成果;客户维度关注企业如何满足客户需求;内部流程维度关注企业内部运作的效率和效果;学习与成长维度关注企业如何持续创新和提高员工能力。

三、论述题1. 论述企业如何制定有效的战略计划。

制定有效的战略计划需要经过以下步骤:首先,进行环境分析,包括宏观环境分析和行业环境分析,识别机会和威胁;其次,进行内部分析,识别企业的优势和劣势;然后,根据分析结果,确定企业的使命、愿景和战略目标;接着,制定战略计划,包括市场定位、竞争策略和资源配置;最后,实施战略计划,并进行监控和评估,确保战略的执行和调整。

2. 分析企业文化对员工行为的影响。

企业文化对员工行为的影响主要体现在以下几个方面:首先,企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则,引导员工遵循企业的行为规范;其次,企业文化可以增强员工的认同感和归属感,提高员工的工作积极性和忠诚度;再次,企业文化可以促进员工之间的沟通和协作,提高团队效率;最后,企业文化可以激发员工的创新精神和进取心,推动企业持续发展。

企业管理考试题库及答案

企业管理考试题库及答案

企业管理考试题库及答案一、单选题1. 企业管理的核心是(A)A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销D. 生产管理答案:A2. 企业组织结构设计应遵循的原则不包括(D)A. 管理幅度原则B. 分工协作原则C. 集权与分权相结合原则D. 人员编制原则答案:D3. 以下哪项不属于企业战略的层次(C)A. 公司层战略B. 业务层战略C. 职能层战略D. 层级战略答案:C4. 企业文化不包括以下哪项内容(B)A. 企业价值观B. 企业财务管理C. 企业行为规范D. 企业形象答案:B5. 企业核心竞争力不包括以下哪项(D)A. 技术创新能力B. 市场营销能力C. 资源整合能力D. 企业规模答案:D二、多选题6. 企业管理的任务包括(ABCD)A. 确保企业战略目标的实现B. 提高企业经济效益C. 优化企业组织结构D. 提高员工素质答案:ABCD7. 以下哪些属于企业战略的制定过程(ABCD)A. 明确企业愿景和使命B. 分析企业外部环境和内部条件C. 确定企业战略目标D. 选择战略方案答案:ABCD8. 企业组织结构包括以下哪些类型(ABCD)A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:ABCD9. 企业人力资源管理的任务包括(ABCD)A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 薪酬福利管理答案:ABCD10. 企业财务管理包括以下哪些内容(ABCD)A. 投资管理B. 融资管理C. 营运资金管理D. 利润分配管理答案:ABCD三、判断题11. 企业战略是企业发展的总体规划和蓝图。

(对)12. 企业组织结构设计应遵循的原则包括:管理幅度原则、分工协作原则、集权与分权相结合原则、人员编制原则。

(对)13. 企业核心竞争力包括技术创新能力、市场营销能力、资源整合能力等。

(对)14. 企业文化是企业全体员工共同认同和遵循的价值观、行为规范和形象。

(对)15. 企业人力资源管理的任务不包括薪酬福利管理。

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案一、选择题1. 在企业管理中,下列哪项不属于管理职能的范畴?A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销答案:D2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量?A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势答案:A3. 在企业资源规划(ERP)系统中,以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理?A. 采购与供应链管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 销售与客户关系管理答案:D4. 在管理层面上,以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权,以激发其自我激励?A. 赫茨伯格的需求层次理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 麦格雷戈的XY理论D. 弗鲁姆的权威主义理论答案:C5. 在项目管理中,以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因?A. 甘特图B. 鱼骨图C. 里程碑图D. 关键路径图答案:B二、问答题1. 请简要阐述企业资源规划(ERP)系统的作用。

答案:企业资源规划(ERP)系统是一种综合性的管理信息系统,其作用主要体现在以下几个方面:- 整合资源:ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源,实现各业务流程的协同和优化。

通过集成企业内外部的资源,提高企业运作的效率和灵活性。

- 提升管理能力:ERP系统提供全面的信息管理功能,包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等。

通过对企业各项业务的监控和分析,帮助管理层做出准确的决策,提升管理能力和决策水平。

- 优化流程:ERP系统可以对企业的各个业务流程进行优化和改进。

通过标准化和自动化的流程设计,消除信息孤岛和重复劳动,提高工作效率和准确性。

- 提升客户满意度:ERP系统可以提供客户关系管理功能,帮助企业建立和维护与客户的良好关系。

通过及时、准确地了解客户需求,并提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。

《企业管理》期末考试复习题及参考答案

《企业管理》期末考试复习题及参考答案

《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的(B )A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是(C )A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于(B )A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中,⾸先进⾏的是(A )A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中,将个⼈需要与组织⽬标结合的原则,依据的是(D )A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是(B )A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是(D )A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代,企业财务管理的⽬标是实现(B )A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是(A )A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降,提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪(C )A、20年代~30年代B、40年代~50年代C、60年代D、70年代~80年代11、不属于准时⽣产(JIT)的实施要点的是(C )A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次,其中第⼀个层次是(D )A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是(B )A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下,企业业务流程重构的核⼼思想是(A )A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是(B )A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为(C )A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益时,企业应采取的战略是(D )A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是(D )A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是(A )A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是(B )A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中,具有核⼼作⽤的是(C )A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下,企业投资活动重点转向了(C )A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指(B )A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是(A )A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀,客户关系管理的核⼼是(C )A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时,如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼,则宜采⽤的策略是(D )A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节,其关键是分析客户的(C)A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是(D )A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是(A )A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是(C )A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于( B )战略。

(完整版)企业管理学试题和答案

(完整版)企业管理学试题和答案

《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题,每题1分,总计40分]1、市场有狭义和广义之分,就广义而言,市场的含义是()。

A.商品买卖的场所,在一定空间下聚集了商品,便于买卖双方进行交易B.各种经营活动产生的生产关系C.一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和,是不同的商品生产者之间经济关系的体现D.生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论,企业管理具有两种基本职能,即()。

A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能B.计划职能和组织职能C.领导职能和控制职能D.计划职能和控制职能3、管理幅度是指()。

A.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C.一个主管直接或间接的指挥下属的数目D.一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中,正确的是()。

A.直线制各级领导人执行全部管理职能,不设职能机构与职能人员;直线-职能制虽然也不设职能部门,却为各级领导配置了职能人员B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人,而是由各职能部门去承担;直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业;职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D.三者中,职能制最有效率,直线制次之,直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问,在企业原有产品需求增长率停滞或下降,原有产品市场集中程度高,扩张余地小或费用高的情况下,你会建议企业采用()战略。

A.集团化B.产品差异C.合资经营D.多元化6、()是指以决策者的知识、经验和能力,在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料,提出决策目标和决策方案。

A.风险性决策B.经验决策C.确定性决策D.主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同,可以将市场细分成()。

A.消费品市场和工业品市场B.生产资料市场和消费品市场C.生产资料市场、消费品市场、工业品市场D.生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。

答案:正

2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。

答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。

答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。

答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。

2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。

四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。

以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。

企业实务管理试题库及参考答案

企业实务管理试题库及参考答案

企业实务管理试题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。

A、质量高B、有效益C、有需求D、有竞争力正确答案:D2.社会技术学派系统的创立应归功于( )A、特里斯特B、布莱特C、西蒙D、李维特正确答案:A3.( )是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。

A、兼并B、新设合并C、吸收合并D、控股合并正确答案:D4.企业经营是以企业取得理想的( )为目的的。

A、价值B、经济效益C、社会效益D、发展规模正确答案:B5.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案:A6.狭义的计划指的是( )A、制订计划B、计划准备C、检查计划D、执行计划正确答案:A7._______是一个非常重要的权力来源。

A、意见领袖B、拥有专业化知识或特殊技能C、影响力D、等级制度正确答案:C8.人力资源开发的双重目标是( )A、提高觉悟,锻炼意志B、加强保健,增强体魄C、提高才能,增强活力D、提高学历,增加效益正确答案:C9.公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的______。

A、地址B、所在地C、住所D、生产经营地正确答案:C10.计划和( )是一个问题的两个方面。

A、指导与领导B、组织C、控制D、人员配备正确答案:C11.X理论管理采用的是( )政策。

A、胡萝卜加大棒B、大棒C、土豆加牛肉D、胡萝卜正确答案:A12.通过信息系统管理流可有效地提高整个物流的( )。

A、灵活性、先进性、可靠性B、灵活性、速度、可靠性C、先进性、速度、可靠性D、先进性、可靠性、灵活性正确答案:B13.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A、加强福利待遇B、改善劳动条件C、提高员工自我保护意识D、保障劳动者权益正确答案:B14.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、降低管理费用C、集中关注业务领域D、可以衡量各部门的业绩正确答案:B15.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。

企业管理复习题及答案

企业管理复习题及答案

企业管理复习题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是()。

A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构的类型?()。

A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 网络制答案:D3. 企业人力资源管理的主要目标是()。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升员工技能D. 优化人力资源配置答案:D二、多项选择题1. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD2. 企业财务管理的主要内容包括()。

A. 资金筹集B. 资金运用C. 利润分配D. 成本控制答案:ABC三、判断题1. 企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,也要承担对社会和环境的责任。

()答案:正确2. 企业并购的唯一目的是扩大市场份额。

()答案:错误四、简答题1. 简述企业战略管理的三个基本要素。

答案:企业战略管理的三个基本要素包括战略制定、战略实施和战略控制。

战略制定是指确定企业的长远目标和实现这些目标的行动方案;战略实施是指将战略转化为具体的行动计划,并分配必要的资源以实现这些计划;战略控制是指对战略实施过程的监督和调整,确保战略目标的实现。

2. 描述企业人力资源管理的主要内容。

答案:企业人力资源管理的主要内容涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面。

这些内容共同构成了企业对人力资源的全面管理,旨在提升员工的工作表现和企业的整体竞争力。

五、案例分析题某企业计划进入一个新的市场领域,但面临激烈的市场竞争和不确定的市场环境。

请分析该企业应如何制定相应的市场进入战略,并说明理由。

答案:该企业应首先进行市场调研,了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势。

基于调研结果,企业可以制定差异化战略,通过提供独特的产品或服务来满足特定消费者群体的需求,从而在市场中获得竞争优势。

企业管理知识试题及答案

企业管理知识试题及答案

企业管理知识试题及答案企业管理知识试题及答案一、单项选择题(共40题,每题1分。

每题和备选答案中,只有一个最符合题意。

)1、下列因素中,(B)不属于企业的外部环境因素。

A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、科学技术水平2、现代企业制度权责明确是指(B)A、国家与企业之间的权责关系明确B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责C、投资者与企业之间的权责关系明确,责任界限清楚D、职工与企业之间的权责关系明确3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是(C)A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层的职能机构C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程序4、企业组织结构中的直线关系是指一种(A)关系。

A、指挥和命令B、服务和协助C、指挥和协助D、服务和命令5、制定企业各种经营范围及其组合规划,直辖市企业各种不同的经营活动,确定企业投资重点,分配企业各种经营活动的资源等,这是(A)的主要任务。

A、经营战略规划B、职能支持战备规划C、运营战备规划D、公司战略规划6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。

在以睛决策要素中,(A)是决策的基础。

A、目标B、多种可以相互替代的方案C、矛盾性意见D、可行性分析7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题,称为(A)。

A、定型化决策B、非定型化决策C、一次性决策D、确定性决策8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是(C)。

A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营俏观念9、整体产品包括多个层次的含义,产品的维修服务属于产品的(D)含义。

A、形式B、核心C、实质D、延伸10、“人口密度”是市场细分中(B)的具体变量。

A、我口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么,它强调的是(A)。

A、以亲报胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以量取胜12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是(A)。

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 增加市场份额C. 优化产品线D. 利润最大化答案:D2. 以下哪项不是有效的团队沟通技巧?A. 倾听B. 打断他人C. 明确表达D. 非言语提示答案:B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是什么?A. 增加广告收入B. 提高企业形象C. 减少税收D. 强制法律要求答案:B4. 在企业中,平衡计分卡通常用于:A. 财务分析B. 员工评估C. 绩效管理D. 产品开发答案:C5. 以下哪个不是企业创新的驱动因素?A. 客户需求B. 技术进步C. 政府政策D. 竞争对手的懒惰答案:D二、填空题1. ________ 是指企业通过持续的改进和优化,不断提高产品或服务的质量、效率和灵活性的过程。

答案:持续改进2. 在企业管理中,________ 是指企业对其业务活动、资产和流程进行的系统化、全面的审查,以提高效率和盈利能力。

答案:业务流程重组3. ________ 是一种管理实践,强调通过授权和赋能员工,使他们能够自我管理,从而提高工作满意度和生产力。

答案:自主管理4. ________ 是指企业在制定战略和决策时,考虑到对环境、社会和经济的长期影响。

答案:可持续发展5. ________ 是一种绩效评估工具,它帮助企业通过关键绩效指标(KPIs)来衡量和管理企业目标的实现情况。

答案:平衡计分卡三、简答题1. 请简述企业文化的重要性及其对组织绩效的影响。

企业文化是组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对组织绩效产生重要影响,因为一个积极的企业文化能够激励员工,增强团队合作,提高工作满意度,从而提升员工的工作效率和企业的整体绩效。

相反,一个消极的企业文化可能导致员工士气低落,增加员工流失率,影响企业的长期发展。

2. 描述供应链管理的三个关键要素。

供应链管理的三个关键要素包括:供应商管理,它涉及到选择可靠的供应商并建立有效的合作关系;库存管理,它关注存货的最优持有量和周转速度;物流管理,它确保产品能够及时、高效地从生产地运输到消费者手中。

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是()。

A. 提高员工福利B. 增加企业利润C. 扩大市场份额D. 促进社会和谐答案:B2. 下列哪项不是有效的企业管理策略?()。

A. 强化内部沟通B. 忽视员工培训C. 优化供应链管理D. 建立客户关系管理系统答案:B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是()。

A. 增加企业税收B. 提高企业知名度C. 促进环境保护和社会福利D. 降低生产成本答案:C4. 在企业管理中,平衡计分卡通常用于()。

A. 财务分析B. 员工绩效评估C. 战略规划与执行D. 产品质量控制答案:C5. 以下哪个不是企业创新管理的关键要素?()。

A. 市场研究B. 研发投入C. 客户反馈D. 严格的成本控制答案:D二、填空题1. ________ 是指企业在一定时期内实现的总收入与总成本之间的差额。

答案:利润2. ________ 是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种系统方法。

答案:绩效评估3. ________ 是指企业对其业务流程、组织结构和文化进行的持续改进。

答案:组织变革4. ________ 是一种管理实践,旨在通过激励员工参与决策过程来提高工作满意度和生产力。

答案:员工授权5. ________ 是指企业为了实现长期目标而制定的计划和策略。

答案:战略规划三、简答题1. 简述企业文化的重要性及其对企业管理的影响。

答案:企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为规范和管理方式的总和。

它对企业管理具有重要影响,因为它能够塑造员工的行为和态度,增强团队凝聚力,提升员工的工作满意度和忠诚度。

良好的企业文化能够激励员工追求卓越,促进创新和协作,从而提高企业的整体绩效和竞争力。

2. 描述企业如何通过质量管理提高产品和服务的质量。

答案:企业通过实施质量管理体系,如ISO 9001标准,确保产品和服务的质量。

这包括制定明确的质量目标,进行质量培训,使用统计和度量工具监控和改进流程,以及鼓励持续改进的企业文化。

现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。

()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。

()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。

()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。

()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学--试卷以及答案第一篇:企业管理学--试卷以及答案企业管理学试题一、单项选择题(共 15 分,每小题1.5分)2对决策的备选方案的理解错误的是:()A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:()A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。

2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。

该厂本年度的实际利润()A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法:()A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是()A.社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是:()A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是:()A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分,划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是:()A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括()A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题(共 15分,每小题1.5分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。

企业管理人员考试试题及答案

企业管理人员考试试题及答案

企业管理人员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业管理的主要目的是()A. 提高企业经济效益B. 提高员工福利待遇C. 实现企业战略目标D. 增强企业竞争力答案:A2. 企业管理层次中,以下哪项属于中层管理()A. 董事会B. 总裁C. 部门经理D. 车间主任答案:C3. 企业核心竞争力主要体现在()A. 产品质量B. 市场占有率C. 人力资源D. 企业文化答案:C4. 企业经营战略的核心是()A. 产品策略B. 价格策略C. 市场策略D. 人力资源策略答案:D5. 以下哪个不属于企业外部环境分析的方法()A. PEST分析B. SWOT分析C. 五力模型D. 人力资源规划答案:D6. 企业组织结构设计中,以下哪项属于直线型组织结构()A. 职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 直线制答案:D7. 企业激励制度中,以下哪种属于物质激励()A. 股权激励B. 荣誉激励C. 奖金激励D. 培训激励答案:C8. 企业文化建设的关键是()A. 企业价值观B. 企业行为C. 企业形象D. 企业制度答案:A9. 企业战略实施过程中,以下哪个环节至关重要()A. 战略规划B. 战略目标C. 战略执行D. 战略评价答案:C10. 企业危机管理中,以下哪项属于危机预警()A. 危机应对B. 危机预防C. 危机处理D. 危机恢复答案:B二、判断题(每题2分,共20分)1. 企业管理人员的首要任务是制定企业战略。

(×)2. 企业组织结构设计应遵循适度原则。

(√)3. 企业文化建设是提高企业核心竞争力的重要途径。

(√)4. 企业激励制度应以物质激励为主,精神激励为辅。

(×)5. 企业战略实施过程中,战略评价是关键环节。

(×)6. 企业危机管理应注重危机预防和危机应对。

(√)7. 企业人力资源规划是企业管理的重要组成部分。

(√)8. 企业市场策略应以市场为导向,满足消费者需求。

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业的主要经济特征?A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案:D2. 企业管理的核心是?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案:D3. 企业管理的目的是?A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案:C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案:D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构?A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案:D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案:D8. 企业文化不包括以下哪项?A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案:D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式?A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案:D10. 企业管理创新不包括以下哪项?A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业管理的基本任务包括:合理组织生产力的各个要素,有效地实现企业目标,提高企业经济效益,满足国家、社会和职工的需要。

2. 企业管理的基本原则包括:经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。

3. 企业组织结构主要包括:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。

4. 企业战略管理的过程包括:战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。

5. 企业核心竞争力主要包括:技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。

6. 企业文化建设的主要内容包括:企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。

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企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。

一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

()8.风险型决策属于肯定型决策。

()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。

()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。

A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。

A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。

A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是()。

A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。

A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指()。

A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的()就是组织取得成功的一半。

A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。

A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。

A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是()。

A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的()。

A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题(每题2分,共20分)1.计划工作的原理有()。

A、限定因素原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有()和其他因素。

A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有()。

A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于()。

A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是()。

A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。

A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。

A、直线制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是()。

A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为()。

A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有()A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制四、名词解释(每题3分,共15分)1.定性目标2.部门3.组织工作4.德尔菲法5.预算五、简答题(第1题7分,第2题8分,共15分)1.如何理解责、权、利一致的原理?2.简述管理是科学与艺术的统一。

六、论述题:(本大题共10分)试述授权应坚持的原则。

七、案例分析:(本大题共10分)“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。

20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。

各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。

施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见。

在竞标中很多施工队都知难而退了。

只有该局逆流而上,一举夺标。

还提前20天完成任务。

他们是怎样实现工程提前的呢?首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。

周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现。

阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理?答案一、判断题答案1.错2.错3.错4.对5.错6.错7.对8.错9.对 10.错 11.错 12.错 13.错14.错 15.错二、单选题答案1、C2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、A9、C 10、B 11、C 12、D 13、A 14、A 15、C三、多选题答案1.ABCD2.ACDE3.ABCD4.BCD5.AC6.ABC7.BCDE8.ABCDE9.ABD 10.CDE五、名词解释答案1.解答:是指无法用数量表示的目标。

它的衡量标准是"多好"。

人们在管理机构中的地位越高,其定性目标就可能越多。

2.解答:部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域,也可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。

3.解答:组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,即设计一种组织结构并使之运转的过程。

4.解答:又称"专家预测法"。

是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。

5.解答:预算是一种以货币和数量表示的计划,它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果,反映了组织在未来某一时期的综合计划。

五、简答题答案1.答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。

(1)履行职责是对任职人员的基本要求。

人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。

(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。

组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。

(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。

物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。

给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。

2.解答:管理是一门科学,管理的科学性表现在:经过了长期的探索和实践,寻找和证实了大量的管理客观规律;管理在长期实践中,已经将经验上升为理论,开始形成了一套比较完整的知识体系;管理不仅积累了自身的经验和规律,而且,众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中,使其更加严谨和科学。

管理是一门艺术:管理是一门不精确的科学,管理是实践性很强的科学。

它决定了在极其复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。

管理的艺术性表现在:管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。

管理是科学与艺术的统一:管理是科学,管理也是艺术,有效的管理是科学与艺术的统一。

从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要认真探索和学习管理理论和管理规律,尊重科学,遵循规律,用先进的管理思想和理论指导管理实践。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性,积极实践、勇于探索,创造性地运用管理规律和管理理论。

管理科学和管理艺术都是学无止境的,管理必须不断地努力。

六、论述题答案答题要点:在授权中应坚持以下原则:(1)明确目标,清楚授权的内容和目的。

(2)要做到正确用人。

(3)授权要适度,所授权力与承担的职责要相当。

(4)要保证授权过程的集中统一。

(5)要加强对授权后的有效控制。

七、案例分析答案答题要点:(1)工程能够提前,主要在于制定计划时,充分设想了各种子可能发生的问题和困难,如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。

这体现了限定因素原理。

(2)在制订计划时,量力而行,从人员设备材料时间上都留有余地,用12分的措施保10分指标的实现,这体现了灵活性原理。

(3)针对各种子可能突发情况,制定了各种应急计划,这体现了改变航道原理。

(4)由于计划科学周密,提前完成了任务,体现了许诺原理。

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