北大纵横某房地产企业人力资源管理问卷调查分析报告ppt 122.ppt

42.30%
3.80%
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
14
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
15
认为能够常常充分流通的员工占48.3%，说明上 下级之间沟通还应加强
10
房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资 本运作能力、人才
房地产业的主要竞争要素
5.33% 6.67%
16.00% 16.00%
17.33% 17.33%
21.33%
公共关系 营销能力 前期策划能力 管理控制能力 人才 资本运作能力 品牌和信誉
11
导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
秘密
XXXX有限公司
调查问卷分析报告
北大纵横管理咨询公司 200X年XX月
导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
人力资源 问题
其他问题
交叉分析
2
问卷调查背景
问卷调查目的
问卷发放/ 回收情况 问卷分析 工具与方法
员工问卷的基本情况
XXXX有限公司委托bric管理咨询公司对XXXX的内外部环境进行科学 分析，提出公司未来发展战略规划，进行组织结构及主要业务流程设计， 提出人力资源管理、品牌建设以及财务管理改进方案。问卷调查是充分 了解和挖掘XXXX资源与能力的重要手段之一
上级代替下级行使管理职责
44.80%
41.40%
13.80%
很常见
偶尔发生
基本没有
18
96.4%的员工效率意识在一般以上，其中46.4%的 员工效率意识很强，说明员工的效率意识还可以
员工的效率意识
46.40%
50%
3.60%
很强
一般
没有意识
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100%的员工认为部门间有配合，其中大部分员工 认为部门间能够积极配合
部门间的配合情况
67.90%
32.10%
部门间能够积极配合 部门间有配合，但不太积极
20
工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导 的赏识，说明公司领导是任人唯贤的
哪种人容易受到领导赏识
3.03% 3.03% 3.03%
12.12%
27.27% 51.52%
亲属或有特殊关系的人 投领导所好的人 善于表现自己 严格执行领导指令 具有实干精神 工作能力强
10.30%
%
10
%
2
大概了解
27.60%
%
78
20
%
1
了解
%
3
55Βιβλιοθήκη Baidu20%
4
79.9%的人对公司的发展前景持乐观态度
员工对公司未来前景的看法
说不清楚
10.30%
不会有太大变化
13.80%
乐观
75.90%
5
公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的 开拓创新能力被认为是dh过去成功的主要因素
公司发展的推动因素
1.54% 3.08% 3.08% 4.62%
10.77% 12.31%
15.38% 20.00% 29.23%
公司综合能力在行业内领先 能够吸引和留住优秀人才 管理水平高 产品质量与服务质量好 员工基本素质高 前期策划和投资分析能力强 资本运作能力强 社会公关能力强 领导班子年富力强，团结实干
7
制约公司发展的三大主要因素是：人力资源结构 不合理、市场竞争激烈、管理水平有限
上下级是否经常交换意见
很难沟通 沟通，但不充分
常常充分沟通
10.30%
41.40% 48.30%
16
会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通 渠道是公司员工获取信息的主要来源
信息传播途径
7.81%
18.75%
私下里听人传言
35.94%
文件传达 会议传达
37.50%
领导口头传达
17
58.61%的员工认为存在上级代替下级行使管理职 责的现象,其中13.8%的员工认为很常见
通过了解员工对公司运营现状的个人见解，进一步分析研究公司在组织 结构、业务流程、人力资源、品牌信誉、财务管理等各个环节上的优缺 点，以便有针对性地进行全面的分析、诊断，提出合理化的改进方案
本次问卷调查面向XXXX有限公司员工，共发放问卷29份，收 回29份，其中有效问卷29份
对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析，主要分析方法 为：频率/频数分析、描述统计分析
制约公司发展的主要因素
3.51%
8.77% 8.77%
14.04%
21.05% 21.05%
22.81%
组织职能不健全 品牌形象力不强 缺乏创新精神 缺乏考核与激励机制 管理水平有限 市场竞争激烈 人力资源结构不合理
8
员工认为公司未来的主要产品依次应该是：商品 房、写字楼、公寓和经济适用房
公司未来的产品
人力资源 问题
其他问题 交叉分析
12
89.6%的人认为企业文化对dh的发展有作用
东环企业文化在公司发展过程中所起作用
44.80% 44.80%
6.90%
3.40%
有很大作用 有一定作用 说不清 没有作用 13
当利益各方矛盾时，42.3%的人认为应首先考虑客户利益
高层决策时应该首先考虑的利益
38.50%
1.49% 2.99%
14.93% 17.91% 26.87% 35.82%
旅游业建筑 别墅 经济适用房 公寓 写字楼 商品房
9
62.1%的人认为公司未来的发展方向应是专注于 房地产开发
62.10%
37.90%
专注于房地产开发，提高资源整合能力，在各个细分市场内做精做强 立足于房地产开发行业，向建筑装饰或物业管理领域延伸
2.56%
员工的团队精神
3.85%
公司规范化管理
6.41%
股东的大力支持
10.26%
房地产行业快速发展
12.82%
员工的敬业精神
16.67%
领导班子的开拓创新能力
21.79%
与地方政府的良好关系
25.64%
公司凝聚力强
6
领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强 被认为是dh目前的三大主要优势
公司现在的主要优势
感谢XXXX的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查 工作得以顺利进行
3
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略，其中 82.8%的员工了解公司战略，说明员工关心公司未来发展
%
8 很有必要让员工了解 公司战略
你是否了解公司战略
% %
1001%53
不知道 3.40%
%
17
%
3
不太了解
21
员工认为周围同事都有积极性，而且65.5%的有 很高的积极性，说明公司员工的积极性是高的
周围同事的工作积极性 65.50%
34.50%
很高
一般
22
82.8%的员工认为自己积极性很高
员工对自己积极性的评价
一般
17.20%
很高
82.80%
23
89.7%的人认为公司人际关系是较好和融洽的