北大纵横某房地产企业人力资源管理问卷调查分析报告ppt 122.ppt
北大纵横—北京世博伟业房地产0806一阶段人力资源诊断报告

高级人才, 出现断档
中坚力量
培养不力,
缺乏人才 梯队 人才引进不够,
公司所需的高级 管理人才紧缺,市 场供给不足
供培养的后备 力量不足
同行引进优秀人力 资源,进行人才争夺
公司未来发展要求:不 断引进技术人才、充实经 营管理人员力量
激烈的市场竞 争实质是人才竞 争
2021/3/6
2003JZEP-PRES01
2021/3/6
2003JZEP-PRES01
第3页
人力资源战略是企业发展战略和年度计划最重要的组 成部分,也是人力资源管理各项工作的指导原则
现在组织的情况怎么样?
人
力
资 组织的目标是什么?
源
战 略
怎样才能实现组织的目标?
的
基 本
我们现在做得如何?
问
题 我们该怎么做?
公司战略分解 人才战略定位与五年规划 人力资源战略宗旨、目标 人力资源战略支撑体系(组织、 制度、经费等) 人力资源战略实施方案
问:与同行业外 单位的同学和朋 友相比,您对目 前的收入水平满 意吗?
0.60.2 10
54.5
34.7
01..62 26.7
33.7
37.8
问:与本地区其 它行业的同学和 朋友相比,您对 目前的收入水平 满意吗?
很满意 比较满意 不满意 很不满意 missing
很满意 比较满意 不满意 很不满意 missing
待岗
试岗
2003JZEP-PRES01
一般岗位 中级管理岗 高级管理岗
50元
100元
100元
第 13 页
在工资收入年年有所增长的情况下,却仍有84.9%的 员工对收入不满意
某房地产公司人事考核体系报告(ppt 126页)
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• 教育背景 • 培训记录 • 专业技能 • 其它证书和奖励 • 语言能力
• 用精练的语言 • 用动词和结果来 表达
• 多用量化的数据
模板二:业绩评估
/ (企管培训资料下载)
• 职位名称 • 既定目标与业绩
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天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港
员工评估表模板
• 对应聘副经理以上职务人员, 由总经理对笔试、面试合格者 的资料进行审核,由董事长批 准后可试用
/ (企管培训资料下载)
7
天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港
由于房地产行业的特殊性,建议天麟公司招聘人员时除 专业技能外,还应着重考察所聘人员的职业品德
原则
• 保证所有员工均与天麟公 司签订劳动合同
• 将在中远房地产的劳动关 系转到北京市
• 不能使员工的关系、责任、 利益跨公司管理
资料ht来tp源:/:/w天w麟w公.5司i人xu力e资.c源om统/计数(企据 管培训资料下载)
6
天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港
天麟公司员工招聘应采取以下基本制度
MDC、BMC、和EDC等课程)
•领导才能交换(Interchange)(1993) •CAP培训(1998) •财务管理课程(1/83-6/85) •高级财务管理课程(1990) 职业(Professional)经验概述: 阐明特殊才能,如:职能,生产,营销,客户关系,技术等)
•财务分析技能 •对资本结构,投资战略和金融运作有深刻理解
•对所聘人员职业 品德初步判断
/ (企管培训资料下载)
•对所聘人员专业能力、 职业品德和团队精神
有基本判断,以作出 留用和辞退的决定
8
天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港
北大纵横对某房地产公司人力资源咨询研究报告一

北大纵横对某房地产公司人力资源咨询研究报告一第一章总则第一条业绩合同签订目的为了保证公司总体战略的顺利实施,使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上,在公司创造业绩至上的企业文化,以合同的方式体现被承诺的业绩的严肃性,制定本办法。
第二条业绩合同签订范围公司下属一、二开发分公司经理。
第三条业绩合同的期限业绩合同的有效期为一年。
公司首批业绩合同的有效期可以设为二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。
在有效期结束前,通过新一轮设定的业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。
第四条业绩合同的效力业绩合同一旦被签署就具有约束效力,在有效期内不得擅自更改。
如遇到对公司影响重大的、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,公司总经理批准后予以调整。
第二章业绩合同考核指标和确定原则第五条关键业绩指标类别(一)效益类:销售收入指标、工程成本控制指标等(二)营运类:分公司管理费用、工程质量控制、项目竣工时间、安全生产等。
第六条关键业绩指标权重(一)效益类:60%;(二)营运类:40%。
第七条关键业绩指标目标值确定原则(一)认同性原则:业绩合同的初始目标应由公司总经理提出,然后经过总经理和分公司经理共同商讨而最终决定。
当双方在关于目标设定无法达成一致时,总经理具有最终的决定权。
(二)公正性原则:业绩合同目标必须客观公正,具有足够的挑战性,综合考察多方面的信息来确定。
例如:过去业绩效果、同行业公司的业绩成果、公司未来发展预测、对分公司控制要求等等。
(三)严肃性原则:业绩合同目标一经设定,原则上不再轻易改变。
第八条业绩合同签订步骤(一)每年十月份,市场部根据公司下年度生产计划,对公司整体目标进行分解,提出分公司关键业绩指标的目标建议值;(二)每年十一月份,分公司、财务部、预算合同部、规划部、总工办对市场部提出的目标建议值修正并进行反馈;(三)每年十二月份,市场部根据分公司、财务部、预算合同部、规划部、总工办提出的反馈意见进行修改,报公司总经理审核;(四)每年一月上旬,公司总经理与开发分公司经理就合同条款进行面对面协商,达成共识并签署合同;(五)公司人力资源部组织业绩合同的协商签署工作,并负责合同备案。
员工调查问卷分析报告(PPT 122页)_13184

感谢aa的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合,使调查工作 得以顺利进行
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略,其中 82.8%的员工了解公司战略,说明员工关心公司未来发展
很有必要让员工了解
10.26% 公司战8略
你是否了解公司战略
6.41% 16.67%
1001%35
不知道 3.40%
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
认为能够常常充分流通的员工占48.3%,说明上 下级之间沟通还应加强
上下级是否经常交换意见
很难沟通
58.60%
很强
37.90%
92.4%的员工具有较强的顾客意识
对客户的服务意识
3.80% 3.80%
很差
不够好
46.20% 46.20%
做得还不够,但已意 识到其重要性
顾客至上
79.3%的员工认为自己在东环会有较好的发展
个人在公司中的发展前景
31%
说不准,要看机遇怎么样
48.30%
不出大的问题的话,应该不错
倾向于负激励 0.00%
33.30% 22.20%
倾向于正激励
44.40%
业绩和能力是员工获得提升的主要依据
选拔晋升的依据
32.70%
31.75%
22.27%
13.27%
业绩
能力
学历
关系
73%员工认为公司对员工的考核是全面的
某公司房地产开发部人力资源管理诊断报告(ppt 98页)

行政调控 与市场调 节相结合 的模式
企业面对市场经济的要求,考虑自身现状,基于旧有行 政干预模式下形成的人力资源状况,把人力资源配置到 效率、效益最优的环节中去,并以此为基础,逐渐向市 场调节模式过渡。
市场配置 模式
在自由的市场条件下,人力资源的配置是通过市场途径 来实现的。企业根据经营状况和经济发展趋势来决定用 什么人,用多少人,如何用人,而员工则根据自身的条 件和对企业发展的判断来自由选择职业,没有任何行政 约束。
不 良 组 织 气 氛
2020/1/15
PAGE 10
出现以上问题的一个重要原因是开发部长期以来 忽略了人力资源的开发与管理,人力资源管理还
停留在简单的人事管理水平上
内容
传统人事管理
档案关系、人事关系、劳动 合同等简单的事务性工作
现代人力资源管理
工作涉及到从人力规划、录 用、整合、奖酬、调控和开 发的全过程
C 无个人的发展想法,开发部很稳定安逸,在
开发部混下去
资料来源:开发部调查问卷
2020/1/15
PAGE 8
在倾向流动的员工中,年富力强的人才所占比例 很大,不利于开发部保持人力资本的存量和质量
倾向离开的员工中 发展潜力 20% 在26-35岁之间
高
介入 成长
阶段 阶段
饱和 成熟 低 阶段 阶段
低
人才没有发 展动力
2020/1/15
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员工发展动力不足的后果是相当多的员工还不能 把个人目标和组织目标紧密的结合起来
员工的几种心态
公
司
C
发 展 目 标
C CC
B
B
B
A
房地产行业人力资源配置分析报告 ppt课件

北大纵横-zz房地产之人力资源管理诊断报告资料

介入 阶段 饱和 阶段
低
成长 阶段 成熟 阶段
高
低
工作效率
倾向离开的 员工中 16.67% 在46 岁以上
资料来源:开发部调查问卷
开发部发展后劲不足
ALLPKU-ZZ开发部
2019/4/22
PAGE 9
员工希望开发部有积极向上的价值取向,但是目 前的企业风气却不容乐观
问卷显示开发部的员工倾向于积极向上的价值观,然而目前在开 发部衡量成功的标准却是权力大小和与领导关系的好坏
工程项目组 行政后勤
租赁公司
销售中心
0% 20% 40% 60% 80%
注:根据2000年度的财务报表 包括四项统筹,2000年的实际 平均收入是7.09万元
100%
预算
市场 工程 规划
古语云:不患贫,而患不均。这里的不均并不是 平均主义,而是每个人的贡献要与其薪酬相对应。 即使开发部支付高于行业平均水平的工资,由于 分配方式不合理,也起不到应有的激励作用
管理方式
•人事管理只是人事 部门的管理,忽略 了高层经理人员与 直线人员的人事管 理职责 •人力资源是一种成本的消耗,
人事管理的任务是控制这种 成本 •注重级别 •以权力为中心,规范和制约, 压仰个性
•人力资源的重要性日益凸现, 全员参与人力资源管理
•注重贡献 •人力资源是一种重要的稀缺 资源,是企业获取竞争优势 的工具 •以责任为中心,心理契约, 发展个性
机密
ZZ集团公司房地产开发部 人力资源管理诊断报告
北大纵横管理咨询公司 2001年8月
ALLPKU-ZZ开发部
2019/4/22
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重要说明
本次汇报为中期汇报,所有观点均非最终结论
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感谢XXXX的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合,使调查 工作得以顺利进行
3
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略,其中 82.8%的员工了解公司战略,说明员工关心公司未来发展
%
8 很有必要让员工了解 公司战略
你是否了解公司战略
% %
1001%53
不知道 3.40%
%
17
%
3
不太了解
上下级是否经常交换意见
很难沟通 沟通,但不充分
常常充分沟通
10.30%
41.40% 48.30%
16
会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通 渠道是公司员工获取信息的主要来源
信息传播途径
7.81%
18.75%
私下里听人传言
35.94%
文件传达 会议传达
37.50%
领导口头传达
17
58.61%的员工认为存在上级代替下级行使管理职 责的现象,其中13.8%的员工认为很常见
42.30%
3.80%
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
14
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
15
认为能够常常充分流通的员工占48.3%,说明上 下级之间沟通还应加强
部门间的配合情况
67.90%
32.10%
部门间能够积极配合 部门间有配合,但不太积极
20
工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导 的赏识,说明公司领导是任人唯贤的
哪种人容易受到领导赏识
3.03% 3.03% 3.03%
12.12%
27.27% 51.52%
亲属或有特殊关系的人 投领导所好的人 善于表现自己 严格执行领导指令 具有实干精神 工作能力强
10.30%
%
10
%
2
大概了解
27.60%
%
78
20
%
1
了解
%
3
55.20%
4
79.9%的人对公司的发展前景持乐观态度
员工对公司未来前景的看法
说不清楚
10.30%
不会有太大变化
13.80%
乐观
75.90%
5
公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的 开拓创新能力被认为是dh过去成功的主要因素
公司发展的推动因素
21
员工认为周围同事都有积极性,而且65.5%的有 很高的积极性,说明公司员工的积极性是高的
周围同事的工作积极性 65.50%
34.50%很高一般 Nhomakorabea22
82.8%的员工认为自己积极性很高
员工对自己积极性的评价
一般
17.20%
很高
82.80%
23
89.7%的人认为公司人际关系是较好和融洽的
人力资源 问题
其他问题 交叉分析
12
89.6%的人认为企业文化对dh的发展有作用
东环企业文化在公司发展过程中所起作用
44.80% 44.80%
6.90%
3.40%
有很大作用 有一定作用 说不清 没有作用 13
当利益各方矛盾时,42.3%的人认为应首先考虑客户利益
高层决策时应该首先考虑的利益
38.50%
制约公司发展的主要因素
3.51%
8.77% 8.77%
14.04%
21.05% 21.05%
22.81%
组织职能不健全 品牌形象力不强 缺乏创新精神 缺乏考核与激励机制 管理水平有限 市场竞争激烈 人力资源结构不合理
8
员工认为公司未来的主要产品依次应该是:商品 房、写字楼、公寓和经济适用房
公司未来的产品
上级代替下级行使管理职责
44.80%
41.40%
13.80%
很常见
偶尔发生
基本没有
18
96.4%的员工效率意识在一般以上,其中46.4%的 员工效率意识很强,说明员工的效率意识还可以
员工的效率意识
46.40%
50%
3.60%
很强
一般
没有意识
19
100%的员工认为部门间有配合,其中大部分员工 认为部门间能够积极配合
通过了解员工对公司运营现状的个人见解,进一步分析研究公司在组织 结构、业务流程、人力资源、品牌信誉、财务管理等各个环节上的优缺 点,以便有针对性地进行全面的分析、诊断,提出合理化的改进方案
本次问卷调查面向XXXX有限公司员工,共发放问卷29份,收 回29份,其中有效问卷29份
对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析,主要分析方法 为:频率/频数分析、描述统计分析
2.56%
员工的团队精神
3.85%
公司规范化管理
6.41%
股东的大力支持
10.26%
房地产行业快速发展
12.82%
员工的敬业精神
16.67%
领导班子的开拓创新能力
21.79%
与地方政府的良好关系
25.64%
公司凝聚力强
6
领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强 被认为是dh目前的三大主要优势
公司现在的主要优势
10
房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资 本运作能力、人才
房地产业的主要竞争要素
5.33% 6.67%
16.00% 16.00%
17.33% 17.33%
21.33%
公共关系 营销能力 前期策划能力 管理控制能力 人才 资本运作能力 品牌和信誉
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导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
1.54% 3.08% 3.08% 4.62%
10.77% 12.31%
15.38% 20.00% 29.23%
公司综合能力在行业内领先 能够吸引和留住优秀人才 管理水平高 产品质量与服务质量好 员工基本素质高 前期策划和投资分析能力强 资本运作能力强 社会公关能力强 领导班子年富力强,团结实干
7
制约公司发展的三大主要因素是:人力资源结构 不合理、市场竞争激烈、管理水平有限
1.49% 2.99%
14.93% 17.91% 26.87% 35.82%
旅游业建筑 别墅 经济适用房 公寓 写字楼 商品房
9
62.1%的人认为公司未来的发展方向应是专注于 房地产开发
62.10%
37.90%
专注于房地产开发,提高资源整合能力,在各个细分市场内做精做强 立足于房地产开发行业,向建筑装饰或物业管理领域延伸
秘密
XXXX有限公司
调查问卷分析报告
北大纵横管理咨询公司 200X年XX月
导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
人力资源 问题
其他问题
交叉分析
2
问卷调查背景
问卷调查目的
问卷发放/ 回收情况 问卷分析 工具与方法
员工问卷的基本情况
XXXX有限公司委托bric管理咨询公司对XXXX的内外部环境进行科学 分析,提出公司未来发展战略规划,进行组织结构及主要业务流程设计, 提出人力资源管理、品牌建设以及财务管理改进方案。问卷调查是充分 了解和挖掘XXXX资源与能力的重要手段之一