保安培训方案

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保安培训计划方案合集五篇

保安培训计划方案合集五篇

保安培训计划方案合集五篇保安培训计划方案篇1一、培训目的为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训二、培训时间三、培训内容:公共知识消防知识工作流程军体训练四、具体安排本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬五、培训内容划分公共知识培训为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训7月3日公共培训内容包括:服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“服务意识”六心服务7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉7月5日公共知识培训内容包括如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求7月6日公共培训的内容包括(1) 言谈,行为,行走,其它(2) 消防知识课程培训为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”7月7日消防知识课程培训包括:火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置7月9日消防课程包括灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理7月10日工作流程培训保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程军体训练保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。

保安员安全培训方案3则

保安员安全培训方案3则

保安员安全培训方案3则以下是网友分享的关于保安员安全培训方案的资料3篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。

《保安员安全技能培训工作方案范文一》教育系统保安员安全技能培训工作方案为了切实提高教育系统学校等单位保安人员的综合素质和安全应急能力,充分发挥其在维护正常工作、学习秩序中的职能作用,市公安局和市教育局决定从11月份开始,利用两个月时间对全市学校的保安员开展一次专门的业务培训。

为保证培训的高效有序进行,特制定本方案。

一、培训目标通过分级分期培训,使全市教育系统保安员普遍受到一次系统的保安业务知识教育,加强安保和责任意识,强化个人本领,注重和谐发展,树立良好的职业道德,认真履职。

通过全方位培训、新手段施教,切实提升学校等重点单位、人员密集场所保安员业务技能和应对突发性事件的能力。

二、组织机构为切实加强对培训工作的组织、指导和协调,特成立培训工作领导小组,并设办公室。

培训工作领导小组:组长:副组长:成员:培训工作设办公室主任:副主任:三、培训时间2014年11月3日至2014年12月12日四、培训对象全市教育系统学校等重点单位保安人员五、培训内容本次培训分七大项:1、保安职业道德规范培训,包括保安员职责任务及相关规定、来访人员接待规范;2、规章制度的培训,包括企事业单位保安工作要求、报告和报警的程序和方法、保安考核条例解读、安保器械管理和使用制度、保安值班巡查制度、企事业单位消防安全检查;3、保安理论知识培训。

包括企事业单位突发事件及防范暴力侵害的应急处置能力;4、体能训练,包括1000米跑、10米×4往返跑、俯卧撑、仰卧起坐等;5、器械攻防技能。

包括钢叉、橡胶棍使用方法、强光手电使用方法、防割手套、防护背心使用方法、约束绳使用方法,会进行手腕、手臂捆绑技术;6、保安员应掌握的消防工作技能;7、队列队形训练,包括三大步伐、敬礼、停止间转身等。

六、培训方式培训采取学前辅导、理论授课、模拟演练、实际操作等方式实施,培训结束后,由公安部门组织统一考试,考试合格者,颁发培训合格证。

保安培训方案

保安培训方案

保安培训⽅案保安培训⽅案(通⽤9篇) 为了保障事情或⼯作顺利、圆满进⾏,我们需要事先制定⽅案,⽅案属于计划类⽂书的⼀种。

制定⽅案需要注意哪些问题呢?以下是⼩编帮⼤家整理的保安培训⽅案(通⽤9篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。

保安培训⽅案1 第⼀节岗位职责 (⼀)、物业处职责 ⼀、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项⽬制定物业管理⽅案,定期向公司汇报管理情况。

⼆、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。

三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展⼯作。

四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。

五、完成公司交办的其它⼯作。

(⼆)、物业处主任岗位职责 ⼀、在总经理的领导下,带领物业处全体⼈员对辖区的物业进⾏全⾯管理。

⼆、坚决执⾏党和国家的各项⽅针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

三、通晓物业管理的有关规定,组织全处⼈员进⾏政策、时事、业务学习,搞好安全⽂明⼩区(⼤厦)建设。

四、根据统⼀管理与专业分⼯的原则,领导全处⼈员对辖区内物业的验收交接、环境卫⽣、庭园绿化、安全防范、公共设施、供⽔供电、治安保卫、交通管理、费⽤收⽀及⾏政事务等各项⼯作实施全⾯管理,完成上级下达的各项任务指标。

五、针对区内的物业分布、合理使⽤管理费⽤,制定切实可⾏的管理⽅案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

六、完成公司领导交给的其他⼯作。

(三)、物业处副主任岗位职责 ⼀、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进⾏全⾯管理。

⼆、坚决执⾏党和国家的各项⽅针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处⼈员进⾏政策、时事、业务学习,搞好安全⽂明⼩区(⼤厦)建设。

四、根据统⼀管理与专业分⼯的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫⽣、庭园绿化、安全防范、公共设施、供⽔供电、治安保卫、交通管理、费⽤收⽀及⾏政事务等各项⼯作实施全⾯管理,完成上级下达的各项任务指标。

保安人员培训计划方案范本(4篇)

保安人员培训计划方案范本(4篇)

保安人员培训计划方案范本1、从内部治理入手,提高保安综合素质。

建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。

制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。

其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。

及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。

首先、完善维保制度,明确维保责任。

根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。

其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。

第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。

开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.一、酒店消防安全。

(1)、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。

安保岗前培训方案(精选8篇).doc

安保岗前培训方案(精选8篇).doc

安保岗前培训方案(精选8篇)安保岗前培训方案篇1一、目的1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。

保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责四、保安员佩带使用规定(一)、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

(二)、对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

保安培训计划方案(5篇)

保安培训计划方案(5篇)

保安培训计划方案(5篇)保安培训规划方案1一、培训目的为使保安部员工增加效劳意识,把握丰富的消防安全勤务学问,提高保安部员工的整体意识和素养部门,将从公类学问,消防学问,工作流程,军体训练四方面着手抓起,绽开培训二、培训时间三、培训内容:公共学问消防学问工作流程军体训练四、详细安排本着劳怡结合的目的,我们实行效劳意识,工作流程,消防学问培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素养,又提高了员工的身体素养,两手都要抓,两手都要硬五、培训内容划分公共学问培训为了提高部门员工的整体素养,培育员工工作中的积极主动性,使效劳意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,效劳态度到达同行领先水平,特此我们进展公共学问培训7月3日公共培训内容包括:效劳十训,效劳宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“效劳意识”六心效劳7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉7月5日公共学问培训内容包括如何妥当处理与客人发生的各种冲突,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,疗养,根本原则,礼貌效劳的根本内容,根本要求7月6日公共培训的内容包括(1) 言谈,行为,行走,其它(2) 消防学问课程培训为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满意,我们就必需重视消防学问的培训,这不仅仅在爱护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能到达“三知”“三会”7月7日消防学问课程培训包括:火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及留意事项火场逃命,酒店防火意识,火灾的根本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置7月9日消防课程包括灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理标准,安全事故标准治理7月10日工作流程培训保安工作存在肯定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到精彩完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程军体训练保安部工作的特别性,打算了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素养,军体训练是必不行少的,并且要长期不懈地进展,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店给予我们的各项工作,我们肯定要加强军体训练。

保安员培训计划方案

保安员培训计划方案

保安员培训计划方案为了确保事情或工作扎实开展,就不得不需要事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家收集的保安员培训计划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保安员培训计划方案篇11、岗前培训上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;②新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习,掌握本职工作和基本技能,然后开始正式上岗;2、岗位培训①保安培训:根据每年制定的保安部制定的培训计划,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质,使其掌握基本技能;②消防培训:根据每年制定的保安部内部制定的培训计划,拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程,培训前进行书面通知,并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。

3、培训课程设置①培训目的:通过培训,提高保安员的综合素质和服务水平,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;②培训项目:A、应知、应会部分公司制度与规定部门制度与规定保安常识服务意识教育礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养辖区设施、设备介绍消防常识B、岗位工作规范岗位礼貌用语、工作方法与技巧岗位工作职责与细则辖区突发事件的处理C、消防培训D、法律常识③培训要求A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等情况处理;B、理论培训时,自带笔和笔记本,认真做好记录;C、队列训练时,按正规化军事要求操作;D、拳术训练时,不得随便开玩笑,防止训练事故。

④考评方式A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差;B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,具体评分标准由培训教员拟定;C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

保安培训计划方案

保安培训计划方案

保安培训计划方案第一篇:保安培训计划方案1. 前言随着时代的发展,保安行业在社会中的作用越来越重要,但保安在执行任务过程中,尤其是应对复杂局面时,需要具备高水平的技能和素质。

因此,开展针对保安的培训计划,对提高保安队伍素质和有效执行任务具有积极意义。

2. 培训目标本次保安培训的目标在于:提高保安的素质和技能,让其具备应对各种环境和局面的能力,并以此提高保安的整体水平和服务质量。

3. 培训内容(1)安保法律知识与技巧保安在日常工作中需要熟悉和遵守相关的法律法规和规章制度,同时具有识别、管控和处理各类安全风险的能力,包括:危险品安全、防火防爆控制、突发事件应急处理等。

(2)业务技能培训通过项目实战演练,提高保安队伍的技能水平,包括:安全巡逻、门卫管理、物资保管、监控巡查、消防安全等。

(3)职业道德和服务意识保安人员需要具备高尚的职业道德和服务意识,培养专业、严谨、敬业的精神,提高服务质量和满意度。

4. 培训方式培训将分为两个阶段,分别为理论学习和实践操作。

理论学习以讲授和交流为主,实践操作以项目实操为主。

5. 培训时间本次培训计划为期三个月,其中理论学习阶段为一个月,实践操作阶段为两个月。

6. 培训考核本次培训将进行阶段性考核和终期考核。

考核主要包括知识、技能和操作三个方面,通过考核后者达标后才可获得培训证书。

7. 培训总结本次保安培训计划是为了提高保安队伍整体素质和执行责任的能力,培养行业标杆和先进代表。

通过本次培训,保安人员将更加熟练掌握保安业务技能和安保法律知识,提高服务质量和实战能力,为保障社会和人民群众的安全贡献力量。

第二篇:保安培训计划方案(二)1. 前言保安行业在现代城市建设和社会治安维护中扮演着重要的角色,是维护社会安定的守护者。

然而,目前保安队伍中存在一定程度的素质不高、安全防范控制能力欠缺等问题,为此,有必要采取有效措施进行培训和提高。

2. 措施(1)提高业务技能保安人员需要具备熟练的安监和管控技能,提高应变和安防控制能力。

保安服务教育培训方案

保安服务教育培训方案

保安服务教育培训方案第一节培训目标通过培训, 使安保工作人员明确甲方安保服务工作性质、任务和基本要求, 熟悉国家法律、法规各项规章制度, 掌握安保工作专业技能和工作方法, 增强保安人员组织纪律和职业道德观念, 提高保安人员整体素质、服务意识, 实现安保人员的规范管理, 提高安保治安防范水平。

第二节培训要求(1)通过培训使安保工作人员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限, 同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

(2)队列训练, 使队员具有良好的军姿, 严整的军容, 协调一致的动作, 严格的组织纪律性以及强壮的体魄, 使安保工作人员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子, 达到克敌制胜目的。

(3)通过培训使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义, 熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法, 做到防患于未然, 保护公共财产和人民生命财产的安全。

(4)通过理论知识和专业技能方面的学习, 掌握必要的安全防范知识, 为以后工作打下坚实的基础。

第三节培训特色加强各级骨干的培养及储备, 激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。

我公司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。

第四节培训内容及计划第五节培训方式(一)集中理论学习;(二)实地岗位讲解;(三)实地岗位操作。

第六节培训内容全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目:(1)理论知识内容包括: 保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识、安保安全管理知识。

(2)工作技能训练内容包括: 岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

部分培训内容如下:(1)礼仪培训(1.1)保安礼仪概述(1.1.)保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

(1.1.)保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。

保安培训计划方案汇总六篇

保安培训计划方案汇总六篇

保安培训计划方案汇总六篇保安培训计划方案篇1一、目的1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。

保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责(附件——保安部岗位职责)四、保安员佩带使用规定(一)、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

物业保安培训方案(精选5篇)

物业保安培训方案(精选5篇)

物业保安培训方案(精选5篇)物业保安篇1根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容一、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、各二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程6、易发生事故的11个部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作五、物业管理专业知识1、物业管理的概念2、物业管理的分类3、物业管理的主要内容4、物业管理人员的素质要求与职业道德5、物业管理的基本原则第二、培训方案根据领导指示和实际情况。

各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间1、全程培训时间为个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

物业保安培训方案篇2一.岗位职责1. 根据所签物业管理,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

保安培训方案和培训计划

保安培训方案和培训计划

保安培训方案和培训计划一、培训方案一、培训目标:通过培训,加强保安员的法律法规知识、安全防范意识、应急处理能力,提高其专业技能和工作素质,使其能够胜任各种安全保卫工作。

二、培训对象:公司全体保安员。

三、培训内容:1. 法律法规知识:包括各项有关安全保卫的法律法规、安全保卫管理规定等;2. 安全防范知识:包括安全防范的基本概念、常见安全隐患及应对措施等;3. 应急处理技能:包括突发事件处理、应急逃生、急救知识等;4. 专业技能:包括巡逻、监控、人员检查等保安工作技能;5. 服务礼仪:包括服务态度、服务流程、服务技巧等;6. 安全保卫工作实务:包括案例分析、现场演练等。

四、培训形式:1. 理论培训:通过课堂讲授、专题讲座等形式,向保安员传授相关知识;2. 实战演练:通过场地模拟、案例分析等形式,让保安员进行实际操作演练;3. 情景模拟:通过模拟场景,对保安员进行应急处理实战演练。

五、培训周期:为期一个月,每周安排2-3天培训时间,每天6小时。

六、培训评估:通过考试、实际操作考核等方式对保安员进行培训效果评估。

二、培训计划一、第一周1. 第一天:公司安全保卫法规知识培训- 讲授国家相关法律法规,公司安全保卫管理规定等;- 强调法律意识,宣传法律权益和法律责任。

2. 第二天:安全防范知识培训- 分析和讲解常见安全隐患,介绍安全防范措施;- 引导保安员树立安全意识,提高防范能力。

3. 第三天:应急处理技能培训- 介绍突发事件处理流程,模拟应急逃生等实战演练;- 安排急救知识培训,让保安员掌握基本的急救技能。

二、第二周1. 第一天:巡逻技能实战演练- 配合场地模拟,进行巡逻实战演练;- 指导保安员合理巡逻路线,提高巡逻效率。

2. 第二天:监控技能培训- 讲解监控设备操作方法,模拟实际监控场景;- 引导保安员熟练掌握监控技能。

3. 第三天:人员检查技能培训- 分析人员检查中的常见问题和处理方法;- 模拟场景,让保安员进行人员检查实战演练。

保安员培训计划方案保安员训练及培训计划

保安员培训计划方案保安员训练及培训计划

保安员培训计划方案保安员训练及培训计划一、培训背景随着我国社会经济的快速发展,保安服务业作为维护社会治安、保障人民生命财产安全的重要力量,日益受到广泛关注。

为提高保安员的整体素质,提升保安服务质量,制定一套科学、实用的保安员培训计划至关重要。

二、培训目标1.增强保安员的职业素养,树立正确的职业观念。

2.提高保安员的专业技能,使其具备处理突发事件的能力。

3.培养保安员的团队协作精神,提升整体战斗力。

三、培训对象本次培训计划面向所有在岗保安员,包括新入职和在职人员。

四、培训内容1.职业素养培训(1)职业道德:让保安员了解职业道德的重要性,树立正确的职业观念,增强职业责任感。

(2)法律法规:让保安员熟悉相关法律法规,提高法律意识,确保依法行事。

2.专业技能培训(1)体能训练:通过体能训练,提高保安员的身体素质,增强应对突发事件的能力。

(2)擒拿格斗:教授保安员基本的擒拿格斗技巧,提高实战能力。

(3)消防知识:让保安员掌握消防基础知识,提高火灾事故的应急处理能力。

3.团队协作培训(1)团队沟通:教授保安员有效的沟通技巧,提高团队协作效率。

(2)团队协作训练:通过团队协作训练,培养保安员的团队精神,提升整体战斗力。

五、培训方式1.集中培训:将保安员集中起来,进行系统性的培训。

2.在职培训:结合保安员工作实际,开展针对性的在职培训。

3.网络培训:利用网络平台,为保安员提供丰富的学习资源。

六、培训时间1.职业素养培训:为期1个月。

2.专业技能培训:为期3个月。

3.团队协作培训:为期1个月。

七、培训效果评估1.培训结束后,对保安员进行书面考试,检验培训效果。

2.对培训过程中的表现进行评估,对优秀人员进行表彰。

3.对培训效果进行跟踪调查,了解保安员在实际工作中的表现。

八、培训费用1.职业素养培训:每人1000元。

2.专业技能培训:每人2000元。

3.团队协作培训:每人1000元。

九、培训组织1.培训部门:负责组织、协调培训工作,制定培训计划,落实培训任务。

安保培训方案十篇

安保培训方案十篇

安保培训方案十篇安保培训方案篇1按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求,切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力,经中心校研究决定,开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中培训,为确保培训顺利进行,特制定本实施方案。

一、指导思想和培训目的以科学发展观为指导,坚持“以人为本、科学管理”的原则,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

组织开展校园安保人员集中培训,全面提高校园安保队伍管理水平和校园突发事件应对处置能力,增强法制观念,提高法律意识,全面提升人防、物防、技防水平,促进校园安全工作上台阶,营造安全、文明、和谐的校园环境。

二、组织领导培训领导小组组长:副组长:成员:三、培训时间、参训人员及培训方式1、本次培训采用县级集中培训和校本培训相结合的方式,其中县级培训时间为20xx 年9月14日,校本培训时间为20xx年8月25日至8月28日,共计24课时。

2、县级培训参加人员为各学校、幼儿园分管安全的副校(园)长和安保主任;校本培训参加人员为全镇小学、幼儿园校(园)长、分管安全的副校(园)长、安保主任、门卫、保安、班主任、总务后勤等校园安全工作人员。

3、培训方式,县级培训由县教体局安监科统一组织,培训地点在县职教中心,校本培训结合我镇实际,三个辅导点组织培训。

四、培训内容1、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规;2、安保人员行为规范、职业道德和管理制度;3、学校视屏监控、消防器材等安防设施的使用和管理;4、学校常见安全事故防范与管理;5、学生伤害事故的预防预处理;6、校园安全常识和逃生应急常识等。

五、工作要求1、提高认识,统一思想。

各校要提高对安全培训重要性的认识,强化“保安就是促发展、扎培训就是保安全”的观念,增强学习培训活动的自觉。

2、各辅导点要制定好具体培训实施方案,明确培训目的、参训人员、辅导人员、培训内容进程安排等,各辅导点对参加培训人员进行考核并将成绩统计表、培训情况统计表和培训情况总结于8月28前报中心校汇总上报教体局。

保安人员培训方案及计划

保安人员培训方案及计划

保安人员培训方案及计划一、培训目标本次保安人员培训旨在提升保安人员的综合素质和能力,使其具备一定的职业道德和法律法规意识,掌握基本的保安技能和应急处理能力,保障场所的安全稳定。

二、培训内容1. 职业道德与法律法规知识- 强调保安从业人员的职业道德,教育其恪守职业道德底线,保持良好的职业操守。

- 着重介绍相关法律法规,包括《治安管理处罚法》、《私人保安服务管理条例》等,使保安人员了解法律法规的基本内容和执行方式。

2. 安全防范技能- 指导保安人员学习保安系统的安装与维护,掌握视频监控、门禁系统的使用方法。

- 培养保安人员对安防设施的主动巡查和维护意识,掌握现场安全检查和报警处理的方法。

- 教授基本消防知识,指导应对火灾、逃生和灭火等应急处理方法。

3. 应急处置能力- 培训保安人员的危机处理能力,包括执勤中的突发事件、群体事件和安全事故的应对与处置方法。

- 强调保安人员的沟通协调能力,指导他们与业主、员工、公安机关等相关人员的沟通方式和技巧。

4. 自身素质提升- 强调保安人员的自身形象和仪容仪表,培养他们的专业形象意识和服务意识。

- 教育保安人员注重自身修养和职业素养的提升,提高与人相处、冲突处理等方面的能力。

三、培训方法1. 理论教学采用讲授、讨论、案例分析等方式进行理论知识的传授和学习。

通过教学材料的编写和讲解,帮助保安人员加深对相关知识的理解。

2. 模拟演练通过组织实地考察和模拟案例演练,让保安人员真实地感受场景,增强应急处理的实践经验和技能。

如模拟火灾逃生演练、突发事件处置演练等。

3. 实践训练将保安人员分为小组,设立实训场地,进行实际操作培训。

包括安防设施的安装和调试、消防器材的使用等。

四、培训计划1. 第一阶段:职业道德和法律法规知识培训- 培训时间:3天- 培训内容:职业道德教育、法律法规知识讲解、案例分析2. 第二阶段:安全防范技能培训- 培训时间:5天- 培训内容:安防设施使用方法、现场安全检查、报警处理、基本消防知识讲解、灭火器材的使用方法3. 第三阶段:应急处置能力培训- 培训时间:7天- 培训内容:突发事件处理演练、危机处理方法、沟通与协调技巧4. 第四阶段:自身素质提升培训- 培训时间:2天- 培训内容:形象与仪表培训、自身修养与职业素养培养五、培训考核在每个培训阶段结束后,将通过闭卷考试和实际操作考核相结合的方式,对保安人员进行评估。

保卫人员培训方案

保卫人员培训方案

保卫人员培训方案•相关推荐保卫人员培训方案(通用12篇)为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的保卫人员培训方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保卫人员培训方案篇1为进一步规范全市保安员职业技能培训工作,有效提高保安培训质量,提升保安队伍素质,促进保安队伍健康有序地发展。

根据我市保安员培训工作的实际需求,特制订本实施方案。

一、指导思想以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导,按照《保安员培训教学大纲》要求,加强对全市保安员业务技能培训工作,进一步提升保安员综合业务素质和服务水平,更好地树立保安队伍良好形象。

二、目标任务根据公安部《保安员培训教学大纲(试行)》,使保安员了解掌握保安基础理论知识,职业道德知识;熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容;基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容;熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容;掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练;掌握守护内容,熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,严格遵守出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度;掌握巡逻内容,熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求,巡逻操作规程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能,确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

三、培训方法(一)培训形式。

保安员培训、轮训采取分期分批的方式,每年计划培训10期,每期实际培训时间为120学时,其中在校业务培训时间为60学时,由培训学校组织授课,市局治安支队统一组织考试;函授时间为60学时,由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规,各地公安机关按市局治安支队统一命题,组织考试,并上报每期成绩。

2024年保安培训计划范文(二篇)

2024年保安培训计划范文(二篇)

2024年保安培训计划范文根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容。

1、保安管理制度。

1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。

2)仪容仪表规定、服务规范用语。

3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。

2、消防知识。

1)发生火灾的原因。

2)灭火的基本方法、3)消防器材的使用方法及常识。

4)发现火警的处理程序。

3、治安管理知识。

1)正当防卫。

2)紧急事件的处理程序。

3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。

4)抢救、人群蔬散的方法和程序。

4、军体素质。

1)三大步法、军姿、敬礼。

2)擒拿、格斗。

3)倒功。

5、服务意识、服务技巧、服务理念。

6、物业管理知识。

1)物业及物业管理的概念和内涵。

2)物业管理人员的职业道德。

3)物业管理业的发展前景。

第二、培训方案。

根据领导指示和实际情况。

各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

1、培训时间。

1)全程培训时间为个月。

2)具体时间按排详见《培训时间表》3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。

2、培训地点。

1)选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

第四。

培训管理规定。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

附:1、培训内容的具体项目。

2、培训考核表。

3、培训时间表。

4、培训守则。

保安员培训计划方案及内容

保安员培训计划方案及内容

保安员培训计划方案及内容一、培训目标1.1 增强保安员的安全意识和责任意识,提高保安员的安全防范能力和紧急处理能力;1.2 培养保安员的服务意识和团队合作意识,提高其沟通协调和解决问题的能力;1.3 提高保安员的法律法规知识和行为规范意识,减少违法违规行为,保障公共安全。

二、培训内容2.1 安全意识培训2.1.1 了解安全意识的重要性和必要性;2.1.2 掌握安全防范知识和常见危险源防范方法;2.1.3 学习应对突发事件的基本应对手段。

2.2 服务意识培训2.2.1 培养保安员良好的服务态度和服务技能;2.2.2 提升保安员的沟通能力和协调能力;2.2.3 提高保安员的团队合作精神,学习团队协作和配合。

2.3 法律法规培训2.3.1 学习相关法律法规知识,了解保安员的权利与义务;2.3.2 掌握保安员行为规范,杜绝违法违规行为;2.3.3 学习相关安全法规和应急处置知识。

2.4 紧急处理培训2.4.1 学习常见紧急情况的处理方法;2.4.2 掌握逃生自救常识和技能;2.4.3 学习灭火器材的使用方法。

三、培训方法3.1 理论教学组织保安员进行相关安全、法律法规和紧急处理知识的理论学习,通过专家讲解、讨论和案例分析等方式,深化保安员的安全防范意识和法规观念。

3.2 实操训练组织保安员进行逃生自救、紧急处理以及使用灭火器材的实际操作训练,通过模拟演练等方式,提高保安员的紧急处理能力和实际操作技能。

3.3 案例教学通过真实案例分析、个人经验分享等方式,引导保安员认识工作中常见的安全隐患和问题,借助案例教学,进一步加深保安员的安全意识和服务意识。

3.4 考核评估对培训阶段进行定期考核评估,考核内容包括执勤纪律、工作态度、安全防范知识等方面,通过考核评估,促进保安员的学习与提升。

四、培训计划4.1 开展前期调研在确定培训内容和方法之前,需要对保安员的现状和需求进行调研,了解保安员的基本情况和培训需求,为制定具体的培训计划提供依据。

保安员培训方案怎么写(通用7篇)

保安员培训方案怎么写(通用7篇)

保安员培训方案怎么写(通用7篇)保安员培训方案怎么写篇1根据领导指示和实际情况。

各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

1、培训时间。

1)全程培训时间为个月。

2)具体时间按排详见《培训时间表》3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。

2、培训地点。

1) 选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

第四.培训管理规定。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

附:1、培训内容的具体项目。

2、培训考核表。

3、培训时间表。

4、培训守则。

保安员培训方案怎么写篇2根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务_的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交_管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作保安员培训方案怎么写篇3根据领导指示和实际情况。

各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

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培训方案培训目的1.保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,要求队员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

2.职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使队员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

培训要求1.通过教学使队员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2.队列训练,使队员具有良好的军姿,严重的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使队员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。

3.通过教学使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。

培训特色加强各级骨干的培养及储备,激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。

我司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。

消防培训为了加强保安队员在工作期间不断加强自己的业务素质及节能,我们会不定期安排消防知识的培训及技能演练(一年至少四次全员分批培训)。

一、培训内容(一)消防安全基础知识1、燃烧的三要素(1)可燃物:凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学方应的物质称为可燃物。

(2)助燃物:能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质称为氧化剂。

(3)着火源(温度):是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应得能量来源。

常见的是热能,其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。

2、火灾(1)火灾的概念:火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

在各种灾害中,火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主要灾害之一。

火灾可分为自然、人物两类。

自然是指雷击、物质发热自行引起的燃烧;人为是指人们思想麻痹所引起的或犯罪分子纵火破坏。

(2)火灾的种类:普通火灾(A类);凡由木材、纸张、棉、步、塑料等固体物质所引起的火灾。

油类火灾(B类);凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾,如汽油、石油、煤油等。

气体火灾(C类);凡是由气体燃烧、爆炸引起的火灾都称为气体火灾,如天然气煤气等。

金属火灾(D类);凡钾、钠、镁、锂及进货物质引起的火灾。

3、灭火的基本方法(1)冷却法;就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上,使可燃物的温度降低到自燃点以下,从而使燃烧停止。

使用水枪,灭火器等,将水等灭火剂喷洒到燃烧区,直接作用与燃烧物使之冷却熄灭;将冷却建筑构件,生产装置或容器,以防止受热变形或爆炸。

(2)窒息法:阻止空气进入燃烧区,或用惰性气体稀释空中的氧含量,使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。

用湿棉被、湿麻袋、湿棉毯等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物表面;较密闭的房间放生火灾时,封堵燃烧区的所有门窗,孔洞,阻止空气等助燃物进入,待其氧气消耗尽使其自行熄灭。

(3)隔离法:是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开,从而使燃烧停止。

拆除与火场相连的可燃、易燃建筑物;或用水流水帘形成防止火势蔓延的隔离带;将燃烧区与未燃烧区分隔开。

在确保安全的前提下,将火场内的设备或容器内的可燃、易燃液,气体排放、泄除、转移至安全地带。

(4)抑制发:是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应,中止链反应而使燃烧反应停止。

4、疏散逃生做好火灾疏散逃生的基本要求是沉着冷静,充分利用各种消防设施,遵循正确的逃生路线,用有效的逃生或避难方法。

实际火灾中。

如果能将逃生的方法运用得当,就能顺利逃生。

(1)逃生自救的基本方法火灾初起时,除立即报警积极扑救外应设法疏散物资,尤其是贵重物资和易燃易爆物品.但当火势猛烈确已无法抢救时,则不得再犹豫,应迅速离开火场,免遭围困和伤亡.初起火一般很小,居住者不要只顾自行灭火,而要迅速报警.人员从起火房间撤离后,要立即关闭起火房间的门,并在着火期间不得重返房间.逃生过程中,已烟雾弥漫的区域,尽量匍匐地面爬行前进,避免烟雾中的一氧化碳中毒,有条件的要尽量利用防毒面具或湿毛巾捂住口和鼻.发生火灾时,切忌不要乘坐电梯,应选择疏散楼梯进行逃生.若已别无选择,只能从窗口逃生,尽量利用床单、被套、衣物等自制救生绳索,缓降至楼下安全部位等待救援,不到万不得已,切勿跳楼.(2)逃生中避免火、烟危害的方法①以湿毛巾掩口鼻呼吸,降低姿势,以减少吸入浓烟.②在无浓烟的地方,将透明塑料袋充满空气套住头,以避免吸入有毒烟雾或气体.③若逃生途中经过火焰区,应先弄湿衣物或湿棉被、毛毯裹住身体,迅速通过以免身体着火.④烟雾弥漫中,一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用,可采取低姿势逃生,爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面,并沿墙壁边缘逃生,以免错失方向.⑤火场逃生过程中,要一路关闭所有你背后的门,它能减低火的蔓延速度.⑥火灾发生后若已被困室内,则可利用水沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝,防止烟从门缝进来,同时利用窗口呼救或逃生.(3)火灾时被困在室内的待救方法①到易获救的地方等待救援(如靠近马路的窗口附近或与入口较近的房间等).②设法告知外面的人(用电话、手机通知119你受困的位置,或直接以衣物、灯光于窗口呼叫).③防止烟流窜进来.5、常用消防器材、设施(1)灭火器灭火器是最常用也是最基本的消防设施,能在其内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出以扑救火灾,并由人力移动的灭火器具,常为扑救初起火灾使用.按充装灭火剂类型分,主要有水基型灭火器、干粉型灭火器、二氧化碳灭火器等几类,以干粉型灭火器居多. 检查灭火器,主要查看灭火器的选型;查看压力指示器、喷射软管、保险机构、喷头或阀嘴、喷射枪等组件,压力指示器和灭火器的生产日期.灭火器设置应明显、易于取用;组件完好,灭火器铅封完整,带有压力表的灭火器表针在绿色区域内,生产日期处于有效期内,灭火器按规范要求进行维修保养和报废;灭火器箱未上锁;不应购置、使用没有铭牌、商标的假冒伪劣及质量不合格的灭火器.(2)室内消火栓室内消火栓箱将室内消火栓、水带、水枪、水喉以及火灾报警按钮等集装于其中,箱体形式有嵌墙暗箱、半明装箱和挂墙明箱三种.通常,消火栓安装在箱体下部,出水口面向前方;水带折放在框架内,也可双层绕于水带转盘上;水枪安装于水带转盘旁边弹簧卡上;水喉绕于转盘上.消火栓箱门可采用任意材料制作,但必须保证火灾时能及时打开. 检查室内消火栓,主要查看消火栓箱门是否完整、便于开启,箱内无杂物,未安装玻璃门的不得上锁;室内消火栓箱内的水枪、水带等配件齐全完好,未被损坏、圈占、遮挡、挪用或者擅自拆除、停用;消火栓无生锈、漏水现象,水带与接口绑扎牢固,水枪、水带接口与消火栓接口型号相符.(3)室外消火栓室外消火栓又叫消防水龙,是指设置在建筑物外消防给水管网上的一种供水设施,其作用是供消防车(或其他移动灭火设备)从市政给水管网或室外消防给水管网取水,或直接接出水带、水枪实施灭火. 检查室外消火栓,主要查看室外消火栓是否被埋压、圈占、遮挡,附近不得有影响使用的障碍物,周边不得有影响正常使用的停车位;各部件完整,标识明显;阀门开启灵活、方便,出水正常(有专用开启钥匙).(4)水泵接合器在火灾情况下,当建筑物内消防水泵发生故障或室内消防用水不足时,消防车从室外取水通过水泵接合器将水送到室内消防给水管网,供灭火使用.水泵接合器有地上式、地下式和墙壁式三种,其设置应方便连接消防车水泵;采用地下式水泵接合器时,应有明显标志. 检查水泵接合器,主要检查水泵接合器周边消防通道是否畅通,水泵接合器是否被埋压、圈占、生锈和破损,影响正常的使用.(5)消防水泵房凡担负消防供水任务的水泵房均称为消防水泵房.消防水泵房设置在首层时,其疏散出口宜直通室外;设置在地下层或其楼层上时,其疏散出口应靠近安全出口. 检查消防水泵房,主要检查水泵房门前疏散通道是否保持畅通,周边不允许堆有可燃物;水泵房内是否堆有杂物、是否有积水和漏水现象.(6)疏散通道、安全出口、楼梯间疏散通道是指用于人员疏散通行至安全出口或邻近防火分区的走道,主要指房间门至安全出口的室内走道.安全出口是指供人员疏散的直通室内外安全区域(如楼梯间及防烟前室、室外楼梯、室外地平面或避难走道等)的出口.平时不需开启,只在紧急情况下使用的出口,又称紧急出口. 检查疏散通道、安全出口、楼梯间,主要检查疏散通道、安全出口、楼梯间是否保持畅通,安全出口和疏散通道上严禁设置铁栅栏;楼梯间的防火门是否保持常闭状态及自闭功能情况;疏散门不用任何工具能否从内部开启,是否有明显标识和使用提示.(7)应急照明和疏散指示标志应急照明和疏散指示标志主要为建筑内部发生火灾时,人员逃生过程中视线受到影响时应急使用,在内部电源因火灾发生故障,普通照明设施不能正常使用时,显得尤为重要. 检查应急照明和疏散指示标志,主要检查当生产、生活用电切断后,应急照明和疏散指示灯能否强制点亮;疏散指示标志指示正确、位置醒目、无损坏、无遮挡.(8)防火卷帘防火卷帘平时卷放在门窗洞口上方(或侧面)的转轴箱内,火灾时展开,阻止火势从门窗洞口蔓延.常见的设置部位有自动扶梯周围、与中庭相连通的过厅和通道等处. 检查防火卷帘,主要检查防火卷帘下是否堆放杂物,自动和手动方式能否进行正常启动、停止.3、保安员开展消防工作的相关要求(1)提高对保安队伍开展消防安全工作重要性、必要性的认识.消防安全是社会治安工作的重要内容,事关广大人民群众生命财产安全、社会稳定和社会主义和谐社会建设,开展消防工作是保安队伍的重要职能之一.要充分发挥保安队伍点多、面广和对辖区人熟、地熟、情况熟的优势,重点要加强对人员密集场所和加工作坊、劳动密集型企业等场所的消防监督检查工作,预防小隐患引发大事故.(2)加强对从业人员消防培训工作的组织领导.要制定培训计划,采取集中培训、专题培训等形式加强对全体从业人员的消防业务培训.培训内容要针对其工作场所中消防工作的特点,突出消防基础理论知识及消防法律法规等内容,重点掌握消防安全"四个能力"技能.(3)加强监管,推动保安队伍参与消防安全工作.各级公安机关保安监管部门要将消防安全工作纳入保安服务行业监管范畴,督促保安服务公司和自行招用保安员的单位认真履行消防安全工作职责,调动保安队伍开展消防安全工作的积极性;要将保安队伍参与消防安全工作与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,每年至少进行一次检查,对在消防工作中成绩突出的保安先进集体和个人,应予表彰奖励.(三)保安人员如何开展消防工作1、保安员的消防基本素质保安人员应具备"三懂"、" 四会"的消防基本素质. "三懂"是指懂本岗位的火灾危险性;懂火灾防范措施;懂灭火方法.保安员应熟记消防安全规章制度、明确岗位消防安全职责,掌握本岗位哪些因素可能导致火灾发生,如何采取有效措施进行预防,要做到人人能够发现工作场所火灾隐患,并能够及时进行处置. "四会"是指会报警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生、会协助火场处置.保安人员应随时做好应急救援准备,发现火灾,必须立即拨打"119"报警.同时,应立即组织人员疏散,及时向周围员工和群众提示火情,迅速判断危险地点和安全地点,决定引导人员疏散和逃生的办法,尽快撤离危险地.遇初起火灾,要及时组织人员利用灭火器、室内消火栓进行扑救.当消防员到场进行火灾扑救时,保安员要充分利用熟悉建筑物内疏散通道、安全出口、楼梯方位及火灾情况等,协助消防员进行火灾处置.2、保安员开展消防工作的基本要求(1)守好大门.把好进门关,观察是否有易燃易爆物品、危险品等(如汽油、香蕉水、大量的烟花爆竹)进小区;保持大门畅通,防止消防车道堵塞,如遇火情,引导消防车快速到达着火点.(2)看住设施.巡查检查灭火器、火灾自动该报警器、喷淋头、室内外消防栓、水泵房、水泵接合器、疏散指示标志、应急照明灯等消防设施、设备是否有损坏、埋压、圈占、遮挡等现象;巡查疏散通道、消防车道是否保持畅通,防火门是否处于长闭状态,防火卷帘下方是否堆物等消防违法现象. (3)劝阻违规.对疏散通道堆物、堵塞消防车道的现象进行劝阻;对埋压、圈占室内外消防栓的行为进行劝阻;对携带易燃易爆物品、危险品等进行劝阻;对破坏、挪用消防设施的现象及对其它产生消防隐患的现象进行劝阻.(4)及时报告.对发现的火灾隐患及时向单位负责人或消防职能部门报告.(5)配合处置.发生火灾时,要主动配合消防人员的灭火救援行动,告知消防员人员被困情况、起火部位、消防设施分布等灭火救援信息,并协助开展火灾现场的人员疏散,及时切断电源、气源等辅助工作;火灾扑救完毕,要协助消防执法人员封锁火灾现场,配合开展火因调查,为调查人员提供第一手的信息资料.3、保安员处置火灾的基本程序(1)发生火灾时如何报火警①直接拨打火警电话119报警.②讲清发生火灾的单位或个人详细地址.③讲清起火物.④讲清火势.⑤讲清报警人姓名及所用电话号码.⑥报警后要派专人到主要路口接应消防车.(2)扑救火灾的一般原则①报警早、损失小.发现起火后,应立即向消防队和单位消防主管部门报警,同时向周围员工和群众提示火情,为人员疏散和初起火灾扑救赢得时间,最大限度减少火灾损失.②边报警、边扑救.在报火警的同时,应根据掌握的处置初起火灾技能,利用身边消防设施器材如灭火器、消火栓等实施扑救,奋力将小火控制、扑灭,千万不要惊慌失措,置小火于不顾而酿成大灾.③先控制、后灭火.火灾扑救过程中,应先将主要力量部署在火场的主要方向,对发展的火势实施有效控制,防止蔓延扩大,在控制火势的同时,集中兵力向火源展开全面进攻,逐一或全面彻底消灭火灾.④先救人、后救物.这是扑救火灾应掌握的基本原则,应坚持救人第一,优先组织人员疏散和逃生自救,然后组织抢救贵重物资.⑤防中毒、防窒息.扑救火灾工程中,应注意个人安全防护,充分利用防毒面具、空气呼吸器、湿毛巾、防火服、隔热服等设施物品防止吸入火场有毒烟雾,防止高温辐射,防止中毒窒息.⑥听指挥、莫惊慌.扑救火灾过程中,要保持镇静和头脑清醒,听从单位和消防队统一指挥,不惊慌失措,不擅自行动,根据单位灭火应急疏散预案分工,严格履行职责.4、保安员组织人员疏散和自我保护的方法(1)根据火情及时判断是否进行人员疏散(遇较大以上火灾,应立即组织人员疏散);(2)根据火情先将年幼、年老人员从消防楼梯疏散到安全地带;(3)如火情不允许往楼下疏散,疏散到消防平台,等待援助;(4)人员疏散注意不要拥挤,照顾年幼年老人员,做好现场秩序维护;(5)遇较大以上火灾,保安人员应及时拨打"119",由消防专业人员及设施进行灭火,保安人员不应进入火灾现场,应注意安全;(6)遇到一般性火灾,保安员进入火灾现场应携带必要的防火措施,湿毛巾、消防服、防毒面具等;(7)进入火灾现场,应及时关掉电源、煤气,打开门窗进行通风,同时使用灭火器、消防栓进行灭火.5、保安员需掌握安全用火、用电、用油、用气常识,并开展消防宣传.(1)使用煤气、天然气、液化气要防止气体泄漏,用后要随手关闭气源阀门.钢瓶、减压阀、橡皮管和灶具连接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡).烧煮东西要有人看管,防止熄火而发生事故,临睡前应检查是否关闭气源.(2)安全使用家用电器,不用劣质的电器产品,不乱接乱拉电线,不超负荷使用.电炉、电熨斗、电吹风等电加热器具用后,应及时切断电源,置于安全地方.(3)燃油、燃气的助动车(摩托车)应停放于安全地带,储油器具、储油地方应安全可靠,并配备相应的灭火器材.电瓶车充电时要将电瓶取出,置于安全的地方进行充电,要清除电源插座、电瓶充电器、充电电瓶周边的一切可燃物,充电期间最好落实专人看守.(4)使用油漆、香蕉水等危险物品时,应开窗通风,落实安全措施,使用多少购买多少,不应超量储存,现场应配备灭火器材.家中尽量不储存汽油、油漆等危险物品.如确实要用需要存放的,做到尽量少放,并应采用金属容器,不要采用塑料桶或玻璃瓶,塑料桶容易产生静电,玻璃瓶容易破碎;容器盖要旋紧,防止挥发;容器应放在人不容易碰到的地方,切忌放在厨房、楼梯口、走道旁和卧室内,更不得靠近火源.(5)使用香烛时要有人看管,防止香烛倒塌引发火灾事故.(6)家长应教育孩子不玩火,火柴、打火机等点火物要置于儿童接触不到的地方.6、保安员在人员密集场所的消防巡查要求按照人员密集场所营业期间每2小时巡查一次的要求,开展消防巡查,并做好记录,发现问题应及时报告.保安员在防火巡查和检查时应填写巡查和检查记录,巡查和检查人员及其主管人员应在记录上签名.巡查、检查中应及时纠正违法违章行为,消除火灾隐患,无法整改的应立即报告,并记录存档.人员密集场所应进行每日防火巡查,并结合实际组织夜间防火巡查.防火巡查应包括下列内容:(1)用火、用电有无违章情况;(2)安全出口、疏散通道是否畅通,有无锁闭;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;(3)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品;(4)消防设施、器材是否在位、完整有效.消防安全标志是否完好清晰;(5)消防安全重点部位的人员在岗情况.安全教育的培训保安员行为规范(1)保安员必须具备作风正派,政治、身体素质好,思想上进,热爱保安事业的青年,凡本公司的保安员,必须要经过保安培训合格后方可上岗。

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