电子商务供应链管理的案例分析(19个doc)15
供应链管理的案例分析
供应链管理的案例分析一、概述随着全球化的加速和竞争的日益激烈，企业开始重视供应链管理。
供应链管理指的是企业与供应商、分销商、承运商等各个参与者之间的协调与管理。
它不仅仅是单纯的物流管理，而是涵盖了从供应商到消费者的整个过程，包括物流、采购、生产、销售等各个环节。
本文将结合几个实际案例，探讨供应链管理的重要性和实践方法。
二、案例分析1、苹果公司的供应链管理苹果公司是全球最成功的电子产品制造商之一，其供应链管理备受瞩目。
苹果公司一直致力于提高产品质量和降低成本，这就需要在供应链上寻找优化的空间。
苹果公司与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同完成产品研发、设计、生产和配送。
苹果公司还实行了严格的质量控制和审核程序，确保产品符合规格。
此外，苹果公司通过建立先进的信息系统和供应链协调机制，提高了供应链的效率和灵活性，及时调整生产和配送计划，以适应市场变化。
2、星巴克的供应链管理星巴克是全球最大的咖啡连锁店之一，其供应链管理也备受瞩目。
星巴克实行了“咖啡可持续种植计划”，促进了咖啡供应链上游的可持续发展。
星巴克还与供应商建立了紧密的合作关系，推行了绿色采购、电子订单和实时跟踪等供应链管理实践。
此外，星巴克还实行了标准化的运营模式和培训机制，保证了产品品质和服务水平的持续提升。
3、华为的供应链管理华为是中国最大的通信设备制造商和全球领先的ICT解决方案提供商，其供应链管理也备受瞩目。
华为一直注重供应链上下游合作，加强与供应商、代工厂、物流企业等各个环节的协作。
华为还建立了完备的供应链管理体系，实行了供应链风险管理、供应商选择和供应商绩效评价等管控措施，确保了供应链的稳定和持续发展。
三、结论以上三个案例都表明，供应链管理对于企业的成功至关重要。
供应链管理不仅仅是一种管理方法，而是一种战略思维和市场观念。
企业通过建立长期的合作关系、完备的信息系统和管控机制，优化供应链各个环节，提高生产效率、减少运营成本和降低市场风险，从而在竞争中取胜。
(完整word版)供应链管理案例分析
案例1：货迟发了一天供应链和物流管理有很多理论和战略。
但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。
战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。
有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。
下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。
案例简介有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。
分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。
该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。
零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。
几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。
最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。
别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待在总部。
空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。
这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。
如果适逢周末，便是5天。
难怪分部怨声载道。
案例分析先说财务影响。
假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。
货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。
假定各分部总库存为30 00万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。
假定库存成本为25%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。
这还不算客户因缺料带来的损失。
这只是理论计算。
实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。
供应链案例之上海贝尔电子商务管理(7)(1).doc
供应链案例之上海贝尔电子商务管理在网络和信息技术迅速发展的今天，面对电子商务的出现和兴起，企业最关心的是如何通过电子商务解决供应链管理问题。
本文通过研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略实施案例，分析了基于电子商务的供应链管理的要素，并对应用的关键切入点进行了探讨。
1、上海贝尔面临的供应链管理问题中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年，是中国现代通信产业的支柱企业，连续名列全国最大外商投资企业和电子信息百强前茅。
公司总注册资本12050万美元，总资产142亿元，现有员工4000多人，平均年龄29岁，72%以上的员工具有大学本科以上学历，拥有硕士和博士生500余名，其中科研开发人员占员工总数的40%。
2000年,公司实现销售收入108亿元。
上海贝尔拥有国家级企业技术中心，在通信网络及其应用的多个领域具有国际先进水平。
17年来，公司建立了覆盖全国和海外的营销服务网络，建成了世界水平的通讯产品制造平台。
公司的产品结构主要由两部分构成：(1)传统产品：指S12系列程控交换机系列；(2)新产品：相对S12产品而言，由移动、数据、接入和终端产品构成；产值比例约为8：2。
上海贝尔企业内部的供应链建设状况尚可，例如，有良好的内部信息基础设施、ERP系统、流程和职责相对明晰。
但上海贝尔与外部供应链资源的集成状况不佳，很大程度上依然是传统的运作管理模式，而并没真正面向整个系统开展供应链管理。
从1999年始，全球IT产品市场需求出现爆发性增长，但基础的元器件材料供应没及时跟上，众多IT行业厂商纷纷争夺材料资源，同时出现设备交货延迟等现象。
由于上海贝尔在供应链管理的快速反应、柔性化调整和系统内外响应力度上有所不够，一些材料不成套，材料库存积压，许多产品的合同履约率极低，如：2000年上半年普遍履约率低于70%，有的产品如ISDN终端产品履约率不超过50%。
客观现状的不理想迫使公司对供应链管理进行改革。
2、上海贝尔的电子商务供应链管理战略电子商务是一种未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，同时，它也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。
供应链管理创新案例分析
供应链管理创新案例分析1. 介绍供应链管理创新的背景供应链管理是指整合与优化企业内部和外部的物流、采购、生产、销售、售后等环节，实现从原材料采购到成品销售全过程的高效运作。
供应链管理创新则是指通过引入新的技术、理念或方法，提升供应链效率、降低成本、提升客户满意度等目标的实现。
2. 案例一：亚马逊的物流管理创新亚马逊通过建设全球物流网络，实现了产品从订单到最后交付的高效率运作。
他们通过建立仓储中心和配送中心的战略布局，将商品存储在离客户最近的地方，以实现更快的配送速度。
此外，亚马逊还开发了自动化无人机和机器人等技术，提高了物流操作的效率。
3. 案例二：苹果公司的供应链管理创新苹果公司通过建立紧密的供应链合作伙伴关系，实现了产品的高质量、高效率生产。
他们与全球各地的供应商建立了长期合作关系，并通过供应链可视化技术，实时了解原材料和成品的库存状况，从而能够更准确地进行订单和生产计划的安排。
4. 案例三：宝洁公司的需求预测创新宝洁公司通过引入大数据和人工智能技术，提升了对市场需求的预测能力，从而实现了生产计划的精确安排和库存的合理管理。
他们通过分析消费者购买行为和市场趋势等数据，准确预测产品的需求量，并根据需求量制定生产计划，避免了因过高或过低的库存而引发的问题。
5. 案例四：京东的仓储管理创新京东通过引入自动化仓储系统和智能物流设备，提升了仓储管理的效率。
他们利用机器人自动分拣和上架商品，并通过智能化管理系统实时监控库存状况和仓储容量，实现了订单的及时处理和库存的合理控制。
6. 案例五：丰田汽车的供应商管理创新丰田汽车通过与供应商建立紧密的合作关系，实现了供应链的高效运作。
他们与供应商共享信息，共同制定生产计划，并通过定期的交流会议和培训活动，建立了相互信任和理解的良好关系，确保了供应链的稳定和顺畅。
7. 案例六：耐克公司的可持续供应链管理创新耐克公司通过引入可持续供应链管理的理念和方法，实现了生产过程的环保和社会责任。
【精品】电子商务案例戴尔供应链管理
供应链管理案例——戴尔公司张文新0.引言戴尔（DELL），一个对技术没有太多追求的公司，却在崇尚技术的IT产业胜出；一个看似简单明了的直销模式，却让那些采用更为复杂的分销体系的电脑厂商感到神秘莫测。
这就是戴尔公司。
大家都在解读戴尔，对手也在模仿戴尔。
但时至今日，有谁真正读懂了戴尔？如果只是照猫画虎地生搬硬套直销模式，难免不落得个画虎类犬。
究其原因，如果仅仅知道直销，充其量也只能算是知道了戴尔成功的皮毛，只有知晓了供应链管理在戴尔成功中的地位，才算是触及到了戴尔成功的灵魂。
1.难以企及的目标业界可能没有哪家公司像戴尔那样“狂”，2003年初，在公司发布2003财年收入354亿美元的同时，就公然宣布要在2006年到达600亿美元的规模；也没有哪家公司像戴尔那样不近情理，定下增长速度要3倍于市场平均增长率。
下图1－1和1－2显示了戴尔公司的业绩和股市表现：图1－1：2000～2004财年戴尔公司营业额图1－2：自1988年6月22日上市后，戴尔股票增值曲线图2.直销模式计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行转销。
这种方式似乎坚不可摧，也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫，因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。
而戴尔却抗拒了这种潮流，决定通过网络直销PC机，并接受直接订货，精彩地演绎了业界的经典故事。
2.1.戴尔公司的核心理念在戴尔刚刚接触电脑的时候，他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器，用它来架设一个BBS，与其他对电脑感兴趣的人交换讯息。
在和别人比较关于个人电脑的资料时，他突然发现电脑的售价和利润空间没什么规律。
当时一部IBM 的个人电脑，在店里的售价一般是三千美元，但它的零部件很可能六七百美元就买得到。
他觉得这种现象不太合理。
另外，经营电脑商店的人竟然对电脑没什么概念，这也说不过去。
大部分店主以前卖过音响或车子，觉得电脑是一个“可以大捞一把”的时尚，所以也跑来卖电脑。
光是在休斯顿地区就忽然冒出上百家电脑店，这些经销商以两千美元的成本买进一部IBM个人电脑，然后用三千美元卖出，赚取一千美元的利润。
(完整版)5个供应链管理案例分析
(完整版)5个供应链管理案例分析供应链管理案例分析案例一：供应链网络重组概述：公司A是一家大型零售企业，由于市场需求变化和竞争压力增大，公司决定对其供应链网络进行重组。
1.原供应链网络分析1.1 供应商关系分析：●分析供应商的数量、地理分布、合作历史以及供应能力等。
●评估供应商之间的合作关系，包括合作程度、合作效果等。
1.2 物流网络分析：●分析当前的物流网络，包括仓储、运输、配送等环节。
●评估物流成本、时效、可靠性等指标。
1.3 关键节点分析：●确定供应链中的关键节点，包括供应商、生产商、承运商等。
●评估关键节点的供应能力、技术水平、服务水平等。
2.供应链网络重组方案2.1 供应商关系优化：●建立长期稳定的战略合作伙伴关系。
●减少供应商数量，提高供应商集中度。
2.2 物流网络优化：●通过建立更多的仓储点和物流中心，提高物流效率。
●引入新的物流技术和设备，提高物流效果。
2.3 关键节点优化：●筛选出表现优秀的供应商、生产商和承运商作为关键节点。
●加强关键节点的培训和管理，提高其供应能力和服务水平。
3.实施与效果评估3.1 实施方案：●制定详细的实施计划，包括时间表、责任人等。
●分阶段实施，逐步推进。
3.2 效果评估：●对供应链网络的重组效果进行评估，包括成本优化、效率提升等。
●根据评估结果进行调整和改进。
案例二：供应链可视化管理概述：公司B是一家制造企业，为了提高供应链管理的效率和效果，决定引入供应链可视化管理系统。
1.系统选型与部署1.1 选型：●调研市场上的供应链可视化管理系统，对比不同系统的功能、性能、成本等。
●综合考虑公司需求和预算等因素选择合适的系统。
1.2 部署：●制定系统部署计划，包括硬件设备采购、软件安装调试等。
●分阶段部署，逐步应用于供应链管理各环节。
2.数据整合与可视化2.1 数据整合：●收集和整合供应链管理相关的数据，包括订单、库存、物流、生产等。
●对数据进行清洗和处理，确保数据的准确性和完整性。
电子商务和物流管理供应链案例分析-精品文档
案例分析
从消费者收取贷款，把干净崭新的 汽车送到消费者手中，这些都和经 销商密切相关。GMBG应该和客 户、经销商保持密切关系，保持客 户忠诚度，使经销商更加对其工作 负责谨慎。
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案例分析
5．GMBG是一个JIT厂家吗? 请给出理由。
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• 答：什么是JIT? • 准时生产方式（Just In Time简称JIT），又 称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories） ，一个流（one-piece flow）或者超级市场 生产方式（supermarket production），是 日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的 一种生产方式，现在这一方式与源自日本 的其它生产、流通方式一起被西方企业称 为“日本化模式”，其中，日本生产、流 通企业的物流模式对欧美的物流产生了重 要影响，近年来，JIT不仅作为一种生产方 式，也作为一种通用管理模式在物流、电 子商务等领域得到推行。 无忧PPT整理发布
格拉瓦泰汽车工业 园区的大批量定制
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案例分析
1．把每个供应商都安排在GMBG工业 园区里，让它们的员工住在离厂不远 的地方有什么好处? 答：（1）供应商与员工有着不同的文 化背景和管理程序，这些因素在制造 塞尔塔的工程、设计、物流和质量中 发挥了积极的作用。这一措施促进了 工人间的交流、沟通相互协作，快速 无忧PPT整理发布 解决问题。
• 准时制生产的供应商管理模式 • 准时制对于供应商的管理需求为零库存计 划，要求供应商生产物料严格按照订单生 产，通过这种方式减少供应商的库存成本 及浪费。从整个供应链上面体现出“零库 存”的概念。 • 准时制生产的特点拉动式准时化生产 • 以最终用户的需求为生产起点.强调物流平 衡，追求零库存，要求上一道工序加工完 的零件立即可以进入下一道工序。
亚马逊的供应链管理案例分析
亚马逊的供应链管理案例分析亚马逊（Amazon）作为全球最大的在线零售商之一，其供应链管理扮演着至关重要的角色。
本文将对亚马逊的供应链管理进行案例分析，探讨其在物流、库存管理、配送等方面的创新策略，以及其对市场和竞争的影响。
一、物流管理亚马逊通过建立自己的物流网络，实现了灵活的配送和运输。
首先，亚马逊利用自有的仓库和物流中心进行集中管理，以实现更高效的库存管理和产品配送。
其次，亚马逊积极与物流服务提供商合作，如UPS和FedEx，通过利用其庞大的物流网络，将产品快速送达到全球各个地区。
最后，亚马逊还探索了利用机器人和自动化技术来提高仓储和物流效率的可能性。
二、库存管理亚马逊通过优化库存管理来确保产品的及时供应和减少库存成本。
首先，亚马逊使用先进的数据分析和预测技术，以准确地预测需求和销售趋势。
其次，亚马逊采用了“Fulfillment by Amazon”（FBA）的服务，允许卖家将产品寄存到亚马逊的物流中心，在订单生成时由亚马逊完成包装和配送，极大地简化了卖家的库存管理流程。
此外，亚马逊还通过鼓励卖家使用亚马逊的库存仓储服务，以促进更高的库存周转率和减少滞销产品的风险。
三、配送服务亚马逊以其快速、可靠的配送服务赢得了全球消费者的信任。
亚马逊通过与物流服务提供商合作，实现了快速的运输和送货。
同时，亚马逊还推出了Prime会员服务，该服务为会员提供免费的两日送货、无限次的免费影音资源和其他福利，吸引了大量消费者加入Prime会员队伍。
这种配送服务的创新使亚马逊在市场上取得了巨大优势，并与竞争对手形成了明显的差异化。
四、对市场和竞争的影响亚马逊的供应链管理创新不仅改变了电子商务行业的格局，而且对整个市场和竞争造成了深远的影响。
首先，亚马逊的高效供应链使其能够以竞争性价格销售产品，从而迫使其他零售商调整策略以保持竞争力。
其次，亚马逊的物流和配送服务标准提高了消费者的期望，推动了整个零售业的升级和改善。
(完整word版)供应链管理案例分析汇总
实训一供应链管理案例集讨论一、案例分析案例一：Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。
即VMI。
Wal-Mart让供应方与之共同管理营运Wal-Mart的流通中心。
在流通中心保管的商品所有权属于供应方。
供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。
在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。
发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（Continuous Replenishment Program简称为CRP）。
由于采用VMI和CRP，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。
另外，对Wal-Mart 来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。
并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货,提高客户响应时间，这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。
1、问题：试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。
答：快速反应法（QR）。
Wal-Mart的实践显示，QR是一个零售商和生产家建立（战略）伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补货等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。
案例二戴尔公司的供应链包括有两个有效环节：顾客订购和生产环节，原材料与零部件的获得环节。
戴尔公司的销售模式为直销，不通过中间商或分销商来销售产品，而是直接面对顾客，它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。
因此，其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。
5个供应链管理案例分析
5个供应链管理案例分析供应链管理案例分析案例一、亚马逊的供应链管理亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，其供应链管理模式被业界广泛认可。
亚马逊通过建立高效的供应链网络，实现了快速交付和高品质服务。
以下是亚马逊供应链管理的几个关键步骤：1、供应商管理：亚马逊选择可靠的供应商，与其建立合作关系，确保供应链的稳定性和可靠性。
同时，亚马逊采用供应商评估和品质控制机制，确保供应商的质量达到标准。
2、仓储管理：亚马逊通过建立全球性的仓储网络，确保商品的有效存储和分发。
亚马逊仓储中心采用了自动化技术和智能仓储系统，提高了仓储的效率和准确性。
3、配送管理：亚马逊建立了高效的配送系统，可实现快速交付和物流追踪。
亚马逊采用了物流合作伙伴和智能物流系统，确保货物的准时送达。
4、库存管理：亚马逊通过采用先进的库存管理系统，实现了库存的最优化控制。
亚马逊通过预测需求，减少库存积压和缺货现象，提高了供应链的运作效率。
5、客户服务：亚马逊注重客户体验，通过建立良好的客户服务系统，提供及时的售后支持和解决方案。
案例二、联想的供应商协同管理联想是一家世界知名的电子产品制造商，其供应商协同管理模式为行业提供了最佳实践。
以下是联想供应商协同管理的几个关键步骤：1、供应商选择：联想选择可靠的供应商作为合作伙伴，与其建立长期合作关系。
联想注重供应商的技术实力、交货准时率和品质水平。
2、信息共享：联想通过建立供应商协同平台，实现信息的及时共享和交流。
联想与供应商共享销售预测、库存状况等信息，以便供应商可以准确制定生产计划和配送计划。
3、生产协同：联想与供应商建立供应商生产协同机制，实现订单的实时处理和生产进度的可视化。
供应商可以根据需求情况灵活调整生产计划，确保交货的及时性。
4、品质管理：联想与供应商建立品质管理机制，共同监控产品的质量。
联想要求供应商进行质量控制和质量改进，确保产品达到客户的要求。
5、运输管理：联想与供应商共同制定运输计划和物流方案，确保货物的准时到达。
电子商务与物流供应链案例分析-优衣库1
E.“优衣库”的SPA经 营模式具有绝对优势。
E D
D.人性化的服务理念。
Weaknesses 竞争劣势
2
在中国内地，优衣库在“世界工厂” 的大本营里，捞不到过多的价格便宜。
商品平价有余奢华不足， 时尚感低。
1
3
只能吸引一部分特定的人群。
Opportunities 潜在机会
1
服装行业本身的潜质、发展空间大。
材料费占最大比重，公司在工资水平相对娇滴滴的
地区进行生产，维持低廉的人工成本，材料方面， 如勾描羊毛、羊绒等天然纤维时，就会派出有着 20~30年经验的专家小组前往内蒙古或者尼泊尔直
优 衣 库 的 新 型 面 料 开 发
在确保稳定货源的同时，公司也积极开发新型 材料，在于材料供应商打交道方面下足了功夫。 从市场或业界手机信息后，进行研发及市场营 销：各种材料策划小组与中国生产厂家联系， 开发新材料，确定供应关系。
缝制工序因主要依靠最新设备，无需过多熟练工人，开始逐渐向中国以 外转移。当然，目前日本周边同时有能力承担缝制和织布工序的国家只 有中国，因此，缝制工序以外的生产仍将继续主要在中国进行。在中国 的代工厂在上个世纪末就合并为70余家，缩减中间供应商的数量，在繁 琐的管理中，优衣库的代工厂缩减后，在质量管理方面的成本也降低了 很多。优衣库的质量管理，只要在于，向每一家代工厂输入一名“老工 匠”，进行质量管理。在原材料材料采购方面也是很注重的。
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优衣库的供应链管理 part
供应链
供应模式
SPA是Specialty Retailer of Private Label Apparel（自 有品牌专业零售商）的英文缩写形式，是一种企 业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售 等产业环节的一体化商业模式。 SPA倡导以周为单位的微调型MD模式，实施的第 一步是缩短从发出订单到交货的商品供货周期， 建立追加订单的生产体系，以此减少库存和损耗; 第二步是每天收集售点销售信息，经分析后，实 现以周为单位的商品策划。完善的信息和物流网 络是支撑SPA体系的关键。
电子商务供应链管理案例(doc 5)
电子商务供应链管理案例(doc 5)从案例看供应链管理的重要性案例一：中国石油电子商务石油石化企业的物资采购管理体制形成于计划经济时代，采购管理存在4个方面的不合理：首先是物资采购业务流程被拉长，环节增多，效率低下，为中间商层层加价、从中牟利创造了条件；其次，同类物资由各地区公司自行采购，不能形成批量优势，被供应商各个击破，造成效益流失，在进口物资采购中，国际市场上少数占据主导地位的供应商在应对中国石油各地区公司时，往往结成价格同盟，抬高价格；再次，在买方市场中，由于供应商各种销售手段无所不用其极，采购中容易造成暗箱操作，产生腐败；同时，石油石化物资采购往往数量大，动辄数千万元、数亿元乃至十多亿元的资金占用，如采用传统方式采购，资金周转缓慢，效率低下。
因此，运用现代信息技术，变革物资采购管理体制和业务流程，达到降低成本,提高公司整体效益，进而提高公司价值的目的，是中国石油的内在需求。
建立电子商务网站，通过电子商务整合内部物资采购与产品销售业务，对提升整个中国石油管理水平也有着重要意义。
首先，作为一家脱胎于传统国有企业的国际上市公司，中国石油需要引入国际大石油公司通行的管理理念和管理方法，以此提高公司管理水平，而此时，国际知名的大石油公司普遍采用了电子商务的手段，对其采购和销售业务进行更高效的管理，收到了良好的效果；其次，中国石油的油气操作成本要降下来，采用传统手段，在生产领域里降低成本的难度越来越大，需要找到降低成本的新途径，而电子商务可以有效地整合物资采购与产品销售业务，改造管理和运行流程，减少中间环节，堵塞漏洞，在采购中享受批量优惠，从而达到节约成本的目的；第三，中国石油率先在石油行业开展电子商务，在业务计划、选择战略合作伙伴等方面率先完成，能够抢占行业的市场先机。
建设中国特色的供应链信息处理通用平台、实现供应链的电子商务化，关键是企业在彻底转变传统管理和经营理念的基础上，必须在流通领域及其相关领域切实做到信息资源共享。
电子商务供应链管理实践案例
电子商务供应链管理实践案例企业开展电子商务是否成功的关键，在于企业是否能通过日常的运营，利用电子商务系统达成既定战略。
因此，运营的质量是企业电子商务成功的一个关键要素。
方案思路：易观商业解决方案公司电子商务中心认为：优秀的电子商务运营的三个方面。
1.优秀的前台运营能力：包括产品展示和品类管理能力，营销能力和客户价值管理与数据挖掘等等。
2.优秀的供应链管理能力：包括仓储成本管理，订单预测与生产能力，货物挑拣与配送能力等。
3.优秀的内部管理：包括成熟的考评体系，合理的组织结构等等。
项目内容：在易观商业解决方案公司开展研究的过程中，联想电子商务在供应链方面的运营与管理为易观留下了深刻的印象，因此易观商业解决方案公司将联想作为电子商务运营方面的案例予以研究。
联想从08年正式发展电子商务以来，在2009取得了年处理订单超过8万件，平均日订单处理量为200件左右，销售总额超过4亿元人民币的良好业绩，最小订货量为1台，同时供应链成本持续降低，在运营后期配送成本低于每订单价格的1%，通常每单的供应链成本为30-40元，根据地区有所区别，但是仍然低于业界平均的2%左右的平均水平。
当电子商务零售年订单额在达到万量级之后，供应链通常将面临严峻的考验。
行业研究表明，随着订单的增加，仓储、打包和配送成本并不是像通常想象的按照线性上升，而是呈阶梯状上升，即物流成本将在订单量在达到某个拐点后，将会快速上升至一个平台之后随之平稳，在订单达到另外一个新高之后又快速上升。
如何降低物流成本在订单临界点的快速提升对于电子商务网站运营的影响，是电子商务运营运营过程中面临的巨大挑战。
多数电子商务企业在市场份额快速提升的阶段都面临物流配送方面的困惑，特别在于大多数电子商务从业者缺乏传统行业的物流建设和维护经验，这种经验和知识的欠缺导致物流本身的特点对企业经营的影响更加明显。
联想电子商务运营部门通过创新地将供应链管理通过外包的形式，通过与第三方物流商紧密合作，将自己不擅长的物流工作交付给专业机构，而自身则专注于电子商务中的营销和客户运营的形式，有效地补充了自身物流能力的不足，为联想电子商务的突出表现提供了基础。
电子商务供应链管理的案例分析(19个doc)14
电子商务供应链管理的案例分析(19个doc)14构建专业内容服务网站的思路及相关技术熊莺潘东华(大连理工大学系统工程研究所, 116023)摘要本文从国内内容网站的发展困境出发，提出向专业内容网站发展的思路。
介绍了专业内容服务网站的功能，构建的思路以及相关技术。
据此，我们还针对科技信息类内容服务网站进行了实例化工作，开发出了适合科技信息网的集内容采集、编排、集成管理、发布为一体的内容服务网站解决方案。
关键词专业内容网站信息中间件1 引言近年来，互联网得到了迅猛的发展。
根据中国互联网信息中心（CNNIC）于2001年1月17日发布的第七次中国互联网用户调查结果，至2000年12月31日，中国上网用户总数已发展网站可以从大量简单的信息提炼出高级的知识，形成特色服务。
本文针对专业内容服务网站所面临的困难，提出了增加知识含量、提高自身竞争力的解决思路，并从技术上分析如何实现更深层次、更有效的服务。
2 专业内容服务网站的发展思路世界正步入知识经济时代，人们对信息的需求越来越大，网络的用途也越来越大。
信息服务就是为了满足人们的信息需求，它的本质是信息资源与信息需求的接口。
随着社会的发展和信息技术水平的提高，信息需求也在不断的演变和发展。
现在人们已经越来越认识到网络信息资源的重要性，认识到信息服务的真正价值最终体现在它所提供的信息内容之中。
随着人们信息意识的增强，人们对获取信息的时效性、针对性、多媒体性等方面有了新的要求，而且由于信息爆炸增加了信息获取的难度，我们提出的专业内容服务网站就被赋予了更加深刻的意义。
针对专业领域中的特定的用户群，专业内容服务网站可以为他们提供专业的、度身量造的服务，它能够限制用户查找类别信息的范围，使用户快速找到他们需要的信息。
这种信息的附加值明显增加，是普通内容网站所不能及的。
我们知道，信息与知识的区别，简单地说，知识是人经过精心研究(research)和领会(have a true grasp)后的信息，即被深度注意、处理后的信息。
电子商务物流与供应链管理案例
电子商务物流与供应链管理案例概述二者的关系供应链管理作为新型的管理技术，能够有效的拆除企业的围墙，蒋分散的企业信息联系在一起，建立一种跨企业的写作，通过internet与电子商务技术把过去分离的业务过程集成起来，实现从生产领域到流通英语一步到位的全业务过程，以实现企业间的优势互补和全社会的资源整合。
在供应链中，企业不仅要协调企业内计划、采购、制造、销售的各个环节，还要与包括供应商、承销商等在内的上下游企业紧密配合。
UPS的成功概况IT技术作为供应链管理有力而且有效的推动工具，对于供应链产业的发展确实起着重要的作用。
这里提供一个案例：全球最大的包裹递送公司UPS（United Parcel Service，联合包裹服务）借用成功的无线技术跟新取得巨大的经济回报的案例，通过对成功的供应链管理应用案例，揭示出成功的IT与供应链管理的结合应用并不是一件简单的事情。
这种分布式供应链网络如图所示，又被称为“hub-and-spoke structure”。
UPS是一个包裹速递公司，它的公司支持每天完整的点到点的供应链。
各条点对点的供应链由一个公司独立完成，这与一般的工业企业十分不同。
一般的工业企业只是作为供应链条上的一个节点，作为供应商，生产商或者零售商等只在供应链上起到部分的作用。
UPS针对起业务特点，形成了独特的分布式的层次供应链网络，搞笑的完成遍布200多个国家的包裹递送服务。
1、合理分配地域网络可信赖性和高效性是管理递送供应链的关键问题。
安排合理的地域性网络中心，最佳路径选择，以及尽可能避免的网络拥塞，可确保的时间控制，以上这些都是地送公司所追求的。
尤其是跨地区的全球性供应链，无论是在科技建设和行政管理上的复杂性还是个联络网点的连贯性都是很大的挑战。
UPS的分布式的层次供应链网络在有效控制全球供应链网络上起到了十分重要的作用。
2、有效的组织方式UPS的分布式的层次供应链网络是一个分子式的网络结构。
分子式结构是对未来新经济趋势预测的12个主题之一。
电子商务与物流供应链案例分析-优衣库3
品牌文化
优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储 型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客 希望的商品 创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司，前身是 1949年3月开业的山口县的个人企业，1963年5月变更为股份有限公 司，原名为小郡商事株式会社，1991年改为迅销。 价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Closing Houseware的缩 写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。 迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。 FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速 商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望 成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信 念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大 量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此 他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低 成本化。
3.细节：和无印良品一样，店铺的细节要求到极致，所有衣服叠放的方式均是十分讲究，比如可以使顾客很容 易就看到裤腿宽窄的叠法。另一个细节我不得不说，相信很多人都忽略了，就是镜子。在国内，优衣库的镜 子照出来的人和别的品牌的镜子照出来的效果完全不一样。其中一部分是因为镜子的摆放，另一部分是因为 灯光。因为黄种人轮廓，尤其是脸部轮廓不深，相比于欧美人更加“平”因此其实黄种人并不适合灯光直接 从上面打下来的照出来的效果，那样会将脸部轮廓的缺陷通过阴影完全展现出来，然而轮廓较深的欧美人则 可以展现出立体的骨骼轮廓。因此，在照镜子的时候灯光从前面或者后面斜照下来更适用于黄种人。同时灯 光的选择也恰到好处，不黄，不刺眼，光线柔和，可以烘托甚至美化出肤质。
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电子商务供应链管理的案例分析(19个doc)15数字水印和数字产品的版权保护*.孔祥维(大连理工大学信息学院, 116023)杨德礼胡祥培(大连理工大学管理学院, 116023)摘要全球迅猛发展的Internet网络给世界经济带来了新的商机，数字技术提供了与原作品同样精美的复制品，但同时使得数字媒体的版权保护问题日益突出。
本文介绍了最新的多媒体版权保护技术－数字水印的概念，在阐述数字水印的分类和特性的基础上，提出了以数字水印为基础的数字作品版权保护系统，并研究了数字水印系统的处理框架*国家自然科学基金重点项目(70031020)和数字水印算法。
最后对数字水印技术进行了展望。
关键词数字水印数字产品保护版权保护系统1 引言随着多媒体技术和数字传输的迅猛发展，因特网和CD-ROM上的数字媒体应用正在呈爆炸式的增长。
数字信号处理和网络传输技术可以对数字媒体（数字声音、文本、图像和视频）的原版进行无限制的任意编辑、修改、拷贝和散布，造成数字媒体作品的原创者巨大的经济损失，并对数字媒体的安全权限提出了挑战，促使数字媒体的知识产权保护和信息安全问题日益突出，并已成为数字世界的一个非常重要和紧迫的议题。
目前的信息安全技术基本上以密码学理论为基础的，采用的传统方法是将文件加密成密文的密钥系统或公钥系统，提高加密、解密系统密级的方法是不断增加密钥的长度。
据报道：56 bit 长密钥的DES可在20多小时内攻破，因而这种方法在实际中变得越来越不安全[1]。
另外这种将文件加密成密文的方法，在将密文解开后就失去了保密意义；加密的密文还容易引起许多好事者的兴趣，触发他们积极破译的激情。
数字签名技术是一种较新的技术。
已用于检验短信息的正式可靠性，虽然数字签名的标准已被许多国家采纳，可以通过私有密钥对数字产品进行签名，检测算法可用来检测产品的内容是否符合相应的签名，但因对多媒体中需要大量的签名，因而对多媒体保护的不适用也不方便。
由此可见目前的保密方法在当今广泛应用的Internet多媒体信息安全中难以起到全面保障的作用。
数字水印技术是九十年代中期信息安全领域的一个新方向。
它是指用信号处理的方法在数字化的多媒体数据中嵌入隐蔽的水印标记，并使人的感知系统察觉不出来，隐藏的水印标记只有通过专用的检测器才能提取出来的一种最新的多媒体保密技术。
数字水印技术源于是在开放的网络环境下保护多媒体版权的新型技术，它可验证数字产品的版权拥有者、识别销售商、购买者或提供关于数字产品内容的其他附加信息，并将这些信息以人眼不可见的形式嵌入在数字图像或视频序列中，用于确认数字产品的所有权和跟踪侵权行为。
除此之外，它在证据篡改鉴定，数据的分级访问，数据产品的跟踪和检测，商业视频广播和因特网数字媒体的服务付费，电子商务的认证鉴定，商务活动中的票据防伪等方面也具有十分广阔的应用前景。
自93年尤其是95/96年以来引起工业界的浓厚兴趣，已成为国际上非常活跃的研究领域[2][3][4]。
2 数字水印的分类和基本特性2.1 数字水印技术从不同的角度分类(1) 按作用划分：按作用可划分为鲁棒性水印和脆弱性水印。
前者主要应用于数字作品中标志著作版权信息，需要嵌入的水印能够抵抗常见的编辑处理、图象处理和有损压缩，在历经有意或无意攻击后水印不被破坏，仍能检测出来提供认证。
后者主要用于完整性保护，判断多媒体信号是否被篡改，对于篡改处能自动标记出来，它需要抵抗常见的有损压缩如JPEG、JPEG2000和噪声等。
(2)按载体分：按水印的载体可将水印分为图像水印、视频水印、音频水印、文本水印和图形水印等。
图像水印指静止图像中加入水印，用于图像数据库，网上图片发布等。
视频水印主要在视频流中加入数字水印，从而控制视频的应用，如DVD的控制存取，数字广播的控制等。
文本水印指在在PDF、DOC等文本文件中加入水印，防止对文本文件的修改。
图形水印指在计算机生成的二维或三维图形中嵌入水印，以表明版权。
(3)按检测分：在检测过程中需原数据的技术称为明水印，其鲁棒性较强，但实用中受到一定的限制。
无须原数据的检测技术称为盲水印，此种水印技术应用较广，尤其针对无法获得原图象的网络应用，但对水印技术的技术要求较高。
(4)按内容分：有意义水印是指水印是可视图象，可为二值图像或灰度图像，其特点为如水印经过攻击受损后人们仍可从视觉观察判断。
无意义水印为随机码，通过统计决策来确定信号中是否有水印。
(5)按用途分：分为版权保护水印、篡改提示水印、票据防伪水印、隐蔽标识水印。
版权保护水印是在图像加入水印后，图像的拥有者希望他人看到图像水印的标记，并进行商业性的使用，在经过各种有意攻击与无意编辑处理后水印仍然存在，如果水印遭到破坏难以检测，则版权保护失败。
篡改提示水印利用加在图像中的水印来保护图像内容的完整性，对篡改的内容进行标注提示，并且需要抵抗有损压缩等网上常见的传输格式。
票据防伪水印是加在纸质票据的数字生成过程中，历经印刷、打印、扫描过程后人能将水印检测出来，需要防止的是复制后水印不再存在。
隐蔽标识水印是在图像中加入注释信息，对图像进行说明和作者简介等，不占带宽，要求隐藏的数据量较大。
2.2 数字水印的基本特性数字水印应用在数字作品的版权保护中必须满足以下基本条件：(1) 图像在加入水印后不能改变图像的视觉效果，水印在通常的视觉条件下不可见。
(2) 加过水印的图像通过普通的图像处理技术和标准压缩后水印仍保持在图像之中并能被检测出来。
(3) 未经授权者不能伪造水印或检测出水印。
(4) 水印的图像在经受印刷、打印、扫描等模数和数模转换后仍能检测出水印。
3 基于数字水印的数字作品保护系统3.1 数字产品的销售模型在网络时代，数字作品的销售过程也是相当复杂的，我们仅将相关的过程简化为以下的模型，见图1。
作品的原创作者通过销售商经过网络系统（如Internet网）向用户进行销售。
在网络传送过程中，盗版者可以通过现代网络技术和图像处理技术复制与原作品同样的拷贝，或者进行篡改后发送给顾客，作为购买者不能保障得到真实的原创作品，作为创作者和销售商，他们将蒙受巨大的经济损失。
销售商INTERNET 网络购买原创者的作品的作盗版图1 数字产品的销售模型3.2 基于数字水印的数字作品版权保护模型我们针对数字作品的创作和销售模型，考虑到从原创者、销售商到购买者之间的权益关系，以及防止盗版的各种途径，提出基于数字水印的数字作品保护模型，见图2。
图2 基于数字水印的数字作品版权保护系统设 A 为数字作品的创作者，WR 为 版权登记认证中心，A 创作出数字作品后，向WR 进行作品登记，然后选择一个A 个人用的私钥K1向期望保护的数字作品AW 嵌入含有A 标志(PIN1)的第一个数字水印watermarking1，再将加过水印的数字作品AW1传一份备份给WR 的数据库中，K1由A 的口令产生，具有唯一性。
当A 决定将其数字作品授权给数字媒体销售商MD,让MD 销售其作品的复制品即拷贝时，A 需要将MD 的标志（如PIN2）结合 私钥key1对数字作品嵌入第二个数字水印Watermarking2，以表示对MD 的授权和认可。
MD 得到加有两个数字水印标志的数字作品，并也可以用A 的公钥key2验证A 确实在其作品的拷贝中加入了MD 的标志,即 Watermarking 2。
MD 作为A 的作品销售商，可以应用检测水印的软件，验证第二个水印的内容和第一个水印的内容，但MD 并不感兴趣破坏水印的内容，因为这将破坏他的利益。
授权的MD 将作品售给授权用户AC ，为证明Key2WR MDAW AW1 Watermarking1 AW2 AW3AC经过授权，为正版用户，MD用WR的私钥KEY(WR)和AC的标志（PIN3）对作品嵌入第三个水印Watermarking3，并将此信息通知WR，WR发给MD一个证书，给A增加一份收益。
在此过程中WR充当认证中心的作用。
由此模型可以看出，其中涉及到的水印处理系统有三个，前两个系统为私钥加密，公钥解密，是非对称的水印处理系统。
作后一个系统是对称水印处理系统，只有WR才可以验证其内容。
4 数字水印系统的处理框架数字水印处理系统可用以下的函数来表示WS(A,W,K,E,D)其中A表示要保护的多媒体作品；K表示水印密钥；W表示水印，数字水印的产生一般为伪随机数等，W=W(K,A)；E表示水印的嵌入算法，水印嵌入即为将水印嵌入到原始数字作品中，通式表示：E：W'=E(A,W)通常的算法为：I(i)表示数字媒体幅值或变换系数，W(i)为水印，α(i)为强度系数。
D 表示数字水印的检测算法。
D ：H(D(K,W'))，W'为嵌入水印后的图像，检测算法通常为相关检测，H 表示经过检测算法后的决策结果，如H 为1则表示有水印，如H 为 0，则表示无水印。
我们结合实际应用及水印攻击模型已经提出了几种数字水印算法。
针对静止图像的水印方法可针对灰度图像、彩色图像嵌入可视图像水印并可以抵抗普通的图象处理操作；视频水印方面研究了针对基于帧的MPEG2解码或码流进行水印的加入和检测；并研究了基于对象的MPEG4视频流水印算法；音频方面研究了MP3的水印算法。
加法原则)()()('i W i i I I W α+=乘法原则))()(1)(('i W i i I I W α+=5 结论数字水印是一个相当新的技术，随着电子商务的加速发展和网络用户的直线增长，媒体的保护要求将更加迫切。
近年国际上已有一些数字水印算法提出。
此文章中我们结合数字作品的销售模型，提出了基于数字水印的数字产品的版权保护系统，该系统综合考虑了数字水印技术的特点和加密的对称和不对称原则，能充分保护原创者和授权销售商的正当权益，并能对购买者进行版权追踪和监督。
系统的实现取决于可靠的数字水印技术和值得信任的版权登记认证中心。
而水印技术的抗联合攻击的鲁棒性还有待于进一步提高。
参考文献1Macq B, Quisqauter J J. Cryptology for digital TV broadcast. Proceeding of the IEEE 1995, 83(6): 944~9572 F.Hartung,M.Kutter. Multimedia watermarking techniques. Proc. of IEEE,1999,87(7): 1079-11073M.Kutter, S.K.Bhattacharjee, T.Ebrahimi. Towards second generation watermarking schemes. In Proceedings of the International Conference on Image Processing (ICIP’99), 19994G.Voyatzis, I.Pita. The use of watermarks in the protection of digital multimedia products.In Proceedings of the IEEE, 1999, 87(7):1197-1207Digital watermarking and Copyright of Digital ProductsKong Xiangwei(Information School, Dalian University ofTechnology, 116023)Yang Deli Hu Xiangpei(Management school, Dalian University ofTechnology, 116023)Abstract New commercial opportunity is emerged with Internet expanding all over the world. With the development of the digital technology, copyright protection of the digital multimedia has to be solved. First, the watermarking technology, which is a new copyright protect technology for digitalmultimedia, is briefly introduced. And, based on the classification and features of watermarking, a general copyright protection system using watermarking techniques is presented. Finally, the framework of watermarking system is discussed.key words watermarking digital products protection copyright protection system。