第五讲 挫折应对与意志培养(…

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4)双重趋避冲突 。指两个目标均有利弊,希望取两者利而避其弊。 如某大四学生,成绩中上。比如择业,在两个公司间做出选择。
四、挫折应对的策略与方式
(一)挫折防卫机制
心理防卫机制是挫折发生后人在内部心理 活动中所具备的有意或无意地摆脱挫折造成的 心理压力、减少精神痛苦、维护正常情绪、平 衡心理的种种自我保护方式。
- 以偏概全:;一点不行,全面完了;一步不行,全局完了;一时不 行,永远完了。例如,一个男同学,在失恋后,变得消沉抑郁,在 他看来,女友有离开自己和别人好,表明自己不如别人,缺乏吸引 力,注定自己在这方面永远是个失败者。这种以偏盖全的思维方式 就是我们说的过分概括化,使他产生到强烈的挫折感。
㈢ 动机冲突
3. 个性的变化 挫折对个性的影响,很大程度上取决于人们 对挫折的适应情况,一般是在人们连续经历挫折, 对挫折的消极反应如果得不到及时纠正;或者遭 受特别重大挫折的情况下产生的。由于导致挫折 的情境和条件相对稳定并长期持续,由此产生的 紧张状态和挫折反应就会反复出现,久而久之这 些反应方式就会逐渐固定下来,使受挫者形成了 习惯和一些突出的个性特点。
具有攻Baidu Nhomakorabea性
构建成熟的心理防卫机制


心理防卫机制的意义有积极和消极之分,其积极的意义 在于能够使主体在遭受困难与挫折后减轻或免除精神压力, 恢复心理平衡,甚至激发主体的主观能动性,激励主体以顽 强的毅力克服困难,战胜挫折。其消极的意义在于使主体可 能因压力的缓解而自足,或出现退缩甚至恐惧而导致心理疾 病。 有利于大学生成长的积极的心理机制表现为以下几个方 面:升华、补偿、等等。升华的心理防卫机制能够使大学生 在遭遇挫折后,把内心痛苦化为一种动力,转而投入到有益 的生活学习中,这无疑是人们在挫折后的最佳应用。补偿、 文饰、幽默等心理防卫机制能使大学生的获得平衡心理,保 持自尊,减轻内心的痛苦和焦虑,因而也不失为受挫后较理 想的心理防卫方式。另外,合理的情绪宣泄也是缓解大学生 受挫后心理紧张和焦虑,保持其身心健康的有效机制。总之, 构建成熟的心理防卫机制,不仅有助于大学生提高自身的心 理健康水平,也有助于大学生自信心的培养与意志力的磨练。
1)双趋冲突。即两个目标都是个体所追求的,但两个目标不可能同 时得到,这时人们往往处于矛盾状态,这也是一种“鱼与熊掌, 不可兼得”的冲突心境。比如:周末又想参加舞会,又想看电影。
2)双避冲突 。指个体同时遇到两个可能对个人具有威胁性的、不 利的事件想躲避,但条件所限,只能避开一件,接受一件,从而 产生左右为难的矛盾心理,可谓前有狼,后有虎……比如:小时 候做错事受罚:或是洗碗,或是作业抄写20遍。 3)趋避冲突 。指同一个目标对于个体来说,可能会满足某些需要, 同时又构成一定的威胁,因此产生既有吸引力,又有排斥力的矛 盾心境,如一份工作,月薪:5000,性质:下煤窑。
大学生的挫折反应特点
1. 情绪性反应 人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、 焦虑等情绪所做出的反应,可能表现为强烈的内 心体验,也可能表现为特定的表情或行为反应。 情绪性反应多为消极性反应,主要表现为焦虑、 冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。
2. 理智性反应 人们受到挫折后,采取积极进取的态度,在 理智的控制下所做出的反应。通常,人们在遭受 挫折后都会出现紧张状态,都会在某种程度上做 出某种情绪性反应,其中,有些人始终被情绪所 控制不能摆脱,而有些人则能够及时调整,保持 冷静,面对现实,审时度势,采取积极的态度和 方式对待挫折。
第六章
挫折应对 与意志力培养
一个美国人永不言败的奋斗经历
1833年,借钱经商,但年底破产了,接下来花了16年才把债还清。 1835年,订婚后即将结婚时,未婚妻却死了,因此他的心也碎了。 1836年,精神完全崩溃,卧病在床六个月。 1838年,争取成为州议员的发言人——没有成功 1840年,争取成为选举人——失败了 1843年,参加国会大选,落选; 接下来的11年中,四次参加政治竞选活动,一次成功,三次失败; 1858年,再度竞选美国参议员,但是再次遭遇滑铁卢。 1860年,当选美国总统。
挫折三要素



挫折情境 挫折认知 挫折反应
1、挫折情景
指使需要不能满足,目标无法实现的内外 障碍和干扰的状态和条件。 这是产生挫折心理的客观原因。包括:外 部原因:自然因素、社会因素 ;内部原因: 生理条件、动机冲突、能力与期望的矛盾。
2、挫折认知
挫折认知是指对挫折情境的知觉、认识和评价。 这是产生挫折心理的主观原因,它直接导致挫折 反应或挫折感。对挫折情境的认识和评价不同,产生 的挫折感也不同。
⒉个人抱负水平。
举例:摘苹果
⒊不合理的信念与心理反应模式
- 绝对化要求:就要这样!没有通融余地。这种信念特征通常是与 “必须”和“应该”这类词联系在一起。如“周围同学应该友好的 对待我”,“每次考试我必须考班上的前三名”等等。但是一个人 不可能在每一件事上都获得成功,周围的人和事物的表现和发展也 不会依个人的意愿来改变,因此,持这类不合理信念的人很容易遭 受到挫折感。有一个案例,讲的是一个女孩,因得喉炎变得声音沙 哑,于是整个人变得很畏缩、自卑和孤立。为什么呢?因为她坚持 认为女性的声音一定要娇柔清脆,富于女性变化,从而使自己陷于 情绪困扰当中。 - 至善主义:要完美无缺,无可挑剔;要得到所有人的好评。
举例:假设甲、乙、丙分别是班上的尖子生、中等生和落后生。在 一次期末考试中,三个同学都考了80分。面对同样的情景,三者 的反应会怎样呢?丙肯定非常高兴和满意,因为觉得自己取得了 很大进步;乙呢,觉得和自己预料的差不多,所以没有太大的情 绪反应;而甲同学呢,会觉得很失败,并由此产生强烈的挫折感。 很显然,三名同学对同样的分数产生不同的反应,是由他们对这 一结果的看待和评价不同所造成的。

1、建设性防御机制
升华:把社会所不允许、接纳的本能欲望和 冲动导向能被社会所接受和赞许的方向。 比如:孔子厄而著《春秋》,司马迁腐而出 《史记》。



2、替代性防御机制
⑴补偿。阿德勒认为每个人天生都有一些自卑感(来自小时 候,自觉被人永远比自己高大强壮,所产生的自卑)。而此 种自卑感使人产生“追求卓越”的需求,个体借助“补偿” 的方式来力求克服个人的缺陷。比如身体有缺陷的人学习更 努力。 ⑵认同。指个体向比自己地位高或成就高的人的认同,以消 除个体因在现实生活中无法获得成功或满足时,而产生挫折 并由此带来的焦虑。比如崇拜某人,就会模仿他的言行、衣 着。 ⑶抵消。人有意无意犯错时,都会感到不安,假如我们用象 征性的行为或事情来抵消已经发生的不愉快事件,便能够减 轻心理上的罪恶感。比如一位有外遇的丈夫,买钻戒、轿车 给妻子来消除心中的罪恶感,并以此来证明自己是一个尽责 的丈夫。
林肯在竞选参议员落败后说:“此路艰辛 而泥泞。我一只脚滑了一下,另一只脚也因而 站不稳;但我缓口气,告诉自己,这不过是滑 一跤,并不是死去而爬不起来。”
一、什么是挫折
挫折就是指人们在某种动机的推动下, 在实现目标的活动过程中,遇到了无法 克服或自以为无法克服的障碍和干扰, 使其动机不能实现、需要不能满足时, 所产生的紧张状态和情绪反应。





4、逃避性防御机制
⑴压抑。把不愉快的经历不知不觉地压抑在潜意识中。由于 压抑,痛苦的经历似乎被遗忘,可以暂时避免焦虑和恐惧, 但是这些被压抑的痛苦经历并没有消失,他在日常生活中会 不自觉地影响人们的心理和行为。比如:催眠 ⑵否定。就是把已经发生的令人不愉快的事情完全否定 ⑶退化。是个体在遭受挫折时,表现出与年龄所不相适应的 幼稚言行。比如,已养成良好行为的儿童,因母亲生了弟妹 或家中遭遇变故,表现出尿床、好哭、吮吸手指、过度依赖 大人等婴幼儿时期的行为。 ⑷幻想。做白日梦。弗兰克尔发现,二战期间,能从集中营 活着出来的人,与其是否年轻力壮无多大关系,最主要的是 对未来有“憧憬”。(也就是幻想未来的远景,来支持目前 忍受的苦难。)
三、大学生产生挫折的原因
㈠ 构成挫折的外界因素: 天时、地利、人和等因素
㈡ 构成挫折的个人因素 ⒈动机强度。第一点是动机强度。挫折的产生与否和 个体的需要、动机等因素有密切关系。需要越迫切、 动机越强烈,受挫后,挫折感就越强。
举例:大学同学考研的故事。大二就为自己定好了考研的目标, 动机很强,但由于各种原因最终没有考取,结果一下子就病倒了。 另外一位同学仅把考研作为一种尝试,结果也没有考上。两人的 挫折感相同吗? 耶基斯——多德森定律
3、挫折反应(挫折感)
挫折反应是指伴随着挫折认知,对自 己的需要不能满足而产生的情绪状态和行 为反应,挫折反应也可称为挫折感。
通常有两种情形:(1)不同的人对同一挫折 的感受不同(2)同一个人对不同的挫折反应不同
在以上三方面当中,挫折认知是主观原因,同 时也是挫折产生的核心因素。
举例:男同学的身高——邓小平、潘长江
3、交往挫折:主要表现为交往不顺或人际冲突。 (1)交往不顺表现在:想结交一些朋友,但不知道如何去结交;或者因性 格内向、孤僻而无法和别人沟通;或者因自卑、胆小而不敢与别人交往; 或者在交往中过分挑剔别人,感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。 (2)人际冲突是指在与同学、朋友的交往中,由于脾气不好、性格不良 或缺乏同情心、责任心,凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而 容易与他人产生摩擦,发生冲突,从而导致人际关系紧张等。 4、情感挫折 主要表现为: 友情:与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等; 亲情:自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等; 恋情:这是最主要的情感挫折。表现为:失恋、单恋、多角恋。 5、择业挫折:即就业过程中遇到的各种困难与阻力。 如一些学生开始时 雄心勃勃,几经碰壁后竟是无奈至听天由命。一些在大学期间不好好读 书,因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎的学生,更是悔之晚矣。寻 找工作的不易,使一些学生在心理上害怕毕业,畏惧走上社会。有条件 的一些学生转而加入考研大军,被认为是“退而织网”的“缓兵”之计。




3、掩饰性防御机制
⑴合理化。当个体遭受挫折或无法达到所追求的目标或行为 表现不符合社会规范时,尽量收集一些合乎自己内心需要的 理由,给自己的行为一个合理的解释,以掩饰自己的过失, 从而减免焦虑和维护自尊免受伤害。换句话说,合理化就是 制造“合理”的理由来掩饰并遮掩自我的伤害。 比如酸葡萄、甜柠檬、推诿 ⑵反向。当个人的欲望或动机,不为自己的意识或社会所接 受时,唯恐自己会做出,乃将其压抑至潜意识,并再以相反 的行为表现在外显行为上。比如一个小女孩很爱吃糖,妈妈 就告诉她吃糖会得蛀牙,并且再吃糖“妈妈就不喜欢你了”。 每每逛超市的时候,总指着糖果对妈妈说:“不可以吃糖, 吃糖会蛀牙,妈妈不喜欢。” ⑶幽默。据说大哲学家苏格拉底有位脾气暴躁的夫人,有一 天,苏格拉底正在跟一群学生谈论学术问题,她的夫人突然 跑进来,先是大骂,接着有往他身上浇了一桶水,把他全身 都淋湿了。可是,苏格拉底只是一笑说:“我早知道,打雷 之后,应会下雨。”本来很难为情的场面,经此幽默,也就 化解了。
有些时候,即便是没有挫折情景的发生,而仅 仅由于挫折认知的的作用,也可能产生挫折反应。
案例:北大二附院团辅男孩案例
二、大学生常见挫折及反应特点
1、生活挫折: 广义的生活挫折泛指在社会生活 中遇到的所有挫折;狭义的生活挫折主要是指生活 上的一些困难和不适应。挫折越大,对人的打击就 越大。
2、学习挫折:指学习上产生各种困难对人的心理 的影响。如如学习抓不着头绪,找不到有效的学习 方法,不想学习、感到学习负担过重、学习有困难 等。一些同学因所学专业并非自己的理想目标而感 到失落。



5、攻击性防御机制
⑴转移。 ⑵投射。把自己的性格、态度、动机欲 望投射到别人身上。比如:以小人之心 度君子之腹

(二)挫折防卫机制的合理运用
升华 最具有积极性 和建设性的挫 折防卫机制
补偿 认同 抵消 幽默
较具有积极意义
合理化 反向 具有掩饰性
压抑 幻想 否定 退化 具有逃避性
移位 投射
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