怎样吸引顾客注意及引起兴趣
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消费需求、利益诉求点。针对性的推荐产品，着重介绍功 能点 ；
• 头三十秒决定成败，销售产品首先要将自己销售出去 • 差异化的第一句话不仅会引起顾客的兴趣，更容易拉近彼
此的距离 • 无压力的购物环境更容易听进去更多的讲解，更容易增加
彼此的信任 • 简单明了的主题宣传让直接勾引顾客心中的目标需求 • 活动政策一定组织好语言，简单明了，突出优势
怎样吸引顾客注意及兴趣
·
万事开头难
销售的第一步
1：吸引顾客注意 2：引起顾客兴趣 3：顾客的分类
这是销售的开始也是最重要的阶段，能吸引多大的客流量 将直接决定你的成交上限。中国人扎堆的特点将带来更多 的聚集效应，开始做好了你将完成销售的一半。
1：吸引顾客注意
• 主动出击永远要比消极等待成功的机会大； • 活动的、有声音的都会让顾客的眼球转向你； • 利用赠品、地贴、立牌等引导顾客； • 主动截流，发挥临促的作用；
A:沟通类型
3：顾客类型分类
听觉型
感觉型
视觉性
B：购买风格
感性
循循善诱型
慢速
• 喜欢谈论个人信息 • 赞赏发展“个人友谊” • 口头方式获取信息 • 不喜欢迅速做出决定
专业分析型
• 不好闲聊 • 喜欢许多数据 • 倾向分析所有细节 • 不喜欢迅速做出决定
邻家大哥型
Байду номын сангаас
• 喜欢讲述个人故事 • 会花时间发展“个人友谊” • 不需详尽数据 • 依据关系迅速做决定
• 让机器动起来，让机器表现出活气，表现出动力来 • 不同时期展现不同的主题，紧跟节日走； • 利用中国人扎堆心理，装顾客或利用已购买顾客达到5人
或以上进行抽奖、扎气球等聚集人气；
2：引起顾客兴趣
• 第一句话突出活动主题，做到独特性； • 着重突出我们的活动和优势，让顾客第一时间清楚活动； • 针对不同年龄不同类型的顾客尽快找出顾客的购买动机、
快速
雷厉风行型
• 希望快速切中业务 • 不关注成为朋友 • 习惯“审问”销售 • 依据事实迅速做决定
理性
C：购买动机
做好销售的第一步
谢谢
• 头三十秒决定成败，销售产品首先要将自己销售出去 • 差异化的第一句话不仅会引起顾客的兴趣，更容易拉近彼
此的距离 • 无压力的购物环境更容易听进去更多的讲解，更容易增加
彼此的信任 • 简单明了的主题宣传让直接勾引顾客心中的目标需求 • 活动政策一定组织好语言，简单明了，突出优势
怎样吸引顾客注意及兴趣
·
万事开头难
销售的第一步
1：吸引顾客注意 2：引起顾客兴趣 3：顾客的分类
这是销售的开始也是最重要的阶段，能吸引多大的客流量 将直接决定你的成交上限。中国人扎堆的特点将带来更多 的聚集效应，开始做好了你将完成销售的一半。
1：吸引顾客注意
• 主动出击永远要比消极等待成功的机会大； • 活动的、有声音的都会让顾客的眼球转向你； • 利用赠品、地贴、立牌等引导顾客； • 主动截流，发挥临促的作用；
A:沟通类型
3：顾客类型分类
听觉型
感觉型
视觉性
B：购买风格
感性
循循善诱型
慢速
• 喜欢谈论个人信息 • 赞赏发展“个人友谊” • 口头方式获取信息 • 不喜欢迅速做出决定
专业分析型
• 不好闲聊 • 喜欢许多数据 • 倾向分析所有细节 • 不喜欢迅速做出决定
邻家大哥型
Байду номын сангаас
• 喜欢讲述个人故事 • 会花时间发展“个人友谊” • 不需详尽数据 • 依据关系迅速做决定
• 让机器动起来，让机器表现出活气，表现出动力来 • 不同时期展现不同的主题，紧跟节日走； • 利用中国人扎堆心理，装顾客或利用已购买顾客达到5人
或以上进行抽奖、扎气球等聚集人气；
2：引起顾客兴趣
• 第一句话突出活动主题，做到独特性； • 着重突出我们的活动和优势，让顾客第一时间清楚活动； • 针对不同年龄不同类型的顾客尽快找出顾客的购买动机、
快速
雷厉风行型
• 希望快速切中业务 • 不关注成为朋友 • 习惯“审问”销售 • 依据事实迅速做决定
理性
C：购买动机
做好销售的第一步
谢谢