2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全国通用试题
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷附有答案详解

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷附有答案详解单选题(共20题)1. 绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。
A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】 D2. 岗位薪酬体系的设计步骤包括:①确定薪酬策略;②岗位等级划分;③环境分析;④岗位评价;⑤岗位分析;⑥市场薪酬调查;⑦实施与反馈;⑧确定薪酬结构与水平。
排序正确的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦B.③①②④⑤⑦⑥⑧C.③①⑤④②⑥⑧⑦D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】 C3. ()是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。
A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 A4. 从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】 B5. 在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是()。
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 C6. 绩效管理的重心是()。
A.实施阶段B.应用阶段C.准备阶段D.考评阶段【答案】 D7. (2017年11月) 企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 A8. 下列关于员工激励的说法,不正确的是( )。
A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励作出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 D9. 劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 A10. 柯氏评估模型中最困难的测评是()A.结果层面的评估B.评估效果的评估C.程序中的评估D.目的设计中的评估【答案】 A11. ()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习试题和答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习试题和答案单选题(共20题)1. 在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。
A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】 B2. ()是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。
A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 B3. ()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 D4. 在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。
A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 D5. ()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构B.组织结构C.分工协作D.任务目标【答案】 A6. 某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。
对此应加强建立()。
A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】 D7. 生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 A8. 从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权B.局部加权C.要素指标(项目)加权D.自重加权【答案】 B9. (2015年5月)正式通报的优点不包括()A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 D10. 我国社会主义道德建设的基本原则是()A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义【答案】 A11. (2016年11月) 上下级之间的()是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 A12. 最早提出组织承诺的是()A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔【答案】 D13. ()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(基础题)单选题(共30题)1、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 D2、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起3个月内照发工资,从第4个月起停发工资,生活有困难的,可以预支一次性工亡补助金的( )。
A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】 C3、( )设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 A4、( )是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.岗位员工规范B.工作岗位分析C.工作说明书D.岗位规范【答案】 C5、( )可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 C6、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作岗位分析D.工作岗位调查【答案】 C7、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一,这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 C8、培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面【答案】 B9、下列选项中属于工作说明书基本资料的是( )。
A.岗位职责B.工作权限C.岗位等级D.工作时间【答案】 C10、( )为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 C11、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是( )。
A.垂直式领导B.直接指挥C.间接指挥D.监督和指导【答案】 D12、在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题库提供答案解析

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题库提供答案解析单选题(共20题)1. ()是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 D2. 在面试活动中,面试考官始终处于()。
A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B3. ()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 A4. 工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 D5. 生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 A6. ()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 A7. 决定培训效果的首要决定因素是()。
A.培训需求的确认B.培训需求的调查C.培训需求分析D.确定培训目标【答案】 C8. ()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 A9. 在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 D10. (2019年5月)在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过()A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 D11. 一般来说,企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。
A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】 C12. 以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.工作岗位分析的进一步延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 A13. 在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库完整参考答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库第一部分单选题(150题)1、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。
A.(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)÷企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)÷企业年平均人数D.(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数【答案】:C2、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】:C3、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同,执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的,可以向企业劳动争议()提出。
A.劳动仲裁委员会B.调解委员会C.劳动调解委员会D.人民法院【答案】:B4、()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程B.实施培训计划C.制定培训策略D.拟定培训制度【答案】:C5、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()A.制定标准类型B.制定管理标准C.制定控制标准D.差异的处理【答案】:C6、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。
A.3B.5C.7D.9【答案】:A7、(2018年11月)企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D.在职员工人数【答案】:A8、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】:A9、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】:C10、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案单选题(共45题)1、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。
A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】A2、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。
A.2~5B.2~7C.3~7D.3~8【答案】C3、下列关于关键事件法的叙述,不正确的是()。
A.关键事件对事不对人B.该方法要考虑行为的情景C.该方法只注重对行为本身的评价D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】C4、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A.作业时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间【答案】B5、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。
相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】D6、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A7、一般来说,企业首先应当确定().然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划B.生产工序C.组织结构D.生产工人数量【答案】C8、(2019年11月)()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.关键事件法B.结果导向型考评方法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】B9、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质主导型考评方法【答案】D10、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】B11、()是劳动法最主要的表现形式。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷提供答案解析

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷提供答案解析单选题(共20题)1. 企业定员的新方法不包括( )A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 B2. 下列有关劳动定员说法不正确的是()。
A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗C.可采用多种计量方法D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定【答案】 D3. 泰勒模式的特点是以()为中心,结构紧密,具有计划性。
A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 A4. 效用最大化行为的观点,通常作为( )基本假设A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 B5. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性【答案】 A6. 劳动标准制度中规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()。
A.40小时B.36小时C.48小时D.42小时【答案】 B7. ()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。
A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 B8. 行为导向型主观考评方法不包括()。
A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 B9. ()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 B10. 下列有关培训考核制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 D11. ()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 A12. ()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
2023年三级人力资源管理师试卷及答案

2023年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师三级卷册一理论知识部分真题参照答案ﻫ第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26、当劳动力供应弹性()时,表达劳动力供应富有弹性。
(A)不不小于0(B)不小于0(C)不不小于1 (D)不小于1【答案】D 《基础知识》P627、以改善生产措施和管理而导致旳失业,称为()。
(A)摩擦性失业 (B)构造性失业(C)技术性失业 (D)季节性失业【答案】C 《基础知识》P2028、( )是目前我国调整劳动关系旳重要根据。
(A)宪法(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章【答案】C 《基础知识》P3329、( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
(A)劳动原则制度 (B)增进就业法律制度(C)职业培训制度 (D)社会保险和福利制度【答案】A 《基础知识》P3730、企业撤退战略旳重要方式,不包括()。
(A)分包(B)特许经营(C)买断 (D)资产互换【答案】C 《基础知识》P5631、决策树旳分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。
对旳排序是( )。
(A)①②③ (B)③②①(C)③①② (D)①③②【答案】B 《基础知识》P6832、影响工作满意度旳原因不包括( )。
(A)融洽旳人际关系 (B)公平旳酬劳(C)个人特性与工作旳匹配(D)自身心理条件【答案】D 《基础知识》P10033、( )包括行为者所处旳多种环境、机遇,所从事旳工作特点、难度,以及工作与人旳互相作用,他人对行为者旳强制或约束、鼓励旳作用等。
(A)知觉(B)内因(C)外因 (D)归因【答案】C《基础知识》P10334、( )就是将人旳智力、人格、爱好、情绪等心理特性按一定规则表达成数字,并赋予这些数字一定解释旳过程。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共30题)1、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】 C2、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 C3、()是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。
A.高层领导B.各类职业业务骨干C.基层员工D.各部门主管人员【答案】 B4、在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是()。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 B5、岗位设置的基本原则是()A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】 C6、()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】 C7、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的综合价值D.纵向比较岗位的综合价值【答案】 D8、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。
A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】 C9、培训项目规划中较容易被企业忽略的是()A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.项目的评估规划【答案】 D10、()应当充分体现企业的价值观和经营理念。
以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计【答案】 C11、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共60题)1、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】 B2、定额水平具有(),由于对比的方法、衡量的标准不同,往往会得出不同的结果。
保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥,应当是确定定额水平的基本原则。
A.多样性B.相对性C.对等性D.复杂性【答案】 B3、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。
A.矩阵结构B.职能制结构或事业部制结构C.事业部制结构或矩阵结构D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】 B4、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是()。
A.劳动者应当完成劳动任务B.劳动者负有提高职业技能的义务C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律【答案】 C5、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个要素组成。
A.职业设计B.目标设计C.通道设计D.通道规划6、()即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.凝固劳动B.潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值【答案】 C7、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 B8、面试的环境必须是()A.温馨的B.舒适的C.宽敞的D.安静的9、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技能薪酬体系B.绩效薪酬体系C.岗位薪酬体系D.行业薪酬体系【答案】 A10、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】 A11、()不属于薪酬职能。
2023年企业人力资源管理师三级试题及直接答案

2023年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已旳姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡旳对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上旳对应位置处。
2、考生同步应将本页右上角旳科目代码填涂在答题卡右上角旳对应位置处.3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25 小题,为职业道德试题;第二部分,51 一125 小题,为理论知识试题。
4 、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目旳答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
ﻫ6、考生应按规定在答题卡上作答.假如不按原则规定进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导: ﻫ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
ﻫ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、有关职业道德,对旳旳说法是(C)。
(答案:P7)(A )职业道德是从业人员职业资质评价旳唯一指标( B )职业道德是从业人员职业技能提高旳决定性原因( C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵照旳行为规范(D )职业道德是从业人员在职业活动中旳综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是( D)。
(答案:P35)( A )爱国、遵法、自强( B)求实、严谨、规范( C )诚心、敬业、公道( D )忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定,职业化是指从业人员工作状态旳(A)。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共20题)1、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 B2、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 D3、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。
A.全部费用B.工资C.部分费用D.工资和津贴【答案】 A4、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度【答案】 A5、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1%B.2%C.3%D.4%【答案】 B6、(2018年5月)管理类劳动标准不包括()。
A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 D7、员工沟通的第一步是()。
A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 B8、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 A9、生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 D10、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。
A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例研究法D.事件处理法【答案】 D11、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购【答案】 B12、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 D13、(2017年11月)()不属于选择最优培训方法的基本要求。
2023年企业人力资源管理人员国家职业资格三级全国统一鉴定试卷

2023年企业人力资源管理人员国家职业资格三级全国统一鉴定试卷第一部分职业道德(1~25题,共25题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是()(A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要(B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有()(A)社会功能上的无限性(B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性(D)表现形式上的单一性3、企业文化具有()(A)娱乐功能(B)调教功能(C)异化功能(D)导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是()(A)着装简单、朴素(B)饰品较少、未充分突出个性(C)男性不留胡须,女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是()(A)对于不能干的工作,向上级如实讲清楚(B)对上司有意见,背后找上司交流看法(C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作(D)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。
(A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝(B)小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法(C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦(D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业()的价值观。
(A)同仁堂(B)九芝堂(C)达仁堂(D)三奇堂8、关于职业纪律,正确的认识是()(A)职业纪律是用来管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律,关系到职工的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑(二)多项选择题(第9~16题)9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是()(A)努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事,在工作上积极配合(C)不在大庭广众之下,对同事评头论足(D)对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够()(A)增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量(B)提高产品质量,但不利于降低生产成本(C)提高人们的创新意识,促进企业的技术进步(D)帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标11、下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是()(A)会计总是按照上司的要求上报统计数字(B)客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换(C)员工对企业上司早请示,晚汇报(D)某汽车公司实施招回制度12、下列说法中,不违背从业人员办事原则的是()(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度(B)某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导(C)某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定(D)某美容院只给女士提供服务,不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是()(A)勤劳和节俭应该结伴而行(B)市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭(C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性(D)节省了一元钱,就等于赚了一元钱(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14~16题)爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多工作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库及一套完整答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库第一部分单选题(150题)1、劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为()。
A.岗位要求B.岗位规范C.岗位培训D.岗位员工规范【答案】:B2、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】:A3、(2016年11月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】:A4、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为B.劳动纪律的内容必须合法C.标准一致D.结构完整【答案】:A5、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。
A.适用范围较小B.打分容易出错C.核算相当复杂D.反馈比较困难【答案】:A6、建立三维培训需求分析模型的最后,应根据三者不同组合,区分出()个象限。
A.四B.五C.六D.八【答案】:D7、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】:D8、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7B.10C.15D.30【答案】:C9、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终效果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】:D10、泰勒模式的特点是以()为中心,结构紧密,具有计划性。
A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】:A11、工作岗位的影响因素不包括()A.管理信息系统B.软环境条件C.劳动环境条件D.职能性技术专家【答案】:A12、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练【答案】:A13、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库精品

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库第一部分单选题(150题)1、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。
A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】:C2、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是()A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】:A3、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.审议选举权【答案】:D4、下列关于节约的说法中,正确的是()A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自己决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省【答案】:D5、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度B.内容效度C.同测效度D.选拔测度【答案】:A6、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。
A.面试B.笔试C.申请表D.简历【答案】:A7、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】:D8、(2015年5月)()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】:A9、事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】:B10、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工作定员人数为()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库含答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库第一部分单选题(150题)1、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。
A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】:C2、下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是()。
A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的B.在工作时间突发死亡的C.下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的【答案】:C3、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】:D4、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是()。
A.情感领域B.认知领域C.精神运动领域D.知识领域【答案】:B5、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。
A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】:D6、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。
[2010年5月三级真题]A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】:D7、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】:D8、()是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】:B9、在冬季,室内温度低于()时,应采取防寒保暖措施。
A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】:B10、培训项目材料不包括()。
A.课程描述B.课程的具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】:C11、(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】:C12、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。
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2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师全国通用试题单选题(共60题)1、()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。
A.互补增值原理B.能位对应原理C.弹性冗余原理D.动态适应原理【答案】 D2、下列关于人工成本的说法错误的是()A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点【答案】 C3、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于( )。
A.劳动规章B.劳动行政法规C.劳动法律D.劳动基准法规【答案】 B4、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性【答案】 C5、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。
A.高于B.低于C.等于D.包括【答案】 A6、可采取(),来预测什么样的职业适合某人。
A.情景模拟测试B.人格测试C.兴趣测试D.能力测试【答案】 D7、三维培训需求分析模型是一种基于()等手段的培训需求分析方法。
A.岗位胜任力和人才测评B.岗位胜任力和员工绩效标准C.人才测评和员工绩效标准D.人才测评和组织分析【答案】 A8、(2017年5月)()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段A.笔试B.面试C.调查D.考评【答案】 B9、管理者训练法适用于培训()管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力。
一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。
A.基层B.中层C.高层D.中低层【答案】 D10、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人介绍【答案】 C11、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 A12、面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 D13、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】 B14、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法② 确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④ 分析单位的招聘要求A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.④③②①【答案】 D15、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()。
A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 D16、从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括()。
A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.补贴制度【答案】 D17、以下关于企业定员的说法,不正确的是( )A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】 A18、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 B19、内部招募的主要方法是()。
A.熟人推荐法B.上门法C.借助中介D.发布广告【答案】 A20、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息沟通【答案】 C21、针对下列哪一项的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?()A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A22、为企业岗位归级列等奠定基础的是()。
A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B23、企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 B24、以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。
A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】 A25、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。
A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质【答案】 D26、下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】 B27、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准B.概略定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 B28、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】 B29、下列关于360度评估的说法错误的是()。
A.全方位、多角度B.可以动态地检查发展效果C.重视信息反馈和双向交流的理念D.不能减少误差【答案】 D30、用人单位内部劳动规则作为一种规范,具有对劳动关系运行实施规制的()。
A.效力B.法律效力C.强制效力D.执行效力【答案】 A31、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 C32、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5B.4~5C.4~6D.4~7【答案】 C33、以下关于最低工资标准的说法错误的是()。
A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】 D34、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】 A35、()规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】 A36、下列选项中不属于人力资源管理费用的是()。
A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】 D37、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。
A.受训者满意程度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】 B38、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 D39、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。
A.编制直接人工预算B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制【答案】 B40、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。
A.工资指导线B.劳动力市场价位C.消费者物价指数D.最低工资标准【答案】 B41、目标导向模型的精髓包括()。
A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 D42、下列选项中属于管理类劳动标准的是()。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 C43、(2017年11月)为了保证考评的公正性和公平性,人力资源部门应当建立()保障系统。
A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 D44、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 D45、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】 D46、()的考评方法是以实际产出为基础。
考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型B.结果导向型C.过程导向型D.绩效导向型【答案】 B47、()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。
A.狭义B.广义C.预测D.配置【答案】 B48、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 A49、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】 B50、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息。
避免被动。
A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 B51、关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界【答案】 A52、自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1B.2C.3D.5【答案】 A53、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()A.制定标准类型B.制定管理标准C.制定控制标准D.差异的处理【答案】 C54、下列不属于人力资源特点的是()。
A.时间性B.主观能动性C.消费性D.规律性【答案】 D55、目标导向模型法的评估重点是()。
A.受训者个人能力和素质的提高程度B.公司培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提高【答案】 A56、在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答B.案例分析C.模拟操作D.数据计算【答案】 A57、(2018年11月)()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 A58、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律关系D.劳动服务法律关系【答案】 A59、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于(?)。