物业工程部月工作计划
物业工程部月工作计划模板
一、前言为提高物业工程部的整体工作效率,确保各项工程项目的顺利进行,现制定本月工作计划。
本计划旨在明确本月工作目标、任务及具体措施,确保工程部各项工作有序开展。
二、本月工作目标1. 确保各类设施设备正常运行,保障业主生活和工作环境;2. 优化工程部内部管理,提高工作效率;3. 加强与物业服务中心的沟通协作,提升服务质量;4. 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、本月工作计划1. 设备管理与维护(1)对小区内所有设施设备进行全面检查,确保其正常运行;(2)针对发现的问题,及时进行维修保养,降低故障率;(3)对重要设备进行定期检测,确保其性能稳定。
2. 工程项目管理(1)对已立项的工程项目,严格按照施工进度和质量要求进行施工;(2)对在建工程项目,加强现场管理,确保工程质量和安全;(3)对已完成的工程项目,做好验收工作,确保交付使用。
3. 安全生产与应急处理(1)加强安全生产宣传教育,提高员工安全意识;(2)定期进行安全隐患排查,及时消除安全隐患;(3)制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
4. 人员管理与培训(1)加强部门内部人员管理,提高员工工作积极性;(2)开展业务技能培训,提升员工综合素质;(3)选拔优秀员工参加外部培训,拓宽知识面。
5. 与物业服务中心沟通协作(1)定期与物业服务中心召开工作会议,沟通工作进展;(2)针对业主反馈的问题,及时响应并解决问题;(3)共同研究提升小区物业管理水平的方法。
6. 节能与环保(1)加强节能减排宣传教育,提高员工环保意识;(2)对设备进行节能改造,降低能耗;(3)对废弃物进行分类处理,减少环境污染。
四、本月工作要求1. 各部门负责人要高度重视本计划,确保各项工作落实到位;2. 全体员工要积极配合,共同完成本月工作任务;3. 加强与各部门之间的沟通协作,形成合力;4. 对工作中出现的问题,要及时汇报并采取措施解决。
五、总结本月工作计划的制定,旨在提高物业工程部的整体工作效率,确保各项工作有序开展。
物业工程部每月工作计划范文
物业工程部每月工作计划范文一、工作目标和背景物业工程部负责管理和维护物业设施,确保物业的正常运行和维护。
每月工作计划的目标是根据物业管理的需求,合理安排工作任务,提高工作效率和质量。
二、工作计划内容1. 设备维护和保养- 每月初对物业设备进行巡检,记录设备运行情况和存在的问题。
- 根据巡检结果,制定设备维护和保养计划,确保设备的正常运行。
- 定期进行设备保养和维修,保证设备的寿命和性能。
2. 安全检查和隐患排查- 每月进行一次安全检查,包括消防设施、电气设备、疏散通道等方面。
- 对发现的安全隐患进行整改,并记录整改情况。
- 加强员工的安全意识培训,提高安全管理水平。
3. 项目管理和进度控制- 根据物业项目计划,制定每月的项目工作计划。
- 确定项目的关键节点和工作内容,制定详细的工作计划和进度安排。
- 监督项目的实施情况,及时解决项目中的问题,确保项目按时完成。
4. 资源管理和采购计划- 根据工作需要,制定每月的资源管理和采购计划。
- 确定所需物资和设备清单,进行采购申请和审批。
- 确保物资和设备的及时供应,避免因资源短缺而影响工作进度。
5. 绩效评估和改进措施- 每月对工作发展和完成情况进行评估和分析。
- 根据评估结果,总结工作经验,提出改进措施。
- 定期召开部门会议,交流工作心得和经验,提高工作效率和质量。
三、工作计划执行和监控1. 工作计划的执行- 每月初,将工作计划下发给相关人员,并明确工作目标和要求。
- 监督和检查工作计划的执行情况,及时解决工作中的问题。
- 定期与相关人员进行工作发展的沟通和反馈,确保工作计划的顺利执行。
2. 工作计划的监控- 设立工作计划的监控机制,定期对工作发展进行监控和评估。
- 对工作计划的执行情况进行记录和分析,及时发现和解决问题。
- 根据监控结果,调整工作计划和安排,提高工作效率和质量。
四、工作计划的效果评估1. 工作计划的效果评估指标- 设备维护和保养的合格率。
物业工程月度工作计划范本【三篇】
【导语】本篇⽂章是⽆忧考为您整理的物业⼯程⽉度⼯作计划范本【三篇】,希望对⼤家有帮助。
【篇⼀】物业⼯程⽉度⼯作计划 ⼀、⼈员安排 按照运作模式及岗位管理的要求,⼯程部的⼈员维持⽬前的的⼈数,保证⽔电系统的运⾏。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有⼈员编制中,夜间实⾏听班制度。
⼆、⼯作计划 (1)加强⼯程部的服务意识。
⽬前在服务上,⼯程部需进⼀步提⾼服务⽔平,特别是在⽅式和质量上,更需进⼀步提⾼。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和⽅式的培训,提⾼部门⼈员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥⼯程部作为物业和商家之间发展的良好沟⼼的纽带作⽤,针对服务的形态,完善和改进⼯作制度,从⽽更适合⽬前⼯作的开展。
从设备管理和⼈员安排制度,真正实现⼯作有章可循,制度规范⼯作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门⼯作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
⼯程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运⾏、性能,保证设备的正常运⾏,按照规范操作时监管的重⼒区,⼯程部将按照相关⼯作的需要进⾏落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个⼈。
(4)开展培训,强化学习,提⾼技能⽔平。
就⽬前⼯程部服务的范围,还⽐较有限,特别是局限于⾃⾝知识的结构,为进⼀步提⾼⼯作技能,适当开展理论学习,取长补短,提⾼整体队伍的服务⽔平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将⼯作⽬标细化。
三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司⽇常成本的很⼤⽐例,节能降耗是提⾼公司效益的有效⼿段。
能源管理的关键是: (1)提⾼所有员⼯的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,⽐如进⾏市场⼴告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
物业工程部工作计划表2024年
物业工程部工作计划表2024年一、工作目标:1. 提高物业设施维护和管理水平,确保设施正常运行和安全可靠。
2. 打造优质的物业环境,提升住户生活品质和满意度。
3. 提升工程部团队的专业素质和管理能力。
4. 推动物业工程部接入智能化管理系统,提高工作效率和便利性。
二、工作计划:1. 完善设备维护计划- 定期检查和维护大型设备,如电梯、供暖系统、消防设施等,确保其正常运行。
- 制定设备清洁和保养计划,延长设备的使用寿命和维持其良好工作状态。
2. 实施节能改造计划- 审查物业设施的能源消耗情况,制定节能改造计划,通过更新设备和技术手段降低能源消耗。
- 加强节能意识培训,提高员工和住户的节能意识和行为习惯。
3. 加强维修工作管理- 建立健全维修工作记录和反馈机制,及时响应住户投诉和维修请求。
- 优化维修资源管理,确保维修工作及时完成和质量过关。
4. 提升住户满意度- 定期与住户进行沟通和交流,了解住户需求和意见反馈。
- 加强公共区域维护和清洁工作,提高住户生活品质。
5. 加强团队建设和培训- 设立工程部绩效考核和激励机制,激发员工工作热情和创造性。
- 组织技能培训和职业发展计划,提升员工专业素养和管理能力。
6. 推动智能化管理系统的建设和应用- 研究并引入适合物业管理的智能设备和系统,提高工作效率和信息透明度。
- 建设物业手机APP,方便住户查询和报修,提高服务质量和便利性。
三、预算:根据上述工作计划,预计在2024年的工作中需要投入一定的资金,具体预算将根据实际需要进行编制。
四、工作考核:将定期对物业工程部的工作进行评估,通过考核评价工作绩效,进一步激发团队的积极性和创造性。
对工作表现优秀的员工将进行奖励,对存在问题或不达标的情况进行整改和培训。
五、风险与应对措施:1. 设备故障风险:加强设备维护计划和定期巡检,及时发现和处理设备故障。
2. 资金不足风险:合理规划和分配资金,根据工作计划的重要性和紧急程度进行优先处理。
物业工程部每月工作计划范文
物业工程部每月工作计划范文标题:物业工程部每月工作计划范文引言概述:物业工程部是小区管理中非常重要的部门,负责小区内的设施设备维护、维修和改造工作。
每月工作计划对于物业工程部门的工作效率和管理都起着至关重要的作用。
本文将详细介绍物业工程部每月工作计划的范文,帮助物业管理人员更好地组织和安排工作。
一、设施设备维护工作计划1.1 制定设备维护清单:每月初,物业工程部应该制定设备维护清单,包括需要维护的设备名称、维护内容、维护周期等信息。
1.2 安排维护人员:根据设备维护清单,合理安排维护人员的工作任务,确保每个设备都能按时得到维护。
1.3 定期检查设备状态:每周对设备进行定期检查,及时发现问题并进行处理,确保设备的正常运转。
二、设施设备维修工作计划2.1 建立维修工单系统:建立维修工单系统,记录每个维修任务的详细信息,包括维修内容、维修人员、维修时间等。
2.2 响应维修请求:及时响应小区内居民的维修请求,安排维修人员前往现场进行维修工作。
2.3 维修后的跟踪检查:维修完成后,进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决,避免出现反复维修的情况。
三、设施设备改造工作计划3.1 制定改造计划:根据小区的实际情况和需求,制定设备改造计划,明确改造的目的和内容。
3.2 寻找合适的供应商:选择合适的供应商进行设备改造,确保改造工作的质量和效果。
3.3 监督改造过程:对设备改造过程进行监督和检查,确保改造工作按计划进行,达到预期效果。
四、安全检查工作计划4.1 制定安全检查标准:制定小区设施设备的安全检查标准,包括消防设备、电梯、水电设备等的安全检查内容。
4.2 定期进行安全检查:每月定期进行安全检查,发现安全隐患及时处理,确保小区居民的生活安全。
4.3 安全隐患整改跟踪:对发现的安全隐患进行整改,并进行跟踪检查,确保安全隐患得到彻底解决。
五、工作总结和反馈5.1 每月工作总结:每月末对物业工程部门的工作进行总结,评估工作完成情况,找出存在的问题和不足。
物业工程部月工作计划
物业工程部月工作计划能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着"应修的必修,修必修好;定期保养"的原则,认真对待每项工作。
为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少回收率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。
我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。
但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。
2024物业工程部工作总结及计划(通用3篇)
2024物业工程部工作总结及计划(通用3篇) 2024物业工程部工作总结及计划(篇1)一、工作总结部分设施设备维护在过去的几个月中,物业工程部对小区的各项设施设备进行了全面的检查和维护。
包括电梯、空调、给排水、供暖等系统。
对于发现的问题,我们及时进行了维修和更换,确保了小区设施设备的正常运行。
智能化管理为了提高小区的管理效率,工程部对小区的智能化管理系统进行了升级和完善。
增加了智能安防、智能照明等新功能,为业主提供了更加便捷和安全的居住环境。
装修管理针对业主的装修需求,工程部加强了对装修过程的监管。
我们制定了更加严格的装修规定,加强了对装修工人的管理和培训,确保了装修工程的规范和安全。
节能减排为了响应国家节能减排的号召,工程部在小区实施了一系列的节能措施。
例如,对公共区域的灯光进行了智能控制,推广使用节能电器等,有效降低了小区的能源消耗。
团队建设工程部注重团队建设,通过定期的培训和交流活动,提高了团队成员的专业技能和服务意识。
同时,我们还加强了与其他部门的沟通和协作,提高了整体的服务水平。
二、工作计划部分设施设备更新计划在未来一年内,对小区的部分老旧设施设备进行更新改造。
包括更换老旧的电梯、空调等设备,确保小区设施设备的先进性和安全性。
智能化升级我们将继续推进小区的智能化升级工作,增加更多的智能化功能,提高小区的管理效率和生活便利性。
例如,计划增加智能停车系统、智能安防系统等。
服务优化为了进一步提高服务质量,我们将持续优化各项服务流程和标准。
加强与业主的沟通交流,及时了解业主的需求和意见,针对性地改进服务内容和质量。
安全管理安全是首要任务。
在接下来的工作中,我们将继续强化安全管理措施。
定期开展安全检查和隐患排查,加强员工的安全培训和应急演练,确保小区的安全稳定。
环境改善计划对小区的环境进行进一步的改善和美化。
包括绿化景观提升、公共设施维护保养等方面的工作,为业主创造更加宜居的生活环境。
人才培养与引进为了适应公司发展的需要,我们将加大人才培养和引进的力度。
物业工程全年每月工作计划
一、全年工作概述本年度物业工程部将紧紧围绕小区的日常运维、设施设备维护、安全管理、绿化养护等方面,以提高服务质量、保障业主生活品质为目标,确保小区安全、和谐、美观、舒适。
以下为全年每月具体工作计划:二、1-12月每月工作计划1月1. 对小区进行全面的安全隐患排查,确保春节期间的安全。
2. 对小区公共设施进行保养,确保春节期间的正常使用。
3. 对员工进行春节假期值班安排和培训。
2月1. 恢复正常工作秩序,对春节期间的设施设备进行检查和维修。
2. 对业主反馈的问题进行及时处理。
3. 对新入职员工进行岗前培训。
3月1. 开展春季绿化养护工作,确保绿化带美观整洁。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行物业服务满意度调查。
4月1. 对小区进行消防安全隐患排查,确保消防安全。
2. 对小区公共区域进行清洁和消毒。
3. 对业主进行春季安全知识宣传。
5月1. 开展夏季设施设备预防性维护,确保夏季高温期间设施正常运行。
2. 对小区公共区域进行绿化修剪和施肥。
3. 对业主进行夏季安全知识宣传。
6月1. 对小区公共区域进行防虫、防鼠工作。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季用水用电安全知识宣传。
7月1. 对小区进行防汛检查,确保排水系统畅通。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季安全知识宣传。
8月1. 对小区公共区域进行绿化修剪和施肥。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季用水用电安全知识宣传。
9月1. 对小区进行秋季绿化养护工作,确保绿化带美观整洁。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行秋季安全知识宣传。
10月1. 对小区公共区域进行防虫、防鼠工作。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行秋季安全知识宣传。
11月1. 对小区进行冬季设施设备预防性维护,确保冬季低温期间设施正常运行。
物业工程 部每月工作计划
物业工程部每月工作计划
1. 定期检查物业设施设备的运行情况,进行维护保养工作
2. 按照实际需求进行供水供电系统的检修和维护
3. 定期清理楼道和公共区域,确保环境整洁
4. 根据季节变化,进行室外绿化的养护和美化工作
5. 落实消防设施的检查和维护工作,确保安全防火措施完善
6. 根据居民需求,开展各项维修工程
7. 落实垃圾分类处理,加强垃圾清运工作
8. 加强对物业园区的安全巡逻和监控工作
9. 定期进行水电表的抄表工作,确保能源使用的准确性
10. 协助物业管理部门做好日常工作,确保物业运行平稳有序。
物业工程部月工作计划表格(标准版)
编号:YB-JH-0799( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业工程部月工作计划表格(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业工程部月工作计划表格(标准版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、20XX年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
物业工程部年每月工作计划
一、引言为保障小区物业设施的正常运行,提高服务质量,确保业主生活环境的舒适与安全,物业工程部特制定2023年每月工作计划。
以下为具体工作安排:一、1月1. 完成年度设备维护保养计划的制定,明确各设备的保养周期和标准。
2. 对小区公共设施进行全面检查,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内消防设施进行维护,确保消防设施完好,消防通道畅通。
4. 加强部门内部培训,提高员工业务技能和综合素质。
二、2月1. 对春节期间小区安全进行专项检查,确保业主度过一个平安祥和的春节。
2. 开展春节前小区环境整治,美化小区环境。
3. 对春节期间值班人员进行培训,提高值班人员的应急处理能力。
4. 对小区业主进行春节慰问,增强与业主的沟通与联系。
三、3月1. 开展春季绿化工作,对小区绿化带进行修剪、施肥。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施完好。
3. 对小区消防设施进行定期检查,确保消防设施正常使用。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
四、4月1. 开展安全生产月活动,提高员工安全意识。
2. 对小区公共设施进行大检查,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工团队建设活动,增强部门凝聚力。
五、5月1. 对小区内设施设备进行定期保养,确保设施设备正常运行。
2. 开展“五一”劳动节期间小区安全检查,确保业主安全。
3. 对小区内绿化带进行修剪、施肥,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
六、6月1. 开展夏季防暑降温工作,确保业主生活舒适。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
七、7月1. 开展夏季防汛工作,确保小区排水畅通。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
物业工程部月工作计划8篇
物业工程部月工作计划8篇物业工程部月工作计划篇120xx年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的'工作重点必须转移到这方面来。
xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,20xx 年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为xx万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。
物业月工作计划范文5篇
物业月工作计划范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理月报以及工作计划
一、本月工作总结1. 业主服务本月,客服部共接待业主来电来访2385件,其中咨询155件,意见建议43件,投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其他服务26件,表扬23件。
针对业主的咨询和意见,客服部及时解答,并跟进处理,确保业主问题得到妥善解决。
2. 公共区域管理本月,保洁部对小区公共区域进行了全面清扫,确保环境卫生。
绿化部对小区绿化带进行了修剪、施肥,使小区绿化景观更加美观。
同时,针对业主反馈的公共设施损坏问题,工程部及时进行了维修,保障了业主的正常使用。
3. 安全管理本月,安保部加强了对小区的安全巡逻,确保小区安全。
共抓获窃贼2名,有效维护了业主财产安全。
此外,安保部还对小区消防设施进行了检查,确保消防设施完好。
4. 费用收缴本月,财务部对小区各项费用进行了收缴,共收缴各类费用XX万元。
针对部分业主未按时缴纳费用的问题,客服部进行了提醒和催缴,确保小区各项费用及时到位。
二、下月工作计划1. 业主服务(1)加强客服部人员培训,提高服务质量,确保业主问题得到及时解决。
(2)定期开展业主满意度调查,了解业主需求,不断改进服务。
2. 公共区域管理(1)保洁部加强公共区域清扫,确保环境卫生。
(2)绿化部对小区绿化带进行修剪、施肥,提高绿化景观。
3. 安全管理(1)安保部加强小区安全巡逻,确保小区安全。
(2)定期开展消防设施检查,提高小区消防安全水平。
4. 费用收缴(1)财务部加大费用收缴力度,确保各项费用及时到位。
(2)针对未按时缴纳费用的业主,客服部将继续进行提醒和催缴。
5. 其他工作(1)工程部对小区公共设施进行定期检查、维修,确保设施完好。
(2)加强内部管理,提高员工综合素质,为业主提供更优质的服务。
三、总结本月,物业管理部在业主服务、公共区域管理、安全管理、费用收缴等方面取得了一定的成绩。
在下月工作中,我们将继续努力,提高物业管理水平,为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
同时,我们将不断改进工作方法,加强团队协作,为公司的持续发展贡献力量。
物业工程月度工作计划范本【三篇】
物业工程月度工作计划范本【三篇】【篇一】物业工程月度工作计划一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
物业工程部每月工作计划范文
物业工程部每月工作计划范文一、工作目标和背景物业工程部是负责管理和维护物业设施的部门,其工作涵盖了设备维护、维修、保养、改造和项目管理等方面。
每月工作计划的制定可以帮助部门成员明确工作目标,合理安排工作时间和资源,提高工作效率和质量。
二、工作计划1. 设备维护- 检查各设备的运行状况,制定维护计划并落实;- 定期进行设备保养,清洁设备,更换易损件;- 对设备故障进行及时处理和维修,确保设备正常运行。
2. 维修工作- 处理各类维修工单,包括电器、水暖、空调等方面;- 安排维修人员进行维修工作,确保按时完成;- 对维修工作进行记录和统计,分析常见问题,提出改进建议。
3. 设备保养- 制定设备保养计划,包括定期保养和预防性保养;- 清洁设备,更换易损件,检查设备运行状况;- 对保养工作进行记录和评估,提出改进意见。
4. 改造工程- 根据业主需求和物业设施情况,制定改造工程计划;- 进行工程测量和设计,编制工程方案和预算;- 安排施工队伍进行改造工程,监督施工进度和质量。
5. 项目管理- 负责物业工程部相关项目的管理和协调工作;- 确定项目目标和计划,制定项目进度和资源安排;- 监督项目执行情况,及时解决项目中的问题。
6. 安全管理- 负责物业设施的安全管理工作;- 制定安全管理制度和操作规范,加强安全培训;- 定期进行安全检查和隐患排查,落实安全措施。
7. 工作报告和总结- 每月结束时,编制工作报告,总结本月工作情况;- 分析工作中的问题和不足,提出改进措施;- 提供给上级领导和相关部门,作为决策和改进的依据。
三、工作计划的执行和监督1. 工作计划的执行- 部门负责人负责监督和指导工作计划的执行;- 部门成员按照工作计划的要求,认真履行工作职责;- 定期召开部门会议,汇报工作进展和问题解决情况。
2. 工作计划的监督- 上级领导对工作计划的执行情况进行监督和评估;- 部门负责人负责向上级领导报告工作进展和问题;- 部门成员互相监督,及时沟通和解决工作中的问题。
物业工程部每月工作计划范文
物业工程部每月工作计划范文标题:物业工程部每月工作计划范文引言概述:物业工程部是负责管理和维护物业设施和设备的部门。
每月工作计划的制定对于保证物业设施的正常运行和维护至关重要。
本文将详细介绍物业工程部每月工作计划的范文,并按照引言概述+正文内容的方式进行阐述。
一、设备巡检和维护1.1 定期巡检设备物业工程部每月工作计划的重要组成部份是定期巡检设备。
这包括检查电梯、空调、供水系统等设备的运行状况,确保其正常工作。
巡检的内容包括设备的外观、声音、温度等方面的观察,以及运行数据的记录和分析。
1.2 设备维护计划根据巡检结果,物业工程部制定设备维护计划。
这包括设备的日常保养、定期保养和预防性维护。
日常保养包括清洁设备、更换易损件等;定期保养包括更换滤芯、润滑部件等;预防性维护则是根据设备的使用寿命和维修记录,提前进行维护和更换。
1.3 故障排除和维修物业工程部每月工作计划还包括故障排除和维修工作。
当设备浮现故障时,工程师需要及时响应并进行维修。
这包括故障的诊断、维修方案的制定和实施,以及维修后的测试和验证。
二、安全设施管理2.1 消防设施检查物业工程部每月工作计划中还包括对消防设施的检查。
这包括消防栓、灭火器、疏散通道等的检查和维护。
工程师需要确保这些设施的正常运行,以保障物业的安全。
2.2 安全设施维护除了检查,物业工程部还负责安全设施的维护工作。
这包括定期更换灭火器的压力表、检查疏散通道的畅通情况等。
同时,工程师还需要对安全设施进行维修和更换,确保其正常使用。
2.3 安全意识培训物业工程部每月工作计划还包括安全意识培训。
工程师需要定期组织培训,提高员工对于安全设施的使用和维护意识,以及应急处理的能力。
这有助于提升整个物业的安全水平。
三、能源管理3.1 能源消耗监测物业工程部每月工作计划中需要对能源消耗进行监测。
这包括电力、水资源等的使用情况。
通过监测能源消耗,可以发现能源浪费和异常情况,提出相应的改进措施。
物业工程月工作计划
物业工程月工作计划
《物业工程月工作计划》
为了确保物业设施的正常运行和维护,每个月都需要制定详细的工作计划。
以下是物业工程月工作计划的内容:
1. 设施巡检:每月初,工程师将对物业设施进行全面巡检,包括水电设备、消防设施、通风系统、安全设备等,确保一切工作正常。
巡检报告将提交给物业经理进行审核。
2. 设备维护:根据上一步的巡检报告,工程师将制定设备维护计划,包括定期更换滤网、润滑油和清洗设备等,以确保设施的长期可靠运行。
3. 应急响应:物业工程团队将随时待命,对设施出现的紧急问题进行快速响应和处理,确保业主和租户的安全。
4. 保养计划:每月将检查所有建筑物的外部和内部装修,以确保其保持良好的外观和状态。
必要时,将进行修复和维护工作。
5. 能源管理:定期对能源消耗进行分析,并提出相应的节能措施,以降低能源成本和环保节能。
6. 工程项目管理:监督和协调正在进行的工程项目,确保工程进展顺利,符合时间表和预算。
7. 技术培训:组织工程师进行相关的技术培训和学习,以提高
工程队伍的整体水平和业务能力。
通过严格执行每月的工作计划,物业工程团队可以有效地保持设施的良好运行和维护,并最大程度地满足业主和租户的需求。
物业工作月工作计划(8篇)
物业工作月工作计划1、加强学习,提高物业部的整体综合素质。
2、继续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。
3、继续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率达到____%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修工作更加制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护____个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。
4、继续加强路政管理,加强执法力度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《____加强机场路开挖管理____》要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。
5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
物业工作月工作计划(二)加强对物业管理工作责任目标的管理,客观、公正、合理地对____年度社区物业管理工作目标进行考核考评,根据上级有关文件精神,结合办事处实际,制定本办法:一、考评内容根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。
二、考评标准物业管理考核____分,年终综合考核____分。
三、考核对象____个社区居委会四、考评时间____年____月下旬月五、考核办法自查。
各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告,一式二份,于____年____月____日前报办事处物业管理办公室;复查。
在各社区居委会自查的基础上,办事处组织各社区进行复查,核实自查情况;评定。
办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定,评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。
物业工作月总结及工作计划6篇
物业工作月总结及工作总结计划6篇物业工作月总结及工作总结计划篇1时间飞逝,骑马赶羊。
20__这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。
工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验,究其不足,展望20__年工作再上一个新台阶。
20__年主要组织完成了如下几个方面的工作:1、20__年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。
二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。
辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、ets从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。
控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20__年不同期出现故障,我部已进行修复,保证了污水处理系统的正常运行。
3、配电室是我们小区的心脏,电是我们的小区的血液,源源不断的向各区域输送能量。
一期中心商业配电室、1号车库配电室20__年5月份进行了全面清理保养,保障了心脏的健康运行。
4、辖区内风机,水泵在20__年里进行了1次全面保养,每月进行试运行。
一年来设备没出现过大故障。
5、二期部分楼栋在今年已施工完成,已交房入住,我部对已交区域进行了接管。
接管区域存在部分问题,也积极联系施工单位进行维修。
如二期1号车库3栋车库由于水量较大,常常一下雨时车库就成了水库,经过我部多次与相关部门协调,已进行改造,现已再无积水现象。
6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。
让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险,如何导致危险,养成较好的安全使用电动工具的习惯。
经过培训,一年来工程部没发生一件工具伤人事件,为此感到欣慰。
在20__年辛苦的工作中,我们看到了丰收的果实,得到了一个较好的收成。
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物业工程部月工作计划
物业工程部月工作计划
1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。
16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好业户工程维修的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于2%。
18、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。
19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。
2、在20XX年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。
3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。
4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口,我部门部分维修没法进行,请相关施工单位给予解决。
5、为了减少一期别墅的安全隐患,希望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。
6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺,彩钢板容易变形影响公司项目的形象。
7、目前一期别墅C2车库是毛地,为了提高项目的.品质,我公司建议采用地坪漆铺设。
8、对一期别墅天沟(屋檐槽),多次维修任存在严重漏水情况,希望得到集团领导的支持,能 ___解决,以免因其漏水对墙体造成损害。
9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,希望等到集团领导的支持。
10、一期别墅分户安装的窗扇过大,严重影响业户的使用,望集团各领导协商处理。
11、一期别墅庭院门,推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。
12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流,总管并没有与市政管网接通,导致化粪池注满的速度加快,希望集团各领导协商处理。
13、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严重影响业户的使用。
15、一期别墅所以有的设施设备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收,让其直接接手管理。
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