企业变革-领导者与管理者云河集团管理模式变革之路 精品

领导者与管理者

-云河集团管理模式变革之路

前言：张宗益，英国Portsmouth大学经济学博士，重庆大学工学博士。本次课程为《领导学》，重点讲述领导者、领导者特质、权力和领导力、领导风格、领导者和管理者、接班人等。结合云河集团发展历程，我把一些体会写下来，目的是让大家更清晰明白董事长的领导风格，在今后云河集团管理模式变革的过程中，更好适应这种领导风格的同时，做好管理者的工作。由于写作时间有限且本人阅历一般，文中若有不当之处，还请大家多多指正。

一、领导者和领导风格

1. 有效领导者的特质

支配力：想要处于控制地位；影响所有其他特质

精力充沛：积极主动、工作勤奋、持久、坚忍

自信：信任自己的判断、决策、想法和能力

控制中心：相信自己能够控制自己的命运

稳定：情感上自控，给人安全感，积极向上

正值：诚实，道德高尚，值得信任

智慧：智力高于平均水平，受过良好教育

情商：自我意识，自我控制，自我激励，移情能力，社交技能灵活：变革，随时调整

体贴：理解团队成员，彼此良好沟通，以他人为中心

从云河集团的发展历程中，我们可以得出结论，郭云河董事长在其中是一个典型的领导者，具备很多伟人特质。

2.评价情商

结合上表，我们可以看出，郭云河董事长情商指数的各个方面堪称完美。

3. 领导风格

传统的公司的领导往往建立在恐惧的基础上，用恐惧来给人以激励。恐惧的缺点在于它往往会带来逃避性的行为，因为没有敢于出一丝半点的差错，摧毁一个人的热情、责任心、自信心、智慧、勇气，这边阻碍了发展和革新。恐惧另外的一个特别的弊端是减少信任和沟通，毁掉了反馈的机会，使领导看不到事实的真相。长期采用恐惧管理的的后果是，最好员工的流失，即使人们留在公司也不会尽全力去工作。

领导者应该从爱而不是恐惧的角度进行管理，这样才能把员工和公司从恐惧枷锁中解脱出来。怎么从爱的角度来管理呢？如果员工有以下几个感受怎可以说明：

一、倾听并理解我

二、即使你不同意我的意见，请不要断定我是错的

三、承认我身上的卓越之处

四、记得激发我更多的热爱

五、善意的告诉我真相

以爱为基础的激励，这份工作和领导者会让员工感受到一个人的价值，感受到自我工作的意义，感受到自己对公司做了很大的贡献，则员工会为公司付出全部的力量。

3. 如何提高领导力

不掩饰你的弱点

如果领导者表现出很完美往往意味着他想说不需要下属；表明自己的弱点让下属明白你是个真实的、易于接近的人，可以建立相互之间的信任；有的弱点能帮助你更好的保护自己。

变成一个感受器

敏锐的感受到周围环境的变化，领会微妙的暗示，并能感知潜在的观点倾向，也就是中国人常说的悟性

培养粗暴移情能力

充分了解他人观点，独立作出决策，这样做的好处是有效的平衡了对个体的尊重和完成工作的需要。

敢于表现不同之处

充分利用自己的与众不同之处，以便于和别人保持一定的社会距离，适当的远离追随者会促进下属更加努力，但不要距离过大，

以免收不到下属的信息反馈。

二、领导者和管理者的区别

1. 领导者 VS 管理者

领导者和管理者的根本区别，在于二者心灵伸出对混乱和秩序的看法截然不同。领导者能够容忍混乱，缺少结构性，并能够将问题搁置以避免对重要问题过早的下结论。管理者则追求秩序和控制，他们甚至会对他们本身也尚未完全理解的问题做出迅速处理。

管理者思维：如果东西不破，就不要去修补它

领导者思维：东西还没破之前，可能恰是你能够修补他的唯一机会。

2. 领导者如何授权

授权是分配责任和权力给某位下属来完成既定目标

授权有什么重要作用？

第一，让自己有更多的时间应对需要优先处理的任务；

第二，提高生产率

第三，训练和培养下属

第四，减少管理的压力

要注意的是，授权是一个长期的、渐进的过程。

三、管理自己

我们必须学会自我发展，必须知道把自己放在什么样的位置上才能做出最大的贡献，而且在几十年的职业生涯中保持高度的警觉和投入—也就是说，我们得知道自己应该何时换工作，以及该怎么换。

1. 我的长处是什么

通过回馈分析法发现自己的长处；

加强你的长处，改善技能或知识；

发现任何由于自满造成的偏见和无知，并加以克服，纠正不良习惯。

2. 我的工作方式是怎样的

工作方式是由性格决定的，进入职场之前就已经形成。

第一搞清楚自己是属于阅读型还是听者型；

第二弄清自己是如何学习的。

第三，我如何才能取得成果—是作为决策者还是顾问？

3. 我的价值观是什么，是否和企业的价值观一致

采用“镜子测试”来对一个人的道德进行测试，简单的说，就是用自己的道德观问自己：我每天早晨在镜子希望看到一个什么样的人？

如果一个组织的价值体系不为自己所接受或者与自己的价值观不相容，人们就会倍感沮丧，工作效力地下。

四、管理你的上司

许多经理人想当然的认定上司会神奇般的知道下属需要什么样的信息或帮助，而且他们认为上司会给他们提供这些信息和帮助。但是实际上，上司也是人精力和时间都有限，下属需要认识现实，主动寻求完成工作所需的信息和帮助，而不是坐等上司来提供。

最近的研究表明，高效的经理人不仅花时间和精力来管理和下属的关系，而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。这是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识的和上级合作。

1. 了解你的上司

了解上司的目的和目标

了解上司承受的压力，不管是来自组织的还是来自家庭的

了解上司的优点、弱点和盲点