什么叫企业文化
详解什么是企业文化
详解什么是企业文化 The pony was revised in January 2021什么叫企业文化什么叫企业文化弄清了文化，什么叫企业文化似乎是一个不成问题的问题。
望文生义，企业文化是发生在企业中的文化。
但在实际上，对于什么叫企业文化，无论国内还是国外，众说纷纭，莫衷一是。
(1)威廉·大内认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。
同时，文化意味着一家公司的价值观，诸如进取、守成或是灵活—这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为的规范。
管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工，并代代相传。
”(2)沃特曼和彼得斯在《成功之路》中认为“企业将其基本信念、基本价值观灌输给它的员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为自己的信仰而工作，也就是产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。
”他们把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的管理思想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以便整体地、静悄悄地进行经营管理活动。
”(3)迪尔和肯尼迪认为，企业文化由5个方面的要素组成：①企业环境，这是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素。
②价值观，是企业文化构成的核心因素。
③英雄人物，他们将企业价值观人格化，为员工提供具体的楷模。
④礼节和仪式，即企业的日常惯例和常规，向员工们表明了所期望他们的行为模式。
⑤文化网络，即企业内部主要的“非正式”的联系手段，是企业价值观和英雄人物传奇的“运载媒介”。
总的来说，西方学者们比较统一的看法是：企业文化的主要内涵是价值观，一个企业组织内部所形成的独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等等，并且，依赖于这些文化，企业内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下。
“五层次论”认为企业文化有五个层次：(1)在企业领导人与一般员工中树立起一种适合于本企业利益的价值观，并且采取一系列的办法来激励企业全体成员的积极性，使他们爱本企业，为企业的繁荣与成功奋斗，从而提高管理水平，以达到取得良好效益的目的。
什么是企业文化
什么是企业文化 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020什幺是企业文化“一千个人心中，有一千个哈姆雷特”。
关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达。
据不完全统计，目前企业界和学界对企业文化的定义多达300个！在这幺多定义中，比较有影响的有：1、企业文化是指导企业制定员工和客户政策的宗旨（威廉大内，1981，《Z理论》；查理帕斯卡尔和安东尼阿索斯，1981，《日本企业管理艺术》）。
2、企业文化是一个企业所信奉的主要价值观（特雷斯迪尔和艾伦肯尼迪，1982，《企业文化》）。
3、企业文化是由一些基本假设所构成的模式，这些假设是企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题的过程中创造和形成的，它们行之有效，是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法（埃德加沙因，1985，《企业文化与领导》）。
4、企业文化是企业员工，至少是企业高层管理者们所共同拥有的价值观和行为方式（约翰科特，1992，《企业文化与经营业绩》）。
5、企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范（国内的一般定义）。
我们认为：从内涵上看，文化包括两个最基本的元素，即理念和行为方式。
所谓企业文化，就是一个企业的主流理念和主流行为方式的总和。
理念是关于如何创造利益和分配利益的价值主张，是企业希望员工接受的（有时是强制其接受的）最基本的观念，它们反映企业高层对企业有效经营的基本看法。
而行为方式是落实价值观所应有的态度和所需要做事方式，是企业希望员工接受的（有时是强制员工接受的）行为规范，它包括员工做事的态度倾向和具体的行为方式，这些行为规范基本上来自于企业的基本理念，是理念落实在具体行为上的表现。
二、企业文化的结构从外延上讲，企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。
企业文化的内容
企业文化的内容企业文化包含的内容很多，归纳起来，主要有以下儿点：1.企业的价值观企业的价值观是指企业及其员工的价值取向，即对事物的判断标准。
所有员工的价值取向，就是企业对事对人一个统一的判断标准, 所有的员工应该达到共识。
这个标准是什么呢？这个标准就是：什么事情是重要的，什么事情是不重要的；什么事情是正确的，什么事情是不正确的；什么事情你要放弃，什么事情你要争取。
在海尔整个发展过程中，张总裁就牢牢地抓住这一条，他在不同的发展时期，总会及时地给所有的员工建立一个统一的价值观标准。
2.企业的经营哲学企业的经营哲学反映企业经营的指导思想，体现企业的使命和社会责任。
♦它是长期形成的;♦是全体员工共同接受的；♦反映领导的信念及工作的重点；♦是对企业成功经验的高度总结；♦是企业一切活动追求的最高R标。
海尔有成功的八大秘诀，其实就是海尔的经营哲学。
它包括：(1)要么不干，要干就要争第一。
这是海尔追求卓越的一种思想。
在追求卓越的经营哲学的思想下，定出一系列的经营目标，例如海尔在兼并其他企业的时候，定出一系列的标准，必须要达到这些标准才去兼并。
为什么呢？张总裁说，如果它不达到这些目标，你去兼并, 看似企业规模扩大，实际上最终给企业带来的是灾难。
所以他有一句很著名的话叫东方亮了再亮西方。
在多元化经营方面，很多企业是东方不亮西方亮，但海尔在这要么不干、要干就干第一的经营理念指导下，他们在兼并的时候始终坚持东方亮了再亮西方。
所以海尔从1995 年开始走了这样一条兼并扩张的路，兼并18家企业，是家家成功，没有一家是不成功的。
(2)明天的目标比今天要更高。
这是海尔日清的原理，今天的结果一定要比昨天好，叫日清日高。
这是他的经营信条，也叫成功秘诀的第二条。
(3)人人是人才。
赛马不相马，给人一个公平、公正、公开的晋升制度，所有的人只要时间充足，只要达到海尔集团的提升指标，都可以来竞选海尔的领导岗位。
(4)先谋事再谋利。
这是海尔的品牌战略，一直坚持十几年，始终告诫员工做事情是先做人，先谋事，先创品牌，再获利。
企业文化诠释
创新，即是企业要永远保持创新的活力。
创新是企业发展永恒的主题，只有企业保持着创新的活力，企业就会保持健康可持续发展。
自信，即企业及全体员工都应该具有的自信力。
这种自信力，能够激发广大员工的主观能动性的发挥，促使企业驶入又好又快发展的快车道。
专业，即企业要走专业道路。
保持自身专业特色，从而，发挥企业自身所具有的特色，在市场中立于不败之地。
行动，即是行动力。
无论是什么样的决策，都需要全体员工义无反顾的坚决执行，快速行动。
只有这样，决策才能落地，并朝着设定的目标前进。
开放，即是企业保持开放性。
市场经济中的企业，必须保持最大程度的开放性，吸收、借鉴外来经验，完善自我，超越自我，从而使企业立于不败之地。
共好，即企业与员工、企业与客户实现共好。
企业的发展成果在回报社会的同时，必将惠及全体员工。
而企业的发展，更会让利于客户，良好的服务，使企业和客户实现互利双赢。
咨询电话800400667788企业文化作为企业的基石、企业的灵魂倍受企业的尊崇。
塑造企业文化是企业走向成熟的标志。
★入职誓言我自愿加入南京唐企生物技术有限公司，我宣誓：我成为唐企的成员是因为我热爱商业生活，渴望将事业做好，我将永远忠诚于自己的选择，融个人理想与公司发展同步，我保证热爱生活，热爱工作，遵守职业道德，效忠公司，真诚公平对待每一位同事，并永不背叛自己的誓言。
★公司使命我们创立大世界商业联合机构并将她发展成为中国最优秀的企业集团，为社会创造更多财富，为更多优秀的人才提供更广阔的舞台，是我们永远的奋斗目标。
前进的路可能有很多挑战与艰苦，但是我们做好了迎接一切考验的准备。
我们承诺：热爱我们的祖国，积极参与社会公益事业，一切以公司利益为主，以公司发展为主，尊重和公平对待每一位员工，培养、选拔有抱负的员工，使之成为企业和社会的栋梁；诚信对待合作伙伴、顾客及用户。
公司将永远信守以上原则，持续向前，永不违背。
★公司理念：理念决定成败人们常说“细节决定成败”、“执行决定成败”、“战略决定成败”，我们也予以认同，但我们更坚信“理念决定成败”。
企业文化要注重细节建设
企业文化要注重细节建设企业文化是什么？企业文化是怎么表现一种形式？可以说众说纷纭，有的大师或者大家已经把企业文化提升到了一个令人顶礼膜拜的“神话”效应阶段。
有的人更是把《易经》、《论语》、《鬼谷子》等类的古代文献联系在一起。
一时间，企业文化真是雾里看花，不由得让人产生了一种由衷的敬畏。
但是企业文化究竟是什么？企业文化到底表现在那些方面？在笔者总结多年来从事企业文化工作的经验，拜读和研究了世界知名企业的文化书籍之后，结合中国的具体国情。
笔者认为企业文化表现形式其实就是细节上的不断完美。
为什么说企业文化就是细节上的不断完美呢？当然这里应该转换一下思路去理解这个问题。
企业文化的确是涵盖了许多方面的知识，比如CI、VI、MI等视觉文化、行为文化和理念文化等方面，但是企业文化最终体现在什么方面呢？我觉得还是细节。
到一个企业最先感受的是什么？应该是一种文化的氛围，比如企业员工的面貌精神，言谈举止，乃至一个企业角落，都在无形的反映着一个企业文化，“显微知著”就是这个道理。
这里笔者举几个例子，我想从这里我们就可以理解企业文化到底是怎么样的表现。
著名的经营专家松下幸之助曾经去考察一个企业，洽谈与他们合作意向。
当时松下幸之助只是在企业生产车间仔细地观察了一遍，并且与工厂的工人交流很长时间，随后他没有听汇报就离开了。
公司的同行对此很不理解，问松下为什么不去听汇报。
松下笑着说：“一个企业最主要的是他的精神，这其实很简单，我从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识他们的文化，这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业，我觉得最吸引我的就是这些。
”有一次，松下幸之助与员工在松下电器公司的餐厅里就餐，吃完后，他让人把做牛排的厨师叫来，那个人注意到松下幸之助几乎没动放在他面前的牛排，他知道松下肯定是嫌牛排做得不好。
当厨师怀着忐忑不安的心情来到松下面前时，松下说：“你做的牛排很好吃。
我今天只吃了一点是因为我的胃有点不舒服，不找你来说清楚我怕你会错以为自己做的牛排不好呢。
企业文化精神层
企业文化精神层企业文化的精神层企业文化的精神层又叫企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。
企业精神文化，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。
它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。
企业价值观企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。
而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
这里所说的价值是一种主观的、可选择的关系范畴。
一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。
不同的人很可能做出完全不同的判断。
如一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。
同样，另一些企业可能认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人。
那么，这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”。
在西方企业的发展过程中，企业价值观经历了多种形态的演变，其中最大利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观是比较典型的企业价值观，分别代表了三个不同历史时期西方企业的基本信念和价值取向。
最大利润价值观，是指企业全部管理决策和行动都围绕如何获取最大利润这一标准来评价企业经营的好坏。
经营管理价值观，是指企业在规模扩大、组织复杂、投资巨额而投资者分散的条件下，管理者受投资者的委托，从事经营管理而形成的价值观。
一般的说，除了尽可能的为投资者获利以外，还非常注重企业人员的自身价值的实现。
企业社会互利价值观，是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观，它要求在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来开率，不能失之偏颇。
百度的企业文化是什么
百度的企业文化是什么百度是全球最大的中文搜索引擎，下面是店铺带来的关于百度的企业文化的内容，欢迎阅读!百度的企业文化是什么主要有10方面的特点：第1个是直呼其名。
长幼有秩，尊卑有序，在中华这个“礼仪之邦”里，几千年来被演绎得几近畸形，它已经从本质上违背了孟子所推崇的——礼为“辞让之心”，也完全悖离了孔子的“道之以德，齐之以礼”。
礼之所以被圣人如此强调，其本身的意义是为了铸造灵魂，净化心灵，在“克己复礼”的基础上走向“慎独”。
而随着社会的发展，圣人当初的想法已经完全被误解。
在这个时代，“止乎礼”已经不再是因为心灵上的辞让尊重，而是揣摩对方的心灵而达到某种物质性目的。
你敢叫郑XX 部长为郑XX 吗?除非你是他老爸，或者是他娘亲。
你敢在郑部长不在场之时叫傅XX 副部长为傅副部长吗?你没有看到傅副部长的白眼已经开始往上翻。
对不起，你的语言实在不够“艺术”，这个月的奖金减半。
称呼是一个人身份的象征，是很有讲究的。
称呼的不对或不恰当可能会影响同事之间的关系，有时甚至还会影响到自己的前途。
通过一个人被称呼的名号可以判断出他的地位高低、权利大小。
是应该叫他“主任”还是“主管”，叫他“张公”就是“张老”，你还是回家好好研讨《曾国藩家书》与李宗吾的《厚黑学》再说吧!在那些单位里，称呼是很有“学问”的。
初到单位的人要细心揣摩才能学会并恰当运用，而一般也并没有什么人来教给你这些“学问”。
百度却不这样，见到百度公司总裁，你叫他“Robin”好了，不必叫“李总裁”或“李总”。
开始还有点不大习惯，但听得次数多了，就习以为常。
觉得这实在是再平常不过的一种称呼。
人的名字不就是用来叫的么?难道有了领导职务，就不能叫他的名字了么?对人的尊重未必要通过称呼来表现。
文化看不见也摸不着，但它存在于我们每个人的价值观念中，存在于每个人的行为方式中，存在于人与人之间的交往交流中。
文化总是隐藏在背后，它似乎总是柔弱的、默默的、不紧不慢的。
但一旦发挥了作用，便展现出巨大的力量。
企业制度文化一、什么是企业制度文化企业文化的制度层又叫企业的...
企业制度文化一、什么是企业制度文化企业文化的制度层又叫企业的制度文化。
在企业中，企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。
同时，企业制度文化的中介性，还表现在它是精神和物质的中介。
制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。
正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着企业的每一个人，企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。
企业制度文化作为企业文化中人与物，人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。
二、企业制度文化的内容企业制度文化主要包括领导体制、组织机构和管理制度三个方面。
1.企业领导体制企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。
企业组织结构，是企业文化的载体。
包括正式组织结构和非正式组织。
企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
上述三者，构成企业的制度文化。
企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称，其中主要是领导制度。
企业的领导制度，受生产力和文化的双重制约，生产力水平的提高和文化的进步，就会产生与之相适应的领导体制。
不同历史时期的企业领导体制，反映着不同的企业文化。
在企业制度文化中，领导体制影响着企业组织结构的设置，制约着企业管理的各个方面。
所以，企业领导体制是企业制度文化的核心内容。
卓越的企业家就应当善于建立统一、协调、通常的企业制度文化，特别是统一、协调、通常的企业领导体制。
企业文化的定义特点和分类概述
• （二）按信用等级分人合公司、资合公司、人合兼资合公 司。
• （三）母公司、子公司
• （二）文化的含义
• 文化含义是从原来的人对自然本身的照 顾、驯化，逐渐引申为对人身本能状态的 教化、培养和“修身”的功夫和活动，以 及人与人之间的关系的培养和照料活动。
• （二）文化的含义
◆ （四）企业文化的内容 —— 显性内容和隐性内容
◆（四） 企业文化的内容 —— 企业文化的四个层面
（四） 企业文化的内容—— 企业文化的四个层面
• 企业制度文化是企业精神文化的具体化。 企业制度文化影响着企业行为文化。企业 行为文化也反映了企业的精神风貌。企业 物质文化是企业精神文化、企业制度文化、 企业行为文化的具体表现。企业精神文化 在整个企业文化体系中处于核心地位。简 言之，从逻辑上来看，它们之间的关系是： 企业精神文化→企业制度文化→企业行为 文化→企业物质文化。
• ①企业文化是以人为中心的企业管理方式， 强调要把企业建成一种人人都具有社会使 命感和责任感的命运共同体。
• ②企业文化的核心是共有的价值观。价值 观是企业兴旺发达的原动力。
国外学者关于企业文化的表述
◆ 企业文化的涵义
西方学者的观点：企业文化就是在一个组织 里形成某种文化观念和历史传统，共同的价 值准则、道德规范和生活信念，将各种内部 力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下 ，汇集到一个共同的方向。
么处理，征求大家意见。结果： • 北京人：把它做成标本搞研究 • 上海人：把它放在博物馆展览，让大家参观 • 广东人：把它吃掉 • 福州人：先不管它，向上级请示后再说 • ……
中国文化其实就是“吃文化”
• 前不久美国总统奥巴马访问中国时说，他终于明白 了中国文化其实就是“吃文化”。比如：谋生叫糊 口，岗位叫饭碗；受雇叫混饭，花积蓄叫吃老本； 混得好叫吃得开，占女人便宜叫吃豆腐；女人漂亮 叫秀色可餐，受人欢迎叫吃香；受到照顾叫吃小灶， 不顾他人叫吃独食；受人伤害叫吃亏，男女嫉妒叫 吃醋；理解深刻叫吃透精神，工作太轻叫吃不饱； 负担太重叫吃不消，犹豫不决叫吃不准；不能胜任 叫干什么吃的，负不起责任叫吃不了兜着走；办事 不力叫作吃干饭！主席说：“我们应该总结中美关 系，你却总结中国文化，是不是吃多了！？”呵 呵…哈哈…嘿嘿…嘻嘻…淡然一笑吧！
什么叫企业文化简单的解释
什么叫企业文化简单的解释企业文化是一家企业从事经营活动时积累出来的固有价值观和行为准则，是一种由着力点连接起来的集体思想，是一家企业实现商业目标所必需的一种文化环境。
企业文化本质上是一种组织精神，它不仅包含高层决策者的思想、理念和愿景，还包括下属的价值观、信仰和态度。
企业文化主要是指组织成员彼此间的协作，也是组织内部和员工之间的文化属性。
企业文化表现在哪些方面？首先，企业文化会通过企业核心价值观体现出来，这是一家企业具有的本质价值，可以使企业的价值在市场上更加突出。
其次，企业文化可以体现在行为准则上，即企业是否有责任感、是否有追求创新的要求等。
企业文化还可以体现在管理模式上，是否严格的管理体系会使员工更有激情的参与其中，而不会有被消极影响的出现。
企业文化对企业来说有什么意义？企业文化是一种无形资产，拥有一种强大、健康的企业文化能够激励员工保持努力与持续创新，它可以使员工互相吸引、保持忠诚度，为企业的发展提供长期的动力，从而使企业在变革与发展中取得成功。
此外，企业文化可以帮助企业创造独特的企业文化及企业精神，这种企业精神和企业文化可以有效地帮助企业拉近客户和供应商之间的距离，从而让企业更好地为客户提供服务。
企业文化构建了一家企业的品牌和传播文化，这些文化建立了企业的性格和形象，并鼓励企业成员按照自己的意愿和习惯努力工作，传播文化使企业文化更加有影响力。
企业文化的建设要从企业的发展目标出发，确定组织的价值观，建立起完善的人才引进体系，从而使企业文化日益深入人心，使每一位企业成员清晰明确企业文化。
最后，企业文化要持续发展，要贯彻执行，在组织内部实施企业文化活动，激发员工的积极性，培养他们的职业精神，激励他们按照企业的文化价值观付出更大的努力。
总之，企业文化是一个企业发展的重要组成部分，能够充分展现出一个企业的形象，激发员工的工作热情，并将企业的共同价值观传播出去，为企业发展创造良好的环境。
什么是企业文化
什么是企业文化企业文化，顾名思义，是指企业内部形成的共同价值观、道德规范、行为准则以及思维方式等在组织生活中的体现。
它涵盖了组织的价值观、传统、行为方式、工作态度和职业道德等方面，是企业运作过程中的灵魂和核心。
企业文化是一个企业的精神家园，是企业员工共同认同的目标和价值观的集合。
它通过共同的思维方式和行为准则，塑造了企业的形象、风格和特点。
一个好的企业文化可以提高员工的自豪感和归属感，增强员工的凝聚力和向心力，激发员工的创造力和积极性，培养员工的团队合作精神和责任感，进而推动企业的可持续发展。
企业文化的核心价值观是企业文化的灵魂和纲领，它承载了企业的使命与愿景，体现了企业的核心价值和目标。
核心价值观是企业文化的根基，是企业与众不同，形成竞争优势的核心。
它要求企业在日常经营活动中始终坚持的核心原则和价值观念。
一个好的企业文化应该具备以下几个特点。
首先，企业文化应具有凝聚力。
它要能够让员工有一种归属感，让员工愿意为企业付出更多努力。
其次，企业文化应具有引导力。
它要能够引导员工的行为和思维方式，帮助员工明确目标，做出正确的决策。
再次，企业文化应具有包容性。
它要能够包容不同的文化、背景和经验，让员工能够相互尊重和理解。
最后，企业文化应具有创新性。
它要能够鼓励员工敢于创新，推动企业不断进步和发展。
建立和塑造企业文化需要企业的全体成员共同努力。
企业领导者是企业文化的践行者和倡导者，他们应该以身作则，将企业文化融入到企业的日常经营中。
员工是企业文化的承载者和传播者，他们应该积极参与企业文化的建设和发展。
同时，企业应该通过各种形式的培训和奖励机制来强化企业文化的影响力，让员工能够深刻理解和共同遵守企业文化。
企业文化的建设是一个长期的过程，需要企业不断调整和改进。
企业文化不仅仅是一份规范和制度，更是一种精神和信仰。
只有企业内外形成一种共同的价值观和行为准则，才能够使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。
企业文化辐射
一、什么叫企业文化？
企业文化是企业在特定的历史背景下、特定 的人文环境、社会道德、文化价值观、社会关 系中自然形成并总结出的本企业在社会群体中 体现出来的一种文化现象。 企业文化起源于某企业，但其表现在社会公 众中，并会影响着社会某一群体的思维、生活 和工作
二、企业文化的辐射功能
企业文化发展到较高水平后，不仅会对企业本 身产生强烈的感染力，还会传播、辐射到企业 外部，对社会文化（如其他企业的企业文化、 社区文化、民族文化）产生重大影响。
三、企业文化的辐射功能与 企业道德、责任的相互关系 如果企业只讲经济利益而忽视社会责任，那 企业的发展，除了有股东的利益之外，还 企业社会责任则要求企业除了实现股东利 企业为了证明其产品是在道德的环境 就可能引发一系列社会问题，增加社会的负担； 有受企业决策与行为影响的人的利益，乃至社 润最大化外，还应该尽可能维护和增进社会利 中生产出来的，就必须把社会责任视为增 反之，如果企业在谋求经济利益的同时，自觉履 区发展、环境保护的利益等等，如何满足这些 益。这两方面经常地存在着某种张力，在相互 进经营信誉和公众形象的重要事项。只有 行道德义务，那就可以树立良好的社会形象，提 利益要求，就成为企业伦理的一个主要问题 。 约束的条件下实现各自的目标，使企业的经济 确立起社会责任，才能获得大家都可以接 高自己产品和服务的声誉，从而扩大促进企业利 效益和社会效益达到一种均衡状态。 受的方案和协议。 润增长的发展空间
四、积极作用
一方面，可以树立企业在公众中的良好形象； 另一方面，优秀的企业文化也可以在一定程度 上推动社会文化的良性发展，起到以点带
企业制度文化建设
企业文化的制度层又叫企业的制度文化。
在企业中，企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部份，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。
同时，企业制度文化的中介性，还表现在它是精神和物质的中介。
制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。
正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为赋予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着企业的每一个人，企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。
有一次令我印象深刻的经历，我们要为一家企业提供一次内部员工训练，按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流。
这家公司的办公室在一幢豪华写字楼里，落地玻璃，非常气派。
交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意间看到有来访客人因不意思，头撞在高大璀璨的玻璃大门。
大约过了不到一刻钟，竞然又看到了此外一个客人在刚才同一个地方头撞玻璃。
前台接待小姐忍不住笑了，那表情明显的含意是：“这些人也真是的。
走起路来，这么大的玻璃居然看不见。
眼睛到哪里去了？”其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或者贴一个公司标志图即可。
然而，问题真正的关键是，为什么这里多次浮现问题就是没人来解决呢？这一现象暗地里真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式，即“修路原则”。
当一个人在同一个地方浮现两次以上同样的差错，或者，两个以上不同的人在同一个地方浮现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。
此时，人作为问题的管理者，最重要的工作不是管人—要求他不要重犯错误，而是修“路”。
如果我们照以前那样的方式思维，你会发现，只要这条路有问题，你不在这时出错，还会有其他人会因它而出错，今天没人在这里出差错，明天还会有。
聂圣哲：企业文化就是拨乱反正
你讲公平公正，如何保持谦卑，如何保持一个感恩的心、怜悯的心，电视上经常宣传某企业为了一个职工花了200万，很感人，我今天第一次披露，这算什么？只不过我们是不说而已。因为我们不想跟媒体瞎掰乎，很多媒体对事情一知半解，胡说八道，我讲话比较直率，一般不到这种场合讲事情，因为容易得罪人，我愿意讲真话，讲真话就容易得罪人。有一天我的母亲问我，这个人这辈子如果残废了，你就这么养着吗？得花多少钱呢？治疗几百万已经花掉了。我说妈妈，我不养他谁养他？不要说我有这个条件，没有这个条件我也要想办法创造条件，这不是什么高尚的问题，是你一定要有一个谦卑的心、爱心，如果别人看到他有危险的时候你会关怀他，如果这个职工被我无情地抛弃，所有职工都会认为你是假的。所以我们国家有些文化导向是使得企业家，其实不能称为企业家，因为现在中国没有真正意义上的企业家。到现在为止，如果有机会，以后我再来谈什么是真正的企业家。
四大谋略
之一：增资扩股，滚动发展
之二：管理运作市场化，形成德胜管理模式
之三：技术创新，增添企业发展活力
之四：诚信经营，占领市场
五个理念
生存空间理念：德胜的，中国的，世界的
生命力理念：对市场的快速反应
管理精髓理念：质量控制和不断的挖掘潜力
之一：以人为本，建设企业文化
企业文化拨乱反正，讲真话，为什么这么重要呢？就是让职工感觉到对他来说也具有约束力，因为这个公司没有假的东西。比如说我们有一个职工，我今天讲一些不常见的例子，因为有一些企业主不会讲，我有一个职工嫖娼，马上一个忠诚的经理到我这里汇报，抓住大事情了，他非常高兴，说某某嫖娼。我说要看一下这个职工为什么嫖娼，我让他把这个情况反映一下。连续五年优秀，工作做得很好。我说先别慌，花五千块钱到派出所把他领回来，然后观察他是否好好做工作。过了一段时间，他又嫖娼了，但工作做得很好。后来我发现，这个职工28岁，一个血气方刚的男人，农民工是很难过性生活的，挺不容易的，不像老板那么容易。我当时跟公安局讲的时候说你们不能对他这样，他不像老板一样容易，怎么办呢？我就跟他谈。第一个步骤，如何告诉他，性生活卫生问题。我告诉他，第一，要用安全套。第二，因为他充满激情，要想办法把他太太调到公司旁边的菜市场卖菜，跟他老婆说要管紧一点，现在也还是好职工。主要是解决职工内心的痛苦，想办法解决。去年年底那个职工找我，聂总你这个人好象挺宽容的，你也不开除我。我说，我对你这种行为是有看法的，但是我必须要解决你这个问题，我给领导写信，领导看不看是另外一件事了。我就写了关于农民工性生活问题，人大也讨论过。
传统企业文化
第1讲传统企业文化（一）【本讲重点】1.企业管理的层级2.企业文化的误区3.文化的定义4.中国的传统文化5.中国的饮食文企业管理的层级企业管理的层次就像围棋一样分成了九段，下面来一一的讲解。
1.一段至四段管理的一段到四段，是经验管理、效率管理、成本管理和质量管理。
这是建国50多年以来，中国的企业努力去做的四件事情，但似乎并没有把我们的企业搞好。
2.五段至七段管理的五段、六段和七段分别是对人的管理，对知识的管理和对创新的管理。
这是近几年来我们才开始关注的领域。
3.八段至九段管理的最高段级，是八段和九段。
八段恰好是文化的管理，九段则是战略的管理。
我们在《企业规范化管理》的课程里面，讲到了一个企业的战略应该如何制定，也讲了整个公司管理的规范化、流程的优化EPR系统，以及组织的优化等方面。
今天把管理的八段,也就是文化的管理打开，看看它为什么能够成为这么高的一个段级，看看它对企业到底有多大的作用。
表1-1 企业管理的层级图企业文化的误区我们这几年一直关注企业文化建设，但是似乎跟很多管理模式一样，我们在导入的过程中往往进入了一些误区。
这些误区使得很多企业，投入了大量的人力、物力和财力，却没有达到应有的效果。
下面简单地总结一下三个误区。
1.误区一我们简单地把企业文化的建设，变成了一些口号和一些活动。
以为喊出口号，组织一些社会活动，公司就有了企业文化。
【案例】有一种活动叫拓展培训，它主要是从文化层面上，来解决企业的团队精神和凝聚力的问题。
参加过这种培训的人会体会到，不管企业平时投入的管理有多少，不管员工之间的矛盾是否激烈，只要进了拓展训练营，在参加训练的那几天，每个员工都会强烈地感受到团队精神，不分男女老少，不论职位高低，整个团队都非常团结。
但问题是，拓展培训结束后，回到原来的公司，一切都不存在了。
因为拓展培训营的环境是特定的，它适合团队，而每个公司的环境是特定的，它很可能不适合团队。
因此，仅仅通过一些活动，一些口号来解决整个公司的企业文化，是不切合实际的。
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一、企业文化的定义：
八十年代以后，“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注，并逐渐升温，因为那个时候我国企业开始了真正从垄断走向竞争。
1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。
中国企业逐渐开始关注“企业文化”这个名词，至今已经有将近20年的历史了。
然而，在我国企业逐渐探索的这20年中，企业文化建设成功的案例还并不多，比较国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说，我国企业的企业文化建设还刚刚开始。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的
总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
如果把一个企业比做人，那么，如果只有财富，没有
积极向上的精神和良好的文化氛围，这个企业就会萎靡不振，当然决不可能成为一流企业。
要建设企业文化，首先应该清楚什么是企业文化。
让我们先来看看企业文化的定义。
关于企业文化的定义，国内外的学者有各种不同的表述，据统计，国内外关于企业文化的定义大概有180多种，也就是说，几乎每个管理学家都有企业文化的定义。
我国学者魏杰在《企业文化塑造——企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义：“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
”从分析定义我们可以看出，企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。
二、企业文化的构成
企业文化的真正内涵，引用魏杰先生的理论。
魏教授对于企业文化的内涵从几个角度进行了阐释，这是目前国内关于企业文化内涵最全面的解释。
1、企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。
企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。
这种价值理念和社会道德属于同一种范畴的。
我们提出治理社会，首先提出要依法治国，人们要遵守法律，但是完善的法律也是有失效的时候。
法律失效了靠什么约束?靠社会道德，所以既要依法治国，同时也要以德治国。
管理企业也是一样，首先依靠企业制度，但制度再完善也会有失效的时候，企业制度失效了靠什么约束?靠文化约束。
由此可见，企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念。
都是一种内在约束。
即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充，只不过社会道德是对社会有作用，而企业文化是对企业有作用，它们发生作用的领域不同而已。
所以从形式上看，企业文化是属于思想范畴的概念。
正因为如此，所以企业文化是极为重要的。
例如：财务制度失效了，但是一个人如果有不是我的
钱就不拿的价值理念，那么即使企业制度对他没有了约束，他也不会拿不是他自己的钱。
相反，如果一个人有着不拿白不拿的价值理念，那么财务制度一旦失效，他就会去犯错误。
2、企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。
企业文化在内容上：是对企业的现实运行过程的反映。
具体讲，就是企业的制度安排，以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。
或者说，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成了企业文化。
由此可见，从内容上讲，企业文化是与企业的活动有关的价值理念，而不是别的方面的价值理念，它是反映了企业现实运行过程的全部活动的价值理念，是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映。
例如：一个企业如果在制度安排上要拉开人的收入差距，那么这个企业在企业文化上就应该有等级差别的理念；又例如，一个企业要在经营战略上扩大自己的经营，那么这个企业就要在企业文化上有诚信的理念，等等。
总之，企业文化在内容上看是反映企业行为的价值理念。
3、企业文化从性质上看是属于附诸于实践的价值理念。
价值理念实际上可以分为两大类，一类就是信奉和倡导的价值理念，一类就是必须付诸实践的价值理念，企业文化既属于企业信奉和倡导的价值理念，又属于必须付诸实践的价值理念。
企业文化真正的约束员工的行为，是真正的在企业运行过程中起作用的价值理念。
因此，我们在谈到企业文化的时候，就应该明白，它其实是已经对企业发生作用了。
企业文化没有付诸实践就失去了它应有的作用，就是一纸空文。
4、企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。
文化可以说是与物质相对应的范畴，因而文化的内容是极其丰富的。
也就是说，对于价值理念来说，如果从其拥有的主体上划分类别的话，可以分为自然人的价值理念，民族的价值理念，国家的价值理念，法人的价值理念和企业的价值理念，而企业文化则是属于企业的价值理念，是企业的灵魂。
5、企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。
企业文化作为企业的价值理念，是对企业真正发挥作用的价值理念；企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。
例如：企业文化中关于责、权、利对称性管理理念，规范着员工的责权利关系；企业中的共享、共担、理念、规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。
总之，企业文化的核心是企业的价值理念。
其核心要素是企业共同的价值观念。
三、典型企业文化构成理论
根据“同心说”将企业文化的构成分为三个层面(也有分为四个层面的)：
1、精神文化层
企业精神文化的构成包括：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。
2、制度文化层
制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念，生产理念等。
3、物质文化层
企业物质文化的构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。
企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心，制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。
三者互相作用，共同形成为企业文化的全部内容。