社会心理学 第七章 社会态度
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第七章 社会态度
一、态度（attitude）
1、涵义
人们对一定对象相对稳定、内部制约 化的心理反应倾向
• • • • 总有一定的对象 内在的心理反应倾向 内部制约化的心理过程 相对稳定的心理反应倾向
2、特点
• • • • 统合性 媒介性 压迫性 一元性，表现为从正到负的连续状态
3、社会本质性
• 其对象在本质上是社会的 • 其主题在本质上是社会的
（二）霍夫兰的信息传递理论
在信息传递过程中，有诸多因素影响 态度的变化 信息的可信度 信息传递的结构 接受信息者的参与 接受信息者的特点
• • • • 调适 自我防御 价值表现 认知和理解
工作态度与工作效率
之间并无必然联系
四、态度形成的三阶段（凯尔曼）
• 服从
• 同化 • 内化
五、影响态度形成的因素
• 1、经验的内参照系作用 • 2、群体规范的外部参照作用 • 3、同化和内化的机理作用
六、态度变化理论
（一）海德的均衡理论
三个基本要素：认知者P；与P有关系的 关系者O，即他者；与P有关系的对象X（事 物或行为、观念）
二、社会态度的构成
• 感情（affect） • 认知（cognition） • 行为（behavion） • 认知 • 感情 • 动机
认知和感情是情境规定 的主要因素 动机是态度的内在力量
态度是指个人对人、事、物以及周 围世界，凭其认知及好恶所表现的一种 相当持久一致的行为倾向。
三、态度的功能
关系归纳为感情关系和单位关系 感情关系是指好恶、喜欢不喜欢、 承认不承认、尊重不尊重等，又称态度 关系。 单位关系是类似、接近、所有、所 属等关系。 核心：心理平衡状态
X -P + + O
“P—O—X”模型
P
–
P
P
P
– –
X O
+
– +
X O
–
+ +
X O
+
+ –
X
O
四种不平衡 结构
P + O
+ +
–
P
P
P
–
+
–
+ X O
–
– X O
– +
X
X
O
Leabharlann Baidu
四种平衡结构
在海德的人认知模式中，当三者 的关系都是正的和两个负的、一个正 的时候，认知是平衡的；当三者关系 都是负的和二个正的、一个负的时候， 认知是不平衡的。
认知均衡理论的不足：
第一，在模式中，x对于认知主体 的价值没有受到重视。第二，没有包 括人际反馈；第三，不便于操作。 纽卡姆对其进行了发展
一、态度（attitude）
1、涵义
人们对一定对象相对稳定、内部制约 化的心理反应倾向
• • • • 总有一定的对象 内在的心理反应倾向 内部制约化的心理过程 相对稳定的心理反应倾向
2、特点
• • • • 统合性 媒介性 压迫性 一元性，表现为从正到负的连续状态
3、社会本质性
• 其对象在本质上是社会的 • 其主题在本质上是社会的
（二）霍夫兰的信息传递理论
在信息传递过程中，有诸多因素影响 态度的变化 信息的可信度 信息传递的结构 接受信息者的参与 接受信息者的特点
• • • • 调适 自我防御 价值表现 认知和理解
工作态度与工作效率
之间并无必然联系
四、态度形成的三阶段（凯尔曼）
• 服从
• 同化 • 内化
五、影响态度形成的因素
• 1、经验的内参照系作用 • 2、群体规范的外部参照作用 • 3、同化和内化的机理作用
六、态度变化理论
（一）海德的均衡理论
三个基本要素：认知者P；与P有关系的 关系者O，即他者；与P有关系的对象X（事 物或行为、观念）
二、社会态度的构成
• 感情（affect） • 认知（cognition） • 行为（behavion） • 认知 • 感情 • 动机
认知和感情是情境规定 的主要因素 动机是态度的内在力量
态度是指个人对人、事、物以及周 围世界，凭其认知及好恶所表现的一种 相当持久一致的行为倾向。
三、态度的功能
关系归纳为感情关系和单位关系 感情关系是指好恶、喜欢不喜欢、 承认不承认、尊重不尊重等，又称态度 关系。 单位关系是类似、接近、所有、所 属等关系。 核心：心理平衡状态
X -P + + O
“P—O—X”模型
P
–
P
P
P
– –
X O
+
– +
X O
–
+ +
X O
+
+ –
X
O
四种不平衡 结构
P + O
+ +
–
P
P
P
–
+
–
+ X O
–
– X O
– +
X
X
O
Leabharlann Baidu
四种平衡结构
在海德的人认知模式中，当三者 的关系都是正的和两个负的、一个正 的时候，认知是平衡的；当三者关系 都是负的和二个正的、一个负的时候， 认知是不平衡的。
认知均衡理论的不足：
第一，在模式中，x对于认知主体 的价值没有受到重视。第二，没有包 括人际反馈；第三，不便于操作。 纽卡姆对其进行了发展